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部門年度工作計劃

時間:2021-06-09 09:05:00 工作計劃 我要投稿

部門年度工作計劃(15篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的部門年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門年度工作計劃(15篇)

部門年度工作計劃1

  在即將來臨的20××年,我們環(huán)衛(wèi)所總結經驗,查找不足,準備從以下幾個方面開展工作:

  一、積極籌措資金,加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐

  為完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,20××年,我所將積極爭取上級政策扶持,多方籌措資金。

  一是建設生活垃圾壓縮式中轉站。我縣龍泉公園壓縮式中轉站建在主干道旁,設置位置不合理,安全隱患大。且設計規(guī)模偏小,設備已老化,難以處理日益增長的垃圾量,F急需新建一座標準較高、設計轉運垃圾量達200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉站。該項目建成后能減少垃圾運輸成本,提高垃圾清運效率;

  二是改造2座露天垃圾中轉站,垃圾裸露在外,影響城市衛(wèi)生和景觀環(huán)境,危害周邊居民健康。添置2輛環(huán)衛(wèi)車,即1輛垃圾運輸車、1輛小型鏟車;

  三是完善生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程后續(xù)建設。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動,產生的垃圾滲濾液未經處理,直接排往遂川江,影響當地環(huán)境。且如不建設垃圾滲濾液處理站,將影響生活垃圾衛(wèi)生填埋場整個工程的驗收。

  二、提高清掃保潔質量,提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平

  為進一步提高清掃保潔質量,提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平,20××年,我所將努力探索、研究、出臺一些既行之有效,又容易被民眾、商家接受的城市管理新舉措、新模式、新規(guī)章,使其規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。同時,加大考勤考核力度,與年底績效工資掛鉤。明確考核標準,量化考核內容,及時兌現考核獎懲。

  三、進一步探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化

  目前,我縣清掃保潔作業(yè)主要靠電瓶保潔車人力保潔,主要因為機械化作業(yè)車輛較少,難以達到環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化要求。20××年,我所將積極推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,吸引更多的環(huán)保企業(yè)投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)中,充分發(fā)揮清掃車、高壓清洗車、灑水車等機械化作業(yè)車輛的作用,既讓環(huán)衛(wèi)工人從繁重的傳統(tǒng)的作業(yè)方式中解脫出來,又提高了清掃保潔效率。

  四、創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)費的征收管理

  目前,我縣機關、企事業(yè)單位、個體經營戶的環(huán)衛(wèi)費主要靠收費人員上門征收,不僅工作量大、工作效率低,而且收費成本高、征收難度大。要切實解決環(huán)衛(wèi)費征收難的問題,大幅提高環(huán)衛(wèi)費的收繳率,必須采取行之有效的措施。在現有委托建設局、城管局、交通局代收環(huán)衛(wèi)費的基礎上,創(chuàng)新收費方式。積極爭取環(huán)衛(wèi)費與水費、電費捆綁,由供水公司、供電公司代征代繳,推進環(huán)衛(wèi)費的征收管理,變上門征收為主動交費,做到應收盡收。

部門年度工作計劃2

  1、做好20xx年部門決算編制工作。

  2、進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,嚴格遵守財經紀律,確保財務數據及時、準確、完整,努力做好機關經費的開源節(jié)流工作。

  3、認真抓好財務基礎工作,嚴格按照市財政局的考核要求做好財務基礎工作。

  4、進一步規(guī)范各類專項資金的審核、申報和監(jiān)管工作。積極配合協助各業(yè)務科室搞好各類專項資金審核、申報工作,加強同財政相關科室的銜接溝通。

  5、進一步做好職工住房財務與改制財務的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯系了解有關貸款政策,爭取讓職工得到更多的經濟實惠。

  6、加強對二級機構的財務指導。

  7、加強學習,熟練操作電腦做賬等,提高財務會計信息化水平,不斷提高工作效率,為局商務中心工作提供更好的財務后勤保障。

  8、完成領導交辦的其他工作任務。

部門年度工作計劃3

  按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:

  1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

  2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

  3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

  4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

  5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

  為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

  一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

  1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

  1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

  2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。

  3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

  2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

  3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

  4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。

  二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

  1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

  2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

  3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

  4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

  三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

  1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。

  2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

  3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

  4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

  5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

  四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務水平再上臺階。

  細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

  1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

  2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

  3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。

  4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規(guī)章制度,要認真研究,重新予以落實。

  五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進一步增加。

  20xx年合同法的實施,使人力成本進一步加大。目前,工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經簽訂,費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔,應該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

  1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。

  2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

  3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

  4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯系。

  20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!

