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績(jī)效工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-30 10:56:46 工作計(jì)劃 我要投稿

績(jī)效工作計(jì)劃匯總7篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的績(jī)效工作計(jì)劃7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

績(jī)效工作計(jì)劃匯總7篇

績(jī)效工作計(jì)劃 篇1

  xx年12月17日我加入xx,負(fù)責(zé)績(jī)效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來(lái)天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒(méi)有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績(jī)效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門(mén)其他同事把人力資源工作做好。

  xx年主要工作安排

  1、績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)的建立和完善。根據(jù)確定的績(jī)效考核指標(biāo),建立各部門(mén)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。同時(shí),及時(shí)了解各部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績(jī)效考核指標(biāo),并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,就績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。

  2、績(jī)效考核工作的開(kāi)展。根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核工作,及時(shí)收集并匯總績(jī)效考核成績(jī)及下一考核周期的績(jī)效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開(kāi)每月的經(jīng)理績(jī)效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績(jī)效考核結(jié)果反饋至各部門(mén)經(jīng)理。

  3、績(jī)效溝通與申訴。協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展績(jī)效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績(jī)效。在考核過(guò)程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開(kāi)展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。

  4、績(jī)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jī)效考核管理制度及績(jī)效工作開(kāi)展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績(jī)效考核流程及績(jī)效管理制度。

  5、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日?(jī)效考核結(jié)果,做好員工年度績(jī)效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。

  每月5日前,收集專利事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。

  1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。

  2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。

  3、制訂并完善崗位說(shuō)明書(shū)。通過(guò)與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說(shuō)明書(shū),并通過(guò)與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說(shuō)明書(shū)。

  1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過(guò)后再在oa上正式發(fā)布。

  2、協(xié)助部門(mén)其他同事的工作。

  在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門(mén)工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見(jiàn)諒!

  首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門(mén)提供什么支持和幫助也可以寫(xiě)進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來(lái)。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來(lái)看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。

  其次,我認(rèn)為我們的`工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問(wèn)題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒(méi)辦法了解。我們自己沒(méi)有去思考去總結(jié)有哪些地方可以be better,也難以提高。

  最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門(mén)經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說(shuō),我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門(mén)的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門(mén)可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。

  新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開(kāi)展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。

績(jī)效工作計(jì)劃 篇2

  一、年度績(jī)效考核:

  對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重);基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,同級(jí)權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒(méi)有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評(píng)分析與績(jī)效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。

  二、績(jī)效考核指標(biāo):

  考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。

  1、業(yè)績(jī)指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)4—6項(xiàng),業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

  2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等,如合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

  3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

  三、年度崗位主要業(yè)績(jī)(關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、成績(jī)、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等):

  一、直面人員流動(dòng)新形勢(shì),及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過(guò)人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應(yīng)賣場(chǎng)的`需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣等招聘店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場(chǎng)定崗定編定員工作,競(jìng)聘上崗87人。

  二、圍繞經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展了多層次的培訓(xùn)。

  1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。

  2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門(mén)市銷售技巧》研討、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見(jiàn)》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。

  3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營(yíng)業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺(tái)了《新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。

  三、細(xì)化考核與績(jī)效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績(jī)水平。

  1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績(jī)效考核補(bǔ)充意見(jiàn)》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績(jī)效體系。

  2、探索實(shí)施360度績(jī)效考評(píng),了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足,為崗位績(jī)效改善提供了有效依據(jù)。

  四、落實(shí)基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。

  芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營(yíng)柜長(zhǎng)工資測(cè)算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn),85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn),有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

  五、開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  1、開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。

  2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。

  組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見(jiàn)179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施。組織開(kāi)展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。

績(jī)效工作計(jì)劃 篇3

  一、五年內(nèi)的目標(biāo)

  第一年:行政助理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù);此階段稱之為“入門(mén)”;

