學(xué)?倓(wù)處工作計(jì)劃3篇
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。以下是小編給大家整理的學(xué)?倓(wù)處工作計(jì)劃3篇,喜歡的過(guò)來(lái)一起分享吧。
學(xué)?倓(wù)處工作計(jì)劃一
一、指導(dǎo)思想
總務(wù)處工作本著"服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生"的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校財(cái)物的管理等各項(xiàng)工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破。
二、工作目標(biāo)
1.總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2.認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3.做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記工作,做到賬賬相符、賬物相符。
三、開(kāi)學(xué)處工作
1.開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品、辦公用品及時(shí)發(fā)放到位,使教育教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2.開(kāi)學(xué)初、學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記注冊(cè),確切的落實(shí)財(cái)產(chǎn)包干責(zé)任制管理。
3.及時(shí)對(duì)學(xué)生損壞的桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電等設(shè)施進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校教工的考勤工作,做到實(shí)、準(zhǔn)公平公正。
四、加強(qiáng)校園綠化
總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,對(duì)校園內(nèi)現(xiàn)有草樹(shù)木及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、對(duì)現(xiàn)有的花池花盆等要進(jìn)行育苗栽種,全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的良好習(xí)慣,自覺(jué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
五、校產(chǎn)管理
1.對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè),強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2.加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電教育,同時(shí)加強(qiáng)巡查管理力度,對(duì)師生中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修。
3.規(guī)范物品采購(gòu)的'流程。各職能部門(mén)因工作需要的物品,先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),交總務(wù)處匯總,然后由校長(zhǎng)審核,再由總務(wù)處具體購(gòu)置,并做好入賬記錄。
六、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的主要工作,我們要在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和延長(zhǎng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。繼續(xù)落實(shí)學(xué)校綜合治理工作,在新學(xué)期開(kāi)學(xué)前全面檢修全校水電線路,及時(shí)解除存在隱患。平時(shí)要堅(jiān)持做到周小檢查、月大檢查的工作制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防患于未然。
七、學(xué)校財(cái)務(wù)方面管理
1.學(xué)校任何一項(xiàng)代辦服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目都要符合政策;堅(jiān)持學(xué)生自愿的原則,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2.做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢(qián),多辦事。
3、搞好一年一度的財(cái)政預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案,使用學(xué)校的經(jīng)費(fèi),在做好開(kāi)源節(jié)流的同時(shí),實(shí)行校長(zhǎng)一支筆審批制度,學(xué)校所有的開(kāi)支項(xiàng)目應(yīng)做到有經(jīng)手、驗(yàn)收及校長(zhǎng)審批。嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)制度辦事,將資金主要使用在正常辦公及改善辦學(xué)條件等方面。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)計(jì)劃作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)?倓(wù)處工作計(jì)劃二
一、指導(dǎo)思想