  20xx年2月20日

部門年度工作計劃4

  組別職責:

  1. 確認并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;

  2. 主要負責部門內設計組別工作的統(tǒng)籌安排

  3. 部門成本費用控制,所產生的日常費用審核

  4. 協助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、

  5. 負責店鋪新品的形像企劃。

  6. 每周、月召開部門例會,定期總結部門需要完善及相關執(zhí)行進度。

  7. 規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。

  8. 結合終端市場的信息反饋,協調并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯營店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的支持。

  9. 制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像

  10. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

  11. 完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結果對終端進行分級管理。

  12. 選擇、招募、培訓本部門人員,并制定本部門相應的規(guī)章、運作、考核制度。

  權限

  對于組別內部員工持有管理權、獎懲權

  對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權、評定權、建議權、考核權

  陳列師工作說明

  工作職責1:(主要)

  1. 每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護。

  2. 結合市場活動安排陳列工作,設計相關主題與櫥窗陳列;

  3. 跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節(jié)日推廣活動跟進(制作模版)

  4. 根據商品提供的商品信息協助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃

  5. 進行巡店陳列調整及其他事務處理,匯總并制作相關照片。

  6. 負責每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)

  7. 對各季主題陳列進行考核及記錄,并及時跟進;

  8. 負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規(guī)劃;

  9. 終端門店陳列隊伍的組建及規(guī)范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)

  10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;

  11. 制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進方案,對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核

  12. 進行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;

  13. 負責特殊道具采購與開發(fā)

  14. 按照公司的特殊要求,針對店鋪進行特殊陳列;

  15. 負責陳列知識培訓

  16. 負責全國各個營業(yè)片區(qū)相關宣傳活動的協調、管理、指導和監(jiān)控

  17. 定期向公司反饋終端的陳列報告,并提出建設性整改建議;

  平面設計工作職責:

  1. 與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節(jié)日推廣活動POP跟進

  2. 根據店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(POP、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)

  3. 在部門的領導下,與總公司接洽,提前了解并及時制作等相關廣宣物料。

  4. 負責公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實施與執(zhí)行。

  5. 根據公司需求狀況,制作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。

  6. 針對每次廣宣物料下單流程,嚴格控制物料質量及到店時間,并及時的監(jiān)控、控制制作成本

  7. 對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導。制作物料使用表格

  8. 負責店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計與考核工作。

  9. 完成終端門店物料使用評估,并參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10. 跟進每季畫冊拍攝與方案似定

  11. 訂貨會現場POP設計陳列助理工作說明:

  工作職責:

  1. 對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳列情況,《相片》

  2. 根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評比工作;

  3. 做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統(tǒng)計工作,并負責與公司相關部門溝通跟進;

  4. 負責版房的管理工作;

  5. 終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;

  6. 終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)

  7. 每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋

  8. 熟悉店鋪POP擺放與更換方法

  9. 熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗收與陳列

  10. 培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

  11. 每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料

  12. 協助訂貨會陳列布場

  13. 協助陳列師完成新品陳列指引

  14. 協助陳列師完成所負責項目

  年度工作總結

  1. 通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結合的形像提升)

  2. 利用10佳店鋪陳列方案,通過每季陳列指引進行季度考核與評比,全面提升店鋪陳列與形像氣氛

  3. 陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤

  4. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

  5. 與設計部跟進協商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷方案

  6. 與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作

  7. 店鋪音樂的月度更新計劃,提升店鋪進店率

  8. 訂貨會的平面設計、空間區(qū)域、陳列布場

  9. 根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案

  10. 根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案

  11. 陳列助理全程跟進店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現問題及時處里有效性。

部門年度工作計劃5

  隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實現公司年度目標,是今年網銷部工作的主要指導思想和行動指南。因此,作為網銷部門的主要負責人,如何響應公司發(fā)展目標?如何完成今年的營銷任務?實現這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。

