工作年度計(jì)劃4篇[經(jīng)典]

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　xx年，新的開(kāi)端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、下面是我對(duì)下一年工作的想法：

　　1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

　　3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四、各地區(qū)的綜合情況

　　1、 xxxx

　　xxx地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。

　　2、 xxxx

　　xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆�藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)

　　百名以上。

　　3、xxxx

　　xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的.品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃。

　　4、xxx

　　xxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。

　　5、xxx

　　屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆趚xx的品種，但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。

　　結(jié)合以上的想法，下面是我今年對(duì)自己的要求：

　　2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

　　3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。

　　5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

　　7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年，是全面完成“十**”規(guī)劃的收官之年，也是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年，更是金鄉(xiāng)街道把握新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇、打造新突破的關(guān)鍵之年。

　　工作思路是：緊扣縣委、縣政府“圍繞四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)，加快四個(gè)轉(zhuǎn)換”的總體要求，以“新型工業(yè)化”發(fā)展壯大為主導(dǎo)，以“新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”提檔升級(jí)為主線，以“倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)、科技信息”配套聯(lián)動(dòng)為動(dòng)力，加快發(fā)展工業(yè)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)、高效精深型農(nóng)業(yè)、精品宜居型城鎮(zhèn)、均衡普惠型民生，確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　按照這一總體要求，綜合考慮各方面的因素，今年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，堅(jiān)持以工業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)，以招商引資為主線，同步提升園區(qū)經(jīng)濟(jì)，全力服務(wù)落地項(xiàng)目，著力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)拓電商市場(chǎng)，推進(jìn)“商貿(mào)物流、信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代工業(yè)”深度融合。

　　1、聚力攻堅(jiān)財(cái)稅征收。認(rèn)真分析研判當(dāng)前經(jīng)濟(jì)放緩的形勢(shì)，以縣委縣政府下達(dá)的5.4632億財(cái)稅征收任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治稅水平，合理制定財(cái)稅征收方案，量化分解時(shí)間節(jié)點(diǎn)任務(wù)；進(jìn)一步明確稅收重點(diǎn)，深化對(duì)龍頭企業(yè)稅收挖潛的研判分析，積極開(kāi)展“稅收轉(zhuǎn)引落戶攻堅(jiān)”和“零散稅收巡查服務(wù)”等工作，無(wú)縫隙對(duì)接轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)和零散戶運(yùn)行情況，確保應(yīng)收盡收，完成任務(wù)。

　　2、重點(diǎn)抓好招商引資。堅(jiān)持把招商引資作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“生命線工程”，進(jìn)一步充實(shí)招商力量，學(xué)習(xí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，充分發(fā)揮我縣“三區(qū)一園”的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)積極對(duì)接三大園區(qū)開(kāi)展聯(lián)合招商、以商招商和以企業(yè)招商，結(jié)合街道區(qū)位和園區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，著力招大引強(qiáng)，招新引優(yōu)，確保在引進(jìn)財(cái)稅支撐性和貢獻(xiàn)性項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破。同時(shí)，加大與金融保險(xiǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的對(duì)接洽談力度，力爭(zhēng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落戶實(shí)現(xiàn)突破。

　　3、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。堅(jiān)持把項(xiàng)目作為推進(jìn)發(fā)展的有力抓手，積極推進(jìn)銀座購(gòu)物、繽紛五洲、凱盛農(nóng)貿(mào)、金宇金宇家居、申科汽車城、巨能興業(yè)等大項(xiàng)目建設(shè)，力促光明玻璃、旗勝電器、華馳機(jī)械等6個(gè)園區(qū)項(xiàng)目，全速度建設(shè)，早日投產(chǎn)、達(dá)效。深化企業(yè)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包保、跟蹤協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)銀企對(duì)接、包保服務(wù)、政策扶持等方式，幫助企業(yè)解決貸款融資、落地運(yùn)行等難題，打造高效、廉潔的發(fā)展環(huán)境。

　　4、著力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。突出區(qū)位特色，搞活轄區(qū)內(nèi)“房地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”等第三產(chǎn)業(yè)，跟蹤推進(jìn)名流新天地、凱盛農(nóng)貿(mào)、銀座商場(chǎng)項(xiàng)目，重點(diǎn)打造金宇家居建材集散地、申科汽車城商貿(mào)圈；同時(shí)。搶抓“金南信息產(chǎn)業(yè)制造園”發(fā)展的重大機(jī)遇，積極發(fā)展電子商務(wù)、文化傳媒、包裝設(shè)計(jì)等新興業(yè)態(tài)，重點(diǎn)引導(dǎo)凱盛農(nóng)貿(mào)、金宇家居和盛奧車業(yè)等轄區(qū)企業(yè)發(fā)展“線上交易”，提升宜商、宜居城市品味和檔次。

