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公司規(guī)章制度培訓(xùn)計(jì)劃
1.目的：
為促進(jìn)和規(guī)范公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過各級員工在知識、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，達(dá)到提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)之目的，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2.原則：
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并適度注意前瞻性和系統(tǒng)性。
3.制定依據(jù)：
2.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.2公司人力資源規(guī)劃
2.3 各崗位說明書中任職資格條件
2.4 績效考評后差距評估
4.適用范圍：
本制度適用公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實(shí)施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
5.制度內(nèi)容
5.1培訓(xùn)需求分析
5.1.1需求分析的依據(jù)
培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下：
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要、公司年度經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績和行為表現(xiàn)、人員任職能力狀況。
5.1.2培訓(xùn)需求的應(yīng)用
人力資源管理部門對培訓(xùn)需求分析形成的報(bào)告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。
5.2培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算
5.2.1每年12月底以前，由人力資源管理部組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析，并根據(jù)上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評價與總結(jié)，并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃;
5.2.2每年1月份，人力資源管理部將年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式發(fā)布并組織執(zhí)行。
5.2.3上述各項(xiàng)工作完成時間及操作參見附件《培訓(xùn)工作流程》。
5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式
5.3.1職位能力素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)員工現(xiàn)職位和擬晉升職位的任職要求，進(jìn)行價值觀、能力素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及國家規(guī)定持證上崗的要求進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人崗匹配和人才儲備。由人力資源管理部按年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
5.3.2新員工的培訓(xùn)
包含：
5.3.2.1公司、子公司基礎(chǔ)教育：包括公司、子公司簡介;質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系知識;職業(yè)道德和企業(yè)文化教育;安全生產(chǎn)知識等。在新員工入公司一月內(nèi)，由人力資源管理部組織培訓(xùn)。
5.3.2.2部門基礎(chǔ)教育：主要學(xué)習(xí)部門、崗位工作職責(zé)，安全、環(huán)保等相關(guān)法規(guī)制度。在新員工入公司一月內(nèi)，由所在部門組織培訓(xùn)。
5.3.2.3崗位培訓(xùn)教育：學(xué)習(xí)操作規(guī)程，設(shè)備的性能、操作步驟、安全環(huán)保事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)，并進(jìn)行書面和操作考試，合格者方能上崗。由人力資源管理部每季度抽查培訓(xùn)完成情況。
5.3.3安全教育培訓(xùn)：按安全環(huán)保的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由安全環(huán)保部不定期組織培訓(xùn)。
5.3.4學(xué)歷教育：根據(jù)《職位說明書》對職位的學(xué)歷要求，對新聘用人員必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);對原已在職人員原則要求努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。由人力資源管理部每年統(tǒng)一發(fā)放通知，進(jìn)行報(bào)名指導(dǎo)。
5.3.5持證上崗培訓(xùn)：國家法律法規(guī)要求必須持證上崗的培訓(xùn)。由人力資源管理部每年統(tǒng)一發(fā)放通知，進(jìn)行報(bào)名指導(dǎo).
5.3.6轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：當(dāng)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時，應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，針對新崗位的要求補(bǔ)充必要的新知識、新技術(shù)和新能力。在員工轉(zhuǎn)崗一月內(nèi)，由人力資源管理部組織培訓(xùn)。
5.4培訓(xùn)效果評價與培訓(xùn)考核
5.4.1培訓(xùn)效果評估方法:
5.4.1.1目標(biāo)評價
在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時，將受訓(xùn)人員完成培訓(xùn)計(jì)劃后應(yīng)學(xué)到的知識、技能，應(yīng)改進(jìn)的工作態(tài)度及行為，應(yīng)達(dá)到的工作績效標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)列入其中，培訓(xùn)前及培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源管理部來調(diào)查受訓(xùn)者的測試成績和實(shí)際工作表現(xiàn)與既定培訓(xùn)目標(biāo)的距離，以此衡量培訓(xùn)效果。
5.4.1.2行為改變評價
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束三個月后由學(xué)員的上級評價其行為的改變，根據(jù)比較結(jié)果，可以量化的方式衡量出學(xué)員的知識、態(tài)度及行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后的不同程度，可以切實(shí)衡量出培訓(xùn)后學(xué)員的行為表現(xiàn)能否得到提升。
