信息管理辦法精選15篇
信息管理辦法1
第一章總則
第一條為了保護有限公司計算機信息系統安全，規(guī)范信息系統管理,合理利用系統資源，推進公司信息化建設，促進計算機的應用和發(fā)展，保障公司信息系統的正常運行，充分發(fā)揮信息系統在企業(yè)管理中的作用，更好地為公司生產經營服務。根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》及有關法律、法規(guī)，結合公司實際情況，制定本規(guī)定。
第二條本制度所稱的信息系統，是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)構成的，按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
第三條信息系統的安全保護，應當保障計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)的安全，運行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發(fā)揮，保障應用系統的正常運行，以維護計算機信息系統的安全運行。
第二章硬件
第四條按照誰使用誰負責的原則，落實責任人，負責保管所用的'網絡設備和線路的完好。兩人以上的用戶，必須明確一人負責。
第五條計算機設備的日常維護由各部室、分公司負責。計算機設備和軟件發(fā)生故障或異常情況，由局域網相關管理人員統一進行處理。
第六條按照作息時間準時開關機，及時處理有關文件，嚴禁使用公司計算機玩游戲、聽音樂、看影碟等。
第七條計算機操作人員應保持計算機環(huán)境清潔，下班之前退出所有程序關閉計算機，切斷插板電源后方可下班離開。
第八條各負責人應對計算機定時殺毒，對外來不明軟盤,必須經過嚴格的病毒監(jiān)測,方可使用；
第三章軟件
第九條根據責任制，各部門、分公司配備的網絡設備根據使用者落實到人，各責任人對于計算機的系統登陸必須設置帳號密碼，嚴格控制非使用人員使用計算機
第十條責任人對自己的計算機要經常進行病毒檢測與殺毒。嚴禁外單位人員操作信息系統，嚴禁使用外來盤片，以防泄密和病毒侵入。
第十一條操作計算機時不得使用一些危險性的命令,嚴禁使用分區(qū)及格式化硬盤等操作。
第十二條計算機操作人員不得隨意在各終端及局域網上安裝任何與工作無關的軟件程序。各單位所使用的計算機和軟件系統，除審批通過的管理軟件外
第四章網絡
第十三條聯接局域網內的任何一臺計算機不得直接或間接與國際互聯網相聯，如經發(fā)現，所帶來的后果由用戶責任人負擔。
第十四條根據工作需求，批準聯接國際互聯網的相關部門，聯接國際互聯的計算機，嚴格與局域網分開，該計算機上使用的移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤）必須在經殺毒檢測過后才可進入公司辦公局域網使用。
第五章移動外設
第十五條凡公司發(fā)放的所有移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤等）只能在公司內部使用，不允許外借、存儲私人資料或帶離公司使用；
第十六條凡公司發(fā)放的所有移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤等），須定期殺毒；
第十七條外單位的移動外設，若需在本公司辦公局域網內使用，必須先殺毒檢測后方可使用；
第六章數據安全
第十八條嚴格按照保密要求操作，所有涉及信息系統操作的管理人員由公司統一發(fā)放系統登陸帳號，帳號專人專用，嚴禁泄漏口令和機密。
第十九條建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤或光盤上，以防病毒破壞或意外而遺失。
第七章附則
第二十條設備管理部有權對局域網絡以及各單位計算機
進行定期檢查或不定期抽查，凡有違反本制度的單位、部門或個人，由設備管理部報告中心領導，視情節(jié)對部門或個人給予適當的經濟處罰和行政處分。
第二十一條本制度適用于聯網各部室、分公司網絡管理人員。
第二十二條本制度由設備管理部負責解釋。
第二十二條本制度自公布之日起試行。
第七章考核
第二十三條以上規(guī)章制度如有違反，按200元/項考核責任單位，100元/項考核責任人；
第二十四條計算機未達到更換使用年限，而發(fā)生故障，進行過主要部件修理的，按修理價值30考核該計算機使用單位，按15考核該計算機的責任人。
信息管理辦法2
為加強計算機信息系統安全和保密管理,保障計算機信息系統和國家秘密的安全,規(guī)范計算機及信息系統的使用和管理,確保網絡安全和信息保密,根據國家、省有關信息系統管理和保密的規(guī)定,現依據國家有關法律法規(guī)和政策,結合實際,制定本制度。
一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務內、外網的計算機及輔助設備、網絡和信息系統。
二、按照"誰主管誰負責、誰運行誰負責"的原則,各科室、各單位主要負責人是計算機信息系統安全和保密工作的第一責任人,負責本科室、本單位計算機信息系統的安全和保密管理,具體操作人員是管理員,負責本機信息系統安全和保密和管理。
三、計算機信息系統應當按照國家信息安全等級保護的要求實行分類分級管理。
四、涉及國家秘密的信息系統(以下簡稱涉密信息系統)應當按照國家保密法規(guī)和標準管理。涉密信息系統的建設,應當與保密設施的建設同步進行,經保密工作部門審批后,才能投入使用。
五、涉及國家秘密的信息(以下簡稱涉密信息)應當在涉密信息系統中處理。非涉密信息系統不得處理涉密信息。涉密信息系統必須與互聯網實行物理隔離。
六、要加強對與互聯網聯接的信息網絡的管理,采取有效措施,防止違規(guī)接入,防范外部攻擊,并留存互聯網訪問日志。
七、計算機的使用管理應當符合下列要求:
1、對計算機及軟件安裝情況進行登記備案,定期核查;
2、設置開機口令,長度不得少于8個字符,并定期更換,防止口令被盜;
3、安裝防病毒等安全防護軟件,并及時進行升級;及時更新操作系統補丁程序;
4、不得安裝、運行、使用與工作無關的軟件;
5、嚴禁同一計算機既上互聯網又處理涉密信息;
6、嚴禁使用含有無線網卡、無線鼠標、無線鍵盤等具有無線互聯功能的設備處理涉密信息
7、嚴禁將涉密計算機帶到與工作無關的場所。
八、移動存儲設備的使用管理應當符合下列要求:
1、實行登記管理;
2、移動存儲設備不得在涉密信息系統和非涉密信息系統間交叉使用,涉密移動存儲設備不得在非涉密信息系統中使用;
3、移動存儲設備在接入本單位計算機信息系統之前,應當查殺病毒、木馬等惡意代碼;
4、鼓勵采用密碼技術等對移動存儲設備中的信息進行保護;
5、嚴禁將涉密存儲設備帶到與工作無關的場所。
九、數據復制操作管理應當符合下列要求:
1、將互聯網上的信息復制到處理內部信息的系統時,應當采取嚴格的技術防護措施,查殺病毒、木馬等惡意代碼,嚴防病毒等傳播;
2、嚴格限制從互聯網向涉密信息系統復制數據。確需復制的,應當嚴格按照國家有關保密標準執(zhí)行;
3、系統管理員應每天做好數據庫、電子郵件及各部門的文件、數據備份工作,最大限度地保證各部門的文件因停電或其他意外造成損壞時能夠恢復到最近的備份;
4、不得使用移動存儲設備從涉密計算機向非涉密計算機復制數據。確需復制的',應當采取嚴格的保密措施,防止泄密;
5、復制和傳遞涉密電子文檔,應當嚴格按照復制和傳遞同等密級紙質文件的有關規(guī)定辦理。
十、嚴禁外單位人員或無關人員操作涉密計算機。
十一、 涉密計算機應與國際互聯網實行物理隔離,禁止與其它非涉密計算機進行單機對聯。
十二、 未經許可,無關人員不得進入涉密計算機控制區(qū)。
十三、 涉密計算機中的資料應實行安全備份,以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(含軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動硬盤、磁帶等)應標明密級進行登記,存放在密碼文件柜中,按照《國家秘密載體保密管理的規(guī)定》進行管理。
十四、涉密計算機及相關設備維修,應當在本單位內部現場進行,并指定專人全過程監(jiān)督,嚴禁維修人員讀取和復制涉密信息。確需送修的,應當拆除涉密信息存儲部件。
十五、涉密計算機及相關設備存儲數據的恢復,必須由保密工作部門指定的具有涉密數據恢復資質的單位進行。
十六、處理內部信息的計算機及相關設備在變更用途時,應當使用能夠有效刪除數據的工具刪除存儲部件中的內部信息。
十七、涉密計算機及相關設備不再用于處理涉密信息或不再使用時,應當將涉密信息存儲部件拆除或及時銷毀。涉密信息存儲部件的銷毀必須按照涉密載體銷毀要求進行。
十八、加強對計算機使用人員的管理,開展經常性的保密教育培訓,提高計算機使用人員的安全和保密意識與技能。
十九、各科室、各單位應當與重點崗位的計算機使用人員簽訂安全保密責任書,明確安全和保密要求與責任。
二十、計算機使用人員離崗離職,有關部門應當即時取消其計算機信息系統訪問授權,收回計算機、移動存儲設備等相關物品。
二十一、各科室、各單位要加強對本單位計算機信息系統安全和保密管理情況的監(jiān)督,定期開展檢查,發(fā)現問題及時糾正。
二十二、計算機信息系統使用管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,由本單位予以批評教育;情節(jié)嚴重,造成安全和泄密隱患的,按有關規(guī)定處理。
二十三、違反本規(guī)定泄露國家秘密的,按照有關規(guī)定給予直接責任人和有關領導處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
二十四、各科室、各單位要根據本規(guī)定,結合實際,制定完善本科室、本單位計算機信息系統安全和保密管理的具體辦法。
二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理辦法3
一、總則
為加強通訊工具的使用管理，合理控制由公司配備的辦公電話、住宅電話、移動電話等費用支出，制訂本管理規(guī)定。
二、職責
(一)綜合部
1、負責公司通訊工具的配置、管理。
2、負責公司各通訊費用的統一繳納管理。
3、負責超支通訊費用的統計、核算。
4、負責通訊費用的廠務公開工作。
(二)財務部
1、負責通訊費用的支付管理工作。
2、負責通訊費用超支部分的扣除等成本核算工作。
三、管理規(guī)定
(一)通訊工具產權歸公司，各使用單位只有使用權，不得私自遷移或過戶轉讓。
(二)辦公電話配置原則：
1、生產車間電話配置：
(1)公司各生產車間的控制室，配備一部電話，以上電話均限齊魯石化公司專網。
(2)車間機關原則上配備一部電話，特殊情況須增加配置由分管領導審批。
2、公司機關電話配置：按辦公房間與工作崗位相結合的原則進行配備。
3、程控電話配置：公司領導、公司傳真電話可開通國際/國內程控;營銷系統可根據需要開通國內程控;其他電話未經批準一律不準開通國內程控。
4、市內電話配置：機關各部室開通市話;車間為單位各開通一部市話。
(三)住宅電話配置原則：
公司領導配置住宅電話。
(四)移動電話配置原則：
公司領導配置移動電話
(五)通訊費用標準
1、公司合同號內電話辦公電話費用標準(辦公電話、住宅電話、移動電話話費標準均包括座機費)
(1)公司領導實報實銷;
(2)車間電話費用標準：
各車間(包括中心化驗室)開通的一部市話話費標準120元/月;其余開通的專網電話費標準80元/月.部。
(3)公司機關(包括財務)電話費用標準：
公司中層正職干部120元/月.部;其余電話80元/月.部;
(4)營銷系統電話費用標準：
倉儲中心、物流中心參照公司機關執(zhí)行。
供應部、銷售部電話費用標準詳見《齊隆公司電話費用標準明細》。
(4)所有電話產生的信息費全部自理。
2、個人電話標準(包括移動電話和住宅電話)
(六)辦公電話由綜合部定期繳納，按照“單機考核、月度統算、超支扣款”的辦法，下達扣款通知單，并報財務部，由財務部從相關單位或職工工資或獎金中直接扣除。
(七)個人電話費用由個人自己繳納，持發(fā)票按規(guī)定報銷。
(八)公司職工因工作需要或其他情況發(fā)生的.公司內部工作單位或崗位變動，其通訊工具必須按以下規(guī)定辦理：
1、辦公電話一律不準帶走，電話號碼一律不準遷移。調入單位如新裝電話，向公司提交書面申請，待公司批準后才能配備。
2、移動電話的配備必須堅持“崗位配備”的原則，即當事人到新單位、新崗位后，仍符合公司公費配備條件的，當事人可繼續(xù)使用原移動電話，新單位不得再為其重新配備;因工作職務變化不符合公司待遇配備條件的，原單位必須將移動電話進行收繳，新單位不得以其他理由給以配備;移動電話的費用標準必須按其變動后的崗位級別進行重新核定。
四、管理規(guī)定由公司綜合部負責解釋。
信息管理辦法4
1目的為進一步加強在生產組織過程中信息傳遞及時準確，強化生產組織，嚴肅指令，避免扯皮，特制定本管理規(guī)定。
2適用范圍
適用新事業(yè)公司各實體廠及相關單位。
3職責
3.1生產設備部負責本規(guī)定的修訂和完善工作。
3.2生產設備部負責對本規(guī)定的執(zhí)行情況進行檢查和考核。
4管理內容和要求
4.1在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向生產設備部調度室匯報的'各種數據、生產情況，要準確、及時、完整。
4.2當生產作業(yè)現場出現生產、設備、技術質量、安全環(huán)保等異常情況時，所在崗位(單位負責人)應立即向生產設備部調度室和本單位值班人員及領導匯報，單位值班人員和單位領導及時到現場組織處理。
4.3在日常生產組織過程中，生產設備部調度室根據生產、設備狀況下達的調度指令，各單位必須認真執(zhí)行，確保指令暢通，并及時反饋執(zhí)行情況。
4.4生產設備部調度室需協調全公司力量進行生產、設備事故的組織處理，各單位必須服從指揮，由單位領導帶隊，及時到達指定現場積極處理。
