工作年度計(jì)劃

時(shí)間：2024-01-17 09:16:43 年度工作計(jì)劃我要投稿

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工作年度計(jì)劃大全(9篇)

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃大全(9篇)

工作年度計(jì)劃篇1

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，學(xué)社聯(lián)在改革中逐漸步入欣欣向榮，新的一年，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持前年的昂揚(yáng)斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為學(xué)社聯(lián)核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的一年作出了如下的展望和規(guī)劃：

　　一、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。

　　1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

　　2、新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與各部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理支出為學(xué)社聯(lián)增加效益。

　　3、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為學(xué)社聯(lián)謀求最大利益。

　　二、不斷改進(jìn)，適應(yīng)學(xué)社聯(lián)發(fā)展需要。

　　1、健全和完善財(cái)務(wù)核算制度。

　　在原有財(cái)務(wù)核算的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，明確核算個(gè)體的范圍，同時(shí)進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

　　2、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管管理質(zhì)量。

　　收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。

　　三、加快會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。

　　利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的電算化，從而提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

　　四、招聘、吸引優(yōu)秀人才。

　　“成亦蕭何、敗亦蕭何”，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。財(cái)務(wù)部發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的`人才。20xx下半年財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在工作時(shí)有一定的壓力，引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。

　　五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

　　在20xx下半年招收新的成員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把學(xué)社聯(lián)的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

　　主要從下幾方面入手：

　　1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力。

　　2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。

　　3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平。

　　六、轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。

　　1、通過(guò)會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)的實(shí)施，提高工作效率，逐步縮短財(cái)務(wù)報(bào)表完成時(shí)間。

　　2、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)、各協(xié)會(huì)間的溝通交流，確保各項(xiàng)工作順利開展。

　　七、日常工作

　　認(rèn)真完成每月原始憑證審核、支出申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案等合同管理，賬務(wù)核對(duì)和財(cái)務(wù)報(bào)表催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證學(xué)社聯(lián)和協(xié)會(huì)資金正常運(yùn)作。

　　在今后的工作中，我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)綜合管理能力，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化和費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督力度，細(xì)化服務(wù)深度，切實(shí)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理職能，與學(xué)社聯(lián)共同進(jìn)步。

工作年度計(jì)劃篇2

　　在XX年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營(yíng)部門需求，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，細(xì)化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)計(jì)劃。具體如下：

　　一、進(jìn)一步細(xì)化管理，制定各崗位工作量

　　鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù)，XX年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)，制定詳細(xì)的工作內(nèi)容，以具體落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo)，具體如下：

　　1、主管崗位

　　a、根據(jù)XX年底對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的評(píng)估，核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量，按照設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃分，制定XX年相對(duì)應(yīng)的大修計(jì)劃;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié);

　　b、每季度對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設(shè)備總數(shù)，按照區(qū)域和時(shí)間，每季度提交檢查報(bào)告，每年提交評(píng)估報(bào)告;

　　c、對(duì)所轄專業(yè)設(shè)備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計(jì)劃，密切進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測(cè)、驗(yàn)收工作，對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。根據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核;

　　d、結(jié)合所轄專業(yè)設(shè)備的實(shí)際情況，每半年對(duì)專業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn);

　　f、若遇重大活動(dòng)，制定有針對(duì)性的詳細(xì)工程設(shè)備檢查、保障方案;

　　2、運(yùn)行值班崗位

　　a、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場(chǎng)所，制定詳細(xì)巡視、檢查制度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行;

　　b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓(xùn)練，能按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并提交事故處理報(bào)告;

　　3、報(bào)修崗位

　　a、按照工程部iso文件報(bào)修流程要求，正確填寫報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目，核定收費(fèi)價(jià)格，由業(yè)主簽字確認(rèn);

　　b、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持一致;

　　c、對(duì)于報(bào)修任務(wù)，完成后必須做好收尾清潔工作;

　　d、對(duì)于報(bào)修任務(wù)，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;

　　e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作;

　　4、大修崗位

　　a、按照大修計(jì)劃，須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成大修任務(wù);

　　b、對(duì)于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估;

　　c、在大修過(guò)程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

　　d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;

　　對(duì)于以上各項(xiàng)工作指標(biāo)及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強(qiáng)檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過(guò)失處理，第三次調(diào)整崗位。

