工作年度計(jì)劃8篇[優(yōu)選]

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　畢業(yè)后，我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了，在很多人的心中除了打打字，制作下表格，做一些最簡單的事務(wù)外似乎也沒別的了。其實(shí)則不然，文員工作也有很多的藝術(shù)性，想把它做得很好，必須有詳細(xì)的工作安排，階段性的工作總結(jié)。新的一年里，以下是我所制定的文員年度工作計(jì)劃：

　　1、首先理解工作計(jì)劃的`定義是什么？

　　工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定個(gè)人工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

　�。�、了解前臺(tái)文員是做什么的？

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3. 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

　　認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

　　3、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么？

　　個(gè)人年度工作計(jì)劃認(rèn)真寫這個(gè)也不會(huì)很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時(shí)做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了，同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為部門來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫部門的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

　　在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的`工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　I、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　II、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：

　　1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

　　2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)以黨的十八大和十八屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以教育局新學(xué)期工作要點(diǎn)為指南，緊緊圍繞以“立德樹人”為首要任務(wù)，以“學(xué)校綠色質(zhì)量評(píng)價(jià)爭創(chuàng)一等獎(jiǎng)，教學(xué)質(zhì)量爭創(chuàng)全縣同類學(xué)校第一名，讓每個(gè)孩子感受到成長的快樂，讓每位教師體驗(yàn)到工作的幸福�！睘楣ぷ髂繕�(biāo)，以推進(jìn)生本教育、抓好綠色質(zhì)量建設(shè)為核心任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，深化德育教育、課程改革和校本研訓(xùn)，豐富校園文化內(nèi)涵，加強(qiáng)校園安全管理，構(gòu)建教師積極健康的生活方式，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，不斷提升師生的幸福指數(shù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　學(xué)校綠色質(zhì)量評(píng)價(jià)保全縣同類學(xué)校第一名，教學(xué)質(zhì)量保全縣同類學(xué)校第一名，綠色質(zhì)量建設(shè)爭創(chuàng)一等獎(jiǎng)，讓每個(gè)孩子感受到成長的快樂，讓每位教師體驗(yàn)到工作的幸福。

　　三、工作思路

　　新學(xué)期，學(xué)校的總體工作思路是：以生為本，把研究學(xué)生作為最大的課程，探索如何完善德育的“三化”，研究如何完善生本課堂，研究家庭作業(yè)的轉(zhuǎn)型，完善校本課程和學(xué)生社團(tuán)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，認(rèn)真做好學(xué)生資助管理工作，讓每個(gè)孩子感受到成長的快樂;以師為本，認(rèn)真開展教師運(yùn)動(dòng)俱樂部活動(dòng)，繼續(xù)推行教師“同讀共談”閱讀工程，開展好校本教研活動(dòng)，繼續(xù)開展好主題教育論壇，開展好多元教職工評(píng)價(jià)等，構(gòu)建教師“運(yùn)動(dòng)的、閱讀的、研究的、合作的”四種職業(yè)生活方式，逐漸消除職業(yè)倦怠感，激發(fā)教師的工作激情，提高教師的工作效率，提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，讓每位教師體驗(yàn)到工作的幸福;以校為本，努力創(chuàng)建平安校園、幸福校園、書香校園、文化校園和開放校園，讓學(xué)校的辦學(xué)品位向縱深發(fā)展。

　　四、工作措施

　　(一)強(qiáng)化組織管理，提高師生的滿意率

　　1.堅(jiān)持校園環(huán)境“兩手抓”，保證校園潔凈、舒適。

　　一是繼續(xù)抓學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育。學(xué)校政教處、少先隊(duì)和各班，要充分利用各種集會(huì)、班隊(duì)會(huì)和重大節(jié)日，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育，形成“人人講衛(wèi)生，個(gè)個(gè)講文明”的良好氛圍。要充分發(fā)揮少先大隊(duì)干部值日的作用，加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的巡查，在校園的醒目位置設(shè)置曝光臺(tái)，以提醒全體同學(xué)。

　　二是重點(diǎn)抓校園衛(wèi)生死角及食堂和寢室的環(huán)境。抓校園衛(wèi)生死角。如垃圾屋及附近的環(huán)境衛(wèi)生、男女廁所、食堂外圍的環(huán)境衛(wèi)生;抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生、寢室的內(nèi)務(wù)整理，進(jìn)一步完善寢室文化。學(xué)�？倓�(wù)處和政教處要分別制定具體有效的工作方案，并按要求嚴(yán)格落實(shí)，保證校園潔凈、舒適。

　　2.堅(jiān)持依法治校、民主治校。

　　學(xué)校定期召開教職工會(huì)，商討學(xué)校各項(xiàng)制度和方案的制定。年前分部門完成十三五規(guī)劃的初稿編制工作，新學(xué)期開學(xué)后，匯總整理學(xué)校十三五規(guī)劃，組織全體教職工學(xué)習(xí)。進(jìn)一步完善《安鹿小學(xué)教職工多元評(píng)價(jià)細(xì)則》，建立更多的榮譽(yù)制度，讓每個(gè)職工都能享受一到兩種榮譽(yù)。

