年度工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-05-28 12:01:44 年度工作計(jì)劃我要投稿

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【推薦】年度工作計(jì)劃模板錦集六篇

　　時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【推薦】年度工作計(jì)劃模板錦集六篇

年度工作計(jì)劃篇1

　　根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！

　　一、培訓(xùn)工作

　　1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：

　　1。1入職培訓(xùn)

　　改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。

　　1。2以師帶徒的“儀式”加入

　　計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。

　　1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

　　在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

　　1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

　　引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門開始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

　　2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作

　　酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。

　　3、開展多樣化的培訓(xùn)模式

　　培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：

　　3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

　　20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。

　　3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

　　根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的`拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。

　　3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

　　20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動深入下去，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。

　　4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

　　酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃：

　　根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

　　5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。

　　二、五星復(fù)評工作

　　20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

　　服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么，該如何做）

年度工作計(jì)劃篇2

　　我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

　　一、環(huán)境綠化

　　植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

　　對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

　　二、環(huán)境保潔

　　做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

　　小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報(bào)有關(guān)部門。

　　三、安全

　　原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

　　住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務(wù)必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

　　管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);

　　嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;

　　大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

　　燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財(cái)、物的影響;

　　小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。

　　四、公共秩序

　　代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

　　門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

　　對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的'利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

　　避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。

　　夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

　　五、維修

　　我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

　　六、文化宣傳

　　我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;

　　開放百合園qq群：&&&&、 msn群：&&&&@bbqun.com，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示，方便我們及時(shí)溝通 ;

　　與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;

　　建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

　　發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

　　對做文學(xué)、攝影、運(yùn)動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);

　　增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);

　　調(diào)整小區(qū)草地上提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境;

　　為住戶提供物品交換專欄，把你閑置物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗(yàn)分享快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;

　　節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

　　七、其它

　　管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

　　代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓;

　　計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

　　我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

年度工作計(jì)劃篇3

　　一、工作目標(biāo)：

　　1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

　　4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

　　5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

　　6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

　　二、自我方面目標(biāo)：

　　1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的'能力。

　　4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

　　5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　三、目標(biāo)調(diào)整的原則：

　　堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。

　　最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

　　一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

年度工作計(jì)劃篇4

　　在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。

　　收匯方面，今年三個(gè)公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。

　　出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個(gè)公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上，都能和諧溝通，達(dá)到預(yù)期目的。

　　在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費(fèi)周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會安慰我，多好的.同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障，我未能及時(shí)排除，耽誤了同事們的工作，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！

　　對比年初定下的工作目標(biāo)，除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報(bào)專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對我的循循教導(dǎo)和對我缺點(diǎn)的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。

年度工作計(jì)劃篇5

　　以改革發(fā)展為動力，確保群眾路線教育實(shí)踐活動取得成果，緊扣“為民服務(wù)提升年”這一主題，堅(jiān)持完善和改進(jìn)公積金使用政策，落實(shí)中央、省、市重要指示精神，強(qiáng)化公積金制度解決、支持中低收入職工住房保障功能。

　　（一）擴(kuò)大制度覆蓋范圍。計(jì)劃20xx年度新增繳存職工1萬人，年度歸集公積金17億元。擴(kuò)大征繳人群，按照繳納社保的非公企業(yè)名單確定重點(diǎn)擴(kuò)面對象，積極探索將勞動關(guān)系穩(wěn)定的進(jìn)城務(wù)工人員等群體納入覆蓋范圍；將住房公積金繳存情況納入市年度考核指標(biāo)體系，年度歸集任務(wù)按照各地實(shí)際進(jìn)行細(xì)化分解。

　　（二）規(guī)范公積金繳存。控高保低，適當(dāng)提高各縣市區(qū)繳存基數(shù)、比例，要求財(cái)政撥款單位比例調(diào)整至8%，各縣市區(qū)最低繳存基數(shù)達(dá)到當(dāng)年我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　（三）提高資金使用率。準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)政策及部委關(guān)于公積金政策的走向，調(diào)整完善業(yè)務(wù)政策，增強(qiáng)制度保障性。20xx實(shí)施調(diào)整后的政策，重點(diǎn)加大貸款發(fā)放力度，研究提高貸款額度、延長貸款年限等可行性措施，推進(jìn)異地貸款業(yè)務(wù)，放寬首套房、改善型住房貸款限制，適當(dāng)向剛性需求職工傾斜。