4.5各單位按現在的生產組織協調模式，進行平衡、協調組織生產，遇到特殊情況協調困難和需要橫向協調的及時向調度室反饋，由調度室進行協調。
4.6各單位向調度室匯報當日生產情況和各種數據，由負責生產人員和統計負責匯報。
5制度考核
在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向調度室匯報的各種數據、生產情況及生產現場出現的故障、事故等，要在充分調查掌握第一手材料后，匯報準確、及時、完整;對不報、漏報、誤報者扣責任單位綜合獎200-500元;對遲報者扣責任單位綜合獎50~200元;對匯報不全面者扣責任單位綜合獎50~200元，對弄虛作假、故意隱瞞不報者加重考核1000—5000元。
信息管理辦法5
第一章總則
第一條為落實《公司施工項目意見》，加強項目信息化工作水平，為項目經理正確決策提供依據，從而提高項目的管理水平，特制定本辦法。
第二條本辦法依據《建設工程施工項目管理規(guī)范》（GB/T50326-20xx）;《公司施工項目意見》。
第三條適用范圍：集團公司各事業(yè)部。
第四條施工項目信息管理的范圍：項目信息應包括項目經理部從項目策劃到項目峻工驗收為止的在項目管理過程中形成的各種數據、表格、圖紙、文字和音像資料等。他們的存儲形式既可以是紙質的也可以是電子的。具體內容是：
一、項目經理部應收集并整理下列信息：
1、有關法律、法規(guī)和部門規(guī)章信息；
2、市場信息；
3、自然條件信息；
二、項目經理部應收集并整理下列工程概況信息：
1、工程實體概況；
2、場地與環(huán)境概況；
3、參與建設的各單位概況；
4、施工合同；
5、工程造價計算書；
三、項目經理部應收集并整理下列施工信息：
1、施工記錄信息；
2、施工技術資料信息；
四、項目經理部應收集并整理下列項目管理信息：
1、項目管理規(guī)劃大綱信息和項目管理實施規(guī)劃信息；
2、項目進度控制信息；
3、項目質量控制信息；
4、項目安全控制信息；
5、項目成本控制信息；
6、項目現場管理信息；
7、項目合同管理信息；
8、項目材料管理、購配件管理和工、器具管理信息；
9、項目人力資源管理信息；
10、項目機械設備管理信息；
11、項目資金管理信息；
12、項目技術管理信息；
13、項目組織協調信息；
14、項目峻工驗收信息；
15、項目考核評價信息；
第二章職責和權限
第五條集團公司管理職責和權限
一、制定集團信息化工作管理條列，對集團計算機網絡平臺的建設提出統一的要求，以保證集團從上至下信息傳輸的暢通；
二、指導事業(yè)部選擇適用的項目管理軟件并根據集團管理模式的要求，與軟件公司一起進行二次開發(fā)，然后在各事業(yè)部推廣應用；
三、及時收集使用中出現的問題，根據集團項目管理工作的不斷深入，對項目管理軟件提出修改和充實的意見，要求軟件公司，不斷提高和改進項目管理軟件的功能；
第六條事業(yè)部管理職責和權限
一、負責制定在項目部加強信息化工作，推廣應用項目管理軟件的規(guī)劃和實施辦法；
二、負責制定對項目部信息化工作的考核辦法和獎懲制度；
三、負責對項目部領導班子，特別是項目經理信息化工作的意識、信息化技術的操作技能進行培訓和考核；
四、負責審核項目部計算機網絡建設方案和有關信息化工作的制度。指導項目部的具體實施工作，解決實際工作中出現的問題；
五、在集團信息管理部的指導下，選擇適合事業(yè)部項目管理模式的項目管理軟件，并根據自己實際需求提出軟件二次開發(fā)的需求，對軟件公司進行的開發(fā)進行驗收，并在本事業(yè)部各項目部推廣應用；
六、負責項目部初期建立計算機網絡所需設備的配置，施工過程中增加和報廢信息化設備的審批以及項目部解散時計算機及網絡設備的回收；
七、對項目部信息化工作進行考核和評價，并依據獎懲辦法兌現獎懲；
第七條項目經理部的職責和權限
一、應建立項目信息管理系統，建立信息管理責任制，實現項目管理信息化。
二、應及時收集信息，并將信息準確、完整地傳遞給使用單位和人員。
三、實行總分包的項目，項目分包人應負責分包范圍的信息的收集和整理，承包人負責匯總、整理各分包人的全部信息。
四、項目信息收集應隨工程的進展進行，保證真實、準確，按照項目信息管理的要求及時整理，并經有關負責人審核簽字。
五、為保證信息傳遞及時、準確，項目部應利用現代化信息技術，使用電子計算機并建立計算機局域網。
六、為加快信息采集、處理和傳遞的速度，保證項目部管理人員協同工作，項目部應使用項目管理軟件。
七、應配備一名項目副經理負責項目部的信息化工作。配備專職信息管理員，信息管理員必須經有資質的培訓單位培訓。
第三章管理內容
第八條編制項目信息化管理方案
一、方案的內容：
1、項目部信息化管理的組織機構：主管副經理名單、主管信息化的部門、專職信息員名單等；
2、項目部計算機網絡建設方案：
（1）服務器放置地點
�。�2）計算機放置地點
（3）計算機到服務器的布線圖
�。�4）服務器、路由器、防火墻、交換機、計算機、打印機、掃描儀的型號和臺數
（5）局域網與國際互聯網的接口方式和通訊線路的選擇；
（6）局域網操作系統、網絡殺病毒軟件的選型
3、項目部信息管理系統的建設方案：
�。�1）信息化管理目標
（2）實施項目管理軟件的步驟和方法
�。�3）應用軟件的培訓計劃和考核辦法
�。�4）需要建立的各項制度
�。�5）所需經費計劃
二、編制時間：施工項目前期策劃階段
三、主責單位和人員：事業(yè)部的企業(yè)策劃部門、項目經理和主管信息工作的項目部副經理
四、工作流程：由事業(yè)部的企業(yè)策劃部門、項目經理和主管信息工作的項目部副經理共同起草，然后報事業(yè)部主管項目管理的經理批準。其中計算機網絡建設方案由企業(yè)策劃部門主筆，信息管理系統的建設方案由主管信息工作的項目部副經理主筆。
五、成果：編制《項目部信息化管理方案》
第九條建設項目部計算機局域網
一、工作內容
1、與電信局聯系安裝ADSL;
2、找施工隊按布線圖做綜合布線；
3、與事業(yè)部聯系領用網絡設備（或是購買網絡設備）和計算機
4、安裝網絡操作系統、網絡殺毒軟件，聯調計算機網絡系統，設置用戶權限，特別是保證通過ADSL與互聯網的連通；
5、安裝項目管理軟件，進行軟件的初始化工作；
二、工作時間：項目開工前的準備工作
三、主責單位和人員：項目部的信息員。項目經理、主管信息化工作的項目副經理和事業(yè)部的企業(yè)管理部門領導和支持該項工作；
四、成果：項目部計算機局域網建成，項目部每個管理干部（至少每個管理部門）都有計算機，都可以上互聯網和相互間共享信息；
第十條、建立項目部信息責任制：
一、責任制內容：
1、項目管理所需各種信息，并將這些信息的提供任務分解到每個項目部管理人員。確認每種信息提供的方式（文字、報表、圖片、音像資料）、提供的頻度（每天、每周、每月、每季、每年）和信息提供的對象。
2、經理是項目部信息化工作的最高領導，應該高度重視項目部的信息化工作，在信息化工作中他應該做到：
�。�1）主持制定以提高項目部管理水平、降低工程成本為目的的項目部信息化發(fā)展戰(zhàn)略和目標；
（2）建立穩(wěn)定的項目部信息化管理體系，決定項目部信息化組織機構的設置、信息職能的分配和信息員的配置；
（3）不斷豐富現代化管理的知識，掌握國內外先進管理思想和技術，學習并掌握計算機的應用，不斷提高推進信息化工作的能力；
（4）認真聽取主管信息化工作的副經理的工作匯報，保證實施目標所需的各種資源，大力宣傳信息化工作的重要性，保證項目部信息化工作規(guī)劃和目標的落實；
3、每個項目部應指定一名副經理負責項目部的信息化工作，他的職責是：
（1）負責項目部信息化推進工作，包括基礎設施的建設、人員和資源的配備；
�。�2）負責項目部信息管理工作，處理信息工作中出現的問題，保證信息的準確；
�。�3）將信息化工作目標展開，落實到各有關部門；
（4）向項目經理匯報項目部信息化工作開展情況，及時改進項目部的`信息工作；
4、每個項目部應設立專職信息員，他的職責是：
�。�1）對項目部信息化規(guī)劃和目標、基礎設施的建設和項目部信息化工作責任制提出自己的建設性意見。
（2）積極落實項目部信息化規(guī)劃和目標，監(jiān)督項目部信息化工作責任制的執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時向主管副經理匯報；
�。�3）具體實施項目部計算機網絡的建設工作，建立計算機網絡安全使用制度，及時查殺計算機病毒、防止黑客侵入，保證計算機網絡的正常運行；
�。�4）負責項目部有關施工過程中所有紙質的和電子的文件、報表、文檔和資料的歸檔保存，做到編目規(guī)范，查詢快捷；
�。�5）負責對項目部管理人員使用計算機、計算機網絡和應用軟件的培訓工作，解決日常運行中出現的問題；
�。�6）保證項目部與事業(yè)部、甲方、監(jiān)理公司、合格分供商的信息聯絡暢通；
二、工作時間：項目開工準備階段
三、主責部門和人員：項目經理主持，主管信息的副經理主筆
四、工作流程：由主管信息化工作的副經理主筆起草責任制方案，通過項目經理主持的項目部各部門領導人會議確認，由項目經理簽發(fā)，并報事業(yè)部備案。該文件向全體項目部管理人員宣讀。
五、工作成果：編制《項目部信息化責任制》文件
第十一條項目管理軟件的推廣和應用
一、工作內容：
1、制定應用計劃
�。�1）培訓計劃
�。�2）數據初始化
�。�3）業(yè)務數據的正常使用
2、培訓
�。�1）項目管理軟件的管理思想
�。�2）項目管理軟件中的業(yè)務流程
（3）項目管理軟件的操作方法
3、日常保證
�。�1）及時解決軟件運行中出現的硬件和軟件問題
�。�2）及時記錄軟件運行中出現的問題，屬于軟件本身功能的錯誤，即時通知軟件公司修改并報事業(yè)部備案；屬于軟件要增加的功能，報事業(yè)部備案，等積累到一定時間統一由事業(yè)部向軟件公司提出改版；
二、工作時間：制定計劃和培訓在項目準備階段完成，日常保證貫穿項目的全過程；
三、主責部門和人員：信息管理員
四、成果：
1、項目部每個管理人員都將自己所管轄的信息及時、準確輸入計算機；
2、項目部每個管理人員都及時處理需要自己處理的信息；
3、所有紙質的文件、報表、檢驗單、圖片等歸檔完整、存放整齊、查詢快捷；
4、項目經理每天都能及時了解項目各部門工作情況和工程進展情況，特別是出現的異常情況，能得到及時處理；
第十二條信息的歸集
一、工作內容
1、將所有的電子文檔刻光盤，以便保存；
2、其中的施工方案、施工組織設計、專業(yè)方案、特殊技術措施等重要資料如果沒有電子版，則必須補充錄入（最少是掃描錄入），形成電子版；
3、將工程結算資料和工程投標資料上報事業(yè)部，不斷充實事業(yè)部的企業(yè)資料庫；
二、工作時間：項目部結算工作完成一周內
三、主責部門和人員：信息管理員
四、成果：全套資料光盤
第四章檢查考核內容
第十三條檢查項目部按照各業(yè)務系統的要求，所有紙質文檔是否齊全，編碼及分類是否合理，存放是否整齊，查詢是否方便，借閱手續(xù)是否齊全；
第十四條檢查項目部是否建立計算機局域網，保證項目部各業(yè)務系統可以共享信息，并且實現項目部與事業(yè)部、甲方、監(jiān)理公司、設計院之間的信息傳遞；
第十五條檢查項目部是否使用項目管理軟件，項目部全體管
理人員實現協同工作、流程控制、信息共享，項目經理能夠通過計算機網絡及時處理項目運作中出現的異常情況。
第十六條信息化工作列入項目經理考核指標，實現第十三條規(guī)定的可得該項指標值的1%~50%，在此基礎上又實現第十四條規(guī)定的可得該項指標值的51%~70%，在此基礎上又實現第十六條的可得該項指標值的71%~100%。
第五章附則
第十七條項目信息化工作應服從企業(yè)信息化工作的要求，應為企業(yè)信息化做好基礎工作；
第十八條項目管理軟件的選用應與事業(yè)部管理平臺相適應，相兼容；
第十九條本辦法由集團公司信息管理部負責解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
信息管理辦法6
XX供電公司政務信息管理辦法
第一章總則
第一條為加強合肥供電公司（以下簡稱“公司”）政務信息工作，適應公司信息化發(fā)展和管理的需要，實現政務信息工作的規(guī)范化、制度化，及時傳遞企業(yè)重大活動、重大事件信息，反映基層各單位、關聯公司工作情況，為公司經營發(fā)展提供準確、及時和系統的信息服務，特制定本辦法。第二條本辦法所指“政務信息工作”范圍包括公司對重要政務信息的收集、分析、整理和發(fā)布工作；公司內部政務信息報送和交流工作；公司對外政務信息報送和反饋工作。
第三條各單位要加強對政務信息工作的領導、組織和協調，明確責任，完善制度，保證政務信息渠道暢通。
第四條政務信息工作要堅持實事求是、簡潔準確、及時高效、交流共享的原則。
第二章機構職責
第五條公司辦公室歸口管理公司政務信息工作，并接受省公司總經理工作部的業(yè)務指導。
第六條公司辦公室管理政務信息的主要職責：
(一)研究制訂政務信息工作計劃并組織實施。
(二)完成政務信息收集、分析、加工、傳遞等日常工作。
(三)組織政務信息工作交流，指導所屬單位的政務信息工作。
(四)組織政務信息工作培訓。
(五)對政務信息工作進行考核獎勵。
第三章隊伍建設
第七條公司各部門、各單位要明確專（兼）職人員負責政務信息工作。信息人員應具備以下基本條件：
(一)思想品德好，事業(yè)心強，善于學習，勇于創(chuàng)新，工作認真負責，遵紀守法。
(二)熟悉電力行業(yè)的方針、政策，熟悉本單位、本部門的業(yè)務工作。
(三)思維敏銳，具有較強的綜合分析能力和文字表達能力，并能運用現代化的政務信息網絡手段加工、處理和傳遞政務信息。
第四章政務信息報送
第八條公司每周至少向省公司報送政務信息一次。重要政務信息要做到隨時報送。公司向系統外報送的重要政務信息要報送省公司總經理工作部備查。
第九條公司要與地方政府有關主管部門建立固定的政務信息交流渠道，加強橫向政務信息溝通。
