社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-04-29 17:16:45 工作計(jì)劃我要投稿

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃15篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃，歡迎大家分享。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃15篇

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃1

　　一、項(xiàng)目名稱(chēng)：

　　“情暖心田”老年社區(qū)服務(wù)計(jì)劃

　　二、社區(qū)背景：

　　根據(jù)對(duì)小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會(huì)的介紹，該社區(qū)位于貞溪北路，社區(qū)總面積為1.9萬(wàn)平方米，社區(qū)擁有居委會(huì)，街道，社區(qū)醫(yī)院，學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個(gè)村住戶(hù)構(gòu)成非常的復(fù)雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個(gè)老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對(duì)生活不能自理、子女不便或根本無(wú)親屬照料，且個(gè)人又愿意過(guò)集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過(guò)的充實(shí)豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關(guān)愛(ài)，所以一些老年人無(wú)論是心里還是生理都不是很健康，社區(qū)也沒(méi)有像樣的老年活動(dòng)場(chǎng)所和老年特別照顧計(jì)劃，雖然有開(kāi)心過(guò)，但是不到一年時(shí)間就全部關(guān)閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認(rèn)為社區(qū)因該多關(guān)心這類(lèi)老年人活動(dòng)場(chǎng)所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對(duì)老年人的關(guān)心幫助。

　　三、問(wèn)題和需求：

　　老年人是對(duì)社會(huì)和家庭都作過(guò)巨大的貢獻(xiàn)，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調(diào)乏味，活著失去了價(jià)值，沒(méi)有意義從而非常的失落和沮喪，經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)�；丶业�，那些老人心里都很緊張，也一直很牽掛，孤獨(dú)感，自卑感等消極情緒最為嚴(yán)重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順，將會(huì)使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟(jì)條件如何，只要全家和睦，鄰居關(guān)系融洽，互敬互愛(ài)，互相幫助，老年人就會(huì)感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞，想找個(gè)伴在身邊。沒(méi)有了子女他們需要的社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)照顧，來(lái)溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨(dú)和無(wú)助，他們也多么希望社區(qū)開(kāi)辦一些老年活動(dòng)，來(lái)展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺(jué)得自己不是那么的不中用，使他們感到生活的價(jià)值所在。讓他們老來(lái)幸福而不是悲哀。組織個(gè)好的老年社會(huì)團(tuán)體，讓他們通過(guò)一些團(tuán)體活動(dòng)調(diào)試好的心理再次找到自己的社會(huì)位置，使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。

　　項(xiàng)目對(duì)象：

　　住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門(mén)在外的居民。

　　一、項(xiàng)目目標(biāo)和意義：

　　(一)總目標(biāo)：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛(ài)使他們?cè)谕砟晟钌�，精神上得到慰籍，不在悲觀(guān)，更好的面對(duì)生活，讓他們更有自信，找到生活的樂(lè)趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂(lè)。

　　(二)具體目標(biāo)：

　　1、接觸和探訪(fǎng)愿意接受幫助的老年人，并了解他們需要，為了老年人能夠了解這些活動(dòng)。

　　2、與受幫助的老年人建立長(zhǎng)期的幫助關(guān)系，提供適當(dāng)?shù)膸椭亩顾麄兏械綔嘏?/p>

　　3、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪(fǎng)，“進(jìn)老年人門(mén)、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動(dòng)，幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，一周至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨(dú)。

　　4、建立老年人關(guān)照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關(guān)照，以確保他們“小事不出社區(qū)，難事有人幫助”。

　　5、每月舉行主題活動(dòng)，如節(jié)日晚會(huì)，小組活動(dòng)、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來(lái)的痛苦，幫助他們能積極的面對(duì)生活。

　　6、醫(yī)療保健就醫(yī)幫助服務(wù)，他們享受方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區(qū)一般疾病可得到治療，急癥、重癥能及時(shí)得到搶救，對(duì)日常醫(yī)療保健能提供咨詢(xún)指導(dǎo)，對(duì)半自理、無(wú)自理能力的有條件提供全方位的照料。

　　7、舉辦讀書(shū)班、輔導(dǎo)講座等形式，定期組織老年人學(xué)習(xí)形勢(shì)政策、政治理論和法律法規(guī)，確保他們緊跟形勢(shì)不落伍。

　　8、興建一批老年人活動(dòng)場(chǎng)所;充分利用社區(qū)文化資源豐富、文藝人才眾多的優(yōu)勢(shì)，成立老年體協(xié)、老年書(shū)協(xié)、老干部藝術(shù)團(tuán)等文體組織，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，注重用健康有益、積極向上的文化占領(lǐng)老年人的活動(dòng)

　　二、項(xiàng)目服務(wù)方案：

　　第一次，

　　1、目標(biāo)：讓老人能夠認(rèn)識(shí)到我們服務(wù)的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而了解老人的需求。

　　2、日期和地點(diǎn)：xx年6月1日。拜訪(fǎng)需要幫助的老人家中。

　　3、活動(dòng)主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來(lái)的'目的，以及相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，然后發(fā)給他們一些資料，并對(duì)其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。

　　4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。

　　5、所需要的資源：筆，紙。

　　第二次，

　　1、目標(biāo)：老人相互認(rèn)識(shí)，了解老人作息安排和興趣愛(ài)好，與老人們建立系友好的關(guān)系。

　　2、日期和地點(diǎn)：xx年6月20日，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。

　　、活動(dòng)主題：讓這些老人聚集在一起首先來(lái)自我介紹一下，大概需要10分鐘的時(shí)間來(lái)互相的認(rèn)識(shí)彼此。然后老人間來(lái)做個(gè)熱身游戲“猜手指”使他們?cè)僖淮蔚臏贤ń涣髁私�，使氣氛更加的活躍起來(lái)。

　　4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。

　　5、所需要的資源：筆、紙、茶。

　　第三次，

　　1、目標(biāo)：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識(shí)，盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”，促進(jìn)小組的溝通，活躍小組氣氛。

　　2、日期和地點(diǎn)：xx年6月23號(hào)，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室

　　3、活動(dòng)主題：首先讓老年人坐下來(lái)看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識(shí)，有了這樣的認(rèn)識(shí)以后疾病才能遠(yuǎn)離他們，半個(gè)小時(shí)以后，然后教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。

　　4、工作人員的角色：鼓舞者，引導(dǎo)者。

　　5、所需要的資源：投影機(jī)，光碟。

　　第四次，

　　1、目標(biāo)：鼓勵(lì)老人積極的分享自己所知道的生活小常識(shí)、小竅門(mén)，以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。

　　2、時(shí)間和地點(diǎn)：xx年6月26號(hào)，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。

　　3、活動(dòng)主題：1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識(shí)。老年人中各自交流提高他們的社交。

　　4、工作人員的角色：觀(guān)察著和學(xué)習(xí)者。

　　5、所需要的資源|紙、筆、茶。

　　第五次，

　　1、目標(biāo)：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨(dú)。

　　2、時(shí)間和地點(diǎn)：xx年6月26日，老年人家中。

　　3、活動(dòng)主題：招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。

　　4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，領(lǐng)導(dǎo)者。

　　5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。

　　第六次，

　　1、目標(biāo)：讓老人找到自信，找到活這的價(jià)值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對(duì)生活，讓他們充滿(mǎn)快樂(lè)。

　　2、時(shí)間和地點(diǎn)：xx年6月29日，社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)。

　　3、活動(dòng)主題：與社區(qū)街道合作，每月至少舉行一次主題活動(dòng)，可以是慶祝節(jié)日，如“重陽(yáng)節(jié)”、“端午節(jié)”等，給老年人送上節(jié)日的祝福，每個(gè)老年人更具自己的特長(zhǎng)來(lái)表演，讓他們的才藝得到施展，最后以拍照做個(gè)留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。