5.4.1.3培訓(xùn)總結(jié)及實(shí)施計(jì)劃 學(xué)時在三天以上的外部培訓(xùn)，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié)，經(jīng)部門審閱后交人力資源管理部存入個人培訓(xùn)檔案。并由人力資源管理部復(fù)核簽字后請款，方能到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。公司派出參加培訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束，所屬部門應(yīng)就其培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容提出公司內(nèi)部推進(jìn)或宣貫的實(shí)施計(jì)劃，報(bào)人力資源管理部確認(rèn)實(shí)施。
5.4.2培訓(xùn)質(zhì)量評估的對象和主體
培訓(xùn)質(zhì)量評估的對象主要是由人力資源管理部主辦的各類培訓(xùn)班。
5.4.3建立培訓(xùn)質(zhì)量評估檔案
培訓(xùn)質(zhì)量評估結(jié)果是衡量培訓(xùn)質(zhì)量的重要依據(jù)，對評估工作的組織過程、重要結(jié)論和整改意見等都要準(zhǔn)確予以記載，各責(zé)任人定期對培訓(xùn)質(zhì)量評估情況進(jìn)行匯總并按時間報(bào)人力資源管理部備案。
5.4.4人力資源管理部于每年中(六月底)對培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢查，并通過季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。
5.5培訓(xùn)約束合同
公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用超過XXXX元/次/人以上的培訓(xùn)，受訓(xùn)員工須與公司簽訂《培訓(xùn)合同》。
5.6費(fèi)用預(yù)算、分配與管理
5.6.1 培訓(xùn)預(yù)算
l 公司年度培訓(xùn)預(yù)算原則上不超過公司年度工資總額的新X%。
l 公司經(jīng)理級以上人員可按本人年度工資總額的X%核定個人年度培訓(xùn)預(yù)算，由分管副總審核，總經(jīng)理審批;
l 在制定年度計(jì)劃時，由人力資源管理部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.6.2 培訓(xùn)費(fèi)用分配
l 內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。
l 費(fèi)用分配把握以下原則：知識、技能培訓(xùn)是重點(diǎn);業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門;專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。
5.6.3培訓(xùn)費(fèi)用管理
l 國家組織的本職位要求專業(yè)的職業(yè)資格考試，公司只報(bào)銷考試費(fèi)，不報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。但不包括特種作業(yè)等必須持證上崗職位的培訓(xùn)。
l 對本職位要求專業(yè)的學(xué)歷教育，原則上不報(bào)銷學(xué)費(fèi)。員工可按規(guī)定領(lǐng)取獎勵金額。但不包括公司統(tǒng)一組織辦班和組織外送的學(xué)歷教育。
l 學(xué)歷培訓(xùn)：因個人意愿參加學(xué)歷培訓(xùn)，并于參培前經(jīng)人力資源管理部審批的，公司給予一定數(shù)額的獎勵：取得國家承認(rèn)的大專學(xué)歷一次性獎勵X千元，取得國家承認(rèn)的本科學(xué)歷一次性獎勵X千元，取得國家承認(rèn)的碩士研究生學(xué)歷及以上一次性獎勵X千元。
l 職業(yè)資格取證培訓(xùn)：根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職業(yè)資格取證培訓(xùn)，由公司人力資源管理部統(tǒng)一辦理的，員工先預(yù)交X%的學(xué)費(fèi)到公司財(cái)務(wù)部,培訓(xùn)結(jié)束后憑學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書或成績鑒定表到財(cái)務(wù)部退個人預(yù)交的學(xué)費(fèi)，學(xué)費(fèi)由公司人力資源管理部從培訓(xùn)費(fèi)列支;因個人意愿參加相關(guān)等級“國家職業(yè)資格”考試，并于參培前經(jīng)人力資源管理部審批的，且取得證書的，報(bào)名費(fèi)及考試費(fèi)用由公司培訓(xùn)費(fèi)列支其余一切費(fèi)用均由個人承擔(dān)。
l 其他培訓(xùn)：由公司人力資源管理部統(tǒng)一組織實(shí)施的，費(fèi)用從培訓(xùn)費(fèi)列支，否則所發(fā)生費(fèi)用由個人承擔(dān)。
5.6.4員工外出培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷：
l 培訓(xùn)結(jié)束一個月內(nèi)，員工憑培訓(xùn)審批文件、學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書或成績鑒定表和相關(guān)的報(bào)銷憑證，經(jīng)由人力資源管理部審核后到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。
l 員工參加公司或外出送培的各類培訓(xùn)考試，必須依照培訓(xùn)內(nèi)容要求完成相應(yīng)的考核、考試，且成績合格。否則個人承擔(dān)不低于X%的培訓(xùn)費(fèi)用。
l 凡與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議獲得的各類資質(zhì)證書，證書所有權(quán)歸屬公司，由人力資源管理部保管。
5.7培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控
5.7.1人力資源管理部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級的培訓(xùn)活動;
5.7.2人力資源管理部負(fù)責(zé)跟蹤各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)、做好相關(guān)記錄及進(jìn)行效果評估。
5.7.3人力資源管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向，防止挪作他用。
5.7.4人力資源管理部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)�人參加培訓(xùn)記錄，包括：
參加培訓(xùn)的登記/簽到表、獲得的各類證書復(fù)印件、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、參加內(nèi)部考試試卷。
5.7.5培訓(xùn)結(jié)束，各種培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸人力資源管理部統(tǒng)一保管，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱;個人培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)資料的管理詳見附件。
5.8例外管理：
由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下程序處理：
5.8.1屬于公司業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，費(fèi)用由公司支付;
5.8.2與公司業(yè)務(wù)無關(guān),純屬個人愛好或興趣,費(fèi)用由個人支付,公司不予報(bào)銷，且不得占用工作時間;
