有關(guān)工作年度工作計劃模板集合10篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的工作年度工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度工作計劃 篇1

　　今年以來，面對錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，市工業(yè)和信息化委在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”目標(biāo)，以“強(qiáng)化工業(yè)主導(dǎo)地位”為主線，主動適應(yīng)新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運行，保持合理增速，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)放在重要位置，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，以“一帶三展”為重要抓手，著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促發(fā)展，長短結(jié)合、分類施策、創(chuàng)新驅(qū)動、深化服務(wù)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運行平穩(wěn)，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，主要指標(biāo)均位居全省前列。

　　一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化發(fā)展基本情況

　�。ㄒ唬┕�業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨升。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元，同比增長9.5％，高于全省平均水平1個百分點，在省轄市中居第9位，預(yù)計規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長9.5%。

　�。ǘ�）質(zhì)量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1549.8億元，同比增長14％，增速高于全省平均水平6.8個百分點，在省轄市中居第2位，預(yù)計全年增速13.6%；1-9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤85.5億元，同比增長13.3％，增速高于全省平均水平13.2個百分點，在省轄市中居第3位，預(yù)計全年增速為13.5%。

　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷完善。1-10月份，食品、服裝服飾、現(xiàn)代家居、汽車及零部件、電子信息、裝備制造6大高成長產(chǎn)業(yè)合計完成工業(yè)增加值221.8億元，同比增長8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達(dá)到56.4％，對全市工業(yè)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)48.1％，拉動全市工業(yè)增長5.1個百分點。其中，電子信息、生物制藥、汽車及零部件、服裝服飾產(chǎn)業(yè)較快增長，分別同比增長13.9％、55.5％、36.3％和18.1％。

　�。ㄋ模┬畔⒒�建設(shè)快速推進(jìn)。信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，電子政務(wù)全面推進(jìn)，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高。 6月19日，全國首個百萬級“全光網(wǎng)”落戶xx。9月8日中國聯(lián)通集團(tuán)在xx召開的全國全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會議上推廣了我市經(jīng)驗。

　　二、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬┤�力以赴穩(wěn)增長。一是開展穩(wěn)調(diào)防促活動。為主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),促進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展,提請市政府在全市范圍內(nèi)開展了工業(yè)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險促發(fā)展活動，并抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)活動聯(lián)席會議成員單位精干人員，組成9個督導(dǎo)組，分赴各縣（區(qū)）開展穩(wěn)調(diào)防促督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作，著力抓好工業(yè)領(lǐng)域“查落實、除風(fēng)險、保增長”各項工作任務(wù)的落實。對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展普查，逐一摸清癥結(jié)、了解需求，加強(qiáng)資金、土地、人力資源等生產(chǎn)要素保障，促其開足馬力、擴(kuò)大市場；對困難企業(yè)要一企一策、分類施策，精準(zhǔn)幫扶，幫助解決實際困難和問題，盡快解危脫困。通過活動的開展，今年以來全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)中向好運行態(tài)勢。二是加強(qiáng)運行監(jiān)測預(yù)警和調(diào)節(jié)。建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測及中小企業(yè)服務(wù)綜合平臺，在省級85家重點監(jiān)測企業(yè)的基礎(chǔ)上，從食品、紡織服裝及制鞋、機(jī)械裝備制造、生物醫(yī)藥、電子信息、新材料等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺的首批監(jiān)測對象，進(jìn)一步完善重點行業(yè)、重點企業(yè)和新增長點的監(jiān)測體系，準(zhǔn)確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問題，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)形勢的研判。

　�。ǘ�）強(qiáng)化要素保障。進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)領(lǐng)域綜合協(xié)調(diào)和要素保障工作，確保生產(chǎn)要素向重點產(chǎn)業(yè)、重點監(jiān)控企業(yè)、高成長性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設(shè)立“過橋”還貸周轉(zhuǎn)金。年初，根據(jù)運行監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“過橋資金”嚴(yán)重短缺的實際，工信、財政、金融、銀監(jiān)、人行等部門聯(lián)合深入調(diào)研，以市政府名義出臺了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金管理辦法》，籌資1億元作為起始資金，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用�！斑^橋資金”自3月份設(shè)立以來，累計為56戶企業(yè)發(fā)放應(yīng)急周轉(zhuǎn)金3.8億元。為積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力，有效破解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問題，8月份提請市政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》（商政〔20xx〕49號），幫助企業(yè)加強(qiáng)融資扶持、市場開拓、風(fēng)險化解和轉(zhuǎn)型升級。二是強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司、愛己愛牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實現(xiàn)xx企業(yè)在“新三板”零的突破，另有12家企業(yè)開始前期籌備工作，其中9家已經(jīng)與券商正式簽約；6月30日，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌，結(jié)束了我市民營企業(yè)沒有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)和小額貸款公司試點工作。推動各級政府、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和小額貸款公司增加資本金投入，增強(qiáng)擔(dān)保和貸款能力。1-10月份，全市24家融資性擔(dān)保公司注冊資金共計21.22億元，新增擔(dān)保額5.82億元，月末擔(dān)保余額66.45億元，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個人貸款6.42億元，開業(yè)以來12家小額貸款公司累計為1719戶中小微企業(yè)和個人貸款25.86億元，同比增長41.82%，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。

　�。ㄈ�）著力幫助企業(yè)開拓市場。一是持續(xù)舉辦專題展會。在組織企業(yè)參加成都全國糖酒會、漯河食博會、鶴壁食品展的同時，依托產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位交通優(yōu)勢，按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運營、市場化發(fā)展”的運作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動車展覽會、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會、第二屆食品博覽會，并突破傳統(tǒng)展會模式，舉辦阿里巴巴xx產(chǎn)業(yè)帶線上線下聯(lián)動的o2o展會。其中，第三屆電動車展覽會于5月8日—10日舉辦，展會3天共吸引8萬人次參觀，成交額43.9億元，電動三輪車—“全國三大基地之一”的地位得到進(jìn)一步鞏固；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會于6月18—20日舉辦，中國針織工業(yè)協(xié)會會長楊世濱等出席開幕式，市長李公樂宣布展銷會開幕。參展企業(yè)500多家，參會觀眾8萬多人次，簽訂合同及協(xié)議金額23億元；通過阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶，實現(xiàn)線上交易額535萬余元，帶動線下交易額1351萬元。廣東省XX市、XX市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展，并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點考察，在紡紗面料購銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對接方面取得豐碩成果。11月7日—9日，與市商務(wù)局、XX縣政府聯(lián)合承辦了20xx河南民權(quán)首屆制冷裝備博覽會。第二屆食品展覽會于11月20日—22日在舉辦，展區(qū)面積2萬多平方米，參展企業(yè)800家，參會觀眾18萬多人次，現(xiàn)場銷售5100多萬元；簽訂購銷合同12000多個，金額35.6億元；通過阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬元，線上訪問量46萬人次，網(wǎng)上買家5300家，新增買家950家。二是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。出臺扶持政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶向社會化、市場化發(fā)展。目前，xx產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)已達(dá)到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢行業(yè)，6500余種產(chǎn)品，線上交易額9.32億元。產(chǎn)業(yè)帶對拓展企業(yè)營銷渠道、探索o2o全新營銷模式、推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級、拉長產(chǎn)業(yè)鏈條、促進(jìn)“兩化”融合、拉動快遞物流等三產(chǎn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度，xx市快遞業(yè)務(wù)量累計完成1430萬件，同比增長66.9％，全省排名第4位；累計完成業(yè)務(wù)收入1.45億元，同比增長47.7％，全省排名第5 位；同時，全市快遞服務(wù)業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購進(jìn)、售出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

　�。ㄋ模┘哟蟪薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度。一是積極實施開放招商。按照“大項目-產(chǎn)業(yè)鏈-產(chǎn)業(yè)集群-產(chǎn)業(yè)基地”的發(fā)展思路，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的目標(biāo)，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)為依托，進(jìn)一步拉長鏈條，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，圍繞重點培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)鏈整合提升為重點，逐行業(yè)論證梳理，繪制工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線路圖，著力開展延鏈補鏈、關(guān)聯(lián)配套、核心技術(shù)、知名品牌招商。指導(dǎo)各縣（區(qū)）發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，上下聯(lián)動協(xié)作，按圖索驥開展產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。今年以來，針對XX縣針織服裝產(chǎn)業(yè)印染產(chǎn)業(yè)鏈“短板”，江文玉副市長帶隊赴江浙閩粵四省考察印染產(chǎn)業(yè)布局；圍繞腸衣產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)分赴河北保定XX縣、江蘇南通如皋實地考察，并對我市腸衣產(chǎn)業(yè)園項目進(jìn)行重點推介;圍繞XX區(qū)針織服裝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，結(jié)合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品展銷會籌備，赴廣東中山、佛山考察邀商，兩地分別組團(tuán)（服裝、織布、印染企業(yè)）參展，并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進(jìn)行了重點考察，在紡紗面料購銷、服裝品牌加工等上下游產(chǎn)業(yè)鏈對接方面達(dá)成多項合作意向；圍繞裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與XX市河南xx商會對接洽談，豫商智能機(jī)器人制造項目即將簽約。二是積極參加省政府組織的區(qū)域?qū)�接活動�?0月23日，作為豫粵區(qū)域產(chǎn)業(yè)合作對接活動的有機(jī)組成部分，市政府在廣東省XX市隆重舉行了xx市專題推介會，共簽約項目26個，總投資66.08億元，項目涉及電子信息、食品、紡織服裝及制鞋、裝備制造、現(xiàn)代家居、新材料等領(lǐng)域。豫滬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對接活動中，簽約項目13個，簽約金額達(dá)41.2億元。