第十條向省公司和市政府報送的政務信息由公司辦公室負責同志審核后報出。重要政務信息要報送公司有關領導審閱后報出。
第五章政務信息內容
第十一條政務信息質量要求：
(一)要客觀真實。重大事件上報前，核實準確，萬無一失。
(二)政務信息要有實用性，要有充實的.、有價值的內容，主題鮮明，言簡意賅，注重質量。
(三)要力求在內容和形式上不斷創(chuàng)新。
(四)要加強調查研究，加強政務信息加工，提高政務信息價值。
第六章工作方式
第十二條合肥供電信息網是公司政務信息工作的核心載體，負責及時選登各單位報送的政務信息。
公司重大活動、事件信息由主辦部門和宣傳部門負責報送，部門政務信息由各部門負責報送。
同一政務信息多人報送的，擇優(yōu)錄用。
第十三條公司將適時召開政務信息工作研討交流會，交流公司政務信息工作。每年適時組織信息工作人員開展學習和培訓。
第七章考評獎勵
第十四條公司辦公室負責對公司各單位政務信息工作進行考評獎勵。考評的主要指標包括：政務信息的數量、質量、網絡建設、人員培訓、制度建設、采用情況等。
政務信息分數按每采用一條得3分計算，半年公布一次。重大信息漏報的，責任部門扣50分。
政務信息稿費按得分計算，1分1元。
第八章附則
第十五條本辦法適用于合肥供電公司各單位，由公司辦公室負責解釋，并根據實際情況適時修訂。
第十六條公司各單位可根據實際情況制定相應的政務信息工作守則。
第十七條本辦法自印發(fā)之日起實施。
信息管理辦法7
第一章總則
第一條為了保護全市煙草信息網絡系統的安全，促進計算機網絡的應用和發(fā)展，保證局域網正常運行，制定本辦法。第二條本辦法所稱的局域網絡系統，是指由市縣局（公司）投資購買、信息中心負責維護和管理的局域網設備、配套的網絡線纜設施及網絡服務器所構成的硬件、軟件集成系統。
第三條局域網設備管理維護工作由信息中心負責，未經同意，任何單位和個人不得擅自安裝、拆卸或改變網絡設備。
第四條任何單位和個人不得利用聯網計算機從事危害局域網及局域網服務器的活動，不得危害或侵入未授權的服務器。
第二章安全管理組織
第五條局域網安全領導小組由分管領導和辦公室信息中心、監(jiān)察處等部門負責人組成。信息中心在安全領導小組指導下負責具體的網絡安全運行管理工作。
信息中心配備網絡安全專管員，實行持證上崗，負責對本單位工作人員的安全教育，網絡安全管理，對各項安全制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
第六條各縣局（公司）、部門指定1名網絡安全專管員，負責對本單位（部門）的計算機網絡安全工作。
第三章安全保護
第七條未經授權，任何單位或個人不得以任何方式登陸進入局域網、服務器等設備進行修改、設置、刪除等操作；任何單位和個人不得以任何借口盜竊、破壞網絡設施；不得采用各種手段切斷單位、部門或他人網絡的連接。
第八條各單位從事施工、建設，不得危害計算機網絡系統的安全。無特殊情況必須保證網絡設備24小時正常運行，不得以任何理由關閉有關設備或電源。
第九條各單位、各部門應當建立健全網絡安全管理制度和備案制度，真實詳盡記錄各聯網計算機的使用者和使用時間，并保留半年以上。
第十條對外提供服務的服務器必須保持日志記錄功能，歷史記錄保持時間不得低于6個月。
第十一條內網與外網出口處必須安裝防火墻，確保網絡不受攻擊。電子郵件服務器應具有EMAIL病毒過濾和關鍵字過濾功能。
第十二條各單位必須做好數據備份工作，并建立應急預案。業(yè)務、專賣數據必須每天備份一次。當服務器發(fā)生故障時，應立即啟動應急預案，盡快恢復數據，確保經營管理活動的正常開展。
第十三條任何連入局域網絡的計算機均須安裝防病毒軟件和防火墻。信息中心應及時將有礙局域網絡安全的計算機斷開連接后通報其所在部門進行處理。
第十四條凡未通過信息中心自行與I聯網的計算機不得接入局域網。
第十五條各單位、各部門不得泄露使用的網絡設備及服務器的登錄用戶名及密碼。
第十六條任何單位和個人不得以不真實身份使用網絡資源，不得竊取他人帳號、口令使用網絡資源。各單位必須對局域網內計算機實行IP地址與網卡MAC地址綁定，任何人不得擅自改動IP地址設置。未經允許，任何單位或個人不得擅自接納網絡用戶。
第十七條任何單位和個人不得利用單位分配的個人電子郵箱上公網注冊信息，不得訪問惡意網站和不健康網站，不要隨意打開陌生郵件。
第十八條任何單位或個人不得利用各種網絡設備或軟件技術從事用戶帳戶及口令的偵聽、盜用活動，不得使用任何非法手段獲取他人信息。
第十九條局域網設備、連接線路及服務器等發(fā)生破壞案件后，信息中心必須及時向市局網絡安全領導小組報告。
第四章信息管理
第二十條網絡用戶必須遵守《計算機信息網絡國際互聯網安全保管辦法》。
第二十一條局域網及子網的系統軟件、應用軟件及信息數據要實施保密措施。信息資源保密等級可分為：
（１）可向Internet公開的`；
（２）可向廣域網公開的；
�。ǎ常┛上蚓钟蚓W公開的；
�。�4）在本單位公開的。
第二十二條局域網中對外發(fā)布信息的內容必須經本單位網絡安全領導小組審核備案，通過專用帳號進行發(fā)布。帳號由專人保管使用，不得隨意公布轉借。
第二十三條未經網絡安全領導小組允許，任何單位或個人不得在主頁上開設交互式欄目，不得設立游戲站點或純娛樂性站點，一經發(fā)現，即從網上隔離，并追究有關人員的責任。
第二十四條開設的電子公告欄。必須建立信息審核員、站長和欄目主持人組成的三級管理、分級負責制；建立欄目主持人資格審定制度、用戶登記制度、日志備份制度。開放期間必須有專人管理，采取有效的身份識別、安全防護和有害信息過濾保存技術，并具有安全審計功能。
第二十五條未經網絡安全領導小組允許，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網絡服務。
第二十六條局域網內的所有用戶有義務向網絡安全管理人員或有關部門報告違法犯罪行為和有害的、不健康的信息，并協助有關部門進行調查。網絡安全小組應不定期檢查局域網信息發(fā)布的內容，督促信息中心和各部門對有害信息進行清除。
第二十七條局域網接入單位和用戶必須遵守知識產權的有關法律法規(guī)。
第二十八條嚴禁在局域網上使用來歷不明、引發(fā)病毒傳染的軟件；對于來歷不明的可能引起計算機病毒的軟件應使用公安部門推薦的殺毒軟件檢查、殺毒。
第五章違規(guī)處罰
第二十九條違反本條例規(guī)定，有下列行為之一者，由信息中心向所在單位（部門）或個人用戶提出警告，停止其網絡使用。
1、查閱、復制或傳播下列信息：煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規(guī)實施的；煽動分裂國家、破壞國家統一和民族團結、推翻社會主義制度的；捏造或者歪曲事實，散布謠言擾亂社會秩序的；公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；損害單位形象和利益的；其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。
2、破壞、盜用計算機網絡中的信息資源和危害計算機網絡安全的活動的。
3、盜用他人帳號或IP地址的。
4、私自轉借、轉讓用戶帳號的。
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。
6、不按有關規(guī)定擅自接納網絡用戶的。
7、上網信息審查不嚴，造成嚴重后果的。
8、使用任何工具破壞網絡正常運行或竊取他人信息的。
上述違規(guī)造成損失的，依照有關法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定進行處理，情節(jié)嚴重者移交公安機關處理。
第六章其他
第三十條本辦法由市局信息中心負責解釋。
第三十一條本辦法自20xx年xx月xx日起實行。
信息管理辦法8
第一章
總則
第一條
為了加快推進全國文化信息資源共享工程（以下稱文化共享工程）建設，規(guī)范和加強文化共享工程試點縣資源建設經費（以下稱資源建設費）的管理，提高資金使用效益，根據有關法律法規(guī)和《文化共享工程試點縣工作方案》，特制定本辦法。
第二條
資源建設費，是指中央財政撥付給各省、自治區(qū)、直轄市，用于建設文化共享工程資源的專項經費。
第三條
資源建設應遵循統一規(guī)劃、分級負責、規(guī)范制作的原則。
第四條
各省、自治區(qū)、直轄市必須按照文化部全國文化信息資源建設管理中心（以下稱管理中心）下發(fā)的資源建設目錄、標準規(guī)范開展資源建設工作，確保資源建設費�？顚Ｓ�，任何部門和單位不得擠占、挪用專項資金。
第二章
組織領導
第五條
全國文化共享工程領導小組負責審定資源建設目錄、資源建設標準、規(guī)范、中央財政補助資金分配方案及資源驗收辦法。
第六條
管理中心負責具體指導開展資源建設工作，具體組織驗收資源。
第七條
各省、自治區(qū)、直轄市文化廳、局負責組織所轄地區(qū)具體的資源建設工作，并協助管理中心開展驗收工作。
第三章
使用范圍
第八條
資源建設費的.具體使用范圍包括：
�。ㄒ唬┵Y源許可使用費；
�。ǘ┵Y源加工制作費；
�。ㄈ┡c資源建設相關的設備及軟件購置費；
�。ㄋ模┵Y源選題論證及驗收等相關費用。
第九條
各省、自治區(qū)、直轄市應盡量使用現有軟硬件條件開展資源建設工作，資源許可使用費及加工制作費不得低于全部資源建設費的85%。
第四章
資源建設內容
第十條
資源建設應側重以下內容：
�。ㄒ唬┯嘘P農業(yè)先進適用技術和農民務工技能培訓方面的資源庫。
�。ǘ┺r民喜愛的地方戲曲、農村新戲和愛國主義、農村題材的國產影視資源庫。
�。ㄈ┯嘘P農民思想道德素質、民主法律知識方面的資源庫。
�。ㄋ模┯嘘P農民醫(yī)療保健知識方面的資源庫。
�。ㄎ澹﹤鞑ズ秃霌P民族優(yōu)秀文化的資源庫。
第十一條
管理中心應對已申報的選題進行統籌協調，避免重復建設。
第十二條
在資源建設中，應妥善解決版權問題，確保所建資源能在全國文化共享工程系統內使用。
第五章
工作流程
第十三條
管理中心下發(fā)資源建設目錄、資源建設標準規(guī)范。
第十四條
各省、自治區(qū)、直轄市擬定資源建設方案，明確選題、建設方式、建設的具體內容、具體預算等，并上報管理中心；管理中心組織有關專家論證后，將論證報告報送全國文化信息資源共享工程領導小組核準。
第十五條
資源建設方案經核準后，各省、自治區(qū)、直轄市據此簽訂資源建設合同，并按照批準的建設方案組織實施。
第六章
驗收與監(jiān)督
第十六條
使用資源建設費，必須接受上級文化、財政、審計部門的監(jiān)督檢查。
第十七條
各省、自治區(qū)、直轄市按規(guī)定完成資源建設后，將所建資源送交管理中心；管理中心負責進行驗收工作。
驗收過程中，發(fā)現不符合要求的資源，應限期修改直至合格。
第十八條
驗收完成后，管理中心向全國文化共享工程領導小組出具驗收報告。
第十九條
若挪用、擠占資源建設費，應按原渠道退回全部資金，并暫停撥付各項補助資金；對于其他違規(guī)行為，應按要求限期改正。
第七章
附則
第二十條
本辦法由文化部負責解釋。
第二十一條
本辦法自發(fā)布之日起施行。
信息管理辦法9
第一章總則
第一條為加強信息化建設項目管理，規(guī)范信息化建設項目行為，強化信息安全，根據xx責任公司（以下簡稱“集團”）對信息化建設項目相關管理規(guī)定，特制定本辦法。
第二條本辦法規(guī)定信息化建設項目的內容包含以下三類：
�。ㄒ唬┬畔⒒深悾盒畔⒒浻布伞⑿畔⒐こ膛c弱電工程集成；
�。ǘ┊a品采購類：
（1）硬件設備：服務器、存儲設備、網絡設備、信息安全設備及空調、UPS電源等數據中心機房專用設備和內存、磁帶等材料零件供應及安裝；
（2）軟件產品：標準軟件產品、軟件用戶授權。
�。ㄈ┓⻊疹悾�
�。�1）軟件開發(fā)類：按照業(yè)務需求完全或部分定制開發(fā)并提供后續(xù)服務的項目；
�。�2）外包服務類：將信息系統研發(fā)全部或部分外包給專業(yè)軟件公司，自主研發(fā)的信息化項目；
（3）維保服務類：硬件設備、軟件系統、集成工程項目免費維保期結束后的維保服務采購；
（4）設計咨詢類：信息化規(guī)劃、數據中心設計、網絡設計咨詢、安全檢測咨詢等。
第三條集團及子集團、事業(yè)部、各分子公司進行信息化建設均需遵守集團統一規(guī)劃、統一管理、分步實施、小步快走等原則。
第四條集團及子集團、事業(yè)部、各分子公司進行信息化建設均需遵循本管理辦法。
第二章管理、實施機構及職責
第五條集團成立信息化領導小組，集團董事長任組長，集團總經理及信息化分管領導任副組長，成員由辦公室、財務中心、審計監(jiān)察部、信息化辦公室、招投標辦公室等部門負責人組成，負責對信息化建設項目工作的領導、管理、監(jiān)督、決策和獎懲。
第六條xx集團設立信息化辦公室（以下簡稱“信息辦”），負責集團信息化建設總體協調和管理。負責對信息化建設進行立項審批，集團辦公室、財務中心、人力資源部、發(fā)展策劃部、企業(yè)管理部、審計監(jiān)察部、集團招標管理辦公室、品牌事業(yè)部按職責分工，參與信息化建設管理。
第七條信息辦負責牽頭建立一體化的管理體系及運行機制，對信息化建設進行規(guī)劃、備案、立項、報批、建設、考核、運維等管理工作，履行以下等職責：
�。ㄒ唬└鶕髽I(yè)發(fā)展及管理需要，擬定集團信息化建設項目管理相關制度；
�。ǘ└鶕瘓F戰(zhàn)略發(fā)展、子集團業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展，擬定集團IT規(guī)劃、子集團業(yè)務IT規(guī)劃；
�。ㄈ┬畔⒒ㄔO項目備案工作，負責信息化合格供方信息建立、更新、發(fā)布和維護，明確合作單位；
�。ㄋ模┴撠熜畔⒒ㄔO項目立項報批工作；
（五）負責信息化建設項目招標工作；
�。款^負責信息化項目建設；
（七）牽頭信息化建設項目合同審查和簽訂工作；
（八）組織合格供應商考核；
（九）牽頭信息化建設項目監(jiān)督管理工作。
（十）負責全集團信息化建設日常運行維護管理工作
