景區(qū)工作計劃（通用14篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時也不斷更新迭代，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的景區(qū)工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
景區(qū)工作計劃 篇1
根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負責xx自然生態(tài)風景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計劃如下：
一、做到正常維護xx風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關單位和人員，做好xx風景區(qū)防火防盜（護林護筍）工作，完善建章建制，把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。
三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。
四、向政府領導爭取針對xx保潔員工指標增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。
五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時期內，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次，以達到安全警示和嚴肅告知的效果。
六、配合水務部門為xx湖（實名xx水庫）申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為xx水庫大壩埂上的.路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。
七、配合相關財政所、集體資產管理中心等部門做好標房、三產服務用房出租及租金收繳工作。
八、極力配合政府對xx風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。
九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。
十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項工作事務。
景區(qū)工作計劃 篇2
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下，黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年，也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標、新使命發(fā)展的新的一年，作為黃柏塬原生態(tài)風景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃：
1、遵守黃柏塬原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度，力求自身工作的高質量、高效率。
2、將培訓內容，業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結合起來，迎接新一年的旅游工作。
3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設”國家級水利風景區(qū)建設”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設所需的'文字資料及視頻材料。
4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。
5、作為管委會財務人員，在遵守《旅游公司財務制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。
6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況，不斷完善公司的財務制度。
7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。
8、多開發(fā)旅游產品與旅游紀念品，拿出可行的旅游消費方案。將黃柏塬原生態(tài)產品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。
以上是本人20xx年的工作計劃，希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。
景區(qū)工作計劃 篇3
為認真貫徹落實區(qū)安全委員會辦公室《關于開展“五一”期間安全生產大檢查的通知》文件精神，在“五一”節(jié)期間預防和減少一般事故，揭制較大事故的發(fā)生，確�！拔逡弧惫�(jié)日期間全鄉(xiāng)安全生產形勢穩(wěn)定，經(jīng)黨委、政府決定在全鄉(xiāng)范圍集中開展安全生產大排查活動，特制定本工作方案。
一、組織機構
為了切實做好安全生產大檢查工作，我鄉(xiāng)成立了安全生產大檢查工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在安監(jiān)站。羅志發(fā)同志任辦公室主任并負責具體辦公。
二、檢查時間
從xxxx年4月28日開始。到xxxx年5月4號結束。
三、檢查內容
1。在全鄉(xiāng)范圍內開展1。道路交通、消防、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、食品衛(wèi)生、學校安全、森林防火等。
2。開展打擊非法違法生產經(jīng)營建設行為專項行動。3。隱患排查治理制度、責任措施落實情況，重點單位，重點環(huán)節(jié)隱患排查治理情況。
四、工作要求
（一）加強領導，明確責任。要高度重視，認真落實“五一”期間安全生產大檢查工作具體實施方案，一把手要親自安排部署，分管領導要親自帶隊檢查。鄉(xiāng)政府相關工作單位要按照職責分工，認真組織實施開展重點行業(yè)（領域）安全大檢查。要切實按照“誰檢查，誰負責；誰簽字，誰負責；誰審批，誰負責”原則，認真細致地抓好安全防范工作，堅決克服麻痹思想，確保檢查不走形式，取得實效。
�。ǘ┥罨[患排查治理，嚴厲打擊非法違法行為。要始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化措施，超前防范，明確責任，精心組織，迅速行動，嚴格標準要求，逐項進行摸排檢查，切實做到防患于未然，嚴防各類安全事故的發(fā)生。對排查出的一般安全隱患，要及時督促落實整改到位；對排查出的`重大隱患，要做到整改責任、時限、措施、資金、應急預案“五落實”。同時，要嚴厲打擊各類非法違法生產經(jīng)營建設行為。
�。ㄈ┘訌姂敝凳�，嚴格事故責任追究。要切實加強“五一”節(jié)期間值班工作，明確帶班領導和值班人員，嚴格落實24小時值班制度。要建立“五一”節(jié)期間安全生產預測和預警機制，制定完善處置各類突發(fā)事件的應急救預案。要嚴格執(zhí)行請示報告制度，領導小組對各類突發(fā)事件必須及時準確上報，工作不力、措施不到位，造成生產安全事故的，要嚴格追究相關責任人的責任。
景區(qū)工作計劃 篇4
一、指導思想
�。ㄒ唬⒕o緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務目標為核心來開展各項工作，及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務；
�。ǘ�、堅持營銷為王、服務為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團隊）建設、企業(yè)文化建設，理順管理流程、深化管理體制改革，促進各項工作標準化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標
�。ㄒ唬┙�(jīng)營指標
一、實現(xiàn)總體營業(yè)收入2000萬元；其中xxx國家森林公園收入800萬元，狂歡谷主題樂園收入1200萬元；任務分解見《20xx年經(jīng)營收入指標月度分解表》；
二、實現(xiàn)盈虧平衡；
三、工資總額(含福利)控制在1200萬內；
四、營銷費用控制在500萬內；
�。ǘ┲饕芾碇笜�
一、經(jīng)濟指標完成率95%以上；
二、預算控制率85~95%；
三、服務質量滿意率達90%以上；
四、顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；
五、月度工作計劃完成率90%以上；
六、董事會部署的工作完成率98%以上；
七、專題會議（總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調會、經(jīng)營分析會等）部署的工作任務完成率97%以上；
八、富余人員處置率達100%；
九、設備設施完好率達95%以上；
