經(jīng)理銷售工作計劃6篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編為大家整理的經(jīng)理銷售工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

經(jīng)理銷售工作計劃 篇1

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽�年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖�？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。作為銷售經(jīng)理的我現(xiàn)將對20xx的工作進(jìn)行總結(jié)以及對20xx年的工作進(jìn)行計劃如下：

　　一、任務(wù)完成情況

　　今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間xx2100萬，xx1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼xx相比去年有少量增長;但xx銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑xx(DN1000以上)銷售量很少，軟密封xx有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、銷售中的問題

　　經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

　　1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

　　2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

　　3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

　　4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

　　5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

　　6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

　　四、關(guān)于公司管理的想法

　　我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

　　“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

　　過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

　　1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

　　2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

　　3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)

　　4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

　　另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

　　以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

經(jīng)理銷售工作計劃 篇2

　　一、銷量指標(biāo)：

　　上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》;

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4、在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

經(jīng)理銷售工作計劃 篇3

　　銷售經(jīng)理的主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作；

　　2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項銷售指標(biāo)和任務(wù)；

　　3、根據(jù)實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調(diào)動

　　4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督；

　　5、制定項目營銷體系和銷售價格策略

　　6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

　　案前準(zhǔn)備期

　　一、接手制定項目所有銷售相關(guān)的資料：

　　1、客戶置業(yè)計劃

　　項目在推向市場時，不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向，總價都會不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計劃，這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。

　　2、認(rèn)購合同

　　在房地產(chǎn)銷售過程中，當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位，需交納一定的定金來確定其對該房號的認(rèn)購權(quán)，但此時還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同，這樣就需要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

　　3、購樓須知

　　房地產(chǎn)屬于大宗消費品，購買過程復(fù)雜，為明晰置業(yè)者的購買程序，方便銷售，事前應(yīng)制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購買對象、認(rèn)購程序等。

　　4、價目表

　　價格策略制定完成后要制作價目表，價目表可以按每套的單價，也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

　　5、付款方式

　　房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項目準(zhǔn)備階段，應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。

　　6、銀行住房按揭貸款所需材料（以選定銀行為主）

　　7、收入證明

　　二、與營銷總監(jiān)討論制定案場人員編制

　　銷售經(jīng)理一名，銷售主管一名，置業(yè)顧問若干名

　　三、參與案場置業(yè)顧問的招聘

　　四、制定售前培訓(xùn)計劃

　　（一）確定銷售人員

　　房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù)，然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

　�。ǘ�）確定培訓(xùn)內(nèi)容

　　為了達(dá)到一個預(yù)期的銷售目標(biāo)，在正式上崗前對銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容：

　　1、公司背景和目標(biāo)

　�。�1）公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)（項目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo)）

　�。�2）銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個人收入目標(biāo)。

　　2、物業(yè)詳情

　�。�1）項目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件；（2）物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件；

　�。�3）該區(qū)域的城市發(fā)展計劃，宏觀及微觀經(jīng)濟因素對物業(yè)的影響情況；

　�。�4）項目特點：

　　a、項目規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容及特點，包括景觀、立面、建筑組團、容積率等

　　b、平面設(shè)計內(nèi)容及特點，包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點、進(jìn)深、面寬、層高等

　　c、競爭對手優(yōu)劣分析及對策

　　3、銷售技巧

　�。�1）售樓過程中的洽談技巧：如何以發(fā)問探尋客戶需求及購買心里；如訪問客戶的需求、經(jīng)濟狀況、期望等來掌握買家的心里，恰當(dāng)使用電話；

　�。�2）推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。

　　4、簽訂買賣合同的程序

　�。�1）售樓處簽約程序；

　�。�2）辦理按揭及計算：

　�。�3）入住程序及費用：

　�。�4）合同說明或其它法律文件；

　�。�5）所需填寫的各類表格。

　　5、物業(yè)管理課

　�。�1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�2）管理規(guī)則；

　�。�3）公共契約；

　　6、其他內(nèi)容

　　其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀，建筑學(xué)基本常識、財務(wù)相關(guān)制度等等。

　�。ㄈ�）確定培訓(xùn)方式

　　人員培訓(xùn)可采用下列方式：

　　1、課程培訓(xùn)

　　講解、傳授

　　2、銷售模擬

　�。�1）以一個實際樓盤為例進(jìn)行實行，運用全部所學(xué)方法技巧完成一個交易；

　�。�2）利用項目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程；

　�。�3）及時講評、總結(jié)，必要時再次實習(xí)模擬；

　　3、實際參觀其他展銷現(xiàn)場。

　　五、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭

　　六、負(fù)責(zé)項目模型、展板等各類講解演練及考核

　　七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場銷售帶看路線

　　房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后，決定來到現(xiàn)場參觀，現(xiàn)場狀況將直接影響其購買行為。一般來說現(xiàn)場工作包括售樓處（模型）、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。

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　　售樓處又稱為售樓中心，主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方，同時也是客戶作出購買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此，其地點的選擇和裝修設(shè)計風(fēng)格都要精心安排。

　　1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則：

　�。�1）最好迎著主干道（或主要人流）方向；

　�。�2）設(shè)在人車都能方便到達(dá)，且有一定停車位置；

　�。�3）設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置；

　�。�4）設(shè)在施工場地容易隔離|現(xiàn)場安全性較高的位置；

　�。�5）設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。

　　2、售樓處的設(shè)計布置原則

　�。�1）功能分區(qū)明確，一般設(shè)有：門前廣場、停車場、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲藏室、更衣室等；

　�。�2）進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示，如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等；

　�。�3）入口廣場上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等，在空間夠大時，還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等；