  一、網銷部年度目標:案件類:120個意向客戶 10個成交客戶 注冊類:200個意向客戶 10個成交客戶

  二、工作思路

  1、招兵買馬:招募銷售精英,組建團隊;

  2、員工培訓:組織本部門參加內部和外部培訓,提高自身硬實力;

  3、績效考核:對相關人員進行打分考核+平時考核相結合;

  4、薪資待遇:按照本部門結合公司發(fā)展實際,給予員工合理報酬;

  5、獎懲機制:公平公正、一視同仁對員工進行考核,懲罰不是目的,是為了管理和促進部門目標順利實現的基礎;

  6、團隊管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結一心,為實現部門年度目標而奮斗!

  7、學習充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學習新的業(yè)務技巧和先進的管理培訓經驗,更好的服務于本職工作。

  三、工作措施

  1、人才招聘:計劃在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,組建“雄鷹團隊”。借助“網絡營銷、電話營銷、地面營銷,三網合一的營銷手段,開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網、官方人才網站等渠道招募人才;

  2、培訓拓展:

  1、xx年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓》(電話話術、網絡營銷、陌生拜訪);

  2、公司每個星期周六上午有法律知識培訓,可以相互學習,加深理解,有利于開展業(yè)務工作;

  3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓,以游戲培訓為主,目的是為了凝聚部門人員團結,增進了解和溝通,提高協同作戰(zhàn)的能力!

  ④、本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座,一睹中國企業(yè)家的風采和火爆的銷售場景,領悟和摸準老板的消費心理和法律需求;

  3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日?记凇毕嘟Y合

  備注:A級(80-100分)為優(yōu)秀 B級(60-79分)為合格 C級(0-59分)為不及格;

  員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%

  福利薪資:人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元);

  提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商標 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元;個人/公司知識產權 200元/個 如申請10個*200=20xx元;

  4、賞罰規(guī)定:

  設置:“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現承諾);

  設置:開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當場兌現承諾);

  5、團隊管理:

  1)、依據公司相關規(guī)則制度,一視同仁、嚴格落實、做到公平公正、不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化;

  2)、發(fā)現人員在工作上的問題,及時進行有效的業(yè)務指導,規(guī)定每個星期三上午開中會;

  3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;

  4)、以身作則,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實現管理人員和營銷人員之間的距離更接近,促進本部門的人員團結。

  全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消;

  執(zhí)行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;

  頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過存檔;

  6、學習計劃:

  1)、讀書閱覽:充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢,只需辦一張讀者證,就可以讓自己博覽群書,增長見識和見解,提升自己的業(yè)務能力,管理能力,社交能力等等;

  2)、社會實踐:多參加東莞市區(qū)志愿和義工服務,擴展社會人脈,從實踐中學習既可以獲得友誼,還可以學習和鍛煉自己的適應社會的能力;

  3)、講座培訓:利用網絡優(yōu)勢,在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座,大家不妨去聽聽看,效果很不錯,讓人受益匪淺;

  總之,我們會盡心盡力開拓東莞目標市場,朝著本部門設計的`年度目標,一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!

部門年度工作計劃6

  新的一年對于技術科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起,團結奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭,我們肩負的擔子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經濟損失,甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整:

  一、強化技術管理

  1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標(保質保量),使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

  2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。

  3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領導處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據。

  4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便,從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象,進一步保證產品質量。

  5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

  6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。

  二、逐步形成技術會審制度

  新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。

  三、繼續(xù)加強學習

  1.學習專業(yè)技術,學習該行業(yè)質量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應公司發(fā)展,進行新技術交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

  2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

  3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

  4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

  四.20xx年度計劃要點和解析:

  1.整理本公司三大自銷產品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下,對三大自銷產品進行結構優(yōu)化改進,且使各系列產品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現有的常規(guī)產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品,需統(tǒng)一實現標準化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性,使生產過程得到保質保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)

  2.實現所用庫門有對應加工圖紙,從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。(庫門類產品是公司單款高盈利的產品,但對應產品圖紙不夠齊全,這樣對該產品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產加工的不合理作業(yè)。)