�。ㄊ唬⿺M定信息化建設外部評審專家?guī)烊藛T名單。第八條集團辦公室履行以下等職責：
�。ㄒ唬┴撠熤笇畔⒒ㄔO項目全過程文件資料的合法性審查工作；
�。ǘ﹨⑴c信息化建設項目涉及法律糾紛的調處工作；
（三）參與合同審查與簽定工作；第九條財務中心履行以下等職責：
（一）指導信息化建設項目財務工作；
（二）指導和監(jiān)督管理信息公司的財務工作；
（三）負責信息化建設專項資金歸集、撥付、審批、監(jiān)管。第十條人力資源部履行以下等職責：
�。ㄒ唬┴撠熤笇畔⒐镜娜肆Y源管理工作；
�。ǘ┴撠熂瘓F信息化建設獎勵方案的審批工作。
第十一條發(fā)展策劃部履行以下等職責：
�。ㄒ唬﹨⑴c集團戰(zhàn)略IT規(guī)劃、子集團業(yè)務IT規(guī)劃；
（二）參與對外信息化項目申報，信息化資金申請。第十二條企業(yè)管理部履行以下等職責：
�。ㄒ唬┴撠煂⑿畔⒒ㄔO納入分（子）公司經營業(yè)績考核；
�。ǘ┴撠煾鶕畔⒒竞贤{整相關方的經營目標。第十三條審計監(jiān)察部部履行以下等職責：
（一）負責組織開展對信息化建設項目專項資金收支使用情況的專項監(jiān)督檢查；
�。ǘ┴撠熃M織開展對信息化建設項目完工結算的審計；
�。ㄈ┴撠熓芾聿⒉樘幮畔⒒ㄔO和項目招標工作中的違法違規(guī)違紀行為；
第十四條集團招標管理辦公室履行以下等職責：
�。ㄒ唬⿲徍诵畔⒒ㄔO項目招標工作，包括立項申請、會議記錄、招標文件、合同等；
（二）參與信息化合格供應商評審。
（三）參與擬定信息化建設外部評審專家?guī)烊藛T名單。第十五條集團及其下屬子公司作為信息化項目建設實施主體和業(yè)主方履行以下等職責：
（一）負責承接信息化項目建設；
�。ǘ┴撠熕薪有畔⒒椖拷ㄔO日常操作和使用；
（三）參與集團及子集團IT規(guī)劃、調研、編制及評審工作；
�。ㄋ模款^信息化項目對外申報，信息化資金申請。
第三章信息化建設資金管理
第十六條信息化項目專項資金包括中央、省、市縣級財政部門、財政部門會同有關主管部門安排用于信息化項目建設方面具有指定用途的資金（以下簡稱“財政資金”）、集團安排用于信息化項目建設方面的資金、各分子公司安排用于信息化項目建設方面的資金。
第十七條財政資金申請以各業(yè)務單位為主體作為資金申請牽頭單位、發(fā)展策劃部和信息化辦公室作為資金申請參與部門提供相應的支持。各業(yè)務單位爭取到的財政資金優(yōu)先用于其信息化項目建設，如自身暫無信息化需求可納入集團整體信息化項目建設中使用。其中：通過集團幫助爭取到財政資金必須納入集團整體信息化建設項目使用，業(yè)務單位可按照財政資金總額的20%計入當期考核利潤；業(yè)務單位直接爭取到財政資金如納入集團整體信息化建設項目使用，業(yè)務單位可按照財政資金總額的40%計入當期考核利潤。如爭取到財政資金不納入集團整體信息化建設項目使用的，其日常運維服務、折舊等費用將不能作為當期考核利潤扣除。
第十八條資金的撥付本著�？顚Ｓ玫脑瓌t，嚴格執(zhí)行項目資金批準的使用計劃和項目批復內容，不準擅自調項、擴項、縮項，更不準拆借、挪用、擠占和隨意扣壓；資金撥付動向，按不同專項資金的要求執(zhí)行，不準任意改變；特殊情況，必須請示。信息化辦公室作為集團信息化建設管理部門參與信息化項目專項資金使用流程審批。
第十九條財政資金應提高使用效率，各子集團、分子公司申請的信息化項目專項資金應按照項目申報時要求按時完成項目實施。如逾期兩年未進行項目建設的，集團有權利將信息化項目專項資金納入集團信息化項目建設統一使用。
第二十條加強審計監(jiān)督，對信息化項目專項資金要定期或不定期進行監(jiān)督檢查，確保項目資金專款專用。
第四章信息化建設項目規(guī)劃、管理
第二十一條信息辦根據集團戰(zhàn)略發(fā)展、子集團業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展，統一制定集團IT規(guī)劃、子集團業(yè)務IT規(guī)劃并在每年年底根據信息化建設項目進度和集團未來發(fā)展實時更新集團IT規(guī)劃、子集團業(yè)務IT規(guī)劃。集團IT規(guī)劃需報集團總經理辦公會和集團董事會審批，子集團業(yè)務IT規(guī)劃由子集團總經理辦公會和子集團董事會審批后還需報集團總經理辦公會審批。
第二十二條信息辦根據集團IT規(guī)劃和子集團業(yè)務IT規(guī)劃，編制年度信息化建設項目預算，并按照集團預算管理辦法和子集團預算管理辦法執(zhí)行審批。
第二十三條集團對信息化項目建設實行申請審批制。信息化項目建設業(yè)主方根據業(yè)務需求提交立項申請，并在組織實施前30個工作日報集團信息辦初審，信息辦在收到立項申請后5個工作日完成初審，初審完成上報集團分管領導審批，項目預算金額超過10萬（含）需報集團總經理辦公會審批。
第二十四條信息化項目建設立項必須滿足以下要求：
�。�1）符合集團IT規(guī)劃、子集團業(yè)務IT規(guī)劃；
�。�2）業(yè)務需求合理；
�。�3）現有信息系統不能滿足。
第二十五條信息化建設項目招標采購均參照《xx責任公司招標管理辦法》執(zhí)行。
第二十六條信息化建設項目產品采購類中電腦、電話、UPS電源等通用終端設備、考勤機、讀卡機等專用設備，由各業(yè)務單位自行組織采購，報信息辦備案。
第二十七條信息化建設項目招標評標小組由集團信息辦、招標管理辦公室、業(yè)主方單位及外部專家組成員組成。信息化建設項目金額超過50萬元以上（含）必須有一名以上外部專家組成員參與評標工作。
第二十八條招標采購技術分權重限額：
�。ㄒ唬┊a品采購類限額（硬件、軟件）不超過35%（含）；
�。ǘ┬畔⒒深愊揞~（工程類）不超過50%（含）；
�。ㄈ┩獍⻊蘸途S保服務類限額不超過60%（含）；（四）軟件開發(fā)和設計咨詢類限額不超過70%（含）；
第二十九條可以采用單一來源采購的信息化建設項目類別（信息化項目建設招標采購中的.單一來源采購均參照《四川省商業(yè)投資集團有限責任公司招標管理辦法》執(zhí)行）：
�。ㄒ唬〾艛嘟洜I或獨家代理銷售的硬件或軟件；
（二）關鍵技術唯一滿足我方需求的產品或服務；
（三）現有軟硬件產品及系統的延續(xù)性服務（如系統升級改造、增加用戶數）；
�。ㄋ模┨丶睒I(yè)務（不立即開展會對公司造成重大損失的應急事項）。
第三十條軟件個性化開發(fā)項目以招標形式遴選出專業(yè)的軟件外包開發(fā)公司，簽定年度框架合作協議。協議中包含不同級別外包開發(fā)人員單價，并根據開發(fā)工作量進行費用結算，完全自主研發(fā)項目的知識產權及源代碼歸屬xx有限責任公司所有。
第三十一條信息化系統建設合格供應商管理
一、供應商分類：
�。ㄒ唬┬畔⒒桑杭深�；
�。ǘ┬畔⒒a品：硬件設備類、軟件產品類；
�。ㄈ┬畔⒒⻊眨很浖_發(fā)類、外包服務類、維保服務類、設計資訊類。
二、供應商管理內容：
�。ㄒ唬┬畔⑥k：負責信息化合格供應商信息建立、更新、發(fā)布和維護；
�。ǘ┘瘓F審計監(jiān)察部：負責信息化合格供應商標準備案、負責信息化合格供應商備案；
�。ㄈ┱袠斯芾磙k公室：參與信息化合格供應商標準評審；
三、供應商履約評估：
�。ㄒ唬╉椖柯募s評估：項目結束30日內，信息辦組織業(yè)主單位對履約情況評估；
�。ǘ┠甓嚷募s評估：每年12月對本年內發(fā)生的項目履約情況進行的定期評估；
四、供應商評估結果：
�。ㄒ唬�85分以上（含）優(yōu)秀
�。ǘ�75分以上（含）不超過85分良好
（三）60分以上（含）不超過75分合格
（四）60分以下（不含）不合格
五、供應商評估結果應用：
（一）85分以上（含）可按照以前招標合同標準續(xù)簽合同；
（二）60分以上（含）不超過85分需重新招標談判后，方可簽定合同；
�。ㄈ�60分以下（不含）不再做為合格供應商參與信息化建設未來投標。
第三十二條信息化系統建設竣工驗收小組由信息辦、業(yè)主方人員、外部專家共同組成。信息化建設項目金額超過50萬元以上（含）必須有一名以上外部專家組成員參與驗收工作。
第三十三條供應商應匯編項目相關文件提交信息化系統建設竣工驗收小組審批，文件包括但不限于如下內容：
�。ㄒ唬┰O備狀況：設備清單、設備到貨清單、設備隨機資料等。
（二）驗收報告：包括試運行階段記錄、系統整體運行情況報告和初驗階段移交的所有技術文件。如在實施中出現重大質量事故，應將事故的處理情況做專題報告；
（三）如有變更：提供《項目變更申請單》及批準文件（四）工程技術文檔：包括網絡規(guī)劃方案、硬件設備及系統的配置文件、技術資料、安裝手冊、操作手冊、聯調文檔、測試報告及各種記錄等；
�。ㄎ澹┢渌鏅n資料：如項目進度文檔、會議紀要、網絡拓撲圖、機柜布局圖紙、其它相關圖紙，培訓資料等。
第三十四條信息化系統建設竣工驗收小組根據合同和項目相關文件對項目驗收，驗收合格出具驗收報告。
第五章信息化建設項目激勵
第三十五條為提高集團信息化水平、獎勵優(yōu)秀個人和單位，集團分別設立集團信息化建設優(yōu)秀集體、集團信息化建設優(yōu)秀個人及集團信息化建設突出貢獻集體等獎項。
第三十六條在集團信息化建設中表現優(yōu)異的集體和個人可申請集團信息化建設優(yōu)秀集體、集團信息化建設優(yōu)秀個人獎項。其中集團信息化建設優(yōu)秀集體根據企管部信息化建設考核分數從高到低取前三名，集團信息化建設優(yōu)秀個人則有根據信息化建設項目考試成績綜合評定。申請后由信息辦初審合格報信息化領導小組審批并報集團人力資源部備案。
第三十七條為集團統一信息化建設作出突出貢獻的集體可申請集團信息化建設突出貢獻集體獎項。集團信息化建設突出貢獻集體根據歸集的信息化資金及支持集團信息化建設力度予以考核。申請后由信息辦初審合格報信息化領導小組審批并報集團人力資源部備案。
第六章信息公司及運作模式
第三十八條xx有限公司以下簡稱“信息公司”是由四川省商業(yè)投資集團有限責任公司全額出資對內提供信息技術市場化服務的機構。
第三十九條信息公司收費是指按照國家收費管理有關政策和規(guī)定，通過專業(yè)技術服務，向集團內部成員單位收取費用。信息公司應健全收費管理機制、確保信息公司收費工作合規(guī)合標、公開公平。
第四十條信息公司本著“一低、二優(yōu)、增量收入”的原則收取集團內部成員單位信息化服務費用。即：信息化建設建立在集團整體規(guī)劃上分步推進，一低是指同等條件、同等產品、同等服務的情況參照同類市場較低的收費標準。二優(yōu)是指信息公司提供更優(yōu)厚的服務、更優(yōu)質的產品。增量收入是指信息公司利用自身技術情況在沒有外部供應商的情況下增加工作收取的費用。
第四十一條信息化項目建設推行業(yè)主方選擇，根據集團整體規(guī)劃分步實施，可采用以下方式進行建設：
�。ㄒ唬I(yè)主方自行投入自主建設，信息公司提供硬件租用、運維服務等：屬于子集團IT業(yè)務規(guī)劃的系統方可采用此項建設方法，但仍需按照信息化建設項目管理辦法相關規(guī)定審批、備案和驗收。
（二）信息公司負責投入、負責建設，業(yè)主單位以租代買：即：信息公司負責整體項目建設投入，集團各內部業(yè)主單位簽訂每年租用服務費的方式推進。一方面降低各業(yè)主單位信息化投入壓力，另一方面通過租用服務保障信息化建設的質量。凡集團配套信息化資金的均需采用此項建設方法。
第四十二條信息公司可根據業(yè)主單位所投入并用于集團信息化統一建設的信息化專項資金同步扣減信息化建設年服務費用。
第四十三條集團內部業(yè)主單位在進行信息化建設項目中，在同等條件下應優(yōu)先選擇由信息公司提供服務。
第六章附則
第四十四條本管理辦法由信息辦負責解釋。第四十五條本管理辦法自印發(fā)之日起實施。
信息管理辦法10
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范零售客戶基礎信息管理工作，建立健全零售客戶基礎信息管理體系，提高客戶信息的完整性、準確性和實時性，促進客戶關系管理工作的有序開展，提高客戶滿意度，特制定本辦法。
第二條零售客戶基礎信息，是指客戶細分、客戶需求、客戶聯系方式等一些關于客戶的基本資料。是從不同層面、多視角反映客戶狀況的數據集合，是客戶分類的重要依據。主要來源于客戶入網注冊、服務人員搜集、客戶分析和評價、客戶銷售記錄等環(huán)節(jié)。
第三條加強零售客戶基礎信息管理是客戶關系管理的基礎工作，通過對零售客戶信息資料的收集、整理、分析，充分了解零售客戶需求，實施有針對性的營銷服務策略。
第二章信息檔案管理
第四條基礎信息內容
零售客戶基礎信息主要包括以下內容：
1、基本信息：包括客戶代碼、店鋪名稱、客戶地址、經營范圍、零售業(yè)態(tài)、經營性質、銀行帳號、納稅人登記號、納稅類型、訂貨方式等。
2、網絡信息：包括客戶性質、注冊資金、出樣形式、行政區(qū)域、營業(yè)面積、客戶經理、電話訂貨員、送貨員、送貨路段、送貨線路、訂貨批次、客戶經理拜訪批次、訂貨頻次、網點規(guī)模等。
3、管理信息：包括專賣證號、許可證類型、守法情況、發(fā)證局、專管員、客戶分類、誠信等級、監(jiān)控戶、是否示范戶、發(fā)證日期、有效日期、年審日期等。
4、銷售信息：包括銷售結構、經營規(guī)模、進貨數量、進貨金額、進貨均價、經營品種數、卷煙促銷行為、銷售對象等。
5、形象信息：包括店面照片、柜臺照片、企業(yè)法人照片、客戶經理照片、電話訂貨員照片、專管員照片、送貨員照片等。
6、個人信息：包括聯系人、聯系電話、家庭地址、通信地址等。
第五條基礎信息維護
按照信息的維護頻度，客戶的基礎信息可分為靜態(tài)信息、動態(tài)信息（包括季度調整信息、實時調整信息）和系統自動生成信息。
1、靜態(tài)信息（共66條），是指初次維護之后，不經常發(fā)生變動的信息。一般是指零售客戶的人、財、物等基礎數據信息。如客戶代碼、店鋪名稱、經營范圍、客戶地址等。對于此類信息，必須確保初次維護的客觀、公正、準確，每半年系統地進行一次梳理核查。