　　3.完善支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　新學(xué)期，學(xué)校支部將在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。一是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”。利用學(xué)校QQ群，組織黨員教師學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料，提高理論素養(yǎng)。黨員干部對(duì)照自身從教的崗位，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”。二是定期召開民主生活會(huì)，組織黨員教師開展批評(píng)與自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。三是認(rèn)真謀劃并開展好迎“七一”建黨紀(jì)念活動(dòng)，增強(qiáng)支部的凝聚力。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)年輕干部的指導(dǎo)和培養(yǎng)，讓其快速成長。 4.強(qiáng)化工作紀(jì)律和職責(zé)要求，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

　　新學(xué)期，學(xué)校將利用教職工會(huì)，進(jìn)一步向全體教職工明確提出工作紀(jì)律和職責(zé)要求，增強(qiáng)全體教職工的責(zé)任感和使命感：一是文明上網(wǎng)，如上班期間不在網(wǎng)上玩游戲，不在網(wǎng)上淘寶購物、玩股票，不瀏覽不健康的網(wǎng)頁，不在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論等;二是按要求嚴(yán)格履行各種請(qǐng)假手續(xù);三是認(rèn)真履職，工作不拖沓、不敷衍、不推諉。

　　5.教師循環(huán)任教機(jī)制實(shí)行逐步過渡。

　　學(xué)校規(guī)模小，教學(xué)人員年齡、學(xué)歷、教學(xué)素養(yǎng)層次不齊，倘若實(shí)行一刀切，學(xué)校的教學(xué)工作恐會(huì)出現(xiàn)混亂。因此，在教師循環(huán)任教機(jī)制上，學(xué)校計(jì)劃實(shí)行的是先小循環(huán)，后大循環(huán);先部分教師循環(huán)，后逐步過渡到人人循環(huán)。

　　(二)堅(jiān)持立德樹人，不斷深化德育教育。

　　1.繼續(xù)完善德育“三化”，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

　　新學(xué)期，學(xué)校一是將進(jìn)一步探索如何完善德育的“三化”，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入“三化”教育。德育的“生活化”，主要通過學(xué)校開展的“學(xué)生良好行為習(xí)慣的`養(yǎng)成教育”來實(shí)現(xiàn);德育的“儀式化”，主要結(jié)合每周一升旗儀式、“十大杰出少年”和星級(jí)學(xué)生頒獎(jiǎng)儀式以及清明節(jié)等重大節(jié)日活動(dòng)來實(shí)現(xiàn);德育的“課程化”，可結(jié)合每學(xué)期的開學(xué)典禮課程以及專題活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。

　　2.重視起始年級(jí)、起始學(xué)科的習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　新學(xué)期，學(xué)校將繼續(xù)開展“學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育”，先分年段確定習(xí)慣養(yǎng)成重點(diǎn)，整理成文后上墻，讓全體學(xué)生知曉并努力養(yǎng)成。再結(jié)合小組建設(shè)與評(píng)價(jià)，分小組制定小組公約，以小組良好習(xí)慣的養(yǎng)成帶動(dòng)全班良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　3.完善多元評(píng)價(jià)表彰體系，讓更多的孩子走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。

　　新學(xué)期，學(xué)校政教處和少先隊(duì)還要進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，組織開展豐富多彩的有意義的活動(dòng)，讓兒童過上有故事的校園生活。進(jìn)一步完善學(xué)生多元評(píng)價(jià)表彰體系，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，感受成功的喜悅和成長的快樂。

　　4.完善學(xué)生詳細(xì)檔案，關(guān)注每個(gè)孩子的成長軌跡。

　　新學(xué)期，各班要進(jìn)一步完善學(xué)生成長檔案，對(duì)班級(jí)的學(xué)困生、貧困生、單親留守等特殊群體孩子的狀況要了如指掌，要給予更多的關(guān)愛，規(guī)范填寫學(xué)生成長記錄冊(cè)，關(guān)注每個(gè)孩子的成長軌跡，從而讓每個(gè)孩子都能在學(xué)校健康、快樂地學(xué)習(xí)、生活、成長。

　　5.建立導(dǎo)師制，實(shí)施全員育人。

　　新學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)本著“教師人人是導(dǎo)師、學(xué)生個(gè)個(gè)受關(guān)愛。”的出發(fā)點(diǎn)，建立有效的導(dǎo)師機(jī)制。要求導(dǎo)師必須認(rèn)真履行職責(zé)，追蹤學(xué)生成長軌跡、建立紙質(zhì)版或電子版的“導(dǎo)師工作手冊(cè)”，重點(diǎn)做到導(dǎo)心理、導(dǎo)人生、導(dǎo)學(xué)業(yè)。適時(shí)與家長溝通，反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，并幫助和指導(dǎo)家長開展家庭教育。