  3.整理各類產品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品,減少外協件產品,從而一定程度的降低生產成本,提高公司利益。(工裝模具是產品各零部件對應

  工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產和技術的使用和查閱。)

  4.新產品開發(fā)或產品改進需在技術會審的情況下通過,并做好該產品樣機,在保證生產合理加工狀況下,驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產;若得不到通過,則需重新優(yōu)化設計,避免不必要損失。(做好產品樣機,有利于避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。)

  5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料(如生產加工任務單),做到每項產品有對應詳細資料,以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單,可發(fā)給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。(詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術資料可大大提高產品出圖效率,保證產品出圖如期完成。)

  五.日常工作方面:

  (1)、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

  (3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。

部門年度工作計劃7

  這一年,杭蕭在往年勢頭的基礎上,不僅步入快速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭以全新的姿態(tài)呈現在世人面前,一個更加朝氣蓬勃,以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平會有很大提高,這既是市場競爭的外在要求,也是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司并駕齊驅,既是壓力,也是動力。為實現公司年合同金額30億元的整體經營管理目標,市場部特制定以下年度工作計劃。

  一、信息網絡管理

  1、建立直接的領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設維護和信息收集處理的職能部門,受市場部副總經理領導。市場部信息管理員與各地區(qū)市場開發(fā)助理有直接的領導關系,即直接指導和指揮市場開發(fā)助理進行信息網絡建設、維護、信息處理和評估,并對信息網絡工作承擔領導責任。

  2、構建新型組織

  3、增加人員:

  (1)信息管理員:市場部有3名專職信息管理員,分管不同區(qū)域,不再從事其他工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省6個辦事處有2名市場開發(fā)助理,其他辦事處管轄的每個地區(qū)有1名市場開發(fā)助理。

  4、加強人員素質培訓

  春運前完成各地區(qū)市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使市場部在—年新管理體系實施過程中能充分保證人員素質。慎重選聘營銷助理,不要填空。

  5、加強人員評估

  從人員配備、資源保障、績效評估等方面對信息網絡的建立和維護做出詳細規(guī)定。并從制度上保證這項工作。建立市場信息管理員定期巡視分管區(qū)域指導信息管理考核制度,并根據各區(qū)域的實際情況和存在的問題,有針對性地進行分析和研究,以督促其在短時間內建立和完善信息管理工作。

  6、動態(tài)管理市場網絡

  市場開發(fā)助理和信息管理員根據信息官提供的信息量、項目規(guī)模、信息達成率、開發(fā)下級信息官數量四個指標,定期動態(tài)評估信息網絡成員。信息管理員和營銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎上,結合信息工作者的背景信息進行詳細分析,確定其在幫助后績效增長的可能性。進一步加強信息管理,信息的完整性、及時性、有效性和保密性都比上年有所提高。

  7、加強市場調研。根據各地區(qū)信息會員/單位提供的信息以及公司在各地區(qū)的業(yè)務進展,由專人對各地區(qū)鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在發(fā)展趨勢進行全面的市場調研。通過調查獲得第一手資料,使公司的組織機構設置多樣化

  8、在重點或大型工程項目完成后,邀請相關部門現場召開新聞發(fā)布會,以竣工實例展示和宣傳杭蕭品牌,展示杭蕭在技術和業(yè)績上占據行業(yè)一流水平的事實,樹立上市公司在建筑鋼結構行業(yè)的示范作用和領先地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  9、進一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作新的企業(yè)業(yè)績和宣傳資料,添加到招標文件中的業(yè)績介紹中,分發(fā)給所有業(yè)務人員,盡可能增強品牌推廣的深度和力度。

  10、加強對外接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育,樹立企業(yè)員工的良好形象和先進的企業(yè)文化內涵,讓每個接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。

  二、客戶接待

  1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。

  2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節(jié)省接待費用,降低公司整體運營成本,提高公司盈利水平。

  3、繼續(xù)管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存,準確掌握項目進度,努力配合商務部門和辦事處推進項目業(yè)務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質人員,充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶的數量日益增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。