　　（五）加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務(wù)中心的作用，開展“政務(wù)、融資、人才、法律、信息、營銷、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”服務(wù)。今年以來，共為2100多家企業(yè)辦理各類服務(wù)事項2420件，累計為187家企業(yè)擔(dān)保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會5期，為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金、用工、銷售等難題；開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，積極為即將步入社會的大學(xué)生、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù)，聯(lián)合xx師院、xx學(xué)院等院校組織舉辦了4期“xx高校《跟我學(xué)》項目沙龍”活動，培訓(xùn)在校大學(xué)生600多人次；舉辦“中小企業(yè)如何對接資本市場”、“xx電商大論壇”、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級”等專題培訓(xùn)37期，培訓(xùn)各類人才3500多人。服務(wù)中心已成為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的重要平臺。

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　�。�六）有效促進(jìn)“兩化”融合。一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。6月底，xx建成全國首個百萬級“全光網(wǎng)”示范城市。9月8日，中國聯(lián)通集團(tuán)在xx召開了全光網(wǎng)絡(luò)市工作推進(jìn)視頻會議。目前,我市已建成骨干網(wǎng)、中繼網(wǎng)和本地網(wǎng)三層立體的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，建成大容量、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網(wǎng)和atm/fr高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。全市城域網(wǎng)出口帶寬500g，全市光纜長度達(dá)11.3萬皮長公里，光纜覆蓋面積1.07萬平方公里，行政村寬帶覆蓋率達(dá)100％以上，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動電話基站11241個，其中3g/lte基站6758個，wlan（無線局域網(wǎng)）接入點（ap）數(shù)近6300萬個，4g網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，固定寬帶平均接入速率超過每秒5兆比特（mbit/s）。二是積極發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。4月23日，我市舉辦了“xx市首屆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇”，深入探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與xx發(fā)展機(jī)遇、“兩化深度融合”與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、智慧園區(qū)與智能制造等熱點議題。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦了“xx市產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)生態(tài)峰會”，并簽署了《合作建設(shè)電子商務(wù)示范市戰(zhàn)略合作協(xié)議》。阿里巴巴集團(tuán)專業(yè)講師作了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代如何促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享。三是企業(yè)應(yīng)用信息化水平明顯提升。截至目前，全市經(jīng)常性應(yīng)用信息化手段開展業(yè)務(wù)的大型企業(yè)達(dá)到100％、中小企業(yè)達(dá)到72％以上，重點行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數(shù)控化率達(dá)到70%，工業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益全面提升。四是信息技術(shù)對節(jié)能、降耗、減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用顯著。積極鼓勵企業(yè)運用信息技術(shù)改造生產(chǎn)設(shè)備，建立生產(chǎn)過程信息化管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng)，降低了單位產(chǎn)品的資源消耗，推動企業(yè)發(fā)展模式向低消耗、少污染、高效率的方向轉(zhuǎn)變。

　�。ㄆ撸┻M(jìn)一步激發(fā)市場經(jīng)濟(jì)活力。進(jìn)一步落實國務(wù)院、省政府關(guān)于支持非公有制經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關(guān)政策，采取有效措施，切實解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問題，激發(fā)市場活力。深化產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導(dǎo)。今年5月，我委與xx師范學(xué)院簽訂了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。金蓬實業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學(xué)院等5所高校簽訂校企對接合作協(xié)議，有力促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家，同比增長1.5%；從業(yè)人員60.5萬多人，同比增長2.5%；增加值完成460.8億元，同比增長12.9%；營業(yè)收入實現(xiàn)1613.3億元，同比增長12.8%；實交稅金21.6億元，同比增長13%；實現(xiàn)利潤總額138.9億元，同比增長11.2%；出口產(chǎn)品交貨值17.5億元，同比增長3%。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶，同比增長6.9%；從業(yè)人員達(dá)到18.6萬人，同比增長5.6%；完成增加值266.8億元，同比增長15.9%；實現(xiàn)營業(yè)收入1014.7億元，同比增長15.9%；實交稅金14.1億元，同比增長13.4%；實現(xiàn)利潤總額77.2億元，同比增長11.1%。

　�。ò耍┰鷮嵧七M(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，不折不扣地做好規(guī)定動作；突出問題導(dǎo)向，按照市“三查三保”要求，在全市工信系統(tǒng)開展了“查盡責(zé)、抓落實、排風(fēng)險、保安全、穩(wěn)增長”活動，取得明顯成效。二是認(rèn)真貫徹落實縣級以上四項基礎(chǔ)制度和兩項機(jī)制，以制度的剛性約束，規(guī)范權(quán)力運行、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、從嚴(yán)管理干部、堅定正風(fēng)反腐。三是按照市委“主體責(zé)任落實年”要求，以強(qiáng)化主體責(zé)任、加強(qiáng)廉政教育、完善監(jiān)督機(jī)制為抓手，把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。認(rèn)真落實“五個不直接分管”制度，每個班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項業(yè)務(wù)工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、和諧型文明機(jī)關(guān)。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)，持續(xù)推進(jìn)老干部工作。開展“一對一”結(jié)對幫扶，6月5日、9月22日，市工信委全體班子成員到駐村聯(lián)系點XX區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進(jìn)行“三夏”、“三秋”幫扶及中秋慰問活動，為26戶老軍人、老黨員、貧困戶送去了價值7000多元的食用油、大米、復(fù)合肥等生產(chǎn)生活用品。

　　三、目前存在的主要困難和問題

　�。ㄒ唬┕�業(yè)經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩。由于宏觀經(jīng)濟(jì)下行，市場需求不足，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行整體仍面臨較大的下行壓力。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)增速較去年同期回落1.9個百分點，其中一季度同比回落4.6個百分點，預(yù)計全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個百分點的差距，完成全年12%的目標(biāo)任務(wù)仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負(fù)增長。受主要行業(yè)限產(chǎn)影響，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計完成工業(yè)用電量87.9億度，同比下降6.9%，預(yù)計全年全市工業(yè)用電量呈正增長的可能性不大。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。食品、電力、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，受國內(nèi)外環(huán)境影響，行業(yè)產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品價格低迷，相關(guān)企業(yè)持續(xù)減產(chǎn)，對全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速影響較大。電解鋁企業(yè)虧損嚴(yán)重，目前神火集團(tuán)xx鋁廠24萬噸電解鋁產(chǎn)能已全部關(guān)停，1—10月份完成增加值2.1億元，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元，同比下降4.7%；電力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%。

　�。ǘ�）工業(yè)企業(yè)融資難問題突出。一是企業(yè)“過橋資金”短缺。在經(jīng)濟(jì)下行形勢下，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大，資金鏈條較緊，資金周轉(zhuǎn)困難，據(jù)初步調(diào)查，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力，直接面向社會高息融資，致使自身不堪重負(fù)，陷入惡性循環(huán)，面臨資金鏈斷裂風(fēng)險。雖然我市設(shè)立了1億元的還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，但由于合作銀行大局意識不強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)風(fēng)險多、承擔(dān)責(zé)任少，嚴(yán)重影響了資金的使用效率。二是信貸規(guī)模偏緊，企業(yè)貸款門檻高。金融機(jī)構(gòu)出于防控風(fēng)險的考慮，對中小企業(yè)“惜貸”、“慎貸”、“斷貸”心理嚴(yán)重，對一些資金實力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模、抬高抵押物品質(zhì)等手段來控制風(fēng)險，導(dǎo)致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加，進(jìn)一步影響銀行貸款增量。目前全市金融機(jī)構(gòu)余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個百分點。三是民間融資風(fēng)險暴露。從目前特征來看，非法集資、民間借貸逾期違約案件高發(fā)，民間融資、非法集資風(fēng)險進(jìn)入集中暴露期，出現(xiàn)多起理財公司跑路現(xiàn)象，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)選擇客戶的難度增大。

　�。ㄈ�）發(fā)展后勁有待增強(qiáng)。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少。目前，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數(shù)的4％，在全省“百強(qiáng)”企業(yè)中，我市僅神火集團(tuán)、科迪集團(tuán)兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中，我市僅5家。二是科技創(chuàng)新能力不足。產(chǎn)業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈上游和價值鏈低端，企業(yè)自主研發(fā)、市場開拓、輻射帶動能力明顯較弱。目前，全市共有科技部門認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)35家，只占全省總數(shù)的3％。三是企業(yè)競爭力不強(qiáng)。截至目前，在a股上市企業(yè)中，我市多年來僅神火集團(tuán)和科迪乳業(yè)公司2家，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛己愛牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次。

　　四、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運行，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展運行平穩(wěn)。一是強(qiáng)化運行監(jiān)測分析。發(fā)揮工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測平臺作用，加強(qiáng)對規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的監(jiān)測分析，完善經(jīng)濟(jì)運行聯(lián)席會議、監(jiān)測分析、信息報送及旬報告月分析等制度，不斷提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行數(shù)據(jù)質(zhì)量和監(jiān)測時效，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)形勢的研判。二是加強(qiáng)要素保障。依托市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)動，提升運行調(diào)節(jié)能力，進(jìn)一步做好煤電油氣運、土地、環(huán)保等要素保障，確保生產(chǎn)要素向重點產(chǎn)業(yè)、重點監(jiān)控企業(yè)、高成長性企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾斜。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)。抽調(diào)市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會議部分成員單位組成督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)組，分赴各縣（區(qū)）開展工業(yè)穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)防風(fēng)險促發(fā)展督導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。具體包括政策貫徹落實情況、項目建設(shè)達(dá)產(chǎn)情況、工業(yè)生產(chǎn)要素保障情況、市場開拓情況等。