　　6.完善班級(jí)公約，創(chuàng)建“幸福教室”。

　　新學(xué)期，各班要組織學(xué)生從小組學(xué)習(xí)規(guī)則、課間活動(dòng)、獎(jiǎng)懲方法、作息制度方面，完善班級(jí)公約，“我們的約定”等內(nèi)容，張貼在班級(jí)墻壁的醒目位置，并引導(dǎo)學(xué)生遵守公約，實(shí)現(xiàn)班級(jí)自治。學(xué)校各班還要利用教室里的黑板板、文化墻和教室外的走廊，墻壁，定期評(píng)選各種“星級(jí)”學(xué)生，力爭讓每個(gè)學(xué)生都能上光榮榜，享受班級(jí)的幸福。

　　7.創(chuàng)新家校聯(lián)系機(jī)制，打造開放式校園。

　　新學(xué)期，學(xué)校及各班要進(jìn)一步創(chuàng)新家校聯(lián)系機(jī)制，自覺自主踐行“展示+交流+指導(dǎo)”模式的家長會(huì)。通過開展變臉的家長會(huì)，讓家長主動(dòng)融進(jìn)校園，走進(jìn)師生，與學(xué)校共同教育孩子。如六年級(jí)開設(shè)的家長講堂，就是一種很好的形式。學(xué)校還將利用每年“六一”這個(gè)校園開放日和親子活動(dòng)日。邀請(qǐng)家長走進(jìn)校園，參與學(xué)校組織的各類學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，分享孩子的社團(tuán)成果;走進(jìn)班級(jí)，面對(duì)面與教師進(jìn)行溝通;了解孩子在校的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境;走進(jìn)課堂，感受以小組合作為主要形式的生本課堂。通過打造開放式校園，讓家長更多地了解學(xué)校、了解學(xué)生，更好地支持教育。

　　8.管理好開放式圖書角，讓教育資源就在學(xué)生身邊。

　　新學(xué)期，學(xué)校政教處、少先隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校開放式圖書角的管理和宣傳，引導(dǎo)更多的孩子在課余時(shí)間主動(dòng)前去閱讀，愛上閱讀。政教處要協(xié)同圖書管理員定期更換圖書角的圖書，讓學(xué)生隨時(shí)都有新的課外書籍閱讀;讓教育資源就在學(xué)生身邊。

　　(三)堅(jiān)持安全工作警鐘長鳴，創(chuàng)建平安校園。

　　1.完善學(xué)校安全工作組織機(jī)構(gòu)，層層簽訂安全責(zé)任書。

　　新學(xué)期，各班要利用學(xué)生報(bào)名的時(shí)間，與學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書和上下學(xué)安全承諾書，并注意留存資料。學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)與各部門層層簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確。

　　2.堅(jiān)持安全月查月報(bào)制和校園安全月巡查例會(huì)制度，對(duì)安全隱患消除進(jìn)行嚴(yán)格登記。

　　學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)按要求向局綜治股上報(bào)學(xué)校安全工作情況，各班每周要對(duì)學(xué)生進(jìn)行管制刀具清查和學(xué)生間矛盾排查，做好排查記載，填寫學(xué)生因病缺課追蹤登記。各班還要注意加強(qiáng)對(duì)部分心理有缺陷的學(xué)生的心理輔導(dǎo)，消除不穩(wěn)定因素。

　　3.開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，收齊活動(dòng)資料。

　　新學(xué)期，學(xué)校要繼續(xù)利用專欄，班會(huì)，國旗下講話等時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在交通、食品衛(wèi)生、春季傳染病防治、防溺水、法制教育、防盜及危險(xiǎn)物品等方面的各種安全教育，制定各種安全應(yīng)急預(yù)案，定期或不定期開展安全演練活動(dòng)，提高師生的安全防范能力，并注意收齊各種安全活動(dòng)資料。

　　4.加強(qiáng)女生安全管理。

　　女生安全管理員要掌握全校的女生檔案，并隨時(shí)關(guān)注女生的動(dòng)態(tài)，對(duì)于特殊群體的女生，要加強(qiáng)關(guān)愛和心理疏導(dǎo)，確保女生安全工作無憂。

　　5.加強(qiáng)食堂整改，消除安全隱患。

　　新學(xué)期，學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，從環(huán)境衛(wèi)生工作入手，到食物的采購、索證到食堂工作人員的規(guī)范著裝、食堂設(shè)備的更新等進(jìn)行整改，逐步讓食堂走向規(guī)范，保證食品安全事故零發(fā)生。同時(shí)，食堂工作人員要把精力著重放在研究學(xué)生的口味、營養(yǎng)等方面，想法設(shè)法努力提高飯菜的質(zhì)量，讓學(xué)生滿意。

　　(四)堅(jiān)持規(guī)范辦學(xué)，努力提高學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度。

　　1.開齊課程，開足課時(shí)。

　　新學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)按照課程計(jì)劃，嚴(yán)格開齊國家課程、地方課程和校本課程這三級(jí)課程，開足課時(shí)，并嚴(yán)格按照課程計(jì)劃授課，保證考查學(xué)科不被侵占。保證學(xué)生每天鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí)，每天睡眠的時(shí)間不少于10小時(shí)。

