新的一年工作計劃集合五篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的新的一年工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新的一年工作計劃 篇1
根據20xx年的工作總結,客戶投訴量逐漸減少,在服務質量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進入最后沖刺的一年,也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業(yè)務發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保20xx年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網點
1、規(guī)范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強領導班子建設,提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質、效益顯著的目標。
3、以創(chuàng)建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
新的一年工作計劃 篇2
高中是一個非常重要的轉折階段,它既是初中學習基礎上的深化,又是聯系大學前的沖刺.規(guī)劃好班主任工作,幫助學生健全人格的培養(yǎng),明確的學習目標的形成,共同營造良好的班級氛圍是高中時期的工作主線.
一,要點與措施
1.提高自身的修養(yǎng):樹立為學生服務的意識,一切為了學生,為了學生的一切;為學生提供一個公平的發(fā)展機會;樹立正確的教育觀,人才觀和價值觀;以身作則,做"領頭羊",不做"牧羊人";
2.對學生的現狀,本著"成材源于覺醒,心態(tài)決定命運,自信走向成功"的觀念,狠抓理想教育,心態(tài)調整和培養(yǎng)自信等工作,培養(yǎng)和增強學生的自學意識.
3.作好班干部的培養(yǎng)工作,定期開班委會,及時總結工作,樹立典型,有問題及時解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用.
4.協調好任課教師與學生之間的關系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學生課堂輕松活潑,積極進取,營造平等,和諧,融洽和積極向上的師生關系.
5.積極參加學校組織的各種活動,規(guī)范升旗儀式,抓好每天衛(wèi)生,兩操工作,重視學校各項評比工作,爭取學習,衛(wèi)生達優(yōu),各項成績優(yōu)秀,同時發(fā)揮學生的自主管理能力.
二,班級工作的具體實施與原則
1.工作的系統(tǒng)化
對每個學生進行集體主義教育,學會與同學交往,通過各種集體活動,培養(yǎng)集體榮譽感,增強集體凝聚力.與各任課老師配合,營造和諧的教育關系,也使學生體味到教師隊伍的團結友好,無形中受到教育.有計劃的開展家長會,家庭教育輔導與溝通,與個別談話相結合,做好家庭教育的指導.
2.教育的人性化
教育不僅要促進學生的`全面發(fā)展和健康成長.更要突出學生的自我表現,在鼓勵表現個性的同時,嚴格要求形成良好的學習習慣;進行心理教育,研究學習個性,做好學法指導工作;著眼學生的長期發(fā)展,培養(yǎng)學生終身教育的基礎.培養(yǎng)學生的思想品德和行為規(guī)范,針對不同類型,不同接受能力的學生給以不同形式不同內容的教育,使之易于,樂于接受并化教育以恰當的行為,真正尊重每一個學生并發(fā)現其閃光點,把思想工作做到學生心坎上.
三,德育工作的滲透
1.既要對學生的今天負責,也要對學生的明天負責,把德育工作放在班主任工作的首位.
2.堅持以德育為核心,以教學為中心的工作.
3.組織一幫一結對子活動,創(chuàng)良好班風,學風.
4.認真做好青春期教育和心理健康教育,對行為偏差及個別心理偏差的學加強咨詢,指導,糾正工作.
5.加強對學生的家訪工作,出現問題及時家訪或與監(jiān)護人聯系:并作好家訪記錄.
6.建立成長檔案,評價促進發(fā)展
7.在班級分別建立班級,小隊,個人評價檔案.
8.通過過程性評價,記錄團隊和學生個人成長軌跡.
9.發(fā)揚優(yōu)點,矯枉過正,通過發(fā)展性的積極評價,在同伴,家長,老師的共同關注和期待下,約束自己的行為,自覺管理時間,主動反思學習,積極進行作.
10.檔案是成長過程,也是成長導航.
在成長檔案中,采用多元評價的方式,每周將學生在校表現以過程記錄和師生評價的方式,反饋給家長,通過家長評價結合學生個人反思,總結上一周學習生活情況,制定下一周努力計劃.每月進行評比,并頒發(fā)成長賀卡.通過這種過程性的質性評價,期望有效促進學生的全面發(fā)展.
四,活動計劃
1.開學的第一個學期,民主評選出新的班委會團支部,形成班級的核心力量作用.在此基礎上,制定出新的班規(guī).
2.狠抓班級的紀律,紀律是成績的保證,給每一名同學都能創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境.