　　二、節(jié)能降耗工作

　　近三年來(lái)，工程部的節(jié)能降耗工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對(duì)目前管理和設(shè)施設(shè)備的初步評(píng)估，今后的節(jié)能降耗工作以加強(qiáng)管理為主，實(shí)時(shí)跟蹤前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況，及時(shí)調(diào)整各能耗設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，從管理過(guò)程中尋求節(jié)能效益。在對(duì)各能耗設(shè)施設(shè)備的.節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時(shí)密切跟蹤市場(chǎng)上的節(jié)能技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合會(huì)展中心實(shí)際狀況，實(shí)施科學(xué)、合理的節(jié)能改造項(xiàng)目。因此：

　　1、節(jié)能管理措施

　　a、運(yùn)行值班員工加強(qiáng)巡視，及時(shí)處理能耗設(shè)備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;

　　b、值班長(zhǎng)每天對(duì)前方經(jīng)營(yíng)部門的能耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行參數(shù);

　　c、細(xì)化節(jié)能指標(biāo)到每天，由值班長(zhǎng)每天總結(jié)主要能耗情況，對(duì)照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營(yíng)負(fù)荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報(bào)告;

　　2、XX年計(jì)劃實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目

　　a、西館展廳照明無(wú)極燈節(jié)能改造項(xiàng)目(一層低區(qū))

　　b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動(dòng)控制閥分時(shí)段供冷節(jié)能項(xiàng)目

　　c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

　　d、西館一層展廳空調(diào)出風(fēng)口改造項(xiàng)目(XX年剩余未改的)

　　e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項(xiàng)目

　　f、東館自動(dòng)扶梯加裝變頻器節(jié)能項(xiàng)目

　　三、后備人才培養(yǎng)工作

　　根據(jù)工程部目前管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展需要為準(zhǔn)，XX年工程部在員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點(diǎn)

　　1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)

　　主要措施為在優(yōu)秀值班長(zhǎng)、主管進(jìn)行輪崗培養(yǎng)，通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長(zhǎng)對(duì)各專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平，增強(qiáng)專業(yè)主管對(duì)日常運(yùn)行管理隊(duì)伍的了解，為工程部今后管理人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。

　　2、復(fù)合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)

　　主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進(jìn)行輪崗培養(yǎng)，通過(guò)多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對(duì)跨專業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題、提高部門工作效率儲(chǔ)備人才。

工作年度計(jì)劃篇3

　　為了進(jìn)一步做好農(nóng)機(jī)工作，促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)事業(yè)健康、有序的發(fā)展和農(nóng)民增產(chǎn)增收、保證農(nóng)民生命和財(cái)產(chǎn)安全，為更好地為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)而服務(wù)特制定20xx年度工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)新技術(shù)、新機(jī)型的推廣和駕駛員的培訓(xùn)工作

　　按照“培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，濾布提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，通過(guò)農(nóng)民的辛勤勞動(dòng)和國(guó)家政策的扶持，明顯改善廣大農(nóng)民生活生產(chǎn)條件的整體面貌�！钡囊螅r(nóng)機(jī)站的工作要將推廣和培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，更好地促進(jìn)農(nóng)機(jī)事業(yè)的發(fā)展和農(nóng)民增收。按照“農(nóng)機(jī)促進(jìn)法”的要求，積極推廣先進(jìn)適用的.農(nóng)機(jī)具。壓濾機(jī)濾布在培訓(xùn)上既要有操作、維修、保養(yǎng)的知識(shí)，還要有經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容。特別是要引導(dǎo)農(nóng)機(jī)戶使用節(jié)油的技術(shù)，為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)做貢獻(xiàn)。提高有機(jī)戶的、駕駛員的綜合素質(zhì)，使其成為有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民。

　　二、加強(qiáng)夏收夏種和秋收秋種中的農(nóng)機(jī)作業(yè)指導(dǎo)

　　按照“加快農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)方式，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力�！钡囊�，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況：小麥的機(jī)收率已達(dá)到100%，但玉米的機(jī)收率還很低，因此我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的提高的難點(diǎn)和關(guān)鍵在于玉米機(jī)械化收獲。20xx年秋收前我鎮(zhèn)共引進(jìn)了三臺(tái)玉米聯(lián)合收割機(jī)，通過(guò)今年秋收的檢驗(yàn)，證明作業(yè)效率明顯提高，農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度顯著下降，作業(yè)的結(jié)果能夠滿座后續(xù)機(jī)播的工藝要求。因此可以把背負(fù)式玉米聯(lián)合收割機(jī)作為我鎮(zhèn)提高玉米機(jī)收率的突破口，加強(qiáng)管理和推廣。

