- 物業(yè)收費管理辦法 推薦度:
- 物業(yè)收費管理辦法 推薦度:
- 相關(guān)推薦
物業(yè)收費管理辦法
物業(yè)收費管理辦法1
為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和河南省發(fā)展計劃委員會、河南省建設(shè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知》(豫計收費[20xx]2265號)的精神,結(jié)合我市實際,修訂了《南陽市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》:
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》和河南省發(fā)展計劃委員會、河南省建設(shè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知》(豫計收費[20xx]2265號)的精神,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于在我市提供市場化、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)且具有獨立法人資格,并取得物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三條 物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公正、公平的競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,積極促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及費用與服務(wù)標準相一致的原則。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費實行分級管理。市價格主管部門會同市房產(chǎn)行政主管部門負責(zé)我市中心城區(qū)(包括南陽油田)物業(yè)服務(wù)收費標準的制定和監(jiān)督管理工作;各縣(市)價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)各縣(市)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費標準的制定和監(jiān)督管理工作。
第七條 我市物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩種形式。
普通住宅區(qū)(建筑面積在一萬平方米以上)物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價。普通住宅以外的住宅、各類非住宅及業(yè)主大會成立后,業(yè)主大會與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的普通住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,由市、縣(市)價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級標準,制定相應(yīng)等級的指導(dǎo)價和浮動幅度,并定期公布。實行招投標的普通住宅區(qū),前期物業(yè)服務(wù)收費按招標價格確定。經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意,由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定的指導(dǎo)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體收費標準。無法約定的由物業(yè)服務(wù)收費等級考評小組進行等級評定。
第九條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費實行等級管理,按級收費,動態(tài)管理。物業(yè)服務(wù)收費等級的評定由物業(yè)服務(wù)收費等級考評小組負責(zé)。物業(yè)服務(wù)收費等級考評小組由房地產(chǎn)行政主管部門、價格主管部門及有關(guān)專業(yè)人員組成。
物業(yè)服務(wù)收費等級考評實行百分制?荚u在90分以上者執(zhí)行一級收費標準;在80—89分之間執(zhí)行二級收費標準;在70—79分之間執(zhí)行三級收費標準;在60—69分之間執(zhí)行四級收費標準。
第十條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費審批程序。物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面申請,說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)及所服務(wù)小區(qū)基本情況、申請等級和標準,同時交驗工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、物業(yè)管理資質(zhì)證、法人代碼證、小區(qū)平面圖(復(fù)印件加蓋公章)各一份。價格主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定或等級評定的收費標準核發(fā)《收費許可證》。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用的`構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分:
1、服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護費用;
3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)成本。
第十二條 物業(yè)服務(wù)收費按業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)面積收取。已辦理所有權(quán)證的,以房屋所有權(quán)證登記建筑面積為準。未辦理房屋所有權(quán)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準。
第十三條 物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納,經(jīng)雙方協(xié)商同意可預(yù)收物業(yè)服務(wù)費。
第十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當遵守國家價格法律、法規(guī)和規(guī)定,嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同中約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和收費項目、收費標準執(zhí)行,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期繳納;逾期仍不繳納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
第十六條 因開發(fā)建設(shè)單位未按時交給物業(yè)買售人或已竣工但尚未出售的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位交納。
第十七條 小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備、公共照明用電及綠化用水,應(yīng)單獨裝表計量,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每月公示其共用水、電的數(shù)量、單價、金額及分攤方法,其費用由業(yè)主共同負擔。物業(yè)服務(wù)企業(yè)自用水、電費用由物業(yè)企業(yè)負擔。
第十八條 在全體業(yè)主共有道路或其他場地停放機動車輛的,是否交納車位占用費,由業(yè)主大會決定,經(jīng)營收入按照業(yè)主大會的決定使用。停放在小區(qū)內(nèi)的車輛按規(guī)定交納車輛停放服務(wù)費,車主對車輛有特殊保管要求的,由車主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂合同。
第十九條 業(yè)主或使用人房屋裝修期間,已按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主或使用人、裝修人收取正常物業(yè)服務(wù)費以外的其它任何費用。
裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾由業(yè)主或使用人自行按規(guī)定處理的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費;委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理的,清運收費由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
第二十條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等有關(guān)費用應(yīng)當向最終用戶收取。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,手續(xù)費標準應(yīng)按規(guī)定收取,無規(guī)定的由雙方協(xié)商確定,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同以外服務(wù)的,收費標準由雙方協(xié)商確定。
第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價。在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、收費依據(jù)等內(nèi)容進行公示。接受業(yè)主及社會的監(jiān)督。