　�。ǘ�）打造“三城五基地”，建設(shè)“百千”億級產(chǎn)業(yè)集群。一是強(qiáng)化主導(dǎo)，集群發(fā)展。把培育百千億級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群作為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要抓手，制定實施我市《“百千”億級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群培育工程行動計劃（20xx-2017）》，重點打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城、裝備制造產(chǎn)業(yè)城、新材料產(chǎn)業(yè)基地、電子信息產(chǎn)業(yè)基地、五金工量具產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)資化工產(chǎn)業(yè)基地、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地），推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，構(gòu)建現(xiàn)代新型工業(yè)體系。爭取到20xx年，市級依托“三城”分別形成食品、紡織服裝制鞋、裝備制造3個超千億元的產(chǎn)業(yè)集群，縣域依托“三城五基地”形成12個左右百億級的`產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，基本形成產(chǎn)業(yè)布局合理、區(qū)域特色突出、結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。二是突出重點，擴(kuò)大優(yōu)勢。做大做強(qiáng)高成長性制造業(yè)，加快構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快形成新的經(jīng)濟(jì)增長點；對傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是引進(jìn)龍頭、承接配套。把開放招商作為推動先進(jìn)制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點領(lǐng)域和優(yōu)勢地區(qū)，著力引進(jìn)一批龍頭企業(yè)和龍頭項目，帶動關(guān)聯(lián)配套產(chǎn)業(yè)協(xié)同轉(zhuǎn)移，以形成產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和競爭力。

　�。ㄈ�）深化產(chǎn)銷對接，積極幫助企業(yè)開拓市場。在組織企業(yè)參加全國性展會的同時，繼續(xù)按照“政府主導(dǎo)、專業(yè)運營、市場化發(fā)展”的運作模式，在總結(jié)以往舉辦行業(yè)展會成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全力籌辦好20xx年電動車、紡織服裝及鞋業(yè)產(chǎn)品、食品、制冷四大展會，擴(kuò)大展會規(guī)模，提高展會規(guī)格，打造新亮點，實現(xiàn)新突破。

　�。ㄋ模┥罨�與阿里巴巴合作，共建電子商務(wù)示范市。一是進(jìn)一步壯大阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶。加大政策支持力度，落實好政府獎勵政策，引導(dǎo)阿里巴巴（xx）產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展走“社會化、有償化、市場化”的路子，力爭20xx年底入駐企業(yè)突破1200家，線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上。二是深化與阿里巴巴集團(tuán)合作，共建電子商務(wù)示范市。履行好與阿里巴巴集團(tuán)共建電子商務(wù)示范城市框架協(xié)議，在建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融保障體系、電商人才培訓(xùn)體系、電商業(yè)務(wù)體系、電商生態(tài)服務(wù)體系、政策配套體系等方面開展深度合作，努力打造集電商主體、綜合服務(wù)、人才支撐等聚合為一體的電子商務(wù)生態(tài)鏈和生態(tài)圈，盡快在xx建成能示范、可復(fù)制的全國電子商務(wù)示范區(qū)。有效解決我市電子商務(wù)發(fā)展中存在的經(jīng)驗不足、資金受限、人才短缺、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務(wù)及信息化的快速發(fā)展。

　　（五）深化企業(yè)服務(wù)，完善長效服務(wù)機(jī)制。一是完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。進(jìn)一步整合政府部門、行業(yè)協(xié)會及中介機(jī)構(gòu)服務(wù)資源，加強(qiáng)市級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)，探索委托運營管理機(jī)制，完善公共性服務(wù)、公益性服務(wù)與市場化運作相結(jié)合的模式。指導(dǎo)縣（區(qū)）中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，推動市、縣兩級企業(yè)服務(wù)平臺互聯(lián)互通和資源共享。整合企業(yè)服務(wù)熱線、中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)功能，實現(xiàn)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化，全天候受理企業(yè)反映問題、政策咨詢、服務(wù)求助。二是突出市中小企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)功能。積極引進(jìn)眾籌平臺，探索開展眾籌融資服務(wù)。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇、講座、路演等活動，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和推動作用。三是完善領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包企業(yè)制度和企業(yè)問題辦理機(jī)制。繼續(xù)實行市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系分包企業(yè)制度，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月到分包企業(yè)至少進(jìn)行一次現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)或集中辦公，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題。完善由企業(yè)服務(wù)活動辦公室牽頭、有關(guān)部門協(xié)同的問題辦理機(jī)制，重點落實需多部門協(xié)調(diào)辦理的事項。實行企業(yè)問題季通報制度，市企業(yè)服務(wù)活動辦公室每季度對各縣（區(qū)）和市聯(lián)席會議成員單位企業(yè)問題辦理情況向縣（區(qū)）及部門主要負(fù)責(zé)人通報。四是加大融資協(xié)調(diào)服務(wù)力度。落實好市政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》（商政〔20xx〕49號）等文件精神，運作好還貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)金，建立完善銀行對企業(yè)抽貸報告制度，防范資金鏈斷裂風(fēng)險。完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，開展多層次銀企對接，積極推進(jìn)中小企業(yè)“新三板”上市。積極推動建立阿里巴巴金融服務(wù)中心，拓展網(wǎng)上融資渠道。

　　（六）積極推進(jìn)“兩化”融合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入落實“中國制造20xx”行動計劃，積極參與國家、省三年智能制造試點示范行動，加快從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)推進(jìn)兩化深度融合。一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。擴(kuò)大“光網(wǎng)城市”建設(shè)成果，加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動網(wǎng)絡(luò)普及提速，加快光纖改造到戶，力爭到20xx年，入戶寬帶全部升級光纖寬帶，全面實現(xiàn)城區(qū)100m、農(nóng)村20m的寬帶接入速率。二是推進(jìn)兩化深度融合。按照省級兩化融合試驗區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)開展市級兩化融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作，推進(jìn)兩化融合試點示范，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)核心競爭力。三是積極推進(jìn)智能生產(chǎn)工廠、智能生產(chǎn)車間建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝和生產(chǎn)流程，實現(xiàn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮我市在電動車生產(chǎn)、制冷技術(shù)方面的優(yōu)勢，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐和公共服務(wù)平臺，面向企業(yè)食品藥品溯源、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范，探索建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作共贏的新型商業(yè)模式。五是大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進(jìn)國內(nèi)外知名的移動軟件及應(yīng)用企業(yè),推動移動互聯(lián)網(wǎng)和各類終端、行業(yè)融合,培育智能終端、軟件及應(yīng)用研發(fā)、內(nèi)容與服務(wù)一體的產(chǎn)業(yè)鏈。

　�。ㄆ撸┏掷m(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨建主體責(zé)任。對照縣級以上機(jī)關(guān)四項基礎(chǔ)制度和兩項機(jī)制，結(jié)合“三嚴(yán)三實”專題教育，嚴(yán)格落實黨建主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量，引導(dǎo)黨員干部正確對待從嚴(yán)治黨和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦、朝大局發(fā)力，在本職工作崗位上履職盡責(zé)、建功立業(yè)。二是堅持黨要管黨，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)總體部署，做到與業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩手硬。特別是抓好新修訂的《準(zhǔn)則》和《條例》的學(xué)習(xí)貫徹落實，按照“一崗雙責(zé)”要求，搞好對分管范圍內(nèi)的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到各項業(yè)務(wù)工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵為載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、和諧型文明機(jī)關(guān)，提升干部隊伍精神面貌，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。積極參與六城聯(lián)創(chuàng)工作，認(rèn)真完成市六城聯(lián)創(chuàng)辦公室下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。

工作年度工作計劃 篇2

　　20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了�；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望�，F(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主營業(yè)廳管理方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)方面：

　　1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

　　3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

　　4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

　　5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

　�。ǘ�）服務(wù)方面：

　　1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。

　　3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。

　　4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作。

　　6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

　　7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

　　二、渠道管理方面：

　　（一）合作營業(yè)廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

　　2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

　　3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

　　4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的`積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

　�。ǘ�）代辦點管理：

　　1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。

　　2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

　　2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機(jī)欠費54702.15元。

　　3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。

　　4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。

　　四、工作不足：

　　總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

　　2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。

　　五、20xx年工作思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá)，隨時學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。

　　2、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶滿意。

　　3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

　　4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

工作年度工作計劃 篇3

　　一、制定內(nèi)審工作程序，重新修改審計部崗位責(zé)任制

　　年初公司對審計部人員作了相應(yīng)調(diào)整，根據(jù)現(xiàn)有人員及年度審計計劃的安排，審計部制定了部門內(nèi)部審計工作程序，并重新修改了審計部崗位責(zé)任制，對現(xiàn)有人員作了具體分工，責(zé)任落實到人，從下達(dá)審計通知、現(xiàn)場審計、草擬審計報告到審計資料的整理歸檔都由專人負(fù)責(zé)，做到了責(zé)任明確、工作效率有所提高，審計部年度工作總結(jié)與年度工作計劃。

　　二、下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計和合同審查

　　1、年初對下屬企業(yè)XX年度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核，審核結(jié)果提交公司考核小組，為公司對下屬企業(yè)的考核提供了依據(jù)。

　　2、今年于4、7、10月分別對下屬企業(yè)一、二、三季度的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了審核，我們針對一季度審核中發(fā)現(xiàn)的下屬企業(yè)存在的具體問題，以及公司經(jīng)營預(yù)算與實際賬務(wù)處理口徑不一致等問題，分別向公司企管部和計財部提出建議報告，并提交給公司經(jīng)理辦公會，據(jù)此公司對各下屬企業(yè)下發(fā)了整改通知，企管部和計財部也對經(jīng)營預(yù)算與賬務(wù)處理口徑作了相應(yīng)調(diào)整，計財部還及時出臺了《會計工作指導(dǎo)意見》，對下屬企業(yè)的會計核算和財務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范。

