工作年度計(jì)劃集錦7篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
為穩(wěn)步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項(xiàng)目服務(wù)水平；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系；促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)及技術(shù)服務(wù)的順利開展，圓滿完成公司下達(dá)的質(zhì)量管理工作指標(biāo)，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃：
一、工程質(zhì)量控制目標(biāo)：
工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)主管部門規(guī)定的地方標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：
單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率100%；
檔案驗(yàn)收合格率100%；
重大及以上質(zhì)量事故為零；
�。�4）工序（分項(xiàng)工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎(chǔ)。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結(jié)合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，形成公司主管領(lǐng)導(dǎo)縱向負(fù)責(zé)和工程技術(shù)人員重點(diǎn)管理與交叉檢查學(xué)習(xí)相結(jié)合的管理模式，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷�(jí)崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)，做到責(zé)任內(nèi)容明確。公司分管經(jīng)理對(duì)質(zhì)量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對(duì)本單位質(zhì)量管理工作負(fù)總責(zé)。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標(biāo)，并落實(shí)到每一級(jí)管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的'責(zé)任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),工程技術(shù)科要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會(huì)、組織專題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競(jìng)賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析，詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預(yù)防措施。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實(shí)本著改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確保“三個(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監(jiān)管手段落實(shí)到位，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃，對(duì)工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監(jiān)控檢查；三是責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，要明確責(zé)任目標(biāo)，細(xì)化分解到項(xiàng)目部、各班組（作業(yè)隊(duì)），明確責(zé)任人，確定管理職責(zé)，形成目標(biāo)、責(zé)任管理體系，定期對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要針對(duì)顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），開展顧客（業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理等）滿意度調(diào)查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預(yù)防措施，注重業(yè)主反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達(dá)到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達(dá)到顧客滿意。對(duì)于業(yè)主反映強(qiáng)烈，存在質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的工程將一查到底，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�(xùn)，穩(wěn)步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒(méi)多久，工作積極性和主動(dòng)性較好，但技術(shù)理論知識(shí)儲(chǔ)備不足，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現(xiàn)場(chǎng)日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細(xì)節(jié)及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常工作中需加強(qiáng)對(duì)新員工的扶、幫、帶，使他們?cè)缛粘蔀槟塥?dú)當(dāng)一面的技術(shù)人才，同時(shí)提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。
