工作年度計(jì)劃8篇【經(jīng)典】

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、突出重點(diǎn)

　　加強(qiáng)民主黨派建設(shè)，促政治和諧：

　　突出抓好“同心跟黨走”的十八大主題學(xué)習(xí)教育活動，結(jié)合我區(qū)中心工作任務(wù)，深入調(diào)查研究，積極參政議政，繼續(xù)落實(shí)八項(xiàng)制度，加強(qiáng)五種能力建設(shè)，靈活開展社會服務(wù)。不斷改進(jìn)新形勢下黨外代表人士工作，提高信息工作質(zhì)量。

　　加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，支持好黨派成員參加“兩代表一委員”工作室的廣泛議政工作。

　　要加強(qiáng)黨派之間的交流互動，凝聚力量，增進(jìn)和諧，形成合力。

　　深化黨派人士進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，要加強(qiáng)和相關(guān)職能部門的聯(lián)動，為黨派人士了解社情民意、找準(zhǔn)社會服務(wù)切入口和參政議政提供平臺。

　　加強(qiáng)民宗領(lǐng)域建設(shè)，促民宗關(guān)系和諧：

　　要發(fā)揮民族宗教聯(lián)席會議成員單位齊抓共管作用，推進(jìn)和充實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力宣傳和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作，狠抓宗教事務(wù)管理，協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)和解決歷史遺留問題，快速反應(yīng)處理突發(fā)事件，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　強(qiáng)化海外交流實(shí)效，促進(jìn)禪城發(fā)展：

　　注重借力港澳臺同胞、社團(tuán)力量助推禪城經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展。

　　要聯(lián)絡(luò)友誼，促進(jìn)合作。發(fā)揮禪城港澳、海外資源優(yōu)勢，促進(jìn)禪城各界與港澳臺同胞、社團(tuán)在經(jīng)濟(jì)、科技、文化及教育等方面的合作與交流，引導(dǎo)他們開展社會公益和慈善活動，讓老百姓得到實(shí)惠。

　　要加強(qiáng)溝通，鞏固友情，要借助海外聯(lián)誼會這個平臺，加強(qiáng)和鄉(xiāng)緣社團(tuán)的聯(lián)絡(luò)。加強(qiáng)禪港澳三地的縱深交流和合作，為促進(jìn)三地長期繁榮穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。

　　二、抓出亮點(diǎn)

　　強(qiáng)化社會救助作用：

　　探索建立低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制，整合各職能部門的數(shù)據(jù)資源，建立家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對信息系統(tǒng)。進(jìn)一步在社會救助、敬老院、婚姻登記處等領(lǐng)域開展專業(yè)社工服務(wù)，特高特殊群體生活質(zhì)素。

　　提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量：

　　繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)向服務(wù)對象全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位、服務(wù)方式專業(yè)化方向發(fā)展，特別是對十四種服務(wù)對象的服務(wù)要求，形成具有禪城特色的養(yǎng)老服務(wù)體系；規(guī)范民辦社會福利機(jī)構(gòu)管理，進(jìn)一步提升福利機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)水平。

　　幫助殘疾人就業(yè)和康復(fù)：

　　通過我區(qū)殘疾人扶貧培訓(xùn)基地，繼續(xù)深入開展訂單式職業(yè)技能培訓(xùn)，建立培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤體系，促進(jìn)殘疾人就業(yè)；探索建立區(qū)級殘疾人就業(yè)庇護(hù)工場，集中安置精神、智力和其他重度殘疾人并提供康復(fù)、就業(yè)服務(wù)，給予一定的職業(yè)訓(xùn)練津貼和勞動生活補(bǔ)貼，減輕社會和家庭負(fù)擔(dān)；探索建設(shè)殘疾人創(chuàng)業(yè)孵化基地，為有創(chuàng)業(yè)意愿的殘疾人提供培訓(xùn)、見習(xí)、指導(dǎo)、咨詢等各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

