【精選】個人年度工作計劃模板合集9篇
時間真是轉瞬即逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的個人年度工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作計劃 篇1
光陰荏苒，日月如梭。轉眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司，擔任物控部主管；回顧過去的半年，物控部門在整體運作和管理上，出現(xiàn)了轉折性的改變，取得了可喜的成績，按照公司的發(fā)展要求，20××年公司物控要做到系統(tǒng)化，信息化，一切以真實、有效的數據作為物控各項工作的基礎，所以20××年物控部門的工作計劃和工作目標是：
一、組織和制度的建設工作。
1、組織和制度建設及權限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求，從本司的實際情況出發(fā)，將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門，協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標，從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權限與工作內容，制定職務說明書，避免人浮于事，尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法，防止權力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情，能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查，對員工總體的素質提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳，溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作，將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內容的培訓，將會邀請人力資源的領導對公司各項愿景，行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領導口頭表達，更不能朝令夕改，部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項的由公司協(xié)調統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中，將從企業(yè)的角度出發(fā)，以企業(yè)宗旨為中心，完善或編制各項管理制度，在涉及跨部門時，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級部門，以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣，讓員工的心目中認定制度高于一切，一旦有違反行為，將接受處罰，形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二、部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障，制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數據的校準和倉庫物料數據動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定，強化帳物卡的一致性要求，積極引進和規(guī)范科學的管理手法，比如FIFO，lot和倉庫看板作業(yè)；重要物料的周抽查制度，系統(tǒng)賬務和物料卡與實物的周校對制度；強調盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分，也是KPI考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計，物料的完全分類，MRP（物料需求計劃）的制定和過程控制。當月材料的發(fā)出數據是下個月進行物料預測需求考量因素的一個很重要的參考依據，并且是進行物料損耗計算的主要數據，而物料收入數據的統(tǒng)計是物控部門進行預算統(tǒng)計的主要參考依據；
以物料的需求預測作為物料申購的主要數據來源，以經驗預測數據為輔；
監(jiān)控生產計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況；
生產物料的統(tǒng)籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善；
安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料；
協(xié)助制定生產標準損耗，降低倉庫庫存，提高物料的周轉率，減少資本積壓；
貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調；
協(xié)助各車間生產負荷統(tǒng)計及生產能力平衡調度；
物料交期、品質等有關事項的協(xié)調、處理保證各倉庫數據準確性；在倉庫區(qū)域內大力推行“7S”（整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全和節(jié)約），并將7S作為績效考核的重要依據，力求創(chuàng)造一個清潔，清爽，規(guī)范，高效的工作氛圍；
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據；對部門績效進行評估、推行團隊建設和實施員工培訓；
加強工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化；
健全和完善部門管理框架，做到可預防，可調控；
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動ERP系統(tǒng)的應用與規(guī)范，將協(xié)助技術工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼，將所有的構成產品實體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關規(guī)范
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責，工作特點，內外聯(lián)系，組織結構，工作方式等內容。
2、人員規(guī)范
說明MC的人員設置，人員要求，個人工作職責，個人工作范圍等內容，對MC人員工作定性。
3、產品規(guī)范
說明公司的產品特點，技術特點，產品級別，產品方向等內容，明確MC服務生產的是那些產品，現(xiàn)有產品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主，對于MC來說，文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板，文檔編號規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫規(guī)范，文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明MC在產品整個生產過程中擔任什么角色，這個角色的職責權限等。
6、考評規(guī)范
說明MC在公司內是如何被考核的，個人在部門內是如何被考核的，考核的標準是什么，如何考核，如何晉升和降級等內容。
20××年將是一個繼往開來的一年，我們將在公司領導的帶領下，發(fā)揚團結奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神，同心同力，再創(chuàng)公司的輝煌！