一十、消防安全事故率為零。
十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；
十二、建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；
十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系；
十四、建立品牌推廣方案與計劃并實施；
十五、建立客戶管理體系；
十六、設計規(guī)范的組織管理模式；
十七、完成景區(qū)制度化建設；
十八、建立歡樂谷營業(yè)模式；
十九、建立健全票務管理系統(tǒng)；
二十、完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；
二十一、建立景區(qū)交通管理體系；
二十二、建立景區(qū)游客服務中心，建立游客接待服務管理體系；
二十三、建立工資福利體系與實施；
二十四、建立與推進企業(yè)文化建設；
二十五、建立培訓管理體系，提升員工素質；
二十六、員工掛牌持證上崗率100%；
二十七、服務質量知識普及率100%；
�。ㄈ┕潭ㄙY產投入
固定資產投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元；引進景區(qū)票務管理系統(tǒng)80萬元。
�。ㄋ模┵M用計劃
費用總額萬元，可控費用萬元。
（五）定編定員
景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點
1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標。
2實施全年全面預算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進業(yè)務拓展工作之外，重點在于緊縮內部開支，有效控制各項費用，因此預算管理顯得尤其重要與關鍵。
3在管理上推行目標責任制。根據(jù)全年預算，確定各項經(jīng)營管理指標，指標落實到部門，對各部門進行目標責任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展營銷思路，開展多渠道營銷；進行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉化為狼性營銷行為。
5苦練內功，健全與完善景區(qū)服務管理體系。以景區(qū)服務為核心，拉動營銷，促進效益，留住顧客，樹立品牌。
6嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則，做到不因人設崗、不隨便增人、不濫設職務；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構建科學規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強化管理班子的指導、監(jiān)督職能，切實保障政令暢通。
8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵機制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動自發(fā)的'開展本職工作。
10加大招聘工作力度，擴展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。
11構建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設，開展各項員工競賽活動；推行內部提拔機制；加強員工培訓。
12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài)，做好市場調研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調整，并做出適時的價格策略。
13健全安全管理體系，落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設備安全防患等安全管理工作，責任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機構與崗位設置
組織機構力求科學、合理、規(guī)范，并結合景區(qū)管理需求設計，根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機構圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費用預算
全年合計費用：萬元，詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預算表》
六、完成工作目標計劃的保障措施
一、需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設計不合理而存在的出入不暢問題；票務出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運資金來源，讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。
二、董事會在控制人權與財權的前提下，不過多干涉景區(qū)內部管理，確保景區(qū)管理相對獨立性。
三、嚴格按景區(qū)制度加強管理，明確崗位責任目標。
四、完善內部激勵機制，逐級管理，責任到人。
五、強化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負，節(jié)約提獎的辦法，將費用指標分解到各部門。
六、建立經(jīng)濟目標責任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎勵與
處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
七、提高執(zhí)行力度，強化督辦落實工作。
七、目標計劃編制說明
目標計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預測計劃，具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現(xiàn)。
景區(qū)工作計劃 篇5
為全面落實縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略，提高鳳縣旅游產業(yè)綜合素質，塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象，以三大景區(qū)為著力點，為把鳳縣建設成為全國知名文化旅游勝地，結合景區(qū)發(fā)展實際情況，制訂此計劃。
一、總體要求
堅持“政府主導、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則，以抓好景區(qū)旅游總體形象，大力宣傳三大文化主題，以景區(qū)旅游形象宣傳為重點，重大活動為依托，積極培育省內外市場，率先強化對鳳縣周邊市場的促銷力度，全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽度。
二、工作目標
20xx年力爭接待游客300萬人次，旅游旺季，日接待游客量達到10000人，周末、節(jié)假日達到30000人以上。
三、宣傳原則
今年的旅游宣傳營銷工作，將本著多法并舉、講究實效、突出重點的原則進行，努力實現(xiàn)“四個結合”，一是“請進來”與“走出去”相結合，抓住一切有利時機宣傳景區(qū)。二是近期市場與遠期市場相結合，構建全國旅游宣傳體系。三是政府主導與企事業(yè)參與相結合，促進旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀念品的制作相結合。設計制作旅游畫冊、建立景區(qū)旅游項目庫，編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游�？刃麄髌贰�
四、營銷策略與基本思路
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的`旅游品牌產品形象。
2、基本思路：
�。�1）在全國范圍內大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營銷主題，以此帶動景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
�。�2）跟蹤研究旅游目標市場，確定主要客源地、客源層、客源群及相應產品，根據(jù)“市場不同、產品不同”的旅游經(jīng)濟規(guī)律，搞好分類，適應市場，采取不同的營銷方式，吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
�。�3）樹立大營銷觀念，達到景區(qū)大聯(lián)合，與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場，聯(lián)合周邊地區(qū)進行聯(lián)合營銷，融入西部旅游系列，力推“一日、兩日、三日”旅游線，從而真正達到“雙贏”效果。
