軟件工程心理學之8-匯報工作

  誰都要匯報工作.無論你是普通職員,中層領導,還是高層領導.在軟件項目工程中,無論是團隊內(nèi)部,或者是對客戶,都要 匯報工作,定期,如何簡單,準確,讓對方把握要點，不浪費時間,又能覺得你的工作是很有成效的,這是個很重大的問題哦. 不少人匯報工作項目進展時,都是這樣說:在本周,首先做了...其次完成了....又做了.....又做了...... .這樣不是說不行,但有個問題,那就是很多人把 很多工作沒進行分解,把重要,不重要的都合在一起說了, 沒主次重點,拉東及西,最后可能客戶或領導聽了糊涂,沒能把握住重點,可能你本周做了很多事情,但給你一說, 都讓領導或客戶覺得心里沒準,不踏實.特別是有的甲方的領導,一天大忙人,如果不是對技術(shù)很在行的,可能真的很糊涂.  比較好的做法是,在匯報工作時,以這樣的形式報告 第一點(說的時候,要大聲點,把重音放在這里,讓客戶領導都聽到),............. 第二點... 第三點...   總結(jié),本周完成了.....期望下周完成.....   因為人的心理上,是對數(shù)字很敏感的,這樣用數(shù)字一點點的說,很清晰,讓人記憶深刻,知道原來你本周是做了這幾項工作的,起碼知道 你沒偷懶.其次,如果你覺得本周工作太少,對不起領導和客戶,可以嘗試把一些工作拆分起幾點來去說, 一般一到五點就足夠了，太多的不好, 領導和客戶沒時間去聽.

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