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物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-17 14:25:41 秀雯 工作計(jì)劃 我要投稿
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物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃(精選7篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃(精選7篇)

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 1

  隨著第三季度的圓滿結(jié)束,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的第四季度。為了確保公司業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量,特制定以下四季度工作計(jì)劃,以指導(dǎo)我們接下來的工作。

  一、客戶服務(wù)優(yōu)化

  滿意度調(diào)查:在第四季度初,組織一次全面的客戶滿意度調(diào)查,收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,針對反饋進(jìn)行整改,提升服務(wù)品質(zhì)。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,制定并執(zhí)行更嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保每一位員工都能提供一致、高效的服務(wù)。

  溝通機(jī)制:建立更加暢通的業(yè)主溝通渠道,如定期召開業(yè)主大會(huì)、設(shè)立業(yè)主意見箱等,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。

  二、安全管理強(qiáng)化

  安全巡查:加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查力度,特別是夜間和節(jié)假日的安全防范,確保小區(qū)安全無死角。

  設(shè)備維護(hù):對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  應(yīng)急預(yù)案:完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的`能力。

  三、環(huán)境美化與維護(hù)

  綠化養(yǎng)護(hù):根據(jù)季節(jié)變化,調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,確保小區(qū)內(nèi)綠植健康生長,美化小區(qū)環(huán)境。

  清潔保潔:加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的清潔保潔工作,特別是公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,提升小區(qū)整體衛(wèi)生水平。

  設(shè)施修繕:對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和修繕,如損壞的路燈、健身器材等,確保設(shè)施完好可用。

  四、財(cái)務(wù)管理與成本控制

  預(yù)算編制:根據(jù)前三季度的運(yùn)營情況,合理編制第四季度財(cái)務(wù)預(yù)算,確保資金的有效利用。

  成本控制:加強(qiáng)成本控制,優(yōu)化采購流程,降低運(yùn)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  財(cái)務(wù)審計(jì):定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

  專業(yè)培訓(xùn):定期組織員工參加專業(yè)培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

  績效考核:完善績效考核體系,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率。

  六、總結(jié)與展望

  在第四季度結(jié)束后,我們將對全年的工作進(jìn)行總結(jié),分析工作中的亮點(diǎn)和不足,為來年的工作提供借鑒和參考。同時(shí),我們也將展望未來,制定更加科學(xué)、合理的工作計(jì)劃,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  通過以上計(jì)劃的實(shí)施,我們有信心在第四季度取得更加優(yōu)異的成績,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來!

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 2

  一、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量

  1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

  1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。

  1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

  1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時(shí)為客戶解決問題。

  1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

  二、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作

  2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

  2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的.各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

  三、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)

  3.1利用對外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

  3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  四、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作

  4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。

  4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

  4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

  4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

  五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)

  5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

  5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

  5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

  六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求

  6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。

  6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。

  6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。

  6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。

  6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

  七、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)

  7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“__市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

  7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。

  7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。

  7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 3

  一、指導(dǎo)思想

  數(shù)學(xué)是人們對客觀世界定性把握和定量刻畫、逐漸抽象概括、形成方法和理論,并進(jìn)行廣泛應(yīng)用的過程。數(shù)學(xué)可以助人們更好地探求客觀世界的規(guī)律,并對現(xiàn)代社會(huì)中量紛繁復(fù)雜的信息作出恰當(dāng)?shù)倪x擇與判斷,同時(shí)為人們交流信息提供了一種有效、簡捷的手段。數(shù)學(xué)作為一種普遍適用的技術(shù),有助于人們收集、整理、描述信息,建立數(shù)學(xué)模型,進(jìn)而解決問題,直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

  義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程,其基本出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展。它不僅要考慮數(shù)學(xué)自身的特點(diǎn),更應(yīng)遵循學(xué)生進(jìn)修數(shù)學(xué)的心理規(guī)律,強(qiáng)調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問題抽象成數(shù)學(xué)模型并進(jìn)行解釋與應(yīng)用的過程,進(jìn)而使學(xué)生獲得對數(shù)學(xué)理解的同時(shí),在思維能力、情感態(tài)度與價(jià)值觀等多方面得到進(jìn)步和發(fā)展。