我校是一個漢哈合校，在日常的教育教學工作，雙語對老師們來說顯得尤為重要，簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切，少數民族教師學漢語會增加同事之間的交流，從而加強教師們在教育教學上的互相學習，同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎。因此為了提高教師們的雙語水平，特制訂尼勒克縣第二小學雙語學習計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師，專門負責全校師生的雙語學習，為雙語學習提供相關材料。
2、每周一例會組織教師集體學習，由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄，通過校園廣播，全校師生每周學四個日常用語
4、民漢教師結對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結成對子，雙語教師教漢語教師哈語，漢語教師教授雙語教師漢語，形成共同提高的好局面。
5、積極倡導學生進行雙語學習，從而加強學生的民族團結教育。
6、教師自己利用課余時間自主復習或向雙語教師請教。
個人年度工作計劃 篇2
20XX年經過幾個月的招商工作，對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程，總結經驗，分析形勢。在XX年是個人轉型穩(wěn)定發(fā)展的伊始之年，堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)和團隊的建設之中，認真的履行崗位工作職能，積累工作經驗，與團隊一起共推企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展�；仡欉^去，聯(lián)系實際，特制定以下的工作計劃：
一：指導思想：
已全面落實企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的全面統(tǒng)一為基礎，轉變思想觀念，快速融入到全新的團隊建設和發(fā)展政策。加強學習，快速提升的自己的業(yè)務水平。
二：工作目標：
規(guī)劃藍圖，目標確定。關鍵在于怎樣落實，對此，從以下幾個方面開展：
1， 轉變思想，確定工作目標。
·新的一年，眾多項目都在推陳出新，XX年整體招商政策的改變，需要盡快的融入，加以準確運用;同時對工作目標做出數據規(guī)劃。
2， 意向溝通，政策有效運用。
·意向客戶溝通時，善用迂回政策，了解客戶的想法，準確掌握政策的運用，盡行有效的溝通， 從而達到簽約。
3， 注意心態(tài)，行為影響績效
·招商人員溝通時，語言，行為和心態(tài)都會直觀的影響意向客戶的投資心理，所以，把正個人的心態(tài)和行為，做到績效更高。
4， 規(guī)劃細分，制定季度計劃。
因季節(jié)的不同，招商的淡旺季也會有不同的區(qū)別，公司也相應的有基礎的任務安排， 可按照進行即可。
5，注重細節(jié)，長期有效維護客源
·制定出細致的跟單回訪日期和記錄
·根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔，進行深度跟單
·短信和郵件發(fā)放信息時注重新意和市場宣傳的引導性，(可建立多個鏈接，進行反饋信息)
·在相關的個人的信息平臺，進行及時更新，增進與意向客戶一個互動的平臺。
5， 雙贏談判，加固談判技巧
·通過前期溝通時，仔細了解加盟商的信息，在談判中，通過談判的語言技巧，心態(tài)等和政策相融合在一起，與加盟商達到共同認知，進而達成合作意向。
·對談判巧運用不是較熟，XX年不斷加固談判技巧的運用。
在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中，團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助，我們一定會創(chuàng)造出一個全新市場興榮景象!
個人年度工作計劃 篇3
年末的到來對我來說無疑有著許多值得反思的地方，也許是對工作不夠重視的緣故導致本年度取得的業(yè)績是比較差的，通過和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處，適逢新的一年即將到來自然不能夠在工作中重蹈覆轍，因此我制定了這份工作計劃并希望能夠在明年取得理想的成就。
要多去了解市場信息以便于提升客戶開發(fā)工作的效率，通過對工作的分析可以得知自己在以往的表現(xiàn)是不夠努力的，即很多觸手可及的信息沒有主動去進行收集，事實上若是自己善于分析的話完全可以通過常見的市場信息分析客戶的需求，從整體上了解公司產品的銷售形勢處于怎樣的狀態(tài)，在這個基礎上再來開發(fā)新客戶無疑能夠取得不錯的成果，對我來說想要獲得客戶資源的關鍵在于自身的主動性，與其等待客戶上門還不如自己主動去進行拜訪，這樣的話既能夠提前做好準備也鞥夠體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意，畢竟只有掌握更多的客戶資源才有資格談績效方面的問題自然要主動出擊才行。
要多站在客戶的角度進行思考從而明白對方的真實需求，關于這點主要在于銷售技巧的運用是否足夠嫻熟，而且在客戶資源的利用方面也要掌握一定的技巧性，由于大多數情況下都是采取電話銷售的形式來聯(lián)絡客戶的，因此要圍繞著客戶感興趣的話題進行交流從而探索更多的信息，即便無法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象，這樣的話也能夠為下次的合作建立良好的基礎從而提升訂單的成功率，重要的是在每月的績效指標基礎上為自己設立更高的目標，以嚴格的標準對待自己的工作則能夠取得理想的成果。
要多和同事進行交流從而及時認清自身存在的不足，在我看來以往銷售績效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流，事實上在遇到難以解決的問題之時可以向同事進行請教，即便是站在不同的角度思考同樣的問題也能夠找到改進的余地，可惜的是我沒能認識到這種做法的重要性以至于在工作方面落后于人，所以在明年的工作中應該要加強交流從而了解更多實用的經驗才行。
計劃的制定對我來說也是希望以后的工作中有著更好的表現(xiàn)，所以我會嚴格要求自己并在往后的工作中強化對工作技巧的學習與運用，朝著更高的目標而努力則能夠更好地拓寬自己的發(fā)展渠道。
個人年度工作計劃 篇4
在我們總經理的帶領下，本人在這一年里，完成了所有規(guī)定的工作。但是，我知道，這其中肯定會有很多的不完美之處，有很多的缺點，也有很多需要改進的地方。因此，在這新的一年里，我決定一如既往地跟隨領導的步伐，在總結過去一年的工作的基礎上，本著公司的主要思想，多和所有人溝通，積極開展我的工作�，F(xiàn)總結我的工作如下：
一、工作目標
工作重點：進一步整合業(yè)務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平，加強綜合素質的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
個人年度工作計劃 篇5
在過去的一年中自己是有了比較多的進步的`，但我也明白我在去年一年的工作中是有很多的不足的，我覺得自己在新的一年中是需要繼續(xù)的努力的，在此之前我需要知道自己新一年的努力方向，并且為這一年制定一個合理的目標，根據自己的發(fā)展方向和目標制定好這一年的工作計劃，這樣我才能夠在這一年中學到一點東西，讓自己能夠有進步。在思考之后我制定了如下計劃：
一、努力方向與目標
在過去的一年中自己是學到了很多的，但還是有很多的知識和技能是還沒有掌握的，還沒有很好的運用到自己的工作中，這也導致了很多的工作我現(xiàn)在是沒有辦法做好的，這是我的第一個不足。在工作中自己會很容易出現(xiàn)一些很不應該出現(xiàn)的錯誤，所以在工作中我需要做到更加的細心，要改變自己粗心的毛病，這是我的第二個不足。自己完成工作的速度相比其他人是要慢一些的，這是因為自己在工作中很容易就會分心，這是我的第三個不足。