  第二~三年:行政專員,學(xué)習(xí)行政管理六大模塊,并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊;強(qiáng)化招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、社保方面工作能力;此階段命名“修行”;

  第四年:行政主管,掌握行政管理六大模塊,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有獨(dú)特的見(jiàn)解,善于溝通,行事果斷;此階段叫做“出師”;

  第五年:行政經(jīng)理,有知識(shí)、有魄力、有頭腦、有遠(yuǎn)見(jiàn);此階段謂之“大道”; 總體目標(biāo):成為企業(yè)核心高管

  二、職業(yè)分析及前景

  職業(yè)分析:行政管理最初入門(mén)便是行政助理,而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個(gè)普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰(shuí)都能干;實(shí)則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行 政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)議會(huì)談、接待客戶來(lái)訪、維護(hù)記錄管理、完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

  職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬(wàn)金油”,幾乎每個(gè)行業(yè)都離不開(kāi)它,但是,行政管理往往沒(méi)有很明晰的工作范圍 ,這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T(mén)的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo),否則是感覺(jué)不到自己的存在。

  要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。

  三、職業(yè)成功方式

  第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機(jī)感越強(qiáng),及時(shí)明確職業(yè)定位、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃勢(shì)在必行,這樣才能在未來(lái)的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。

  第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標(biāo)提升 在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,綜合能力、經(jīng)驗(yàn)定位和學(xué)歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強(qiáng)調(diào)的是,充電不可盲目,而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升,才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。

  第三:積累人脈,為未來(lái)發(fā)展做儲(chǔ)備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢(shì):與人溝通和交流的機(jī)會(huì)多,從中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識(shí)和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。

  四、自我分析

  我的優(yōu)勢(shì):計(jì)算機(jī)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)各種操作,能解決計(jì)算機(jī)基本故障;待人真誠(chéng)、有責(zé)任感、態(tài)度積極、能夠吃苦耐勞;有一定的分析能力、自我調(diào)整能力較快、自學(xué)能力較強(qiáng);

  我的不足:做事不夠認(rèn)真果斷,經(jīng)常猶豫不決;雖然熱情大方,卻缺少待人說(shuō)話的技巧;自信心不足、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)環(huán)境資源利用不夠充分;

  對(duì)于優(yōu)勢(shì),我會(huì)繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺(tái)階;對(duì)于不足,我會(huì)想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢(shì)。

  五、如何改變不足

  1、 充分利用業(yè)余時(shí)間,為自己補(bǔ)充所需要的知識(shí)與技能;

  2、充分利用公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì),抓住一切可學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)充實(shí)自己,讓自己成為公司的中流砥柱;

  3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高自信心,學(xué)習(xí)待人說(shuō)話之道;

  4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣;

  六、我的工作觀

  1、積極主動(dòng):一名優(yōu)秀的員工每天不會(huì)只限于做那些自然而然、習(xí)以為常的事情,而是積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的;

  2、誠(chéng)信做人:俗話說(shuō)“成事先成人”,一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信;

  3、敬業(yè)精神:天道酬勤,公司在發(fā)展,每個(gè)人要有積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的'思維去工作,要有一顆勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心;

  4、樂(lè)觀向上:在任何情況下都不去悲觀,而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總能找到解決問(wèn)題的方案;

  5、現(xiàn)實(shí)主義:做一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,不要把每一個(gè)想法都當(dāng)做自己的目標(biāo),要列出這輩子最想達(dá)到的幾個(gè)目標(biāo),把目標(biāo)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí);

  七、公司的環(huán)境及影響

  雖然工廠開(kāi)辦時(shí)間并不長(zhǎng)、規(guī)模不大,我來(lái)到這里也僅僅幾個(gè)月,但我卻喜歡上了這里,因?yàn)樗o了我一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容;雖然就目前情況來(lái)看,效益不太理想,但我知道,這只是暴風(fēng)雨前的寧?kù)o,所有人員都在靜待,靜待那一刻的爆發(fā),我相信有一天,我們會(huì)手拉著手走向輝煌;