五、宣傳重點
20xx年，景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點，在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺，在內容上以節(jié)慶、主題活動為依托。做到突出重點、行業(yè)聯(lián)動、塑造景區(qū)旅游品牌。
�。ㄒ唬┟襟w宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺旅游頻道定時播放景區(qū)旅游宣傳片，爭取今年在省內主要電視臺播放景區(qū)旅游宣傳片，在陜西日報、華商報、西安晚報、寶雞日報等媒體發(fā)布旅游信息，逐步向省外媒體靠攏，進一步擴大鳳縣旅游廣告的覆蓋面，放大旅游宣傳效應，增強對公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。在中國旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內大型媒體網(wǎng)站，及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時更新景區(qū)旅游活動信息，發(fā)揮網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢。同時景區(qū)主動與知名旅行社聯(lián)合，及時將景區(qū)優(yōu)惠活動在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布，吸引更多游客參團旅游。
�。ǘ┕�(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動策劃小組，及時策劃各類節(jié)慶活動，通過旅游節(jié)慶活動，吸引大批游客，樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實施第一屆中國古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會、消災寺觀音法會、佛教重大節(jié)日法事法會、紫柏山風光攝影展、靈官峽探險尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動，積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動，力求在內容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
�。ㄈ┲黝}宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動，在西安、寶雞、漢中、天水等重點客源市場組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動。根據(jù)宣傳促銷主題，通過籌備參加各種大型活動、旅游推介會、旅游風光攝影展、旅游咨詢等多種形式，推介景區(qū)旅游產品，力求運用大手筆，形成大聲勢，吸引大客源，產生大效益。
景區(qū)工作計劃 篇6
隨著國內旅游投資熱的興起，新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹，景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質化競爭和客源分流，經(jīng)營上倍感壓力；而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗，市場營銷工作也是舉步維艱，旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。
一、集思廣益，探尋營銷新方向
在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下，旅游景區(qū)的產品已不僅僅是風景本身，更多的是景區(qū)的硬件服務設施及景區(qū)對游客提供的人性化服務。自2017年4月份景區(qū)新的領導班子就位以來著力強化市場營銷，在市場營銷的道路上艱難前行，為拓展景區(qū)的市場范圍，擴大景區(qū)的市場影響力，探尋景區(qū)市場營銷新方向，公司多次召開關于市場營銷策略專題會，提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作，采取個性化營銷和服務性策略，針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時，更要增加景區(qū)的人流量及收入，達到雙贏的目的。
二、真抓實干，深入市場細調研
所謂市場營銷，掌握好市場需求是至關重要的，2017年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會，同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪，實地宣傳、調研，仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處，了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流，提高景區(qū)在市場的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進，為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來，景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升，但整體仍需進一步加力。
三、組織活動，力推淡季“活動季”
十一黃金周過后，旅游市場進入淡季，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢，轉變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動出擊。計劃通過開展一些具有當?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>
11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路；同時結合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區(qū)“活動季”，抓住今年的.尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。
四、展望未來，謀求來年創(chuàng)佳績
2018年，在市場營銷策略策劃上，公司擬重點突出景區(qū)精品化路線，加強與周邊景區(qū)的組合路線游，提升游客在游覽路線上的體驗感，虛心向同行學習營銷知識和方法，努力提高景區(qū)自身的服務質量及景區(qū)各項硬件服務設施，讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路，提升營銷技能。
“滿意是今天的市場，美譽是明天的市場，服務才是永恒的市場”！在今后的生產經(jīng)營中，唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措，用智謀劃，用力推進，主動走出去，搞好與各大旅行社的互動，建立良好的合作關系，進一步拓展市場營銷渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游，配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替，景區(qū)更會嚴格要求，提升服務品質，會以更積極的心態(tài)引領消費，實施創(chuàng)新營銷策略，竭誠為游客提供更加優(yōu)質的旅游服務，用心對待每位游客，謀求新發(fā)展，爭創(chuàng)新佳績。
景區(qū)工作計劃 篇7
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機到機場，卻發(fā)現(xiàn)關門。
很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
一、選擇旅行方向：
在網(wǎng)上找自己喜歡的旅游勝地，或者買一張全國旅游地圖，旅游勝地介紹：比如杭州西湖、蘇州園林、這些離上海蠻近的，想去遠一點的話可以去北京看長城、也可以去看老革命故鄉(xiāng)，游山玩水，去哪都行，只要自己開心。
二、旅行時間：
如果為期三天的話最好的旅行觀賞期是中間的那一天，比如今天是9月30日，那十月一日就是最好玩是那一天了，既可以享受國慶節(jié)的氣氛，又可以讓自己盡情的玩。到了十月二日下午就要返程了。(返程讓自己提前準備，使自己不要因為旅行而感到疲憊)
三、攜帶的物品：
(1)必備：錢、衣服肯定要的，四套衣服，遇到冷天的話選一套是較厚的運動服，一個旅行水罐，手機(方便通訊)、旅行袋、
(2)可供選擇：防曬霜(女孩子要用)、手表、太陽眼鏡、數(shù)碼相機、銀行卡、指南針、
(3)好友選擇：男朋友，室友，好朋友(多一個好友陪伴生活會增添很多色彩的)
