行政部2010年工作計(jì)劃（簡(jiǎn)要）

  鄭根樓/文  行政部2010年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開(kāi)：   人事 一、  加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。 本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。 二、  做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。 為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。 三、  加大培訓(xùn)力度。 本部門(mén)將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作； 做好新員工入職前培訓(xùn)工作； 將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃； 實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果； 員工考核成績(jī)?nèi)霗n，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。 四、  不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。 堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)； 繼續(xù)策劃好員工的生日party； 做好員工宿舍的管理工作； 關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。 質(zhì)檢 一、  始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。 嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理； 嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。 二、  獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。 企業(yè)文化建設(shè) 一、  在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。 二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。 三、  在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。 其他方面 一、做好各種文件及員工檔案的管理工作； 二、做好辦公室物品的管理工作； 三、配合各部門(mén)做好日常接待工作。      行政部   2010-2-28

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