　　5、做大做強(qiáng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)。重點(diǎn)做好金南產(chǎn)業(yè)園設(shè)施提升和規(guī)劃提升。一是抓好園區(qū)規(guī)劃提升，突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增加“電商、物流”方向，并重點(diǎn)做好電子信息市場(chǎng)開(kāi)拓，指導(dǎo)入園企業(yè)網(wǎng)上交易，推進(jìn)園區(qū)發(fā)展。二是完善基礎(chǔ)設(shè)施，加大對(duì)園區(qū)的投入和支持力度，完成園區(qū)內(nèi)綠化帶、人行道等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快孵化器和標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)，招引小微企業(yè)入園發(fā)展壯大；三是推進(jìn)產(chǎn)城融合，加快推進(jìn)城南金宇社區(qū)建設(shè)工作，完善凱盛農(nóng)貿(mào)、霍古小學(xué)等服務(wù)設(shè)施，并著力抓好失地居民和回遷社區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和居民社區(qū)互動(dòng)發(fā)展。

　　6、更加注重全民創(chuàng)業(yè)。依托綜合經(jīng)濟(jì)管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、市場(chǎng)形勢(shì)等方面信息采集，開(kāi)展多形式宣傳服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者及時(shí)提供信息。按照抓大不放小的思路，提高完善中小企業(yè)項(xiàng)目庫(kù)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“中小微企業(yè)孵化器”，抓好企業(yè)微轉(zhuǎn)小、小轉(zhuǎn)中工作，增添發(fā)展活力。

　　7、著力突破向上爭(zhēng)取。做好金南產(chǎn)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)基地、日間照料中心等10余個(gè)項(xiàng)目的向上爭(zhēng)取工作，并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)對(duì)符合政策的項(xiàng)目進(jìn)行包裝，動(dòng)態(tài)化開(kāi)展工作，確保超額完成500萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。

　　（二）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面，著力鞏固農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，突出高效、精深農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。

　　1、提檔升級(jí)南果北林。做強(qiáng)、做優(yōu)、做特“南果北林”園區(qū)經(jīng)濟(jì)。城北重點(diǎn)實(shí)施基地?cái)U(kuò)建和提檔升級(jí)，計(jì)劃新發(fā)展苗木1000畝、發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)2100畝。城南葡萄園主攻設(shè)施農(nóng)業(yè)，升級(jí)改造葡萄大棚，優(yōu)化“百畝有機(jī)葡萄示范基地”；并有序引導(dǎo)群眾提升種植品種、檔次，確保新增種植面積800畝，新育種苗300萬(wàn)株。

　　2、發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。發(fā)揮企業(yè)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)中的引領(lǐng)作用，積極引導(dǎo)群眾流轉(zhuǎn)土地，發(fā)展壯大十里生態(tài)農(nóng)業(yè)園、金森農(nóng)林科技園和綠源苗木花卉基地等農(nóng)業(yè)園區(qū)，著力完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。積極探索“農(nóng)業(yè)一條龍”發(fā)展模式，著力發(fā)展凱盛農(nóng)貿(mào)、高創(chuàng)智能溫室和霍古五級(jí)河溫室項(xiàng)目，重點(diǎn)突破農(nóng)產(chǎn)品流通、經(jīng)營(yíng)和種苗培育難題。同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)代物流和電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展，積極引導(dǎo)群眾網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)上交易，推進(jìn)葡萄、苗木等農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷和精深加工一體化。

　　4、著力發(fā)展觀光經(jīng)濟(jì)。整合城郊農(nóng)業(yè)資源和地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極引入社會(huì)資金和觀光旅游項(xiàng)目，在3個(gè)農(nóng)村社區(qū)和城北塌陷地打造“城市后花園”，發(fā)展葡萄、草莓特色采摘農(nóng)業(yè)和塌陷區(qū)休閑垂釣等觀光農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)周邊群眾就近就業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、村民增收。

　　（三）城市建設(shè)方面，全力服從“美麗金鄉(xiāng)”建設(shè)大局，致力打造秀美宜居的城市形象和精細(xì)到位的城鎮(zhèn)管理水平，加快城鄉(xiāng)建設(shè)向精品宜居轉(zhuǎn)型。

　　1、全力服務(wù)城市建設(shè)。積極配合新XX區(qū)改造提升工程和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，突出抓好保障服務(wù)和安全穩(wěn)控工作，為城市建設(shè)和重點(diǎn)工程的.順利推進(jìn)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　2、重點(diǎn)做好回遷社區(qū)建設(shè)。加快推進(jìn)金河社區(qū)建設(shè)進(jìn)度，注重完善社會(huì)配套基礎(chǔ)設(shè)施，確保按照既定目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)順利回遷。進(jìn)一步優(yōu)化回遷社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，重點(diǎn)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為莎嶺、孫莊及三聯(lián)等回遷社區(qū)，配齊大門(mén)、圍墻、綠化等配套設(shè)施；選優(yōu)、配強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理公司，結(jié)合網(wǎng)格化管理模式，為群眾提供更加精細(xì)、規(guī)范的管理服務(wù)。