新的學(xué)期總務(wù)處將在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)、為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)"勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效"的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會(huì)化方面有新突破,更上新臺(tái)階。
二、主要工作目標(biāo)
1.常規(guī)工作
(1)堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范管理和人文管理的理念,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)格學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,優(yōu)化資源配置,進(jìn)一步提高校產(chǎn)完備率、使用率。
(3)以加強(qiáng)校園環(huán)境、衛(wèi)生建設(shè)為抓手,加強(qiáng)校園環(huán)境整治工作,優(yōu)化育人環(huán)境。
(4)依法依規(guī)安排好學(xué)校出資的零星維修改造工程。完善硬件建設(shè),進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高師生在校生活、學(xué)習(xí)、工作的質(zhì)量。
(5)加強(qiáng)師生飲食衛(wèi)生安全工作。
2.財(cái)務(wù)工作
(1)做好我校201x年預(yù)算編制工作。
(2)制定本學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示,收本學(xué)期學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)繳入財(cái)政專戶并打印發(fā)票,學(xué)生洗浴卡的充值等工作。
(3)殘疾人保障金的減免及報(bào)批工作。
(4)固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理和資產(chǎn)臺(tái)賬登記;按要求及時(shí)更新、上報(bào)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
(5)財(cái)政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。
(6)公積金、醫(yī)保的增減變動(dòng)調(diào)整及上報(bào)工作。
(7)住房補(bǔ)貼變動(dòng)調(diào)整及上報(bào)工作。
(8)完成201x年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)和教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。
(9)做好我校201x年年終財(cái)務(wù)決算工作。
(10)做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)各類采購(gòu)管理,加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收、審計(jì),加強(qiáng)對(duì)食堂,文印、物業(yè)水、電、氣以及住宿生充值用水用電的收費(fèi)管理,定期抄表結(jié)算收費(fèi)。
3.基建工作
(1)協(xié)助教育局、重點(diǎn)局繼續(xù)推進(jìn)土地劃撥、房屋驗(yàn)收工作、建設(shè)單位工程資料備案及基建檔案的整理工作。
(2)督促施工單位做好保質(zhì)期的維保和專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)的移交工作。
(3)配合重點(diǎn)局做好工程決算審計(jì),配合電教館做好設(shè)備調(diào)撥手續(xù)辦理,為固定資產(chǎn)建賬準(zhǔn)備依據(jù)性材料。
(4)配合教育局做好概算執(zhí)行情況和超概算原因分析,為追加資金做準(zhǔn)備,同時(shí)合理安排好撥付給重點(diǎn)局的工程建設(shè)資金和教育局招標(biāo)的各類設(shè)備尾款。
(5)繼續(xù)做好老校區(qū)資產(chǎn)看護(hù)和部分租賃戶押金清退工作,協(xié)助教育局做好老校區(qū)拆除交地工作。
(6)配合教育局繼續(xù)做平山村征遷補(bǔ)償談判和建設(shè)用地的爭(zhēng)取工作。
三、主要工作措施
圍繞上述指導(dǎo)思想及工作目標(biāo),服務(wù)于學(xué)校工作計(jì)劃,本學(xué)期主要做好以下工作:
(一)加強(qiáng)后勤人員思想素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提升后勤服務(wù)效能。
建立一支高素質(zhì)的總務(wù)后勤隊(duì)伍,是搞好學(xué)校后勤工作的關(guān)鍵?倓(wù)工作的好壞,關(guān)鍵在于總務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感和必備的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期,總務(wù)處將進(jìn)一步提高服務(wù)保障能力。牢固樹(shù)立后勤人員"兩服務(wù)"的意識(shí),明確總務(wù)后勤工作的重要性,提升服務(wù)效能。
總之,總務(wù)處將繼續(xù)通過(guò)后勤服務(wù)行為調(diào)查、暢通師生意見(jiàn)投訴渠道、崗位工作考核等辦法,進(jìn)一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二)科學(xué)管理,規(guī)范管理,切實(shí)提高規(guī)章制度的執(zhí)行力、約束力。
本學(xué)期,圍繞創(chuàng)建工作,在后勤服務(wù)管理上,要努力體現(xiàn)"精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、高效"的特色,達(dá)到保障安全、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、厲行節(jié)約的目的。