　　4、工作人員角色：引導(dǎo)者，記錄者，評(píng)估者。

　　5、所需要的資源：照相機(jī)，膠卷，影響，一些道具。

　　第七次，

　　1、目標(biāo)：給老年人一個(gè)健康的身體面對(duì)生活。

　　2、時(shí)間和地點(diǎn)：xx年7月1日，社區(qū)醫(yī)院。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃2

　　20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：

　　一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)

　　1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。

　　2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。

　　4、積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托省立友誼醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專(zhuān)家到本中心長(zhǎng)年指導(dǎo)工作。

　　二、貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策

　　貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。

　　三、完善組織管理提升服務(wù)能力

　　進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。

　　四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平

　　1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的'人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

　　2、繼續(xù)開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。

　　3、要求中心中級(jí)以上的中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫(xiě)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。

　　五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能

　　(一)、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度

　　1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。

　　2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。

　　(1)、法定傳染病報(bào)告率100%;

　　(2)、計(jì)劃免疫接種率不低于95%;

　　(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;

　　(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;

　　(5)、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90%;

　　(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專(zhuān)項(xiàng)健康管理檔案。

　　(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確處理社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題。

　　2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪(fǎng)視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊

　　人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。

　　(三)、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃3

　　健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實(shí)《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí)，提高居民健康水平，制定了xx年健康教育工作計(jì)劃，內(nèi)容

　　一、主要工作任務(wù)

　　依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。

　　二、主要工作措施

　�。ㄒ唬� 健全組織機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

　　完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn)；組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。

　�。ǘ�、加大經(jīng)費(fèi)投入

　　計(jì)劃xx年購(gòu)置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。

　�。ㄈ�、計(jì)劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)舉辦健康教育講座

　　每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識(shí)傳遞給的居民。（后附健康教育講座安排表）

　　2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)

　　利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

　　3、向居民播放健康教育光盤(pán)

　　在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤(pán)，光盤(pán)內(nèi)容以居民的`需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。

　　4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)

　　計(jì)劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽，專(zhuān)干提前認(rèn)真組織，設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品，讓居民在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。

　　5、辦好健康教育宣傳欄

　　按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。

　　6、發(fā)揮取閱架的作用

　　中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費(fèi)索取。

　�。ㄋ模�、健康教育效果評(píng)估

　　對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專(zhuān)干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問(wèn)卷、評(píng)估總結(jié)等工作。

　　（五）、健康教育覆蓋

　　計(jì)劃于xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭(zhēng)取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí)，從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

　　機(jī)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　xx年29日

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃4

　　轉(zhuǎn)眼間，社團(tuán)又經(jīng)歷了半個(gè)春秋，在校團(tuán)委、社團(tuán)部的領(lǐng)導(dǎo)和趙猛陽(yáng)同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們學(xué)生社區(qū)服中心越走越成熟，在本個(gè)學(xué)期里，雖然我們成立較晚，自身還是有很多方面的不足。但是我們經(jīng)過(guò)努力也深受外部企事業(yè)單位活動(dòng)負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng)和夸獎(jiǎng)，為了在下學(xué)期更好的參加工作或其他假日活動(dòng)，促進(jìn)社團(tuán)成員的全面與持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)理事會(huì)的討論，制定了20xx-20xx年學(xué)期工作計(jì)劃，希望能在全體會(huì)員的努力之下，取得更大的成就，和不變的輝煌！

　　(一) 社團(tuán)性質(zhì)：

　　宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心（中文簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)生社區(qū)服務(wù)隊(duì)），成立于20xx年4月。它是在機(jī)電系張虎成主任領(lǐng)導(dǎo)下一支以趙猛陽(yáng)同學(xué)為首的服務(wù)性、公益性隊(duì)伍。依照國(guó)家法律法規(guī)和宿遷經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的規(guī)章制度，由在校學(xué)生自發(fā)組織的社會(huì)實(shí)踐類(lèi)的公益性系級(jí)學(xué)生社團(tuán)。

　　(二) 發(fā)展目標(biāo)：

　　l 對(duì)內(nèi)發(fā)展，同各個(gè)社團(tuán)友好競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展；

　　對(duì)外發(fā)展，和其他外部企事業(yè)單位或個(gè)人搞好友好外交關(guān)系，讓成員們走向外界鍛煉實(shí)習(xí)。

　　校園代理，通過(guò)外部聯(lián)系方式，取得校園代理銷(xiāo)售宣傳等活動(dòng)，鍛煉成員的宣傳能力。

　　社區(qū)服務(wù)，利用假日時(shí)間對(duì)社區(qū)居民，企事業(yè)單位，提供環(huán)境整理、衛(wèi)生清潔等，培養(yǎng)成員積極實(shí)踐能力。

　　(三)部門(mén)結(jié)構(gòu)：

　　繼續(xù)設(shè)有市場(chǎng)部、外聯(lián)部、服務(wù)部、人事部等五大類(lèi)部門(mén)主體。

　　市場(chǎng)部：繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推銷(xiāo)、社團(tuán)宣傳、觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等相關(guān)工作；

　　外聯(lián)部：繼續(xù)負(fù)責(zé)外部聯(lián)系，搞好成員于企事業(yè)單位個(gè)人的`友好關(guān)系。

　　服務(wù)部：做好成員社區(qū)服務(wù)的人員管理、分配、信息登記、意見(jiàn)反饋等相關(guān)工作。

　　人事部: 繼續(xù)做好社團(tuán)內(nèi)部人員確定分配、管理、信息登記，人事的調(diào)動(dòng)、調(diào)整、登記、考核、工作的布置、通知下達(dá)、資料整理等相關(guān)工作。

　　(四) 大型活動(dòng)安排：

　　1、9月上旬在全校范圍內(nèi)策劃開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)全新招新；

　　2、9月中旬，開(kāi)始運(yùn)作，開(kāi)展本社團(tuán)第二次大規(guī)模招新工作，并組織召開(kāi)動(dòng)員理事會(huì)，學(xué)習(xí)社團(tuán)的章程，選拔、調(diào)整社團(tuán)的干部，成立完整的新一屆理事機(jī)構(gòu)；

　　3、9月下旬，招新結(jié)束后開(kāi)展第一期社團(tuán)內(nèi)部文化活動(dòng)，一是為了讓新會(huì)員盡快熟悉社團(tuán)的文化及其運(yùn)作的方式，二是加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的交流，努力建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神；

　　4、10月上旬，開(kāi)展大規(guī)模成員崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)社團(tuán)章程、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作方式等；

　　10月中旬，承接各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，鍛煉成員的外部實(shí)踐能力。

　　(五) 常規(guī)活動(dòng)

　　1、文娛培訓(xùn)，組織成員進(jìn)行文化藝術(shù)培訓(xùn)，鍛煉成員口才表演能力

　　2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累前期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)的課件，有計(jì)劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識(shí)；培養(yǎng)儲(chǔ)備干部，為社團(tuán)后續(xù)發(fā)展提供大量的人才。

　　3、部門(mén)培訓(xùn)，組織各位新經(jīng)理及老經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，講解工作流程及方法，提高工作效率，提高工作執(zhí)行力（比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場(chǎng)部如何推銷(xiāo)、服務(wù)部如何實(shí)踐、人事如何調(diào)動(dòng)等）。

　　最后，我學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心依然會(huì)以“以人為本，服務(wù)大眾、信譽(yù)第一、服務(wù)至上”為宗旨，會(huì)盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的學(xué)生活過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)，讓有志學(xué)生登上舞臺(tái)，用夢(mèng)想開(kāi)拓未來(lái)！