四、突發(fā)事件：
1、(突發(fā)事件會帶有壞消息的色彩)
(1)旅行袋被偷了，除了帶在身上的`錢和手機，其余的全被偷了。解決方法：有足夠的錢的話自己可以直接回去。如果沒有錢，請打電話給當?shù)刈约菏煜づ笥延H戚的電話獲取幫助，如果什么親友也不再當?shù)卣埬愦螂娫捊o家人，讓他們來接你回去。如果確認被偷的東西是誰偷的話，請你報警。
(2)從山坡上掉下來，腳不能活動、流了很多血。解決方法：包扎傷口防止流血過多休克，并大聲呼叫，看看有沒有當?shù)氐娜�，尋求幫助，如果沒人回應，只有打電話求救，速戰(zhàn)速決，趕在天黑之前得到幫助。
(3)被打劫綁架，身上的包、錢、手機都被劫走，被賣到越南邊界、內蒙古邊界。
解決方法：
1、裝傻、把自己弄得有多臟弄多臟，劫匪就不喜歡碰你了。
2、大聲哭叫并求劫匪放過自己。
3、見到有路人，大聲呼叫。
4、假稱自己家有很多錢，讓劫匪給電話家人，讓警方介入破案。
5、尋求國際幫助。
6、裝軟弱，假死，趁機逃走。
7、有可能劫匪要你干活，你可以趁機發(fā)出求救信號，獲取幫助。
景區(qū)工作計劃 篇8
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作，深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步促進旅游投資和消費若干意見》和全區(qū)旅游工作會議精神，以創(chuàng)建全域旅游示范�。▍^(qū)）為目標，堅持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費相統(tǒng)籌”原則，積極實施精準化、主題化、網(wǎng)絡化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷，以開明融合的機制，開放合作的思路，開拓創(chuàng)新的舉措，大力發(fā)展國內外旅游市場，全面提高我區(qū)在國內外的知名度和吸引力。
一、目標任務
加強寧夏全域旅游目的地形象宣傳，持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌，保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長，實現(xiàn)20xx年全年接待游客2000萬人次，旅游總收入達到185億元，分別同比增長10%的年度目標任務。
二、健全工作格局，夯實營銷基礎
1、上下齊心，同抓共建。
區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想，分工合作、各司其職，共同擔負“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔負“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設計、宏觀指導、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃，組織實施重大工程、重大項目、重要活動；各市縣旅游局增強責任擔當意識，主動融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系，做到既能打主攻，也能做策應；各企業(yè)負責產品營銷，善于把自身產品營銷與行政部門宣傳推廣相融合，做好形象宣傳的支撐。對參與聯(lián)合宣傳投放項目的單位，自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時長上加大傾斜力度，進行重點宣傳推廣。
2、深挖特色，研創(chuàng)精品。
各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范�。▍^(qū)）目標，因地制宜，發(fā)揮自身優(yōu)勢，深挖承載本地人文內涵和自然生態(tài)的特色資源，講好寧夏故事，傳播好寧夏聲音，在人文旅游產品和創(chuàng)意旅游產品上做文章、下功夫，把特色節(jié)慶、民俗產品等特色資源包裝好宣傳好，著力打造5條精品旅游線路，形成自己的拳頭產品。依靠拳頭產品帶動全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬，加強聯(lián)合。
以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費相統(tǒng)籌”為原則，打破行政區(qū)劃局限，摒棄旅游營銷各自為政，單打獨斗的傳統(tǒng)模式，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢；以政企聯(lián)合營銷為抓手，做活寧夏整體營銷，形成推廣合力；重點客源市場廣告投放實行捆綁營銷方式，根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費數(shù)量，自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進行投入；區(qū)內強化各市縣之間的橫向聯(lián)合，銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作，研創(chuàng)人文旅游新產品，研究“三城一地”同步營銷新模式，積極構建中阿旅游中轉港和全域旅游核心區(qū)；固原、中衛(wèi)要強化對周邊地區(qū)的引領作用，深入探索自身地域特色，加強人文風貌的保護與開發(fā)，積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，強化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團、河南、山西、內蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合，共同打造“一程多站”精品旅游線路；繼續(xù)加強長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新，強化品質。
開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評選活動，集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》，展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊，展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強寧夏旅游風光圖片、影音視頻等素材的收集與整理，不斷推出新穎奪目的.旅游形象。
5、突出形象，立體宣傳。
持續(xù)加大中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點客源市場的宣傳力度；持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機客戶端等新媒體及推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度；持續(xù)加大中國旅游報、寧夏日報等區(qū)內外主要報刊媒體的宣傳力度；持續(xù)加大區(qū)內宣傳造勢，強化旅游氛圍營造，加強在飛機場、火車站、星級酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
三、積極開拓境內外重點市場
1、各級聯(lián)動，擴大國內重點市場。
以北京、西安、成都市場為重點，將形象宣傳與產品營銷相結合，加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點開展購買營銷機構專業(yè)服務，提高工作效率和專業(yè)化水平。重點抓好西安絲綢之路旅游博覽會、成都國際旅游博覽會、20xx上海中國國際旅游交易會等展會，五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道，積極實施精準化、主題化、創(chuàng)意化產品營銷，樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴規(guī)模，上品質，鞏固周邊市場。
重點借助“美麗中國20xx絲綢之路旅游年”契機，與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設兵團旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動。1月底，在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動新聞發(fā)布會。加強在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動密度，實施網(wǎng)格化營銷，穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機，針對西北市場開展“中阿旅游中轉港”主題宣傳活動。
3、鞏固和提升港澳臺市場。