　　為我區(qū)居家無障礙改造需求的殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造，同時提供居家康復(fù)服務(wù)；繼續(xù)開展自閉癥兒童、腦癱兒童、聾兒語訓(xùn)和聽力殘疾人配戴助聽器資助工作，開辦各種類型的殘疾兒童家長和教師培訓(xùn)班、親子活動、心理咨詢活動；繼續(xù)加大對精神病社區(qū)防治的投入力度，提高精神病人免費(fèi)服藥的標(biāo)準(zhǔn)，對全區(qū)擬似精神病患者及時確診,對已經(jīng)確診精神病患者加強(qiáng)監(jiān)管力度；做好重度殘疾人托養(yǎng)工作,協(xié)調(diào)做好機(jī)構(gòu)托養(yǎng)的重度殘疾人管理工作,安排社會工作者定時去托養(yǎng)機(jī)構(gòu)為托養(yǎng)對象服務(wù)。

　　完善殘疾人服務(wù)設(shè)施建設(shè)：

　　推進(jìn)XX區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心的建設(shè)工作，辦理XX區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心用地審批手續(xù)后，做好有關(guān)裝修設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、招標(biāo)、購買設(shè)施設(shè)備等前期準(zhǔn)備工作；加快提升工療站整體形象,增強(qiáng)工療站服務(wù)功能,擴(kuò)大工療站學(xué)員招收范圍,繼續(xù)引進(jìn)工療站社工服務(wù),鏈接資源,開展豐富多彩的社工工作,并把工療站社工服務(wù)輻射到全區(qū)的'工療站。

　　三、形成特點(diǎn)

　　推進(jìn)對社會組織的管理：

　　擴(kuò)大社會組織等級評估范圍，在行業(yè)協(xié)會、商會、聯(lián)合性社會團(tuán)體、學(xué)術(shù)性社會團(tuán)體、民辦幼兒園的基礎(chǔ)上擴(kuò)大至其他社會組織。

　　繼續(xù)做好社會組織“兩建”工作，深化行業(yè)協(xié)會行業(yè)自律工作機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新行業(yè)自律管理制度。

　　推進(jìn)專業(yè)社會工作發(fā)展：

　　繼續(xù)圍繞“五個一”推進(jìn)專業(yè)社會工作，并開展禪城社工開放日、禪城社工大講堂、禪城社工工作坊等活動。

　　推動各鎮(zhèn)街至少再建成一家家庭綜合服務(wù)中心，拓展社工服務(wù)陣地，提升社工機(jī)構(gòu)及社工的能力水平，讓市民充分感受社工服務(wù)帶來的變化。

　　推行基層社會工作者專業(yè)化，提高持證社工數(shù)，建立社工服務(wù)評估體系，提升社會服務(wù)專業(yè)水平。

　　進(jìn)一步在社會救助、敬老院、婚姻登記等多領(lǐng)域開展專業(yè)社工服務(wù)，特高特殊群體生活質(zhì)素。

　　推進(jìn)社區(qū)管理體制改革：

　　進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)黨建，推進(jìn)社區(qū)民主，整合社區(qū)資源，下移管理重心，逐步構(gòu)建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會自治、各類非營利社會組織服務(wù)參與的現(xiàn)代城市社區(qū)管理體制和治理架構(gòu)。

　　推動財(cái)政支出向社區(qū)傾斜，公共資源在社區(qū)整合，居民需求在社區(qū)解決，努力實(shí)現(xiàn)“資源向下、人心向上”的改革路向。

　　繼續(xù)推進(jìn)家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)，20xx年全區(qū)建成家庭綜合服務(wù)中心16家，實(shí)現(xiàn)家庭綜合服務(wù)全覆蓋，讓居民體驗(yàn)到社區(qū)服務(wù)帶來的種種便利。