　　三、加強(qiáng)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作

　　小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)涉及面廣，關(guān)系每一農(nóng)戶的切身利益。因此20xx年度我站要在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，查找不足的基礎(chǔ)上全面進(jìn)行小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作，保護(hù)農(nóng)民利益。

　　四、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理，減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生

　　農(nóng)機(jī)站要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)駕駛員的安全管理和對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，使其樹立“安全第一”的理念，減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生，保護(hù)廣大農(nóng)民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。已發(fā)生的農(nóng)機(jī)事故要及時(shí)上報(bào)，妥善處理，力爭(zhēng)把損失降到最低。

　　五、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)具年度統(tǒng)計(jì)工作

　　按照科學(xué)、細(xì)致的精神認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)具的統(tǒng)計(jì)工作，做到底數(shù)清、情況熟，為鎮(zhèn)黨委、政府的有效調(diào)度和科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。

工作年度計(jì)劃篇4

　　一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

　　新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為三甲醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的.團(tuán)隊(duì)。

　　2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)

　　③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位

　�、葜鞴茚t(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

　�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

　　三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊(cè)�？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)下半年全面開展心臟介入工作。

　　七、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

　　1、開展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。

　　2、開展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。

　　3、開展永久起搏器植入術(shù)。

　　4、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取下半年開展急診PCI。

　　八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

　　科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按1、技術(shù)職務(wù)；2、工作年限；3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案；4、獎(jiǎng)勤罰懶，a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵，無(wú)論對(duì)與錯(cuò)。c、杜絕差錯(cuò)，重大差錯(cuò)后全科討論，開展批評(píng)與自我批評(píng)。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故，加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。

　　九、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

　　科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠�。�?zhēng)收節(jié)支，才有效益。

工作年度計(jì)劃篇5

　　新的學(xué)期將開始，為更好地做好新學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)擬定本學(xué)期工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　落實(shí)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 寬容自律踏實(shí)創(chuàng)新”的校訓(xùn)，加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)建平安校園、和諧校園，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，謀得學(xué)校工作的跨越發(fā)展。

　　二、主要工作目標(biāo)與工作措施

　　1、做好綜合治理工作，傾力打造平安校園。

　�。�1）全面落實(shí)崗位責(zé)任制

　　學(xué)校校長(zhǎng)與各分管的副校長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人，各分管校長(zhǎng)與各班主任、各村小校長(zhǎng)層層簽定安全責(zé)任書和衛(wèi)生安全責(zé)任書，做到責(zé)任到人。進(jìn)一步細(xì)化安全責(zé)任分解，將學(xué)生安全工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)考慮進(jìn)去，確保不留死角。

　�。�3）全程管理，落實(shí)值班制度

　　在全方位管理的基礎(chǔ)上，學(xué)校擬定一系列措施，對(duì)學(xué)生在校實(shí)行全程管理。繼續(xù)執(zhí)行隨堂簽制度，加強(qiáng)值班力度，派專人對(duì)宿舍進(jìn)行管理。尤其要重視對(duì)獅石的學(xué)生的管理，安排專門的宿舍，請(qǐng)求熟悉獅石的教師協(xié)助管理。周六、周日行政輪流對(duì)其進(jìn)行管理。

　�。�4）加強(qiáng)村小教學(xué)點(diǎn)的管理

　　村小教學(xué)點(diǎn)質(zhì)量的好壞直接決定著以后幾年學(xué)校的整體的辦學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期，學(xué)校將有組織地對(duì)各村小的情況進(jìn)行評(píng)估。加強(qiáng)指導(dǎo)，尤其重視對(duì)村小校長(zhǎng)管理能力地培養(yǎng)，盡力提高村小質(zhì)量。

　　2、抓師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師專業(yè)素質(zhì)。

　�。�1）、加強(qiáng)班主任工作培訓(xùn)

