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個人年度工作計劃

時間:2024-03-21 14:16:53 年度工作計劃 我要投稿

個人年度工作計劃15篇[必備]

  時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的個人年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人年度工作計劃15篇[必備]

個人年度工作計劃1

  20xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項整治等活動,一年來,在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

  一、主要工作開展情況

  (一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。

  在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中,工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動,進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

  (二)順利完成保電專項工作。

  本年度工區(qū)共進(jìn)行專項保電工作10次,累計保電天數(shù)達(dá)到90余天,通過工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

 。ㄈ┕ぷ髌苯y(tǒng)計及其他工作情況。

  截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次,線路跳閘率為0次/(百公里?年)。

  (四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

  本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次,迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問題共計20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

  (五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo),按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,強(qiáng)化各級人員安全責(zé)任意識,一級一級,層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加大安全投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

  (六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)安全防范意識。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識,提高安全技能,我們先后制定并順利實(shí)施了《XX年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計劃與方案》、《XX年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》,明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識,不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對其進(jìn)行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。

 。ㄆ撸┘訌(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的`能力。突出預(yù)防為主,著力做好事故超前防范的各項工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來,我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作的同時,進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了XX年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成XX年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。

  二、存在的主要問題

  (一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。

 。ǘ╇娏υO(shè)施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多,各種超大機(jī)械施工較多,給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類事件的時候很被動,各種隱患不在預(yù)控之中。

  截止目前,工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,下發(fā)施工安全告知書13份,張貼警示標(biāo)志共計5處。

 。ㄈ┕^(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗。

  三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

  下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,遏制安全事故,推動工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

  一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

  二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時消除安全隱患,確保安全。

  四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育,對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識,形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

個人年度工作計劃2

  時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我們就告別了忙碌的xx年;仡欉@一年的工作情況,有很多的感慨。在新的一年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心計劃安排,結(jié)合上一年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:

  1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,對照分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作。

  2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的`堅持,既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè),又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。下一年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

  3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時做好省運(yùn)會資金保障工作;做好財務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。

  4、完善xx年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制xx年部門預(yù)算時,盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度,對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進(jìn)行績效評價,以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

  5、迅速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上一年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下一年委派會計人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財務(wù)規(guī)章制度,及時謀劃財務(wù)管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成體育局交辦的其他工作。

個人年度工作計劃3

  20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,總結(jié)這一年有成長也有不足,而且在這一年之中,我對自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,所以在完成的準(zhǔn)確度上也有了保障,那么針對20xx年存在的問題,在20xx年中進(jìn)行進(jìn)一步的完善,現(xiàn)在對新的一年做初步的個人計劃。

  一、20xx年總體總結(jié)

  在20xx年中我主要完成了上級交給的任務(wù),具體內(nèi)容有:報表的審核、數(shù)據(jù)的整理、人員調(diào)動的安排,在每一項的工作中都做好詳細(xì)的記錄,并對每一階段的工作進(jìn)行定時的總結(jié),對于不同階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的反思,并且認(rèn)真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會出現(xiàn)類似的問題。

  二、20xx年初步計劃

  在新一年度的工作計劃上主要從個人的思想、工作態(tài)度、和任務(wù)的完成三個方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。

  (一)個人思想

  在新一年中,要更加明確自己的工作職責(zé),時刻關(guān)注公司的相關(guān)動態(tài),以“顧客至上”為工作準(zhǔn)則,真正踐行“服務(wù)思想”,而不是簡單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強(qiáng)化自身的思想認(rèn)知,用心去對待工作。因此計劃每周做一次自己的`思想總結(jié),主要針對這一周的事情進(jìn)行簡短的自我反思。

  (二)工作態(tài)度

  職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年里,個人的工作態(tài)度并未存在較大的問題,但是在新一年的工作中我也不會放松警惕,因為工作都會存在一個“倦怠期”,而恰恰就是在這段時間里,自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,所以計劃每周的周五進(jìn)行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時的采取措施,具體的方案根據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行制定。

  (三)任務(wù)的完成

  在20xx年中,工作內(nèi)容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,計劃適應(yīng)的改變工作方式,那么具體適應(yīng)時間設(shè)置為三天,如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想,就做出進(jìn)一步的調(diào)整,同時對于此階段出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的分析記錄,方便日后對這一部分的總結(jié)。