2、動態(tài)信息(共22條)，是指隨著客戶經營情況的變化、公司管理模式、服務措施的調整而定期或實時發(fā)生變動的信息，對此類信息要實行動態(tài)管理，及時整理更新，保證客戶信息的完整準確。
（1）季度調整信息。一般是指公司定期調整或者周期性發(fā)生變化的信息，對于此類信息每季度至少要進行一次集中調整。如送貨線路、訂貨周期、拜訪周期等。
�。�2）實時調整信息。對于某些與客戶經營密切相關的信息，如客戶狀態(tài)、電話號碼、結算方式、銀行賬號等，一旦發(fā)生變動，應迅速做出反應，實時調整。
3、系統自動生成信息（共14條），是指經過系統設定的程序直接從數據庫中抓取數據計算生成的信息，不需要人工進行維護。如客戶守法情況、進貨數量、進貨金額、進貨均價等。
三類信息的具體內容及指標解釋詳見附件。
第六條權限與責任
客戶基礎信息的準確性和完整性，直接關系到客戶分類是否準確合理，貨源分配是否科學公正、客戶服務是否行之有效、客戶滿意度能否得以提升，必須高度重視、統一思想、認真落實，做到客戶基礎信息維護工作系統化、規(guī)范化和制度化。
1、認真學習，深刻領會。
客戶基礎信息共102條，涵蓋面廣、信息量大，要組織學習，深刻理解各個指標的概念、統計標準和口徑，認真采集，準確填報，確�？蛻粜畔⒕S護的真實準確。要避免由于對指標界定不清、個人理解不同而導致統計口徑不一的`情況。
2、明確責任，落實到人。
對于客戶信息資料的維護工作，要明確各部門、各崗位，管理層與操作層的職責定位，明確各個信息字段的維護與變更的權限歸屬，堅決杜絕相互扯皮、推諉現象的發(fā)生。操作層（包括專賣管理員、客戶經理）要準確采集客戶信息，及時維護，管理層（包括專賣管理科長、市場經理、區(qū)域營銷部經理等）要負責客戶信息的審核、確認，指導、督促操作層面工作人員做好客戶基礎信息維護工作，確保信息維護的及時性、客觀性和準確性。對客戶申請信息變更的，要仔細審查、嚴格把關，避免弄虛作假。要確保各個部門之間信息的溝通和傳遞，營造部門協同、信息共享的良好環(huán)境，以確保業(yè)務的正常運轉。堅決避免由于客戶信息失真、資料不全、更新不及時等情況，影響客戶零售業(yè)態(tài)評定、貨源分配等營銷工作的開展，影響管理和服務效率，引發(fā)客戶不滿乃至投訴。
第七條信息資料分析
1、根據客戶基礎信息，進行科學合理的客戶分類，結合客戶經營情況、守法情況的動態(tài)變化，原則上每季度進行一次客戶等級調整。
2、要對零售客戶基礎信息資源進行有效管理和利用，運用數據挖掘、商業(yè)智能等技術手段，對客戶信息進行多角度、全方位的組合分析。
3、可根據(來源：）本地客戶發(fā)展實際以及營銷活動目的，制定有效的服務策略和標準，科學分配貨源，實施個性化服務。
第八條信息安全
零售客戶基礎信息屬企業(yè)機密，各級部門要加強零售客戶信息檔案的保密工作，未經許可，任何人不得以任何理由私自復制、對外提供零售客戶基礎信息，確保信息不流失、不泄密。
第三章附則
第九條本辦法由__市煙草專賣局（公司）負責解釋。
第十條本辦法自下發(fā)之日起試行。試行當中如發(fā)現問題應及時向市局（公司）反饋。本辦法將依據市場形勢、行業(yè)發(fā)展、政策等變化適時進行調整及補充。
信息管理辦法11
第一章總則
第一條為進一步加強和深化南通市地方稅務局計算機信息系統運維管理工作，明確工作內容，強化工作職責，科學重組工作流程，提高工作效率，確保全市各類計算機應用系統穩(wěn)定、安全、高效運行，根據《國家稅務總局關于印發(fā)〈稅務管理信息系統運行維護體系管理辦法(試行)〉的通知》（國稅發(fā)〔20xx〕128號）的有關精神，結合南通地稅信息系統運維管理的實際情況，制定本辦法。
第二條運維管理是信息化部門一項日常工作，也是所有其他工作的基礎，其重要性再如何強調也不過分。運維管理工作的主要管理對象是IT基礎設施和已上線軟件系統。運維管理工作的服務對象是所有涉及的用戶，包括稅務人員、納稅人和社會公眾。
第三條市局信息管理處作為運行維護體系的管理部門，負責運行維護體系的規(guī)劃、建設和管理。全市地稅系統各級系統管理員是相關運行系統運維管理的第一責任人。
第四條對重點系統、重點崗位和重點時期，建立《AB崗運維制度》和《征收期重點運維保障制度》。信息管理處下設各部門以及市區(qū)分局工作崗責劃分及工作細則詳見《信息系統建設運維工作崗責劃分及工作細則（試行）》（附件二、附件三），各縣市局及縣區(qū)分局可參照執(zhí)行。
第二章核心業(yè)務流程
第五條運維管理工作包含4個核心業(yè)務流程：事件管理、問題管理、配置管理、變更管理。
第六條事件管理，對于日常工作中發(fā)生的事件進行管理。事件根據不同的類型和緊急程度按照一定的管理流程進行跟蹤管理，最終體現到責任落實到人。
第七條系統管理員對相關系統出現的運維事件進行支持受理。接受來自各種渠道的服務請求、告警、故障等，按照運維事件的范圍、影響和緊急程度進行處置、分類并做好記錄，必要時啟動“南通市地方稅務局信息系統突發(fā)事件應急預案(試行)（附件一）
第八條問題管理是對事件的進一步提煉和升級。問題管理包括問題的提出、問題原因的分析，問題的處理，今后如何避免同樣問題的改善對策。
第九條配置管理主要是針對關鍵設備和關鍵系統的軟硬件環(huán)境的配置清單進行管理，對于發(fā)生的變動要及時進行記錄以便于今后的查詢。配置管理要考慮不同的版本，以便于追朔。
第十條變更管理是一個管理流程，主要針對硬件需求、軟件版本發(fā)生變化的流程控制，以避免人為的隨意變更所導致不可預料的后果。業(yè)務需求變更不作為本辦法所考慮的范疇，本辦法主要考慮的是系統軟件配置變更、硬件配置變更的管理。
第三章機房基礎設施及硬件運維管理
第十一條機房基礎設施運維管理。該項工作由各級機房管理員負責，運維內容包括各個機房子系統的運行管理維護。市局機房管理員對市區(qū)分局和各縣市局機房環(huán)境和機房設備的正常運行和設備維保進行檢查和指導，重點是機房UPS、機房消防設備、機房空調等。
1、負責機房整體運行秩序和環(huán)境保持。
2、負責機房門禁系統的日常運維和設備維保，機房安全及門卡發(fā)放。
3、負責機房出入人員的管理登記工作。非信息管理處（科）人員應登記來人單位和陪同人員。
4、負責機房集控系統的日常運維和設備維保。
5、負責機房空調的日常運維和設備維保，定期增加制冷劑、定期清洗隔離網。
6、負責機房用電及UPS設備的'正常運行和設備維保，定期充放電并做好日志記錄。
7、負責機房消防設備的運維和設備維保，定期測試鋼瓶氣壓。
8、負責機房集中KVM設備的日常運維和設備維保。
9、負責演示中心的演示保障、演示設備的日常運維和設備維保，定期更換投影儀燈泡。
第十二條信息類設備運維管理。該項工作由各級硬件管理員負責，運維內容包括PC服務器、PC機、筆記本、打印機等信息化類設備的運行管理維護。
1、負責PC服務器及操作系統的日常運維、補丁升級，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
2、負責或協助相關部門對PC機、打印機的設備管理和維護，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
3、負責補丁升級服務器、殺毒服務器的日常運維、特征庫升級，市局硬件管理員在開展該項工作時接受市局信息安全管理員的指導，同時應對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
第十三條增值應用系統運維管理。該項工作由各級硬件管理員或網絡管理員負責，運維內容包括視頻會議系統、視頻監(jiān)控系統和12366特服系統等。
1、市局硬件管理員負責省市縣三級視頻會議的日常運維和設備維保，做好視頻會議保障工作，并對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
2、負責視頻監(jiān)控系統服務器的日常運維和設備維保，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
3、負責12366語音特服系統和有獎發(fā)票短信平臺的日常運維和設備維保，硬件管理員應加強和有獎發(fā)票軟件系統管理員的有效協作。
4、負責騰訊通等實時交流軟件的日常運維和設備維保，市局網絡管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
5、市局網絡管理員負責省市IP電話、市局FTP系統的日常運維和設備維保。
第四章網絡系統運維管理及信息安全工作
第十四條網絡系統運維管理。該項工作由各級網絡管理員、分局系統管理員負責，運維內容包括網絡管理、通訊線路管理、網絡設備管理等。市局網絡管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
1、負責所轄區(qū)域內的廣域網管理、通訊線路管理，配合上級管理員對廣域網的運維管理。
2、負責所轄區(qū)域內的局域網管理及網絡設備管理，負責稅務大樓布線系統的正常使用和維護。
3、負責所轄區(qū)域內負責網絡設備的配置，并對網絡設備的配置進行維護、變更、備份和運行日志進行管理。
4、負責網管系統的運維管理，利用網管軟件對網絡流量和網絡性能進行監(jiān)控、分析和管理。
5、負責網絡運行過程中出現的網絡故障和性能問題進行監(jiān)控和及時解決。
第十五條信息安全工作。該項工作由各級信息安全管理員負責，工作內容包括信息安全管理、網絡安全系統運維和安全設備管理等。
1、各單位配備一名專職的信息安全管理員，協調整體信息安全工作，向本單位信息安全負責人負責，按照“南通市地方稅務局信息系統突發(fā)事件應急預案(試行)（附件一）的具體要求開展工作。
2、負責網絡安全系統的運維管理，利用防火墻、網閘、IDS、安全審計等技術手段，進行網絡安全分析，對網絡運行過程中出現的網絡安全問題進行監(jiān)控和及時解決。
3、對所轄區(qū)域內的操作系統補丁升級、網絡病毒的控制等工作進行全面規(guī)劃和指導，及時消除網絡安全隱患。
4、負責所轄區(qū)域內負責網絡安全設備的配置，并對設備的配置進行維護、變更、備份和運行日志進行管理。
第五章主機及帶庫系統運維管理
第十六條主機及帶庫系統運維。該項工作由主機管理員負責，運維內容包括主機、存儲、備份系統的運行管理維護。
1、負責主機系統的硬件運行維護，按照規(guī)定程序進行主機的開機和關機。
2、負責主機操作系統的安裝、升級和維護，做好用戶、密碼管理。 3、負責對主機進行故障監(jiān)控，檢查系統日志，監(jiān)控重要系統進程、磁盤空間及文件系統大小。
4、負責對主機進行性能監(jiān)控分析，檢查CPU、內存、磁盤I/O等資源占用情況。
5、負責對主機系統運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決。 6、負責對帶庫備份系統運行維護、硬件維護和故障監(jiān)控，對帶庫系統運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決
7、負責對主機系統和核心業(yè)務系統的數據制定帶庫備份與恢復策略，并加以實施。
8、負責制訂服務器系統的數據整體備份策略，并對各級系統管理員的備份工作加以指導和檢查。
第六章各類軟件應用系統及數據庫系統運維管理
第十七條數據庫系統運維。該項工作由各級數據庫管理員負責，運維內容包括數據庫系統的運行管理維護，市局數據庫管理員負責對各級數據庫管理員的工作加以指導和檢查。
1、負責數據庫的安裝、升級和維護，負責數據庫的參數調整。
2、負責數據庫的存儲空間分配、備份、用戶管理和日志檢查等工作。
3、負責對數據庫復制系統進行狀態(tài)和日志檢查。
4、負責對數據倉庫系統（Sybase ASIQ）進行狀態(tài)和日志檢查。
5、負責對數據庫系統的性能進行監(jiān)控，配合各應用系統管理員做好系統優(yōu)化。
6、負責對數據庫系統制定和實施備份與恢復策略。
7、負責對數據庫系統運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決。
第十八條各類軟件應用系統運維。應用系統運維工作由各級應用系統管理員、分局系統管理員負責，運維內容包括南通市地方稅務局目前使用的各類稅收業(yè)務系統和行政業(yè)務系統。
1、負責應用系統所在的PC服務器、操作系統、數據庫進行狀態(tài)檢查，負責相關的各類用戶、密碼管理，負責操作系統的補丁升級和病毒特征庫的升級管理。
2、負責應用系統狀態(tài)檢查和日志檢查。
3、負責應用系統的參數配置、變更及配置備份。
4、負責應用系統軟件的安裝、升級、維護，負責應用系統的版本、補丁的管理和發(fā)布，對應用系統的升級維護工作做好相應記錄。
5、負責應用系統的用戶的增加、刪除和修改工作，對用戶/權限進行分配和測試。新用戶必需進行用戶密碼的修改。
6、負責應用程序的數據和代碼調整，需要領導審批的，經領導審批后調整。
7、負責應用系統的軟件備份和數據備份，制定和實施應用系統備份和恢復策略。
8、負責應用系統的故障和性能監(jiān)控，及時解決和上報應用系統運行過程中的故障和性能問題。
9、負責對應用系統在運行過程中發(fā)生的各類問題進行及時處理和解。
信息管理辦法12