　　班主任是學(xué)校的骨干力量，學(xué)校分三個(gè)階段對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)。開學(xué)初，進(jìn)行班主任日常工作培訓(xùn)，明確班級(jí)管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)；學(xué)期中間，對(duì)班主任進(jìn)行工作方法的培訓(xùn)，著重探討差生轉(zhuǎn)換、班風(fēng)扭轉(zhuǎn)問(wèn)題。按階段對(duì)班主任工作進(jìn)行考核，學(xué)期結(jié)束，總結(jié)各班主任工作。

　�。�2）、培養(yǎng)一批骨干教師

　　學(xué)校將通過(guò)一系列有效地途徑培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍，帶動(dòng)全體教師的專業(yè)化發(fā)展。主要的做法一是廣泛與外校進(jìn)行聯(lián)系，積極派員參加教研活動(dòng)；二是給他們創(chuàng)造展現(xiàn)空間的平臺(tái)，鼓勵(lì)他們上公開課、示范課；三是充分運(yùn)用遠(yuǎn)教資源，運(yùn)用衛(wèi)星資源和光盤資源，學(xué)名家名師的做法；四是督促教師參加繼續(xù)教育的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

　　的

　　3、抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣

　�。�1）從培養(yǎng)學(xué)生的良好的衛(wèi)生習(xí)慣入手。繼續(xù)實(shí)行對(duì)教室衛(wèi)生、清潔區(qū)衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生的流動(dòng)紅旗評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，由團(tuán)支部組織學(xué)生進(jìn)行自治管理，每日評(píng)分，培養(yǎng)出學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　�。�2）狠抓班級(jí)紀(jì)律。學(xué)校校風(fēng)不純的主要原因是存在一批愛搗亂的調(diào)皮的孩子。對(duì)這些孩子，要求科任教師決不能放松，班主任下大力氣整治，學(xué)校經(jīng)常性地找其談話。采用多樣化的靈活的方法，促使他們的改變。

　�。�3）加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。學(xué)生的好習(xí)慣的.養(yǎng)成光靠學(xué)校是難以辦到的，學(xué)校要求教師多與家長(zhǎng)聯(lián)系，盡可能多的開展家訪活動(dòng)，謀求解決學(xué)生不良習(xí)慣的良策。要求村小教師要對(duì)每一個(gè)學(xué)生開展一次家訪，初中部教師有針對(duì)性地學(xué)生開展家訪活動(dòng)。

　�。�4）注重對(duì)留守兒童的關(guān)愛。學(xué)生習(xí)慣不良的一個(gè)重要原因是因?yàn)楦舸逃�，學(xué)校鼓勵(lì)教師通過(guò)電話信件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，指導(dǎo)他們對(duì)孩子的教育。同時(shí)，對(duì)留守的兒童，學(xué)校要給予更多的關(guān)愛，讓他們感受到老師的愛，感受到集體的溫暖。

　　4、以教研活動(dòng)為抓手，全力提高教育教學(xué)質(zhì)量

　�。�1）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。要加強(qiáng)對(duì)教師的計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、檢測(cè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查力度。由教務(wù)處組織進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的抽查，并登記在案，將其與年度考核，職稱評(píng)聘掛鉤。

　　（2）開展課堂教學(xué)評(píng)估活動(dòng)。課堂教學(xué)是落實(shí)教學(xué)質(zhì)量的根本落腳點(diǎn)。本學(xué)期，擬組織對(duì)全體教師的課堂教學(xué)能力進(jìn)行一次全面的評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)課堂教學(xué)的教研方式。

　�。�3）組織好教研活動(dòng)。

　　學(xué)校將分中小學(xué)進(jìn)行一次全校性地教學(xué)觀摩活動(dòng)，人員由教務(wù)處在課堂教學(xué)評(píng)估中表現(xiàn)較好的教師當(dāng)中確定。另外，將組織一次外出的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展橫向交流，向兄弟學(xué)校取經(jīng)。

　�。�4）加大對(duì)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化力度，提高整體成績(jī)。

　　一是抓兩頭保中間。一年級(jí)和六年級(jí)，七年級(jí)和九年級(jí)任課教師要高度負(fù)責(zé)，不能從起始年級(jí)起，就出現(xiàn)學(xué)困生，不能使學(xué)困生在畢業(yè)時(shí)還沒(méi)有脫困，中間年級(jí)教師要避免產(chǎn)生新的學(xué)困生；二是分層轉(zhuǎn)化，教師對(duì)學(xué)困生要重點(diǎn)監(jiān)控，做好課外輔導(dǎo)，尤其是重點(diǎn)學(xué)科（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)）；三是加強(qiáng)考核，將平均成績(jī)的考核和提高成績(jī)的考核放到較高的地位。

