銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃5篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇1
新的一年已經(jīng)到來(lái),作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,每天的工作即忙碌又充實(shí)。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻粢蚕MI(mǎi)到最稱(chēng)心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣,下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
二、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的'銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇2
銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)
(一) 銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與和共贏。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目協(xié)作上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn),在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問(wèn)題的方案,依據(jù)方案完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作。團(tuán)隊(duì)的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長(zhǎng),并且能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從而獲得滿意的經(jīng)濟(jì)收入。
(二) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)定位及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)定位視團(tuán)隊(duì)成員的能力而有所不同,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊(duì)定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊(duì)文化的幾點(diǎn)要素
。1)成就的.認(rèn)同。
。2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
。3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)行路線。
(4)競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
2、建立共同目標(biāo)觀念
。1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。
。2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
。4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
。5)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(三) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷(xiāo)售提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):昆山杰德光環(huán)境集團(tuán)-銷(xiāo)售(龍、虎、豹、狼)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售工程師
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)職責(zé):主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計(jì)院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作。
。ㄋ模┏蓡T職責(zé)
1.銷(xiāo)售經(jīng)理
A職位內(nèi)容
1)不折不扣地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的銷(xiāo)售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)要求;
2)在銷(xiāo)售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)客戶,并在銷(xiāo)售工程師協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷(xiāo)售工程師達(dá)到既定銷(xiāo)售目標(biāo);
4)完善區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,完成大型鋼構(gòu)公司以及重點(diǎn)設(shè)計(jì)院的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷(xiāo)售工程師的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
B組織建設(shè)
1)根據(jù)銷(xiāo)售推廣需要,建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售工程師的銷(xiāo)售培訓(xùn),促使銷(xiāo)售工程師在業(yè)務(wù)能力上盡快成長(zhǎng);
2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護(hù)效率,并指導(dǎo)銷(xiāo)售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶跟進(jìn)范(轉(zhuǎn)載于: :銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃)圍和跟進(jìn)深度;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,公平合理的對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì),努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作活力;
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)銷(xiāo)售工程師人員以提高其銷(xiāo)售技巧;
5)在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。
2.銷(xiāo)售工程師
A職位內(nèi)容
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開(kāi)發(fā),并完成季度及年度銷(xiāo)售任務(wù);
2)負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù),與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
3)配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,至少一年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),能力特別突出者可放寬。
2)對(duì)財(cái)富及成就感擁有強(qiáng)烈欲望,并將其轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的執(zhí)行力。
3)責(zé)任心強(qiáng),富于工作激情和熱情,勇于面對(duì)壓力,并積極的尋找解決辦法。
4)學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇3
一、銷(xiāo)售觀念
當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽(tīng)對(duì)方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者
二、了解商品的特點(diǎn)
作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明
三、了解顧客
1.顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心
2.顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認(rèn)真觀察;(2)交談與聆聽(tīng)
3.顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
4.顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)
四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):
1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見(jiàn)
2.展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)
介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值
3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái)。
(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您
五、售中服務(wù)
1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的`可以試戴一下。
2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3.展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇4
20xx年年度任務(wù)2600萬(wàn),奮斗目標(biāo)3000萬(wàn),線上人力需要達(dá)到25人,老員工業(yè)績(jī)水平需要達(dá)到每月7萬(wàn),奮斗7.5萬(wàn)。新員工業(yè)績(jī)水平第一個(gè)月每人必保2萬(wàn),奮斗2.5萬(wàn);第二個(gè)月必保5萬(wàn),奮斗5.5萬(wàn),第三個(gè)月就需要達(dá)到成熟人力的業(yè)績(jī)水平標(biāo)準(zhǔn),每月7萬(wàn),奮斗7.5萬(wàn)。各個(gè)環(huán)節(jié)必須達(dá)標(biāo),最終確保全年任務(wù)的順利達(dá)成!作為我來(lái)說(shuō),20xx年我的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展,以此來(lái)推動(dòng)公司整體任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成:
1:人力補(bǔ)充方面
一:目前公司現(xiàn)有人力:老員工16人,新員工5人,共計(jì):21人,距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,業(yè)務(wù)水平層次不齊,能達(dá)到公司合格人力標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量也不多,所以在年后第一批人力的補(bǔ)充就非常的關(guān)鍵。
。1)人員招聘方面:這批培訓(xùn)學(xué)員,主要的招聘途徑準(zhǔn)備采用微信,QQ,老員工轉(zhuǎn)介紹,這三個(gè)方面。
。2)培訓(xùn)時(shí)間:鑒于目前人力補(bǔ)充的緊迫性,初步計(jì)劃在2月22日,開(kāi)展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計(jì)在:10人左右,放大參加培訓(xùn)人數(shù),可以掌握主動(dòng)權(quán),優(yōu)勝略汰,為線上輸送合格人力,促進(jìn)年度任務(wù)的達(dá)成。
。3)培訓(xùn)內(nèi)容:會(huì)繼續(xù)采用20xx年第一批培訓(xùn)學(xué)員的教材,加大基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),從培訓(xùn)期間讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多實(shí)踐,多練習(xí),打好基礎(chǔ),確保一上線基本上就能獨(dú)立的開(kāi)展工作,
二:團(tuán)隊(duì)中只有不停的注入新鮮血液,新老交替,優(yōu)勝略汰,才能讓這兒團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿活力,逐步成長(zhǎng)成為一支精英團(tuán)隊(duì),從20xx年開(kāi)始,每2個(gè)月就會(huì)安排一次新員工的培訓(xùn)工作,讓優(yōu)秀的員工進(jìn)來(lái),
逐步提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合銷(xiāo)售能力。
2:定期開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)。
人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,尤其是作為一名銷(xiāo)售人員,只有不斷充實(shí)自己的大腦,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,才能不被淘汰。
。1) 每周開(kāi)展一次小型的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開(kāi)來(lái),讓員工在輕松愉悅的氛圍下,學(xué)到東西,并且能學(xué)以致用,促進(jìn)日常工作的開(kāi)展。
(2) 每月開(kāi)展一次大型的培訓(xùn),可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容,由公司老總出面進(jìn)行培訓(xùn),這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的,帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,引導(dǎo)員工跟著公司一起前進(jìn)!