　　又于今年12月份對各下屬企業(yè)10-11月份的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了預(yù)審，待各企業(yè)年終財務(wù)決算后再審核12月份經(jīng)營業(yè)績，并匯總出具審核報告提交公司考核小組。

　　3、合同簽訂與履行情況審查

　　根據(jù)公司經(jīng)理辦公會的要求，在對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核的同時還對下屬企業(yè)一至三季度的合同簽訂與履行情況進(jìn)行了審查，特別對租售房收款合同及大額工程施工合同的收付款情況進(jìn)行了重點審查，發(fā)現(xiàn)了各企業(yè)在合同簽訂與履行中存在的問題以及公司合同主管部門在合同管理上存在的問題，并分別向各下屬企業(yè)和公司合同主管部門提出了改進(jìn)意見和建議共12條，公司據(jù)此下發(fā)了整改通知，各下屬企業(yè)已將整改措施及整改落實情況上報企管部，企管部也根據(jù)審計部的建議，草擬了《分公司合同管理辦法》，對分公司的合同管理進(jìn)行規(guī)范。

　　三、下屬企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計

　　XX年先后對津濱物業(yè)公司董事長楊鐘環(huán)，精采軟件公司董事長于景偉，總承包公司總經(jīng)理劉寶銘，津濱投資公司董事長江連國、總經(jīng)理朱賢方，新材料公司董事長房大海，磁電分公司總經(jīng)理楊公，二分公司總經(jīng)理朱賢方的'離任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，出具的8份審計報告中針對以上企業(yè)在會計核算和財務(wù)管理中存在的問題，提出建議27條，公司據(jù)此對相關(guān)企業(yè)下發(fā)了整改通知，審計部已對此進(jìn)行了整改意見落實情況的后續(xù)審計。

　　四、工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

　　1、金融街一期竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

　　經(jīng)過與外審長達(dá)8個月的配合工作，金融街一期的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計于XX年10月全部完成，并已經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議通過。經(jīng)審計，金融街一期工程實際完成投資額36873萬元，其中建筑安裝工程費30595萬元，土地費3312萬元，資本化利息1695萬元，開發(fā)間接費1271萬元。在對建筑安裝工程費的審核中審減工程造價103萬元，為公司節(jié)約了工程成本。

　　2、高科技園二期工程結(jié)算補充審計和財務(wù)決算審計

　　XX年初，科技園二期工程結(jié)算審計完成，結(jié)算造價4570.66萬元，審減額68萬元。在對該工程進(jìn)行財務(wù)決算審計時，一分公司發(fā)現(xiàn)尚有26萬元的工程直接費用未報外審，經(jīng)過與分公司、外審的三方協(xié)作，于9月底完成此項工程的補充結(jié)算審計，至此，科技園二期工程的結(jié)算造價為4596.81萬元。10月份正式開始進(jìn)行科技園二期的財務(wù)決算審計工作，目前決算審計報告的初稿已出具，準(zhǔn)備征求一分公司意見后上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、高科技園三期工程結(jié)算和財務(wù)決算審計工作

　　科技園三期工程的結(jié)算審計工作于XX年11月完成，結(jié)算總造價為8256.36萬元，審減額1.57萬元。該工程土地合同剛剛落實，一分公司正在進(jìn)行財務(wù)決算，審計部對該工程的財務(wù)決算審核工作也同時進(jìn)行。

　　4、軟件大廈工程結(jié)算審計工作

　　軟件大廈工程結(jié)算審核，一分公司除內(nèi)裝修工程（美圖裝飾有限公司施工）結(jié)算外，其他資料均已報外審審核完畢，年度工作總結(jié)《審計部年度工作總結(jié)與年度工作計劃》。根據(jù)一分公司預(yù)算部提供的結(jié)算工作說明，該內(nèi)裝修工程一分已經(jīng)與美圖公司核對完結(jié)算，但美圖公司不認(rèn)可最終結(jié)算價，因此一分公司至今未報外審該部分結(jié)算資料，并影響了整體工程結(jié)算報告的出具。

　　五、下屬企業(yè)改制審計

　　XX年共進(jìn)行了5項改制審計，包括物業(yè)公司清算審計、精彩軟件公司轉(zhuǎn)股審計、總包公司轉(zhuǎn)股審計、投資公司改制審計以及數(shù)字電子公司改制前審計，核實了被審企業(yè)的資產(chǎn)及潛虧情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并針對審計過程中發(fā)現(xiàn)被審企業(yè)存在的會計基礎(chǔ)及核算上的問題提出了相關(guān)建議10條。共4頁,當(dāng)前第1頁1234

　　六、調(diào)研審計

　　為進(jìn)一步揭示企業(yè)經(jīng)營活動和管理活動中存在的問題，挖掘內(nèi)部潛力，找出可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié)，XX年對磁電分公司進(jìn)行了產(chǎn)品成本核算的調(diào)研審計工作，目的是尋求降低產(chǎn)品成本的途徑和潛力，以提高企業(yè)的盈利水平，并為公司今后的戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)了磁電分公司對在產(chǎn)品核算不真實的問題，及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，成立了財務(wù)整頓小組，對其實物資產(chǎn)進(jìn)行清查核實，并針對其在會計核算和財務(wù)管理中存在的問題下發(fā)了整改通知。

　　七、負(fù)責(zé)對下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān)的管理工作

　　遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，本年度1-10月我們負(fù)責(zé)對下屬企業(yè)財務(wù)總監(jiān)的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。主要有：

　　1、支持財務(wù)總監(jiān)開展工作，發(fā)表獨立意見；

　　2、提出帶有指導(dǎo)性的意見，建立一些可行的規(guī)定和辦法（財務(wù)總監(jiān)例會制度、報告制度）；

　　3、按月審閱總監(jiān)報告，對財務(wù)總監(jiān)的報告在不改變觀點的前提下提出對內(nèi)容和文字上的修正建議；

　　4、對財務(wù)總監(jiān)的月度報告，摘錄要點匯總上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　八、部門制度的修訂、補充、完善工作

　　根據(jù)公司要求，對我部門原有制度不符合公司現(xiàn)行制度和實際審計工作操作流程的部分進(jìn)行了修改，并將修改后的制度上報公司總經(jīng)辦以待上會通過；配合公司ISO質(zhì)量認(rèn)證年檢工作，于上半年修改了部門的工作手冊，對手冊中的崗位權(quán)限和工作程序進(jìn)行了全面的修改，使之更符合審計部現(xiàn)行的實際工作操作流程。

　　九、對公司下發(fā)文件責(zé)令整改的津濱造紙公司、磁電分公司進(jìn)行了落實審計整改意見工作，幫助下屬企業(yè)搞好財務(wù)會計核算和管理，建立健全內(nèi)控制度。

　　十、按照公司的嚴(yán)格要求，完成了審計檔案整理和歸檔工作。

　　十一、根據(jù)公司黨委的部署，完成了數(shù)字電子公司專項調(diào)查工作。

　　十二、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，對公司本部XX年貨幣資金管理和核算內(nèi)部控制制度的制定與執(zhí)行及職工社會保險、住房公積金計提和繳納情況進(jìn)行了審計，并向公司計財部提出審計建議7條，審計報告已在公司經(jīng)理辦公會通報。

　　十三、對公司有關(guān)職能部門及下屬企業(yè)提供服務(wù)支持

　　審計部在對公司本部及下屬企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督的同時，還提供了關(guān)于會計核算和財務(wù)管理方面的咨詢和服務(wù)，對公司有關(guān)職能部門或下屬企業(yè)所擬定的制度和規(guī)定，以及下屬企業(yè)財務(wù)方面存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的研究和討論，提出我們的意見和建議，多條意見和建議被采納。主要有：

　　1、參與計財部“會計工作指導(dǎo)意見1-3”的擬定和修改；

　　2、對計財部修改的“津濱公司財務(wù)制度和會計制度”的內(nèi)容根據(jù)國家的財經(jīng)法律、法規(guī)提出了修改意見；

　　3、對一分、二分、三分公司今年以來相對獨立后制定的各項制度，特別是財務(wù)會計方面的制度，我們都認(rèn)真的審閱并提出修改意見和建議；

　　4、在對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的審核和合同審查中所發(fā)現(xiàn)的問題[]

　　向企管部通報情況及提出我們的建議；

　　5、對“二分公司”會計核算不規(guī)范的地方與公司計財部、二分公司財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行多次交流，針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)廣泛性問題，計財部出臺了“會計工作指導(dǎo)意見之3”；

　　6、針對下屬企業(yè)存在的問題，我們多次書面向計財部、企管部提出我們的建議。

工作年度工作計劃 篇4

　　20xx年，我局在縣委縣政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育主管部門的正確指導(dǎo)下，立足全縣教育工作實際，狠抓教育質(zhì)量提高，大力改善辦學(xué)條件，不斷加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，力促教育均衡發(fā)展，順利完成了年內(nèi)預(yù)定的各項任務(wù)指標(biāo)。

　　一、工作回顧

　　一是辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。20xx年，共投資9870萬元，加強(qiáng)了學(xué)校硬件建設(shè)，順利啟用了縣直第二幼兒園，實施了薄弱學(xué)校改造工程，建成了16所農(nóng)村中小學(xué)餐廳，新建了23所農(nóng)村幼兒園，改建了5所農(nóng)村中小學(xué)，創(chuàng)建了市級標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)8所，農(nóng)村示范園2所，農(nóng)村一類園12所。投資140萬元，實施了教育暖心工程，為42所中小學(xué)進(jìn)行了取暖改造；投資3073萬元為全縣中小學(xué)加強(qiáng)了教育裝備，開通了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源。教育投入的加大，縮小了城鄉(xiāng)、校際差距，有力推動了全縣教育的均衡發(fā)展。