　　2.保證專業(yè)學(xué)科(體、音、美、科學(xué)、信息技術(shù))在專業(yè)場地或?qū)�業(yè)教室授課。

　　3.合理安排考試次數(shù)，規(guī)范成績告知方式。

　　新學(xué)期，學(xué)校將按照教育局統(tǒng)一要求，合理安排考試次數(shù)，對(duì)學(xué)生的考試成績，以分?jǐn)?shù)條的形式告訴學(xué)生及家長，對(duì)學(xué)生的成績不排名，不張貼。

　　4.繼續(xù)探索家庭作業(yè)轉(zhuǎn)型之路，確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　新學(xué)期，學(xué)校將以“家庭作業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目研究組”為單位，以“確實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)”為目的，人人參與，定期開展研究，積極探索家庭作業(yè)轉(zhuǎn)型之路，教師個(gè)人要注意收集轉(zhuǎn)型后的作業(yè)，一學(xué)期形成一本集子，交教導(dǎo)處留存。項(xiàng)目研究組要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)期末要撰寫總結(jié)性文章。

　　5.規(guī)范教師從教行為，提高社會(huì)對(duì)教師的滿意度。

　　新學(xué)期，所有教師必須進(jìn)一步規(guī)范從教行為，嚴(yán)格落實(shí)“一科一輔”。不得私自向?qū)W生介紹或宣傳其它學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，更不得帶(代)學(xué)生購買輔導(dǎo)資料。教師要做到關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，不得體罰或變相體罰學(xué)生，不得進(jìn)行有償家教，不得接受家長吃請(qǐng)和接受禮金，以提高學(xué)生及社會(huì)對(duì)教師的滿意度。

　　6.規(guī)范財(cái)務(wù)管理，自覺規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　新學(xué)期，學(xué)校將一如既往地按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)管理賬目清晰，收支合法有據(jù)，自覺規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　7.按要求認(rèn)真做好學(xué)生資助工作。

　　新學(xué)期，學(xué)校將按照遠(yuǎn)安縣學(xué)生資助管理中心的要求，認(rèn)真做好學(xué)生資助的相關(guān)工作。一是成立學(xué)校學(xué)生資助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排工作細(xì)致、工作責(zé)任感強(qiáng)的老師擔(dān)任管理員;二是領(lǐng)導(dǎo)小組成員要各盡其職，協(xié)同配合管理員做好學(xué)校的學(xué)生資助管理工作。

　　(五)深化課程改革，大力推行生本教育。

　　1.加強(qiáng)校本課程研究，讓校本課程推動(dòng)學(xué)校課程改革。

　　一是認(rèn)真上好自編的校本教材《遠(yuǎn)安鹿苑黃茶文化》，落實(shí)好教材中的每一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的實(shí)踐能力。負(fù)責(zé)學(xué)校校本課程專項(xiàng)工作的老師定期將活動(dòng)情況上傳到教科院范俊明院長的網(wǎng)站，并認(rèn)真站上其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)文章，有選擇性地靈活借鑒到我校的校本課程研究中。二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的訓(xùn)練與指導(dǎo)，讓社團(tuán)活動(dòng)更加有序、有效;為學(xué)生提供展示與分享的平臺(tái)，讓學(xué)生的才華得到充分的施展，有更濃的興趣參與社團(tuán)活動(dòng)。

　　2.積極推進(jìn)生本教育，讓生本教育為綠色質(zhì)量保駕護(hù)航。

　　新學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)以開展生本課堂研究為重點(diǎn)，以20xx年秋季學(xué)校制定的《安鹿小學(xué)生本教育推行方案》為總綱，以“前置學(xué)習(xí)研究的設(shè)計(jì)”和小組建設(shè)與評(píng)價(jià)為突破口，積極開展系列研究活動(dòng)，讓生本教育為綠色質(zhì)量保駕護(hù)航。

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，為行動(dòng)找到強(qiáng)有力的支撐。新學(xué)期，學(xué)校將組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)生本教育專著和文章，讓生本教育的理念徹底改變老師們傳統(tǒng)的教育思想。

　　二是組織教師參加各級(jí)各類生本教育專題培訓(xùn)，系統(tǒng)領(lǐng)悟生本教育的魅力，為推進(jìn)生本教育增強(qiáng)信心。

　　三是分教研組制定《前置性學(xué)習(xí)研究的設(shè)計(jì)研究方案》，并按方案開展系列研究活動(dòng)。

　　四是繼續(xù)開展生本教育專輯閱讀分享會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足或提出困惑。