　　四、推廣經(jīng)典

　　創(chuàng)新基層社會治理理念。最大限度發(fā)揮基層自治，創(chuàng)新高效治理模式。以“建設(shè)人民滿意社區(qū)”為主題，建立健全社區(qū)保障機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充實(shí)壯大社區(qū)工作力量，積極構(gòu)建社區(qū)自治體系，推廣發(fā)展以本地?zé)嵝木用�、志愿者和黨員為運(yùn)作核心的新型社區(qū)社會組織，促進(jìn)社區(qū)自我服務(wù)、自我管理、自我教育，引導(dǎo)社區(qū)居民互助共融。

　　編制社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃。以家庭綜合服務(wù)中心為陣地輻射周圍社區(qū)，以專業(yè)社工和志愿者聯(lián)動為方式，打造全新概念的專業(yè)化、個性化、職業(yè)化的社區(qū)服務(wù)。

　　打造社區(qū)服務(wù)品牌。通過兩到三年的努力和實(shí)踐，使全區(qū)的社區(qū)服務(wù)在平臺建設(shè)、服務(wù)手法和服務(wù)內(nèi)容方面，與中心城區(qū)的區(qū)位相匹配，更好地滿足市民的需求。

　　推廣成熟社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。

　　推廣成熟社區(qū)在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)水平，包括發(fā)揮組織社區(qū)老黨員、老基干參與社區(qū)工作，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮余熱等方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　推廣成熟社區(qū)根據(jù)社區(qū)在打造特色服務(wù)方面，包括設(shè)置黨員先鋒服務(wù)崗、平安秩序服務(wù)崗、環(huán)境美化服務(wù)崗、醫(yī)療計(jì)生服務(wù)崗、幫扶救助服務(wù)崗、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)崗、文體教育服務(wù)崗、居家養(yǎng)老服務(wù)崗、助殘扶殘服務(wù)崗等方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　推廣成熟社區(qū)在加強(qiáng)社會治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面，包括在人防、物防、技防“三防”結(jié)合的工作方法，包括防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)等方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　推廣成熟社區(qū)在培育文化組織、營造文化氛圍、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動等方面的經(jīng)驗(yàn)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

　　（一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心

　　強(qiáng)化危機(jī)意識，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對競爭激烈的市場環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況，針對車險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的`機(jī)會。

　　（二）不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

　　繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。

　　一是要鞏固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上；車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上；4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

　　二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。

　　三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20 年將拓展2—3個車險(xiǎn)渠道。

　　重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20 年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階，確保保費(fèi)規(guī)模比20 年上漲50%以上。

　　大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20 年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭在20 年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)。

　　（三）不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

　　努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神，強(qiáng)化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。

　　今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

　　（四）不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

　　用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、進(jìn)一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度，移動年度工作計(jì)劃。

　　在新業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心，以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn)，同時加快家校通、企信機(jī)、隨E行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。

　　二、切實(shí)把維護(hù)工作落到實(shí)處。

　　培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變，客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益，特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。

　　三、認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，并確保整體服務(wù)水平能有大的'提升

　　1、營業(yè)廳服務(wù)方面

　　結(jié)合具體情況，進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法，理順內(nèi)部環(huán)節(jié)，加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo)，多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn)，并增強(qiáng)營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識，以提高大客戶的滿意度及忠誠度。

　　一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn)，只有客戶滿意是最終目的，也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”，使客戶高高興興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。 進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定，加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等，為其起到輔助管理，提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實(shí)行巡檢制度，確保區(qū)縣整體水平的提升。

　　2、投訴方面：

　　對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理，簡化內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生，進(jìn)而減少各類客戶投訴。

　　在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理，以提高處理質(zhì)量。

　　做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核，對相關(guān)情況及時進(jìn)行通報(bào)。

　　加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動，特殊投訴特殊處理，以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進(jìn)行分析整理，不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫，為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。

　　加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤，主動征求客戶意見和建議，進(jìn)一步提升客戶滿意度。

　　3、培訓(xùn)方面：

　　進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式，內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，服務(wù)禮議、溝通技巧等。