　　5、做好本屆畢業(yè)班工作，提升學(xué)校聲譽(yù)

　　一方面，成立春招工作組，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，大力宣傳職招政策，將符合條件的學(xué)生送入職高就讀。另一方面，加強(qiáng)中招沖刺階段的組織工作，讓更多的學(xué)生升入省示范高中就讀。

工作年度計(jì)劃篇6

　　20xx年我科將在護(hù)理部帶領(lǐng)下，繼續(xù)狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練�，F(xiàn)制定計(jì)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)：

　　以改革護(hù)理模式，規(guī)范護(hù)理程序，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn)；以提高護(hù)理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；以護(hù)理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護(hù)理為中心，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

　　二、工作指標(biāo)：

　　（一）臨床護(hù)理質(zhì)量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分級(jí)護(hù)理（特、一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆蓋率100%（合格分95分）。

　　6、危重癥護(hù)理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者實(shí)施中醫(yī)護(hù)理操作≥95%。

　　9、中醫(yī)知識(shí)健康宣教覆蓋率≥100%。

　　10、中醫(yī)知識(shí)健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%。

　　12、開展辯證施護(hù)病種≥3個(gè)。

　　13、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0。

　　（二）消毒隔離

　　1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%（合格分100分）。

　　2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、輸液（血）器用后統(tǒng)一回收率100%（合格分100分）。

　　4、洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%。

　　（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、選派1-2名護(hù)士外出參加新生兒護(hù)理及急救知識(shí)培訓(xùn)。

　　2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護(hù)理查房1-2次，參與率100%。

　　3、每月組織常用中、西護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度組織護(hù)士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次，急救考核每季度1次，合格率達(dá)100%（合格分95分）。

　　5、核心護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練，護(hù)理人員知曉率100%。

　　6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次，參與率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名執(zhí)業(yè)護(hù)士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。

　　8、增強(qiáng)科研意識(shí)，完成1篇中醫(yī)護(hù)理科研論文。

　　（四）護(hù)理服務(wù)

　　1、每月調(diào)查病人護(hù)理滿意一次，護(hù)理工作滿意度在≥98%以上。

　　2、出院病人電話回訪率≥95%。

　　3、一年內(nèi)護(hù)理過(guò)失投訴≤1起，無(wú)護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。

　　三、具體工作措施：

　　（一）、完善科室各職能小組的工作職責(zé)，設(shè)立專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組：

　　1、質(zhì)控小組：組長(zhǎng)：呂偉珍

　　2、感控小組：組長(zhǎng)：鄧巧利

　　3、搶救小組：組長(zhǎng)：肖麗成員：鄧巧利、向艷花、劉紅青

　　4、責(zé)護(hù)小組：組長(zhǎng): 鄧巧利、呂偉珍

　　（二）、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念

　　1、制定切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”，明確本年度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)。

　　2、進(jìn)一步推行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式。

　�、拧⒇�(zé)護(hù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)危重癥病人的管理，科室護(hù)理缺陷的查找，護(hù)理安全及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查。

　�、�、每位責(zé)任護(hù)士分8—10張床位，負(fù)責(zé)所管病人的評(píng)估、所有治療、護(hù)理及健康教育，患者出院一周內(nèi)回訪，每一名患者都有護(hù)士對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，做到病床分管到人，責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

　　3、改變排班模式，實(shí)行專職夜班，使白班上班護(hù)士人員相對(duì)增多，白班護(hù)士能較長(zhǎng)時(shí)間固定管理病人，有利用對(duì)病人的整體護(hù)理，對(duì)保證給以病人連續(xù)護(hù)理和教育起到了積極的促進(jìn)作用。

　　4、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)：成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查小組，每周不定期對(duì)危重、一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，力爭(zhēng)基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。

　　5、修訂患者滿意度調(diào)查表，增加患者對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)滿意調(diào)查的條目，患者入院三天后以及出院當(dāng)天進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求，力爭(zhēng)患者滿意度98%。

　　5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)專題會(huì)議。

　　（三）、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

　　1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

　�、�、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

　�、�、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　�、�、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　⑷、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　2、完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)。