　　五是開展人人上生本課的課堂教學(xué)研究活動(dòng)，要求上課的教師要著重突出前置學(xué)習(xí)研究的設(shè)計(jì)，提交本節(jié)課前置學(xué)習(xí)研究的設(shè)計(jì)內(nèi)容，作為前置學(xué)習(xí)研究的典型案例留存。整個(gè)課堂要符合生本課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　六是認(rèn)真開展生本課堂聽課評(píng)課活動(dòng)。所有教學(xué)人員都要認(rèn)真開展聽課評(píng)課活動(dòng)，在聽評(píng)課時(shí)，評(píng)價(jià)側(cè)重上課教師設(shè)計(jì)的前置學(xué)習(xí)研究是否符合前置學(xué)習(xí)研究設(shè)計(jì)的簡單、低入、根本、開放的原則，學(xué)生有沒有認(rèn)真完成前置學(xué)習(xí)研究，課堂效果究竟怎么樣等。聽課節(jié)數(shù)必須達(dá)到教育局規(guī)定的節(jié)數(shù)(校長不少于30節(jié)，教師不少于15節(jié))。

　　七是開展生本課堂教學(xué)反思活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)教師結(jié)合開展生本課堂的情況每月撰寫一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思，記錄研究過程的得與失，明確今后的研究方向。一般教師每學(xué)期上交一篇教學(xué)反思。

　　八是積極參加縣級(jí)及以上各學(xué)科論壇活動(dòng)。

　　九是繼續(xù)開展好小組建設(shè)與評(píng)價(jià)研究。

　　3.加強(qiáng)班本課程的開發(fā)與研究，彰顯班級(jí)特色。

　　新學(xué)期，學(xué)校各班要加強(qiáng)班本課程的開發(fā)與研究，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)、興趣愛好與特長，至少選擇適合自己本班特點(diǎn)的一到兩門課程開展研究，保證學(xué)生的參與率和參與度，突出班級(jí)特色，提升學(xué)生的幸福指數(shù)。如六年級(jí)開發(fā)的葫蘆絲、豎笛與花樣跳繩等課程。

　　(六)加強(qiáng)校本研修，提高教師科研水平。

　　1.繼續(xù)開展集體備課和集體備班研究，讓研究常態(tài)化。

　　新學(xué)期，各教研組在制定計(jì)劃時(shí)要將集體備課寫進(jìn)計(jì)劃中，各班在制定計(jì)劃時(shí)要將集體備班寫進(jìn)計(jì)劃中，盡量做到這兩種研究定期化和常態(tài)化。各教研組、各班要注意收集平時(shí)開展研究時(shí)的原始資料，以備學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查。

　　2.開展生本課堂比教學(xué)活動(dòng)，讓教師在賽課中提高教研水平。

　　每學(xué)期，一到六年級(jí)任課教師至少要在組內(nèi)上一節(jié)生本課，實(shí)驗(yàn)教師至少要上兩到三節(jié)生本課，供組內(nèi)教師開展研究，以提高全體教師的教研水平。

　　3.申報(bào)縣級(jí)教研課題，提升學(xué)�？蒲袡n次。

　　新學(xué)期，學(xué)校將從之前開展研究的“德育三化”、“前置學(xué)習(xí)研究”和“小組建設(shè)及評(píng)價(jià)”三個(gè)校本課題中選擇兩個(gè)課題，向縣教研室申報(bào)，力爭通過。同時(shí)，扎實(shí)開展課題研究，讓研究逐步成為教師的生活方式，提高教師的科研水平，提升學(xué)校的科研檔次。

　　4.進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)裝備工作的管理研究，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)高度融合，讓信息技術(shù)更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

　　(七)不斷完善校園文化，提升師生的幸福指數(shù)。

　　1.建立多種榮譽(yù)制度，讓每個(gè)教師都能獲得榮譽(yù)。

　　新學(xué)期，學(xué)校將繼續(xù)開展教職工多元評(píng)價(jià)，讓每個(gè)教師都能獲得至少一種榮譽(yù)，都有機(jī)會(huì)走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，從而享受到職業(yè)幸福。

　　2.多方位展示教師成果，讓每個(gè)教師都能感受成功。

　　新學(xué)期，學(xué)校將利用展牌、宣傳欄、墻壁、走廊等，多方位展示教師成果，讓每個(gè)教師都能感受到職業(yè)成就感。

　　3.推進(jìn)閱讀工程，讓書香浸潤師生心靈。

　　一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)生的閱讀，讓書香浸潤孩子的心靈。

　　各班認(rèn)真上好閱讀課;結(jié)合讀書成長冊(cè)，每月開展一次閱讀分享會(huì);各班輪流在每周一的升旗時(shí)間進(jìn)行閱讀展示;學(xué)生的家庭作業(yè)必須有閱讀;語文組每學(xué)期組織一次與閱讀相關(guān)的活動(dòng)，學(xué)校充分利用校園里的宣傳櫥窗、教室走廊墻壁，黑板板，展示學(xué)生豐富多彩的閱讀成果;認(rèn)真開展好悅讀與寫作社團(tuán)的活動(dòng);政教處認(rèn)真策劃并開展好校園第二屆讀書節(jié)活動(dòng)等。