　　二是教師隊伍管理進(jìn)一步規(guī)范。今年加強(qiáng)了教師隊伍秩序整頓，加強(qiáng)了教師專業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)，整體提高了教師職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立并完善了教師隊伍補充長效機(jī)制，今年招錄了130名省編教師，選配了200名縣聘教師充實了幼教隊伍，為教師隊伍補充了新生力量。通過與北京新學(xué)校研究院《區(qū)域教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展合作協(xié)議三年規(guī)劃》兩年來的有效教育質(zhì)量提升合作，使校長、教師在教育思想、理論功底、研究能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、教育教學(xué)藝術(shù)、教育改革創(chuàng)新等方面有了明顯的進(jìn)步和提高。同時嚴(yán)明了工作紀(jì)律，重新修訂了《xx縣教師隊伍管理辦法》，加強(qiáng)了教師道德培養(yǎng)。

　　三是學(xué)校常規(guī)管理進(jìn)一步細(xì)化。深入推進(jìn)了教學(xué)改革，加強(qiáng)了德育教育，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。幼教方面，通過組織玩教具展、幼兒教師培訓(xùn)、學(xué)前教育宣傳月等活動，促進(jìn)了幼兒園管理科學(xué)化、規(guī)范化。義務(wù)教育方面，規(guī)范了學(xué)校辦學(xué)行為和教師教學(xué)行為，加強(qiáng)了招生管理，認(rèn)真落實了中小學(xué)劃片招生、就近免試入學(xué)政策，學(xué)校常規(guī)基本做到了科學(xué)化、精細(xì)化；深入開展了“深化教學(xué)改革、打造高效課堂”活動，把提高課堂教學(xué)效率作為減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、提高教學(xué)質(zhì)量的突破口和切入點，認(rèn)真抓好教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。努力推進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成教育，通過開展養(yǎng)成教育、行為習(xí)慣培養(yǎng)，組織中小學(xué)生讀書活動，藝術(shù)節(jié)文藝匯演，促進(jìn)了學(xué)生道德品質(zhì)的提高。以大課間操為切入點積極開展了“陽光體育”運動，舉辦了全縣中小學(xué)生運動會及籃球賽等，確保了學(xué)生每天鍛煉一小時。高中教育方面：學(xué)校常規(guī)管理日趨精細(xì)，教學(xué)改革不斷深入，平安、順利完成了20xx年的中、高考工作。中考成績無論是平均分還是優(yōu)秀率均為全市第一；高考榮獲全市高考進(jìn)步獎、完成市局指標(biāo)獎、全市理科語文第三名；考生1008人，一本上線227人，二本上線574人，本科上線993人，全力打造了我縣優(yōu)質(zhì)教育品牌和辦學(xué)特色。職業(yè)教育方面，職中積極調(diào)整專業(yè)設(shè)置，積極改革辦學(xué)模式，為社會培養(yǎng)了大批實用技能型人才。

　　四是貧困學(xué)生救助體系進(jìn)一步完善。一年來，為幼兒園在園貧困幼兒資助62萬元，惠及人數(shù)2480人次；為義務(wù)教育階段貧困寄宿生生活補助79.7萬元，惠及人數(shù)1206人次；為普通高中國家助學(xué)金資助147萬元，惠及人數(shù)1428人次；為中職學(xué)生免學(xué)費補助114萬元，惠及人數(shù)712人次，為中職學(xué)生貧困生補助44萬元，惠及學(xué)生292人次；為貧困大學(xué)新生資助29.4萬元，惠及人數(shù)81人，為貧困大學(xué)新生路費資助2.1萬元，惠及人數(shù)30人。

　　五是安全、維穩(wěn)工作有效開展。我局把安全、維穩(wěn)工作作為學(xué)校工作的重中之重，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。我們從人防、物防、技防三方面入手，構(gòu)建了“三位一體”校園安全管理機(jī)制，各校通過加強(qiáng)食品安全管理、疾病防控指導(dǎo)、治理校車安全隱患、開展學(xué)生安全演練、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理等活動，安全、維穩(wěn)工作取得明顯成效。

　　六是開展 “三嚴(yán)三實”活動，提升了群眾對教育的滿意度。

　　黨的“三嚴(yán)三實”活動開展以來，教育局作為活動單位之一，在縣委的統(tǒng)一部署下，在縣督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制幾個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。教育系統(tǒng)全體黨員干部進(jìn)一步嚴(yán)明了工作紀(jì)律，增強(qiáng)了責(zé)任意識，在全縣教育系統(tǒng)營造出了愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實的良好氛圍。

　　一年來，我局相繼獲得XX市安全穩(wěn)定先進(jìn)集體、XX市教育信息化先進(jìn)單位、XX市教育教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、縣先進(jìn)基層黨組織等。

　　二、問題與不足

　　雖然全縣教育工作取得了一定成績，但由于教育基礎(chǔ)薄弱，依然面臨一些不足和問題：教育投入仍不能滿足教育快速發(fā)展的需要；農(nóng)村學(xué)校整體辦學(xué)水平偏低，規(guī)模偏小，條件相對落后，城鄉(xiāng)之間、校際之間發(fā)展不均衡；教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)不盡合理，整體素質(zhì)有待提高等。

　　三、工作思路和重點工作

　　工作思路：全縣各級各類學(xué)校以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，以“三嚴(yán)三實”行為要求為準(zhǔn)則，把“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)有為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動與教育改革發(fā)展相結(jié)合，與加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與提升辦學(xué)水平相結(jié)合，一手抓硬件，一手抓隊伍，進(jìn)一步提升辦學(xué)水平，力促城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，順利推進(jìn)20xx年擬建校舍建設(shè)，確保20xx年20所小學(xué)順利通過市級標(biāo)準(zhǔn)化驗收，確保我縣順利通過省級“縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展”驗收，最大限度滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的.需求，努力辦好人民滿意的教育。

　　重點工作：

　　一是加快推進(jìn)學(xué)校建設(shè)與設(shè)施配備

　　1、推進(jìn)第五實驗小學(xué)建設(shè)

　　第五實驗小學(xué)選址在武垣路以北、攀龍街西側(cè)，占地36畝，規(guī)劃建筑面積15500平方米，總投資4300萬元（包括土地和教學(xué)裝備）已申請并已批準(zhǔn)債券資金3000萬元，建設(shè)規(guī)模10軌、60個班，容納2700-3000學(xué)生。目前，該項目已完成土地預(yù)審、項目選址、環(huán)評、圖紙規(guī)劃設(shè)計等工作（立項手續(xù)辦理中）。下一步工作是待土地劃撥后，可進(jìn)行地質(zhì)勘查、施工圖設(shè)計、規(guī)劃審核等工作。如果進(jìn)展順利，大約在20xx年可投入使用。

　　2、擴(kuò)建第四中學(xué)

　　計劃建設(shè)5000平米教學(xué)樓一棟，教室36間，可容納學(xué)生1800人（投資主體750萬元，配套100萬元）。新建400米（至少需要土地27畝）塑膠操場一個（投資400萬元），共計投資1250萬元。對于該土地的使用方式，開始時計劃租用，經(jīng)過與城關(guān)鎮(zhèn)以及王街村領(lǐng)導(dǎo)多次商議，認(rèn)為對該土地征用比較合適，可以減除后續(xù)土地使用遺留問題。我局將抽調(diào)專人成立征地小組，全力配合城關(guān)鎮(zhèn)征收四中擴(kuò)建和第五實驗小學(xué)建設(shè)用地。目前，教學(xué)樓可研報告已完成，圖紙正在設(shè)計中，待土地劃撥后，可進(jìn)行選址、環(huán)評、立項、規(guī)劃審核等工作。（由于新建教學(xué)樓將占用現(xiàn)有操場，如果提前施工學(xué)生將沒有活動場地，存在安全隱患，所以只能等新用地劃撥以后才可動工。）項目預(yù)計20xx年完成。

　　3、籌建民辦公助高中學(xué)校

　　隨著我縣適齡人口的迅速增長，一中和職中的招生能力越來越不能滿足適齡學(xué)生的求學(xué)需求，現(xiàn)有高中教育資源將嚴(yán)重不足。我縣高中生源預(yù)測情況：20xx年將有生源3306人，20xx年3665人，20xx年3677人，20xx年4451人，20xx年5002人�，F(xiàn)在一中最大招生能力為1300人，加上職中最大招生能力800人，到20xx年我縣將有2902名初中畢業(yè)生無法在我縣就讀高中，將產(chǎn)生巨大的社會壓力。針對高中建設(shè)問題，我局進(jìn)行了充分調(diào)研，召開了兩次研討會，意見已報齊縣長。參照其他縣市經(jīng)驗并結(jié)合我縣實際，建議采用民辦公助模式為宜，即個人或集團(tuán)投資建校，一中負(fù)責(zé)學(xué)校管理，新建學(xué)校與一中對外一民辦一公辦，對內(nèi)一體化管理。新建校規(guī)模預(yù)計占用土地70畝，學(xué)校規(guī)模20軌，招生3360人，需師資300人。民辦公助模式的優(yōu)勢是體制靈活，但教師編制問題不好解決，按人事政策，正式編制不好解決，能不能特事特辦，政府給予特殊政策支持，需請領(lǐng)導(dǎo)定奪（也可到人才市場招聘，待遇參照一中公辦教師待遇，但不能入編，只能算作編制外人員）。因此，相關(guān)謀劃籌建工作仍需充分論證。該項目如進(jìn)展順利，預(yù)計20xx年可以投入使用。

　　4、擴(kuò)建第三實驗小學(xué)