  八、我的決心

  對(duì)自己制定的目標(biāo)不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”

績(jī)效工作計(jì)劃 篇4

  一、 情況分析

  華東區(qū)域現(xiàn)參與績(jī)效考核的營(yíng)業(yè)部門(mén)合計(jì)41個(gè),其中上海大區(qū)19個(gè),蘇州區(qū)域5個(gè),無(wú)錫區(qū)域4個(gè),杭州區(qū)域5個(gè),寧波區(qū)域5個(gè),南京區(qū)域3個(gè)。

  由于種種原因,華東區(qū)域整體的績(jī)效情況不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)在一下8個(gè)方面:

  1、一些部門(mén)經(jīng)理不重視績(jī)效考核,認(rèn)為績(jī)效考核是一項(xiàng)工作負(fù)擔(dān);

  2、一些部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有接受專業(yè)的績(jī)效管理培訓(xùn),不知道如何開(kāi)展績(jī)效工作;

  3、一些部門(mén)由于幾個(gè)月沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)金,部門(mén)經(jīng)理乃至員工績(jī)效觀念意識(shí)淡。

  4、員工不清楚自己績(jī)效承諾書(shū)如何制定、自己分?jǐn)?shù)如何出來(lái)、獎(jiǎng)金多少如何得到;

  5、績(jī)效過(guò)程的關(guān)注幾乎沒(méi)有,只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付績(jī)效考核的打分;

  6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒(méi)有體現(xiàn)崗位特點(diǎn);

  7、考評(píng)結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。

  8、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計(jì)算獎(jiǎng)金和績(jī)效工資。

  其中,最重要的是部門(mén)績(jī)效氛圍嚴(yán)重不足。第二季度的工作重點(diǎn)就是通過(guò)績(jī)效培訓(xùn),把門(mén)的績(jī)效氛圍帶動(dòng)起來(lái),在這個(gè)過(guò)程中把績(jī)效考核的公平公正的文化氣氛建立起來(lái)。

  二、 工作任務(wù)及要求

  1、 部門(mén)經(jīng)理:績(jī)效工作的檢查與培訓(xùn)。

  主要工作思路為——(1)excel表格的使用;(2)員工承諾書(shū)的制定;(3)周記錄考核表及客戶劃分明細(xì)表的使用;(4)績(jī)效管理的重要性與必要性;(5)績(jī)效管理工作的開(kāi)展;(6)績(jī)效過(guò)程的重視,追蹤及反饋;(7)明白溝通在績(jī)效考核中的重要性。

  通過(guò)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效培訓(xùn),達(dá)到(1)熟練使用績(jī)效表格;(2)清楚員工績(jī)效承諾書(shū)的制定流程;(3)利用績(jī)效工具開(kāi)展工作,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效引導(dǎo);(4)部門(mén)績(jī)效氛圍的提升;(5)學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,明白溝通在績(jī)效開(kāi)展工作中的重要性。

  2、員工:績(jī)效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。

  主要工作思路為——(1)什么是績(jī)效考核?(2)為什么要關(guān)注績(jī)效考核,績(jī)效考核的重要性;(3)如何提升自己的績(jī)效;(4)溝通在績(jī)效考核中的重要性。

  通過(guò)對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工(1)清楚什么是績(jī)效考核,明確工作目標(biāo), 認(rèn)識(shí)到與同事之間的差距;(2)知道績(jī)效考核與自身發(fā)展的重要性;(3)關(guān)注自己的績(jī)效考核,清楚如何提升自己的績(jī)效;(4) 逐步實(shí)現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

  三、 工作方法、步驟和措施

  1、工作方法。

 。1)下部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理及員工;

 。2)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;

  (3)下部門(mén)進(jìn)行績(jī)效工作的指導(dǎo)及檢查;

  (4)制定低績(jī)效部門(mén)、人員績(jī)效改進(jìn)方案;