�。┳龊庙�(xiàng)目服務(wù)工作。項(xiàng)目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項(xiàng)目合理調(diào)配技術(shù)員，配合項(xiàng)目部做好圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作；在主要工序驗(yàn)收前，工程技術(shù)科會(huì)同項(xiàng)目部做好自檢和整改工作，確保工序驗(yàn)收合格率100%。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)學(xué)校20xx~2016學(xué)年度工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)中心工作，進(jìn)一步明確本部門工作職責(zé)和工作目標(biāo)，努力提高全校師生員工的安全意識(shí)并積極規(guī)范師生員工的安全行為。不斷規(guī)范安全管理的各項(xiàng)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校創(chuàng)省“五星級(jí)”高中奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要工作
1、規(guī)范門衛(wèi)管理
門衛(wèi)是學(xué)校的窗口，門衛(wèi)工作要做到規(guī)范、有序，并不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。門衛(wèi)主要工作是管好門，積極配合辦公室做好教職工上班遲到登記和中途外出登記；積極配合學(xué)生處做好遲到學(xué)生登記和非正常時(shí)間學(xué)生外出登記（根據(jù)相關(guān)規(guī)定）；認(rèn)真履行門衛(wèi)的門前三包工作；認(rèn)真做好平時(shí)來(lái)客登記等相關(guān)工作，特別是雙休日學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校探視學(xué)生時(shí)的登記；做好夜間巡查工作，確保無(wú)盜竊事件的發(fā)生。
2、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)以及紅外報(bào)警器的作用
安管處每天要通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)查看校園內(nèi)各個(gè)場(chǎng)所，確保無(wú)危害校園安全的事件發(fā)生；門衛(wèi)在夜間不但要加強(qiáng)巡邏，更加密切關(guān)注紅外報(bào)警器，一有響動(dòng)，必須在第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查響動(dòng)原因，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
3、建立規(guī)范一日巡查制度
每天安管處主任和干事要各自巡查校園的各個(gè)角落，并積極接受其他部門和有關(guān)教職工提供的相關(guān)情況，認(rèn)真填寫校一日安全日志。并根據(jù)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填寫《安全隱患整改通知單》，報(bào)校長(zhǎng)室審批后交有關(guān)部門落實(shí)處理。
4、建立周專項(xiàng)檢查制度
安管處在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下建立校安全網(wǎng)絡(luò)圖，落實(shí)各部門、各工作室的安全工作職責(zé)。安管處每周協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行一項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查。
5、加強(qiáng)師生的安全教育
學(xué)校各部門和全體教職員工要牢固樹立安全意識(shí)，明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。嚴(yán)格常規(guī)管理,以“安全教育”為載體,營(yíng)造平安校園。從生命角度看,教育就是一種保護(hù),既保護(hù)學(xué)生的生命安全,也保護(hù)學(xué)生的心理安全。每一位教師都必須確立“珍愛生命、安全第一”的意識(shí),增強(qiáng)工作的責(zé)任心,確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)、活動(dòng)中的生命安全和身心健康。有條件許可的情況下，聘請(qǐng)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)全校師生進(jìn)行安全討論，以提高師生的安全意識(shí)并規(guī)范他們的行為。
6、規(guī)范師生校內(nèi)的交通秩序
隨著生活水平的逐步提高，教職工的小轎車數(shù)量明顯增加，加之所有學(xué)生的車輛必須進(jìn)校園。這給學(xué)校在停車方面帶來(lái)不小的壓力，也明顯存在一定的安全隱患。安管處要和相關(guān)部門協(xié)調(diào)，制定出切實(shí)可行的校內(nèi)交通守則，以加強(qiáng)校內(nèi)的交通秩序和交通安全。
7、建立全校安全責(zé)任人的.例會(huì)制度
學(xué)校的安全遍及學(xué)校的方方面面、時(shí)時(shí)刻刻，如果僅靠幾個(gè)人去抓安全顯然是不夠的。因此，各部門、各工作室必須相應(yīng)落實(shí)部門的安全責(zé)任人。學(xué)校在校長(zhǎng)室的安排下，每月召開一次安全例會(huì)，以討論進(jìn)一步落實(shí)安全工作的策略和方法。
8、督查各部門的安全臺(tái)帳和安全管理
由于各部門都有相應(yīng)的安全責(zé)任，安管處要不定期地對(duì)他們?cè)诎踩芾矸矫娴墓ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督，以期取得更為明顯的管理效能，為全校穩(wěn)步發(fā)展提供保證。
工作年度計(jì)劃 篇3
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神，按照市委市政府的決策部署，突出“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境優(yōu)化、社會(huì)穩(wěn)定”三條主線，深入實(shí)施“大農(nóng)業(yè)、大旅游、大交通、大穩(wěn)定”四大戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，振奮精神，迎難而上，在新的更高的起點(diǎn)上全力建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，打造活力邊城，為把建設(shè)成中醫(yī)正骨名鎮(zhèn)、生態(tài)旅游新鎮(zhèn)、區(qū)域邊貿(mào)重鎮(zhèn)而努力奮斗。