　　因生源增長，第三實驗小學(xué)現(xiàn)校舍已經(jīng)不能滿足學(xué)生教學(xué)要求，急需擴(kuò)建�，F(xiàn)擴(kuò)建所需土地已經(jīng)征用，正在辦理土地手續(xù)。規(guī)劃擴(kuò)建教學(xué)樓一座，建筑面積3500平方米（主體2800，連廊700平方米），投資750萬元（含150萬教育裝備），預(yù)計20xx年投入使用。

　　5、XX市忠德學(xué)校xx校區(qū)建設(shè)

　　目前，已經(jīng)完成土地手續(xù)、項目環(huán)評、項目備案，圖紙設(shè)計已經(jīng)完成，正在辦理項目規(guī)劃許可證，待規(guī)劃許可后才可以辦理消防、氣象、人防、邀請招標(biāo)等手續(xù)。面臨的問題：地面有電線、變壓器、附著物等未清理；水電路未通；有約10畝地，與南鄰曙光新村有爭議）。待以上問題解決后，即可開工。

　　6、推進(jìn)薄弱學(xué)校改造工程農(nóng)村初中校舍改造建設(shè)項目

　　全面改善薄弱學(xué)校工程是我縣改善農(nóng)村學(xué)校面貌的重大機(jī)遇，20xx年，我們將農(nóng)村初中校舍老舊、急需改建擴(kuò)建的學(xué)校優(yōu)先規(guī)劃建設(shè)。規(guī)劃的項目學(xué)校有韓村中學(xué)、河北中學(xué)、南于莊中學(xué)、梁村鎮(zhèn)中學(xué)、南答中學(xué)、窩北中學(xué)。

　　二是完善教師補充機(jī)制與教師管理

　　1、繼續(xù)新招錄省編教師和特崗教師：按照編制核算，我縣應(yīng)配備教師3105人，實有2586人（包括314名幼兒園教師），目前仍缺編519人。20xx年我縣面向社會招錄省編教師50人，今年招錄了130人，明年計劃面向社會公開招錄300名教師和特崗教師，逐步解決教師隊伍短缺問題。

　　2、與北京新學(xué)校研究院深入合作。按照合作項目規(guī)劃，20xx年是規(guī)劃項目合作最后一年，尤其是新教師的加入，對教師培訓(xùn)項目、課堂教學(xué)實踐活動等突出更高要求，我們將不斷完善教學(xué)管理、德育管理、教師培訓(xùn)等常規(guī)管理制度，通過舉辦各種培訓(xùn)項目、校長掛職、教師授課能力等級評價、城鄉(xiāng)學(xué)校幫扶結(jié)對活動、教師城鄉(xiāng)交流等措施，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量。

　　三是以提升教育質(zhì)量為核心，力促教育均衡

　　1、促進(jìn)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)前教育，以建設(shè)規(guī)范化幼兒園為重點，加強(qiáng)幼教師資隊伍建設(shè)，開展幼兒教師全員培訓(xùn)，堅決扭轉(zhuǎn)幼兒教育小學(xué)化傾向，全面提升學(xué)前教育質(zhì)量。義務(wù)教育，規(guī)范招生工作，做好幼升小、小升初招生計劃，做好標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的申報驗收工作。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理，積極開展中小學(xué)辦學(xué)水平綜合評估，加強(qiáng)學(xué)校德育管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。高中教育，狠抓教育質(zhì)量，要千方百計留住優(yōu)質(zhì)生源，積極培育尖子生，提高中等生，幫助學(xué)困生，整體提高一本、二本上線率，鞏固優(yōu)質(zhì)教育品牌。職業(yè)教育，積極拓寬辦學(xué)思路，深化人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)專業(yè)教師隊伍建設(shè)，全面提升辦學(xué)質(zhì)量。

　　2、在師資配備上向農(nóng)村學(xué)校傾斜，將每年新招聘的教師將全部充實到農(nóng)村教學(xué)一線。同時，嚴(yán)格控制農(nóng)村教師進(jìn)城行為，切實保障穩(wěn)定的農(nóng)村學(xué)校教師隊伍。開展有針對性的農(nóng)村教師培訓(xùn)，切實轉(zhuǎn)變教師觀念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和師德水平，提高教師教育教學(xué)能力。

　　3、推進(jìn)縣直學(xué)校改、擴(kuò)建工作，保證城鄉(xiāng)學(xué)校均衡發(fā)展、同步發(fā)展。大力改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件，緩解縣城入學(xué)壓力。加快縣直學(xué)校的建設(shè)步伐，使新建五小、擴(kuò)建四中項目與謀劃新建一所初中的策略盡快實施。

　　4、加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校設(shè)施配備工作，保持農(nóng)村中小學(xué)與縣直學(xué)校的同步發(fā)展、均衡發(fā)展。20xx年，計劃投入資金2593萬元（其中中央800萬元、省715萬元、縣配套資金1078萬元）繼續(xù)落實“全面改薄”工作，現(xiàn)在設(shè)備購置項目已全面落實，正在準(zhǔn)備招標(biāo)材料、落實招投標(biāo)手續(xù)、落實采購任務(wù)，屆時全縣中小學(xué)的計算機(jī)、實驗室、圖書、飲水設(shè)施、教學(xué)儀器、音體美等器材將按5年全面改薄計劃滿足學(xué)�；�本教學(xué)生活需要，此項工作將延續(xù)至明年完成。

　　四是抓好民生工程，為教育事業(yè)和諧發(fā)展保駕護(hù)航

　　繼續(xù)完善貧困生救助體系，加大貧困生救助力度，確保不讓一名學(xué)生因貧困失學(xué)；積極開展送溫暖活動，及時為困難教職工排憂解難；嚴(yán)格落實安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)社會責(zé)任感，轉(zhuǎn)好應(yīng)急訓(xùn)練，確保安全工作不留死角，確保校園零傷亡、零事故。同時，要深入排查和化解矛盾糾紛，積極做好穩(wěn)控措施，多措并舉化解矛盾隱患，確保零越級訪、零群體訪，確保教育教學(xué)活動正常、有序開展。

工作年度工作計劃 篇5

　　轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已經(jīng)來到，對于xx20xx年的工作總結(jié)畫上的不是句號，而是驚嘆號！20xx的工作時不時地挑動xx上下員工的神經(jīng)，讓人心跳加速。

　　關(guān)鍵詞：產(chǎn)品簽樣、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、異常糾正、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為、質(zhì)量體系

　　20xx年公司比較突出事件：

　　一、產(chǎn)品簽樣方面：

　　AA系列兩個產(chǎn)品條碼顛倒，差點造成幾十萬產(chǎn)值的巨大損失，最后幸好化險為夷逃過一劫；BB紙蓋，紙張改規(guī)格后從新做版印刷，可是印刷錯誤，印刷了三個批次后才發(fā)現(xiàn)，此時已經(jīng)造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題，如程序上不夠完善、相關(guān)人員在操作生產(chǎn)過程中的兼顧和監(jiān)督不足等問題。面對這樣的問題，我們要總結(jié)經(jīng)驗，不斷使程序更加嚴(yán)謹(jǐn)有效；在質(zhì)量控制方面，要加強(qiáng)各工序培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)控把關(guān)，關(guān)注主要原因，解決主要問題，一般情況下，20%的原因?qū)е?0%的問題。

　　二、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面：

　　cc卷膜接頭超標(biāo)，嚴(yán)重影響客戶車間生產(chǎn)；DD透明袋開口方向錯誤直接報廢；DD產(chǎn)品色差嚴(yán)重、油墨倒粘，客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序?qū)�客戶產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不深，無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴，公司上下認(rèn)真對待，積極解決，卷膜接頭嚴(yán)格控制，接頭處改用易分辨顏色的`膠紙，還加上延伸標(biāo)識；對透明袋產(chǎn)品增加了標(biāo)準(zhǔn)樣，以及把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)貫徹到各工序，杜絕再次發(fā)生類似問題；印刷方面，嚴(yán)格緊跟客戶標(biāo)準(zhǔn)樣，改進(jìn)版筒質(zhì)量，再次對印刷車間加強(qiáng)培訓(xùn)，提高生產(chǎn)技術(shù)。

　　以上是我對公司幾個突出問題的總結(jié)，接下是我個人20xx年工作總結(jié)。

　　20xx年我增加的工作項目有：

　　一、《異常糾正與預(yù)防措施報告》的整理、跟蹤與發(fā)放。這項任務(wù)可以更好的了解公司各工序生產(chǎn)發(fā)生的異常問題，該怎么預(yù)防、監(jiān)督、改進(jìn)及驗證。這份報告程序上是規(guī)定一個星期內(nèi)整改完成，但有些問題受很多因素影響，要長時間觀察，也無法在星期內(nèi)就整改好，以致報告的發(fā)放日期經(jīng)常延遲了。面對這些異常狀況，公司可以成立個技術(shù)部，來攻破生產(chǎn)各個技術(shù)，也可以為公司量身打造適合公司生產(chǎn)并有競爭力的技術(shù)，也可以提供技術(shù)給客戶參考，以我們xx技術(shù)來生產(chǎn)。