 。5)對(duì)高績(jī)效部門(mén)人員精神激勵(lì)。

  2、工作步驟。

  l 績(jī)效檢查及培訓(xùn)

 。1)4月份對(duì)上海區(qū)域浦東康橋營(yíng)業(yè)部、浦東曹路營(yíng)業(yè)部、浦東惠南營(yíng)業(yè)部、嘉定營(yíng)業(yè)部、閔行紀(jì)王營(yíng)業(yè)部、寶山滬太路營(yíng)業(yè)部、九亭營(yíng)業(yè)部、青浦白馬塘營(yíng)業(yè)部、松江車墩營(yíng)業(yè)部、松江泗涇營(yíng)業(yè)部、金山朱涇營(yíng)業(yè)部、奉賢奉城營(yíng)業(yè)部、楊浦五角場(chǎng)營(yíng)業(yè)部13個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。

  5月份對(duì)4月份上海大區(qū)14個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門(mén)經(jīng)理及員工)。

  (2)5月份對(duì)浙江大區(qū)寧波江北營(yíng)業(yè)部、寧波姜山營(yíng)業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營(yíng)業(yè)部、、寧波慈溪天元營(yíng)業(yè)部、溫州悟田營(yíng)業(yè)部、杭州蕭山營(yíng)業(yè)部、杭州濱江浦沿營(yíng)業(yè)部、杭州崇賢營(yíng)業(yè)部、義烏大塘下?tīng)I(yíng)業(yè)部9個(gè)營(yíng)業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營(yíng)業(yè)部、浦東川沙營(yíng)業(yè)部、閔行梅隴營(yíng)業(yè)部、松江小昆山營(yíng)業(yè)部、奉賢南橋營(yíng)業(yè)部5個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。

  6月份對(duì)5月份浙江大區(qū)9個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)及上海區(qū)域5個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門(mén)經(jīng)理及員工)。

 。3)6月份對(duì)蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中城南營(yíng)業(yè)部、昆山周市營(yíng)業(yè)部、無(wú)錫惠山營(yíng)業(yè)部、無(wú)錫東北塘營(yíng)業(yè)部、常州武進(jìn)湖塘營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中胥口營(yíng)業(yè)部、昆山張浦營(yíng)業(yè)部、南京棲霞營(yíng)業(yè)部、南京江寧岔路營(yíng)業(yè)部、合肥瑤海營(yíng)業(yè)部11個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效檢查及培訓(xùn)。

  7月份對(duì)整個(gè)華東區(qū)域41個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門(mén)經(jīng)理及員工)。

  l 績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)督

 。1)監(jiān)督內(nèi)容包括部門(mén)周考核記錄表檢查、部門(mén)客戶劃分明細(xì)表、績(jī)效考核落實(shí)電話抽查。保證每一周每一個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)部門(mén)被抽查到,同時(shí)做好相關(guān)的記錄?偨Y(jié)抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題,告知部門(mén)經(jīng)理直接上司進(jìn)行跟進(jìn)。

  (2)每周選部分部門(mén)抽查周考核記錄表填寫(xiě)情況;保證每一周每一個(gè)區(qū)域中至少有一個(gè)部門(mén)被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決?蓞⒄铡犊(jī)效常規(guī)表格填寫(xiě)說(shuō)明書(shū)》及《周記錄考核表加分項(xiàng)目(暫定)》進(jìn)行操作。

 。3)電話抽查內(nèi)容:月初重點(diǎn)抽查考核計(jì)劃落實(shí)情況及上月出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施;月中重點(diǎn)抽查考核過(guò)程跟進(jìn)情況,主要通過(guò)客戶劃分明細(xì)表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎(jiǎng)金了解情況;