　　四、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)管理、考核和激勵機(jī)制

　　充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用，進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核，在使各項(xiàng)考核做到公開、公平、公正、合理的同時，真正發(fā)揮其鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。

　　結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動，進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。

　　五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和工程建設(shè)

　　2xxx年工程預(yù)規(guī)劃新建**個基站，站點(diǎn)主要分布在農(nóng)村，改善農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋，傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面始終如一地做好日常巡檢與維護(hù)工作。

　　六、深化人力資源改革，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

　　認(rèn)真做好公司辦公大樓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步深化人力資源改革，合適的人到合適的崗位；做好2xxx年的年檢工作；積極推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作；加大安全管理、檢查和培訓(xùn)工作；加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道工作；認(rèn)真做好黨群、工會工作；全面提升綜合管理能力。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　在新學(xué)期認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康的有關(guān)精神，積極配合院陽光心理工作部的各項(xiàng)工作，推動我系心理健康教育工作的開展。

　　二、工作思路：

　　以扎實(shí)開展心理危機(jī)預(yù)警工作為基礎(chǔ);

　　以朋輩輔導(dǎo)和心理委員輔導(dǎo)相結(jié)合為輔導(dǎo)模式

　　以寢室信息員、班級心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作;

　　重點(diǎn)以“新生適應(yīng)”為主題全面開(20xx最新幼兒園教師工作計(jì)劃)展心理健康教育課外活動。

　　三、工作要點(diǎn)：

　　1、做好心理危機(jī)干預(yù)的常規(guī)工作，嚴(yán)格落實(shí)“五早”信息預(yù)警機(jī)制，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的月通報(bào)和周通報(bào)工作，確保心理預(yù)警學(xué)生穩(wěn)定。

　　2、配合學(xué)校院系，認(rèn)真開展XX級新生心理健康教育系列活動，認(rèn)真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設(shè)工作;完成新生班級心理委員、寢室心理健康信息員的選拔和培訓(xùn)工作;完成新生心理拓展訓(xùn)練活動等。

　　3、加強(qiáng)對我系新進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員和新任心理委員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，通過座談會、案例交流、知識講座等形式，提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。

　　4、加強(qiáng)班級心理委員和寢室信息員的隊(duì)伍建設(shè)，圍繞主題，召開朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會，構(gòu)架溝通、交流的平臺，加強(qiáng)對新生班級心理健康教育工作的指導(dǎo)。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)班級心理委員建設(shè)，通過嚴(yán)格考核等形式，增強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的角色歸屬感和責(zé)任感。

　　九月份： 1、制定本學(xué)期我系心理健康工作計(jì)劃。

　　2、準(zhǔn)備系陽光心理部招新工作。

　　3、上交《9月份心理健康月報(bào)表》和《心理危機(jī)排查表》。

　　20xx心理健康教育工作計(jì)劃工作計(jì)劃4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。

　　5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。

　　6、做好節(jié)假日心理危機(jī)干預(yù)和輔導(dǎo)工作。

　　十月份： 1、組織系朋輩心理工作部干部干事招新。

　　2、召開10月份班級心理委員和寢室信息員例會。

　　3、開展第一期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。

　　4、做好“新生適應(yīng)”的前期準(zhǔn)備工作。

　　5、開展“新生適應(yīng)”活動。

　　6、開展新生心理健康主題班會，組織各班進(jìn)行評比。

　　7、配合院陽光心理工作部完成新生心理拓展訓(xùn)練。

　　8、上交《10月份心理健康月報(bào)表》和《心理危機(jī)排查表》。

　　十一月份：1、配合學(xué)院做好XX級新生心理普查。

　　2、配合學(xué)院做好XX級新生心理回訪工作。

　　3、在本系做好“朋輩輔導(dǎo)員有約”座談會和心理情景劇活動的'宣傳工作。

　　4、開展第二期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。

　　5、召開11月份班級心理委員例會。

　　6、上交《11月份心理健康月報(bào)表》和《預(yù)警庫表》。

　　十二月份：1、更新預(yù)警庫的信息。

　　2、召開12月份班級心理委員例會。

　　4、上交《12月份心理健康月報(bào)表》和《預(yù)警庫表》。

　　5、對本學(xué)期開展的各項(xiàng)心理健康工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一月份： 1、召開1月份班級心理委員例會。