　　4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，不斷對(duì)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實(shí)力等。

　　5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決及時(shí)，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。每月定期召開護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，加大責(zé)任處罰，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　（四）、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　1、增加科室質(zhì)管力量，明確各成員的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)不定期檢查、督促、考評(píng)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取責(zé)任護(hù)士—質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書缺陷分析與改進(jìn)。

　　4、落實(shí)危重病人、一級(jí)護(hù)理病人的“陪檢”工作，保證重點(diǎn)病人外出檢查有專人陪同，消除安全隱患。

　　5、建立科內(nèi)護(hù)理缺陷登記本，各護(hù)士在日常工作中發(fā)生的護(hù)理缺陷除主動(dòng)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)外還應(yīng)主動(dòng)記錄在護(hù)理缺陷登記本，班班閱讀簽字，形成人人參與安全管理的良性局面。

　　（五）、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作。

　�、�、低年資護(hù)士加強(qiáng)中、西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。

　　2、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　�、啤⒏吣曩Y護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。

　　3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的`素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　（六）、突出中醫(yī)特色護(hù)理

　　1、積極開展�？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護(hù)理，科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目3項(xiàng)以上（如耳穴壓豆，穴位按摩，艾條灸，中藥貼敷），并不斷探索開展中醫(yī)特色護(hù)理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護(hù)理綜合服務(wù)能力。

　　2、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)。

　　3、加大科室的中醫(yī)特色護(hù)理宣傳力度，設(shè)立中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)宣傳欄。

　　4、定期對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。

　　（七）、健康教育規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

　　1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率100％，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，解除患者的顧慮，保持有效溝通。

　　3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點(diǎn)，分別根據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教育活動(dòng)。滿足孕產(chǎn)婦個(gè)性化需求。

　　（八）、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

　　產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測(cè)工作，幫助新護(hù)士掌握接生技術(shù)，對(duì)工作中存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施，全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護(hù)士成為助產(chǎn)護(hù)士，解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護(hù)士培養(yǎng)周期長(zhǎng)的問(wèn)題，加強(qiáng)產(chǎn)房力量，提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。

工作年度計(jì)劃篇7

　　站在新年的開端，透視過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。

　　從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，200x年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

　　我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

　　然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧版權(quán)所有就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，把握的'再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

　　在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也出色了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃，請(qǐng)批評(píng)指正。

工作年度計(jì)劃篇8

　　為切實(shí)增強(qiáng)單位安全保密能力，全面完成保密工作任務(wù)，以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》為主線，以提高全體干部職工保密觀念和警覺(jué)性為目標(biāo)，全面落實(shí)保密工作各項(xiàng)任務(wù)，狠抓落實(shí)保密措施，嚴(yán)防泄密、失密事件發(fā)生，結(jié)合本單位實(shí)際，現(xiàn)制定本年度保密工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保密責(zé)任

　　建立與完善保密工作責(zé)任制，明確職責(zé)，增強(qiáng)保密工作的主動(dòng)性、嚴(yán)肅性。成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持局長(zhǎng)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實(shí)施、科室有人管理的保密工作組織原則，定期召開保密工作會(huì)議，研究解決保密工作中存在的突出問(wèn)題，制定保密工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，確保保密工作各項(xiàng)任務(wù)的落到實(shí)處。

　　二、加強(qiáng)保密教育，增強(qiáng)保密意識(shí)

　　通過(guò)各種形式開展保守國(guó)家秘密的`思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)教育，不斷提高全體干部職工在新形勢(shì)下做好保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立“保守國(guó)家機(jī)密，慎之又慎”的思想，同時(shí)要糾正“無(wú)密可�！焙汀坝忻茈y保”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)保密觀念的責(zé)任感。

　　1、認(rèn)真宣傳貫徹《保密法》及《保密實(shí)施辦法》等法律法規(guī)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)和地區(qū)有關(guān)保密工作文件和指示，特別是加強(qiáng)檔案工作的保密教育，不斷提高政策理論水平，正確把握保密工作發(fā)展趨勢(shì)。

　　2、認(rèn)真做好《保密法》修訂后的宣傳工作，使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進(jìn)和拓展，努力營(yíng)造保密工作良好氛圍。

　　3、充分利用會(huì)議等形式開展保密教育，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室重點(diǎn)涉密人員的保密教育，不斷增強(qiáng)保密意識(shí)、保密觀念和維護(hù)保密安全的自覺(jué)性。

