【精華】個(gè)人年度工作計(jì)劃錦集8篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1
新的年度到來意味著職場上有許多機(jī)遇等待著自己去發(fā)覺,作為前臺人員讓我很重視平時(shí)在工作中的表現(xiàn),為此我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并圍繞著公司經(jīng)營目標(biāo)展開工作,而且我也會對自身的工作制定計(jì)劃使其更有條理性,雖然想現(xiàn)階段自己取得不少進(jìn)展卻也要對下一年度工作制定計(jì)劃。
重視客戶接待工作的展開并做好相應(yīng)的登記以及接見安排,即當(dāng)客戶前來的時(shí)候會通過溝通了解對方的來意,做好相應(yīng)的登記并聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)是否需要進(jìn)行接見,這樣的話也好通知行政部門提前進(jìn)行安排,無論是會議室的清理還是文件資料的準(zhǔn)備都要提前做好,若客戶并不需要接見領(lǐng)導(dǎo)的話則會做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)并等待后續(xù)工作的安排,雖然并不存在任何難點(diǎn)卻要注重工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)才行,即便已經(jīng)做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當(dāng)。
認(rèn)真接聽電話并對客戶反饋的信息做好相應(yīng)的記錄,身為前臺人員讓我明白信息的反饋與傳達(dá)是很重要的,所以在這一年度的工作中需要認(rèn)清自身的職責(zé),即在接聽電話的過程中分析對方的來意,對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷,對客戶則會認(rèn)真聽取對方反饋的信息并進(jìn)行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達(dá)工作也會認(rèn)真做好,這些工作的完成也是證明自身價(jià)值的機(jī)會,所以我會好好表現(xiàn)自己并在前臺工作中有所作為,另外對于無法做主的問題則會及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,不會因?yàn)椴欢b懂導(dǎo)致錯過了解決問題的時(shí)機(jī)。
需要對各類費(fèi)用進(jìn)行交納并負(fù)責(zé)節(jié)假日方案的策劃,無論是水電費(fèi)還是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的交納工作都需要及時(shí)處理好,而且當(dāng)員工反映設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候也會安排人員進(jìn)行處理,至少我會認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示并對工作的展開進(jìn)行部署,通過前臺工作的完成積累經(jīng)驗(yàn)從而提升自身能力,而且我也會通過這方面的溝通來鍛煉自己的口才,面對即將到來的挑戰(zhàn)讓我能夠積極做好準(zhǔn)備,我會通過前臺工作中的努力證明自己對當(dāng)前職責(zé)的重視,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益并履行好自己的職責(zé)才是我應(yīng)該做到的。
此刻的我面對后續(xù)工作中的挑戰(zhàn)會做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,至少以往積累的經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)的教誨能夠指導(dǎo)自己,我會牢記在心并嚴(yán)格做好下一年度的前臺工作。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2
過去的20xx年,是努力并且給力的一年,因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,依然堅(jiān)強(qiáng)自信;是具有里程碑式意義的一年,這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員;是值得永遠(yuǎn)記住的一年,在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛的鼓勵!