　　學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心

　　20xx年5月

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃5

　　一、項(xiàng)目名稱(chēng)：“情暖心田”老年社區(qū)服務(wù)計(jì)劃

　　二、社區(qū)背景：根據(jù)對(duì)小蒸社區(qū)的了解和社區(qū)居委會(huì)的介紹，該社區(qū)位于貞溪北路，社區(qū)總面積為1.9萬(wàn)平方米，社區(qū)擁有居委會(huì)，街道，社區(qū)醫(yī)院，學(xué)校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個(gè)村住戶(hù)構(gòu)成非常的復(fù)雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農(nóng)村幾乎每家都有一兩個(gè)老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對(duì)生活不能自理、子女不便或根本無(wú)親屬照料，且個(gè)人又愿意過(guò)集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過(guò)的充實(shí)豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關(guān)愛(ài)，所以一些老年人無(wú)論是心里還是生理都不是很健康，社區(qū)也沒(méi)有像樣的老年活動(dòng)場(chǎng)所和老年特別照顧計(jì)劃，雖然有開(kāi)心過(guò)，但是不到一年時(shí)間就全部關(guān)閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認(rèn)為社區(qū)因該多關(guān)心這類(lèi)老年人活動(dòng)場(chǎng)所。更加提高老年人的生活質(zhì)量和對(duì)老年人的關(guān)心幫助。

　　三、問(wèn)題和需求：老年人是對(duì)社會(huì)和家庭都作過(guò)巨大的貢獻(xiàn)，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調(diào)乏味，活著失去了價(jià)值，沒(méi)有意義從而非常的失落和沮喪，經(jīng)常愁眉不展。還有一些子女在外不經(jīng)�；丶业模切├先诵睦锒己芫o張，也一直很牽掛，孤獨(dú)感，自卑感等消極情緒最為嚴(yán)重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關(guān)心照顧。子女的孝順，將會(huì)使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個(gè)和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟(jì)條件如何，只要全家和睦，鄰居關(guān)系融洽，互敬互愛(ài)，互相幫助，老年人就會(huì)感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞，想找個(gè)伴在身邊。沒(méi)有了子女他們需要的社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)照顧，來(lái)溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨(dú)和無(wú)助，他們也多么希望社區(qū)開(kāi)辦一些老年活動(dòng)，來(lái)展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺(jué)得自己不是那么的不中用，使他們感到生活的價(jià)值所在。讓他們老來(lái)幸福而不是悲哀。組織個(gè)好的老年社會(huì)團(tuán)體，讓他們通過(guò)一些團(tuán)體活動(dòng)調(diào)試好的心理再次找到自己的社會(huì)位置，使老年期內(nèi)的生活豐富多彩而又意義。

　　項(xiàng)目對(duì)象：住在小蒸社區(qū)的孤老和子女出門(mén)在外的居民。

　　一、項(xiàng)目目標(biāo)和意義：(一)總目標(biāo)：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關(guān)愛(ài)使他們?cè)谕砟晟钌�，精神上得到慰籍，不在悲觀(guān)，更好的面對(duì)生活，讓他們更有自信，找到生活的樂(lè)趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂(lè)。

　　(二)具體目標(biāo)：1、接觸和探訪(fǎng)愿意接受幫助的老年人，并了解他們需要，為了老年人能夠了解這些活動(dòng)。2、與受幫助的老年人建立長(zhǎng)期的幫助關(guān)系，提供適當(dāng)?shù)膸椭�。從而使他們感到溫暖�?、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪(fǎng)，“進(jìn)老年人門(mén)、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動(dòng)，幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，一周至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨(dú)。4、建立老年人關(guān)照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關(guān)照，以確保他們“小事不出社區(qū)，難事有人幫助”。5、每月舉行主題活動(dòng)，如節(jié)日晚會(huì)，小組活動(dòng)、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來(lái)的痛苦，幫助他們能積極的面對(duì)生活。6、醫(yī)療保健就醫(yī)幫助服務(wù)，他們享受方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使老年人在社區(qū)一般疾病可得到治療，急癥、重癥能及時(shí)得到搶救，對(duì)日常醫(yī)療保健能提供咨詢(xún)指導(dǎo)，對(duì)半自理、無(wú)自理能力的有條件提供全方位的照料。7、舉辦讀書(shū)班、輔導(dǎo)講座等形式，定期組織老年人學(xué)習(xí)形勢(shì)政策、政治理論和法律法規(guī)，確保他們緊跟形勢(shì)不落伍。8、興建一批老年人活動(dòng)場(chǎng)所;充分利用社區(qū)文化資源豐富、文藝人才眾多的優(yōu)勢(shì)，成立老年體協(xié)、老年書(shū)協(xié)、老干部藝術(shù)團(tuán)等文體組織，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng)，注重用健康有益、積極向上的文化占領(lǐng)老年人的活動(dòng)

　　二、項(xiàng)目服務(wù)方案：第一次，1、目標(biāo)：讓老人能夠認(rèn)識(shí)到我們服務(wù)的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而了解老人的需求。2、日期和地點(diǎn)：09年6月1日。拜訪(fǎng)需要幫助的老人家中。3、活動(dòng)主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來(lái)的目的，以及相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，然后發(fā)給他們一些資料，并對(duì)其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。

　　4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。5、所需要的資源：筆，紙。

　　第二次，1、目標(biāo)：老人相互認(rèn)識(shí)，了解老人作息安排和興趣愛(ài)好，與老人們建立系友好的`關(guān)系。2、日期和地點(diǎn)：09年6月20日，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。3、活動(dòng)主題：讓這些老人聚集在一起首先來(lái)自我介紹一下，大概需要10分鐘的時(shí)間來(lái)互相的認(rèn)識(shí)彼此。然后老人間來(lái)做個(gè)熱身游戲“猜手指”使他們?cè)僖淮蔚臏贤ń涣髁私�，使氣氛更加的活躍起來(lái)。

　　4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，引導(dǎo)者。5、所需要的資源：筆、紙、茶。

　　第三次，1、目標(biāo)：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識(shí)，盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做“十二招健身操”，促進(jìn)小組的溝通，活躍小組氣氛。2、日期和地點(diǎn)：09年6月23號(hào)，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室3、活動(dòng)主題：首先讓老年人坐下來(lái)看一篇關(guān)于老年人的生活保健的知識(shí)，有了這樣的認(rèn)識(shí)以后疾病才能遠(yuǎn)離他們，半個(gè)小時(shí)以后，然后教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。4、工作人員的角色：鼓舞者，引導(dǎo)者。5、所需要的資源：投影機(jī)，光碟。

　　第四次，1、目標(biāo)：鼓勵(lì)老人積極的分享自己所知道的生活小常識(shí)、小竅門(mén)，以幫助他們提高老年生活質(zhì)量。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月26號(hào)，社區(qū)老年活動(dòng)中心二樓活動(dòng)室。3、活動(dòng)主題：1.分享、學(xué)習(xí)生活小常識(shí)。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色：觀(guān)察著和學(xué)習(xí)者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。

　　第五次，1、目標(biāo)：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨(dú)。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月26日，老年人家中。3、活動(dòng)主題：招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色：創(chuàng)始者，領(lǐng)導(dǎo)者。5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。

　　第六次，1、目標(biāo)：讓老人找到自信，找到活這的價(jià)值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對(duì)生活，讓他們充滿(mǎn)快樂(lè)。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年6月29日，社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)。3、活動(dòng)主題：與社區(qū)街道合作，每月至少舉行一次主題活動(dòng)，可以是慶祝節(jié)日，如“重陽(yáng)節(jié)”、“端午節(jié)”等，給老年人送上節(jié)日的祝福，每個(gè)老年人更具自己的特長(zhǎng)來(lái)表演，讓他們的才藝得到施展，最后以拍照做個(gè)留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。4、工作人員角色：引導(dǎo)者，記錄者，評(píng)估者。5、所需要的資源：照相機(jī)，膠卷，影響，一些道具。