圍繞上述指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，鎮(zhèn)將著重抓好以下四方面工作：
一、不斷深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民致富
抓好種養(yǎng)殖兩方面典型的培育，重點(diǎn)培育扶持全鎮(zhèn)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)方面的典型，樹典型、推亮點(diǎn)，以此做推動(dòng)和引導(dǎo)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；針對(duì)特殊小氣候，科學(xué)發(fā)展特色水果，打造與休閑旅游于一體的水果采摘基地，培育周洛桃、永興梨、清江楊梅、瀏北葡萄等水果品牌。
二、全力創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)景區(qū)，發(fā)展綠色生態(tài)旅游。
以“生態(tài)周洛、養(yǎng)生福地”定位大周洛景區(qū)建設(shè)，抓住社大路通車機(jī)遇，將周洛景區(qū)、峽谷漂流、丹霞湖和石牛寨串珠成鏈，彰顯各自特色、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。支持景區(qū)完善功能配套，推進(jìn)旅游車站、停車場(chǎng)和游客接待中心建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展水上樂(lè)園、休閑山莊等接待設(shè)施，引導(dǎo)游客游玩在、吃住在農(nóng)家，打響“鄉(xiāng)村休閑游，農(nóng)家樂(lè)”品牌。
三、抓住交通改善的區(qū)位提升優(yōu)勢(shì)，加快項(xiàng)目建設(shè)步伐
20xx年是交通建設(shè)的`一個(gè)標(biāo)志性年份。社大公路歷經(jīng)幾屆的努力，將要正式建成通車，集鎮(zhèn)到周洛只需15分鐘車程，大大拉近周洛景區(qū)通往外部世界的時(shí)空距離，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代集鎮(zhèn)和瀏醴高速的有效對(duì)接。永社公路進(jìn)行全面提質(zhì)，綠化、亮化、油化改造，讓集鎮(zhèn)品位更高、出鎮(zhèn)通道更暢。20xx年途經(jīng)4個(gè)村10.8公里并在高壽建站的蒙華鐵路開工建設(shè)，在有了高速之后，鐵路將正式開進(jìn)。交通的大改善，帶來(lái)區(qū)位的大提升，邊陲重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。
四、堅(jiān)定不移保穩(wěn)定，全力建設(shè)“平安、和諧”
針對(duì)治安不好、民調(diào)不高、環(huán)境不優(yōu)、民風(fēng)不淳問(wèn)題，下大力氣實(shí)施綜合整治。整治社會(huì)治安環(huán)境，開展黃、賭、毒和侵財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的專項(xiàng)整治，壓發(fā)案、創(chuàng)平安、促和諧，為廣大群眾營(yíng)造安居樂(lè)業(yè)的好環(huán)境。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，依法打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，淳化民風(fēng)，用我們的親商、愛商、護(hù)商感動(dòng)域外客戶，讓他們?cè)谕兜昧速Y、安得了心、開得了工、賺得了錢，真正讓成為投資的洼地、興業(yè)的熱土。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、區(qū)域門店經(jīng)營(yíng)思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃，任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式：
1）用服務(wù)打動(dòng)顧客，維護(hù)好老顧客。
2）增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧：加強(qiáng)培訓(xùn)，能正確運(yùn)用到實(shí)際的銷售中。增加店里的骨干力量。
3）統(tǒng)一思想，緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松，勁往一處使，
4）加強(qiáng)外圍宣傳，增加新的客源。
5）優(yōu)化庫(kù)存，加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。
6）多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，抓住時(shí)機(jī)，挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。
7）公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
營(yíng)銷的計(jì)劃
1、20xx年全年促銷計(jì)劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)（如：三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)）五一：隨公司的活動(dòng)。父親節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理：
1）節(jié)假日、生日送祝福短信；
2）換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知；
3）公司有活動(dòng)及時(shí)通知；
4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的'顧客分類管理
B、普通顧客的管理：盡快讓普通顧客晉升成VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級(jí)了）
C、特體顧客的管理：
D、團(tuán)購(gòu)顧客的管理：
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程（3—4個(gè)課題）