在全球信息化浪潮的影響之下，全國高校都掀起信息化校園建設的熱潮，教室、實驗室、辦公室、圖書館、網絡室等進行信息化校園建設。加強儀器設備的技術管理和經濟管理，充分發(fā)揮儀器設備在教學與科研工作中的重要作用，一直是高校實驗室的重要任務。高校實驗室擔負著培養(yǎng)人才、發(fā)展科研、知識創(chuàng)新和社會服務的使命，實驗室的信息化水平在一定程度上代表了這些學科的技術水平和實力，也決定了這些學科開展教學和科研的水平。高校實驗室既是實驗教學的主要基地，也是學�？蒲泻图夹g服務的主要場所。其中儀器設備是實驗室的主要支柱，是實驗室的核心組成部分，儀器設備使用效率的發(fā)揮是實驗室建設成敗的關鍵。因此，實驗室儀器設備管理和使用的信息化是實驗教學與管理的信息化的核心，實驗室建設的重點應是實驗室儀器設備管理和使用的信息化。由于儀器和設備信息化從管理手段和技術手段上提高了儀器設備的利用率，為儀器設備的共享和效益分析提供了技術保障。實驗室儀器設備管理和使用的信息化，不僅僅是實驗儀器設備技術的信息化，還應該包括儀器設備管理和儀器設備運行的信息化，因此，實驗室儀器設備管理和使用的信息化是在傳統實驗室的基礎上，利用多媒體、計算機和網絡通訊技術努力實現實驗室中的各種儀器設備實驗資源信息化，并實現儀器設備實驗教學管理的綜合性和開放性，從而使得實驗室儀器設備的使用得到充分發(fā)揮。實驗室儀器設備管理和使用的信息化，不僅包括信息化的實驗教學儀器設備的實驗教學指導和實驗教學管理，更應該使實驗室儀器設備管理和使用的信息化。建立在以學生為中心的開放性的實驗教學以及實驗教師為主導的集儀器設備實驗教學、教務管理、設備儀器管理、實驗室開放教學管理為一體的管理系統。利用校園網的儀器設備服務共享及效益分析平臺，為有效監(jiān)管和提高儀器設備的使用效率，探索儀器設備的管理辦法。
1、儀器設備文獻資料的信息化
儀器設備的文獻資料的信息化，不僅要對實驗室已有的每一臺儀器設備的設計原理，基本構造、部件，外部形貌，使用規(guī)程以及保養(yǎng)等資料進行信息化，而且，對其維修記錄進行信息化，建立實時的使用登記界面，從而方便該儀器設備的登記使用。同時，建設本實驗室沒有的本專業(yè)應用中重要的儀器設備的信息化資料，從而擴大了實驗教學資源。
2、實驗教師教學及管理的信息化
實驗教師對儀器設備的教學及管理的信息化，主要是對儀器實驗教學的組織與發(fā)布。包括對原有傳統儀器設備實驗教學資源、在線儀器設備實驗教程、信息化的儀器設備實驗指導書、實驗大綱的信息化以及計算機虛擬實驗室等。具體說，就是除了主要對實驗課中每一個實驗的儀器設備教學資料進行信息化外，還包括儀器設備實驗教學目標、實驗教學大綱、實驗教學指導書等的信息化，以及一些學生使用儀器設備實驗過程中的疑難問題的解答與指導資料的信息化。
3、學生實驗學習進程的信息化
實驗學生對儀器設備的學習是一個綜合性的過程，主要是學生在線進行預習實驗指導教材的記錄以及對實驗目的、基本實驗內容、實驗儀器設備操作方法的理解和具體操作實驗過程記錄等的信息化，還可以建立虛擬化操作系統進行模擬實驗。使學生在預習時面對的不再僅僅是文字材料，還可以在虛擬實驗設備上進行模擬練習，在未進入實驗室前先掌握基本的實驗設備的操作方法。讓學生在網上提交實驗預習報告后，再進入實驗室進行實際的實驗操作，最后在網上提交相應的實驗報告，進行相應的實驗考核。
實驗室儀器設備管理和使用的信息化促進了實驗室儀器設備管理和使用的開放，這不僅是時間上的開放，更為重要的是教學內容與教學方式的開放。顯然，實驗室儀器設備管理和使用的信息化能利用常規(guī)教學時間外的空余時間對外開放教學，充分利用實驗儀器設備資源。并且從教學內容上看，能充分利用實驗室儀器設備管理和使用的信息化，在進行驗證性實驗基礎上開發(fā)更多的綜合性、設計性的實驗。啟發(fā)學生綜合運用所學知識，根據自己的設想設計新的實驗內容，驗證自己的設想，以利于他們的創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng)，提高了實驗教學層，充分地利用了實驗室儀器設備資源。
考慮到未來的實驗室應當是高度專業(yè)化、智能化、系統化、自動化、以及多學科交叉，應該結合信息技術、數字技術的`發(fā)展，開展利用儀器設備得到的實驗數據或結果處理。
(1)數據處理。對儀器測得的數據作處理。數據處理的軟件可根據實際情況由用戶自行設定，如Origin軟件等。為數據的處理提供快速、有效的途徑。
(2)圖象分析。將實驗數據和實驗結果圖象化，以實現儀器設備使用的可視化，以便于改進實驗方案，加快實驗進程，提高實驗水平等。
(3)建立專家系統。實驗儀器設備運行一段時間后都會積累大量的數據。如果在此之上建立專家系統，對儀器設備的開發(fā)利用具有非同尋常的意義，比單純的所謂數據挖掘更進一步。
(4)數據傳送。通過寬帶網絡把外實驗室在利用本實驗室儀器設備實驗生成的數據能直接發(fā)往外實驗室，方便了與相關實驗室的合作和學科交叉。
(5)儀器遠程使用和控制。使用戶能在實驗室外使用本實驗室儀器的必要條件，是進一步擴大本實驗室儀器設備的利用率和更充分地開放實驗室儀器設備所必須的。
實驗室儀器設備管理和使用的信息化是信息化實驗室建設的根本，是信息技術、計算機網絡技術及數據庫技術等在實驗教學中的具體應用，實驗室儀器設備管理和使用的信息化促進了實驗室儀器設備管理和使用的的開放性。這使傳統的實驗室儀器設備的使用將更加充分，將更有利于教師的啟發(fā)性教學和學生的主動性學習。
4、技術管理和經濟管理的信息化
實行網絡化管理，改進運行機制和管理手段，建立“儀器設備管理與效益分析系統”。該系統具有儀器使用預約、儀器使用授權、儀器使用收費管理三大功能。形成儀器設備使用與管理的良性循環(huán)，使儀器設備更好地為學校教學科研工作服務，創(chuàng)造價值。
5、建立培訓交流機制和人才激勵機制
高水平的設備管理人員是儀器設備良性運轉的保障。要切實加強大型儀器設備技術隊伍和管理隊伍建設，建立培訓交流機制和人才激勵機制，不斷提高大型儀器設備的管理水平。大型儀器設備由于其自身的獨特性，對操作人員的要求比較高。只有從體制和機制上對當前貴重儀器設備的管理模式進行改革，建立適應新形勢的網絡化管理模式，強化人員隊伍建設，更好地做到大型儀器設備資源共享，合理分配儀器資源，提高使用效益，延長儀器設備的使用壽命，實現儀器設備資源共享，為教學科研和社會提供更好服務。
6、樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念
要樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，在設備資源的配置中，不僅要考慮目前的利用率，還要考慮學校發(fā)展的需要和利益。大型儀器設備管理不善，使用效益不高，會嚴重影響高校的教學和科研的可持續(xù)發(fā)展，從而影響高校的整體經濟效益。因此，①要優(yōu)化大型儀器設備資源的配置；②要切實加強大型儀器設備技術隊伍和管理隊伍的建設。通過改革和完善綜合管理體系和開放共用的運行模式，不斷提高大型儀器設備的管理水平和使用效益，為高校的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
7、結論
建立儀器設備的網絡化管理模式，以期實現對儀器設備使用效益的實時分析，同時加強儀器設備管理人員的素質建設，建立培訓交流機制和人才激勵機制，從而構造一個儀器設備管理的良性循環(huán)體系。儀器設備是各高校教學科研工作的重要物質基礎，只有做好儀器設備的管理和使用工作，促進資源共享，優(yōu)化資源配置，才能使其價值得到充分發(fā)揮，提高儀器設備的投資效益和使用效益。
信息管理辦法13
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范保險公司的信息披露行為，保障投保人、被保險人和受益人的合法權益，促進保險業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國保險法》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱保險公司，是指經保險監(jiān)督管理機構批準設立，并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。
本辦法所稱信息披露，是指保險公司向社會公眾公開其經營管理相關信息的行為。
第三條 保險公司信息披露應當遵循真實、準確、完整、及時、有效的原則，不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。
保險公司信息披露應當盡可能使用通俗易懂的語言。
第四條 保險公司應當按照法律、行政法規(guī)和中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)的規(guī)定進行信息披露。
保險公司可以在法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的基礎上披露更多信息。
第五條 中國保監(jiān)會根據法律和國務院授權，對保險公司的信息披露行為進行監(jiān)督管理。
第二章 信息披露的內容
第六條 保險公司應當披露下列信息：
(一)基本信息;
(二)財務會計信息;
(三)風險管理狀況信息;
(四)保險產品經營信息;
(五)償付能力信息;
(六)重大關聯交易信息;
(七)重大事項信息。
第七條 保險公司披露的基本信息應當包括公司概況和公司治理概要。
第八條 保險公司披露的公司概況應當包括下列內容：
(一)法定名稱及縮寫;
(二)注冊資本;
(三)注冊地;
(四)成立時間;
(五)經營范圍和經營區(qū)域;
(六)法定代表人;
(七)客服電話和投訴電話;
(八)各分支機構營業(yè)場所和聯系電話;
(九)經營的保險產品目錄及條款。
第九條 保險公司披露的公司治理概要應當包括下列內容：
(一)近3年股東大會(股東會)主要決議;
(二)董事簡歷及其履職情況;
(三)監(jiān)事簡歷及其履職情況;
(四)高級管理人員簡歷、職責及其履職情況;
(五)公司部門設置情況;
(六)持股比例在5%以上的股東及其持股情況。
第十條 保險公司披露的上一年度財務會計信息應當與經審計的年度財務會計報告保持一致，并包括下列內容：
(一)財務報表，包括資產負債表、利潤表、現金流量表和所有者權益變動表;
(二)財務報表附注，包括財務報表的編制基礎，重要會計政策和會計估計的說明，重要會計政策和會計估計變更的說明，或有事項、資產負債表日后事項和表外業(yè)務的說明，對公司財務狀況有重大影響的再保險安排說明，企業(yè)合并、分立的說明，以及財務報表中重要項目的明細;
(三)審計報告的主要審計意見，審計意見中存在解釋性說明、保留意見、拒絕表示意見或者否定意見的，保險公司還應當就此作出說明。
實際經營期未超過3個月的保險公司年度財務報告可以不經審計。
第十一條 保險公司披露的風險管理狀況信息應當與經董事會審議的年度風險評估報告保持一致，并包括下列內容：
(一)風險評估，包括對保險風險、市場風險、信用風險和操作風險等主要風險的識別和評價;
(二)風險控制，包括風險管理組織體系簡要介紹、風險管理總體策略及其執(zhí)行情況。
第十二條 人身保險公司披露的產品經營信息是指上一年度保費收入居前5位的保險產品經營情況，包括產品的保費收入和新單標準保費收入。
第十三條 財產保險公司披露的產品經營信息是指上一年度保費收入居前5位的商業(yè)保險險種經營情況，包括險種名稱、保險金額、保費收入、賠款支出、準備金、承保利潤。
第十四條 保險公司披露上一年度的償付能力信息應當包括下列內容：
(一)公司的實際資本和最低資本;
(二)資本溢額或者缺口;
(三)償付能力充足率狀況;
(四)相比報告前一年度償付能力充足率的變化及其原因。
保險公司償付能力充足率不足的，應當說明原因。
第十五條 保險公司披露的重大關聯交易信息應當包括下列內容：
(一)交易對手;
(二)定價政策;
(三)交易目的;
(四)交易的內部審批流程;
(五)交易對公司本期和未來財務及經營狀況的影響;
(六)獨立董事的意見。
重大關聯交易的認定和計算，應當符合中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
第十六條 保險公司有下列重大事項之一的，應當披露相關信息并作出簡要說明：
(一)控股股東或者實際控制人發(fā)生變更;
(二)更換董事長或者總經理;
(三)當年董事會累計變更人數超過董事會成員人數的'三分之一;
(四)公司名稱、注冊資本或者注冊地發(fā)生變更;
(五)經營范圍發(fā)生重大變化;
(六)合并、分立、解散或者申請破產;
(七)撤銷省級分公司;
(八)償付能力出現不足或者發(fā)生重大變化;
(九)重大戰(zhàn)略投資、重大賠付或者重大投資損失;
(十)保險公司或者其董事長、總經理因經濟犯罪被判處刑罰;
(十一)重大訴訟或者重大仲裁事項;
(十二)保險公司或者其省級分公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰;
(十三)更換或者提前解聘會計師事務所;
(十四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第三章 信息披露的方式和時間
第十七條 保險公司應當建立公司互聯網站，按照本辦法的規(guī)定披露相關信息。
第十八條 保險公司應當在公司互聯網站披露公司的基本信息。
公司基本信息發(fā)生變更的，保險公司應當自變更之日起10個工作日內更新。
第十九條 保險公司應當制作年度信息披露報告，年度信息披露報告應當包括本辦法第六條第(二)項至第(五)項規(guī)定的內容。
保險公司應當在每年4月30日前在公司互聯網站和中國保監(jiān)會指定的報紙上發(fā)布年度信息披露報告。
第二十條 保險公司發(fā)生本辦法第六條第(六)項、第(七)項規(guī)定事項之一的，應當自事項發(fā)生之日起10個工作日內編制臨時信息披露報告，并在公司互聯網站上發(fā)布。
第二十一條 保險公司不能按時進行信息披露的，應當在規(guī)定披露的期限屆滿前，在公司互聯網站公布不能按時披露的原因以及預計披露時間。
保險公司延遲披露的時間不得遲于規(guī)定披露期限屆滿后的第20個工作日。
第二十二條 保險公司的互聯網站應當保留最近5年的公司年度信息披露報告和最近3年的臨時信息披露報告。
第二十三條 保險公司在公司互聯網站和中國保監(jiān)會指定報紙以外披露信息的，其內容不得與公司互聯網站和中國保監(jiān)會指定報紙披露的內容相沖突，且不得早于公司互聯網站和中國保監(jiān)會指定報紙的披露時間。
第四章 信息披露的管理