  二、班級(jí)學(xué)生情況分析

  全班共有學(xué)生43人,部分學(xué)生對數(shù)學(xué)有上進(jìn)心,但接受能力還有待提高,進(jìn)修態(tài)度還需不斷端正。有部分學(xué)生自覺性不夠,不能及時(shí)完成作業(yè)等,對于進(jìn)修數(shù)學(xué)有一定困難。所以在新的學(xué)期里,在端正學(xué)生進(jìn)修態(tài)度的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)他們的各種進(jìn)修數(shù)學(xué)的能力,以提高成績。

  三、教材分析

  1、數(shù)與代數(shù)本冊教科書有關(guān)數(shù)與代數(shù)的知識(shí)安排了倍數(shù)和因數(shù);分?jǐn)?shù);分?jǐn)?shù)加減法和方程。這幾部分內(nèi)容聯(lián)系是緊密的,倍數(shù)和因數(shù)的進(jìn)修為進(jìn)修分?jǐn)?shù)做準(zhǔn)備,分?jǐn)?shù)的進(jìn)修是進(jìn)修分?jǐn)?shù)加減法的基礎(chǔ),分?jǐn)?shù)加減法的進(jìn)修以及學(xué)生前面掌握的整數(shù)四則計(jì)算是學(xué)生進(jìn)修方程的基礎(chǔ)。

  2、空間與圖形在這部分內(nèi)容的設(shè)計(jì)中,充分體現(xiàn)“注重使學(xué)生通過觀察、操作、推理等手段,逐步認(rèn)識(shí)簡單幾何體的形狀、小、位置關(guān)系及變換”,通過觀察物體、制作模型、數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)等方式,在學(xué)生頭腦中建立表象,在這些表象的支持下,通過親身體驗(yàn)來助學(xué)生獲得對長方體和正方體的一些本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)出長方體和正方體的表面積和體積的計(jì)算方法,有效地發(fā)展學(xué)生的空間觀念。

  3、統(tǒng)計(jì)與概率這部分內(nèi)容不但出現(xiàn)了單式的折線統(tǒng)計(jì)圖,還出現(xiàn)了復(fù)式的折線統(tǒng)計(jì)圖,并且把進(jìn)修重點(diǎn)不放在如何制作統(tǒng)計(jì)圖上面,而是放在如何運(yùn)用折線統(tǒng)計(jì)圖來了解信息,應(yīng)用信息上面,通過這樣一種方式更好地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng),從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)觀念的目的。

  4、實(shí)踐與綜合應(yīng)用本冊安排的綜合應(yīng)用在編寫方式繼續(xù)采用了程序性的活動(dòng)方式,為學(xué)生設(shè)計(jì)出基本的活動(dòng)程序并指導(dǎo)學(xué)生一步一步地進(jìn)行活動(dòng),并在每個(gè)程序下面都給學(xué)生留有記錄、分析、計(jì)算和寫建議的地方,明確要求學(xué)生參與整個(gè)活動(dòng)過程,通過學(xué)生的主動(dòng)參與,提高學(xué)生綜合應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)的能力。

  四、教學(xué)目標(biāo)

  1、知道什么是倍數(shù)、公倍數(shù)和最小公倍數(shù)。在1~100的非零自然數(shù)中,能找出10以內(nèi)某個(gè)非零自然數(shù)的所有倍數(shù),并知識(shí)2、3、5的倍數(shù)的特征,能找出10以內(nèi)兩個(gè)非零自然數(shù)的公倍數(shù)和最小公倍數(shù)。

  2、知道什么是因數(shù)、公因數(shù)和公因數(shù)。在1~100的非零自然數(shù)中,能找出某個(gè)非零自然數(shù)的所有因數(shù),能找出兩個(gè)非零自然數(shù)的公因數(shù)和公因數(shù)。

  3、知道什么是奇數(shù)、偶數(shù)、質(zhì)數(shù)、合數(shù)、互質(zhì)數(shù)和最簡分?jǐn)?shù),會(huì)用短除法分解質(zhì)因數(shù)。

  4、理解分?jǐn)?shù)的意義,掌握分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì),會(huì)用分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)進(jìn)行約分和通分。知道分?jǐn)?shù)和除法、分?jǐn)?shù)和小數(shù)的互化。(不包括將循環(huán)小數(shù)化成分?jǐn)?shù))

  5、會(huì)進(jìn)行分?jǐn)?shù)(不含帶分?jǐn)?shù))加減運(yùn)算及以兩步為主不超過三步的分?jǐn)?shù)加減混合運(yùn)算。會(huì)解決有關(guān)分?jǐn)?shù)的簡單實(shí)際問題。