2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫(kù)存管理
1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。（附表）
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。（附表）
工作年度計(jì)劃 篇5
作為一名護(hù)理工作管理者，以謙和的態(tài)度對(duì)待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來(lái)的工作中，我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的這樣規(guī)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的.方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌�(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
工作年度計(jì)劃 篇6
現(xiàn)今，我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)，這些競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營(yíng)中仍然極其重要，酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營(yíng)主題和特色，樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開始之際，我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。
目標(biāo)計(jì)劃分解：
1、出品創(chuàng)新：針對(duì)中央的'八項(xiàng)規(guī)定，對(duì)餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重，同時(shí)，這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己，謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問(wèn)多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，融會(huì)貫通，吸收各家之長(zhǎng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客，有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張，有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)�？刂茝脑牧喜少�(gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以高效的工作效率，良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。
4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門，人走后及時(shí)斷電，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，量化出品，標(biāo)準(zhǔn)走單，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出貨率，降低成本。專人負(fù)責(zé)，做好原材料的儲(chǔ)存保管工作，這是控制成本的重中之重。
6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。
7、廚房五常化管理：運(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全：電器、天燃?xì)�、水等設(shè)備，做到責(zé)任到人，要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
指導(dǎo)思想：
全面貫徹黨的教育方針，繼續(xù)貫徹“育人比教書更重要、過(guò)程比結(jié)果更重要”的管理思想，確立以抓教育質(zhì)量為中心，夯實(shí)常規(guī)工作，走本色加特色辦學(xué)之路。
工作要點(diǎn)：
切實(shí)落實(shí)省頒課程標(biāo)準(zhǔn)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
繼續(xù)設(shè)立周教研例會(huì)制度（每周二上午為綜合學(xué)科教研例會(huì)；每周三上午為語(yǔ)文學(xué)科教研例會(huì)；每周四上午為數(shù)學(xué)學(xué)科教研例會(huì)）要求教師做實(shí)常規(guī)工作，嚴(yán)格執(zhí)行課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開齊課程、開足課時(shí)，上好每一節(jié)課，向40分鐘要質(zhì)量。
一、夯實(shí)常規(guī)，向過(guò)程管理要質(zhì)量
在教師常規(guī)業(yè)務(wù)督導(dǎo)方面，堅(jiān)持段檢與期末檢查相結(jié)合制度。各校教導(dǎo)處應(yīng)建立定期督查制度，中心學(xué)校教導(dǎo)處將不定期進(jìn)行督查，督查結(jié)果將運(yùn)用于教師的績(jī)效考評(píng)。
在具體的業(yè)務(wù)工作方面，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
計(jì)劃制定方面，本學(xué)期，語(yǔ)、數(shù)學(xué)科計(jì)劃根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，分單元制訂，第一單元結(jié)束時(shí)再制定第二單元的計(jì)劃，以充分體現(xiàn)計(jì)劃的時(shí)效性、指導(dǎo)性與實(shí)用性。
備課方面，根據(jù)上學(xué)期期末檢查的情況反饋來(lái)看，需要注意的'事項(xiàng)是：?jiǎn)卧厣虒W(xué)設(shè)計(jì)缺少“教材分析 ”，本學(xué)期應(yīng)引起注意。
作業(yè)設(shè)計(jì)與批改方面，作業(yè)訓(xùn)練形式不能過(guò)于單一，應(yīng)注重學(xué)生錯(cuò)題的輔導(dǎo)與訂正。
二、重視“高效課堂”的實(shí)驗(yàn)探究，向40分鐘要質(zhì)量。