  每一份工作計劃的制定,都是對自己的一次規(guī)范,為了將工作變得更加的有調(diào)理,同時體現(xiàn)工作的意義,就必須提醒自己認(rèn)真完成所制定的計劃,絕不以敷衍的態(tài)度對待。那么本次的計劃也會根據(jù)20xx年的具體工作進(jìn)行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。

個人年度工作計劃4

  新的一年,新的計劃,在此我為20xx新一年的工作做一次計劃,希望可以帶來一些便利。

  一、工作目標(biāo)

  1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實(shí),使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

  3、堅持以人為本的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。

  二、工作指標(biāo)

  1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。

  2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%。

  3、急救藥品物品完好率≥100%。

  4、消毒滅菌合格率≥100%。

  5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。

  6、護(hù)理安全合格率≥90%。

  7、年護(hù)理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

  8、年護(hù)理投訴率為0。

  9、病人對護(hù)理服務(wù)的.滿意率≥92%。

  10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。

  11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  12、科室檢查合格率≥90%。

  三、工作措施

 。ㄒ唬┤藛T管理

  1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。

  2、逐步做到分層使用護(hù)士。

 。1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。

 。2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。

 。3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,認(rèn)真完成各項檢查工作,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,實(shí)行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,每月對護(hù)士工作考核一次。

 。ǘ┵|(zhì)量管理

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進(jìn)措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。

  3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護(hù)士,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平。

 。ㄈ┘訌(qiáng)手術(shù)安全管理

  1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識;

  2、加強(qiáng)護(hù)理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴(yán)格查對制度、手術(shù)部位標(biāo)識制度、手術(shù)風(fēng)險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進(jìn)。

  4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。

  5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

  (四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

 。1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ);

 。2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿;

 。3)專科培訓(xùn),每月一次,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn);

  (4)鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次。

 。ㄎ澹└路⻊(wù)理念

 。1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,注重人性化服務(wù),積極參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,活動,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。

 。2)實(shí)行績效考核,充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識,根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評選活動。

 。3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。

  (六)院感管理

  1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。

  2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法。

  3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。

  4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。

  20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護(hù)理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達(dá)標(biāo)而努力奮斗!

個人年度工作計劃5

  一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,不是感覺時間快,而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內(nèi)心十分感慨,這要從很多個方面出發(fā)來講,在xxxx年的工作當(dāng)中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛,我是一個非常喜歡工作的人,做銷售這三年的時間,我從來沒有在公司這里這么開心過,因為這是對我能力的一個證明,我希望能夠繼續(xù)在xxxx年的工作當(dāng)中做到,鳳勇前行,我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃,這對我是有很大幫助的。

  首先,今年年初,制定的一個工作目標(biāo),我在xxxx年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情,業(yè)績始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情,業(yè)績是非常關(guān)鍵的,沒有好的業(yè)績,就算不上一個好的銷售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個客戶,從客戶的角度出發(fā),為客戶去想問題,這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。

  在xxxx年的工作當(dāng)中,我將會把自己過去的一些缺點(diǎn)糾正,比如我在跟客戶交流的時候,不是太專業(yè),在一些能力上面,我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離,xxxx年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年,作為一名房地產(chǎn)銷售,應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力,跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通,所以我會在xxxx年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因為做銷售本來就非常的不簡單,需要提高自己能力,不斷學(xué)習(xí),也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,給自己一個滿意的交代。

  xxxx年充滿希望的一年,也是我對自己充滿期待的一年,我會用實(shí)際行動證明自己的銷售業(yè)績跟能力都達(dá)到一個新的高度,我相信我能夠在xxxx年的工作當(dāng)中給自己一個合格的'交代,當(dāng)然,這也不是只言片語,需要我付出實(shí)際的行動,所以我會在年初制定自己的工作目標(biāo),一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。

  我首先是相信自己的,這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗,也是同時對我的一個肯定,我我認(rèn)為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,xxxx我會繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

個人年度工作計劃6

  市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外。

  在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

  營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

  督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

個人年度工作計劃7

  一、餐廳內(nèi)部管理方面:

  1、希望全體股東開一次股東大會,認(rèn)真的思考一下餐廳未來的發(fā)展大計,在這個計劃指導(dǎo)下,餐廳才有更加明確的目標(biāo)。

  2、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

  3、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

  4、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  5、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