第二十三條 政府價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、收費項目和收費標準進行監(jiān)督檢查。對物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的,由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十四條 本辦法由南陽市物價局和南陽市房產(chǎn)管理局按各自職責(zé)負責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法自二0一0年一月一日起執(zhí)行。(原南陽市物價局、南陽市房產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)〈南陽市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法〉的通知》(宛價房[20xx]2號)同時作廢。本辦法實施前頒發(fā)收費許可證的小區(qū)仍按收費許可證核定標準執(zhí)行,待許可證期滿后按本辦法重新核定標準)。
物業(yè)收費管理辦法2
第一條為規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費管理。
第三條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第四條政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭;促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成;禁止價格欺詐。
第五條本市物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價和政府指導(dǎo)價。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費由市價格主管部門會同市房地產(chǎn)行政主管部門制定基準價標準及浮動幅度,兩年公布一次。
第六條經(jīng)濟適用住房小區(qū)、危改回遷小區(qū),在未成立業(yè)主大會前,物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,執(zhí)行經(jīng)濟適用住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標準。
經(jīng)濟適用住房小區(qū)是指按照《北京市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快經(jīng)濟適用住房建設(shè)的若干規(guī)定(試行)的通知》(京政辦發(fā)[1998]54號)文件的規(guī)定,由市發(fā)展改革、規(guī)劃、建設(shè)部門批準建設(shè)的,按照政府指導(dǎo)價銷售的經(jīng)濟適用住房小區(qū)。
危改回遷小區(qū)是指執(zhí)行《北京市加快城市危舊房改造實施辦法(試行)》(京政辦發(fā)[20xx]19號)政策的危改回遷小區(qū)。
第七條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費標準需要調(diào)整時,應(yīng)由業(yè)主大會或共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)的全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
第八條物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主交納。政府另有規(guī)定的除外。
第九條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,可以采取包干制或者酬金制方式,具體方式由業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會成立前,由開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主在房屋買賣合同或前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第十條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(九)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十一條實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時答復(fù)。
第十二條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式的,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。
第十三條執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價的住宅區(qū),電梯、水泵運行維護費可依據(jù)其實際支出,按建筑面積或戶合理分攤,具體辦法由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。協(xié)商達成一致之前,電梯、水泵運行維護費執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
第十四條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第十五條業(yè)主按照房屋買賣合同約定的交付期開始交納物業(yè)服務(wù)費。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十六條物業(yè)管理企業(yè)可按月、按季或按年度計收物業(yè)服務(wù)費用,但不得一次性預(yù)收一年以上(不含一年)的`物業(yè)服務(wù)費用。
第十七條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。
業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十九條物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)收費由雙方約定。
第二十條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守國家的價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第二十一條物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標價。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準進行公示。
第二十二條市、區(qū)縣價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門依法負責(zé)監(jiān)督管理物業(yè)收費和物業(yè)服務(wù)行為。
第二十三條本辦法由市發(fā)展和改革委員會、市建設(shè)委員會按各自職責(zé)負責(zé)解釋。
第二十四條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
物業(yè)管理服務(wù)收費
物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托,對其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備。
物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位在接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托,對其居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展的日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。
物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當根據(jù)所提供服務(wù)的的性質(zhì)、特點等不同情況實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費,實行政府定價或政府指導(dǎo)價;凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)、除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準外,服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。
物業(yè)收費管理辦法3
第一章總則
第一條為規(guī)范物業(yè)收費行為,保障業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《國家發(fā)改委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)管理辦法的通知》(發(fā)改價格〔20xx〕1864號)及省政府《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費的通知》(皖政〔20xx〕92號)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi),物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主或物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)的收費。
第三條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行日常維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。