積極參加國家旅游局在港澳臺地區(qū)舉辦的“美麗中國內地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺北旅展、20xx海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議等重要旅游展會，舉辦推介活動，借助臺灣主流媒體加大入島宣傳營銷，進一步鞏固與港澳臺等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
4、突破國外重點市場。
以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點，繼續(xù)堅持“請進來、走出去”方式，強化“面對面”，加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游（中東）營銷中心早日掛牌運營，進一步鞏固落實20xx中阿旅行商大會簽約成果；依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班，3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內推介、公眾路演等系列活動；依托20xx中阿博覽會走進埃及活動，5月底赴埃及開展宣傳推廣；依托銀川吉隆坡直航航班，赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動，開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場；積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣，加強與重點旅行社在拓展境外市場方面的合作。
四、全力開展五大工程
針對旅游服務的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動性等特點，遵循營銷規(guī)律，善謀善成，樹立專業(yè)精神，開拓創(chuàng)新，精準開展宣傳營銷工作。
�。ㄒ唬└邔哟瓮茝V工程。
一是搭車唱戲，借助國家旅游重大宣傳推廣活動平臺，廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺唱戲，充分利用中美旅游高層對話活動在寧舉辦的有利契機，開展赴美宣傳推廣系列活動，舉辦好中美加旅行商大會，邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風，開拓北美客源市場。三是主動唱戲，在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會走進埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動中，發(fā)揮主體作用，推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
�。ǘ┕娡茝V工程。
轉變原有行業(yè)內部推介營銷的傳統(tǒng)模式，真正走入到客源地游客當中，強化“面對面”營銷。借助客源地組織的展會，廣泛開展現(xiàn)場組團、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機、專列協(xié)議等活動。深化客源地營銷中心功能，利用優(yōu)勢，廣泛開展“四進”活動，即：進社區(qū)、進學校、進社團、進企業(yè)。
�。ㄈ﹥炔客茝V工程。
抓好區(qū)內各節(jié)慶活動的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會場活動、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、20xx中國寧夏石嘴山戶外運動嘉年華、第二屆中國（吳忠）黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動，各旅游企業(yè)加強優(yōu)惠促銷力度，吸引區(qū)內及周邊省區(qū)群眾關注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊伍建設。積極開展“全民導游”活動，引導我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內部營銷人員培訓，統(tǒng)籌抓好導游詞編寫，讓導游講得好，游客聽得懂。
�。ㄋ模┓醇就茝V工程。
提前策劃冬季旅游宣傳和產品整合，改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈送旅游門票等冬季旅游惠民活動，推動“半年游”向“全年游”的轉型升級。
（五）互動推廣工程。
做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動推廣與營銷。利用“三微一端”平臺的互動功能，制造引發(fā)關注的熱點話題和焦點事件，開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎活動，廣泛進行互動推廣和營銷。
景區(qū)工作計劃 篇9
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務水平、業(yè)務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關培訓。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區(qū)淡季時間，通過5A景區(qū)旅游服務標準化的相關培訓，達到提升我景區(qū)職工的綜合素質和崗位技能，使其工作質量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務意識，確保服務質量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的`職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質，這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平，加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質，使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據(jù)培訓內容出題，按月進行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規(guī)程操作；
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓，我部將每個月的培訓內容豐富多有化，將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。
標準化培訓內容：根據(jù)《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓；
1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關要求進行培訓；
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫(yī)療服務室，并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性，強調個性化，服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓；職業(yè)道德培訓內容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。
�、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
�。�2）、員工職業(yè)素質的培訓內容 ：
�、倩径Y儀的學習；
�、谂囵B(yǎng)團隊合作精神，強化責任意識；
�、墼鰪娔哿�。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排
景區(qū)工作計劃 篇10
根據(jù)縣委、縣政府打造國家東部公園的戰(zhàn)略部署，作出了古田山創(chuàng)建4A級旅游景區(qū)的重大決定，并納入了《國家東部公園建設項目三年行動計劃》中。創(chuàng)建工作自20xx年元月正式啟動以來，在縣委、縣政府堅強的領導下，在縣人大的有力督導下，古田山管理局發(fā)楊“四干精神”，滿懷斗志，克服了時間緊、資金缺、任務重等諸多困難，僅用9個月的大會戰(zhàn)，全面完成了各項指標，交上一份合格答卷�，F(xiàn)將古田山創(chuàng)建4A級景區(qū)的工作情況匯報如下。
一、統(tǒng)籌部署，景區(qū)創(chuàng)建工作強勢推進
1、加強領導，精心組織。古田山管理局緊緊圍繞縣委、縣政府關于創(chuàng)建工作的總體安排部署，組織召開古田山創(chuàng)4A級景區(qū)動員會，成立了以我為組長的4A級景區(qū)創(chuàng)建工作領導小組，設立綜合協(xié)調、項目實施、臺賬資料、后勤保障等四個工作組，制定了實施方案，明確了分工、落實了責任、限定了時限。實行“一線工作法”，定期、不定期召開項目協(xié)調會、調度會，第一時間督促、解決矛盾問題，確保創(chuàng)建工作有效開展。