　　第七次，1、目標(biāo)：給老年人一個(gè)健康的身體面對(duì)生活。2、時(shí)間和地點(diǎn)：09年7月1日，社區(qū)醫(yī)院。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃6

　　20xx年，xx社區(qū)將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”四大功能，以深化群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果為抓手，以鞏固提升“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”活動(dòng)為保障，以開(kāi)展便民利民惠民工作為落腳點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下工作：

　　一、注重社區(qū)自身建設(shè)，為轄區(qū)穩(wěn)步發(fā)展激發(fā)內(nèi)部活力。

　　新的形勢(shì)對(duì)社區(qū)工作提出了新的要求，黨的十八屆三中、四中全會(huì)、省委十一屆五次全會(huì)、市委九屆四次全會(huì)等會(huì)議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力。我們要以加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)作為突破和超越的出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做到思想統(tǒng)一、制度健全、干部清廉，為社區(qū)穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)內(nèi)部力量。

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)干部職工思想建設(shè)，不斷提高職工素質(zhì)。

　　與時(shí)俱進(jìn)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。組織好各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)、教育性講座、實(shí)地參觀(guān)學(xué)習(xí)、警示教育等活動(dòng)，同時(shí)，注重提高各部（室）工作人員的業(yè)務(wù)能力，通過(guò)舉辦培訓(xùn)，開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，結(jié)成幫扶對(duì)子，設(shè)置黨員先鋒崗等方式督促社區(qū)職工不斷進(jìn)步，在提升為民辦事能力上尋求突破。

　　（二）切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善行為規(guī)范。

　　結(jié)合實(shí)際情況健全完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。形成定期開(kāi)展黨委會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議、主任辦公會(huì)等學(xué)習(xí)會(huì)議的學(xué)習(xí)制度，向社區(qū)干部職工傳達(dá)中央、省、市、區(qū)各級(jí)各類(lèi)重要會(huì)議精神，并充分利用現(xiàn)有條件創(chuàng)新形式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，逐步提高全體干部職工的大局意識(shí)和政治素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行《xx社區(qū)服務(wù)中心制度匯編》，規(guī)范辦事程序，按照明確的辦理時(shí)限、辦理項(xiàng)目、辦理范圍為民服務(wù)。按實(shí)際調(diào)整完善規(guī)章制度，把群眾關(guān)心的、事關(guān)群眾利益的事情給予制度規(guī)范。

　�。ㄈ┣袑�(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平。

　　深入固化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷強(qiáng)化干部職工服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、民情走訪(fǎng)、熱情接待、耐心解答等措施，創(chuàng)新服務(wù)群眾的方式方法，深入服務(wù)群眾，密切聯(lián)系群眾，努力團(tuán)結(jié)群眾，形成齊心協(xié)力、共促發(fā)展的良好工作格局。

　　二、注重基層黨組織建設(shè)，為轄區(qū)全面發(fā)展提供有力保障。

　　“抓牢黨建促發(fā)展”，基層黨組織的有效建設(shè)是保障一切舉措有方向，所有服務(wù)為群眾的必要條件，深入抓好基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮先進(jìn)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和優(yōu)秀黨員的模范作用，通過(guò)探索創(chuàng)立黨建新模式帶動(dòng)社區(qū)全盤(pán)工作的發(fā)展是社區(qū)黨建工作的重中之重。

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力營(yíng)造良好的廉政勤政氛圍。

　　始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)，切實(shí)做到用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區(qū)重要工作跟蹤督查制度》《xx社區(qū)日常工作監(jiān)管巡查制度》等，形成社區(qū)工作“周通報(bào)月督查”工作機(jī)制，竭力保證社區(qū)工作安排部署事事有著落、件件有結(jié)果，為促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展起到積極的推進(jìn)作用。

　�。ǘ┮�(guī)范黨員教育管理，全力打造“五好”基層黨組織。

　　全面強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，印制《基層黨組織工作記錄薄》，堅(jiān)持月月有計(jì)劃、月月有主題的原則，抓好黨員輪訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的管理。依托遠(yuǎn)教站點(diǎn)，大力開(kāi)展方式靈活、內(nèi)容實(shí)用、效果實(shí)在的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升基層黨員干部、社區(qū)工作者、優(yōu)秀青年的能力素質(zhì)。在流動(dòng)黨員管理這個(gè)老大難問(wèn)題上，加強(qiáng)清理規(guī)范，建立“一薄雙卡”，實(shí)現(xiàn)由流入地或流出地單向管理到雙向互動(dòng)、齊抓共管的`轉(zhuǎn)變，使流動(dòng)黨員無(wú)論在何時(shí)何地都能處于黨組織的服務(wù)管理之中。

　�。ㄈ┨剿鼽h建工作陣地建設(shè)，拓展社區(qū)宣傳服務(wù)領(lǐng)域。

　　大力宣傳黨和國(guó)家的各項(xiàng)方正政策，豐富轄區(qū)居民的文化娛樂(lè)生活，擬在人流量大的漓江廣場(chǎng)上安裝led顯示屏，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定時(shí)播報(bào)早間、午間、晚間新聞，國(guó)家政策宣傳，社區(qū)工作動(dòng)態(tài)等等，為群眾知曉國(guó)家政策提供信息來(lái)源。另外，利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新黨建工作新陣地，建立xx社區(qū)黨建云，為廣大黨員干部、群眾創(chuàng)造一個(gè)思想交流、信息傳播的平臺(tái)，努力推進(jìn)黨建工作再上新臺(tái)階。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新基層活動(dòng)載體，豐富志愿服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

　　社區(qū)黨委以“綠絲帶”志愿服務(wù)隊(duì)伍為依托，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需要，有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。對(duì)老年人，以生活、醫(yī)療方面服務(wù)為重點(diǎn)；對(duì)老弱病殘，以扶貧幫困、醫(yī)療保健為重點(diǎn)。根據(jù)弱勢(shì)群體的實(shí)際需要，采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的方式結(jié)對(duì)幫扶，廣泛開(kāi)展個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化志愿服務(wù)活動(dòng)。另外，根據(jù)各居支部黨員的年齡結(jié)構(gòu)、居住區(qū)域、興趣愛(ài)好等，細(xì)分黨員活動(dòng)小組，在社區(qū)黨委指導(dǎo)和支持下開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的文化活動(dòng)。

　　三、是注重民生建設(shè)，為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　居民滿(mǎn)不滿(mǎn)意始終是衡量社區(qū)工作成績(jī)的根本標(biāo)準(zhǔn)，在居民關(guān)心的事上下功夫，急群眾之所急，加大力度配合協(xié)調(diào)改善轄區(qū)民生，推動(dòng)和諧幸福社區(qū)建設(shè)是我們義不容辭的任務(wù)。

　　（一）強(qiáng)化城市管理，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)城市形象的跨越提升。

　　抓好落實(shí)宣傳教育，強(qiáng)化城市意識(shí)，充分結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“綜治宣傳月”等主題，積極開(kāi)展城市管理宣傳活動(dòng)。開(kāi)拓活動(dòng)載體，創(chuàng)新活動(dòng)形式，加大愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效管理工作影響度，增強(qiáng)群眾自覺(jué)遵守城市管理規(guī)則的自覺(jué)性。另外，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)制定的方針政策，加強(qiáng)轄區(qū)戶(hù)外管理，督促轄區(qū)環(huán)衛(wèi)定期開(kāi)展衛(wèi)生保潔，認(rèn)真開(kāi)展“整臟治亂”工作，加大轄夜市的管理力度，增強(qiáng)夜間值班巡查，維護(hù)轄區(qū)夜間衛(wèi)生環(huán)境。將轄區(qū)的衛(wèi)生、秩序管理工作分片包干、責(zé)任到人，制定考核實(shí)施細(xì)則，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。加大控違拆違工作力度，確保違章建筑“零增長(zhǎng)”。