第四條政府提倡業(yè)主通過市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第五條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公平、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第六條市價格主管部門會同市房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本市物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理。
第二章物業(yè)服務(wù)收費的種類和方式
第七條物業(yè)服務(wù)收費區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
住宅物業(yè)綜合服務(wù)費、小區(qū)車輛停放管理費、裝飾裝修垃圾清運費等物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,非住宅物業(yè)服務(wù)費等其他收費實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條住宅物業(yè)綜合服務(wù)費實行分等定價,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的不同等級制定不同的收費標準。
市價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門,根據(jù)行業(yè)平均成本和本市經(jīng)濟發(fā)展水平,制定物業(yè)服務(wù)收費分等定級辦法,明確服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和相應(yīng)的基準價及浮動幅度,并定期調(diào)整和向社會公布。上浮幅度最高不得超過20%。
第九條業(yè)主大會或業(yè)主委員會根據(jù)本物業(yè)的需要選擇相應(yīng)的服務(wù)等級,并與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)合同中約定物業(yè)服務(wù)的具體收費標準。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在15個工作日內(nèi),將物業(yè)服務(wù)合同送價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門備案。
雙方約定不成的,可報價格主管部門審定。
第十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和專用汽車停車場(停車位),有專人24小時看管的,經(jīng)價格主管部門批準,可收取小區(qū)車輛停放管理費,具體收費標準由市價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門按照合理補償、保本微利的原則在規(guī)定的范圍內(nèi)核定。
進入小區(qū)執(zhí)行公務(wù)、搶修檢修、救護消防等特種車輛及業(yè)主、物業(yè)使用人的搬家車輛免收。
第十一條裝修期間的垃圾應(yīng)由業(yè)主或物業(yè)使用人負責(zé)在規(guī)定的期限內(nèi)清運,業(yè)主或物業(yè)使用人亦可委托物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一清運,裝飾裝修垃圾清運費具體標準由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)管理企業(yè)按照價格管理部門會同房地產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的指導(dǎo)價格及浮動幅度協(xié)商確定。
第十二條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,其利潤率不得超過物業(yè)服務(wù)成本的5%。
第十三條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中自行約定。
第十四條物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)收費由雙方約定。
第十五條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價,可采取公示欄、收費手冊、多媒體終端等方式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),將服務(wù)內(nèi)容和收費情況進行公示,做到價目齊全、內(nèi)容準確、標示醒目。
物業(yè)服務(wù)收費明碼標價的內(nèi)容包括:物業(yè)管理企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標準、監(jiān)督舉報電話等。
實行明碼標價的物業(yè)服務(wù)收費的標準等發(fā)生變化時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在執(zhí)行新標準前一個月,將所標示的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整,并標示新標準開始實行的日期。
第十六條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈利或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,節(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第十七條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
。ㄒ唬┕芾矸⻊(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。┺k公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。ò耍┪飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
。ň牛┙(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十八條實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每半年不少于1次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在10日內(nèi)答復(fù)。
第十九條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式的,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。
第二十條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十一條前期住宅物業(yè)服務(wù)收費,由建設(shè)單位按照物業(yè)服務(wù)收費分等定級辦法,根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求,確定服務(wù)項目、服務(wù)等級和收費標準,并報價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門備案。建設(shè)單位應(yīng)在確定的收費標準和浮動幅度內(nèi)進行招標或選聘物業(yè)管理企業(yè)。建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)約定預(yù)收前期物業(yè)服務(wù)收費,預(yù)收期限不得超過6個月。
建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同中應(yīng)包含前期物業(yè)合同中約定的`服務(wù)項目、服務(wù)等級和收費標準、計費方式和計費起始時間等內(nèi)容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當一致。雙方約定不成的,可報價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門審定。
第三章物業(yè)服務(wù)費用的收取
第二十二條本辦法所確定的住宅物業(yè)服務(wù)收費的計價單位為每月每平方米建筑面積。
物業(yè)服務(wù)費用以房屋所有權(quán)證登記的建筑面積計算,未辦證的,暫以房屋買賣合同約定面積時房地產(chǎn)測繪部門實測的房屋建筑面積計算。
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)與業(yè)主大會或業(yè)主委員會協(xié)商一致,可按月、按季度或按半年度計收費用,但不得一次性預(yù)收半年以上的物業(yè)服務(wù)費用。
第二十三條業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
對五保戶和享受最低生活保障的住戶,經(jīng)業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)雙方商定,可以減收或者免收物業(yè)服務(wù)費用。
第二十四條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買賣人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額繳納。已售出因業(yè)主原因暫未入住的,物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主全額交納。
第四章監(jiān)督檢查
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等任何額外費用。
第二十六條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十七條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第二十八條價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時受理業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費的投訴。
