工作年度計(jì)劃(常用5篇)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
XXXX年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂XXXX年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊谛碌囊荒昀�，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無(wú)堅(jiān)不摧的理念，全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò)；
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的.辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜；
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行；
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性；
五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性；
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支；
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
為了更好地為學(xué)生們服務(wù)，體現(xiàn)我�！耙匀藶楸�，以發(fā)展為本”的管理理念，創(chuàng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，促使學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣文明健康，展示附中在符冠燁校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)花園式校園的步伐和師生們的精神面貌；爭(zhēng)取把宿舍管理推上制度化、規(guī)范化的軌道，使宿舍管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)生放心，家長(zhǎng)放心。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，本中心具體計(jì)劃如下：
一、做好服務(wù)工作。
1．轉(zhuǎn)變思想觀念。教育和引導(dǎo)所有宿舍管理員都要有服務(wù)意識(shí)，宿舍管理員首先應(yīng)該是服務(wù)員。服務(wù)好我們的學(xué)生是我們的首要職責(zé)。
2．提高服務(wù)質(zhì)量。下大力氣轉(zhuǎn)變服務(wù)機(jī)制，做好水電和生活設(shè)施的維修服務(wù)及管理。要急學(xué)生之所急，要在第一時(shí)間解決學(xué)生的問(wèn)題，特別是要以最快的速度解決學(xué)生斷電、漏水和衛(wèi)生間堵塞的問(wèn)題。宿舍管理員應(yīng)主動(dòng)、熱情、和藹地服務(wù)好學(xué)生。設(shè)立服務(wù)投訴電話。接到投訴后中心進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)對(duì)不負(fù)責(zé)任的受投訴的宿舍管理員進(jìn)行處理，并記錄其情況作為任用或考核的依據(jù)。
二、依法管理，科學(xué)管理。
1．加強(qiáng)中心規(guī)章制度建設(shè)，制定《宿舍管理員素質(zhì)要求》、《宿舍管理員職責(zé)和工作細(xì)則》、《學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》和《男女宿舍管理員班次安排》，建立、健全學(xué)生宿舍樓值班制度（已制定《宿舍管理員交接班登記表》），做到值班有記錄和宿舍檢查情況通報(bào)，并制訂處理突發(fā)事件的預(yù)案，做到管理、服務(wù)制度化、規(guī)范化。
2．抓好宿舍管理員隊(duì)伍的建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使宿舍管理員在工作中使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)格遵守學(xué)校、中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立服務(wù)思想，講求服務(wù)質(zhì)量，崇尚愛(ài)崗敬業(yè)。
3．健全日常檢查和保潔隊(duì)伍，在各學(xué)生宿舍樓設(shè)立“花園式校園監(jiān)督臺(tái)”，對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行監(jiān)督、教育。組織對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比（評(píng)比要量化考核：勤儉節(jié)約，主要是節(jié)約水電；宿舍無(wú)亂涂畫、無(wú)殘留標(biāo)貼現(xiàn)象，廁所便池?zé)o污垢、地面無(wú)積水、墻面無(wú)亂涂刻，盥洗間水池、地面無(wú)亂倒飯菜、無(wú)果皮雜物）。每學(xué)期至少檢查2次，在教育學(xué)生的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物，增強(qiáng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，給獲獎(jiǎng)的`宿舍頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。
4、加大學(xué)生宿舍樓安全、防盜設(shè)施建設(shè)力度。針對(duì)學(xué)生宿舍的安全、防盜工作，一方面加強(qiáng)學(xué)生提高自我防范的宣傳，另一方面硬件的改進(jìn)，將學(xué)生宿舍門鎖改為門栓、加裝插銷（特別是一樓的宿舍），爭(zhēng)取宿舍管理員隊(duì)伍統(tǒng)一著裝、集中培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)出樓人員情況進(jìn)行造冊(cè)登記監(jiān)控管理，以便于對(duì)宿舍動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理。同時(shí)，加強(qiáng)防火安全教育，禁止學(xué)生亂接電器，消除安全隱患。
三、做好宿舍管理工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
深入宿舍了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況，做好住宿學(xué)生的思想工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)我附中的宣傳，使其樹立正確的人生觀、世界觀。以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，為學(xué)校的發(fā)展和管理做點(diǎn)實(shí)事，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供第一手資料。
工作年度計(jì)劃 篇3
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的`支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，**年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
工作年度計(jì)劃 篇4
根據(jù)學(xué)校20xx年度上級(jí)關(guān)青少年宮閱覽室建設(shè)及兩基復(fù)查對(duì)圖書館工作要求，我室將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書館工作，服務(wù)確立廣大師生，充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和教育中的作用，提高圖書資源的使用價(jià)值，使圖書室工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、信息化，特制定本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校圖書館學(xué)作為學(xué)校校培養(yǎng)、教育青少年的機(jī)構(gòu)，一直占有重要地位，具有任課班級(jí)和家庭無(wú)法替代的教育功能。圖書館歷來(lái)被稱為知識(shí)和理想的“殿堂”，對(duì)于我校學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處，也有利于學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。