　�。ǘ┨嵘秊槊穹⻊�(wù)能力，增強(qiáng)轄區(qū)居民的滿(mǎn)意度和幸福感。

　　充分依托日常計(jì)生工作，進(jìn)一步推進(jìn)轄區(qū)居住證辦理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化，深化計(jì)生上門(mén)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成年度“雙降一升”目標(biāo)，著力提高轄區(qū)人口素質(zhì)；同時(shí)通過(guò)分類(lèi)入戶(hù)、區(qū)別頻率的動(dòng)態(tài)管理方式，及時(shí)更新計(jì)生家檔數(shù)據(jù)，全面掌握人口動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)社會(huì)保障，不斷擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面，增加參保人數(shù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保；做好臨時(shí)救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學(xué)金申報(bào)、公租房家庭認(rèn)定、優(yōu)撫等工作，讓困難群眾和弱勢(shì)群體得到政府和社會(huì)的關(guān)懷，切實(shí)解決生活困難。開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)，推進(jìn)社區(qū)人員創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，著力打造充分就業(yè)社區(qū)；加強(qiáng)對(duì)公益性人員管理，充分發(fā)揮公益性人員力量，服務(wù)社區(qū)建設(shè)；做好靈活就業(yè)人員社保和醫(yī)保補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)工作。

　�。ㄈ┩苿�(dòng)網(wǎng)格化管理的深化完善，逐步打造居民滿(mǎn)意社區(qū)。

　　按照“底數(shù)清、情況明”的基本要求，推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化工作，在不斷更新調(diào)整前期人口基礎(chǔ)信息采集中收集的人口信息之外，深入推進(jìn)轄區(qū)單位和房屋信息的采集，為更好地服務(wù)群眾提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)，夯實(shí)“一人多崗、一人多責(zé)”的網(wǎng)格工作人員管理理念，將社區(qū)工作人員、居委會(huì)人員、計(jì)生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網(wǎng)格之中，根據(jù)居民需求和社區(qū)工作需要，明確網(wǎng)格管理人員基本職責(zé)，當(dāng)好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網(wǎng)格管理服務(wù)系統(tǒng)，真正發(fā)揮網(wǎng)格員和信息員作用，形成資源共享、多項(xiàng)驅(qū)動(dòng)的良好工作格局。引入網(wǎng)格員向群眾承諾機(jī)制，公開(kāi)承諾事項(xiàng)和辦結(jié)時(shí)間，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性，增強(qiáng)工作責(zé)任感。以民政、計(jì)生、勞保工作為切入口認(rèn)領(lǐng)網(wǎng)格，統(tǒng)籌網(wǎng)格員掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的信息，一次入戶(hù)面面俱到，避免重復(fù)入戶(hù)造成居民煩惱。在基礎(chǔ)信息互享和共用之外，形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網(wǎng)格、層層抓落實(shí)的格局，確保數(shù)據(jù)有出處、工作有人做。

　�。ㄋ模┝⒆銓�(shí)際多管齊下，努力打造居民安居樂(lè)業(yè)的平安社區(qū)。

　　深入推進(jìn)“平安e家”及防盜門(mén)安裝工程，發(fā)揮技術(shù)防盜作用，降低發(fā)案率，將人防、技防雙向結(jié)合，構(gòu)建有效的安全網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，深入開(kāi)展接訪(fǎng)、回訪(fǎng)等活動(dòng)，拉近與居民距離，傾聽(tīng)居民心聲，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；加強(qiáng)普法宣傳，推進(jìn)法律進(jìn)社區(qū)、居委會(huì)工作，提升居民法治意識(shí)；積極處理人大、政協(xié)提案，各類(lèi)投訴、信訪(fǎng)、舉辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦件，及時(shí)化解了可能引發(fā)的矛盾糾紛，切實(shí)為轄區(qū)百姓服務(wù)；以綜治工作站建設(shè)為依托，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步形成社區(qū)、派出所、居委會(huì)、網(wǎng)格、小區(qū)物管公司及業(yè)委會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)單位互動(dòng)共建、聯(lián)防聯(lián)控的良好格局，進(jìn)一步做好“兩嚴(yán)一降”、群防群治工作。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、防止激化、依法處理”的要求，依法有效處置可能出現(xiàn)的各類(lèi)群體性案件，防止非正常上訪(fǎng)事件及其他極端事件的發(fā)生，尤其在各敏感時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)維穩(wěn)對(duì)象其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

　　（五）加大為民辦實(shí)事力度，做好“新型社區(qū)·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項(xiàng)目申報(bào)工作。

　　扎實(shí)推進(jìn)“三創(chuàng)一強(qiáng)一提升”和“新型社區(qū)·溫馨家園”公益事業(yè)項(xiàng)目鞏固提升，有效改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況，改善轄區(qū)居住環(huán)境，提升基層組織凝聚力，提升群眾對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意度。另外，為給居民營(yíng)造安定和諧、衛(wèi)生整潔的社會(huì)環(huán)境，廣泛征求群眾意見(jiàn)，完成大寨宿舍改造、簡(jiǎn)易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項(xiàng)目，將老舊小區(qū)舊貌換新顏，優(yōu)化居住環(huán)境等等。

　　為確保社區(qū)民政工作有效地實(shí)施，我社區(qū)按上級(jí)要求，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況特制定工作計(jì)劃如下：

　　一、低保工作

　　1、認(rèn)真按照上級(jí)民政要求做好社區(qū)低保工作，做到應(yīng)保盡保積極做好對(duì)低保對(duì)象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作，爭(zhēng)取把工作做到細(xì)致、準(zhǔn)確、周到，讓居民對(duì)社區(qū)低保工作滿(mǎn)意。

　　2、深入開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，對(duì)申請(qǐng)低保戶(hù)的家庭進(jìn)行了解調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果真正有效，要對(duì)他們的資料了如指掌，從而對(duì)低保對(duì)象的審查、審批工作提供準(zhǔn)確的第一手材料。發(fā)現(xiàn)不屬實(shí)情況積極配合民政部分進(jìn)行清查。對(duì)生活困難的家庭，及時(shí)上報(bào)社區(qū)民政辦，確保工作落實(shí)到實(shí)處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現(xiàn)，讓每個(gè)困難家庭都能享受到最低生活保障。

　　3、定期入戶(hù)了解低保對(duì)象的家庭生活狀況，認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理。

　　5、組織低保對(duì)象積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。

　　6、嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，以備上級(jí)部門(mén)審查。

　　7、積極開(kāi)展慈善援助活動(dòng)，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶(hù)辦實(shí)事、好事，解決他們的生活困難。

　　二、雙擁工作

　　1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問(wèn)工作，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行走訪(fǎng)，了解他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系那闆r，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難，給他們的關(guān)懷和幫助。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)政策，提高自身素質(zhì)，最大限度地為本社區(qū)居民提供服務(wù)，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，居民滿(mǎn)意。

　　三、殘疾人工作

　　1、做好元旦、春節(jié)走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。

　　2、做好全國(guó)助殘日、助殘宣傳活動(dòng)。

　　3、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。

　　總之，我們一定要把民政工作做到實(shí)處、落實(shí)到實(shí)處，使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國(guó)家的優(yōu)惠政策。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃7