　　二是繼續(xù)推進(jìn)教師閱讀工程，讓閱讀成為教師的生活方式。

　　新學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)在校長和教師中開展“同讀共談”閱讀活動(dòng)。每周抽出一節(jié)課的時(shí)間，分教研組集中閱讀，一月一分享，各教研組做好月分享的記錄。每學(xué)期，學(xué)校集中分享一次。集中分享的時(shí)間初步定于4月中旬。

　　4.積極踐行“運(yùn)動(dòng)的、閱讀的、研究的、合作的”四種職業(yè)方式，豐富教師的職業(yè)生活，提升幸福指數(shù)。

　　新學(xué)期，學(xué)校一是繼續(xù)開展教職工俱樂部活動(dòng)，讓運(yùn)動(dòng)強(qiáng)健身體，增進(jìn)彼此間的感情;二是認(rèn)真開展教師同讀共談活動(dòng)，讓閱讀影響教師人生的寬度和深度;三是加強(qiáng)各種研究，培養(yǎng)教師的研究習(xí)慣，提高研究水平。

　　5.開展師德教育月主題活動(dòng)，提升教師的師德水平。

　　新學(xué)期，學(xué)校將圍繞師德教育活動(dòng)月，開展系列主題教育活動(dòng)，以提升教師的師德水平。具體要求：看一部教育影片《叫我第一名》或《放牛班的春天》;搜集你最喜歡的一位師德楷模的事跡材料;撰寫一篇師德體會(huì)文章;辦一期�？�;評(píng)選一批師德標(biāo)兵。

　　6.開展校園第二屆讀書節(jié)、體藝節(jié)和社團(tuán)文化節(jié)等活動(dòng)，充分展示學(xué)生風(fēng)采。

　　xx小學(xué)

　　20xx.x

工作年度計(jì)劃 篇4

　　在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在和客戶交談時(shí)有很多失誤的地方，那是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)還不熟悉，對(duì)客戶的需求也不是很了解，所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián)系，了解市場的需求做好14年的工作任務(wù)。

　　20xx年的工作計(jì)劃如下；

　　一，對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系，在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶，和他們搞好關(guān)系。

　　二，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。

　　三，在工作的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。

　　四，今年對(duì)自己的工作要求如下；

　　1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。

　　2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省，每月要認(rèn)真總結(jié)，看看工作上有哪些失誤，及時(shí)改正下次不要在犯。

　　3、見客戶之前，要多了解客戶的情況和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。

　　4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的'客戶，我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠度的培養(yǎng)。

　　5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。

　　6、對(duì)所有的客戶都要一樣對(duì)待，給客戶一個(gè)好印象，樹立好公司的形象。

　　7、客戶的質(zhì)量問題及時(shí)幫他們解決，不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù)，只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品，從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的要經(jīng)常對(duì)自己說‘我是最棒的，我是最好的；不要講消極的語言，時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度，才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　9、在公司要和同事經(jīng)常溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。

　　10、為了今年的銷售任務(wù)，我將全力以赴，為公司創(chuàng)造利潤，為自己增加收入。 以上就是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做的簡單總結(jié)，有不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　1、督促卓越物業(yè)使用小區(qū)改造甚于經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)智能門禁系統(tǒng)；并在小區(qū)南大門、北大門值班室安裝對(duì)講系統(tǒng)。用技防措施和信息化手段提升小區(qū)管理水平。

　　2、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級(jí)、改造。

　　3、督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面修繕、改造、升級(jí)。

　　4、幫助物業(yè)管理處提高本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳率。

　　5、配合粵海街道辦在和諧社區(qū)建設(shè)方面積極發(fā)揮建設(shè)性作用。

　　6、爭取街道辦的支持，完成物業(yè)管理處和業(yè)委會(huì)辦公室的.改造工作。

　　7、在**海岸工作站支持下，暑假期間組織一次“鄰里聯(lián)誼活動(dòng)”。

　　8、向本小區(qū)開發(fā)商繼續(xù)追討房屋大修資金（本體維修金）。

　　zz花園業(yè)委會(huì)

　　二〇**年*月

工作年度計(jì)劃 篇6

　　為了及時(shí)有效的為我系師生進(jìn)行活動(dòng)攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》，信息部將始終本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的精神，為同學(xué)服務(wù)。信息部的工作重點(diǎn)是努力使一切有我系參與或舉辦的活動(dòng)都能以圖(照片)文(新聞稿)的形式公之于眾，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部和干事的積極性和集體性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，結(jié)合系學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

　　一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作

　　保證所有部員都精通新聞稿的.撰寫技巧，力求優(yōu)秀率100%，以此來擴(kuò)大我系信息部在院信息部中的話語權(quán)和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作，我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作，為宣傳部提供人員支持，在諸如“筆墨青春”書畫攝影大賽一類的圖文活動(dòng)中本部也會(huì)積極提出一些設(shè)想和宣傳部共同合作在本學(xué)期將工作做的更出色。