第二十四條 保險公司應當建立信息披露管理制度并報中國保監(jiān)會。保險公司的信息披露管理制度應當包括下列內容：
(一)信息披露的內容和基本格式;
(二)信息的審核和發(fā)布流程;
(三)信息披露事務的職責分工、承辦部門和評價制度;
(四)責任追究制度。
第二十五條 保險公司董事會秘書負責管理公司信息披露事務。未設董事會的保險公司，應當指定公司高級管理人員管理信息披露事務。
保險公司應當將董事會秘書或者指定的高級管理人員、承辦信息披露事務的部門的聯系方式報中國保監(jiān)會。
第二十六條 保險公司應當在公司互聯網站主頁的顯著位置設置信息披露專欄。
第二十七條 保險公司應當加強公司互聯網站建設，維護公司互聯網站安全，方便社會公眾查閱信息。
第二十八條 保險公司應當使用中文進行信息披露。同時披露外文文本的，中、外文文本內容應當保持一致;兩種文本不一致的，以中文文本為準。
第五章 附則
第二十九條 中國保監(jiān)會對保險產品經營信息和其他信息的披露另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十條 保險集團公司、政策性保險公司以及再保險公司不適用本辦法，但經營直接保險業(yè)務的保險集團公司除外。
經營直接保險業(yè)務的外國保險公司分公司參照適用本辦法。
第三十一條 上市保險公司按照上市公司信息披露的要求已經披露本辦法規(guī)定的有關信息的，可免予重復披露。
第三十二條 本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。
第三十三條 本辦法自20xx年6月12日起施行。
信息管理辦法14
系統權限授予及密碼管理辦法信息系統作為資源管理系統，必須有其安全性和職責權限，特制定本管理制度。
一、總則
1.1用戶帳號:
登錄信息系統需要有用戶帳號，相當于身份標識，用戶帳號采用人員姓名的縮寫或由公司信息中心統一分發(fā)，規(guī)則如下：
（1）兩個漢字的中文名稱，采用拼音的全稱。
�。�2）三個漢字的中文名稱：采用姓的全拼加上名字的首字母。
如果出現用戶帳號重名的情況，出現的第一個重名的情況在用戶帳號后面增加一個字母“1”；出現第二個重名的用戶帳號，在重名的用戶帳號后面增加一個字母“2”；如此類推。
1.2密碼：
為保護信息安全而對用戶帳號進行驗證的唯一口令。
1.3權限：
指在信息系統中某一用戶的訪問級別和權利，包括所能夠執(zhí)行的操作及所能訪問的數據。
二、職責與分工
2.1職能班組：
(1)權限所有班組：負責某一個模塊的權限管理和該模塊的數據安全；
a.營業(yè)班負責營銷系統關于本所的系統權限；
b.維護班負責SF20xx標準化作業(yè)系統及PMS系統關于本所的系統權限；
c.所負責人管理OA及其它系統的權限；
(2)負責指定一個部門權限負責人，對涉及本部門負責權限的新增，變更，注銷進行提交至公司信息中心操作。
(3)本部門人員申請本部門負責權限，需要部門權限負責人簽批，簽批后由公司信息中心進行設置；
三、用戶帳號及密碼管理
3.1密碼設置及更改：
(1)第一次登錄系統時，用戶必須改變事先由管理員分配的密碼；
(2)為避免帳號被盜用，密碼長度不小于六位，建議數字與字母結合使用；
(3)每30天或更短時間內需要重新設定密碼；
(4)對于用戶忘記密碼的情況，需要按照新用戶申請流程處理。
3.2帳號與密碼保管：
(1)密碼不可告知他人，用戶帳號不可轉借他人使用；
(2)如操作用戶臨時不在崗，而有緊急且重要的業(yè)務需要用其權限進行處理時，上級可以將該用戶的權限臨時授予其他用戶，公司信息中心按照所負責人的'要求的時間更改權限，操作用戶回崗時，取消授予其他用戶的臨時授權；
(3)信息系統用戶因離崗或轉崗，所擁有的系統用戶權限需相應變更時，需在將有本部門權限負責人簽字確認提交到公司信息中心處；信息中心對離崗或轉崗的帳號進行注銷并簽字；人事部門方可辦理離崗或轉崗手續(xù)。
3.3責任承擔：
帳號的注冊所有者應對該帳號在系統中所做的操作結
果負全部責任。
四、用戶申請/變更/注銷流程
用戶新增/變更流程：
(1)由用戶本人提出申請；
(2)申請人所屬部門權限負責人核準；
(3)信息中心根據《信息系統用戶新增/變更/注銷申請表》在系統中進行權限設置；維護用戶及權限清單；并通知申請人及其部門權限負責人。
信息管理辦法15
第一章：總則
第一條為保證公司信息網絡系統的安全，根據國家有關計算機、網絡和信息安全的相關法律、法規(guī)和安全規(guī)定，結合公司內網絡系統建設的實際情況，制定本辦法。第二條本辦法所指的信息網絡系統，是指由計算機（包括相關和配套設備）為終端設備，利用計算機、通信、網絡等技術進行公司內信息化管理中的數據采集、處理、存儲和傳輸的設備、技術、管理的組合。
第三條信息網絡系統安全的含義是通過各種計算機及其他登陸終端、網絡、密碼技術和信息安全技術，在實現網絡系統安全的基礎上，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。對于終端網絡安全特指本機信息系統應用數據、操作系統、身份驗證及操作代碼的機密性及安全性。
第四條本規(guī)定適用于公司內所有計算機硬件及周邊設備（如打印機、掃瞄儀、MO存儲器，軟磁碟，CD碟，數碼相機、考勤機終端等）及所有網絡設備。公司內所有操作計算機崗位和與之有工作的崗位均屬此管理之內。
第二章信息系統安全管理
第五條計算機系統賬號與操作員代碼
一、操作代碼是進入各類應用系統進行業(yè)務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和應用操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統的要求及崗位職責而設置；
二、系統管理操作代碼必須經過相應申請經相關系統管理人員授權取得；
三、系統管理員負責各項應用系統的環(huán)境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
四、系統管理員對業(yè)務系統進行數據整理、故障恢復等操作，必須有主管負責人授權；
五、信息部門任何人員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作；
六、系統管理員調離崗位，上級管理員（或相關負責人）應及時注銷其代碼并生成新的系統管理員代碼；
七、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成，應按每操作用戶一碼設置。
八、操作員不得使用或盜用他人代碼進行業(yè)務操作。
九、操作員調離崗位，系統管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
第六條密碼與權限管理
一、密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼。密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。
二、密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，在可能的情況下并相應記記錄用戶名、修改時間、修改人等內容，及時上報公司信息中心備案。
三、服務器、路由器等公司重要信息設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人（不參與系統開發(fā)和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋部門印章并簽字標注封存日期后交由信息中心存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記并備檔留存。
第三章數據安全管理
第七條存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并保證重要系統業(yè)務備份要有兩份。并明確落實異地備份數據的管理職責;
第八條注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
第九條任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
第十條數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執(zhí)行，原則上數據恢復由公司信息中心完成。如因其他原因由業(yè)務部門進行的，信息中心心須指定相關人員進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
第十一條數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，并確�？梢噪S時使用。數據清理的實施應避開業(yè)務高峰期，避免對聯機業(yè)務運行造成影響。
第十二條需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
第十三條非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
第十四條管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
第十五條運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立企業(yè)內部計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發(fā)現病毒及時清除。
第十六條公司內所有計算機未經信息部允許不準安裝與其業(yè)務部門無關的軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬、MP3盤其他存儲介質）。
第四章網絡安全及防病毒管理
第十七條任何人員不得盜用他人賬號或操作員代碼、公司內部網絡安全管理密碼進行操作
第十八條部門所使用計算機不得使用除集團軍公司內及時通訊軟件外的任何第三方軟件。嚴禁在工作計算機上安裝好BT、P2P等類型的多線程或占用帶寬流量的下載軟件，所有下載均采用單線程下載。保證公司的帶寬有效利用。 第十九條計算機內電子郵件收發(fā)均通過公司內部郵件系統進行，不得采用其他外部郵件系統，如因需要，可向信息中心申報后給予開通POS服務通道，并做備案。
第二十條公司各部門計算機均采用域管理方式進行登陸，在工作期間必須登陸公司域服務器，并嚴格按照域管理下的操作說明進行文檔及其他相關文件的傳遞。
第二十一條防病毒系統均采用公司統一布署的企業(yè)網絡防病毒系統，各部門計算機病毒代碼均由公司防病毒服務器進行統一下載，不得擅自登陸非本病毒軟件官方以外的下載站點下載并進行病毒庫代碼更新。
第二十二條為保證公司Internet的帶寬流量，信息主管部門必須對訪問Internet權限進行管控，各部門若有訪問外部Internet公網其他特別需求的，可提出申請，經部門主管及信息部門審核，報經總經理批準后，使申請人享受訪問Internet的特別需求權力。未通過此程序審批而私自設定其他方法訪問外部網絡，一經發(fā)現，將做嚴責。如因此給公司帶來損失的，責成責任人承擔相應損失。
第五章機房安全管理
第二十三條進入信息主機房至少應當有兩人在場，并登記“機房出入管理登記簿”，記錄出入機房時間、人員和操作等內容。
第二十四條信息管理人員進入機房必須在“機房出入管理登記簿”簽字登記，其他人員進入機房必須經信息中心許可，并由有關人員陪同（特殊情況除外）。機房當日值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非信息部門工作人員原則上不得進入中心對系統進行操作。如遇特殊情況必須操作時，經信息部門負責人批準同意后有關人員陪同情況下進行。對操作內容進行記錄，由操作人和監(jiān)督人簽字后備案。中心機房實行嚴格的門禁管理制度，及時發(fā)現和排除主機故障，根據業(yè)務應用要求及運行操作規(guī)范，確保業(yè)務系統的正常工作。每天應實行機房例行檢查制度，并就機房設備運行及其他情況做好值日記錄。
第二十五條保持機房整齊清潔，各種中心設備按維護計劃定期進行保養(yǎng)。計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，做好靜電防護、防雷、防塵等項工作，保證主機系統的平穩(wěn)運行、定期對機房運行的各項環(huán)境指標（如溫度、潔凈度、溫度上升率等）進行測試，并做好記錄，通過實際測量各項參數發(fā)現問題及時解決，保證機房各項設備的正常運行。
第二十六條機房內嚴禁吸煙、進食、會客、聊天等與業(yè)務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房，嚴禁攜帶與上機無關的.物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。其他部門如因需要攜入移動計算機入機房需報經信息部門批準方可攜入。
第二十七條機房工作人員嚴禁違章操作，嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。
第二十八條嚴禁在未采取安全措施或通電的情況下拆卸，移動機房內等相關設備、部件及網絡。在進行機房硬件更換或維修時，必須進行靜電釋放方可進行。
第二十九條定期檢查機房消防設備器材，做做好檢查登記，在機房值日記錄上并做書面登記。
第三十條機房內不準隨意丟棄存儲介質和有關業(yè)務保密數據資料，對廢棄存儲介質和業(yè)務保密資料要及時銷毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、存儲介質、資料、工具等私自出借或帶出。
第三十一條服務器等所在的中心機房后備電源（UPS）除了電池自動檢測外，每年必須深充放電一次到兩次。
第六章IT設備購置、配發(fā)、維修及報廢管理
第三十二條IT設備購置