二、主要工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書館閱覽室的環(huán)境建設(shè)力度，優(yōu)化管理設(shè)備，營(yíng)造寧?kù)o簡(jiǎn)樸，寬敞明亮、知知識(shí)氛圍濃厚，硬件基本達(dá)標(biāo)并不斷優(yōu)化。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。，使學(xué)生養(yǎng)成喜愛(ài)閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，并有一定人文素養(yǎng)。使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)以致用，每年舉辦學(xué)生讀者活動(dòng)2次以上。
5、要求加強(qiáng)圖書管理員的培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)，個(gè)人學(xué)習(xí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
三、主要工作措施及要求
1、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高館員素質(zhì)
利用單雙周周三下午的學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢(shì)，多讀書多看報(bào)，認(rèn)清國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，自覺(jué)形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)和電子資源建設(shè)力度
根據(jù)我校示范校重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)要求，在四個(gè)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)上的藏書上給予傾斜并兼故其它專業(yè)發(fā)展，逐年增加新書購(gòu)入數(shù)量，定期制定圖書采購(gòu)計(jì)劃供部門領(lǐng)導(dǎo)審批。在電子資源建設(shè)上，重點(diǎn)籌備，精心規(guī)劃，確保20xx年電子資源閱覽室建成并投入使用。
3、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)圖書宣傳、開展外借、閱覽、推薦等工作，及時(shí)有效地為讀者做好補(bǔ)證工作。在工作中要“急讀者所急，想讀者所想“時(shí)刻樹立”一切為了讀者，為了讀者一切“的服務(wù)意識(shí)，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、館藏結(jié)構(gòu)，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者來(lái)館利用圖書資源。特別是對(duì)每年入學(xué)后的新生，更要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的`介紹，使新生能盡快地了解圖書館。
4、確保開放時(shí)間
在人手少的情況下，各樓層繼續(xù)保證周開放40小時(shí)以上的工作時(shí)間，特別是期刊報(bào)紙閱覽室，保證周日開放。
5、新增“讀者評(píng)館”活動(dòng)
本年度，請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書館的工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見，制定整改措施。
6、全面執(zhí)行學(xué)�？�(jī)效考核工作
根據(jù)學(xué)�？�(jī)效考核工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)章制度，細(xì)化各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，建立激勵(lì)機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。在考核過(guò)程中，要求各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。各流通部要求書刊資料擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
7、確保圖書館安全，衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)
各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。確保圖書館全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、班級(jí)概況
六年級(jí)現(xiàn)有學(xué)生39人，男生為18人，女生為21人。因班中部分家長(zhǎng)對(duì)孩子只是生活上給予滿足，行為習(xí)慣的培養(yǎng)教育上還存在欠缺，所以班中學(xué)生個(gè)體差異比較大，在學(xué)習(xí)上學(xué)困生相對(duì)比較多，尚有百分之三十的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠強(qiáng)，所以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)的習(xí)慣及能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī),仍是本學(xué)期班級(jí)的工作重點(diǎn)。
二、具體措施
1、營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。讓學(xué)生在明確本學(xué)期班級(jí)目標(biāo)，明確個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，放手讓學(xué)生參與班級(jí)管理，以此培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、管理能力及責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，給學(xué)生提供顯示才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中使學(xué)生逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
2、組辦豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和少先隊(duì)工作計(jì)劃，確定好我班本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)及主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展主題班隊(duì)活動(dòng)。如手抄報(bào)展評(píng)、優(yōu)秀日記展評(píng)、“特別的.愛(ài)獻(xiàn)給媽媽”等�；顒�(dòng)之前制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)，用活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
精心培養(yǎng)小干部，幫助小干部樹立威信；鼓勵(lì)小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；嚴(yán)格要求小干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用；培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)干部這個(gè)小集體，建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
4、加強(qiáng)常規(guī)檢查評(píng)比
從學(xué)生自身出發(fā)，在各方面設(shè)立監(jiān)督崗或負(fù)責(zé)人，將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí)，力爭(zhēng)主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級(jí)，切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)，使班級(jí)的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
5、針對(duì)特殊學(xué)生，開展特殊教育
�。�1）通過(guò)多種途徑，采取多種方法，對(duì)特殊學(xué)生開展教育。
�。�2）針對(duì)行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，指定小干部對(duì)特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
�。�3）開展互幫活動(dòng)。通過(guò)“結(jié)對(duì)共進(jìn)”等活動(dòng)，從學(xué)習(xí)方面對(duì)學(xué)困生進(jìn)行關(guān)心幫助。
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