1.嚴(yán)格采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理。要及時(shí)了解師生需求,及時(shí)了解物資設(shè)備管理使用情況;要確保優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)采購(gòu),確保供應(yīng)發(fā)放及時(shí)到位;要規(guī)范申請(qǐng)購(gòu)置、建賬入庫(kù)、分發(fā)領(lǐng)用、報(bào)損報(bào)廢的行為,使各項(xiàng)管理措施落實(shí)到實(shí)處,充分發(fā)揮學(xué)校物資設(shè)備使用效益。
2.加強(qiáng)維修服務(wù)管理,突出"勤、細(xì)、快"。"勤",就是要勤看、勤問(wèn)、勤查。要進(jìn)一步落實(shí)巡查制,嚴(yán)格巡查標(biāo)準(zhǔn)和要求,定人定崗,做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及時(shí),處理果斷迅速。"細(xì)",就是要細(xì)心查、細(xì)致修。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找根源,維修徹底。"快",就是要快修,特別是要提高應(yīng)急維修的快速反應(yīng)能力。此外,要加強(qiáng)從維修申報(bào)、維修預(yù)算到維修過(guò)程監(jiān)管、維修驗(yàn)收及結(jié)算的程序化管理,進(jìn)一步改進(jìn)維修情況的反饋方法。
3.配合抓好公共衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、潔凈、優(yōu)美校園。與政教處協(xié)調(diào),明確清潔工的保潔范圍,進(jìn)一步落實(shí)保潔責(zé)任制。以規(guī)范保潔行為為管理重點(diǎn),加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生保潔的質(zhì)量。本學(xué)期,要在教學(xué)區(qū)、行政辦公區(qū)設(shè)立清潔用具擺放點(diǎn),完善道路、廁所衛(wèi)生設(shè)施,以此提升校園管理的水平,提高師生生活質(zhì)量。
4.抓好飲食衛(wèi)生安全,辦師生滿意食堂。強(qiáng)化衛(wèi)生安全責(zé)任教育,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生、操作衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生督查考評(píng)力度,督促食堂承包人全力做好學(xué)生伙食服務(wù)工作,切實(shí)提高學(xué)生食堂就餐率、滿意率。
(三)抓緊硬軟件建設(shè),增強(qiáng)學(xué)校硬實(shí)力。
搬遷到新校區(qū),學(xué)校將抓住機(jī)遇,進(jìn)一步完善辦學(xué)條件,增強(qiáng)學(xué)校的辦學(xué)實(shí)力。發(fā)動(dòng)班干,結(jié)合總務(wù)處、校醫(yī)室,開(kāi)展每周班級(jí)衛(wèi)生常規(guī)檢查。
(四)加強(qiáng)校產(chǎn)管理,努力創(chuàng)建節(jié)約型校園。
1.對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清查、登記,認(rèn)真細(xì)致地做好資產(chǎn)盤(pán)查工作,及時(shí)做好新增固定資產(chǎn)的數(shù)據(jù)錄入工作,做好資產(chǎn)調(diào)配、報(bào)損報(bào)廢等工作,繼續(xù)開(kāi)展好期末校產(chǎn)清查工作。倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)一步嚴(yán)格管理,認(rèn)真進(jìn)行盤(pán)庫(kù)。學(xué)期初要做好班級(jí)、師生宿舍公物登記造冊(cè)工作。按期開(kāi)展財(cái)物大檢查,落實(shí)好財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度和責(zé)任追究。
2.要廣泛開(kāi)展以"節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥"為主題的節(jié)儉教育活動(dòng),把節(jié)約資源、降低辦學(xué)成本作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校上建章立制,有所作為?倓(wù)處要大力宣傳校產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范管理,切實(shí)做好開(kāi)源節(jié)流工作。本學(xué)期要繼續(xù)抓好水電的管理,教育師生厲行節(jié)約。
3.規(guī)范基建工程建設(shè)程序,對(duì)零星維修、物資采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神,對(duì)限額標(biāo)準(zhǔn)之下的采購(gòu)學(xué)校把關(guān),限額標(biāo)準(zhǔn)之上的采購(gòu)按區(qū)采購(gòu)中心規(guī)定的程序辦理。及時(shí)做好建設(shè)項(xiàng)目已竣工驗(yàn)收、審計(jì)等工作。
(五)做好校園衛(wèi)生安全工作,提高單位安保系數(shù)。