　　二、“企業(yè)良好行為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)”文件的收集和整理，這是對公司所有標(biāo)準(zhǔn)和文件的全面收羅和整理修改，完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，這是一項繁瑣、復(fù)雜、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因為涉及內(nèi)容很多，可以精細(xì)到每個方面，改進(jìn)是無極限的，文件可以說是無止盡的補充增加。標(biāo)準(zhǔn)化體系可以改變員工、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化觀念，養(yǎng)成學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實踐標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣；可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平；可以促進(jìn)企業(yè)參與國家、行業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化活動；可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化管理水平；可以提高企業(yè)知名度，為企業(yè)通過其他評審提供有力保障。在公里領(lǐng)導(dǎo)的重視下，和同事一起配合努力，我們公司通過標(biāo)準(zhǔn)化良好行為認(rèn)證，獲得了4A證書。通過這次標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，我們發(fā)現(xiàn)很多不足，發(fā)現(xiàn)與其他現(xiàn)代企業(yè)的差距，為我們的進(jìn)步提供了很好的指導(dǎo)思想。在做這項工作中，給我印象最深的就是在工作標(biāo)準(zhǔn)體系中，各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄，我們公司很多職位都是無的，也就是說我們公司沒什么儲備人員，我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部，根據(jù)公司和南京工廠狀況定人才培訓(xùn)和拓展計劃，儲備人才，為公司注入新活力，使公司能隨時調(diào)控人員，以致不會影響生產(chǎn)。招工難，招有素質(zhì)的員工更難，招適應(yīng)公司文化體制的員工更更難，此人力之事對于當(dāng)前的xx是刻不容緩的。

　　在新一年的工作中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)巡檢員方面技能，了解各工序質(zhì)量控制；另一方面是更加專注對公司體系的了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及制定，著重是質(zhì)量體系方面內(nèi)容，學(xué)會QS體系認(rèn)證，竭力完成新年領(lǐng)導(dǎo)下令兩個產(chǎn)品的QS認(rèn)證，這是第一次接觸，要認(rèn)真對待，不能閃失。

　　20xx年，xx將翻開新的一頁，會是意義重大的一年，至關(guān)重大的一年，讓我們一起為之奮斗！譜寫新的樂章，唱響凱旋之歌。

工作年度工作計劃 篇6

　　在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

　　1、累計客戶 位;

　　2、實現(xiàn)銷量 噸;

　　3、實現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;

　　4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：

　　從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。

　　客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

　　1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的`不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。

　　2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

　　3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

工作年度工作計劃 篇7

　　雖然20xx年我們做了一些工作也取得了一些成效，但深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。20xx年，我們將認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神實質(zhì)，結(jié)合實際，全面推進(jìn)深化改革各項工作。深刻分析當(dāng)前改革發(fā)展面臨的問題、困難和障礙，在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變政府職能方面取得新突破。認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及鄉(xiāng)黨委、政府部署安排的各項經(jīng)濟(jì)工作和任務(wù)指標(biāo)，下大力氣做好招商引資工作，加快推促在談項目的簽約落戶，使各項經(jīng)濟(jì)工作達(dá)到預(yù)期效果。

　　一、適應(yīng)新常態(tài)，立足實際謀劃項目。

　　始終堅持經(jīng)濟(jì)工作項目化，項目工作責(zé)任化，建立“四督四�！蓖七M(jìn)機(jī)制，著力提高開工率、竣工率、達(dá)產(chǎn)率和轉(zhuǎn)換率。加快項目發(fā)展步伐，爭取全鄉(xiāng)企業(yè)有突破性進(jìn)展解放思想編制項目，千方百計爭取項目，踏踏實實實施項目，努力實現(xiàn)項目立鄉(xiāng)。結(jié)合國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，立足實際，謀劃長遠(yuǎn)，引進(jìn)規(guī)劃完整、配套完善、科學(xué)環(huán)保的精品項目，增加項目科技含量，提升項目整體品位。

　　二、轉(zhuǎn)變招商模式，加大招商力度。堅持把招商引資和招才引智放在重中之重的位置，緊扣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鎖定龍頭企業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)配套，大力實施精準(zhǔn)招商、以商招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，著力引進(jìn)一批帶動作用強(qiáng)的大項目，加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點。在具體方法上，爭取內(nèi)引、外聯(lián)、招商等措施，堅持“走出去、引進(jìn)來”，把外出老板招回，把本土資金盤活。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變招商引資的思路，豐富招商引資的內(nèi)容，引導(dǎo)外商辦企業(yè)。做好現(xiàn)有項目的服務(wù)和推進(jìn)工作，做好市場信息調(diào)研資源挖掘，加大招商引資力度，廣開渠道、創(chuàng)新招商引資方式，擺脫傳統(tǒng)落后模式。

　　三、加強(qiáng)主動作為，推進(jìn)項目建設(shè)。一是抓簽約項目開工建設(shè)。加強(qiáng)跟蹤督查，幫助企業(yè)切實解決開工建設(shè)中遇到的各類問題，確保項目能盡快開工、投產(chǎn)、達(dá)效。二是抓意向投資項目簽約。對我們以了解到的各類意向項目緊盯不放，主動上門與投資方對接，詳細(xì)了解投資方意愿，就投資細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行進(jìn)一步洽談，就項目落戶中涉及到的問題進(jìn)一步對接，爭取盡快簽訂正式協(xié)議。三是全力抓好在談項目的'推進(jìn)。對目前在談的項目線索，加緊談判力度，項目向前推進(jìn)；對在手的項目線索，盯緊、盯實、盯牢，盡快將項目線索轉(zhuǎn)化為實際簽約項目。

　　四、積極服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮龍頭效應(yīng)。采取跟蹤督辦服務(wù)、定期召開聯(lián)席會議，及時解決重點項目在建設(shè)過程中遇到的各種問題；努力搭建平臺，多渠道幫助企業(yè)解決問題；鼓勵企業(yè)積極參加各種展銷會；鼓勵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從實際出發(fā)，從農(nóng)產(chǎn)品深加工入手，以企業(yè)為龍頭，走出一條特色產(chǎn)業(yè)之路。

　　五、夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，營造和諧環(huán)境。

　　一要繼續(xù)做好統(tǒng)計日常工作，按時高質(zhì)量的上報各類報表；二要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高常規(guī)統(tǒng)計工作的質(zhì)量；三要加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能，努力營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。

　　六、積極攻堅克難，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)飛躍。

　　充分發(fā)揮我鄉(xiāng)區(qū)位、產(chǎn)業(yè)特色等自身優(yōu)勢，進(jìn)一步加大工作力度，努力突破招商瓶頸，加快在談項目上馬；進(jìn)一步加大閑置土地盤整力度，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，打造產(chǎn)業(yè)基地培育新的經(jīng)濟(jì)增長點；進(jìn)一步開展企業(yè)服務(wù)活動，為在建企業(yè)或在談企業(yè)解決各方面的難題。確保20xx年項目工作取得新突破，順利完成全年工作任務(wù)，促進(jìn)長風(fēng)經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展。

工作年度工作計劃 篇8

　　20xx年是“十三五”開局之年，是改革的深化之年，區(qū)發(fā)改局將圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，主動適應(yīng)形勢變化，狠抓工作責(zé)任落實，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新吳中做出更多貢獻(xiàn)。重點抓好以下工作：

　　一、科學(xué)謀劃區(qū)域發(fā)展定位。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項目策劃的引導(dǎo)和約束作用，做好“規(guī)劃定位”文章。一是編制完成“十三五”規(guī)劃。認(rèn)真對比周邊地區(qū)、先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展定位和指標(biāo)安排，加強(qiáng)與城市、產(chǎn)業(yè)、土地規(guī)劃銜接，高標(biāo)準(zhǔn)編制“十三五”規(guī)劃綱要；同時，積極做好與國家、省、市規(guī)劃的對接，爭取把我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重大項目、重點工程列入到上級更大層面，進(jìn)行整體規(guī)劃布局。加強(qiáng)對各專項規(guī)劃的指導(dǎo)，認(rèn)真編制好服務(wù)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。二是完善產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃。繼續(xù)強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃的科學(xué)性、可操作性研究論證，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整提高，確保通過規(guī)劃實施，有效促進(jìn)各板塊間產(chǎn)業(yè)整體融合、錯位關(guān)聯(lián)、互補互促、合理競爭。

　　二、不斷深化綜合改革舉措。

　　按照中央和省、市、區(qū)委總體部署，積極承擔(dān)有關(guān)事項牽頭或協(xié)同責(zé)任，扎實推進(jìn)重點改革任務(wù)逐項落實。一是積極做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。認(rèn)真抓好20年各項改革的落實，及時匯總改革工作動態(tài)，收集改革意見建議，供區(qū)委、區(qū)政府決策參考。在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專項改革小組工作，積極借鑒其他地方的改革成功做法，爭取在關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革取得新突破。二是深化經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域改革。全面完成“數(shù)據(jù)吳中”綜合平臺建設(shè)，實現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)信息共享，積極為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和資源要素改革提供現(xiàn)實依據(jù)。積極推進(jìn)投融資模式改革，制定下發(fā)政府與社會資本合作（ppp）實施辦法，建立社會資本投資項目庫，重點梳理、排出一批公共服務(wù)設(shè)施和城市基礎(chǔ)設(shè)施項目，吸引社會資本參與投資、建設(shè)和運營。三是加快社會領(lǐng)域改革。進(jìn)一步落實好省、市物價部門深化價格體制機(jī)制改革的實施意見，加強(qiáng)清費減負(fù)工作專項督查，確保國家及省取消、停止征收、降低標(biāo)準(zhǔn)等收費清理政策落實到位。強(qiáng)化經(jīng)營服務(wù)性收費管理，完善收費目錄，全面取消收費許可證年審，清理全區(qū)涉企行政審批前置服務(wù)收費項目。