　　2、做好心理預(yù)警學(xué)生的寒假輔導(dǎo)安排工作。

　　3、組織好本系新生參加班級心理委員、寢室信息員心理健康知識培訓(xùn)。

工作年度計(jì)劃 篇5

各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

　　xxxx年新的一年馬上已將到來，為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請各部門領(lǐng)導(dǎo)于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃。

　　具體要求如下：

　　1.工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。

　　2.20xx年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。

　　3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的'措施，以保證任務(wù)的完成。

　　4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

　　5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、總體目標(biāo)和要求

　　以黨的十八屆四中全會精神為指針，服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，規(guī)范管理為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化預(yù)算制度和資金支付管理，創(chuàng)設(shè)與海門教育事業(yè)高位走強(qiáng)相適應(yīng)的集中支付平臺，進(jìn)一步做好資金集中支付的監(jiān)督與服務(wù)工作。努力踐行“強(qiáng)毅力行、追求卓越”的海門教育精神，為“建設(shè)人民滿意的教育名市”而奮斗。

　　二、主要工作及措施

　　1．深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)，提升政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

　　組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)《預(yù)算法》、《會計(jì)法》、《事業(yè)單位會計(jì)準(zhǔn)則》、《中小學(xué)校會計(jì)制度》等法律法規(guī)以及上級有關(guān)財(cái)經(jīng)管理文件精神，不斷增強(qiáng)法制意識，提高執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的`自覺性。切實(shí)貫徹落實(shí)“海門教育行風(fēng)準(zhǔn)則”，規(guī)范管理和工作行為，維護(hù)教育和機(jī)關(guān)形象。不斷鉆研會計(jì)業(yè)務(wù)，提高會計(jì)業(yè)務(wù)知識水平和操作能力，勤于學(xué)習(xí)善于總結(jié)，爭取發(fā)表專業(yè)論文2篇。

　　2．充分強(qiáng)化預(yù)算職能，加大資金監(jiān)管力度

　　強(qiáng)化預(yù)算的分配和監(jiān)督職能，健全支付中心對學(xué)校預(yù)算的管理，保障學(xué)校事業(yè)的健康發(fā)展。以細(xì)化的預(yù)算為依據(jù)，對資金集中支出的事前、事中、事后全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，不斷加大資金支付的監(jiān)管力度，規(guī)范預(yù)算資金的使用，提高資金的使用效益，使資金支出更透明、規(guī)范、合理、合法。

　　3．不斷優(yōu)化工作機(jī)制，努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　加強(qiáng)科學(xué)管理，優(yōu)化工作機(jī)制，變事后監(jiān)督為主為事前指導(dǎo)和事后監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　�。�1）不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，主動與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，深刻領(lǐng)會財(cái)政、會計(jì)、稅務(wù)、紀(jì)檢等方面的政策規(guī)定，及時向?qū)W校做好相關(guān)政策規(guī)定、開支標(biāo)準(zhǔn)的宣傳解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校在財(cái)務(wù)工作中執(zhí)行政策規(guī)定的自覺性和主動性。

　�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn)，把指導(dǎo)監(jiān)督貫穿于服務(wù)工作的始終。及時記錄有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)信息，做好動態(tài)跟蹤，并對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，形成書面材料，及時報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　�。�3）繼續(xù)加強(qiáng)對直屬學(xué)校會計(jì)培訓(xùn)，提高會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。編寫財(cái)務(wù)問答，為學(xué)校財(cái)務(wù)后勤人員提供方便。

　�。�4）對內(nèi)部崗位試行輪崗制，以期平衡工作量、培養(yǎng)多面手、力促廉潔風(fēng)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、工作成績