部門年度工作計劃8

  一、活動背景

  大學生活雖然已經過了一學期了,但是同學們的生活習慣仍然沒有好的狀態(tài)。在加上放了一個假期,同學們有開始了迷茫,找不到人生的方向,在學習上進入不了狀態(tài)。經過上一學期的學習,然而,同學們對衛(wèi)生生活的認識還不夠完善,仍然會出現遲到、早退的現象。還是對學校的規(guī)章制度還不是很了解,需要加強了解和改善。

  二、活動主題

  增強學校的紀律,增加同學們的積極性,同時也要增強我們部門干事的工作能力和交流能力。

  三、活動目的

  豐富我們的大學生活,讓我們有一個美好的大學生活。

  四、活動時間

  XX年上半年(下學期)

  五、活動地點

  重慶三峽學院

  六、活動對象

  重慶三峽學院全體同學

  七、活動流程

  一)增強交流 在本學期紀檢部與學習部,生活部,秘書處各搞依次聯誼,此聯誼安排在周末。使我們的隊伍更團結更融合。

  二) 整頓內部秩序 本學期紀檢部應制定一套包括例會、出勤、部門活動在內的紀律制度。

  三) 強化服務意識 我部門在著學期應大力策劃開展各項活動,增強交流,積極配合學校開展的各項相關工作。做好早點到,違章電器的查處及各項活動的監(jiān)察工作。

  四)不斷創(chuàng)新

 。ㄒ唬┰谌

  1:我們起草:“加強學生寢室違章電器檢查的通知”和“早點到實施通知”。然后開展此兩項工作。

  2:與學習部。生活部,秘書處進行聯誼。

 。ǘ┧脑

  1:基本的常規(guī)工作

  2:在開展例會的同時加入游戲這一環(huán)節(jié),培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新能力和干事與干事,部長之間的交流。

  3:紀檢部與生活部合作舉行一場關于“寢室安全文化建設”的大型活動。

 。ㄈ┪逶

  1:在例會中進行部門內部的辯論賽,培養(yǎng)紀檢部成員的語言表達能力和邏輯思維能力。

  (四)六月

  1:部門內部進行依次聯誼

  2:部門成員的考核

  3:期末總結。

  學生會紀檢部

  XX年2月27日

部門年度工作計劃9

  回首過去,已悄然度過十九個春秋,伴著勵志的署光,我來到了重慶市水利電力職業(yè)技術學院,懷著一顆憧憬的心開始了我的大學生活,就在這個時候,學長給了我一個鍛煉的機會,我加入了紀檢部。

  作為紀檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務中,樹立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質。平時注意向自己身邊的優(yōu)秀同事、同學學習,自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己,在紀檢部為同學們服務的同時,鍛煉自己的意志,使自己在這個大團體內成長。在工作過程做到工作一絲不茍,并將工作總結定期交至相關負責人,遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領導匯報,不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的檢查工作,做好同學們的早自習的檢查紀錄,對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和適當的處理并及時上報,樹立學

  院學習的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。

  一、早自習的考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則,做好早自習人員的出勤記錄及違紀情況登記,認真貫徹執(zhí)行,對無故曠課的人員依據情節(jié)做出處理。

  二、對虛報出勤的情況應加與重視,對虛報人員要給予一定的處罰,同時對為出勤的人依情節(jié)嚴重性給以處理。

  三、對學院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和維持會議秩序;顒忧跋蛴嘘P人員了解出勤人員名單,協助老師和其他部門整頓紀律,維持

  活動和會議秩序,保證活動的正常進行。

  四、配合部長副部長的安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀錄,同時向科任老師匯報情況。

  五、在校期間我們隨時都要做好自己的本質工作,遇到打架斗毆等違法學校校紀校規(guī)的情況時,要配合有關人員進行管理,對情節(jié)嚴重的人員進行處理,并向有關部門反應。

  六、對各種違紀情況做好記錄并及時處理,在每周紀檢部例會前做好總結,并付上自己的一些建議和想法。

  八、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。在學院指導下做好自己分內工作的同,加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,共同攜手一道為創(chuàng)造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務。