(3) 平日日常性的培訓(xùn)也不能少,當(dāng)然這些培訓(xùn)就由團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的情況,可以有針對(duì)性的開(kāi)展。 3:豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),釋放員工壓力;獎(jiǎng)罰分明的`激勵(lì)制度,激發(fā)員工工作熱情。
。1) 每個(gè)月開(kāi)展一次小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),一個(gè)季度開(kāi)展一次中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),一年組織一次大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。每天周而復(fù)始的工作會(huì)讓一個(gè)人麻木,然后會(huì)變得孤獨(dú),不愿與別人交談,自己埋頭做自己的事情!工作上遇到什么不開(kāi)心的事也不愿與別人說(shuō),這樣一積累,人就會(huì)變得悶悶不樂(lè),工作沒(méi)動(dòng)力,感覺(jué)生活也枯燥無(wú)味,自己完全就是一臺(tái)機(jī)器,可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了!如果到達(dá)了一個(gè)承受值,人很容易崩潰的!適當(dāng)?shù)脑黾右恍⿰蕵?lè)活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,還要對(duì)員工做些心里輔導(dǎo),不定期的慰問(wèn),讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個(gè)興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動(dòng)。吃飯,打球,健身,跳舞,唱歌,電影,攝影,等等,都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,既提高知名度又豐富公司文化,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
。2)激勵(lì)就是通過(guò)激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求;在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)人的積極性問(wèn)題。激勵(lì)當(dāng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過(guò)程。激勵(lì)要建立在對(duì)人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運(yùn)用激勵(lì)理論、技巧,對(duì)員工進(jìn)行合理的激勵(lì),讓員工始終都能保持旺盛的士氣,高昂的激情,共同為公司的目標(biāo)而努力,為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。在20xx年度,我們可以建立起一套形式有效的激勵(lì)方案,把激勵(lì)方案貫穿在日常工作中,從而為最終的目標(biāo)服務(wù)。
3:新員工上線初期嚴(yán)格要求,打好基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
一個(gè)員工最終成為什么樣子,培訓(xùn)期非常關(guān)鍵,尤其是上線初期,必須要嚴(yán)格要求,大量的實(shí)踐,學(xué)習(xí),不管是什么樣的數(shù)據(jù),必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,才能讓新員工在不斷的鍛煉,摸索,總結(jié),學(xué)習(xí),改進(jìn),實(shí)踐中快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
4:希望公司方面及時(shí)調(diào)整投保禮方案應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
建議公司,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,有針對(duì)性,及時(shí)的調(diào)整投保禮方案,為整體的銷(xiāo)售工作起好支撐工作,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我們?nèi)舨荒芗皶r(shí)了解對(duì)手,就很難取勝!
5:建議公司完善售后服務(wù)體系,不要讓一切流于形式
。要真正了解客戶的需求,不管是售后的回訪,還是出險(xiǎn)后的回訪,還是節(jié)假日的回訪,都必須有針對(duì)性的服務(wù)于客戶,要做好細(xì)節(jié),確保各項(xiàng)工作的結(jié)果,這樣才能增強(qiáng)與客戶之間的粘性,提高我們的續(xù)保率,同時(shí)客戶的宣傳口碑還會(huì)給我們帶來(lái)一群客戶。
6:加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展,滿足內(nèi)部發(fā)展需要
目前公司已經(jīng)全面進(jìn)軍保險(xiǎn)領(lǐng)域,我作為公司的一名員工,必須跟上公司發(fā)展的步伐,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能,及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況,才能不掉隊(duì),才能為公司的發(fā)展添磚增瓦。 一是要強(qiáng)化和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從制定短期目標(biāo)開(kāi)始,然后是中長(zhǎng)期目標(biāo)的制定
三是要定期進(jìn)行自我總結(jié)和檢討,不斷完善
四是多參加行業(yè)交流,拓寬自己的視野,建立和豐富自己的人脈資源和交際圈
7:嚴(yán)格要求自己,以身作則
作為一名管理人員,必須嚴(yán)格要求自己,以身作則,起好帶頭作用。不管任何時(shí)候都要堅(jiān)定目標(biāo),以大局為重。把握好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),做好過(guò)程,為最終的結(jié)果服務(wù)。
總之,只要公司各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)崗位都能行動(dòng)起來(lái),配合起來(lái),大家心往一處使,齊心協(xié)力,把握好細(xì)節(jié),永不放棄,那么3000萬(wàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就不是一個(gè)夢(mèng)。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇5
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加*個(gè)以上的新客戶,還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2:做好電話銷(xiāo)售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的'形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
【銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃01-05
銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃11-11
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃12-21
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃04-30
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃02-24
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃03-02
企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃11-23
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板12-13