 。4)填寫(xiě)電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題,做好績(jī)效分析。結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)專門(mén)方案,刺激低績(jī)效部門(mén)向高績(jī)效發(fā)展。

  l 制定低績(jī)效部門(mén)、人員績(jī)效改進(jìn)方案

 。1)對(duì)低績(jī)效部門(mén)進(jìn)行定義。部門(mén)2個(gè)月以上沒(méi)有拿到績(jī)效獎(jiǎng)金,員工士氣低落,部門(mén)對(duì)績(jī)效管理無(wú)動(dòng)于衷;銷售、利潤(rùn)、快線或到達(dá)指標(biāo)有2項(xiàng)以上完不成。

 。2)分析績(jī)效低的原因。找出造成部門(mén)績(jī)效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進(jìn)行分析?梢岳谩稜I(yíng)業(yè)部門(mén)區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》進(jìn)行相關(guān)分析,找出原因。

 。3)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對(duì)部門(mén)績(jī)效低下原因進(jìn)行了解,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。

 。4)設(shè)計(jì)專門(mén)方案,刺激低績(jī)效部門(mén)向高績(jī)效發(fā)展。

  l 對(duì)高績(jī)效部門(mén)人員精神激勵(lì)

 。1)設(shè)計(jì)高績(jī)效人員精神激勵(lì)流程。要避免關(guān)注短期績(jī)效而弱化對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效的持續(xù)追求、高層一言堂等問(wèn)題,同時(shí)還要建立信任文化,這樣才能減小績(jī)效管理實(shí)施的`阻力,落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績(jī)效。對(duì)于高績(jī)效人員:①在OA上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);②在次月加績(jī)效分5分;③作為晉級(jí)、晉升的依據(jù);④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

  (2)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行精神激勵(lì)的實(shí)施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,對(duì)高績(jī)效的員工進(jìn)行激勵(lì)。

  3、措施

 。1)逐步將培訓(xùn)納入部門(mén)經(jīng)理及主管的績(jī)效考核中,一開(kāi)始在表外進(jìn)行加減分,3個(gè)月之后可以加入到績(jī)效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時(shí),可取消這一項(xiàng)。保證部門(mén)每月至少培訓(xùn)4場(chǎng)以上,每少一場(chǎng)扣績(jī)效分2分。超出2場(chǎng)加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行抽查。

 。2)周記錄考核表、客戶劃分明細(xì)表抽查不合格的部門(mén)經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評(píng),第三次扣部門(mén)經(jīng)理績(jī)效分5分處理。

  (3)員工績(jī)效承諾書(shū)的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行保管,以備績(jī)效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。

  績(jī)效溝通的主要內(nèi)容為:?jiǎn)T工考核項(xiàng)目的制定、算分方式、項(xiàng)目制定及配分;員工如何完成這些考核項(xiàng)目;員工需要什么方面、方式的幫助。

  通過(guò)績(jī)效溝通達(dá)到以下目的:?jiǎn)T工明確自己每月工作目標(biāo);員工制定自己每月行動(dòng)計(jì)劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。

  (4)績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)控。過(guò)程監(jiān)控主要從以下3個(gè)方面開(kāi)展——員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時(shí)間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門(mén)經(jīng)理能夠?yàn)閱T工提供什么幫助;反饋員工的績(jī)優(yōu)表現(xiàn),激勵(lì)員工。

 。5)部門(mén)績(jī)效分析。一月份已經(jīng)將《營(yíng)業(yè)部門(mén)區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門(mén)經(jīng)理,要求部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己部門(mén)績(jī)效進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。

績(jī)效工作計(jì)劃 篇5

  為了進(jìn)一步完善財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,提高財(cái)政部門(mén)科學(xué)化精細(xì)化管理水平,促進(jìn)財(cái)政支出責(zé)任更加明晰,財(cái)政資源配置更加優(yōu)化,財(cái)政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開(kāi)展20××年預(yù)算績(jī)效管理工作的通知》要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,制定我縣20××年預(yù)算績(jī)效管理工作計(jì)劃如下:

  一、統(tǒng)籌安排好20××年績(jī)效目標(biāo)管理工作

 。ㄒ唬┩瓿20××年度項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)置工作。在20××年預(yù)算安排的項(xiàng)目中,選擇涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)設(shè)置,為下年度的重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作打好基礎(chǔ)。具體為:石碌敬老院和流浪款成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。

  (二)加快推進(jìn)預(yù)算編制績(jī)效目標(biāo)管理工作。結(jié)合強(qiáng)化財(cái)政項(xiàng)目庫(kù)管理工作,計(jì)劃從20xx年起,將績(jī)效目標(biāo)管理納入預(yù)算編制項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程,選擇一定資金規(guī)模的項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效目標(biāo)管理,范圍覆蓋全部預(yù)算部門(mén)。通過(guò)專項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的設(shè)立,提高財(cái)政資金使用的透明度,優(yōu)化財(cái)政資金的使用效率,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。

  二、開(kāi)展好20××年度預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控

  計(jì)劃對(duì)20××年涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等方面的20個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行過(guò)程開(kāi)展績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。通過(guò)建立事中績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí),積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過(guò)程的預(yù)算績(jī)效管理體制,提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)化精細(xì)化管理水平。具體項(xiàng)目為:涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理部門(mén)的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項(xiàng)目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費(fèi)乘坐公交車實(shí)行營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)、20××年利用車購(gòu)稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項(xiàng)目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費(fèi)等8個(gè)項(xiàng)目;涉及教育管理的與中學(xué)幫扶互助活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、全縣貧困寄宿生生活補(bǔ)助縣配套資金、全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)、中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個(gè)項(xiàng)目;涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、陽(yáng)光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、婦幼保健配套項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等4個(gè)項(xiàng)目;涉及農(nóng)業(yè)管理的叉河基地儲(chǔ)水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費(fèi)、禽流感防控經(jīng)費(fèi)、能繁母豬配套資金、縣級(jí)財(cái)政配套農(nóng)機(jī)購(gòu)置及作業(yè)補(bǔ)貼等5個(gè)項(xiàng)目。

  三、組織實(shí)施好重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作

 。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。從20××年已設(shè)置績(jī)效目標(biāo)中選擇4個(gè)涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的項(xiàng)目(地方政府債券項(xiàng)目除外)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

 。ǘ┛茖W(xué)設(shè)立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。組織由財(cái)政部門(mén)、項(xiàng)目單位和有關(guān)專家對(duì)重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)立,并制定評(píng)價(jià)實(shí)施方案。

  (三)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。按照績(jī)效評(píng)價(jià)工作實(shí)施步驟,采取項(xiàng)目部門(mén)自評(píng)——財(cái)政部門(mén)核查——專業(yè)中介機(jī)構(gòu)量化評(píng)價(jià)的方式開(kāi)展項(xiàng)目重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

  (四)重點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)和公開(kāi)。評(píng)價(jià)工作結(jié)束后,形成書(shū)面材料分別報(bào)送省財(cái)政廳和縣政府審批。經(jīng)審批后,依法將重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告在縣政府信息公開(kāi)門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。

  四、組織實(shí)施好預(yù)算部門(mén)(單位)績(jī)效自評(píng)工作

  (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打好全面推行預(yù)算單位績(jī)效自評(píng)的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式,在加強(qiáng)與其他先行試點(diǎn)市縣的交流,提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平的同時(shí),聘請(qǐng)省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學(xué)者,面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績(jī)效自評(píng)工作專題培訓(xùn)班,提高項(xiàng)目部門(mén)自行開(kāi)展績(jī)效自評(píng)的工作能力,確保全縣績(jī)效自評(píng)工作的順利開(kāi)展。

  (二)制定方案計(jì)劃,逐步擴(kuò)大預(yù)算單位績(jī)效自評(píng)覆蓋面。把績(jī)效自評(píng)與績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績(jī)效評(píng)價(jià)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進(jìn)的便捷性,計(jì)劃對(duì)20××年實(shí)行績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位,同時(shí)開(kāi)展績(jī)效自評(píng)工作,確保兩項(xiàng)工作的.相互融合推進(jìn)。