  6、會(huì)用方程表示簡單情境中的等量關(guān)系,理解等式的性質(zhì),會(huì)用等式的性質(zhì)解簡單的方程,會(huì)用方程解答生活中的實(shí)際問題。

  7、通過觀察、操作,認(rèn)識(shí)長方體和正方體,了解長方體和正方體的一些特征,并認(rèn)識(shí)長方體和正方體的展開圖。

  8、通過實(shí)例,了解體積(包括容積)的意義及度量單位,會(huì)進(jìn)行單位之間的.換算,感受單位長度的實(shí)際含義。

  9、結(jié)合具體情境,探索并掌握長方體、正方體的體積和表面積的計(jì)算方法,并能應(yīng)用這些計(jì)算方法解決生活中的實(shí)際問題。

  10、進(jìn)一步經(jīng)歷簡單的收集,整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過程。通過實(shí)例,認(rèn)識(shí)折線統(tǒng)計(jì)圖,能根據(jù)需要選擇折線統(tǒng)計(jì)圖直觀、有效地表示數(shù)據(jù)。

  11、初步感受數(shù)學(xué)知識(shí)間的相互聯(lián)系,有綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決一些簡單實(shí)際問題的成功體驗(yàn),獲得解決問題的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和方法,初步樹立運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問題的自信心。

  12、在進(jìn)修過程中培養(yǎng)觀察能力,操作能力,分析能力,類推能力和初步的邏輯思維能力,進(jìn)一步發(fā)展空間觀察和統(tǒng)計(jì)觀念。

  五、教學(xué)措施

  教師是學(xué)生數(shù)學(xué)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。教師要積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計(jì)適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)過程。要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,使每一個(gè)學(xué)生都有成功的進(jìn)修體驗(yàn),得到相應(yīng)的發(fā)展;要因地制宜、合理有效地使用現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高教學(xué)效益。

  (一)讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)和理解數(shù)學(xué)。

  (二)鼓勵(lì)學(xué)生立思考,引導(dǎo)學(xué)生自主探索、合作交流數(shù)學(xué)進(jìn)修過程充滿著觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動(dòng)。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的進(jìn)修活動(dòng)之中。

 。ㄈ┘訌(qiáng)估算,鼓勵(lì)解決問題策略的多樣化估算在日常生活與數(shù)學(xué)進(jìn)修中有著十分廣泛的應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的估算意識(shí),發(fā)展學(xué)生的估算能力,讓學(xué)生擁有良好的數(shù)感,具有重要的價(jià)值。

 。ㄋ模┲匾暸囵B(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力本學(xué)段學(xué)生的知識(shí)、能力、情感和態(tài)度與第一學(xué)段的學(xué)生相比都有了進(jìn)一步的發(fā)展,教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,以體會(huì)數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價(jià)值。綜合應(yīng)用是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索與合作進(jìn)修的重要途徑,教師可以通過下面案例的教學(xué)過程,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力。

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 4

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力。使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

  2、員工培訓(xùn)工作

  員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

  3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

  4、日常保潔工作

  加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

  5、工具物料管理

  為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的'物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

  二、清潔開荒工作

  在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

  物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃。例如:

  日常清潔工作

  (1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;

  (2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;

  (3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;

  (4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;

  (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn)。

  每周清潔工作

  (1)大樓每層公共走廊拖洗一次(主要指高層建筑,一天可以拖幾層,一周都可以拖洗一次);

  (2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;

  (3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應(yīng)清理一次。

  每月清潔工作

  (1)天花板灰塵

  (2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次);

  (3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。

  此外,大樓的玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。

  定期檢查

  物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 5

  一、班級(jí)情況分析

  高段的學(xué)生雖然具有一定的自學(xué)能力,紀(jì)律情況也相對穩(wěn)定,也具有一定的基礎(chǔ)。但本學(xué)期新教材對我們的學(xué)生提出了新的要求,增加了很多合唱歌曲,所以進(jìn)修相對比較困難,所以教師要以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主,在此基礎(chǔ)上,讓他們掌握一定音樂知識(shí)和技能技巧。下面根據(jù)這樣的情況,我要對教材進(jìn)行一定的分析,根據(jù)情況而教授。