　　二、做好我們的本分——《法意》編輯工作《法意》作為我系的特有產(chǎn)品，代表著我系的門戶，展示著我系的風(fēng)貌。有了前兩期《法意》的編輯經(jīng)驗(yàn)，本學(xué)期將再上一層樓，在規(guī)劃方面，讓每個(gè)部員都參與策劃，進(jìn)行腦力風(fēng)暴，廣開言路，鼓勵(lì)創(chuàng)意;在編輯方式方面，用商業(yè)雜志的標(biāo)準(zhǔn)來要求系刊，相比之前的單一文字排版，本期則更加注重圖文混排，力求圖文并茂，提高系刊的閱讀價(jià)值。

　　三、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才

　　信息部是和圖文打交道的部門，故發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)此類人才是至關(guān)重要的。提到信息則離不開網(wǎng)絡(luò)，提到編輯則離不開計(jì)算機(jī)，所以本學(xué)期要盡快對(duì)部員及相關(guān)愛好者進(jìn)行特長總結(jié)，特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才，培養(yǎng)他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對(duì)于愛好攝影的部員則要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的單反相機(jī)操作技巧以及拍攝技巧。

　　四、加強(qiáng)溝通聯(lián)誼

　　信息部的管理不能是閉塞的，需要更多地與學(xué)生會(huì)各職能部門的溝通與聯(lián)系。信息部將加強(qiáng)與其他部門的交流和合作，各個(gè)部門舉辦的活動(dòng)及圖片資料，信息部都要在第一時(shí)間得到，這需要各部門配合將資料給本部。同時(shí)對(duì)于一些系內(nèi)新聞等我們也將努力去得到一些時(shí)事資料，例如先進(jìn)個(gè)人表彰的名單等。

　　五、日常工作安排

　　1、每次活動(dòng)不缺席，安排1~2名部員負(fù)責(zé)拍照，所有部員負(fù)責(zé)新聞稿撰寫，白天舉行的活動(dòng)當(dāng)天上交新聞稿，晚上舉行的活動(dòng)次日上午上交新聞稿，有特殊的時(shí)間要求的活動(dòng)除外。

　　2、系刊編輯期間，安排1名部員負(fù)責(zé)素材收集，2名部員負(fù)責(zé)輸入電腦，部長負(fù)責(zé)排版，所有部員學(xué)習(xí)排版，最后由1名部員負(fù)責(zé)審稿及后期處理。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　為了更好地開展我部工作，我對(duì)我們紀(jì)檢部有如下工作計(jì)劃：

　　基本上，紀(jì)檢部的工作主要為日常工作，而日常工作主要包括會(huì)議考勤與紀(jì)律維持，宿舍違紀(jì)行為的檢查，突擊檢查以及值班工作等。

　　一、招才納賢，補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作，紀(jì)檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生，以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng)，讓他們盡快熟悉工作，轉(zhuǎn)變角色，融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。

　　二、紀(jì)檢部全體成員將本著公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好學(xué)生的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)檢部的主要工作是對(duì)同學(xué)們的檢查，對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)，樹立勘技的良好形象，減少安全隱患。

　　三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。紀(jì)檢部隨著工作的的需要，人員相對(duì)較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。應(yīng)召開部門工作會(huì)議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。

　　四、配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的`得力助手。外國語學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體，紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為評(píng)估做貢獻(xiàn)。

　　五、培養(yǎng)干部接班人，使紀(jì)檢部保持新的活力。為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)對(duì)本部門的副部長、委員進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)掘新的，有能力且負(fù)責(zé)的成員來接任紀(jì)檢部的下一屆工作，使他們對(duì)部門的工作十分熟悉，然后從他們中間挑選出工作能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo)，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

　　六、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常安全檢查，對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理，并及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生工作反饋調(diào)查報(bào)告。

　　七、每周開一次部內(nèi)例會(huì)，定于周末六點(diǎn)，用于討論和總結(jié)以及工作的安排。以上就是我對(duì)紀(jì)檢部的工作計(jì)劃，希望在黃老師和正副部長的指導(dǎo)下和各部之間的互相配合下，能夠在紀(jì)檢部的工作中有條不序地展開，為學(xué)生提供更多更好的服務(wù)，維護(hù)校園紀(jì)律，為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足，充分調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，在公益團(tuán)隊(duì)中營造“無私奉獻(xiàn)，爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍，促進(jìn)協(xié)會(huì)20xx年各項(xiàng)工作順利開展。今天上午九時(shí)，蕉嶺縣陽光愛心協(xié)會(huì)在蕉嶺縣工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局七樓會(huì)議室，召開20xx年度年終總結(jié)表彰暨20xx年工作計(jì)劃大會(huì)，出席會(huì)議的有團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣文明辦、縣電視臺(tái)、民政局、梅州盛家家居有限公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司蕉嶺支公司、蕉嶺縣健康駕校有限公司、縣殘聯(lián)、蕉嶺縣恒勝汽車貿(mào)易有限公司、林太長壽食品有限公司、蕉嶺縣鑫輝勞務(wù)服務(wù)有限公司、心連心義工協(xié)會(huì)、關(guān)愛老人協(xié)會(huì)、資助熱心人士代表、優(yōu)秀學(xué)生代表、優(yōu)秀母親代表、協(xié)會(huì)志愿者等約100人。