3.檢查儀容儀表
4.按學校要求開好主題班會和出好墻報.
5.動員學生積極參加學校組織的各項文體活動.
6.督促學生端正學習態(tài)度,搞好考試復習.
7.做好期末考評各項工作.
8.對本學期進行進行教育教學工作小結,作好學生成績單發(fā)放工作.
新的一年工作計劃 篇3
轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新的一年工作計劃 篇4
隨著市場的進步與發(fā)展,以及XX區(qū)打造珠江西岸先進裝備制造產業(yè)核心區(qū)戰(zhàn)略的實施,對產品的品質、自動化智能化程度要求也越來越高,成為行業(yè)發(fā)展的方向,這不僅給木機帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn),加快產品的更新換代、向智能化、自動化的轉型升級也躍入當今倫教木機人的歷史日程中。
面對這種市場與政策環(huán)境,商會將繼續(xù)在引領行業(yè)發(fā)展、規(guī)范行業(yè)管理、凝聚行業(yè)力量,幫助企業(yè)提升品質、擴大市場等方面肩負著重要的作用,20xx年商會計劃開展以下工作:
一、加強與完善商會的自身建設:
1、充分發(fā)揮理事會、監(jiān)事會成員的能力與資源優(yōu)勢,將商會的工作在領導團隊中進行合理分工,實現商會事事有人想,事事有人管的局面,更好地落實商會的各項服務工作。
2、繼續(xù)完善商會的各項管理制度,實現以制度來管理,保證商會工作科學規(guī)范的開展。
二、推廣倫教木工機械品牌,提升重鎮(zhèn)知名度
利用各種資訊平臺、合作伙伴的關系等各有效的途徑,加大力度宣傳倫教的“中國木工機械重鎮(zhèn)”,提升區(qū)域品牌的影響力。
引導倫教木工機械行業(yè)樹立品牌意識,對內加強行業(yè)管理培訓,強調木工機械的產品質量和產品特色的提升,倡導產品優(yōu)質制造及優(yōu)質服務;對外通過展會、媒體、立面廣告等多種方式和渠道廣泛進行宣傳與推廣,內外結合,開拓國內外的營銷網絡,將倫教木工機械銷向全國,銷向世界。將具有“大產地、大商貿、大經銷”一條龍?zhí)厣捻樀聜惤,打造成響譽國內外的木工機械生產基地和木工機械產品貿易中心。成為國際化的“中國木工機械重鎮(zhèn)”。
三、抓機遇求發(fā)展,提升行業(yè)素質
圍繞XX市打造珠江西岸先進裝備制造產業(yè)核心區(qū)的良好機遇。引導企業(yè)借助政府的各項政策的扶持,大力開展技術創(chuàng)新、產品研發(fā),提升行業(yè)的智能化、自動化水平,以實現企業(yè)的升級轉型,提升企業(yè)全面的素質。
1、加強與中國林業(yè)機械協會、國內高校、科研機構的合作,及時掌握科研信息,產品發(fā)展動向,為企業(yè)開展技術與產品的研發(fā),提供幫助。
2、代表行業(yè)向政策提請扶持政策,并及時地向企業(yè)傳達政府的科技扶持政策,支持企業(yè)技術研發(fā),提高行業(yè)產品技術研發(fā)能力和研發(fā)經費投入,提高政策資源的行業(yè)共享度。
3、鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新,營造行業(yè)科技創(chuàng)新氛圍,提高產業(yè)集群的共性技術水平,促進行業(yè)產品升級,提高倫教木工機械科技含量。
4、加快推進倫教木工機械標準體系建設和標準件產業(yè)化,建立木機產品的制造標準,提高行業(yè)生產水平的現代化,提高產品質量的保證
四、發(fā)揮商會的政府職能承接功能,做好政企的橋梁和紐帶
積極與政府職能部門做好工作銜接,全面及時地了解政府對行業(yè)發(fā)展、對企業(yè)經營等各方面的相關政策、法規(guī),向會員企業(yè)做好宣傳和貫徹落實。在會員和政府管理部門之間搭建起高效的溝通平臺,確保政策落實到位。
積極參與政府的各項活動,深入調查研究,積極向政府部門反映行業(yè)和會員的訴求,提出合理化的建議和意見,為政府工作提供信息資訊,協調政企關系,爭取社會各方面對木工機械行業(yè)的認識和了解,取得全社會的支持和配合,推進倫教木工機械產業(yè)的社會聯動,使企業(yè)利益、行業(yè)利益、社會利益實現和諧統(tǒng)一。
積極配合政府政策,引導企業(yè)開展工作,20xx年重點推進安全生產達標驗收、環(huán)保法的實施、工商無牌經營企業(yè)的整治工作等政策實施工程。
五、抓好行業(yè)自律工作,健全行業(yè)約束機制