這一年的目標就是要學會把去年學到的一些知識運用到自己的工作中，提高自己的工作能力，并且要改掉自己粗心的毛病，在工作中要更加的細心，要努力的去提高自己的工作速度，在工作時間專注于自己要做的事情，不要分心去想其它的事情。我要努力的去完成自己的這幾個目標，我知道也許是有一些難度，但不管多難我都會努力的去做的。
二、需要做的事情
為了完成這一年的目標我需要做好以下幾個方面的事情：
首先是要在工作中多運用自己新學到的一些東西，在完成工作的過程中要多現(xiàn)其它的人學習一些經驗和方法，并且要嘗試著去運用，不要學了新的方法之后就什么都不管了，這樣就是白學了。在工作中要保持細心，在完成工作之后也要檢查一遍，這樣就能夠減少自己出現(xiàn)錯誤的次數了。在因為粗心出現(xiàn)錯誤之后要給自己一定的懲罰，讓自己能夠記住教訓。要給自己規(guī)定完成一個工作的時間，必須在規(guī)定時間之前完成工作，并且發(fā)現(xiàn)自己分心之后要立馬調整好自己的狀態(tài)，重新認真的投入到工作中去。
我是一定會努力的讓自己在這一年中有進步的，我已經有了工作的目標，是一定會為了完成自己的目標而認真的工作的，我知道自己會遇到很多的困難，我會讓自己堅持下去的，我想是會讓自己有進步的。
個人年度工作計劃 篇6
一年的工作匆匆結束了，但是我對我往年的工作表現(xiàn)并不滿意，最直接的體現(xiàn)就是我沒有在銀行的年終表彰大會上得到銀行領導的贊揚，我就可以認為我這一年的工作是平平無奇的，我也是在銀行工作的兩年的員工了，前年我沒有拿到榮譽，可以理解，至少我還是一個新員工，工作上出現(xiàn)失誤，比不過別人這在情理之中，但是這次我也沒有，那我就不得不從自身尋找原因了，為了我在今年的工作中能有所成就，制定了一下的工作計劃：
一、改變自己的工作思想
我在銀行身為客戶經理，我以往幾年的工作，都是把銀行的利益放在第一位，如此看來我真的是大錯特錯，我經過領導的指點之后，醍醐灌頂，我應該在工作中把客戶放在第一位，其他的都要靠邊站，我要在今年的工作中，不再把客戶當客戶，盡可能的相處成朋友，兄弟之類的，反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮，使其放下戒備，這樣才能真正做到對銀行有益，我的個人工作能力還是能達標的，我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達成共識，就是我一直都讓他們覺得我是有所圖謀的，所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心，所以才讓自己的業(yè)績訂單寥寥無幾。
二、更加透徹的了解銀行的各項業(yè)務
正所謂只有真正了解自己的產品，真正的對銀行的業(yè)務有信心，這樣才能讓客戶第一時間選擇相信我，隨著新的一年的來臨，銀行的各項業(yè)務都得到了極大的整改，不少的業(yè)務已經被刪除取消了，當然也增加了不少的業(yè)務，都是跟著這個時代在變化的，所以我的腦子里的專業(yè)知識也應該隨之而更新，這樣才能讓客戶第一時間從我這里接觸到最新的業(yè)務，選擇性也會更多，正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了，難道還有拒絕之意嗎？
三、認真貫徹銀行領導的思想
我不難發(fā)現(xiàn)，我在以往的工作中，一直都是我行我素的狀態(tài)，一直沒有一個工作重心，總是沒有跟著銀行領導思想走，我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款，其他的同事們都是努力的引導客戶了解預存款這個業(yè)務，但是我確實只是偶爾的提到這回事，我的確在其他方面有過重大的表現(xiàn)，但是沒有用啊，銀行的工作重心都不在這邊，所以我的所做所謂只不過是徒勞而已，我將在今年的工作中認真聽從領導的工作安排，絕不再自己做自己的，只有跟著銀行的工作方向走，我才不會走錯路，就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點，但是我卻沒有心思在在這條路上比賽，而是自己一個人一條路，就算我第一個到達終點那又如何？
個人年度工作計劃 篇7
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20××年度總結報告以及王總提出的20××年五件大事，綜合部在20××年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上，加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業(yè)務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。
二、綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司20××年度營銷目標的實現(xiàn)，根據公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
①利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
�、诟纳颇壳罢衅盖馈⒘鞒�，增加招聘投入，適應20××年人才猛增需求。
③在20××年績效考核的基礎上實現(xiàn)20××年的內部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內部員工。
�、軐嵤┓桨福�
Ⅰ、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯(lián)招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
�、簟⑹烊酸槍μ貏e崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現(xiàn)場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤注意事項：
�、瘛⒐救肆Y源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
�、簟才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
�、偎悸贩治觯�
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。
�、�、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
�、�、建立培訓機制，設立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。
�、�、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②實施方案：
Ⅰ、重點培訓內容：新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
�、颉⒋合慕惶鏁r節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。
�、蟆Σ块T管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業(yè)培訓公司來完成。
�、簟⑴嘤栃Ч簩ε嘤栠M行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
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績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
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根據發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。
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Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