  6、負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  7、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

  8、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

  9、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。

  10、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  11、維護(hù)和完善餐廳設(shè)備設(shè)施,以高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施為餐廳提供更好的服務(wù)

  二、營銷方面:

  1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

  2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。

  3、牢牢抓住由由餐廳的企業(yè)文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和做高質(zhì)量餐飲出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種港式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。

  4、利用一切營銷手段,擴(kuò)大對餐廳的'積極影響。

  三、經(jīng)營戰(zhàn)略:

  本餐廳位于xx的交匯處,商鋪,工廠林立,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:

  1、我們對餐廳分高中低三個檔次進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,探索出獨(dú)特的經(jīng)營方針,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,做出一些本餐廳的招牌產(chǎn)品,而且要做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。我們要以超前的經(jīng)營理念,精益求精的品質(zhì),細(xì)致周到的服務(wù)為餐廳打造品牌。

  2、根據(jù)本餐廳現(xiàn)在經(jīng)營情況,可以選擇以下四種經(jīng)營戰(zhàn)略:

  一,維持現(xiàn)狀;

  二,走標(biāo)準(zhǔn)化快速餐飲;

  三,中西餐結(jié)合經(jīng)營;

  四,精品西餐。

  3、根據(jù)餐廳的現(xiàn)在營業(yè)狀況,快餐與散點(diǎn)應(yīng)該分開經(jīng)營。

  4、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。

  5、積極影響現(xiàn)有顧客,提升顧客生活品位,發(fā)展高端客戶群體。

  今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。

個人年度工作計劃8

  一:做好對內(nèi)對外的工作:

  1、對內(nèi)的工作情況。根據(jù)項目的情況及要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實(shí)際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進(jìn)度相關(guān)分析會議,對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告,對于工程進(jìn)展情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行分析及管理,及時給出合理化建議,并記錄全部的現(xiàn)場管理日志,及時將公司項目部及業(yè)主相關(guān)會議內(nèi)容作到上傳下達(dá),指定到位。

  在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對工程設(shè)計管理中存在的問題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整,使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進(jìn)展得以順利的進(jìn)行。在平時的工作中尤其是工程設(shè)計方面總是積極地配合相關(guān)項目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工程管理。

  根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實(shí)際情況,起草一些工程管理及工程設(shè)計方面的文章及稿件,對工程項目現(xiàn)場進(jìn)行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實(shí)際項目管理任務(wù)(包括業(yè)主方及項目設(shè)計用材的講解、分析并及時向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報),在施工過程中,實(shí)行定向管理和項目設(shè)計跟蹤控制,為項目管理水平的提升,做到科學(xué)化、人性化的有利措施,同時為項目部及時提供一些經(jīng)營資料和相關(guān)數(shù)據(jù),及時做好項目的'設(shè)計管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。并及時參加項目的相關(guān)會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

  2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設(shè)計工作安排,預(yù)計下月的施工管理及預(yù)測各項的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問題,盡量控制和保證下月工程順利進(jìn)行。

  并及時與監(jiān)理核對工程量,及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好相關(guān)工程項目的管理工作,特別是一些工程設(shè)計方面的問題,及時的審核、確認(rèn)材料供應(yīng)商的深化加工圖紙,并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作,以便使材料供應(yīng)商能及時加工生產(chǎn),使得工程順利施工。

  總之,在工程項目設(shè)計管理上及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住管理方向,對內(nèi)對外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機(jī)會、隨時處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,隨時遇到工作問題,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好的解決問題的辦法,爭取為公司創(chuàng)造的利潤。

  二、積極做好工程的設(shè)計管理工作。

  做好了**大廈工程項目的設(shè)計管理、匯報及送審工作。

  三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好公司及項目部的工作。

  本人在工作中,吃苦耐勞,無怨無悔,以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感與高度的政治覺悟性,總是以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會議;積極參加工程現(xiàn)場管理;積極參加工程設(shè)計管理。無論自己在項目部的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,認(rèn)真執(zhí)行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙,本人總是投以無比的熱情和專業(yè)知識,加班加點(diǎn),科學(xué)合理地利用時間,圓滿完成了項目部的各項任務(wù),同時又完成了公司安排的其他任務(wù)。