2、優(yōu)化機制，提高效能。結合國家東部公園體制改革大調整，古田山管理避重新制定了“三定方案”，確立“一室三科”職能科室，統(tǒng)一規(guī)范正名；完成中心機構整體搬遷，優(yōu)化人力資源配置，規(guī)范定員、崗位設置，形成責權相稱、精干高效、運轉靈活的機構設置；通過考“實績”看“效果”的方式，重新修編考核細則，將4A創(chuàng)建成效納入考核范圍，形成“倒扣分”的激勵機制，在全局形成同頻共振齊頭進、一心一意創(chuàng)4A的創(chuàng)業(yè)氛圍。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。3月7日，縣政府組織召開古田山4A級景區(qū)創(chuàng)建推進會，與旅游、交通等30多個部門簽訂了責任書，分解了任務、形成了共識。同時，在天氣預報、廣告宣傳版面、游走屏幕及南湖、東方廣場的電子屏、“今日開化”進行了宣傳，利用微信、微博、網(wǎng)站等宣傳造勢，以此發(fā)動全縣
民眾關心、支持古田山4A級景區(qū)創(chuàng)建工作。
4、突出重點，狠抓落實。采取軟硬分線作戰(zhàn)、指標重點突破的方式推進創(chuàng)建工作，重點做好游客中心、游步道、購物中心、停車場、生態(tài)公廁、休息亭、景觀亭、標識標牌、公共信息圖形符號等設置工作，完善文化內涵挖掘、導游服務、綜合服務、營銷宣傳、臺帳資料等軟件環(huán)境，多次組織召開部門研調會，提出整改意見，確保各項目標任務落實到位，創(chuàng)建工作有序推進。通過工作通報、目標督查等多種手段開展督查，對未按進度完成任務的部門和個人，實施問責，追究責任。
二、苦干實干，景區(qū)創(chuàng)建工作成效顯著
1、建設一批項目。嚴格按照創(chuàng)建標準，堅持整體推進，狠抓重點，突破難點，項目建設捷報頻傳。
�、偻瓿捎慰椭行�、購物中心等項目改造，增設安保室、醫(yī)務室、影視廳、郵政服務等機構；
�、谕瓿�4。3公里游步道路面鋪設，增設配套景觀設施59件及各類景觀亭臺16座；
�、垆佋O兩個大型生態(tài)停車場、一個臨時停車場；
�、芙ㄔO三星級以上公廁2座、生態(tài)公廁3座，置設綠色環(huán)保垃圾箱29個；
�、菰鲈O多語種對照的各類標識標牌149塊；
�、薨惭b25個監(jiān)控點，建成景區(qū)安全閉路監(jiān)控系統(tǒng)；
�、呒庸叹皡^(qū)危險地段的安全護欄500米，沿線設置了安全警示30塊。
2、完成一批指標。緊扣景區(qū)213個評分指標，一條條對照一項項過篩，通過市旅游局專家的初評。
�、僦贫ㄍ晟凭皡^(qū)各項管理制度30余項；
�、谕瓿�6名景區(qū)服務人員和3名導游的招聘工作；
�、鄞_立綜合服務標準和行為規(guī)范，統(tǒng)一訂做工作服，制發(fā)工牌；
�、芡瓿闪司皡^(qū)Logo、紀念郵票、紀念信封、紀念明信片和景區(qū)折頁等景區(qū)紀念物品設計；
�、葜谱魍瓿删皡^(qū)旅游宣傳折頁、特刊、手提袋等宣傳資料；
�、揲_設中、英文景區(qū)網(wǎng)站，完成虛擬數(shù)字景區(qū)建設；
�、哌_成景區(qū)信號覆蓋協(xié)議，落實基站建設；
�、嗤瓿梢�、二、三級創(chuàng)建臺帳資料整合工作，匯編3類9樣文本材料，制作完成景觀質量報告、創(chuàng)建視頻及匯報PPT等省報材料。
3、開展一批業(yè)務。
�、僭谌》秶鷥日骷�157幅古田山鳥類攝影作品，開展了古田山珍稀鳥類圖片展活動；
�、诰庉嬛谱鳌毒G洲中的翡翠》和《古田山鳥類圖解》宣傳圖冊；
�、弁瓿�80米的科普長廊重新布展，更換了38塊宣傳板面；
�、荛_展了“國家東部公園形象大使”走進古田山活動；
�、萁M織一批省內著名書畫家開展“相約古田山，贊美國家東部公園”采風寫生活動；
�、奁刚�?zhí)K莊鎮(zhèn)原文化員林延輝，完成對古田山歷史典故、神話傳說等資料收集。一系列活動的開
展，進一步充實景區(qū)科學文化底蘊，提升景區(qū)的知名度。
三、創(chuàng)建工作存在的主要問題和今后努力方向
我局創(chuàng)4A過程中各項工作的出色完成，離不開縣委、政府的高度重視，離不開縣人大的關懷指導，離不開各部門單位的`鼎力相助。雖然目前古田山4A級景區(qū)創(chuàng)建工作取得積極成效，但我們也清醒地認識到景區(qū)建設和管理上存在的問題和差距。主要表現(xiàn)在：
一是景區(qū)特色景點開發(fā)不足，還需加大資金投入，不斷殷實景區(qū)景觀體量；
二是景區(qū)基礎設施配套還不夠完善，綜合服務水平還有待提高；
三是景區(qū)營銷宣傳能力不足，缺少營銷專業(yè)人才；
四是景區(qū)周邊輻射力不強，帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的作用不明顯。
景區(qū)創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點，當前及今后還需做實以下幾點：
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好后續(xù)規(guī)劃工作。堅持“保護性開發(fā)、科學化建設”的原則，以科學規(guī)劃為龍頭，落實生活區(qū)塊、平坑口區(qū)塊、古田廟區(qū)塊等規(guī)劃設計，建設一批特色亮點的景觀景點項目，進一步增強古田山景區(qū)后續(xù)發(fā)展動力。
�。ǘ├^續(xù)加強管理和市場開發(fā)。
一要不斷完善景區(qū)各項管理制度，切實提高景區(qū)綜合管理水平，提升景區(qū)服務品質；
二要積極抓好景區(qū)的對外宣傳和形象包裝，千方百計開拓客源市場，不斷擴大景區(qū)的知名度，增加游客量，切實提高景區(qū)經(jīng)營效益，
三要想方設法宣傳造勢、做優(yōu)平臺，加大項目包裝、招商引資等工作力度，通過借力、借智、借資，近期實現(xiàn)古田山景區(qū)提升、提質。
�。ㄈ├^續(xù)發(fā)揮核心引領作用。遵循景區(qū)重在“引”，鄉(xiāng)村貴在“留”的原則，古田山景區(qū)定位“高端”市場，鄉(xiāng)村旅游主打“大眾”消費，充分發(fā)揮古田山景區(qū)生態(tài)優(yōu)勢、品牌效應，帶動周邊鄉(xiāng)村特色旅游產業(yè)發(fā)展，形成差異，實現(xiàn)互補，實施大景區(qū)區(qū)域發(fā)展概念，實現(xiàn)“雙贏”目標。
�。ㄋ模├^續(xù)做好迎檢準備工作。嚴格按照國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準，遵照市旅游局領導專家的指導意見，積極主動做好向上對接工作，以積極的狀態(tài)完成10月的景區(qū)景觀質量匯報工作，以飽滿的精神迎接11月份省旅游局景區(qū)
星級評定委員會各位領導專家的現(xiàn)場評定驗收。
景區(qū)工作計劃 篇11
一、指導思想
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全生產工作全局，圍繞《安全生產法》、《湖北省安全生產條例》等安全生產法律、法規(guī)，以深入開展“安全生產年”活動為主線，扎實推進落實企業(yè)主體責任活動，大力強化“一崗雙責”和行政問責，切實提高企業(yè)本質安全水平，努力構建安全生產長效機制，全面推進全區(qū)安全生產管理上層次、上水平，為全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
二、工作目標
有效遏制生產安全事故，力爭安全生產各項目標控制在市政府下達的指標內，促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。
三、工作措施
�。ㄒ唬┳ズ冒踩a專項整治。在當前安全生產專項整治取得階段性成果的基礎上，繼續(xù)在重點行業(yè)開展安全專項整治，按照“誰主管，誰負責”的原則，實行分口把關，各負其責，全面深化整治工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產檢查力度，定期組織對重點行
業(yè)、重點區(qū)位實行專項督查，著重抓好道路交通、建筑施工、危險化學品、人員密集場所等重點領域專項整治；要在重點行業(yè)深入開展打擊安全生產領域非法違法生產經(jīng)營行為和隱患排查治理行動；健全和落實重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度，對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，要依法嚴厲查處，確保各項工作落實到實處、取得實效。
道路交通專項整治方面：加強農村道路交通安全監(jiān)管，打擊低速載貨汽車、摩托車和拖拉機等非客運車輛違法載人行為；要進一步強化路面巡查與監(jiān)控，嚴肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為；要繼續(xù)開展危險路段的排查和治理工作。
