銷售管理方案大綱

時間：2023-04-27 14:38:22 工作計劃我要投稿

銷售管理方案大綱

一、前言：

銷售管理方案大綱

1、描述公司概況　 2、制定本銷售管理方案的目的

二、銷售組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：

1、銷售組織設(shè)計原則（例：公平性） 2、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇（例：區(qū)域　客戶產(chǎn)品） 3、具體設(shè)計（結(jié)構(gòu)圖+文字描述）

三、市場策略：

1、市場層次策略�。汉诵氖袌� 輔助市場貿(mào)易市場

2、市場競爭策略（可略）

四、渠道管理：

1、渠道選擇（直銷經(jīng)銷代銷）

2、渠道管理：渠道商入選條件合同簽訂檔案管理

3、渠道控制：價格控制激勵政策竄貨管理違約處罰　

4、渠道培養(yǎng)：能力教育培養(yǎng) 廠商親情化培養(yǎng)

五、銷售日常管理：

1、銷售人員管理：招聘培訓(xùn) 工作方法與考核激勵政策費用與報銷政策

2、訂單流程管理：業(yè)務(wù)員合同審核蓋章發(fā)貨申請

3、發(fā)貨流程管理：財務(wù)下單提貨出貨物流過程客戶驗貨回單返回

4、貨款回收管理：合同開票交款開題貨單尾款催收

5、售后服務(wù)管理：服務(wù)信息的獲得落實經(jīng)辦人結(jié)果反饋電話回放

6、績效管理：日常工作量統(tǒng)計月末考核兌現(xiàn)

7、辦公室日常工作管理：制定銷售計劃落實計劃執(zhí)行協(xié)助解決出現(xiàn)的問題常規(guī)信息溝通組織銷售會員

六、客戶管理：

1、客戶資源的來源：確定客戶范圍尋找客戶收集資料建立客戶檔案

2、客戶訪問：新客戶訪問老客戶回訪關(guān)系活動

3、客戶管理與淘汰：客戶分類客戶的評估客戶的優(yōu)化與淘汰

4、風(fēng)險客戶的預(yù)警管理：客戶銷售貨款的監(jiān)控不及時回款原因是否需要報告及時停止發(fā)貨

七、終端促銷管理：

1、促銷原則與目標：企業(yè)促銷方向性原則聯(lián)合促銷與獨立促銷促銷費用承擔申請與審批

2、促銷前準備工作：審核促銷計劃落實可行性執(zhí)行細節(jié) 確定具體人員落實促銷、財、物情況

3、促銷中的管理：具體實施促銷活動調(diào)查促銷活動的效果監(jiān)督促銷過程是否符合要求及時處理出現(xiàn)的問題

4、廣告活動、公共關(guān)系的支持：廣告的支持公共管理的支持

5、促銷結(jié)束后的總結(jié)：總結(jié)得與失評估效果表彰與懲罰

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