進一步促進倫教木機行業(yè)健康發(fā)展,營造良好的行業(yè)經營氛圍,開展誠信經營,強化行業(yè)自律。
1、研究制訂倡議行業(yè)文明經營公約,遏制行業(yè)的違規(guī)經營和惡意競爭等不正之風。
2、宣傳國家相關法律法規(guī),發(fā)揮會員企業(yè)的監(jiān)督作用,協助政府職能部門的監(jiān)督和管理,對違規(guī)企業(yè)進行幫扶整治,凈化生產經營環(huán)境,發(fā)揮行業(yè)商會的宣傳作用。
3、宣傳和營造尊重和保護知識產權的法治環(huán)境,引導企業(yè)重視自主創(chuàng)新和知識產權保護,積極組織以企業(yè)為主體的產學研聯合攻關,并在專利申請、標準制定、國際貿易和合作等方面予以支持。
六、發(fā)展商會經濟,促進行業(yè)發(fā)展
1、發(fā)展會展經濟
在繼續(xù)辦好倫教木工機械博覽會,提升倫教“大產地、大商貿、大展會”的內涵,提升倫教木工機械的影響力,為行業(yè)搭建更具規(guī)格,更具宣傳力的交流平臺和專業(yè)展會,壘實“北有北京展、南有倫教展”的展會格局。
2、抱團參展,惠及會員,擴大市場:
商會抱團參展也是服務會員的一項重要工作,抱團可以通過面積、規(guī)模、展品數量的規(guī);,具有區(qū)域板塊特色,形成展會的亮點,幫助企業(yè)在有效的時間和空間內獲得更大的品牌宣傳、產品的推廣效果,同時可以獲得展位、費用、服務等方面的優(yōu)勢與優(yōu)惠條件,掌握參展的主動權。
為此,商會先后德國漢諾威展組委會、上海虹橋中國國際家具博覽會組委會、上海博華家具展覽會等進行了交流,分析展會前景與效果,最終達成德國漢諾威和第36屆中國國際家具博覽會抱團協議和意向。目前組展工作已在進行中,請有意向的企業(yè)與商會秘書處聯系。
3、大力招商引資,聯合經營
積極開展招商引資,引進外來的資金、技術、管理,通過各種合作的方式,促進本土企業(yè)的發(fā)展,引領行業(yè)做大做強,希望改變倫教木工機械“星星多月亮少”的格局。
七、開展行業(yè)培訓與交流
根據提升行業(yè)素質的核心任務,整合各方資源,圍繞木工機械產業(yè)發(fā)展的技術創(chuàng)新、科學管理、品質提升、市場開拓等方面,采取多種形式進行素質培訓教育,不斷提高從業(yè)人員的素質,倡導愛崗敬業(yè)、奉獻社會的精神,充分展示行業(yè)風采,樹立行業(yè)良好形象,以點帶面,提升整個行業(yè)的總體水平。
八、加強行業(yè)商協會間的合作與交流
積極與國內外商協會聯系,拓寬交流合作的渠道,為會員搭建學習、交流與推廣的平臺,更好地為行業(yè)服務。
商會將加強與廣東省家具協會、南康家具協會、河北家具協會等家具行業(yè)協會進行溝通合作,同時還廣泛地與全國各地的上下游行業(yè)的商協會進行聯系,共建戰(zhàn)略聯盟關系,推介倫教木工機械產品,帶動上下游產業(yè)鏈的共同發(fā)展。
九、切實維護會員的合法權益
努力通過各種的渠道反映會員的要求,接納好的建議和意見,協調內部的糾紛,認真傾聽會員的意見,在合理合法符合行業(yè)健康發(fā)展的基礎上,幫助會員單位排憂解難,維護好會員正當合法權益,使商會真正成為會員之家。
新的一年工作計劃 篇5
一、加強學習講奉獻
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質學習教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務技能與水平提高辦事效率
二、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口
三、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報
第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工服務員住店員工然后大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經驗不足因此在很多方面都需要我們關心照顧所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化關心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛使們感受到家庭般溫暖
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