　　3、扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)管理。積極配合執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、房管局和數(shù)字化城管中心，開(kāi)展城區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治和公共設(shè)施維護(hù)管理工作，全面深化城區(qū)精細(xì)化管理。重拳整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，積極引導(dǎo)“村民自治”抓好監(jiān)督管理和環(huán)衛(wèi)保潔，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化機(jī)制高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。啟動(dòng)“村村凈、街街亮、戶戶通、處處綠、家家美”五個(gè)全覆蓋工程，重點(diǎn)打造3個(gè)美麗村莊。同時(shí)，積極向上爭(zhēng)取協(xié)調(diào)物資，改造升級(jí)村間連通路、村內(nèi)小街巷及文體設(shè)施，讓群眾居住得更加安心、舒心。

　　四、社會(huì)民生方面，20xx年我們街道將把民生事業(yè)作為頭等大事，全心全力推行均衡普惠型民生工作。

　　1、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，繼續(xù)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)和建章立制工作，結(jié)合黨建全紀(jì)實(shí)平臺(tái)的推進(jìn)，有效融合“街道信息管理平臺(tái)”，以網(wǎng)格化、信息化為抓手，做好人口計(jì)生、社會(huì)救助、農(nóng)合農(nóng)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、綜治維穩(wěn)、基層黨建等工作，實(shí)現(xiàn)高效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、無(wú)縫隙開(kāi)展包村聯(lián)戶活動(dòng)。采取聯(lián)戶干部和聯(lián)戶部門(mén)分類幫扶的工作方式，將工作重心向保障和改善民生上轉(zhuǎn)移；并結(jié)合滿意度創(chuàng)建活動(dòng)，定期開(kāi)展群眾走訪和電話調(diào)研，完善問(wèn)題收集處理機(jī)制，對(duì)群眾反映的困難和問(wèn)題及時(shí)梳理匯總、整改落實(shí)到位。

　　3、完善社會(huì)保障體系。圍繞居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)展技能培訓(xùn)，做好低保、五保、困難群眾及殘疾人救助幫扶工作，著力構(gòu)建更加完善的社會(huì)保障體系。

　　4、豐富群眾精神文化生活。扎實(shí)推進(jìn)“四德工程”建設(shè)，務(wù)實(shí)開(kāi)展廣場(chǎng)舞、秧歌舞比賽和豐富多彩的民間藝術(shù)團(tuán)體活動(dòng)，切實(shí)提高群眾的精神文化生活水平，全面提升幸福感和滿意度。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　為了更好的為同學(xué)們服務(wù)，緊密圍繞校團(tuán)委的工作，做好校團(tuán)委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。

　　一、調(diào)研活動(dòng)

　　1、小型調(diào)研活動(dòng)

　　在工作開(kāi)展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)（主要集中在校本部），主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng)，為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開(kāi)展做準(zhǔn)備。

　　2、大型調(diào)研活動(dòng)

　　作為調(diào)研部的代表性活動(dòng)，在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下，計(jì)劃將開(kāi)展全校性的大型調(diào)研活動(dòng)，特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開(kāi)。

　　二、調(diào)研之窗

　　每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)息息相關(guān)的方面。

　　時(shí)間安排：

　　第7周——第14周每周一期（共8期）。

　　形式安排：

　　年度調(diào)研工作計(jì)劃3版兩張。

　　流程安排：

　　1、例會(huì)（周六晚）確定主題。

　　2、周三定初稿。

　　3、周四老師審批。

　　4、周五根據(jù)老師意見(jiàn)修改。

　　5、周六印刷、例會(huì)后張貼。

　　人員安排：

　　采用分組負(fù)責(zé)制。年度調(diào)研工作計(jì)劃、B兩組輪流負(fù)責(zé)。

　　內(nèi)容安排：

　　社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題。

　　三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)

　　暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng)，做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。

　　四、與其他部門(mén)合作及其其他活動(dòng)

　　配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)信息收集，反饋和預(yù)測(cè)工作，協(xié)助其它部門(mén)做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作，支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。

　　五、人員培訓(xùn)問(wèn)題（特別是東校區(qū)調(diào)研部）

　　針對(duì)工作需要，本學(xué)期要特別加強(qiáng)與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的`心得，領(lǐng)悟做人處事的道理。

　　六、擴(kuò)大調(diào)研部的影響力

　　本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度，但是本部做出的成績(jī)大部分未被外界所知，以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。

　　本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和人人網(wǎng)，必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、本年度工作總結(jié)

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，卻還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，這直接影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

　　二、部門(mén)工作總結(jié)

　　在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使得我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，亦為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，而一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。而在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三、市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。

　　在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

　　市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　在明年的`工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4）建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5）銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

　　今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

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