　　三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

　　聚焦產(chǎn)業(yè)鏈兩端和價值鏈高端，突出創(chuàng)新驅(qū)動、綠色引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)培育、投資優(yōu)化，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是完善政策配套，修訂、調(diào)整、完善服務(wù)業(yè)發(fā)展各項政策，總部經(jīng)濟(jì)、服務(wù)引導(dǎo)資金、服務(wù)業(yè)人才等政策，充分發(fā)揮好政策的引領(lǐng)示范作用，創(chuàng)新扶持方式方法。策劃好服務(wù)業(yè)招商活動，加快引進(jìn)一批健康、養(yǎng)生、休閑度假等方面服務(wù)業(yè)項目入駐。二是加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)載體平臺。以服務(wù)業(yè)集聚區(qū)為抓手，拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展空間，建設(shè)一批區(qū)級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和區(qū)域性總部企業(yè)，并積極向上申報省、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。組織開展服務(wù)業(yè)人才赴高校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實人才隊伍；搭建溝通交流平臺，引導(dǎo)有條件的企業(yè)赴境外投資。三是不斷推進(jìn)節(jié)能減排。開展溫室氣體清單編制工作，積極研究我區(qū)低碳發(fā)展思路，不斷改進(jìn)資源消費、利用方式，推進(jìn)一批低碳發(fā)展扶持項目建設(shè)；扎實抓好成品油市場、油氣管道安全監(jiān)管。全面推進(jìn)綠色照明，在全區(qū)新建路燈中全部使用led路燈，并對老舊路燈設(shè)施進(jìn)行“綠色照明”改造；加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，科學(xué)組織實施迎峰度夏有序用電，加快做好電力網(wǎng)格化規(guī)劃，按期協(xié)調(diào)完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中三線入地工作。

　　四、加強(qiáng)重點項目投資管理。

　　深入實施項目帶動戰(zhàn)略，充分發(fā)揮重大項目在拉動投資增長、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級、強(qiáng)化基礎(chǔ)支撐等方面的重要作用。一是抓好重大項目儲備。以“十三五”規(guī)劃編制為契機(jī)，積極籌劃和儲備一批綠色制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)及綠色生態(tài)項目，重點扶持、重點推進(jìn)、重點培育。二是加快推進(jìn)項目建設(shè)。圍繞199只重點實施項目年度投資261億元的目標(biāo)，積極指導(dǎo)新建項目單位提前做好項目設(shè)計、規(guī)劃、審批等前期工作，促進(jìn)項目及早開工。堅持開展月度分析與通報，強(qiáng)化對項目的`跟蹤指導(dǎo)，及時掌握項目進(jìn)展情況和協(xié)調(diào)解決投資建設(shè)中存在的問題，確保項目按時序進(jìn)度快速推進(jìn)。三是加強(qiáng)政府投資管理。制定下發(fā)政府性資金項目管理辦法，加強(qiáng)政府性資金項目計劃編制、可行性論證等前期工作，從源頭上規(guī)范項目管理，提高政府項目投資效益。落實項目審批機(jī)制改革，強(qiáng)化部門間縱橫聯(lián)動，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

　　五、切實提升服務(wù)保障能力。

　　充分發(fā)揮好調(diào)研分析的決策參考作用和上級扶持資金的杠桿撬動作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。一是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析。深入組織實施八大主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、轉(zhuǎn)型升級及八大工程指標(biāo)體系監(jiān)測，不斷健全規(guī)上工業(yè)動態(tài)監(jiān)測制度和重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)監(jiān)測制度，實時做好監(jiān)測分析，做到數(shù)據(jù)真實、有效，分析及時、準(zhǔn)確，建議措施具體、得力。二是深入開展調(diào)查研究。以年度確立的課題為基礎(chǔ)，加深政策研讀力度，加大調(diào)研服務(wù)范圍，豐富調(diào)研形式，選取部分關(guān)注度高、指導(dǎo)性強(qiáng)的課題，集中組織力量，深入實地學(xué)習(xí)調(diào)研，問診把脈，撰寫一批形勢分析透、問題把握準(zhǔn)、措施建議實的調(diào)研精品。三是積極做好對上爭取。認(rèn)真研究國家宏觀投資政策，積極加強(qiáng)對上溝通銜接，圍繞太湖水環(huán)境綜合整治、節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)保、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等領(lǐng)域，深挖項目源，精心指導(dǎo)項目單位做好包裝策劃，努力實現(xiàn)政策、項目、資金、平臺等方面扶持力度新的突破。同時，切實加強(qiáng)扶持資金項目的監(jiān)管，健全機(jī)制，規(guī)范運作，確保扶持資金�？顚Ｓ�，實現(xiàn)項目申報良性循環(huán)。

　　六、著力強(qiáng)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為統(tǒng)計工作的生命線，嚴(yán)格按照《統(tǒng)計法》賦予的權(quán)利和義務(wù)，依法開展統(tǒng)計調(diào)查。一是切實組織好大型統(tǒng)計調(diào)查。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化經(jīng)費投入和宣傳發(fā)動，精心組織好第三次農(nóng)業(yè)普查工作。扎實做好月度勞動力調(diào)查質(zhì)量控制和核查驗收工作。二是進(jìn)一步提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。著力抓好統(tǒng)計單位名錄庫、聯(lián)網(wǎng)直報單位庫、統(tǒng)計人員名錄庫和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，夯實統(tǒng)計年定報基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；認(rèn)真做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查，以點帶面，積極推行電子記賬；精準(zhǔn)實施各類抽樣調(diào)查和專項調(diào)查。三是全面規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)。建立基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)長效管理機(jī)制。認(rèn)真開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查和行政指導(dǎo)，積極構(gòu)建完善統(tǒng)計監(jiān)審、統(tǒng)計巡查、統(tǒng)計督查和統(tǒng)計立法、執(zhí)法、普法兩個“三位一體”的統(tǒng)計法制工作體系。

　　七、全面規(guī)范市場價費行為。

　　堅持以穩(wěn)價惠民、優(yōu)化價費環(huán)境為目標(biāo)，以深化價格改革、強(qiáng)化價格監(jiān)管為重點，不斷提高依法治價水平。一是抓好價格民生服務(wù)。進(jìn)一步完善平價商店的準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化平價直銷店的日常監(jiān)管和考核；扎實推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場政府指導(dǎo)價，及時公布民生商品價格動態(tài)信息。不斷規(guī)范房地產(chǎn)價格管理，督促房地產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價；進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)物業(yè)收費行為，完善道路停車收費制度，加強(qiáng)景區(qū)門票、教育收費價格管理，科學(xué)組織價格認(rèn)證。二是加大執(zhí)法力度。堅持開展日常性價格巡查和節(jié)假日市場價格檢查，持續(xù)開展社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點行業(yè)的專項檢查，加強(qiáng)重點行業(yè)、重要商品、重點問題的監(jiān)管。三是認(rèn)真辦理投訴舉報。加強(qiáng)群眾價格舉報的受理和查處工作，提升12358品牌影響力，堅持做到事事有落實、件件有答復(fù)，進(jìn)一步提高辦結(jié)時效和質(zhì)量，切實維護(hù)消費者和經(jīng)營者的權(quán)益。

工作年度工作計劃 篇9

　　踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年P(guān)A部和房務(wù)部、酒店共同成長，在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......

　　在本年度PA部主要做了以下工作：

　　一、人事方面

　　1、PA部自開荒以來，部長級人員皆是從原PA員中提拔，充分調(diào)動了員工的積極性。

　　2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。

　　3、部門編制四名部長，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。

　　二、培訓(xùn)方面

　　1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；

　　2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識；

　　3、做員工的交叉培訓(xùn)，在樓層較忙時，調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助，在一定程度上即增加了員工收入，又開闊了他們的視野；

　　4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。

　　三、衛(wèi)生跟進(jìn)方面

　　1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；

　　2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班，重點跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點之前的衛(wèi)生維護(hù)；

　　四、保養(yǎng)方面

　　1、自開業(yè)以來，部門在現(xiàn)有人員中，挑選出相對工作扎實的人員擔(dān)任機(jī)械操作員，不再隨意更換人員，嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加；

　　2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；

　　3、各部門的'地毯堅持清洗三要點：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長酒店地毯的壽命；

　　4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；

　　五、四害消殺方面

　　1、自開業(yè)以來，酒店已更換兩家殺蟲公司，因酒店的地理位置及環(huán)境緣故，蚊蠅較多，在蟲害高峰期，我們自己安排晚班人員，每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲；

　　2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進(jìn)行溝通，對他們反饋的意見及時處理和落實。

　　六、綠化方面

　　1、外圍綠化工原計劃定編2人，經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后，現(xiàn)一人基本可正常運作，待以后室內(nèi)植物增加后，再另安排人員；

　　2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長級人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個人實際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。

　　七、其它方面

　　1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力；

　　2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；

　　3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工，并交由中餐部接管，解決了中餐部人力不足的情況；

　　4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；

　　5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識；

　　6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。

　　20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績已屬于過去，但同時，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：

　　1、加強(qiáng)對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備，人多沒用，重要的是人才，特別是能融入到酒店文化中的人才；

　　2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；

　　3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊建設(shè)；

　　4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；

　　5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；

　　6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。

　　7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭提升部門整體的服務(wù)形象；

　　8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識；

　　9、抓好最基本的微笑服務(wù)。

　　相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階！

工作年度工作計劃 篇10

尊敬的嚴(yán)總和公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

　　大家好！

　　20xx年上半年xx分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：

　　一．管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調(diào)動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。

　　二．成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點

　　一．原材料的控制：

　　1.庫存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過期。

　　2.在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的.用量，使其菜品更加清爽，減少成本。

　　3.原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。

　　二．能源方面：禁止長流水，風(fēng)機(jī)定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節(jié)約能源。

　　與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬元，電節(jié)約兩萬，水節(jié)約三千，營業(yè)收入多一百五十萬。

　　三．安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認(rèn)可。堅持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo)；在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。

　　四．菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關(guān)心及對我個人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對差的部門及個人進(jìn)行單獨培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見�？偨Y(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。

　　綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：

　　一．高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作T2紫銅板 銅棒價格 北京至上海物流專線 北京至武漢物流專線 青島液壓搬運車 無錫30crMO圓鋼。

　　二．努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。 加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。

　　謝謝大家！

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