消防火災專項整治方面：要深刻汲取建去年全國各地發(fā)生的重特大火災事故教訓，認真貫徹消防專項整治工作部署，重點對建筑設施完好情況和疏散通道、疏散樓梯、安全出口、重點崗位人員值班，人員培訓上崗以及預案管理情況進行檢查，要強化隱患整改力度，確保整治到位。
危險化學品專項整治方面：嚴把市場“準入關”，堅決從源頭上制止不具備安全生產條件的企業(yè)進入市場；加強對合成氨、氯堿、氯酸鉀等劇毒品經(jīng)營企業(yè)的安全監(jiān)管工作。
民爆物品專項整治方面：堅決收繳流散在社會上的非法爆炸物品，嚴厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術再培訓，依托民用爆炸物品管理信息體系，規(guī)范管理，及時查堵管理漏洞，建立安全管理長效機制，使爆炸物品管理秩序進一步好轉。
交通運輸企業(yè)、道路客運市場、超限超載等為主要內容的專項整治工作，逐步建立交通安全管理的長效機制，創(chuàng)建交通安全工作新局面。
建筑工程專項整治方面：要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實建設部《建筑施工安全檢查標準》及有關技術規(guī)范力度，達到預防和減少安全事故的目的。
學校及校園周邊安全專項整治方面：要開展師生安全教育，堅持上好師、生安全課；健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度，完善學校內外各類活動場所的.安全設施；加強學校接送學生用車、師生外出活動用車安全和暑期防學生溺水工作，積極預防預防學生校園侵害。
�。ǘ┱J真落實安全生產責任制。抓好政府部門的一崗雙責。按照我區(qū)“一崗雙責”有關規(guī)定，進一步明確職責分工，落實責任，細化村屬地管理對象，進一步確立安全發(fā)展理念，完善安全生產責任體系，落實好政府的安全生產職責。進一步完善安全生產目標責任考評方法，落實安全生產履職報告制度，促進政府及其部門安全生產監(jiān)管責任的有效落實。通過安全生產重點工作來推進“一崗雙責”落實。以“一崗雙責”為核心來推進“三項行動”、“三項建設”、“落實企業(yè)主體責任活動”等工作，同時通過這些工作開展成效來檢驗“一崗雙責”落實的程度，通過不斷互動，尋找問題和薄弱環(huán)節(jié)，來進一步推進“一崗雙責”的落實。在責任明確的基礎上，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都要嚴格按照“四不放過”原則，從嚴追究，嚴肅處理。
�。ㄈ┳ズ冒踩a宣傳教育工作。一是加強“安全生產月”集中宣傳。充分利用每年6月份全國開展的安全生產月活動，采取一系列創(chuàng)新宣傳手段和方式，突出“以人為本、安全生產”理念，做好以《安全生產法》、《湖北省安全生產條例》、“一崗雙責”和落實企業(yè)主體責任為主要內容的安全生產法律法規(guī)普及和宣傳活動，普及安全生產知識。二是加強有針對性的安全培訓。各級、各部門要根據(jù)2012年安全生產工作中存在的企業(yè)主體責任不夠落實，職工安全生產意識淡薄和部分行業(yè)監(jiān)管還不夠到位問題，繼續(xù)加大對部門領導安全監(jiān)管監(jiān)察人員的安全生產培訓力度，強化對生產經(jīng)營單位主要負責人，安全管理人員及特種作業(yè)人員的上崗資格培訓，強化全員安全技能培訓；要加強對企業(yè)主要負責人和安全管理人員安全資格
證的監(jiān)督檢查，做到主要負責人全部持證上崗。三是強化全民安全意識。安全生產是一項系統(tǒng)工作，要延伸安全宣傳教育觸角，將原來面向企業(yè)、面向職工的宣傳，逐步發(fā)展為面向社會、面向全體市民的更廣泛的宣傳；要將安全宣傳教育納入學校教育的重要內容，繼續(xù)深入開展安全教育“五進”（進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農村、進家庭）活動，要進一步擴大安全宣傳培訓覆蓋面，將安全生產宣傳教育滲透到群眾日常學習、生活、工作的各個環(huán)節(jié)，提高全民的安全意識。
�。ㄋ模┮�(guī)范安全生產執(zhí)法檢查。各部門要根據(jù)實際制定安全生產執(zhí)法計劃，明確本行業(yè)安全生產執(zhí)法重點，積極推進專項監(jiān)督檢查、綜合監(jiān)督檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查以及舉報案件查處等監(jiān)督檢查制度化，科學性量化安全生產檢查，將執(zhí)法重點從事后查處、事故處理向日常監(jiān)管、現(xiàn)場監(jiān)察轉變。同時，要強化執(zhí)法能力建設，加強政治和業(yè)務培訓，提高執(zhí)法隊伍素質，打造專業(yè)型、學習型執(zhí)法人才隊伍。
景區(qū)工作計劃 篇12
為了能更好的實施安全生產計劃，根據(jù)往年景區(qū)安全生產管理工作經(jīng)驗教訓，結合工作實際，并制定2012年景區(qū)安全生產工作實施方案，具體內容如下：
(一)、工作目標。
認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規(guī)，全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作，為景區(qū)健康、快速發(fā)展，提供良好的.安全保障。
(二)、組織領導。
由景區(qū)安全生產工作領導小組全面負責景區(qū)安全生產工作領導，景區(qū)安全生產領導小組由景區(qū)管理處、××警務區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關負責同志組成，其中組長1名，副組長2名。將景區(qū)全年安全生產工作按階段進一步細化，明確分工，將責任落實到具體個人。
(三)、具體工作安排。
1、例行檢查和重點檢查相結合，確保安全檢查常態(tài)化，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查，重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位，檢查消防配套設施是否可用，消防通道、逃生通道是否暢通�！拔逡弧�、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內重大節(jié)慶活動前，制定活動安全應急預案，對景區(qū)進行全面的安全檢查，將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查，在安全檢查中，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源，要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限，直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區(qū)安全生產管理水平。加強工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓，進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產管理制度;建立景區(qū)安全生產臺賬，做到資料完整、規(guī)范，數(shù)據(jù)翔實準確，不斷完善安全生產檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區(qū)安全生產工作的宣傳，在景區(qū)營造良好的安全生產氛圍。
3、開展安全應急演練，提升景區(qū)防火、防災能力。由景區(qū)安全生產工作領導小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負責人開展景區(qū)安全應急演練。演練內容重點是防火、防災、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次，屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。
4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間，全體工作人員上崗，嚴格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時領導帶班值班制度，節(jié)假日期間，加強景區(qū)巡查，安排專人加強地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守，及時疏散游客，防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
景區(qū)工作計劃 篇13
回顧20xx年，在單位領導的帶領與指導下，20xx年的工作已接近尾聲，在這一年中，我不斷加強學習充實自己，提高業(yè)務能力，服從領導安排，做好自己本職內工作�，F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結：