一、所有IT設備均由公司采供部進行采購。設備購置由使用部門提出申請，由信息部門進行核定后上報公司分管領導審批后轉公司采供部統一采購。
二、對IT設備的采購驗收信息部配合采供部共同完成，驗收合格后由信息部進行安裝調試后配發(fā)申請使用部門。
三、信息部負責對購置的IT設備做專項臺賬建立，并于年低轉交一份至公司財務部備查。
四、大型IT設備采購或特殊IT設備采購，申請部門原則上提前一周向信息部轉交購置申請，信息部在接到購置申請后必須進行詢價，詢價必須至少在三家以上，出具IT設備購置市場調查及建議隨附購置申請上報公司領導審批，審批后轉公司采供部。
五、IT設備耗材的采購，信息部配合辦公室、財務部、企劃部制定IT設備耗材定額及費用核算后按核算標準采購。部門IT設備耗材超出核算部分由部門自行承擔。
六、對IT設備的采購嚴格遵守公司的統一采購流程及管理規(guī)定，配合采供部完成IT設備的采購及驗收工作。
第三十三條IT設備配發(fā)
一、公司IT設備的購置配發(fā)及調配由信息部進行統一規(guī)劃和管理。
二、信息部依據公司年度工作計劃，編制公司年度IT設備采購及配發(fā)計劃。
三、公司各部門因工作需要提出申請配發(fā)IT設備的，由使用部門提出申請，具體載名使用崗位、用途后轉信息部，由信息部按工作崗位、工作需要、性能要求等分配閑置IT設備或購置。如需購置則轉入IT設備采購流程進行購置配發(fā)。
四、IT設備的配發(fā)及互調必須由信息部備案，信息部及時進行IT設備臺賬變更登記，注明配發(fā)及互調日期等相關事項。
第三十四條IT設備故障維修
一、信息部負責公司所有IT設備的故障及維修。
二、信息部對公司的IT設備故障做鑒定和維修，并出具鑒定結果，并對鑒定結果負責。
三、在接到部門的使用保障后，一般故障需在15分鐘內趕到，影響
到部門正常工作業(yè)務開展的，5分鐘內必須趕到（特殊情況除外），重大故障（數據丟失、工作無法開展的）必須在接到報障后，報請信息部負責人，由信息部提出解決方案，依據方案進行處理，對重大故障信息部必須備案。 四、對于一般故障和影響到部門工作業(yè)務開展的，必須在當天工作日內完成處理，超出工作日的原則上不算加班。對于重大故障必須及時維護及維修的，如超出工作時限部分按照實際情況酌情處理。
五、任何報障必須建立報障維修記錄，并做保障事故簽定。維修人員對保障事故鑒定負責。信息部負責人對重大故障的處理方案及結果負責。
六、IT設備硬件故障經信息部維修人員鑒定在其范圍內無法維修的，如在三包范圍內的，由信息部聯系銷售廠家進行維修。超出三包范圍的，信息部填報外包維修申請單，由信息部負責人核準上報公司分管領導審批后交由外包維修單位進行維修。
七、IT設備外包維修單位具體事宜由信息部進行洽談并與其簽定外包維修合同。合同交由法務部進行核準方可簽定。
八、對于發(fā)往外包維修或三包范圍內的設備維修信息部必須進行登記造冊，注明產品型號、品牌、內部具體配置等信息。在維修返回后依據的出廠維修登記進行驗收。
九、對于外包或三包范圍內的IT設備維修，為確保報障部門正常工作，信息部在不影響其他部門工作正常開展的情況下有權對IT設備進行暫時調配。
十、企業(yè)IT核心設備的硬件物理損壞故障鑒定必須由廠家及公司委托專業(yè)IT設備鑒定機構完成，信息部負責全程跟蹤，對最終鑒定結果負責。
十一、對于IT硬件設備故障在鑒定后無維修價值的，轉入IT設備報廢管理流程進行處理。
第三十五條IT設備報廢管理
一、IT設備的報廢鑒定統一由信息部完成，特殊IT設備（如服務器，磁帶存儲設備、核心路由器、核心交換機）的故障鑒定由廠家、公司委托第三方IT設備鑒定機構、信息部共同完成。信息部對IT設備的報廢鑒定結果負責。 二、信息部對IT設備報廢鑒定報告上報公司分管領導審批后，對報廢IT設備統一進行存放管理。
三、對IT設備報廢鑒定為人為原因造成的，由責任人承擔此IT設備的全額損失，并按照公司相關管理規(guī)定進行從嚴處罰。
四、信息部對管理存放的報廢IT設備定期進行清理，并做處理方案報公司分管領導審批后，對報廢IT設備進行出售，并由辦公室、財務部監(jiān)督執(zhí)行。對所出售所得款項當天繳至財務部。建立報廢IT設備出售臺賬，以備查驗。
五、公司各部門要在最大程度上提高IT設備的使用年限，厲行節(jié)約。信息部要做到IT設備可用零部件的二次利用，為公司開源節(jié)流做貢獻。
第七章IT項目管理
第三十六條本管理規(guī)定適用于公司內信息化建設過程中的所有IT系統項目招標、采購及實施。
第三十七條公司信息化建設過程的系統建設要從公司中長期規(guī)劃出發(fā)，結合公司現行實際發(fā)展情況，根據必要性、合理性、經濟性而實施。保證公司的投資效益。
第三十八條公司IT系統的建立過程中的市場調研、組織招標、合同簽定、項目實施等均由信息部與建設部門共同配合完成，信息部主導上述工作各環(huán)節(jié)。
第三十九條公司IT系統項目立項申請原則上由建設部門提出，信息部也可以根據公司發(fā)展提出。所有IT系統立項均報公司上會研究決定后方可著手實施。
第四十條IT系統項目的立項申請必須確定IT系統的總體管理目標。申請必須書面清晰說明需求，信息部在接到項目申請后必須在一周內完成市場調查，并出具相關報告隨同項目申請上報公司領導，經公司會議研究決定批準后，信息部按照批準后意見組織項目實施。
第四十一條IT系統項目的采購合同必須報公司法務部進行核準后方可簽定。
第四十二條IT系統項目一經確定立項實施，必須成立項目小組，確定項目小組負責人及成員，原則上項目小組負責人由公司領導擔任，小組成員由公司內各部門負責人組成。信息部在項目實施過程中對項目小組負責。
第四十三條項目小組成員要根據項目要求，極積主動高質量完成項目實施過程中專項工作。工作實施專管專責，不得中途轉手他人（特殊情況除外）。
第四十四條信息部在項目實施過程中負責協調、組織、溝通和實施過程中的銜接工作。及時解決處理項目實施過程中的技術和其他問題。
第四十五條信息部全程跟蹤、管理項目實施過程中的所有環(huán)節(jié)，并對項目進度及質量負責。IT系統項目實施過程中的技術文檔、項目需求、知識文檔等信息部要建立完整的項目文檔管理體系。
第四十六條IT系統項目驗收由項目小組評審驗收，信息部具體負責項目驗收評估及項目驗收報告并上報公司審批等工作。
第四十七條信息部負責IT系統項目驗收完成后的具體運行維護工作，并依據運行情況出具相關運行報告。
第四十八條由于公司發(fā)展需要，前期運行的IT系統需做二次開發(fā)或升級的，由具體使用部門與信息部配合及溝通提出系統需求，再由信息部整合需求，提供整體解決方案報公司信息化項目領導小組審定后，信息部與軟件供應商聯系系統二次開發(fā)或升級事宜。嚴禁相關部門私自或提前與軟件供應商聯系，避免談判被動，給公司帶來不利影響。
第八章計算機使用管理
第四十九條信息部負責公司內部門的計算機軟件、硬件、上網行為及系統運行的統一維護和管理。
第五十條信息部負責對公司內各部門使用的計算機做日常定期、不定期使用監(jiān)督檢查，對于檢查中發(fā)現的違規(guī)全權處理。對于檢查中發(fā)現的重大違規(guī)應及時上報公司分管領導。
第五十一條公司內全體員工對違規(guī)使用計算的行為有互相監(jiān)督和舉報的權利。
第五十二條嚴禁外來人員使用公司電腦。
第五十三條公司所有計算機實行封簽管理。計算機的維修權在信息部，任何人不得擅自更改計算機硬件配置或打開計算機，非信息部人員對計算機故障原因的確定無任何效力。
第五十四條下班后各部門必須關閉計算機及處圍設備，檢查電源情況，確保安全方可離開。
第五十五條在辦公期間，長時間不用電腦必須采取人離機鎖定，防止公司信息數據及秘密泄露。
第五十六條計算機使用人員不得擅自更改系統軟件設置，安裝與工作無關的即時通訊、炒股、游戲、BT下載、P2P、在線流媒體音視頻播放等第三方軟件。
第五十七條公司接入互聯網的網絡參數及設備參數嚴格實行保密，信息部對此項保密負責。
第五十八條特殊崗位使用計算機和系統操作人員必須與公司統一簽定公司信息網絡安全保密協議。
第五十九條任何人不得利用公司計算機和網絡從事違法犯罪活動，一經查處落實，將從嚴處罰。
第六十條工作時間內嚴禁使用計算機或互聯網做與工作無關的事。
第六十一條工作時間除工作需要打開的互聯網指定訪問外（包含下載），其他網絡訪問及網絡應用信息部一律采用技術手段處理，確保各部門工作正常開展不受影響。
第六十二條公司內部網絡帶寬依據各部門實際工作需要，做帶寬規(guī)劃并進行帶寬分配，確保各部門工作不受第三方影響。
第六十三條公司內除特別需要的，各部門使用的計算機一律通過公司域服務器登陸。并對各部門的USB接口，CD（DVD）光驅進行技術關閉。確保計算機內部數據及網絡信息系統安全。
第六十四條公司內各部門的文件傳輸均采用公司內部郵件系統或公司內部即時通訊軟件完成。
第六十五條信息部有權利用網絡監(jiān)控技術手段對公司內各崗位所使用的工作計算機進行數據、上網行為、系統等操作行為進行工作期間的監(jiān)控。并對違規(guī)操作每月定期進行通報。
第九章罰則
第六十六條根據操作違規(guī)所給公司及信息系統的運行帶來的損失及影響將違規(guī)操作分為A、B、C三類。
一、A類違規(guī)及范圍界定：
1、在未經公司授權或非公司信息中心人員進行維護的前提下非崗位操作人員對其所使用的系統進行操作或查閱，查實盜取或違規(guī)修改應用系統業(yè)務數據的，給公司造成重大損失的。
2、在未經允許的情況下安裝與信息系統或工作無關的軟件、使用外帶的各類移動存儲設備（如：軟盤、光盤、U盤等），給公司信息系統帶來直接危害的。
3、工作期間通過信息網絡系統登陸非公司業(yè)務的任何互連網網站及其它各類與工作無關的網站網頁，導致公司內部信息網絡感染病毒的并嚴重影響工作開展的。
4、將公司網絡參數及網絡設備參數外泄造成公司網絡信息系統安全隱患的。
5、未經允許以任何理由復制、攜帶、幫助查閱、口頭泄露等任何方式將公司各類信息數據帶出辦公崗位或告知他人的。
6、在公司關鍵及特殊崗位使用的計算機上安裝各類游軟件的。
7、惡意更改公司網絡信息系統的所涉及的各類參數及數據的。
8、通過公司網絡信息系統竊取其它部門或個人的文檔資料或文件，造成惡劣影響并給公司、部門、個人帶來損失的。
9、向外界以書面或口頭形式透露公司信息網絡安全防御工具及措施的。
10、未經授權盜用他人帳號及密碼操作非本崗位所使用的信息系統�？旃δ艿摹�
11、IT設備未經報批擅自做報廢和處理的。
12、蓄意破壞公司IT設備、網絡線路造成嚴重損失和惡劣影響的。
13、對采購的IT設備未按驗收流程嚴格驗收，致使驗收的IT設備無法正常運行的。
14、對IT系統項目立項招標過程中不按公司項目招標管理規(guī)定，違規(guī)操作的。
15、信息部人員未按報障時間規(guī)定及進響應處理報障，給部門工作造成重大后果的。
16、不按規(guī)定下班對IT設備進行電源關閉安全隱患檢查，造成重大損失的。
17、采用技術或非技術手段蓄意破壞公司信息系統硬件或軟件，造成重大后果的。
凡違反A類界定違規(guī)項的處以200--1000元/次/項罰款。并因此給公司、部門及個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔。情節(jié)嚴重的上報公司將移交司法機關處理，并保留起訴權。
二、B類違規(guī)及范圍界定：
1、各類業(yè)務單據、數據及相關業(yè)務處理因個人原因處理錯誤，已給公司造成一定的損失及不良的影響的。
2、未按公司各相關信息系統業(yè)務操作流程規(guī)定進行相應的業(yè)務管理及操作，可能會給公司帶來損失的。包括：各類數據不及時跟蹤檢測造成偏差而查不出原因的、未經審批進行庫存損溢數據處理的、無采購訂單系統入庫的、不按采購物資訂單進行相應庫存數據錄入的、各種信息資料處理不及時等所有的違反公司制定的信息系統操作流程的現象。
3、所有的過失錯誤造成公司信息系統數據不準確及偏差給公司造成損失的。包括：倉庫盤點數據錄入錯誤、對信息系統出現的問題及故障人為性不及時處理造成部門工作延誤或影響的、對部門內發(fā)現的問題不及時上報隱瞞問題真象的等所有因個人工作過失造成影響到公司信息管理的一切違規(guī)行為。
4、違反IT管理規(guī)定登陸互聯網造公司計算機感染病毒或采用非正規(guī)手段傳播、制造病毒，給公司信息系統安全帶來隱患的。
5．將IT設備配件擅自拆除挪作他用或盜取的。
凡違反B類限定違規(guī)項的處以20--100元/次/項罰款。并因此給企業(yè)或個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔。情節(jié)嚴重的公司將根據實際情況予以加重處理或解聘。
三、C類違規(guī)范圍界定：
1、因個人工作延誤或失職造成工作的滯后但未給公司造成直接經濟損失的。包括：數據錄入信息系統不及時、不涉及公司核算項的內容錄入錯誤、單據錄入或未做系統提交生效的、各類單據及業(yè)務處理錯誤但能及時發(fā)現并予以改正的。
2、因個人的工作違規(guī)未給公司造成直接損失且影響其它部門業(yè)務正常開展的。包括：相關核算單據不及時傳遞、各種業(yè)務通知不及時傳達到對應的部門的、對于信息系統出現的問題不及時溝通造成工作混亂的等所有違規(guī)行為。
3、工作期間利用計算機做與工作無關的事，違規(guī)下載各類文件的。
4、不按規(guī)定下班對IT設備進行電源關閉安全隱患檢查，造成損失的
5、擅自打開或更換公司IT設備內部配置或安裝與工作無關軟件的。
6、不按規(guī)定工作期間計算機未登陸域服務器，造成公司IT管理失控的
凡違反C限定違規(guī)項的處以20元/次/項罰款。并對違規(guī)行為做公司內警告處分。
第六十七條信息部人員違反本管理規(guī)定加重責罰。
第十章附則
第六十八條此管理規(guī)定由信息部負責起草并解釋。
第六十九條此管理規(guī)定報公司批準下發(fā)后即時生效。
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