　�。ㄒ唬� 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

　�。ǘ�）在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司ERP軟件的升級，我們有意識的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。

　�。ㄈ�）對機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識，貨物的進(jìn)出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉儲工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。

　　我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。

　�。ㄋ模� 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全�？频墓芾砉ぷ�，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。

　�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。

　　二、存在的問題

　　半年來，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進(jìn)行指導(dǎo)。

　�。ㄒ唬┳杂X加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤��?/p>

　�。ǘ�）加強(qiáng)員工的.責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。

　　三、20xx年下半年工作思想

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識，更好的為各車間服務(wù)。

　　2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。

　　3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲備定額。

　　4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。

　　5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年的藝體工作要以提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和身體、心理素質(zhì)為中心，主抓課堂教學(xué)，豐富課余訓(xùn)練，做到藝體教學(xué)、興趣活動和課余訓(xùn)練三者有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校藝體教學(xué)濃含文化特色，藝體活動顯現(xiàn)個性特色，藝體訓(xùn)練突出競技特色。

　　二、工作目標(biāo)及內(nèi)容

　　1.校園建設(shè)顯特色。

　　本學(xué)期，學(xué)校藝術(shù)組要圍繞“和”字校訓(xùn)，以體現(xiàn)棒壘球、圍棋、雙語三大特色為宗旨，努力營造“陽光、健康、快樂”的積極向上的文化氛圍，彰顯學(xué)校文化特色，促進(jìn)學(xué)生和諧健康發(fā)展。

　　2.教學(xué)科研有質(zhì)量。

　　以“打造品質(zhì)課堂、提升課堂品位、亮出課堂品牌”為目標(biāo)，組織藝體教師立足常態(tài)，力求精品化、特色化，扎扎實(shí)實(shí)開展藝體專題研討活動，全面提高藝體教學(xué)質(zhì)量。同時藝體教師要積極參與學(xué)校各類藝體活動的策劃、籌備、訓(xùn)練等工作，力爭每項(xiàng)藝體事務(wù)做得更好。平時加強(qiáng)對藝體教師的考核督查和培訓(xùn)指導(dǎo)，努力提高藝體教師的工作積極性。

　　3.開展活動講實(shí)效。

　　活動可以培養(yǎng)人，也可以造就人。本學(xué)期，要組織藝體教師認(rèn)真制定藝體活動計(jì)劃，培養(yǎng)每個學(xué)生兩項(xiàng)運(yùn)動技能和一項(xiàng)藝術(shù)才能。積極組織特長學(xué)生參加各級各類藝體比賽活動（如區(qū)跳繩、踢毽、圍棋、棒壘球等各類比賽活動），做到活動有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效，活動過程有記載、資料有積累。通過系列藝體活動，全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力和藝術(shù)素養(yǎng)。

　　4.競技訓(xùn)練創(chuàng)佳績。

　　根據(jù)學(xué)校工作的要求，全面組建藝體興趣小組，重新擬定藝體訓(xùn)練計(jì)劃，全面落實(shí)，責(zé)任到人。藝體教師要深入調(diào)查、加強(qiáng)培養(yǎng)，認(rèn)真選拔優(yōu)秀的苗子，堅(jiān)持平時的點(diǎn)滴積累，做到早訓(xùn)練，有方法，重實(shí)效，力爭在區(qū)運(yùn)會及其他各類比賽中創(chuàng)出優(yōu)異的'成績。

　　5.資料積累求完善。

　　組織藝體教師積極配合學(xué)校，做好每次重大節(jié)日慶�；蚣o(jì)念活動的準(zhǔn)備工作，分工合作，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真做好資料（包含音像、圖片、文字、學(xué)生優(yōu)秀作品等）的積累和整理。同時，配合棒球教練一起完成校本教材的編寫，通過校本培訓(xùn)進(jìn)行普及，通過競技比賽提高學(xué)生的球藝和棋藝。