  四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度和改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。

  自從我加入公司以來,發(fā)現(xiàn)公司的各項規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善,本人在強(qiáng)列的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感的感召下,忘我而積極的適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

  五、利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  我在工作之余非常注意收集國內(nèi)國際有關(guān)精裝設(shè)計資料及相關(guān)文件,并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計管理及建筑工程項目管理方面的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識及建筑英語方面知識等,以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。

個人年度工作計劃9

  一年的工作匆匆結(jié)束了,但是我對我往年的工作表現(xiàn)并不滿意,最直接的體現(xiàn)就是我沒有在銀行的年終表彰大會上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒有拿到榮譽(yù),可以理解,至少我還是一個新員工,工作上出現(xiàn)失誤,比不過別人這在情理之中,但是這次我也沒有,那我就不得不從自身尋找原因了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計劃:

  一、改變自己的工作思想

  我在銀行身為客戶經(jīng)理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來我真的是大錯特錯,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)之后,醍醐灌頂,我應(yīng)該在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當(dāng)客戶,盡可能的相處成朋友,兄弟之類的,反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對銀行有益,我的.個人工作能力還是能達(dá)標(biāo)的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識,就是我一直都讓他們覺得我是有所圖謀的,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的業(yè)績訂單寥寥無幾。

  二、更加透徹的了解銀行的各項業(yè)務(wù)

  正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品,真正的對銀行的業(yè)務(wù)有信心,這樣才能讓客戶第一時間選擇相信我,隨著新的一年的來臨,銀行的各項業(yè)務(wù)都得到了極大的整改,不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了,當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù),都是跟著這個時代在變化的,所以我的腦子里的專業(yè)知識也應(yīng)該隨之而更新,這樣才能讓客戶第一時間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù),選擇性也會更多,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了,難道還有拒絕之意嗎?

  三、認(rèn)真貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想

  我不難發(fā)現(xiàn),我在以往的工作中,一直都是我行我素的狀態(tài),一直沒有一個工作重心,總是沒有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走,我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶了解預(yù)存款這個業(yè)務(wù),但是我確實(shí)只是偶爾的提到這回事,我的確在其他方面有過重大的表現(xiàn),但是沒有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,所以我的所做所謂只不過是徒勞而已,我將在今年的工作中認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,我才不會走錯路,就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點(diǎn),但是我卻沒有心思在在這條路上比賽,而是自己一個人一條路,就算我第一個到達(dá)終點(diǎn)那又如何?

個人年度工作計劃10

  一.客戶來源

  1.大連市xx年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(附表)

  備注:買的起建材品牌的客戶,已經(jīng)交房和xx年交房的戶數(shù)預(yù)計有6000套,只要抓住1000套這樣的業(yè)主,每戶只要成交5000元,我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤;

  2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤小區(qū)推廣活動意向性客戶:充分利用跟家裝公司密切的程度,共同在重點(diǎn)樓盤做優(yōu)惠活動,并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖,分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖,每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

  3.家裝渠道開發(fā)

  4.瓦工渠道開發(fā)

  5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

  二年店面任務(wù)與任務(wù)分配:

  1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬+華南新店150萬+老店180萬共計:480萬

  三.店面銷售權(quán)限與個人提成方案

  1.店面統(tǒng)一報價折扣是6.5折;

  2.店面銷售權(quán)限:

 、賹(dǎo)購員銷售權(quán)限最低為5.5折;②店長銷售權(quán)限最低為5.0折;③低于5.0折必須請示市場部經(jīng)理;

  ④低于5.0折的銷售單,除有導(dǎo)購簽名外,必須有授權(quán)人簽名,否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù),必須要有客戶的簽名確認(rèn),否則罰款100元/次;3.導(dǎo)購員提成方案:

 、俪山粌r<標(biāo)價的5.5折,提成1.00%;②成交價≥標(biāo)價的55折,除了提成5.5折成交價1.00%外,還提6.5折以上銷售部分的10%;③導(dǎo)購接單提成80%歸個人,其余20%部門平分;

 、軐(dǎo)購新品、滯銷品獎勵80%歸個人,剩余20%歸店長;4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案:

 、儆屑已b公司的銷售單:成交價<標(biāo)價的5.5折,提成1.0%;成交價≥標(biāo)價的5.5折,提成1.5%;