要繼續(xù)深入開(kāi)展"安全文明校園"創(chuàng)建活動(dòng),鞏固學(xué)校綜合治理專項(xiàng)整治成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索建立維護(hù)學(xué)校與學(xué)生安全新機(jī)制。要進(jìn)一步建立和完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)安全防范措施,明確有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任范圍和要求,真正做到安全工作人人有責(zé)。要加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè),加快安全隱患的專項(xiàng)整改,認(rèn)真做好學(xué)校飲食、飲水、消防、交通、大型集體活動(dòng)等各項(xiàng)安全事故的防范工作。繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整治工作,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
學(xué)?倓(wù)處工作計(jì)劃三
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期總務(wù)后勤工作以推進(jìn)學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目為重點(diǎn),始終堅(jiān)持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,認(rèn)真做好后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、物資設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校校長(zhǎng)、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理。積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作及措施
1、加強(qiáng)后勤人員學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),勤奮踏實(shí)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,努力爭(zhēng)作奉獻(xiàn)。
2、進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度:認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。做到分工具體,職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求。
3、切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理:
。1)及時(shí)做好各班班牌調(diào)整工作;
。2)補(bǔ)充部分宿舍床位;
(3)做好開(kāi)學(xué)前教室、宿舍、辦公室等安全檢查及維修,為迎接新學(xué)期做好準(zhǔn)備;
。4)配合政教處,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔;
(5)繼續(xù)抓好學(xué)校資產(chǎn)入庫(kù)、出庫(kù)等各環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)管理員的培訓(xùn),熟練掌握計(jì)算機(jī)程序操作,防止學(xué)校資產(chǎn)流失、浪費(fèi);
。6)嚴(yán)格報(bào)修制度,盡量做到當(dāng)天報(bào)單,當(dāng)天維修,更好地為教育教學(xué)服務(wù);
(7)配合教務(wù)處,安排引進(jìn)的新老師、北大師范生實(shí)習(xí)住宿等問(wèn)題,珍珠班學(xué)生生活用品采購(gòu)等;
。8)抓好校園綠化帶除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
。9)定期做好滅“四害”工作及足球場(chǎng)滅蟻工作,還師生一個(gè)干凈、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流工作。
重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作:
。1)每個(gè)月的20號(hào)進(jìn)行水電防漏(冒)安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄,納入常規(guī)工作量;
。2)學(xué)校水、電路改造后,認(rèn)真做好各建筑群水、電使用情況的監(jiān)控;
。3)聯(lián)合政教處等部門(mén),對(duì)各科室飲水機(jī)、辦公電腦等電器使用時(shí)間進(jìn)行規(guī)范;
。4)配合政教處對(duì)宿舍管理員進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)對(duì)學(xué)生宿舍風(fēng)扇、照明、用水進(jìn)行監(jiān)控,避免由于學(xué)生疏漏造成水電浪費(fèi);
。5)繼續(xù)加強(qiáng)公共廁所使用制度,節(jié)約水資源;
5、基建維修工作
(1)加快學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目推進(jìn)工作及秀廂地塊變性推進(jìn)工作。
(2)配合十三中做好借用校區(qū)的維修改造、完成該校區(qū)食堂、學(xué)生宿舍設(shè)備采購(gòu)工作
。3)做好201x年預(yù)算工作
。4)學(xué)生公寓學(xué)生宿舍空調(diào)線改造
。5)教師宿舍區(qū)天然氣管道改造工作
。6)201x年春季學(xué)期各類采購(gòu)、維修項(xiàng)目結(jié)算、支付
。7)學(xué)校食堂售飯間地基下沉改造工作
(8)學(xué)校變壓器增容及高壓線路改造
6、加強(qiáng)學(xué)校食堂監(jiān)管
加強(qiáng)食堂食品監(jiān)管,做好食品安全檢查記錄,預(yù)防食物中毒等事件發(fā)生;定期對(duì)食堂員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(包括各種安全培訓(xùn)),預(yù)防安全事故的發(fā)生;完善學(xué)校食堂財(cái)務(wù)工作。
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