第二十九條價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門應(yīng)對物業(yè)管理企業(yè)的收費情況、收費等級、收費標準及服務(wù)合同的履行情況進行檢查,加強對前期物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督檢查。
第三十條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費實行收費許可證制度。物業(yè)管理企業(yè)收費前,到價格主管部門申領(lǐng)《安徽省經(jīng)營性服務(wù)收費許可證》。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向價格主管部門提出書面申請并提供營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同和前期物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)資料。價格主管部門正式受理后,應(yīng)在15個工作日內(nèi)辦理完畢。
第三十一條物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)章,由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰實施辦法》(國家發(fā)展和改革委員會令第14號)予以處罰。
第五章附則
第三十二條本辦法實施后開始物業(yè)服務(wù)并收費的,按照本辦法規(guī)定執(zhí)行。
本辦法實施前業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)已簽訂物業(yè)服務(wù)合同且尚未到期的,物業(yè)服務(wù)及其收費標準等仍按原合同約定執(zhí)行,合同到期后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。
本辦法實施時尚未成立業(yè)主大會,且原有收費標準高于本辦法最高收費標準的,須相應(yīng)降低收費標準或提高服務(wù)等級。若收費標準低于本辦法最高收費標準的,在業(yè)主大會成立前不得擅自提高收費標準。
第三十三條各縣(市)可以參照本辦法規(guī)定,結(jié)合本地實際,制定實施細則。
第三十四條本辦法自20xx年7月1日起施行。過去有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
物業(yè)收費管理辦法4
第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》,制定本辦法。
第二條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第三條國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè);鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭,禁止價格欺詐,促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第四條國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
第五條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第六條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定。
第七條物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的,有定價權(quán)限的人民政府價格主管部門應(yīng)當會同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標準等因素,制定相應(yīng)的基準價及其浮動幅度,并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第八條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況進行公示。
第九條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第十條建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同,應(yīng)當約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準、計費方式及計費起始時間等內(nèi)容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當一致。
第十一條實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
第十二條實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的`收支情況。
業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時答復(fù)。
第十三條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式,物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。
第十四條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守國家的價格法律法規(guī),嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十五條業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
第十六條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十八條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第十九條物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十條物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)收費由雙方約定。
第二十一條政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標準和收費項目、標準的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定,由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十二條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門可以依據(jù)本辦法制定具體實施辦法,并報國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部備案。
第二十三條本辦法由國家發(fā)展和改革委員會會同建設(shè)部負責(zé)解釋。
第二十四條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行,原國家計委、建設(shè)部印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》(計價費[1996]266號)同時廢止。
物業(yè)管理費收費標準
1、不得違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
2、與住戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)住戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,住戶承受不了,也不容易取得住戶的支持,反之,收費標準過低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場規(guī)則。
3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費標準越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標準要高,對商業(yè)部門的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。
4、微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項目越多,工作量越大,賠本就越多。
5、公平有償原則。具體體現(xiàn)在"誰使用,誰付費,誰受益,誰付費"。不管使用人的身份是業(yè)主還是租戶,都應(yīng)該為其所用的物業(yè)支付管理費,使用得越多,付費也就越多。不同使用人分攤管理費是按使用物業(yè)的建筑面積大小計收。
小區(qū)物業(yè)管理費的標準收費項目都包括什么
公共秩序維護:
1、門衛(wèi)室整潔,并且配有小區(qū)配有專人24小時執(zhí)勤,門口也需要12小時執(zhí)勤站崗,對于出入機動車應(yīng)當進行登記。
2、小區(qū)內(nèi)應(yīng)當有人按照規(guī)定路線和時間進行24小時不間斷巡邏,不少于12次,對于小區(qū)內(nèi)的某些可疑人員也應(yīng)當進行盤問檢查,對于消防設(shè)施的擺放也當隨時注意檢查。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。
4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時。"
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
保潔服務(wù):
1、小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施每天應(yīng)當進行定期的清潔打掃,注意整潔衛(wèi)生。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔2次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關(guān)部門進行處理。