往事可堪回首:20xx年春天,客戶找我們看房子,房東在跳價(jià),周末閑里偷忙簽賣單租單;夏天,我們滿房友找客戶看房子,房東很低調(diào),我們開始懷疑市場甚至有點(diǎn)動搖;已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻,再沒有人站出來,恐怕大家都會懷疑自己,甚至失去自信,這時(shí)候,我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,它督促大家不停的回訪、開發(fā)、磋商,終于,在8月份我們迎來秋天收獲的季節(jié),9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績!如果說五月份是市場在考驗(yàn)我們的話,那么這一考我們通過了,并且我深信事物的規(guī)律性,再次遇到這樣的問題我將更加坦然面對,每天都做最好的自己,年度總結(jié)和工作計(jì)劃-陳傳奇。我熱愛的團(tuán)隊(duì),接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見解,溶入進(jìn)去,做和諧大家庭的一分子,和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨,享受成功喜悅。
展望20xx年更加美好:一月份上旬已過,我已經(jīng)把自己調(diào)整到最佳狀態(tài),因?yàn)榻衲晡疑钚咆?zé)任重大;
1:公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),購得或置換房屋。
2:越來越多的同事愿意通過網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶,我有責(zé)任把自己所長所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3:為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績突破做最卓越的努力,20xx年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度,我要以身作則,保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破400萬做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是:
1:用自身所學(xué),用自己的耐心,人性化的溝通,重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子,繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高,在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,達(dá)成業(yè)績突破120萬目標(biāo)。
2:專注、專一的態(tài)度對待自己的工作和客戶,用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20xx年,我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列,用心為客戶去做事。其次在行動力方面,我要大量的行動,更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績60萬的突破,并且相信這是一定能做到的。
錦繡華城店
陳傳奇
20xx-01-10 (中國)
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)以及實(shí)踐
一: 以下是鄙人工作中與客戶交流總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
1、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
2、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好節(jié)能減排路燈或家用節(jié)能燈銷后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
二:以下是鄙人在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)培訓(xùn)收獲,總結(jié)出來或許對往后工作中所遇到的問題能夠及時(shí)解決
1、在各位領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在公司積極參加各種培訓(xùn)以及到達(dá)工廠由主要負(fù)責(zé)人介紹路燈組裝和工作原理,從中學(xué)習(xí)到里很多相關(guān)的技術(shù)知識,和安裝操作的技巧,工作總結(jié)《IET能源 工作總結(jié)和工作計(jì)劃》。
2、 在工作期間,及時(shí)完成上級或同事安排的任務(wù)如下:
① 國土資源廳更換吸頂燈,螺旋燈,聲光控制開關(guān),省委更換T5燈管。
、 配送T5和鎮(zhèn)流器到市地稅局,省醫(yī)學(xué)院,市政府。
、 巴登國際養(yǎng)生會所射燈進(jìn)行維修和更換,省檢驗(yàn)免疫中心試裝LED混光高效節(jié)能路。
、 去東方對路燈改造項(xiàng)目的安裝后期進(jìn)行整體的排查和維修。和去儋洲項(xiàng)目各路燈路段電壓、功率進(jìn)行測量......
3、通過以上多次交代的任務(wù)當(dāng)中,及時(shí)完成任務(wù)后,從中也領(lǐng)悟到了很多怎樣檢修,排查產(chǎn)品的好壞,使而得到更方便的解決,如:(接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險(xiǎn)絲燒斷等等)更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務(wù)一起完成,能夠迅速的建立良好關(guān)系,組成強(qiáng)硬的工作團(tuán)隊(duì)。
4、 通過網(wǎng)絡(luò).電視.報(bào)紙.和內(nèi)部介紹公司背景時(shí),才知道它是一個(gè)具有超強(qiáng)力的企業(yè),因?yàn)楹贤侥睦,都會給當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砀玫恼彰,和更好的綠色環(huán)保。每當(dāng)自己安裝好一個(gè)燈,維修好一個(gè)燈亮起來的時(shí)候,感覺心里特別的開心和安慰,因?yàn)樵诠镜陌才畔伦屛医o當(dāng)?shù)氐娜嗣駧砉饷。所以我很榮幸的加入此公司,能夠跟公司一起學(xué)到更好的知識,和一起成長,把步子邁得更遠(yuǎn)更有理想。我覺得這份工作是個(gè)光榮的工作以及和職位。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5
白駒過隙,時(shí)間的駿馬不停蹄地向前奔跑;厥兹ツ旯ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事攻克難關(guān)的感慨,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計(jì)劃,以便自己在下一年中進(jìn)步。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式等,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新的能量都是有必要的。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
1、增強(qiáng)責(zé)任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識。很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6
總一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí);刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在二0一五年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在xx年召開受益人大會以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在xx年對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在xx年,我將在xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的`統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。
首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;
其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);
第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。
第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇8
一、單元目標(biāo)
態(tài)度:讓學(xué)生在對我國少數(shù)民族的了解過程中,逐步樹立熱愛少數(shù)民族的情感,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,初步樹立“漢族離不開少數(shù)民族,少數(shù)民族也離不開漢族”的思想,體會中國共產(chǎn)黨和社會主義國家對少數(shù)民族的關(guān)懷,從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識。