　　4、積極探索宣傳教育的新形式，特別是加強(qiáng)警示教育力度，繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)強(qiáng)化全體干部職工保密工作的宣傳教育。

　　三、聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)管理，搞好日常保密工作

　　1、對(duì)秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求：（1）秘密文件的制作：制作秘密文件過(guò)程中堅(jiān)持起草人擬定密級(jí)，核稿人把關(guān)，簽發(fā)人核定密級(jí);（2）秘密文件資料的收發(fā)要有登記，確定專人保管;（3）秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續(xù)，對(duì)秘密文件資料進(jìn)行統(tǒng)一保管;（4）嚴(yán)格按照保密委要求清退秘密文件，不得出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　2、對(duì)秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求：（1）單位文件資料分類統(tǒng)一管理，任何個(gè)人不得私自保管文件資料;（2）對(duì)保密要害部位配備鐵門、鐵窗、鐵柜，對(duì)文件資料實(shí)行統(tǒng)一管理;（3）按規(guī)定該銷毀的文件、資料要按時(shí)交保密局;（4）對(duì)文件資料及時(shí)裝訂歸檔。

　　3、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，防患于未然。保密工作應(yīng)注重加強(qiáng)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)的管理，平時(shí)抓好日常管理，節(jié)假日加強(qiáng)值班、守衛(wèi)，防止失泄密事件的發(fā)生。

工作年度計(jì)劃篇9

　　在本學(xué)期,組織部將完成由團(tuán)委向?qū)W生會(huì)的過(guò)度和轉(zhuǎn)折,這即是意味著組織部將成為溝通團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的樞紐.如何在轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,秉承傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),搭建聯(lián)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建和諧信安是我們今后努力的導(dǎo)向.

　　現(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃公布如下,望各位同學(xué)監(jiān)督指正,不吝賜教:

　　一.傳統(tǒng)文化

　　1."牽手閔行,心系交大"

　　與上海市閔行區(qū)閔行中學(xué)的共建項(xiàng)目開展于20xx年10月份,自開展以來(lái)受到了學(xué)校各界的積極好評(píng).本項(xiàng)目主要包括對(duì)高三緊張應(yīng)考的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),人生規(guī)劃指導(dǎo),報(bào)考指導(dǎo).借鑒自身經(jīng)歷,向更多高三學(xué)子傳授備考經(jīng)驗(yàn)等.時(shí)至今年,我們將在今年10份繼續(xù)"牽手閔行,心系交大",以指引更多優(yōu)秀的同學(xué)加入到交大人信安人的行伍之中.

　　與此同時(shí),我們將在借鑒往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)大范圍至.個(gè)閔行區(qū),并展開與學(xué)院學(xué)習(xí)部協(xié)作的機(jī)制,共同開展實(shí)施共建項(xiàng)目.

　　屆時(shí),我們將在基礎(chǔ)學(xué)年招募相關(guān)志愿者加入我們的行列,我們期待你的加盟!

　　2."團(tuán)改金"項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)

　　"團(tuán)改金"全稱是團(tuán)組織生活的改革基金,是交大一個(gè)極具特色的學(xué)生活的動(dòng),做為每個(gè)交大的學(xué)生都有必要參加.主要是為了提供大家一個(gè)課外社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái),促進(jìn)提高大家的能力.現(xiàn)在也有許多其他的高校.納）了我們的做法，可見它的效果。而且，優(yōu)秀的團(tuán)改金活動(dòng)會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)鼓勵(lì)大家繼續(xù)將這個(gè)活動(dòng)做下去。

　　本學(xué)期,我們將繼續(xù)對(duì)大一各個(gè)班級(jí)的'團(tuán)支書同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),以使得各個(gè)班級(jí)能順利的開展團(tuán)改金活動(dòng),并提高支部的凝聚力.

　　歡迎大家前來(lái)學(xué)院組織部咨詢相關(guān)事宜.

　　3.責(zé)任和義務(wù)

　　作為一名團(tuán)員,按時(shí)交納團(tuán)費(fèi),積極完成團(tuán)組織的下達(dá)的指令和任務(wù),切實(shí)履行團(tuán)員的職責(zé).