 、跊]有家裝公司的銷售單:

  成交價<標(biāo)價的5.0折,提成2.0%;標(biāo)價的5.0折≤成交價<標(biāo)價的5.5折,提成3.0%;成交價≥標(biāo)價的6.5折,提成4.0%;

 、蹣I(yè)務(wù)補(bǔ)助:20xx元≤月銷售額<2萬,業(yè)務(wù)補(bǔ)助50元;2萬≤月銷售額<4萬,業(yè)務(wù)補(bǔ)助100元;4萬≤月銷售額<6萬,業(yè)務(wù)補(bǔ)助200元;月銷售額≥6萬,業(yè)務(wù)補(bǔ)助300元;

  5.瓷磚售后提成方案:

 、俅纱u月銷售額<10萬,提成0.2%;

 、10萬≤瓷磚月銷售額<20萬,提成0.25%;

 、20萬≤瓷磚月銷售額<30萬,提成0.35%;

  ④瓷磚月銷售額≥30萬,提成0.4%;

 、菔酆缶S護(hù)泥工帶單(沒有家裝公司),銷售提成1.5%;

  6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案:

 、傩l(wèi)浴月銷售額<10萬,提成0.15%;

  ②10萬≤衛(wèi)浴月銷售額<20萬,提成0.2%;

 、20萬≤衛(wèi)浴月銷售額<30萬,提成0.2%;

  ④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬,提成0.3%;

 、萏岢捎刹块T人員平均分配;

  四.店面銷售部門激勵

  1、每周設(shè)立銷量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;

 、侏劷饠(shù)量以及發(fā)放時間:50元現(xiàn)金或者禮品,每周二公司周會發(fā)放;

 、谠u選方法:銷量冠軍獎是根據(jù)導(dǎo)購個人一周的總銷量來統(tǒng)計,誰的`銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長推薦或者自薦,必須要寫出評選的具體案例與理由,包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作好以及其他突出事跡,然后由店長、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

 、墼u選范圍:銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;

  ④獎金發(fā)放方法:羅總頒發(fā),獲獎人員分享經(jīng)驗與心得;

 、輼淞駱樱河肒T板把相關(guān)獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

  2.一周銷售明細(xì)列表

  xx年1月第一周銷售明晰

  備注:①制作大的表格,需要100行,導(dǎo)購每日下班前填寫各自的銷售數(shù)據(jù);②導(dǎo)購必須認(rèn)真填寫,并作為每周銷售冠軍評比依據(jù);

  五.品牌推廣與活動策劃

  1、目標(biāo)樓盤、重點(diǎn)樓盤廣告和活動:

 、傩^(qū)廣告預(yù)計15個,費(fèi)用預(yù)計5萬;

  ②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計30萬條,費(fèi)用預(yù)計1萬;

 、勖總小區(qū)的推廣活動(自主或聯(lián)合)預(yù)計15次,費(fèi)用預(yù)計2萬;

 、苜M(fèi)用合計8萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬)

  2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上):

 、俅笮痛黉N活動4次,費(fèi)用12萬;

  ②小型促銷活動3次,費(fèi)用4.5萬;

 、圪M(fèi)用合計16.5萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動我公司只需10萬,五一、十一兩場活動是獨(dú)自操作)

  3、形象廣告和立交橋廣告,費(fèi)用5.5萬;(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

  4、單獨(dú)我公司做共計費(fèi)用30萬;領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬

個人年度工作計劃11

  轉(zhuǎn)眼間一年過去了,馬上要進(jìn)入新的一年到了。新的一年對我來說是一個充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會的一年,因此,這一年對我來說很重要。自己出來工作已經(jīng)很長時間了,自己面臨的情況也在逼迫自己要在工作方面努力認(rèn)真,努力改變自己,讓自己和自己的親人都過上一個幸福的生活。所以,在這些種種情況下,我制定了新的一年的計劃,希望自己在這一年里能按照自己的計劃取得更大的進(jìn)步,為自己的公司創(chuàng)造更大的效益。

  在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了自己在公司里的很多任務(wù),也讓自己成長了很多。在新的一年里,我也希望自己繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,來獲得更多的進(jìn)步,為此,我制定了如下的計劃:

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的`開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對新的一年的工作計劃,我對自己對公司都有很多的期待。我堅信自己在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步,因為我知道任何事情只要你努力了,就會有收獲,就會有不同。想想自己從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在成為公司的老面孔,期間經(jīng)歷了很多,也面臨了很多,自己改變了很多新的一年來到之際。我要讓自己有更多的突破,我知道這個路上充滿了曲折,但我堅信,通過自己的努力,我一定會完美的成功。

個人年度工作計劃12

  xx年年是我們**地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計劃:

  一、熟悉企業(yè)得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對企業(yè)得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望企業(yè)以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們企業(yè)正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)得規(guī)章制度,與企業(yè)人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體。

  2、在第二季度得時候,企業(yè)已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們企業(yè)得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端。并且,隨著我企業(yè)鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同企業(yè)其他員工竭盡全力為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望企業(yè)給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

  以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿每爝靠車頭帶,我希望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。

個人年度工作計劃13

  新的一年也是要到來,在采購部門工作,我也是要對這一年的一個采購工作去做好計劃,把自我的采購工作給做好,為公司的采購盡好自我的那一份力。

  在工作中,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,把采購給去做好,把每個月的采購都列出清單,按照要求,去市場上找適宜的供應(yīng)商,雖然之前也是有合作的供應(yīng)商,但我明白,多去市場,多尋找更多的供應(yīng)商,了解他們的行情,從眾多的供應(yīng)商當(dāng)中尋找到更加適宜的,才能把采購的質(zhì)量做的更加的好,而不是隨意的找一家供應(yīng)商就去采購,那樣的話,也是無法真正采購到更適宜,價格更優(yōu)惠的東西的'。同時對于優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商要去維護(hù)好,進(jìn)取的和他們溝通,確保要采購的物資不會缺貨,能及時的送達(dá),平時沒有采購任務(wù)的時候,要多去市場查看,了解市場最新的情景,是不是有新的產(chǎn)品出現(xiàn),新的物資是公司可能需要的,僅有了解市場,那么我才能在采購中獲得更大的優(yōu)勢,而不會是供應(yīng)商說什么就是什么,我也是更有自我的確定,明白究竟哪種是更適宜公司的。

  除了工作,我個人也是要多去學(xué)習(xí),采購的市場除了實(shí)體的批發(fā)市場,還有網(wǎng)上的一個商城,其他的一一些信息也是要多去收集,對于相關(guān)的一些新材料或者新的產(chǎn)品,我也是要去了解,明確是不是比之前采購的更好,是否需要去進(jìn)行采購,多去了解,多熟悉相關(guān)的方面,那么我就能把采購的市場最新情景掌握清楚,當(dāng)有需求的時候,也是能更快的跟進(jìn),同時對于公司的一些情景也是要多了解,看是否有些是我能夠提出的,作為采購,不能只是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求被動的去工作,而是需要自我主動的多去了解,多去給領(lǐng)導(dǎo)出好的方案,幫忙領(lǐng)導(dǎo)多解決問題。

  新的20xx年,市場會如何的變化,供應(yīng)商是否還能穩(wěn)定的給我們供貨,這些也是需要做好預(yù)防,不能一成不變,或者當(dāng)出現(xiàn)意外的情景的時候,自我卻無法去處理,所以在新的一年里,我也是要多準(zhǔn)備,多去看看其他的市場,即使很優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,我也是要做好有備用的方案和選擇。期望在20xx年內(nèi)的工作中,我的采購工作能順利的進(jìn)行下去,不出什么問題,同時我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自我能有晉升的一個機(jī)會。

個人年度工作計劃14

  來到公司也有半年年時間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。

  可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進(jìn)入這一行時我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂網(wǎng)這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。

  通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個全面的.了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識,只有對這一職位有一個很好的認(rèn)識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。

  1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個標(biāo)點(diǎn)符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。

  2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來。

  3、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。

  4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。

  5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學(xué)會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件,最常用的就是ps。

  6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。

  7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。

  8、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個部分及部門的每個人溝通。

  9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。

個人年度工作計劃15

  一、崗位職責(zé)

  1、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

  2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。

  3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

  4、完成公司交辦的其它工作。

  二、車輛管理制度

  1、對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  2、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

  3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的`行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  4、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。

  5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

  三、報警:

  1、一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。

  2、報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

  

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