  二、教材分析

  五年級(jí)時(shí)期的進(jìn)修非常重要。在這個(gè)階段有一個(gè)承上啟下的作用。而且本學(xué)期的五年級(jí)教材換成了新教材,所以在本學(xué)期,學(xué)生將鞏固并自己應(yīng)用曾經(jīng)學(xué)過的知識(shí),而且,學(xué)期進(jìn)修的知識(shí)又為今后的進(jìn)修打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教材方面,致可以分聆聽欣賞、歌曲演唱、創(chuàng)編活動(dòng)三個(gè)方面。在聆聽欣賞方面:全冊共有聆聽欣賞曲21首,其中外國作品9首,中國作品12首,器樂作品11首,聲樂作品10首。包括一段現(xiàn)代京劇選段。跟以往的欣賞教材相比,本冊的欣賞曲中國作品增加了,器樂作品也增多了。編創(chuàng)活動(dòng)方面:編創(chuàng)活動(dòng)滲透在聆聽欣賞和學(xué)唱表演中,主要涉及有幾個(gè)方面的內(nèi)容:第一方面是聽辨樂曲的力度、速度、音區(qū)、音色、情緒及演奏樂器,區(qū)分樂曲段落,用不同的顏色、線條或圖形來表示樂曲的情緒。第二方面是選擇或編創(chuàng)節(jié)奏,用打擊樂給歌曲伴奏或作情景表演。第三方面是隨著音樂邊唱邊舞,做歌表演。第四方面是運(yùn)用人聲、自制樂器及其他樂器創(chuàng)作命題音響小品。第五方面是視唱旋律,改編不同節(jié)拍的旋律。在歌曲演唱方面:在本冊教材中共安排了七個(gè)單元的兩聲部歌唱教學(xué)。共有學(xué)唱歌曲16首,其中單聲部歌曲8首,合唱歌曲8首。在本冊合唱歌曲有了明顯的增加,隨著合唱歌曲的增加,也說明了音樂新課程實(shí)施以來,對多聲部教學(xué)也逐漸重視起來了。這個(gè)也是很多音樂老師都很關(guān)注都很值得探討的問題。所以本學(xué)期我就以合唱為重點(diǎn)來談?wù)勎以诮虒W(xué)中的一些具體做法:

  1、在合唱教學(xué)方面:

 。1)、強(qiáng)調(diào)唱譜

  在本冊的合唱歌曲中,出現(xiàn)了是在同節(jié)奏的二聲部歌曲中,兩個(gè)聲部的唱名不同,比較容易分辨,而唱歌詞時(shí)只有音高上的區(qū)別,詞是完全一樣的,所以學(xué)生很容易混淆,如果不認(rèn)真教唱曲譜的話,甚至直接教唱歌詞,效果就可想而知了,所以象這樣的同節(jié)奏的二聲部歌曲,是先強(qiáng)調(diào)唱譜。

 。2)、利用器樂助學(xué)生學(xué)唱二聲部歌曲。

  在教唱二聲部合唱時(shí),由于學(xué)生不能很準(zhǔn)確地掌握音準(zhǔn)和音程,在教學(xué)過程中往往會(huì)遇到困難,而器樂這個(gè)學(xué)具卻能引導(dǎo)學(xué)生把握好音準(zhǔn)和音程。

 。3)、與不同聲部合作的輔助訓(xùn)練

  就是在教唱二聲部歌曲時(shí),可以先由老師演奏或演唱第二聲部,與擔(dān)任第一聲部的學(xué)生合作,通過讓學(xué)二聲部的學(xué)生先輕唱到逐漸放聲,自己的演奏或演唱就隨機(jī)變小聲。然后再讓兩個(gè)聲部合起來,這樣就可以“水到渠成”了。

  (4)、先教第二聲部

  由于學(xué)生對曲調(diào)的印象,常有先入為主的情形,所以既然總是第一聲部本身就容易給他們以較深的印象。在教學(xué)之初,就先暫把第一聲部放在一旁,先教第二聲部,然后再教第一聲部。

  (5)、平行地教學(xué)唱兩聲部

  對于比較陌生的兩聲部歌曲我們可以先平行的教唱兩個(gè)聲部,然后讓學(xué)生分聲部各唱其中的`一個(gè)部分以形成合唱。

  (6)、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好前備、復(fù)備工作,為能使學(xué)生上好課做好充分的準(zhǔn)備工作,備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合,并注意備學(xué)生。

