關(guān)于后勤工作計(jì)劃模板10篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢？好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的后勤工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
后勤工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期又來(lái)臨，總務(wù)后勤工作將在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，根據(jù)后勤工作的特點(diǎn)，本著為教學(xué)服務(wù)和師生服務(wù)的宗旨，在先行性、服務(wù)性、全面性、創(chuàng)造性、規(guī)范性、教育性上齊抓并舉，工作做細(xì)做實(shí)，管理精細(xì)化,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，統(tǒng)一思想, 明確目標(biāo)，知難而上,克難求進(jìn). 立足崗位，求實(shí)奉獻(xiàn)，努力提高服務(wù)水平。
一、保障教學(xué)秩序的正常運(yùn)作。
1、根據(jù)后勤工作先行性的特點(diǎn)，及早做好開(kāi)學(xué)工作。由總務(wù)處負(fù)責(zé)，開(kāi)學(xué)前做好新學(xué)期教材、教輔、簿本的分發(fā)工作，保證教師到校后就能領(lǐng)到新教材,并及時(shí)和班主任溝通，了解課簿本的余缺情況，做好調(diào)劑工作，保證每個(gè)學(xué)生開(kāi)學(xué)第一天都有教材。放假前做好清潔工具的整理工作，開(kāi)學(xué)后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，節(jié)約資金，確保教學(xué)工作井然有序。做好校園環(huán)境的布置，營(yíng)造良好的開(kāi)學(xué)氛圍。
2、加強(qiáng)對(duì)廚房工作的管理。我校食堂走上了社會(huì)化道路，與揚(yáng)子餐飲有限公司簽定了承包合同，為更好地服務(wù)于師生，加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系和交流，廣泛聽(tīng)取師生的意見(jiàn)，及時(shí)的反饋，加強(qiáng)對(duì)廚房工作的督查，使各項(xiàng)工作常規(guī)化、規(guī)范化，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，做到讓師生滿意，接受師生監(jiān)督，讓師生放心。
二、真抓實(shí)干，提升管理水平
1、規(guī)范化收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門(mén)的指示，規(guī)范收費(fèi)；不擅立收費(fèi)項(xiàng)目，有收費(fèi)必有告家長(zhǎng)書(shū)，備存回執(zhí)，做到及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，接受學(xué)生和家長(zhǎng)的監(jiān)督，做好示范收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。隨著學(xué)校教學(xué)條件的不斷完善，班級(jí)數(shù)的減少，衛(wèi)生要求更高了，給管理帶來(lái)了新的課題。擬專(zhuān)門(mén)分頭召開(kāi)班主任，生活委員的會(huì)議，使衛(wèi)生工作納入班主任考核，制訂好各項(xiàng)考核細(xì)則，使各班包干范圍更明了，包干職責(zé)更明確，建立校園衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮文明監(jiān)督崗的功能，建立督——查——改——評(píng)的立體網(wǎng)絡(luò)，把清潔衛(wèi)生工作納入班主任工作的考核范圍和先進(jìn)班級(jí)評(píng)比的重要參考。做到日檢查公布，一周一評(píng)比，一月一總結(jié)，配班老師配合班主任做好大掃除工作，做到全員參與，要求班主任和各功能室負(fù)責(zé)老師到場(chǎng)指導(dǎo)督促，總務(wù)處督查。使校園環(huán)境凈化、美化，為師生提供一個(gè)舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、健全校產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)各功能室的財(cái)產(chǎn)管理及各項(xiàng)報(bào)廢手續(xù)，嚴(yán)格貨物的領(lǐng)取手續(xù)、校產(chǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理。做好理、化、生、音、體、美、地理、圖書(shū)館各功能室的管理，健全臺(tái)帳資料的登記。這學(xué)期重點(diǎn)做好有些資產(chǎn)的報(bào)損工作，督促專(zhuān)用室做好日常電子化管理工作。使這一工作常態(tài)化，規(guī)范化。我們還要在充分發(fā)揮各功能室現(xiàn)有設(shè)備的教學(xué)功效上不斷探索，使管理更加精細(xì)化，使之發(fā)揮最大的效益。
4、落實(shí)安全責(zé)任制。維修工作規(guī)范操作，認(rèn)真落實(shí)維修制度，各班級(jí)由班主任填寫(xiě)維修單報(bào)送總務(wù)處，各部門(mén)須上報(bào)總務(wù)處，由總務(wù)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)解決。維修工作逐項(xiàng)登記備查，杜絕以次充好，偷工減料。經(jīng)常開(kāi)展自查自糾工作，消除安全隱患。做好學(xué)校重點(diǎn)部位的防盜工作。暑假期間學(xué)�；ㄙM(fèi)八萬(wàn)多元新增了5個(gè)視頻探頭和安裝了周界報(bào)警，強(qiáng)化了學(xué)校的安全工作，我們要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作的管理和督查，使安全工作落到實(shí)處，爭(zhēng)創(chuàng)省平安校園。
5、不斷灌輸節(jié)約理念。這學(xué)期重點(diǎn)抓好這方面的工作，真正做到節(jié)流�？倓�(wù)處對(duì)各辦公室、教室等各處的用水、用電進(jìn)行不定期的督查，一星期公布一次，及時(shí)通報(bào)，降低運(yùn)行成本，不開(kāi)無(wú)人燈，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物和節(jié)約水電的好習(xí)慣，真正做到節(jié)流，為學(xué)校節(jié)省開(kāi)支，并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)罰。
三、本學(xué)期的努力目標(biāo)
學(xué)校后勤工作紛亂繁雜，有著臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)。我們后勤人員將克服工作困難，迎難而上，克難求進(jìn)，以飽滿的工作熱情、熱忱的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力，以“勤”字當(dāng)先，以“節(jié)儉”為原則，以保障服務(wù)為宗旨，勤于思考、勤于動(dòng)腦，雷厲風(fēng)行，使各項(xiàng)工作有布置，有落實(shí)，有檢查，出成效。使后勤服務(wù)更周到，管理更精細(xì)，工作更有特色，全面提升管理水平。
后勤工作計(jì)劃 篇2
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)嶄新的20xx年，為了做好20xx年的后勤工作，特制定了20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、個(gè)人工作計(jì)劃指導(dǎo)思想
20xx學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，，“堅(jiān)持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先�！睆�(qiáng)化后勤服務(wù)育人意識(shí)，營(yíng)造環(huán)境育人的特點(diǎn)，突出后勤精細(xì)化管理，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供良好的后勤保障
二、主要工作
1、物資購(gòu)置
用量較大的衛(wèi)生工具在開(kāi)學(xué)前實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，本著同樣產(chǎn)品比價(jià)格，同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則。