　　一、抓管理、促服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)形象

　　1.貼近群眾需求，提升窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來(lái)，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等10部門(mén)，開(kāi)設(shè)黨建、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、殘聯(lián)、民政、計(jì)生、衛(wèi)生等31個(gè)窗口。截至目前，已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬(wàn)余件，大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開(kāi)式辦公，一站式服務(wù)”的作用，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，提高辦事效率，造福群眾。

　　在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成；通過(guò)考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成。

　　2.規(guī)范管理，強(qiáng)化效能，提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心自身實(shí)際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等各項(xiàng)管理制度；落實(shí)了考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，明確專(zhuān)人管理大廳，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗；實(shí)行月通報(bào)、季考核制度，對(duì)窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)違反效能建設(shè)規(guī)定的人員，及時(shí)處理，當(dāng)月通報(bào)；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購(gòu)的程序下載；定期召開(kāi)窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，交流、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。

　　3.通過(guò)黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí)，通過(guò)黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，提升服務(wù)理念，要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓反腐倡廉工作，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限，提升服務(wù)效率。

　　4.積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務(wù)為上”，凝心聚力，以高度的責(zé)任感、自覺(jué)性，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求；以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度，自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。

　　5.創(chuàng)新服務(wù)方式，提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來(lái)中心辦事實(shí)際，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動(dòng)播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢(xún)臺(tái)，每天安排專(zhuān)人值班，負(fù)責(zé)接待前來(lái)咨詢(xún)的群眾，耐心解答各類(lèi)問(wèn)詢(xún)。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的.新舉措受到了群眾的歡迎和好評(píng)。

　　6. 積極開(kāi)展文明創(chuàng)建系列活動(dòng)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開(kāi)展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。中心人員自覺(jué)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，積極開(kāi)展志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹(shù)立了服務(wù)中心文明形象，通過(guò)一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。

　　二、抓創(chuàng)新、促提升，打造綜合服務(wù)大平臺(tái)

　　1. 打造“生活110”，實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿(mǎn)足群眾的多樣化需求，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍，熱線(xiàn)的服務(wù)項(xiàng)目在增加，服務(wù)功能也在拓展。目前，“12349”熱線(xiàn)的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng)；熱線(xiàn)的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個(gè)城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線(xiàn)加盟服務(wù)商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線(xiàn)平臺(tái)積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線(xiàn)加盟商，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)和扶植，如今，服務(wù)商月收入增加到20xx元以上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。

　　2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求�！�12349”熱線(xiàn)現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線(xiàn)、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線(xiàn)、“12348”法律援助服務(wù)熱線(xiàn)、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能�！�12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)�！�12349”熱線(xiàn)已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開(kāi)展公益志愿服務(wù)、政策咨詢(xún)解答和日常生活信息服務(wù)查詢(xún)的多功能綜合服務(wù)熱線(xiàn)。截至目前，熱線(xiàn)已累計(jì)為居民排憂(yōu)解難17.7萬(wàn)余件，其中，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件，受理群眾政策咨詢(xún)解答5.8萬(wàn)余件，黨員事務(wù)受理909件，經(jīng)100%電話(huà)回訪(fǎng)，群眾滿(mǎn)意率99.8%，服務(wù)熱線(xiàn)真正成為居家生活的“貼心保姆”。

　　3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)平臺(tái)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

　　通過(guò)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約，同時(shí)，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報(bào)、列車(chē)時(shí)刻等17類(lèi)信息。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶(hù)就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的便捷服務(wù)。

　　截至目前，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類(lèi)生活信息的咨詢(xún)294件，切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。

　　4.開(kāi)展多方位宣傳，樹(shù)立公益服務(wù)平臺(tái)新形象。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線(xiàn)的宣傳，繼續(xù)在《皖西日?qǐng)?bào)》社會(huì)周刊開(kāi)辟專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳，目前，在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇，接受市電視臺(tái)主題采訪(fǎng)報(bào)道5次，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單，接受咨詢(xún)，與居民面對(duì)面交流，推介“12349”熱線(xiàn)。

　　為進(jìn)一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實(shí)惠，熱線(xiàn)在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬(wàn)份，已發(fā)放到居民家中。

　　5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍，提升服務(wù)居民滿(mǎn)意度。為保證服務(wù)質(zhì)量，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時(shí)，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、及時(shí)上門(mén)等情況，通過(guò)回訪(fǎng)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍。今年，共新增服務(wù)商150余人，更換服務(wù)商30余人。

　　三、積極承辦政府交付的各項(xiàng)工作

　　1、積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體，加強(qiáng)與民互動(dòng)，充分利用網(wǎng)站和公開(kāi)欄向社會(huì)公開(kāi)辦事程序，接受群眾監(jiān)督；

　　2、將招商引資工作放在重要位置，把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來(lái)做，中心上下對(duì)招商引資工作認(rèn)識(shí)到位，責(zé)任到人，措施得力，工作扎實(shí)，已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)；

　　3、積極參與“六五”普法系列活動(dòng)，全面推進(jìn)依法行政，中心在活動(dòng)中，充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合本單位工作實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩法制宣傳活動(dòng)，取得了好的效果；

　　4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建，不斷加大對(duì)公共安全、社會(huì)保障等方面的宣傳，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患，積極預(yù)防各類(lèi)案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、積極參與市區(qū)兩級(jí)社會(huì)信息化服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè)，并與12349服務(wù)熱線(xiàn)有機(jī)融合，按市區(qū)要求，社管平臺(tái)建成后總臺(tái)將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合，既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

　　6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺(tái)系統(tǒng)”，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

　　7、高度重視雙擁、計(jì)劃生育等工作，積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、存在的問(wèn)題和20xx年工作謀劃

　　在工作中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現(xiàn)在：

　　1、熱線(xiàn)平臺(tái)升級(jí)資金缺口較大；2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對(duì)接問(wèn)題；3、“12349”熱線(xiàn)平臺(tái)功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問(wèn)題；4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問(wèn)題。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢(shì)、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：

　　1、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)；2、貼近群眾需求，以居民事務(wù)受理中心為平臺(tái)，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)各類(lèi)資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù)；3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新，滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的生活公共服務(wù)需求，完善便民服務(wù)體系；4、進(jìn)一步外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，提升政府公益服務(wù)平臺(tái)的公信力，打造群眾可信賴(lài)的公益服務(wù)平臺(tái)。

　　在20xx年的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群，努力做到最大限度地滿(mǎn)足居民的公共服務(wù)需求，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺(tái)，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率，以便民、利民的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)為民服務(wù)新篇章！

　　20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會(huì)全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對(duì)青少年成長(zhǎng)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績(jī)。

　　關(guān)心下一代工作的活動(dòng)面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　活動(dòng)內(nèi)容更加豐富多彩，工作扎實(shí)有效。開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動(dòng),吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長(zhǎng)操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開(kāi)展活動(dòng),共同為下一代的健康成長(zhǎng)做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃8

　　一、活動(dòng)目的：

　　根據(jù)新課程改革要求，為促進(jìn)學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)并提高學(xué)生社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實(shí)際，我班開(kāi)展了學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。

　　通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，整合了社會(huì)各方力量，配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作。

　　通過(guò)自主探究和實(shí)踐，培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)參與意識(shí)、公民責(zé)任感。

　　二、活動(dòng)主題：

　　深入社會(huì)、了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

　　三、活動(dòng)主體： 全班同學(xué)。

　　四、活動(dòng)形式和要求：

　　1、分成若干活動(dòng)小組，選出組長(zhǎng)，走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。

　　各活動(dòng)小組的組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員密切合作，自主開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。主動(dòng)聯(lián)系活動(dòng)單位，簡(jiǎn)要制定了活動(dòng)計(jì)劃，在活動(dòng)中同學(xué)們有意識(shí)地鍛煉了各方面的能力。