物業(yè)收費管理辦法5
第一條、為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《廣東省物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)定,結(jié)合我省實際,制定本辦法。
第二條、本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費行為。
第三條、本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第四條、物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及收費與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第五條、省物價局會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費的管理監(jiān)督工作。
縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的管理監(jiān)督工作。
第六條、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費。
包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享受或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。
第七條、物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
業(yè)主大會成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價,別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,由市、縣(市、區(qū))價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)不同類型及服務(wù)內(nèi)容制定基準價及浮動幅度,并抄送上一級價格和房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第九條、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,具體標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在當?shù)刂笇?dǎo)價范圍內(nèi),根據(jù)物業(yè)服務(wù)實際情況與業(yè)主協(xié)商確定,并報當?shù)貎r格主管部門備案。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。
第十條、實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、業(yè)主承受能力以及社會經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素適時調(diào)整。
制定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價應(yīng)進行成本監(jiān)審。
第十一條、前期物業(yè)管理階段的住宅物業(yè),建設(shè)單位通過招投標或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)收費,應(yīng)當按照政府指導(dǎo)價的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。確需超過政府指導(dǎo)價水平的,應(yīng)當報當?shù)貎r格主管部門核定。
第十二條、實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)收費包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的',預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
第十三條、物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(七)辦公費用;
(八)管理費分攤;
(九)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(十)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十四條、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應(yīng)當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)成本。
小區(qū)的共用水電費分攤問題,由各地級以上市價格主管部門會同有關(guān)部門確定。
第十五條、物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計收。已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準。
自有產(chǎn)權(quán)車位(車庫)的物業(yè)服務(wù)收費可按車位(車庫)的數(shù)量計收,也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計收。具體標準由市、縣價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門制定。
第十六條、物業(yè)買受人應(yīng)當在建設(shè)單位交付物業(yè)后按時交納物業(yè)服務(wù)費。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。
第十七條、物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。
第十八條、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費或水電周轉(zhuǎn)金。
第十九條、業(yè)主對其物業(yè)進行室內(nèi)裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員收取垃圾和余泥渣土清運費、裝修保證金(押金)、裝修人員出入證押金(或工本費),具體標準及其管理辦法由各地價格主管部門制定。
第二十條、實行小區(qū)出入證管理的,應(yīng)當為業(yè)主免費配置一定數(shù)量的出入證(含ic卡等)。業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的,可按制作成本收取工本費。出入證的免費數(shù)量及制作工本費具體標準由各地確定。
第二十一條、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,所得收益依法歸全體業(yè)主共有,并主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十二條、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停放保管服務(wù)收費,按價格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已收取機動車停放保管服務(wù)費的,不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),其收費由雙方協(xié)商。
第二十四條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十五條、物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)按規(guī)定實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準以及收費項目、收費標準等進行公示。
第二十六條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當遵守價格法律、法規(guī)和政策,建立健全內(nèi)部價格管理制度,配備價格管理人員,加強價格自律、自覺規(guī)范價格行為,不斷改善經(jīng)營管理,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
第二十七條、對物業(yè)服務(wù)收費有爭議的,業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè),可以向物業(yè)所在地價格主管部門申請協(xié)商調(diào)解。
第二十八條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,由價格主管部門依法查處:
(一)未經(jīng)當?shù)貎r格主管部門批準,超過政府指導(dǎo)價標準收費的;
(二)擅自設(shè)立強制性收費項目的;
(三)不實行明碼標價或不按規(guī)定明碼標價的;
(四)不按規(guī)定備案的;
(五)不執(zhí)行本辦法第十三條、十四條規(guī)定,擅自擴大有關(guān)費用分攤范圍或提高分攤標準的;
(六)其他違反價格法律、法規(guī)規(guī)定的。
第二十九條、本辦法由省物價局會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負責(zé)解釋。
第三十條、本辦法自XX年4月1日起執(zhí)行,凡此前規(guī)定與本辦法相抵觸的,以本辦法為準。
【物業(yè)收費管理辦法】相關(guān)文章:
物業(yè)收費管理辦法5篇06-09
物業(yè)收費管理辦法(5篇)06-09
《資產(chǎn)評估收費管理辦法》12-11
停車場收費管理辦法12-27
司法鑒定收費管理辦法10-09
小區(qū)物業(yè)管理辦法01-23
停車場收費管理辦法3篇12-27
停車場收費管理辦法(3篇)12-28
物業(yè)收費初體驗05-03