　　本學(xué)期,我們將配合校團(tuán)委按時(shí)完成團(tuán)費(fèi)上繳和團(tuán)員統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)履行團(tuán)組織工作職能.

　　二.前人種樹,后人乘涼

　　首先,感謝過(guò)去一年為我們工作創(chuàng)造良好環(huán)境的老干部們---陳欣蔚,蘇浩,李鵬杰.

　　(但凡組織部的干事,日后找此三人,自報(bào)家門,必衣食無(wú)憂!)

　　1.破冰

　　我們將在學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行招新工作,吸納更多的優(yōu)秀同學(xué)成為我部干事.并將對(duì)其進(jìn)行定期的培訓(xùn),內(nèi)容包括:

　　A.與名師對(duì)話:邀請(qǐng)有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng),老師進(jìn)行工作交流和指導(dǎo).

　　B.破冰:在招募完成后,立即進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建和破冰活動(dòng),我們將突破以往的形式,實(shí)施新的部門工作形式.以工作小組和工作團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),以提高效率和責(zé)任制.同時(shí),我們也希望組織各個(gè)班級(jí)的班長(zhǎng)以及團(tuán)支書進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以鼓勵(lì)大家在日后工作中積極的配合和協(xié)作!

　　C.交換生:我們將定期與其他部門進(jìn)行干事交換項(xiàng)目,以鍛煉更多的人才.

　　2.UTJS項(xiàng)目

　　UTJS即是體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱,我們將在大一年級(jí)開展相關(guān)培訓(xùn),以增強(qiáng)支部的凝聚力.我們將邀請(qǐng)我院資深培訓(xùn)導(dǎo)師,院團(tuán)委書記朱春玲老師為我們新生進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)工作.

　　3.過(guò)度和轉(zhuǎn)折

　　加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他的共建工作.包括:與學(xué)習(xí)部,外聯(lián)部高三備考指導(dǎo)項(xiàng)目;與宣傳部博客網(wǎng)絡(luò)宣傳項(xiàng)目;與文體部支部風(fēng).大賽;與人力資源部團(tuán)員檔案共建項(xiàng)目;

　　我們?cè)诒緦W(xué)期也將相繼出臺(tái)相關(guān)的部門工作規(guī)章制度,干事工作評(píng)比制度,團(tuán)支部評(píng)比制度等一系列規(guī)章制度.以完善我部的建設(shè)和過(guò)度.

　　定期指定工作計(jì)劃.設(shè)置團(tuán)委(組織部)工作信箱,及時(shí)反饋學(xué)生建議和意見.

　　4集團(tuán)支部風(fēng).大賽

　　我們將借鑒其他相關(guān)學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),開展團(tuán)支部風(fēng).大賽活動(dòng),以提高團(tuán)支部的凝聚力.

　　5.黨團(tuán)和諧

　　為向我黨輸送更多的優(yōu)秀人才,我們將聯(lián)合學(xué)院的黨支部進(jìn)行相關(guān)的協(xié)作共建工作,主要包括:優(yōu)秀黨員與學(xué)院團(tuán)員面對(duì)面活動(dòng);支部積極分子培訓(xùn);黨建對(duì)外實(shí)踐交流活動(dòng)等.

　　6.我的地盤

　　支部活動(dòng)豐富多彩,結(jié)合時(shí)政,每月制定一支部活動(dòng)主題,在相關(guān)主題基礎(chǔ)上完成活動(dòng).

　　例如,9月份支部活動(dòng)主題是"選擇交大,惟我信安"(僅供參考)

　　7.對(duì)口幫建

　　開展不同年級(jí)的對(duì)口班級(jí)的扶持共建工作,使更多低年的支部得到相應(yīng)高年級(jí)支部學(xué)長(zhǎng)的幫助和指導(dǎo).希望班長(zhǎng)和團(tuán)支書予以配合.

　　8.生日快樂(lè)

　　組織各個(gè)支部,為家庭困難的同學(xué)過(guò).體生日,感受家的溫暖.

　　9.博客

　　建立博客,搭建支部交流和展示的平臺(tái),邀請(qǐng)宣傳部進(jìn)行共建!

　　以上是我們組織部新學(xué)期的工作計(jì)劃,希望你積極投身我們的活動(dòng)中,并從中感知支部的溫暖,學(xué)院的祥和!

　　信息安全工程學(xué)院

　　組織部部長(zhǎng)