　　2、以學(xué)生社團(tuán)為單位，由學(xué)生干部自主參加社會(huì)公益活動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的'“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

　　五、活動(dòng)時(shí)間： 雙休日、“五一”長(zhǎng)假、“十一”長(zhǎng)假、寒暑假。

　　六、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動(dòng)。協(xié)助村、居委會(huì)出墻報(bào)，開(kāi)展協(xié)助社區(qū)管理的各項(xiàng)工作，參加力所能及的社區(qū)勞動(dòng)，開(kāi)展植綠護(hù)綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展綠色環(huán)�；顒�(dòng)。在社區(qū)開(kāi)展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng)；開(kāi)展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

　　3、發(fā)揚(yáng)助人精神，在敬老院等地開(kāi)展敬老愛(ài)幼活動(dòng)，深入社區(qū)開(kāi)展“送溫暖，重晚情”活動(dòng)。

　　4、開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，主要是同學(xué)間的相互幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。

　　5、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。

　　6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，宣傳《勞動(dòng)法》，宣傳與工人農(nóng)民和生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)和政策知識(shí)等。

　　7、參加學(xué)校學(xué)生假期安全值班工作。

　　8、參加愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)。

　　七、活動(dòng)要求

　　1、各班同學(xué)人人參與。

　　2 、組組有活動(dòng)記錄、活動(dòng)成果（調(diào)查報(bào)告、論文小結(jié)、心得體會(huì)等）。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃9

　　根據(jù)《哈爾濱市創(chuàng)建國(guó)家省級(jí)示范和市星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，根據(jù)我社區(qū)護(hù)理工作實(shí)際情況，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。

　　一、在醫(yī)院護(hù)理部的管理下，按照護(hù)理部的管理組織體系，落實(shí)護(hù)理管理責(zé)任，完善護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作。

　�。ㄒ唬⒃谧o(hù)理部管理下，完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、社區(qū)質(zhì)控小組

　　組長(zhǎng)：秦xx 組員：費(fèi)xx 馬xx 張x

　　2、制定科室自控方案，每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，記錄考核結(jié)果。對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，及時(shí)整改。并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　（二）、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系，重新完善的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。

　　社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時(shí)總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排。在科室護(hù)理例會(huì)上科室進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。

　　二、按照護(hù)理部的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及管理要求，落實(shí)安全目標(biāo)管理，確保護(hù)理工作安全。

　�。ㄒ唬� 社區(qū)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科、室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：

　　組長(zhǎng)：xx

　　委員：xxxxxxxxxx

　　1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計(jì)劃和工作記錄。

　　2、各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。

　　3、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。

　　4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查、評(píng)估、分析和整改。

　　（二）、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

　　1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制，護(hù)理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。

　　2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度，有差錯(cuò)事故的處理、分析、討論、整改、上報(bào)等工作流程。

　　3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

　　4、完善風(fēng)險(xiǎn)管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對(duì)制度等。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。

　　6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

　　7、充分發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。

　　8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。

　�。ㄈ�、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì)，藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。

　　1、門(mén)診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。

　�。�1）社區(qū)門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。

　�。�2）專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補(bǔ)充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。

　�。�3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標(biāo)簽識(shí)別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí)，定位放置。

　　2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車(chē)（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。

　　3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對(duì)科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū)，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì)。

　�。ㄋ模┐_保門(mén)診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

　　1、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào)、姓名、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫(xiě)。

　　2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí)，注射室護(hù)士不得離開(kāi)治療室。保證及時(shí)有效的觀(guān)察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。

　　三、加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)，實(shí)施分層次培訓(xùn)工作方案及考核計(jì)劃，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

　�。ㄒ唬�、基本技能基本知識(shí)培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識(shí)培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。

　�。ǘ⑸鐓^(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的`分層管理制度和專(zhuān)科要求制定護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃及考核項(xiàng)目，認(rèn)真組織落實(shí)。

　　1、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：社區(qū)門(mén)診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影、張紅為N3級(jí)護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù)；信息管理室護(hù)士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護(hù)士為N1級(jí)護(hù)士，應(yīng)熟練掌握靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理、各種注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級(jí)護(hù)理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。

　　2、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病及國(guó)家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí)，應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

　　3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。

　　四、按照護(hù)理部的要求加強(qiáng)“應(yīng)急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。

　　1、藥物引起過(guò)敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。

　　2、護(hù)理行為過(guò)失應(yīng)急預(yù)案。

　　3、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。

　　4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃10

　　20xx年即將過(guò)去，我們又迎來(lái)新的一年。xx社區(qū)20xx年工作總體思路是：緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　今年以來(lái)，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過(guò)社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見(jiàn)面談話(huà)不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用，要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。

　　2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門(mén)，配備專(zhuān)職值班人員，定時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理；對(duì)單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢(xún)問(wèn)制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，組織由退休人員、低保戶(hù)、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車(chē)輛，關(guān)好門(mén)窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。

　　3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和調(diào)解員的`作用，定期召開(kāi)由調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況會(huì)，聽(tīng)取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作；同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃11

　　1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、報(bào)酬貨幣化、責(zé)任契約化�，F(xiàn)社區(qū)有一支4人的專(zhuān)業(yè)巡邏隊(duì)伍，每天晚上9點(diǎn)30分到凌晨5點(diǎn)進(jìn)行治安巡邏。

　　2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范，做到發(fā)生一起調(diào)解一起，并做好調(diào)解記錄工作，書(shū)面調(diào)解檔案齊全，口頭調(diào)解也做好記錄，并每月上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(jì)（月報(bào)）表。

　　3、外來(lái)人口管理。社區(qū)聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期對(duì)來(lái)人員租住戶(hù)進(jìn)行登記、建檔、掛牌，及時(shí)督促外來(lái)人員辦理暫住證，做好外來(lái)育齡婦女計(jì)生驗(yàn)證，對(duì)可疑外來(lái)人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進(jìn)行檢查，做好外來(lái)人員服務(wù)工作。

　　4、禁毒工作。對(duì)涉毒人員做到底數(shù)清、去向明，積極開(kāi)展禁毒宣傳工作，定期開(kāi)展毒情排查，及時(shí)更新涉毒人員信息，通知涉毒人員按時(shí)參加尿檢，做好涉毒人員尿檢紀(jì)錄，全年尿檢率達(dá)到80%以上，對(duì)達(dá)到脫毒要求的涉毒人員及時(shí)幫助辦理脫毒手續(xù)。

　　5、消防交通安全工作。積極開(kāi)展消防安全檢查，重點(diǎn)做好出租房消防安全檢查，對(duì)存在安全隱患的登記在冊(cè)，并發(fā)放限期整改通知書(shū)，消除消防隱患，幫助購(gòu)買(mǎi)滅火器，確保社區(qū)居民、財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)交通安全知識(shí)的宣傳，特別是低齡的如小學(xué)生交通安全教育工作，提高交通安全意識(shí)。

　　6、歸正人員幫教工作。對(duì)勞教出獄人員做好幫教工作，及時(shí)建立幫教檔案，了解人員動(dòng)態(tài)，掌握人員信息，及時(shí)提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的.人生道路。

　　7、老年人工作。對(duì)社區(qū)60歲以上老人每年免費(fèi)體檢一次。專(zhuān)人負(fù)責(zé)社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證，為老人們辦證提供方便。

　　8、弱勢(shì)群體工作。對(duì)轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄，做到應(yīng)保盡保，使他們都能享受?chē)?guó)家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問(wèn)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，送上慰問(wèn)品，帶給他們黨和政府的溫暖。

　　9、健康教育和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。開(kāi)展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好健康教育宣傳，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。