一、學習方面。
1.學習了與旅游業(yè)務有關的理論知識及政策知識，還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關知識，并時刻關注旅游有關的微信及網(wǎng)站，了解旅游新動態(tài)和政策，還關注了張掖市內其他景區(qū)的旅游動態(tài)。
2.學習了中央文件、領導講話與決策，學習了十九大的會議精神及各位領導的講話文件，并詳細做了讀書筆記。
3.參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴心得體會。
二、業(yè)務工作方面。
一年來，在領導的'引導下，在同事們的幫助下，我本著端正的工作態(tài)度，完成了領導交代的工作，在這一年里主要完成了一下幾項工作：景區(qū)的游客統(tǒng)計工作，填報a級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并整理保存歸檔；
完成景區(qū)的日常值班工作，以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作；
完成景區(qū)的微信公眾號的內容編輯與發(fā)布，對景區(qū)進行了宣傳；
做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作；
協(xié)助領導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題，與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題；
完成領導安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進方向。
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
3、對工作缺乏積極主動性，全局意識不夠強，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
景區(qū)工作計劃 篇14
為全面做好20xx年國慶黃金周期間的旅游接待及安全保衛(wèi)工作，按照上級有關安排部署和工作要求，結合我區(qū)實際，特制定本工作方案。
一、工作目標
堅持“安全第一、預防為主”和“誰主管、誰負責”的工作原則，精心組織，周密安排，落實責任，加強協(xié)調，著力維護旅游秩序、治安秩序和信訪穩(wěn)定。著力抓好引導旅游消費，提高公共服務水平，豐富假日旅游產品等工作，滿足游客多種需求，努力實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的工作目標，全力打造南灣湖品牌形象，確保全面完成20xx年國慶節(jié)期間的旅游接待及安全保衛(wèi)等工作任務。
二、工作任務
1、區(qū)屬各單位、區(qū)直各部門根據(jù)各自工作職責和工作實際，認真做好國慶節(jié)前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。
2、交通海事部門在國慶節(jié)前要對旅游船只再進行一次安全檢查，符合安全營運標準的船只，發(fā)放船舶安全檢查合格證;不合格安全營運標準的船只，責令停航整改，一律不準參與營運。同時，交通海事部門要加大對非法營運船只的打擊力度，確保水上交通安全。
3、林業(yè)和消防部門認真做好景區(qū)內森林防火和消防工作，對消防設備進行嚴格檢查，對有關人員進行現(xiàn)場培訓，保證各項制度、措施落實到位。
4、公安部門負責景區(qū)內交通車輛的檢查工作，禁止無證或非法車輛進入景區(qū)。要針對節(jié)日期間易發(fā)生火災、盜竊、搶劫、詐騙等危及社會治安及旅游秩序的突出問題，組織開展專項整治活動，切實維護轄區(qū)內社會治安大局穩(wěn)定。
5、景區(qū)內危險地段(場所)的警示標志安全設施在國慶節(jié)前由旅游公司檢查維修落實到位。
6、公安、交通等執(zhí)法部門要會同旅游公司加強對乘船游客危險品的檢查力度，嚴禁攜帶危險品上船和進入景區(qū)。
7、工商、衛(wèi)生部門要加強景區(qū)各經(jīng)營場所的管理與監(jiān)督，保證其誠信、合法經(jīng)營和食品衛(wèi)生安全。
三、組織領導
為加強領導，統(tǒng)一指揮，搞好配合，風景區(qū)管委會成立南灣湖風景區(qū)國慶黃金周期間旅游接待及安全保衛(wèi)工作領導小組。人員名單如下：
指揮長：楊春麗
副指揮長：李義良陶中華張玉振董敬中潘少杰
何明山楊杰王玉成
成員：張清楊繼云黃慶勇余磊王建東
楊華劉冰牛月紅劉學昊鄭海峰
劉理國劉彬胡爽李松林張宏業(yè)
王輝陳磊李亞群張晉勇
領導小組下設辦公室，辦公室設在旅游公司。陶中華兼任辦公室主任，張清、楊繼云兼任辦公室副主任。
辦公室職責：
1、負責與市委、市政府、市假日辦及市直有關部門聯(lián)系與溝通，及時了解上級指示精神，組織落實工作任務。
2、協(xié)調各工作組的關系，搞好協(xié)調配合，及時處置各類突發(fā)情況。
3、協(xié)調解決景區(qū)接待工作中產生的有關問題，確保各項工作有序進行。
四、人員分工及工作職責
(一)旅游接待組
組長：陶中華
成員：楊繼云劉冰楊華劉理國劉彬
主要職責：
1、堅持“安全、秩序、質量、效益”相統(tǒng)一的原則，制定詳細方案，分解任務，責任到人，做好景區(qū)旅游接待和后勤保障工作。
2、節(jié)日前組織開展一次食品衛(wèi)生大檢查，節(jié)日期間加強食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
3、在旅游碼頭設立衛(wèi)生服務站，安排醫(yī)務人員，配備必要的醫(yī)療設備和急救藥品，及時為游客提供臨時醫(yī)療服務。
(二)陸地交通和治安保衛(wèi)組
組長：張玉振
副組長：楊杰王玉成
成員：張新華余磊閆林濤李松林梅迎春
陳磊
主要職責：
1、負責景區(qū)北大門至旅游碼頭路段的`車輛疏導和管理工作，特別是北大門交通橋目前正在施工，只能單行道行駛，做好進出車輛的指揮和引導;禁止工程車輛和出租車輛進入景區(qū)，防止道路交通阻塞，確保主要旅游交通道路暢通;協(xié)調公交公司將2路公交車終點站調整到其他位置;負責協(xié)調交警10名、公安12名、執(zhí)法隊員8名到景區(qū)內執(zhí)勤。
2、負責水庫大壩的治安管理，禁止車輛和流動攤點進入大壩區(qū)域。
3、負責做好景區(qū)各部位的治安和森林防火工作。
4、負責景區(qū)內(含島嶼)綜合執(zhí)法任務。
(三)水上交通安全組
組長：潘少杰
成員：黃慶勇張宏業(yè)李亞群張晉勇
主要職責：
1、負責游船安全管理和水上事故應急救助工作。在游船碼頭設立水上搶險應急救援指揮部，做好各項水上安全監(jiān)督與控制，防止安全事故發(fā)生。
2、嚴厲打擊庫區(qū)非法營運船只，強化水運安全監(jiān)督和管理，落實各項水運安全工作措施，確保水上交通安全。
3、制定水上安全事故應急預案，做好應急搶險救援的各項準備工作，落實人員及設備。
(四)環(huán)境整治組
組長：
成員：
主要職責：加強轄區(qū)范圍內的環(huán)境綜合整治，節(jié)假日期間落實“門前五包”，確保城區(qū)主次干道及景區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生清潔和經(jīng)營秩序良好。國慶節(jié)期間景區(qū)內建筑工地原則上停止施工。對“禁餐禁泳”加強管理。
(五)宣傳報道和督察組
組長：李義良
成員：張清劉友森伍去疾胡爽
主要職責：
1、做好節(jié)日期間值班工作安排。
2、按規(guī)定做好旅游接待信息統(tǒng)計上報和宣傳報道工作。
3、對節(jié)日期間各項工作落實情況進行督察。
五、相關要求
1、各工作組要將各自所承擔的責任任務進一步細化分解，明確職責，落實到人。本方案涉及的部門和單位，在認真履行本部門、本單位工作職責的同時，進一步增強各成員單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調意識，確保工作高效運轉。
2、節(jié)日期間各安全崗位工作人員提前到位在崗，全面掌握安全動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理，并按照有關規(guī)定，及時向上級部門和有關領導做好匯報。
3、各單位和各部門要建立健全領導帶班、24小時專人值班、信訪接待、情況報告等工作制度，設立專門值班電話，確保24小時有人在崗，做好值班記錄，及時處理有關緊急和突發(fā)情況。重大事項要在第一時間內向風景區(qū)管委會報告，并采取強有力的措施，確保事件得到及時妥善處理。同時管委會辦公室將加強對值班工作情況的督查，對擅離崗位、玩忽職守者，將逐級追究相關單位和責任人的責任。
4、各單位和各部門領導班子成員在國慶節(jié)期間原則上不得離開信陽市，如有特殊情況須按規(guī)定報告和請示。全區(qū)各級領導干部手機24小時處于開通狀態(tài)，確保信息聯(lián)絡暢通。
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