對(duì)教學(xué)、辦公用品早預(yù)算，本著節(jié)約的原則在開(kāi)學(xué)前足額購(gòu)進(jìn)，確保不無(wú)教學(xué)所需。
物資的采購(gòu)繼續(xù)實(shí)行部門(mén)申請(qǐng)、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。
對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
開(kāi)學(xué)前將教育教學(xué)用各種設(shè)備分發(fā)到各教室、辦公室及教師，并造冊(cè)登記。
教師辦公用品由年級(jí)主任統(tǒng)一領(lǐng)取，班級(jí)用辦公用品由班主任領(lǐng)取，領(lǐng)用時(shí)，由領(lǐng)用人簽字后方可領(lǐng)取。
開(kāi)學(xué)前對(duì)凍壞的自來(lái)水設(shè)施檢修，及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢，杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
個(gè)人借用的教學(xué)用具要造冊(cè)登記，使用者要愛(ài)護(hù)校產(chǎn)，應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備，采取責(zé)任包干制，損壞或遺失要查清原因，有責(zé)任須照價(jià)賠償，學(xué)期結(jié)束照冊(cè)收回。
3、財(cái)務(wù)管理。
進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格后勤財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，節(jié)約開(kāi)支，精打細(xì)算。
后勤購(gòu)買(mǎi)的所有物品須開(kāi)具正式發(fā)票，經(jīng)校長(zhǎng)審核同意后方可報(bào)銷(xiāo)，并由倉(cāng)庫(kù)管理人員登記造冊(cè)，入庫(kù)保管，完善管理機(jī)制。
4、飲食管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，謹(jǐn)防飲水、食物中毒，建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對(duì)食堂、小賣(mài)部、衛(wèi)生室的管理力度，嚴(yán)把食品、藥品入校關(guān)，堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品入校，確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)，利用明春季節(jié)積極做好學(xué)校學(xué)校美化、綠化工作。
堅(jiān)持每周一次的后勤工作例會(huì)，研討工作中的問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí)，努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
后勤工作計(jì)劃 篇3
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開(kāi)展五講，即講大局，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，講文明，講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
三個(gè)確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)，樹(shù)立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20xx年，學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，以身立教，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
�。�3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案
�。�1）嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
�。�2）年終對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
�。�1）開(kāi)學(xué)初，在總務(wù)主任的組織下，做好：書(shū)本的提取和發(fā)放，衛(wèi)生工具的采購(gòu)和發(fā)放，教室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，等等。
�。�2）班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款，然后由木工維修。
�。�3）其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)，辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理，自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況，及時(shí)做出相應(yīng)處理。
�。�4）值班護(hù)校工作。中學(xué)由聘請(qǐng)的校外人員值班，月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門(mén)衛(wèi)要建立值班登記和會(huì)客登記制度，中小學(xué)大門(mén)平時(shí)要上鎖，閑雜人員不得入內(nèi)，校外人員進(jìn)入校園要登記，上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
�。�5）管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長(zhǎng)牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
�。�6）圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放，健全借閱登記花名冊(cè)備查。
4.做好校園的綠化美化工作
�。�1）澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時(shí)間要根據(jù)雨水情況澆灌，不得浪費(fèi)水。樹(shù)木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費(fèi)水資源。
�。�2）綠化帶的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況每年大約修剪4次，每學(xué)期2次。綠化帶中的.垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
（3）綠籬的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況每年大約修剪4次，每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
�。�4）樹(shù)木的修剪，每年2次，每學(xué)期1次。
�。�5）花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人，每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間，花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾�；▔N植由教師完成。
5.嚴(yán)格后勤職工上下班時(shí)間，實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時(shí)間，隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件，如教室門(mén)上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
6.完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要與其它部門(mén)密切配合，對(duì)師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
四、把魏書(shū)生教育思想貫徹到后勤工作中。
1.目標(biāo)：
在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)魏書(shū)生教育思想的大背景下，后勤工作也不例外，后勤人員要樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2.措施：
�。�1）工作長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，要有輕重緩急，安排工作要密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，不要使后勤人員在某一段時(shí)間內(nèi)無(wú)事可做。