　　10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊(cè)，及時(shí)發(fā)放通知征兵通知單，做好征兵服務(wù)工作。

　　11、計(jì)生工作。建立、健全孕檢婦女名冊(cè)，及時(shí)通知應(yīng)檢婦女參加孕檢，做好外出流動(dòng)?jì)D女工作，及時(shí)上報(bào)違法生育信息。

　　12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間，為中小學(xué)生到社區(qū)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)提供方便，“三八”婦女節(jié)組織婦女開(kāi)展活動(dòng)。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃12

　　社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個(gè)基地，也是學(xué)校德育工作的一個(gè)十分重要的場(chǎng)所，是學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進(jìn)社會(huì)大課堂中，對(duì)于發(fā)展教育，促進(jìn)健康成長(zhǎng)有著舉足輕重的作用，而學(xué)生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“以德治國(guó)”的重要思想為指導(dǎo)，以國(guó)家“公民道德實(shí)施綱要”為依據(jù)，以“五愛(ài)”為基本要求，堅(jiān)持家庭教育、學(xué)校教育與社區(qū)教育相結(jié)合，全方位、多渠道地開(kāi)發(fā)社區(qū)德育資源，努力構(gòu)建齊抓共管、立體開(kāi)放的社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系，營(yíng)造良好的育人大環(huán)境，達(dá)到“社會(huì)育人”和“育社會(huì)人”目的。使學(xué)生具有良好的公民道德意識(shí)，在社會(huì)實(shí)踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動(dòng)的小主人，學(xué)習(xí)的小主人。

　　二、具體措施

　　1、開(kāi)展美化社區(qū)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊(duì)，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動(dòng)：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這是我們的社區(qū)，這是我們的家庭，這是我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)的地方，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

　　2、開(kāi)展社區(qū)互動(dòng)弘美德活動(dòng)，讓孩子們孝敬長(zhǎng)輩，關(guān)心他人。定期組織學(xué)校到敬老院、社區(qū)慰問(wèn)孤寡老人，要求每個(gè)班級(jí)都能與孤老結(jié)對(duì)，學(xué)生們定期上門(mén)慰問(wèn)，幫著打掃，陪著聊天。

　　3、為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，學(xué)校利用有限的`教育資源盡可能地為學(xué)生創(chuàng)造條件，開(kāi)設(shè)活動(dòng)場(chǎng)所，以豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校在寒暑假、節(jié)假日開(kāi)放電腦房、圖書(shū)閱覽室、體育場(chǎng)，配備專(zhuān)職輔導(dǎo)教師進(jìn)行管理和輔導(dǎo)。

　　4、學(xué)校與社區(qū)委員會(huì)結(jié)對(duì)子，同時(shí)要求各班制定詳細(xì)的社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃，并定期與街道負(fù)責(zé)人聯(lián)系，組織志愿者到結(jié)對(duì)社區(qū)報(bào)到，參加為民服務(wù)小隊(duì)，一起進(jìn)入社區(qū)走上街道，配合社區(qū)干部開(kāi)展各類(lèi)文藝宣傳活動(dòng)、勞動(dòng)服務(wù)活動(dòng)。

　　5、聘請(qǐng)法院、交警隊(duì)、綜合治理辦公室的同志，來(lái)校做專(zhuān)題講座。

　　6、為創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校周邊環(huán)境，要與學(xué)校所在社區(qū)委員有關(guān)負(fù)責(zé)人交涉，并得到全體家長(zhǎng)委員會(huì)成員的支持，保障學(xué)生安全上學(xué)、放學(xué)。

　　7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢(shì)，建立多種類(lèi)型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動(dòng)資源，都可作為社區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)的小陣地。根據(jù)活動(dòng)的類(lèi)型建立不同的活動(dòng)陣地。

　　總之，充分利用社區(qū)教育資源，把孩子帶進(jìn)社會(huì)大課堂中，對(duì)于發(fā)展教育，促進(jìn)健康成長(zhǎng)有著舉足輕重的作用，而學(xué)生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃13

　　一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個(gè)體咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)?yōu)榫用裉峁┙】到逃⻊?wù)。利用板報(bào)、櫥窗定期更換活動(dòng)信息及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，開(kāi)展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動(dòng)。

　　二、開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛(ài)心宣傳，以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使弱勢(shì)人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。

　　三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門(mén)服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。

　　四、努力開(kāi)展大型戶(hù)外公益性活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開(kāi)展形勢(shì)多樣的便民利民服務(wù)。

　　五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。

　　六、開(kāi)展文化周活動(dòng)，開(kāi)展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。

　　七、強(qiáng)化內(nèi)政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的`基礎(chǔ)上，增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。

　　八、開(kāi)展便民利民服務(wù)，做好敬老愛(ài)幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。

　　九、.積極開(kāi)展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。

　　十、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù)，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書(shū)、住房及助困服務(wù)。

　　十一、.增強(qiáng)對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，完善住宅用房改經(jīng)營(yíng)性用房服務(wù)。

　　十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。

　　十三、開(kāi)展社區(qū)“共駐共建”服務(wù)，上門(mén)配合單位解決難題。

　　十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門(mén)服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃14

　　20xx年，我站將根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際，以社區(qū)居民健康教育為主，更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民，增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下：

　　一：和街道社區(qū)更加密切的合作，把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動(dòng)態(tài)管理率進(jìn)步、變活;

　　1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立同一、規(guī)范的居民健康檔案，將規(guī)范化的健康檔案錄進(jìn)電腦系統(tǒng)，并把居民健康檔案做到動(dòng)態(tài)管理;

　　2、認(rèn)真展開(kāi)慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測(cè)血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求，對(duì)高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理，每一年最少展開(kāi)隨訪(fǎng)4次主要以電話(huà)詢(xún)問(wèn)、家庭回訪(fǎng)、診室面對(duì)面回訪(fǎng)為主，展開(kāi)健康體檢一次。同時(shí)，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更好滿(mǎn)足慢性病患健康需求。

　　3、認(rèn)真展開(kāi)老年人健康管理工作，每一年定期對(duì)65歲以上老年展開(kāi)一次健康體檢工作。針對(duì)性展開(kāi)健康咨詢(xún)和健康指導(dǎo)工作

　　4、做好傳染病管理，認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，堅(jiān)持門(mén)診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報(bào)告制度，爭(zhēng)取使我站的傳染病工作的.登記、報(bào)告及時(shí)，正確率達(dá)100%。

　　5、做好健康宣傳教育，對(duì)社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識(shí)講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見(jiàn)疾病的預(yù)防、婦幼保健知識(shí)、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識(shí)】，每一年6次主題宣傳板報(bào)，讓居民對(duì)衛(wèi)生保健的知識(shí)更加進(jìn)步。

　　二：積極參加社區(qū)中心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員素質(zhì)教育，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。

　　三：改善診療環(huán)境把服務(wù)站站內(nèi)建設(shè)更加人性化，充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎(chǔ)設(shè)施，更公道的布局。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃15

　　1、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把“一站式”服務(wù)落實(shí)到位，繼續(xù)在住院部實(shí)行“五個(gè)一”的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。

　　2、抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門(mén)檻費(fèi)低、報(bào)銷(xiāo)比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力。

　　3、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院，突出辦院特色。

　　4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制

　　繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的'追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門(mén)密切配合，定期下社區(qū)開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

　　5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

　　我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。

　　20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。

　　6、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作，健全各種制度。

　　7、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：

　　(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。

　　(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、新生兒訪(fǎng)視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

　　(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪(fǎng)X次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。

　　(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目，每年隨訪(fǎng)4次。

　　(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行X次全面評(píng)估，至少隨訪(fǎng)X次，做好康復(fù)指導(dǎo)。

　　8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

　　(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。