【熱門】銷售工作計劃范文合集5篇
時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始寫工作計劃了。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編為大家收集的銷售工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作計劃 篇1
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務，這是保險銷售工作計劃范文。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售工作計劃 篇2
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1.每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃 篇3
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年，也是踐行年初確立的`“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年，銷售工作總結和計劃。在國際貿(mào)易工作方面，我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù)，通過劃區(qū)域、專員管理（如：XXX重點負責美國、日本；XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場），使20xx年的進出口業(yè)務進展順利；在內(nèi)銷方面，通過細分市場，招聘培養(yǎng)人才，使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。
�。ㄒ唬�、拓展國際、國內(nèi)市常到xx月末完成出口XXX美元，是去年同期的4.72倍，完成進口XXX美元，是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面，完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元，占任務總量的80%。
�。ǘ�、采取“走出去請進來”的宣傳方針，成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的XXX先生、美國公司XXX 的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下，集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術輸出項目上取得重大進展。
�。ㄈ⑼瓿闪藢|中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調研，并形成銷售，經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支，同時通過產(chǎn)品品種調整，開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應市常
（四）、通過市場細分，突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間，在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗，把服務精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)（如韓偉集團、德清源等），但是收效不大，銷售工作計劃《銷售工作總結和計劃》。進入x月，通過電子商務結合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大，但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶，通過產(chǎn)品推介，目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
�。ㄎ澹⒋嬖诘膯栴}：
1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探索，但因為技術、工藝準備不充分，導致后期推進力度不夠。
2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業(yè)務員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術問題的客戶服務專家”，還有一定差距。
4、部分客戶因為產(chǎn)品質量問題及其自身的市場風險抗御能力有限，在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素，還需要我們具備更強的市場反應能力。
二、20xx年工作計劃
20xx年，銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合，在國際貿(mào)易工作上，強化客戶專員服務制度，作好流程考核；在內(nèi)貿(mào)上，健全片區(qū)經(jīng)理責任制，落實任務指標，以銷售紙制品為主，同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務承攬，以客戶真實需求為導向，不斷拓展市常爭取完成外貿(mào)XXX萬美元：實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。
�。ㄒ唬┰趪H業(yè)務工作上繼續(xù)堅持服務與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目（或客戶）的同時，加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團各子公司原料進口任務并在現(xiàn)有出口額基礎上翻一翻。
�。ǘ┰趪鴥�(nèi)銷售方面，以市場為導向，調整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場，以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心，總結經(jīng)驗擴大成果，全面覆蓋遼寧市場，并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售，通過細化市場（品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質管理）計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。
�。ㄈ┎粩嗌罨瘶I(yè)務學習，使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學習。
（四）完善績效考核制度。總結20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足，使其得以完善；并結合市場和子公司生產(chǎn)實際，通過正確的成本核算，制定銷售外勤績效考核方案。
�。ㄎ澹﹨f(xié)調好與集團各職能部門、各生產(chǎn)單位和外協(xié)工廠之間的關系，嚴格執(zhí)行報價、下單、質檢、發(fā)貨等管理制度。
（六）控制各項支出，加強成本管理。
�。ㄆ撸┳骱谜箷浜虾蛷V告宣傳工作。如20xx年9月份在上海舉行的世界禽蛋組織年會，以及國內(nèi)的包裝、印刷、機械等專業(yè)展會。
（八）作好電子商務，將網(wǎng)絡宣傳、客戶尋找等工作與專員跟單服務有機結合起來，總結經(jīng)驗爭取實效。
銷售工作計劃 篇4
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
銷售工作計劃 篇5
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見和建議，結合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃書;
4、協(xié)調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，最好實行目標管理，以周計劃為主;
5、關注銷售、品質、財務現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項，時時監(jiān)督和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威，尤其是在大集團公司
7、以部門經(jīng)理為主，避免越權
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的橫向聯(lián)系;
4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務任務并監(jiān)督調控;
5、領導建立和完善家具防損質量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監(jiān)督公司相關人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關工作，并完成交辦的相關事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日�？冃Э己�
日常工作事項周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
(11)當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發(fā)計劃
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