　　6.安全責(zé)任要重視。

　　根據(jù)學(xué)校安全校園的要求，加大安全工作的力度，提高藝體教師的法規(guī)意識、責(zé)任意識。美術(shù)教師要注意手工制作教學(xué)中美工刀等工具的使用，提出相應(yīng)安全要求。體育教師課前應(yīng)加強(qiáng)場地、器材安全性能的檢查，課中要精心設(shè)計(jì)練習(xí)，合理安排活動。在教學(xué)有危險(xiǎn)性的項(xiàng)目時，要講清保護(hù)與幫助的方法，練習(xí)時注重保護(hù)。同時要加強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，做到學(xué)科安全工作制度化。

　　三、主要措施

　　1.制度引導(dǎo)，規(guī)范管理。

　�、琶總�藝體教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)水平和個人素養(yǎng)，根據(jù)自己特長自定一個藝體項(xiàng)目，建立興趣小組活動制度（每周活動兩次）。

　�、萍訌�(qiáng)正、副班主任管理課間和課外活動的責(zé)任制(負(fù)責(zé)訓(xùn)練及安全)。

　�、峭晟扑圀w教師對校隊(duì)藝人才管理負(fù)責(zé)制度(有效輔導(dǎo)出成績)。

　�、让磕暌粚皿w育節(jié)、藝術(shù)節(jié)要制度化、常規(guī)化、精品化（“做陽光少年塑健康人生”第五屆柏小體育節(jié)和第五屆柏小藝術(shù)節(jié)）。

　　2.長期訓(xùn)練，形成梯隊(duì)。

　　建立、健全校級運(yùn)動隊(duì)和藝術(shù)隊(duì)，制定階段訓(xùn)練計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人。

　　3.立足課堂，追求實(shí)效。

　�。�1）藝體課堂有教學(xué)內(nèi)容。體育課堂教學(xué)以跳繩、踢毽、田徑、棒壘球及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為主。藝術(shù)課堂以聲樂、器樂、舞蹈及工筆畫、兒童畫為主，保證學(xué)生綜合藝術(shù)素養(yǎng)得到發(fā)展。

　　（2）提高教師的專業(yè)水平。通過組織教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討交流和基本功考核等活動切實(shí)提高藝體教師的素養(yǎng)。

　�。�3）加強(qiáng)平時的考查督導(dǎo)。通過聽推門課、學(xué)生座談、抽測學(xué)生的技能掌握情況等方式促使藝體課堂教學(xué)效率的提高。

　�。�4）努力創(chuàng)建學(xué)科特色。全面開設(shè)興趣小組活動，進(jìn)一步拓展深化課堂教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)服務(wù)、為特色建設(shè)服務(wù)，突出校本個性，提高藝體教學(xué)質(zhì)量。

　　4.舉辦比賽，提高水平。

　　提高學(xué)生棋類、球類、田徑、聲樂、舞蹈等藝體比賽的要求和質(zhì)量，定期舉行各類比賽，進(jìn)一步提高學(xué)生的競技水平。

　　5.重視科研，促進(jìn)教學(xué)。

　　校級訓(xùn)練隊(duì)走出去和兄弟學(xué)校強(qiáng)隊(duì)交流；爭取學(xué)校有條件推出輔導(dǎo)老師參加各項(xiàng)目的培訓(xùn)，聘請藝體專家來我校指導(dǎo)教學(xué)和訓(xùn)練工作。藝體教師要多反思，勤動筆，常交流，有創(chuàng)新。藝體組正常開展每月1—2次專題研討活動，活動有針對性、實(shí)效性，藝體老師要經(jīng)常相互聽課學(xué)習(xí)，每人每月組內(nèi)聽課至少2次。教導(dǎo)處要加強(qiáng)平時的參與、指導(dǎo)和督促、考核（每月分管教導(dǎo)聽抽查課至少2節(jié)），促進(jìn)藝體教學(xué)質(zhì)量有明顯提高。

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