  五、做好縣級(jí)財(cái)政支出及部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作

 。ㄒ唬┳ゾo完成縣級(jí)財(cái)政支出和預(yù)算管理績(jī)效自評(píng)。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財(cái)政支出管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方案和市縣財(cái)政預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)方案的通知》要求,于5月中旬完成我縣財(cái)政支出管理和財(cái)政預(yù)算績(jī)效的自評(píng)工作。

 。ǘ┯行蛲菩胁块T(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)。一是要制定好我縣開(kāi)展部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施方案,明確推行部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的目標(biāo)、步驟、方法和要求;二是要全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高各預(yù)算單位對(duì)開(kāi)展部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)的思想認(rèn)識(shí),了解和掌握自評(píng)操作的方式、方法,提高部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)的質(zhì)量和水平。

  六、其他幾點(diǎn)工作

  (一)要繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管宣傳。要充分利用電視、政府門(mén)戶網(wǎng)站和宣傳橫幅等多種方式,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管的宣傳力度,倡導(dǎo)預(yù)算績(jī)效管理理念,進(jìn)一步提高各預(yù)算部門(mén)(單位)對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí),有效引導(dǎo)各方面了解支持預(yù)算績(jī)效管理、監(jiān)督績(jī)效結(jié)果應(yīng)用,共同營(yíng)造“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的良好社會(huì)氛圍。

  (二)推進(jìn)財(cái)政績(jī)效管理的縱深發(fā)展。完善財(cái)政管理綜合績(jī)效考評(píng),逐步推行縣對(duì)鄉(xiāng)一級(jí)的財(cái)政管理綜合績(jī)效考評(píng)。

 。ǘ┨岣邇(nèi)部管理水平。一是加強(qiáng)人員培訓(xùn),不斷提高財(cái)政財(cái)務(wù)干部加強(qiáng)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提升工作水平和工作效率。二是規(guī)范權(quán)力運(yùn)行操作。進(jìn)一步梳理財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理規(guī)程,建立健全相關(guān)管理制度,明晰預(yù)算績(jī)效審核、抽查和評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。

 。ㄈ┲鸩酵七M(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)信息公開(kāi)。推行績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效報(bào)告、評(píng)價(jià)結(jié)果等信息除在本部門(mén)內(nèi)部公開(kāi)外,專門(mén)向縣政府、人大報(bào)告,并逐步擴(kuò)大社會(huì)公開(kāi)績(jī)效信息的范圍,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

績(jī)效工作計(jì)劃 篇6

  績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jī)效的一個(gè)過(guò)程。績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障。

  一、 在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,首先要找出績(jī)效的差距

  在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。

  二、 找出績(jī)效不好的原因

  原因有主觀的原因和客觀的`原因,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力?陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:

  1、 員工的態(tài)度:

  因?yàn)閱T工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jī)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?

  2、 員工的技能:

  員工的工作方法、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?

  3、 員工的知識(shí):

  員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?

  4、 外部的問(wèn)題

  外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?

  5部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:

  是因?yàn)闇贤ú蛔,還是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。

  三、 制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃

  1、 確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會(huì)更高,實(shí)施得更加順利。

  2、 通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。

  3、 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。

  4、 跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)被調(diào)職和降薪。

  總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。

績(jī)效工作計(jì)劃 篇7

  戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門(mén)和員工分出高下,這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的,更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。

  (1)員工知識(shí)。

  員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。

  (2)員工技能。

  員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。

  (3)員工態(tài)度。

  員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的'態(tài)度,如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。

  (4)外部障礙。

  外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。

  在績(jī)效評(píng)估完成后,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征

  工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。

  (1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?

  (2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?

  (3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?

 。4)有不可控的外部障礙嗎?

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