�、颉⒉僮鬟^程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
�、偃腚x職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執(zhí)行
�、龠M一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要根據實際情況制定相應的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力。
②做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設
20××年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①文體活動，協(xié)調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
�、趹敉饣顒�，適當組織員工進行旅游（短線與長線），登山、踏春等
�、弁卣够顒�，一年至少組織一次拓展培訓。
④節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動
�、拗R共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。
4、信息化建設
①圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。
�、谔岢�、引導并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng)，公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
�、坌畔踩芾硐到y(tǒng)，對重要數據及文件進行加密處理，保護商業(yè)機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
�、倬C合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。
�、谝�(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③規(guī)范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，完成公司證照的年檢工作。
�、輨趧雍贤芾�，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。
�、谛l(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20××年度只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng)，結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、綜合部重點工作總結：
1、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是20××年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20××年是公司發(fā)展關鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。
個人年度工作計劃 篇8
轉眼間又要進入新的一年—20××年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20××年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經到來的20××年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā)
21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護
A、回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協(xié)調好，盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協(xié)調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。
C、產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略�？傊S護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。
個人年度工作計劃 篇9
法務的主要工作有以下五大方面：
一、參與公司重大決策
1.列席公司重大會議，提供政策和法律方面的意見及建議。
2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。
3.草擬法律文件等。
4.企業(yè)決策及經營法律風險的控制體系的建設等。
二、參與審核公司規(guī)章制度、開展法律培訓
1.對公司規(guī)章制度進行合法性、合規(guī)性進行審查。
2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。
3.對公司資產、財務管理制度進行法律風險防控。
4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓，避免潛在風險的發(fā)生等。如對人事行政部門講解《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》。設計制作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。
三、合同管理
1.制定公司內部合同運營及管理流程。
2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業(yè)管理合同、采購合同、特許經營合同規(guī)范文本。
3.參與公司對外商務合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實施，對合同實行全程監(jiān)控跟進管理。
4.對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風險進行即時處理并采取相應防范措施。
5.對合同運行過程中出現(xiàn)的應收賬款、違約責任等糾紛采取相應的法律措施，如證據保全、資產保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟等。
四、企業(yè)知識產權管理
1.負責建立公司知識產權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。
2.知識產權法律事務糾紛的處理。如商業(yè)經營中出現(xiàn)的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。
3.知識產權事務的申報與辦理。
4.其他知識產權法律事務。
五、參與公司重大商業(yè)經濟活動
1.如公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關部門辦理工商、稅務證照等。
2.參與公司對外商業(yè)經營行為的客戶盡職調查，法律談判，出具法律意見書等。
3.參與處理公司的對外擔保、投融資經營行為的法律事務的處理。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。
5.參與公司對外的并購重組法律事務。
6.參與公司上市活動的法律事務的協(xié)調和處理。
五、企業(yè)糾紛的處理
1.公司所涉法律糾紛的協(xié)商、談判等。
2.參與公司仲裁活動。
3.出庭參與公司的訴訟活動。
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