  (7)、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。

 。8)、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的進(jìn)修興趣。

 。9)、課堂形式設(shè)計(jì)多樣,充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。并使他們限度地學(xué)到知識(shí),掌握技能。并注意在課堂上采取一定的形式。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。

  三、教學(xué)目標(biāo)

  1、思想目標(biāo):通過本冊教材的進(jìn)修激起學(xué)生熱愛自然的情感,愛國主義情感,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的'長處,遇事多動(dòng)腦筋和同學(xué)友好相處,關(guān)心他人,從小養(yǎng)成環(huán)保意識(shí),熱愛科學(xué)技術(shù)。

  2、音樂知識(shí)目標(biāo):通過音樂教學(xué),使學(xué)生基本上掌握教材所規(guī)定的樂理知識(shí)、視譜、視唱能力有較的提高;通過進(jìn)修能正確的完整的表現(xiàn)歌曲、理解、欣賞曲目的主要內(nèi)容。

  3、能力培養(yǎng)目標(biāo):學(xué)生通過進(jìn)修歌曲,學(xué)會(huì)用正確的口形,呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱,掌握一定的音樂技巧,使學(xué)生具有認(rèn)識(shí)簡單曲譜的能力,并且能夠自學(xué)能力;通過本冊進(jìn)修,認(rèn)識(shí)一些樂器及其演奏方法;通過欣賞,了解幾種常見的演奏方式,培養(yǎng)學(xué)生對音樂的速度、力度、節(jié)拍、音色、音區(qū)的感知能力,培養(yǎng)他們的音樂想象力,從而培養(yǎng)學(xué)生形成健康的審美情操;通過樂器的訓(xùn)練,讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確的演奏姿勢與方法,提高演奏能力,進(jìn)修表達(dá)不同音情感的樂曲。

  4、情意目標(biāo):通過音樂教學(xué),突出其學(xué)科的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生對美好未來的向往,關(guān)心自然和生命,對感興趣的音樂有自己的感受和想法,并樂于與人交流。培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)和樂觀向上的生活態(tài)度,使他們成為有理想、有道德、保護(hù)環(huán)境有文化、有紀(jì)律的全面發(fā)展的新人。

  5、質(zhì)量目標(biāo):結(jié)合音樂進(jìn)修,觀察自然,用肢體或唱歌的方式表達(dá)自己的感受所得;熱心參加校園、社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合活動(dòng)用音樂等方式表達(dá)自己的見聞和想法。并通過進(jìn)修能掌握教材規(guī)定的簡單的樂理知識(shí)和音樂技能,能完整的演唱和表演歌曲。

  四、教學(xué)措施

  認(rèn)真上好每一堂課;提優(yōu)補(bǔ)差的內(nèi)容、途徑和方法;認(rèn)真執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃,嚴(yán)格把握40分鐘的課堂時(shí)間,保證效率;充分作好課前準(zhǔn)備;認(rèn)真按照礁上課,上課堅(jiān)持說普通話,在上課多給學(xué)生自我表現(xiàn)和發(fā)問的機(jī)會(huì);根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),適當(dāng)放低要求,放慢教學(xué)進(jìn)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)修興趣;根據(jù)本校條件設(shè)備,充分利用投影儀、錄象、錄音機(jī)等教具,努力激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂教學(xué)效果。

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 6

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的xx貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為xx、為集團(tuán)爭光。

  一、整頓干部隊(duì)伍

  物業(yè)公司由原x個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

  二、合理規(guī)劃部門

  公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個(gè)部門。

  三、進(jìn)行定編、定崗、減員增效

  考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  四、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)

  在xx個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了x級(jí)崗到班組長的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長都寫了心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的.員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  五、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

  在xx集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“xxxx”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。

  物業(yè)公司四季度工作計(jì)劃 7

  在xx區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度,我們將繼續(xù)保持之前的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)xx的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司第四季度的工作計(jì)劃:

  一、總的工作目標(biāo)

  1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

  2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

  3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

  6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。

  8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

  二、具體措施

  1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。

  2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

  3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于xx初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管xx垃圾中轉(zhuǎn)站。

  2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的'監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

  3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

  4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好xx市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為xx市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

  4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

  5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。

  6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

  7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保第四季度無安全責(zé)任事故。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。

  第四季度,我們將以xx為契機(jī),參與推進(jìn)xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以xx及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

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