  電氣系學生會紀檢部: xx

  xxxx年xx月xx日

部門年度工作計劃10

  一、進一步做好定向招商工作。

 。ㄒ唬└鶕䥇^(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位,積極制定實施定向招商的工作方案,以定向招商為手段,以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域,創(chuàng)新招商工作體制機制。在項目引進中,對影響力大的重點項目采取分段式進行,接洽談判、達成意向、簽訂投資協議后,成立由區(qū)級領導牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。

 。ǘ┙Y合現代商貿區(qū)建設,突出抓好商圈優(yōu)勢,特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,加大招商力度,爭取引進外資商業(yè)和星級酒店等服務貿易類項目。做好黑石房地產、日本JUSCO、保利房地產等重點項目的跟蹤與服務。

  (三)圍繞交通商務區(qū)建設,培育物流配載市場,促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設。

  二、濾布積極應對出口企業(yè)搬遷。

  協助做好拆遷企業(yè)的安置工作,盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質出口企業(yè),減少出口流失。大力做好招商引貿,跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產,發(fā)展樓宇經濟,加大外貿公司引進力度。加強出口企業(yè)電子商務平臺應用;組織企業(yè)廣泛參加各類展會,拓寬國內外市場;重點加強和扶持出口基地建設,推進公共服務平臺建設;力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的經營困難,多方反映,積極協調,力爭解決;切實為企業(yè)在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協調服務。

  三、加快提升商貿集聚區(qū)能級。

  依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè),不斷豐富商圈,培育壯大新興消費市場。積極推進等商貿重點項目建設,促進新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施,突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資,新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費模式,創(chuàng)新營銷方式,拓展消費空間,繁榮消費市場,大力培育骨干商貿企業(yè)做強做大。配合“區(qū)國民休閑匯”,繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動,抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機,開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設,做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設,研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施,促進商旅、商文的有機結合。大力發(fā)展專業(yè)市場,積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),加快便民商業(yè)設施建設,培育示范商業(yè)社區(qū),積極推進農貿市場升級改造和建設,推進“菜籃子”暨三綠工程建設,完善肉菜流通追溯體系建設,加強“菜籃子”商品質量監(jiān)管,做好生活必需品市場的監(jiān)測和調控,全力抓好重點商貿企業(yè)的生產安全。

部門年度工作計劃11

  金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。

  我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

  對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。

  我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

  一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動

  這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

  二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員

  挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。

  我們的具體工作安排如下:

  1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

  2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

  3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

  4.就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

部門年度工作計劃12

  20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。

  他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  二、客戶回訪:

  目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

  1、網絡檢索:

  充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。

  2、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今 年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人 員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日 記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門 及總經理室

  四、密切合作,主動協調

  與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

部門年度工作計劃13

  人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔任好食匯漢餐餐廳經理,我將會在餐廳各位領導的督導下,負責餐廳的服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任:

  一、工作計劃

  1、餐廳內部管理方面:

  (1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

  (2).根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

  (3).制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

  (4).抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

  (5).安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

  (6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

  (7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

  (8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  (9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

  2、營銷方面:

  (1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。

  (2).征求客人意見,處理客人投訴,程度滿足客人要求。

  (3)、企業(yè)能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現我餐廳的文化主題和內涵,使餐廳具有無限的生命力。

  3、經營戰(zhàn)略:

  我餐廳地理位置良好,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質量,尤其服務質量,才能處于優(yōu)勢地位。

  (1).我們要在全方位經營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

  (2).結合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設置。

  (3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經營,實現是我們努力的目標。

部門年度工作計劃14

  xx年,***立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以"質量第一,技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:

  一、施工管理方面

  1、首先,技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

  2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。

  3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使質量工作能夠高效有序的進行。

  4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

  二、技術質量方面

  在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

  1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。

  2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

  3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場,這樣也有利于技術資料的編寫。

  三、工藝創(chuàng)效方面

  在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。

  四、工作展望

  作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。

部門年度工作計劃15

  一、目標概述:

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

  勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案:

  1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、 xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

  3、 為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項:

  1、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、 人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

  1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

  2、 控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

  xx年度人力資源部工作目標之九:

  本部門自身建設

  一、目標概述:

  長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中。公司自20xx年設立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現。

  人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

  人力資源部xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

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