　　會(huì)議由協(xié)會(huì)志愿者鐘威先生主持，分十六項(xiàng)議程進(jìn)行。首先，由協(xié)會(huì)吳副會(huì)長代表理事會(huì)向大會(huì)作20xx年度協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作總結(jié)，吳副會(huì)長在報(bào)告中總結(jié)了協(xié)會(huì)在過去一年來所取的優(yōu)異成績，特別是在“扶貧助學(xué)、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛貧困母親”等公益志愿服務(wù)項(xiàng)目中取得了明顯實(shí)效和良好的社會(huì)效應(yīng)，受到市、縣各級(jí)部門的肯定。協(xié)會(huì)被團(tuán)縣委授予20xx-2017年度“優(yōu)秀公益組織”，并榮獲市文明辦、團(tuán)市委、市志愿者聯(lián)合會(huì)授予的 “最佳志愿服務(wù)組織”榮譽(yù)稱號(hào)。過去的一年，協(xié)會(huì)在秘書組的組織下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循。在發(fā)展新的服務(wù)品牌項(xiàng)目方面，開展了“讓愛不再孤單”關(guān)愛貧困母親活動(dòng)，并取得了良好的社會(huì)效果。并通過設(shè)立公益項(xiàng)目“理事單位、協(xié)作單位”等措施來保障項(xiàng)目順利開展。今年協(xié)會(huì)與蕉嶺駕校、恒勝汽車貿(mào)易有限公司、梅州盛家家居有限公司、林太長壽食品有限公司、鑫輝勞務(wù)服務(wù)有限公司5個(gè)理事單位、協(xié)作單位簽訂《公益合作協(xié)議》。在肯定成績的同時(shí)，吳副會(huì)長也談到了20xx年工作中存在的問題，特別是在電子文檔、資料的整理方面工作有待加強(qiáng)，協(xié)會(huì)管理員還存在不積極、主動(dòng)的行為，有些會(huì)員還存在消極的思想，影響了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展�；仡欉^去，展望未來，吳副會(huì)長還具體談到了團(tuán)隊(duì)下來的工作計(jì)劃，并堅(jiān)信在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下、在社會(huì)各界熱心人士的支持下、在隊(duì)友們的共同努力下，協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作將會(huì)順利開展，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展將更上一層樓。

　　財(cái)務(wù)組代表謝先生向大會(huì)作了財(cái)務(wù)收支情況的專項(xiàng)報(bào)告，報(bào)告中指出團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持公開、透明、有據(jù)可查的財(cái)務(wù)管理制度，每月10日前在公眾平臺(tái)定期公布收、支情況，目前財(cái)務(wù)狀況良好。

　　監(jiān)事會(huì)代表鄭女女士代表監(jiān)事會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)20xx年的`各項(xiàng)工作、財(cái)務(wù)狀況、管理制度執(zhí)行等出具了監(jiān)事報(bào)告，報(bào)告意見肯定了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作并出具了同意無保留意見，對(duì)協(xié)會(huì)下來的工作也提出了很好的建議。隨后，協(xié)會(huì)秘書長宣讀了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)表彰決定，并號(hào)召全體志愿者向先進(jìn)學(xué)習(xí)。

　　優(yōu)秀志愿者代表在發(fā)言中，對(duì)自己的志愿之路做了總結(jié)，言語中充滿感恩!感恩協(xié)會(huì)提供的良好條件、感恩老隊(duì)友的幫、傳、帶，讓她在志愿路上親身感覺到了“我志愿、我快樂”的體會(huì)。優(yōu)秀學(xué)生代表小輝、小芳同學(xué)的感受，同樣是滿滿的感恩!感恩協(xié)會(huì)一直來的幫助、感恩志愿者叔叔、阿姨們的關(guān)心和鼓勵(lì)!使她們更有信心的讀好書，將來回報(bào)社會(huì)!

　　接著，團(tuán)縣委、縣宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)都在發(fā)言中充分肯定了協(xié)會(huì)的工作，完全認(rèn)同協(xié)會(huì)的工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)協(xié)會(huì)下來的工作也提供了很好的建議。并鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!為我縣構(gòu)建和諧社會(huì)、“創(chuàng)文”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　當(dāng)先進(jìn)代表們從領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓們手中接過榮譽(yù)證書時(shí)，個(gè)個(gè)臉上都喜氣洋洋的，但也明白，成績只表示過去，未來的志愿之路將任重道遠(yuǎn)!

　　最后，大會(huì)在協(xié)會(huì)文藝隊(duì)表演的精彩手語舞“感恩的心”中宣告圓滿結(jié)束!在新的一年里，也讓我們帶著一顆“感恩的心”在公益路上“益”路前行!預(yù)祝大家新年快樂、闔家幸福、身體健康!

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