- 相關(guān)推薦
如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作也要注意技巧。在匯報的內(nèi)容方面要匯報領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報，也有邀功之嫌。比如一個負(fù)責(zé)行政的，對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報的必要了。 匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。 我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。匯報要注意合適的時機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預(yù)期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。 怎樣匯報工作 匯報工作是向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，求得指導(dǎo)和幫助的重要方法，也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機(jī)會。匯報得好，領(lǐng)導(dǎo)自然就會滿意，就會對你或你單位的工作給予肯定，或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應(yīng)有的重視，進(jìn)而使你能夠從中受到鼓舞，增強(qiáng)進(jìn)一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好，將留下不可彌補(bǔ)的遺憾。因此，匯報工作也是一門藝術(shù)，在這方面，筆者沒有太深的研究，只是有一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會，愿與大家交流一下。 匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。主動匯報，就是匯報方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，這種匯報的內(nèi)容一般有兩種：一是工作上的新思路、新想法，在沒實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定，以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。被動匯報，就是領(lǐng)導(dǎo)要聽你的匯報，匯報者完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行匯報，包括匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等，都必須“被動”地服從領(lǐng)導(dǎo)。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查者匯報被檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。無論是主動匯報還是被動匯報，都應(yīng)把握好以下五個關(guān)鍵點(diǎn)： 其一，明確目的。事先一定要思考好：這次匯報應(yīng)該達(dá)到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題，也是要匯報的主題思想�？梢哉f，這個問題解決好了，你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功，關(guān)鍵就是目的性不明確，準(zhǔn)備的材料零亂無章，讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上，主動匯報問題不大，因?yàn)閰R報者在萌發(fā)匯報意識時，就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋，一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的目的，要把此次匯報放在一個較大的背景下進(jìn)行分析，比如：為什么在這個時候領(lǐng)導(dǎo)要聽匯報？要聽的內(nèi)容與當(dāng)前中心工作的關(guān)系是什么？要聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)平時的習(xí)慣是什么？等等，都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況，怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)聽后得到肯定的評價，留下好的印象。 其二，抓住重點(diǎn)。根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求，選擇重點(diǎn)內(nèi)容，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。有的同志其實(shí)也非常重視匯報工作，總想抓住機(jī)會把所有工作都一股腦地倒出來，惟恐領(lǐng)導(dǎo)對自己或本單位了解得少，匯報時不分主次，面面俱到，既抓不住要領(lǐng)，又吸引不住領(lǐng)導(dǎo)，甚至適得其反。所謂重點(diǎn)沒有固定的規(guī)定，應(yīng)該說適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報的內(nèi)容就是重點(diǎn)，但也不完全是，要具體情況具體分析。以被動匯報為例，一般來說，選擇重點(diǎn)要從三個方面考慮：一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西，或者說領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的事績，或者說最出色的工作。三是有自己特點(diǎn)的東西。如果說匯報的目的是“主線”，那么匯報的重點(diǎn)就是“主干”。 其三，不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點(diǎn)，事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時，更要嚴(yán)格把握，充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量，繁簡適度，表達(dá)得體，既不過時，也不浪費(fèi)機(jī)會，讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。 其四，靈活把握。有時在匯報當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)會提出一些要求，比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調(diào)整匯報思路，這也是應(yīng)變能力的考驗(yàn)。其對策有二：一是如沒有排列順序，要注意搶占“最佳點(diǎn)”，即選擇最好時機(jī)匯報。一般來說，先說比后說強(qiáng)，既能“先入為主”，給人留下深刻印象，又有時間保證，免得“白準(zhǔn)備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時，一定不要再去照本宣科，要選準(zhǔn)重中之重，用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語言，把最重要的問題匯報好，在被動中求主動，處理得好也能收到事半功倍之效。 其五，實(shí)事求是。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，無論怎么切入，怎么加工潤色，都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個職業(yè)道德問題，也是個人格問題 你是如何匯報工作的？ 匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結(jié)果，最好能先講結(jié)果。因?yàn)槔习迕刻斓墓ぷ骱芏�，你�?yīng)為他節(jié)省時間。如果你先講出一大堆理由來，等老板不耐煩地擺擺手說簡單點(diǎn)兒，你再把結(jié)論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且老板也會認(rèn)為這人太另羅嗦，做事不利索。特別是當(dāng)工作失敗時，先說工作失敗了，然后再說明失敗的原因，這樣老板才不會把失敗的責(zé)任全推到你頭上。因?yàn)槔习迨紫认胫赖氖鞘虑榈慕Y(jié)果，至于失敗的原因可在結(jié)論說出后慢慢解釋。因此，同樣是失敗，先說與后說，給老板的印象會截然不同。 在匯報的內(nèi)容方面要匯報領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報，也有邀功之嫌。 匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。 匯報要注意合適的時機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預(yù)期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。 一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。 下屬們應(yīng)該學(xué)會勤于向上司匯報工作，尤其是： 1）完成工作時，立即向上司匯報； 2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上司匯報； 3）預(yù)料工作會拖延時，要及時向上司匯報。 只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。 如何匯報工作與聽取匯報 下級向上級匯報工作時的禮儀要求有：遵守時間，不可失約。應(yīng)樹立極強(qiáng)的恪守時間的觀念，不要過早抵達(dá)，使上級準(zhǔn)備未畢而難堪，也不要遲到，讓上級等候過久。輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進(jìn)門。不可大大咧咧，破門穿堂，即使門開著，也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了，以便上級及時調(diào)整體態(tài)、心理。匯報時，要注意儀表、姿態(tài)，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙，如果可以敬煙時應(yīng)打開煙盒彈出幾支，遞向上級由他自取。匯報內(nèi)容要實(shí)事求是，匯報口音要吐字清晰，語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報喜，有憂報憂，語言精煉，條理清楚，不可“察言觀色”，投其所好，歪曲或隱瞞事實(shí)真相。工作時如果上級不注意禮儀時，不可沖動，仍然要堅持以禮相待，也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤，或者直言相陳，但得注意言辭的藝術(shù)性。匯報結(jié)束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的體態(tài)語產(chǎn)生，應(yīng)等到由上級表示結(jié)束時才可以告辭。告辭時，要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。 上級在聽取下級的工作匯報時的禮儀要求有：應(yīng)守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時間，并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。應(yīng)及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人，大擺官架子。要善于聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題可及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候，可挽留下級吃便飯。當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。 你是如何匯報工作的？ 匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結(jié)果，最好能先講結(jié)果。因?yàn)槔习迕刻斓墓ぷ骱芏�，你�?yīng)為他節(jié)省時間。如果你先講出一大堆理由來，等老板不耐煩地擺擺手說“簡單點(diǎn)兒”，你再把結(jié)論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且老板也會認(rèn)為“這人太另羅【如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作】相關(guān)文章：
向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯的檢討書11-14
如何向別人推銷你的意見11-09
向領(lǐng)導(dǎo)離職的感言（通用8篇）08-20
向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)的的工作決心書04-13