　　（四）防范資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持零余額管理制度，細(xì)化賬戶管理，強(qiáng)化內(nèi)審環(huán)節(jié)，結(jié)合全省廉政風(fēng)險(xiǎn)防控檢查，對各崗位、各業(yè)務(wù)流程進(jìn)行自查自糾，健全崗位監(jiān)督。

　　（五）加快信息化步伐。20xx年，完成銀行征信系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)，爭取與房管信息查詢系統(tǒng)同步投入使用；針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的`問題，加快升級進(jìn)程，提高運(yùn)行速度；推動網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)，方便職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　（六）服務(wù)提質(zhì)提效。依托信息化建設(shè)，降低職工貸款業(yè)務(wù)費(fèi)用，提高辦事效率。信息聯(lián)網(wǎng)后，房管信息查詢費(fèi)將由市中心為職工承擔(dān)；網(wǎng)上營業(yè)廳及征信系統(tǒng)的建設(shè)，縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)限；作為全省電子檔案試點(diǎn)單位，電子檔案建成后，檔案保存、查詢更加安全、快捷。

年度工作計(jì)劃篇6

　　1、繼續(xù)深入課堂聽課

　　各位教學(xué)督導(dǎo)繼續(xù)對本人負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院(系)普遍聽課的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)完成教務(wù)處下達(dá)的申報(bào)教學(xué)名師、優(yōu)秀主講教師的聽課任務(wù);從本學(xué)期開始，對華僑學(xué)院的各個(gè)課堂進(jìn)行聽課，使教學(xué)督導(dǎo)的聽課面覆蓋全校的本科全部課堂;此外，對新教師的課，講授的新課，掛牌上課的課，任意選修課等，聽課時(shí)也要照顧到，不使遺漏。本學(xué)期每位教學(xué)督導(dǎo)聽課數(shù)量應(yīng)當(dāng)不少于15節(jié)，聽課后認(rèn)真填寫課堂教學(xué)質(zhì)量評估表，并本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

　　2、抓好本科生畢業(yè)論文的復(fù)查工作

　　按照教務(wù)處重新印發(fā)的《本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)與評審手冊》的要求，本學(xué)期對20xx級本科生畢業(yè)論文的命題、撰寫、指導(dǎo)、評審、管理等各個(gè)方面進(jìn)行復(fù)查，進(jìn)一步檢驗(yàn)由教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)并完成的教改立項(xiàng)項(xiàng)目《提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的對策研究》的.實(shí)踐效果，同時(shí)就使用新手冊中出現(xiàn)的問題向有關(guān)單位提出改進(jìn)意見和建議。各位教學(xué)督導(dǎo)復(fù)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫復(fù)查記錄表，本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

　　3、抓好本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的復(fù)查工作

　　根據(jù)高教(xxxx年2號)文件中關(guān)于“高度重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐能力”的要求，本學(xué)期對20xx級本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行復(fù)查工作，復(fù)查后認(rèn)真填寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告復(fù)查登記表，本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對本科生實(shí)習(xí)特別是畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障提出建設(shè)性意見和建議，為教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項(xiàng)項(xiàng)目積累研究資料。

　　4、做好教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項(xiàng)項(xiàng)目的調(diào)查研究工作

　　本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)著《任意選修課的教學(xué)質(zhì)量與規(guī)范管理》、《本科實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障研究》兩項(xiàng)教改立項(xiàng)項(xiàng)目，而且前者是重點(diǎn)項(xiàng)目，需要教學(xué)督導(dǎo)組全體共同努力，才能保證高質(zhì)量地完成結(jié)題。本學(xué)期應(yīng)當(dāng)采取措施，有計(jì)劃地進(jìn)行一兩次專題研討，為教改立項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)題做好準(zhǔn)備。

　　5、參加期中教學(xué)檢查工作

　　根據(jù)教務(wù)處的安排，部分教學(xué)督導(dǎo)組成員參加由主管教學(xué)副校長率領(lǐng)的檢查組到有關(guān)學(xué)院(系)，其他成員到各自分工負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院(系)進(jìn)行期中教學(xué)檢查，或參加學(xué)生代表座談會，或查閱學(xué)生填寫的教學(xué)情況調(diào)查表，了解、發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，總結(jié)教學(xué)改革中的經(jīng)驗(yàn)，向?qū)W校有關(guān)單位提出有關(guān)教學(xué)改革的意見和建議。

　　6、參加期末考試的巡視和督促檢查工作

　　繼續(xù)做好期末考試的巡視和督促檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)單位反映，并認(rèn)真填寫教學(xué)督導(dǎo)組巡視記錄。

　　7、做好校長及教務(wù)處下達(dá)或交辦的有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)方面的其他工作。

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