5.8.3涉及部門的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由部門提出申請，培訓(xùn)部審核，報(bào)分管高層批準(zhǔn)后實(shí)施，否則財(cái)務(wù)不與報(bào)賬;
5.9內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理
培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
5.9.1內(nèi)部培訓(xùn)師的來源
講師的來源:公司各級管理人員.
5.9.2內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
5.9.2.1承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù);
5.9.2.2負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫教材和提高講授水平;
5.9.2.3學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，引入企業(yè)培訓(xùn);
5.9.2.4本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的制度培訓(xùn);
5.9.2.5 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn);
5.9.2.6根據(jù)培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動應(yīng)事先征得人力資源管理部 的同意。
5.9.3內(nèi)部培訓(xùn)師課酬
經(jīng)理以下的內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按:工作時間 XX元/課 和非工作時間的XX元/課時計(jì)算, 經(jīng)理以上的內(nèi)部及人力資源管理部工作人員不計(jì)算課酬。
5.9.4外聘講師
為廣泛引進(jìn)與吸收國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、咨詢公司、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作，公司將根據(jù)不同的需要，從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。
5.9.4.1外聘講師的來源:
高等學(xué)校、科研單位;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司;優(yōu)秀企業(yè)高級管理人才和技術(shù)人才。
5.9.4.2外聘講師的審查部門和聘請程序:
★資格審查:
技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師：由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源管理部門進(jìn)行資格審查;
管理類講師：由人力資源管理部進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。
★聘請程序:
凡聘請外部講師必須由聘請部門填寫《外聘講師申請表》，經(jīng)資格審查，報(bào)人力資源管理部備案。
5.9.4.3課酬確定
外請講師的課酬根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)市場行業(yè)行情，具體商談而定。
5.9.4.4支付辦法
課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請，經(jīng)分管高層審核，再根據(jù)金額大小按審批權(quán)限進(jìn)行審批。
5.9.4.5外聘講師的職責(zé)
外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源管理部批準(zhǔn)后實(shí)施。如有改動應(yīng)事先征得人力資源管理部同意;外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。
5.9.5培訓(xùn)教材
5.9.5.1內(nèi)部教材
內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè)：工作提升計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié);企業(yè)本年度重大事件(成功或失敗)的案例;由內(nèi)部培訓(xùn)師組織開發(fā).
5.9.5.2外部培訓(xùn)教材引進(jìn)和消化：
凡公司聘請外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由人力資源管理部統(tǒng)一歸檔管理;公司員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源管理部存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。
5.9.5.3培訓(xùn)教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由人力資源管理部統(tǒng)一管理。
5.9.6培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
5.9.6.1培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源管理部統(tǒng)籌。管理辦法見附件。
5.9.6.2若某一年度集中建設(shè)、添置設(shè)施設(shè)備的，所發(fā)生的費(fèi)用列入專項(xiàng)費(fèi)用，不影響企業(yè)正常年度培訓(xùn)預(yù)算。
6.責(zé)任
6.1人力資源管理部責(zé)任
6.1.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用，是公司培訓(xùn)體系/流程的主要責(zé)任人。
6.1.2根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略，執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略。
6.1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師，建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
6.1.4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營運(yùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評價、培訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。
6.1.5負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。
6.2各級主管、員工的責(zé)任
6.2.1各級主管在公司培訓(xùn)體系/流程中，擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)對下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn);
6.2.2檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、協(xié)助下屬在實(shí)際工作中的分享、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識與技能。員工明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
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