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部年度工作計劃

時間:2023-05-10 13:48:00 年度工作計劃 我要投稿

關(guān)于部年度工作計劃模板匯總七篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的部年度工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于部年度工作計劃模板匯總七篇

部年度工作計劃 篇1

  20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的"三抓"政策中結(jié)束,銀行營業(yè)部年度工作計劃。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。

  一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。

  客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

  1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時點服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的.素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使銀行員工工作計劃明細(xì),且每個員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

部年度工作計劃 篇2

  20xx年質(zhì)檢部工作計劃 為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門每個員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:

  質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):

  一:管理制度制定

  1:質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實施。

  2:要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范細(xì)則的文本文件并報領(lǐng)導(dǎo)審批。

  3:明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。 4:明確質(zhì)檢部門的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件)。 二:加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗及抽力度

  1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗,原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,

  達(dá)到共贏的目的。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質(zhì)檢部人員。

  3:為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

  4:配備質(zhì)檢部門用的`測試工具。

  三:質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購部、設(shè)計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。

  新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的開展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。

部年度工作計劃 篇3

  從我校大局著眼,根據(jù)李校長的新學(xué)期工作部署,我中心制定了如下計劃:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  從生存與發(fā)展的角度重新認(rèn)識,信息部的工作計劃。學(xué)習(xí),不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個人業(yè)務(wù)水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準(zhǔn)備在本學(xué)期內(nèi),進(jìn)一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學(xué)期的基礎(chǔ)上得到提升,盡全力達(dá)到全校教職工的滿意。同時,從當(dāng)前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來思考問題。比如:微機(jī)壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時間內(nèi)來解決,回過頭來再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠心,有細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會順心了!

  二、充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用

  上學(xué)期我中心的趙梅和張建鵬老師被評為校骨干教師,本學(xué)期我校對骨干教師都有了具體的要求,工作計劃《信息部的工作計劃》。因此,根據(jù)我中心的實際情況,制定了切實可行的聽課制度。每周由兩位骨干教師各準(zhǔn)備一節(jié)示范課,要求其他教師聽課、評課,在聽與評的過程中,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,盡快達(dá)到骨干教師的標(biāo)準(zhǔn),早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領(lǐng)全體任課教師,完成校本題庫的建設(shè),為今后的教學(xué)做好準(zhǔn)備。

  三、明確分工,緊密協(xié)作

  在工作分配上,進(jìn)一步落實崗位責(zé)任制,明確責(zé)任。是自己本職工作,就責(zé)無旁貸的`應(yīng)該盡全力做好;不是自己的工作,應(yīng)從學(xué)校的大局出發(fā),不計較個人得失,協(xié)同其他老師做好。決不能事不關(guān)己,高高掛起。如果再有誰我行我素,沒有全局觀念,那么下次聘任時將不會再聘。

  當(dāng)然,緊密協(xié)作絕不僅局限于中心內(nèi)部的工作,還要與學(xué)校中各個部門更加密切配合。比如:本學(xué)期我中心就要初步與教務(wù)處配合建立起陽光網(wǎng)室,對高一年級和高二年級在綜合活動課時開放等。

  四、設(shè)備采購

  本學(xué)期根據(jù)我校實際情況,準(zhǔn)備采購三臺針式打印機(jī)和筆記本電腦。同時,我中心申請購買視頻采集卡一塊和大容量移動硬盤一塊。

  以上就是我中心本學(xué)期的大體工作計劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當(dāng)成大事來做,就沒有做不好的!

  信息中心

  20xx—2—26

部年度工作計劃 篇4

  一、保安部工作

  1按時參加總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)等召開的會議,及時召開班組及全員會議進(jìn)行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。

  2、完善保安部制度。抓好安全防范,強(qiáng)化責(zé)任。落實安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,及時提出改進(jìn)意見。

  3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

  4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。

  (1)軍訓(xùn)內(nèi)容

 、.立正、稍息、看齊、報數(shù)

 、谕V归g轉(zhuǎn)法

 、埤R步走、跑步走、正步走與立定

  ④執(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓(xùn)練

 、萸苣酶穸氛惺窖菥

 、薇0碴爢T消防滅火技能培訓(xùn)

 、弑0碴爢T滅火預(yù)案演練

 、鄬Ρ0膊12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格),

 、釣榱藨(yīng)對緊急事件的發(fā)生,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力。

  5、多方位了解每位保安員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的'要求進(jìn)行培訓(xùn)。

  二、消防安全工作

  1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

  2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí)。

  3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認(rèn)真做好記錄。

  4、修定消防安全責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀,強(qiáng)化安全責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé)。

  5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

  6、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機(jī)制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機(jī)能。

  7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,并妥善地作出處理。

  三、綜合治理工作

  1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀。

  2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

  3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

  四、其他工作

 。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作

  積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

 。ǘ┲Р拷M織委員工作

  在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。

  最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。

部年度工作計劃 篇5

  公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實際情況,公司財務(wù)部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。

  一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

  1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。

  2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。

  3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提升資金使用效益。

  4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。

  5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會計科目,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

  6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。

  7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。

  8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。

  9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

  1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。

  2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。

  3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

  4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

  三、加強(qiáng)考核考評、提升工作質(zhì)量

  1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

  2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。

  3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進(jìn)一步提升企業(yè)管理整體水平。

  4、建立和健全自我約束的.企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

  四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)

  隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提升財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提升會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提升理論和實際操作水平。

  3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提升會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提升業(yè)務(wù)水平,還能提升寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提升公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。

部年度工作計劃 篇6

  20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全,切實做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):

  1、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。

  2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

  3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。

  根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計劃:

  一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強(qiáng)成員思想政治教育,教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強(qiáng)與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心成員日常生活,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

  3、關(guān)心成員業(yè)余生活,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高成員團(tuán)隊意思。

  二、加強(qiáng)成員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

  1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職成員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強(qiáng)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

  3、注重成員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

  4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

  三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

  3、在“消防、安!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  1、大門崗及機(jī)動巡邏成員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

  五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

  4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的'應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

  六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

  1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

  七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

  3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。

  八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

  1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點防護(hù)部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

  2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

  3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。

  4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實。

  5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

  九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

  1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實行開車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。

  十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

  1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

  2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

  3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。

  4、完成管理處交辦的其它事項。

  十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議

  1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  2、在工作中注重成員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

  3、針對社會治安形勢,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。

  4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

  新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標(biāo),為實現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!

部年度工作計劃 篇7

  (一)制度方案有待完善

  形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確

  無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施,XX年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

  (三)在XX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件

  有了學(xué)習(xí)的'基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在XX年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于XX年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設(shè)在XX年仍需給力

  為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案》,該方案于XX年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

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