本學(xué)期將繼續(xù)開展教學(xué)視導(dǎo)工作，繼續(xù)開展推門聽課活動(dòng)。深入教學(xué)第一線，通過(guò)看、聽、訪、談等形式，與教師、學(xué)生交流，直面教學(xué)困惑，診斷課堂教學(xué)，達(dá)到共同成長(zhǎng)的目的。
中心學(xué)校將以“高效課堂”課題實(shí)驗(yàn)為抓手，全面開展“導(dǎo)學(xué)案與課堂教學(xué)有效結(jié)合”的途徑探究，重視課堂教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展學(xué)生，成長(zhǎng)教師。
第三周（3.11-3.15）：班主任課題結(jié)題預(yù)備會(huì)；
“高效課堂”課題階段性工作交流
三、重視教師的業(yè)務(wù)提升，向教研要質(zhì)量。
1、開展教研活動(dòng)，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。
新學(xué)期，將根據(jù)中心學(xué)校工作行事歷的安排，繼續(xù)開展好新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)。即中心學(xué)校公開教學(xué)周活動(dòng)，各教研片的片級(jí)教研活動(dòng)，各校的校本教研活動(dòng)。人人上好一節(jié)校本研修課，仍是我們教研活動(dòng)的主體。本學(xué)期中心學(xué)校將加大對(duì)村校校本課的重視力度，將組織人員參與村校的教研活動(dòng)，以拓寬村校的教研平臺(tái)，提高教研品味，激發(fā)教師的教研激情。
第七周（4.8-4.12）：校本教研活動(dòng)周
第十一周（5.6-5.10）：全學(xué)區(qū)公開課教學(xué)研討
2、關(guān)注教師培訓(xùn)，推進(jìn)名師工程。
本期計(jì)劃繼續(xù)開展教師基本功系列賽（二）“導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)大賽”。結(jié)合縣級(jí)“高效課堂”課題研究，在“導(dǎo)學(xué)案”的編寫與應(yīng)用方面進(jìn)行有益探討。大賽結(jié)果計(jì)劃應(yīng)用于教師的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)與本學(xué)期課堂教學(xué)研討。繼續(xù)引領(lǐng)青年教師參加市、縣各級(jí)論文評(píng)選活動(dòng)，繼續(xù)選派教師外出聽課學(xué)習(xí)，通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)加快教師專業(yè)成長(zhǎng)。
第六周（4.1-4.5）：各學(xué)科論文評(píng)選，
導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)技能大賽
3、重視質(zhì)量檢測(cè)，診斷教學(xué)實(shí)踐。
本期將進(jìn)一步規(guī)范各校各學(xué)科的教學(xué)行為，加大橫向交流聯(lián)系，重視全面提高各學(xué)科的教育質(zhì)量，并做好檢測(cè)分析工作，將質(zhì)檢分析反饋到教師手中，用以改進(jìn)今后的教學(xué)，達(dá)到診斷教學(xué)實(shí)踐的目的。
具體工作行事歷：
預(yù)備周
2.21-2.24
召開校長(zhǎng)、教師會(huì)布置開學(xué)工作；整理校園，安全自查；
開學(xué)報(bào)名注冊(cè)、發(fā)放新書；遠(yuǎn)教設(shè)備維護(hù)；
1
2.25-3.1
審核教學(xué)計(jì)劃；審核財(cái)務(wù)預(yù)算；建立本學(xué)期留守兒童信息；建立家長(zhǎng)信息；成立學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐膳食委員會(huì)；學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育周
2
3.4-3.8
流動(dòng)學(xué)生信息建檔；學(xué)生交通模式摸底；學(xué)期初教師業(yè)務(wù)督導(dǎo)；
開學(xué)工作視導(dǎo)；慶祝三八婦女節(jié)
3
3.11-3.15
班主任課題結(jié)題預(yù)備會(huì)；“有效課堂”課題階段性工作交流；
學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐正式啟動(dòng)
4
3.18-3.22
法制、交通安全、心理、健康教育周；了解性聽課；
校園文化建設(shè)
5
3.25-3.29
教師業(yè)務(wù)段檢；
開展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)；家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)
6
4.1-4.5
各學(xué)科論文評(píng)選；導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)技能大賽
7
4.8-4.12
校本教研活動(dòng)周；關(guān)愛留守兒童活動(dòng)
8
4.15-4.19
全學(xué)區(qū)學(xué)生乒乓球賽
9
4.22-4.26
期中考試，分析試卷，重點(diǎn)家訪
10
4.29-5.3
業(yè)務(wù)段檢；慶祝五一，工會(huì)活動(dòng)；
11
5.6-5.10
本學(xué)區(qū)公開教學(xué)周
12
5.13-5.17
本學(xué)區(qū)常識(shí)、體藝學(xué)科教學(xué)情況調(diào)研；
13
5.20-5.24
中心學(xué)校常識(shí)、體藝學(xué)科迎接縣檢
14
5.27-5.31
慶六一，文藝匯演；表彰學(xué)生、家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員
15
6.3-6.7
業(yè)務(wù)段檢；家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)與結(jié)業(yè)考試；
學(xué)生防溺水、安全用電教育周
16
6.10-6.14
全面復(fù)習(xí)，制訂復(fù)習(xí)計(jì)劃
“有效課堂”課題階段性總結(jié)
17
6.17-6.21
學(xué)校常規(guī)管理評(píng)估、教師業(yè)務(wù)期末綜合檢查
18
6.24-6.28
1-6年級(jí)期末質(zhì)檢
19
7.1-7.5
“七一”慶祝活動(dòng)
期末閱卷、統(tǒng)分；清財(cái)清賬；安排護(hù)校
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