能力:通過本單元的主題學(xué)習(xí)活動,初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學(xué)生自己動手的能力,收集信息和應(yīng)用信息的能力,團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會欣賞少數(shù)民族文化,能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對少數(shù)民族熱愛的情感,懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識:通過學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn),使學(xué)生知道我國是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和不同的民族文化,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學(xué)基本思路
本單元是《品德與社會》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是:使學(xué)生知道我國是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國是各族人民共同締造的、各民族在開拓祖國疆域,發(fā)展祖國經(jīng)濟(jì)、文化,抵御外敵入侵,維護(hù)祖國統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國統(tǒng)一的教育,增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力,是進(jìn)行愛國主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說、歷史故事等,進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面,不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族,從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛少數(shù)民族的情感,熱愛中國共產(chǎn)黨的情感,熱愛祖國的情感,樹立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀,教材提供的只是一個(gè)范例,同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念,教材本身就具有開放性。本單元提供的只是一些話題和范例,教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情,調(diào)動他們認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對教師來說也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu),尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要創(chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國少數(shù)民族的過程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā),提供一些少數(shù)民族的感性材料,通過大量真實(shí)的情景假設(shè),將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn),教材中的插圖是說明概念和提示學(xué)習(xí)活動過程的。學(xué)習(xí)的過程以學(xué)生的共同參與為主,采用體驗(yàn)、探究和解決問題等多種學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。
四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議
1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況,進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例,教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況,選擇學(xué)生身邊的事物,對教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì),組織開展活動。例如,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,要鼓勵學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問題的答案。
2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力,深入淺出,通俗易懂。通過開展民族歌舞表演、民族知識競賽、繪畫與手工制作、講故事、演講比賽等活動,讓學(xué)生在生動活潑的活動中自學(xué)地接受教育,使教學(xué)具有針對性、實(shí)效性。
3.民族常識教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識面較寬的教育活動,教師要注意掌握政策,既要積極又要謹(jǐn)慎,注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn),做到寓教于樂,形式多樣,生動活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料),分析和運(yùn)用資料,鼓勵學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動。每次活動,教師要做到心中有數(shù),突出單元教學(xué)目標(biāo),在本單元的第一課,就要有目的地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料,以備以后學(xué)習(xí)之用。
5.教師要充分利用傳播媒體,將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中,加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動,如:模擬表演活動、調(diào)查、動手制作、合作學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式,需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學(xué)評價(jià)建議
建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動,完成任務(wù)的表現(xiàn)形式,對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià),主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問題、主動參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書寫規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評價(jià)。評價(jià)過程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),充分肯定學(xué)生取得的成績與進(jìn)步,要體現(xiàn)出評價(jià)的激勵性和指導(dǎo)性,堅(jiān)持學(xué)生自評,互評與教師評價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面:
1.教師通過日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的態(tài)度是否積極主動,是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,來判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣,來進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評價(jià)。
2.通過日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問題、參加小組討論的態(tài)度,作業(yè)完成的情況,能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見和想法,能夠與同學(xué)積極主動地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果,來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來,能否完成課堂教學(xué)及小組社會實(shí)踐活動,學(xué)生參與制作活動的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來評價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。
六、教學(xué)課時(shí)
建議本單元總課時(shí)為12課時(shí),其中選學(xué)課為2課時(shí)
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