　�。�4）銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透；

　�。�5）接待區(qū)要布置在離入口處較近，且方便業(yè)務(wù)員看到來往客戶的位置；

　　（6）在接待區(qū)要通過背景板營造視覺焦點，背景版可以展示樓盤的logo（標(biāo)志）、名稱，也可以用圖片展示一種氛圍；接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理，做到整體和局部的結(jié)合，天花的造型要特別；

　�。�7）室內(nèi)燈光要明亮，重點的地方要有燈光配合作為強調(diào)，如展板、燈箱、背景板等；

　�。�8）要配合樓盤性質(zhì)營造氛圍，如普通住宅的溫馨，高檔住宅的尊貴豪華，寫字樓的莊重等；

　�。�9）主賣點要有明確的展示，如：展板、圖片及實體展示；

　�。�10）展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體；

　�。�11）內(nèi)部空間要盡可能通透，其凈高度一般不得低于3.6m，如果整體空間的尺度較小，或有特殊要求時，高度可另外考慮；

　�。�12）在必要的地方布置小飾品和綠植；

　�。�13）接待臺的尺寸一般是：長不得小于3.0m，寬為65~85cm,高度在68~75cm之間；

　�。�14）洽談桌的尺寸d≤80cm。

　�。ǘ�）看樓通道

　　看樓通道是連接售樓處和樣板房（或現(xiàn)場實景單位）之間的交通通道�？礃峭ǖ缿�(yīng)注意以下幾點：

　　1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則；

　　2、要保證通道充足的采光或照明；

　　3、最好要有利于施工組織，盡可能不要形成地盤分割；

　　4、對于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示，如高低不平、頂梁過低等地方；

　　5、在通道較長的條件下，要做到移步一景，要豐富而不單調(diào)；

　　6、一般排列的方式有：平列式、下走式、架空式。

　　八、根據(jù)本項目特色細(xì)化案場管理制度

　　1、考勤制度：簽到制度、作息時間、外出管理、調(diào)假請休制度

　　2、儀表規(guī)范：著裝禮儀、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范

　　3、售樓處現(xiàn)場規(guī)范

　　4、售樓處行為規(guī)范：操作規(guī)范、電話接聽要求

　　5、服務(wù)規(guī)范：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)

　　6、銷售工具準(zhǔn)備：置業(yè)顧問必備資料夾、售樓處常用表格準(zhǔn)備。

　　7、售樓處會議規(guī)范：晨會、夕會（做會議紀(jì)要）

　　8、具體工作要求：接待流程、成交確定、填寫認(rèn)購書/合同要求、填寫相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料

　　9、市場調(diào)研工作

　　九、參與制定銷控表

　　十、與營銷總監(jiān)討論制定薪酬制度

　　十一、參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練

　　項目銷售期

　　一、負(fù)責(zé)案場日常監(jiān)督管理，布達(dá)銷售任務(wù)

　　二、組織市場調(diào)研，及時了解與項目有關(guān)的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整銷售策略

　　三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作

　　四、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行

　　五、每日的例會，檢查業(yè)務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

　　六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

　　七、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作

　　八、解決案場的突發(fā)事件

　　九、關(guān)愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力

　　十、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　十一、按公司要求完成相關(guān)報表

　　十二、配合公司財務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時回籠

　　項目結(jié)案期

　　1、調(diào)解客戶與公司之間的矛盾，爭取順利結(jié)案

　　2、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔

　　3、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接

　　4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠

經(jīng)理銷售工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹公司的“務(wù)實”方針，以獨家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高，

　　二、工作目標(biāo)

　　1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。

　　2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

　　3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

　　4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

　　三、實施策略

　　1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。

　　2、加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

　　加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學(xué)習(xí)商業(yè)運作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

　　3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。

　　對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

　　4、商業(yè)運作

　　找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!

　　5、走精干、高效路線

　　做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

　　1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的.習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5)銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

經(jīng)理銷售工作計劃 篇5

　　一. 對內(nèi)對外，自己的角色

　　1自己對內(nèi)，首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個溝通橋梁。

　　2.對客戶和甲方（開發(fā)商）作為客戶的置業(yè)顧問，幫助客戶去推薦他所需要的房子，并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對于甲方，是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋�，并及時和公司反映甲方的一些問題，保證本公司的利益不受到甲方的損害。

　　二.日常的管理辦法及職責(zé)

　　1.對置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識，和進(jìn)行現(xiàn)場模擬考試。

　　2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。

　　3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班安排。

　　4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣�府對房地產(chǎn)的政策調(diào)整收集，并及時反映給公司做出銷售計劃的調(diào)整。

　　5.做出對置業(yè)顧問每月，每周，銷售任務(wù)的安排。

　　6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的，放休，輪休，及調(diào)休的安排。

　　7.對當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч�每周，每月總結(jié)反映至公司。

　　8.定期與置業(yè)顧問開會，總結(jié)思想，并及時調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。

　　自身職責(zé)對置業(yè)顧問的管理，及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。

　　三.銷售記錄的本案

　　1.電話咨詢姓名電話

　　2.上門客戶（多少人） 姓名電話

　　3.置業(yè)顧問約客 姓名電話

　　4.定金交款人 姓名電話 收取

　　4.成交人 姓名電話 付款方式 付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠

　　5.每天銷售總款項是多少

　　6.每天總客戶有多少

　　7.剩余房源多少

　　8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。

經(jīng)理銷售工作計劃 篇6

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四、這周對自己有以下要求

　　1、每日要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶。

　　2、一日一小結(jié)，每日一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10、為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　以上就是我這一周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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