�。�2）嚴(yán)格上下班時(shí)間，不定期查崗和考勤。
�。�3）明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé)，避免推委扯皮現(xiàn)象。
�。�4）工作安排后要檢查落實(shí)，限定完成時(shí)間。
總而言之，在20xx年的工作中，我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想，以人為本，從每一件小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。
后勤工作計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo)，依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門(mén)財(cái)經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，開(kāi)源節(jié)流，做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，財(cái)務(wù)公開(kāi)化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次，打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)工作
1、根據(jù)年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過(guò)程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到財(cái)務(wù)底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長(zhǎng)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審。
4。要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購(gòu)物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
（二）確實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行
學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損，清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加大經(jīng)費(fèi)使用透明度，合理使用經(jīng)費(fèi)，1000元以上的開(kāi)支，須以職代會(huì)討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，方可開(kāi)支，自覺(jué)接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布，建立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
2、帳目要做到日清月結(jié)，記帳清楚，帳目相符，嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對(duì)確有困難需要借款的教師，只能借用當(dāng)月的工資，且當(dāng)月借用，下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作，完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
四、具體措施
1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì)，努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財(cái)。
3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi)，開(kāi)出統(tǒng)一票據(jù)，決不搭車(chē)收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度，堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開(kāi)支。
5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷(xiāo)的發(fā)票必須有經(jīng)辦人和審核人的簽字，然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷(xiāo)入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記，并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制，誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)，無(wú)故損壞或遺失者，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、經(jīng)�？偨Y(jié)，不斷提高。自覺(jué)主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
五、人事工作
1、做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。根據(jù)上級(jí)文件精神，按照“按需設(shè)崗”的要求，做好學(xué)校設(shè)崗、聘崗工作。
2、做好職稱(chēng)評(píng)審工作。熟悉和掌握政策，做好政策宣傳工作，服務(wù)好教職工。
3、認(rèn)真做好教職工工資發(fā)放和調(diào)資工作。工資發(fā)放與調(diào)資工作與教職工利益息息相關(guān)，我們嚴(yán)格審核把關(guān)，確保每個(gè)教職工的工資準(zhǔn)確無(wú)誤，并在月底及時(shí)的足額發(fā)放到教職工手中，做到工資計(jì)算和發(fā)放教職工均無(wú)異議。做好教職工工資晉級(jí)晉檔、教齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼的調(diào)整工作及工資改革調(diào)資任務(wù)，切實(shí)為教師辦好事、辦實(shí)事。
4、做好聘用教師人事代理工作及養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和公積金的基數(shù)申報(bào)和繳費(fèi)工作。
5、按時(shí)為到齡人員辦理退休手續(xù)，及時(shí)做好離退休教職工的管理、服務(wù)和待遇落實(shí)工作，使廣大退休教師心情愉悅的安度晚年。
6、加強(qiáng)人才管理工作，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)教師隊(duì)伍，鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、學(xué)歷教育學(xué)習(xí)。
7、按時(shí)完成上級(jí)交辦的各種報(bào)表等統(tǒng)計(jì)工作。
六、財(cái)務(wù)工作
1、科學(xué)預(yù)算，合理安排資金，積極提供全面、準(zhǔn)確的建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2、加強(qiáng)管理，挖潛增效。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格收支制度，合理安排招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、維修費(fèi)等一系列費(fèi)用的支出。在保障正常經(jīng)費(fèi)的情況下，加大學(xué)�；ㄍ度牒驮O(shè)備投入資金。
3、做好新老生學(xué)費(fèi)收交工作。
4、做好學(xué)生的助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)工作。
5、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
6、嚴(yán)格按照上級(jí)和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定做好財(cái)務(wù)收支工作，杜絕違反政策事件的發(fā)生。
七、做好科室的檔案管理工作
檔案管理是一項(xiàng)很重要的工作，尤其是人事、財(cái)務(wù)方面的檔案，我們應(yīng)將所有檔案重新整理，將所有檔案都打印并裝訂成冊(cè)，財(cái)務(wù)收費(fèi)收據(jù)及記帳憑證按要求年限保存，使科室的檔案材料隨查隨有，要啥有啥，做到不丟失一份檔案或材料。
八、做好滿意工程工作
滿意工程工作在我校已經(jīng)堅(jiān)持了許多年，它直接影響到學(xué)校每年的招生工作，如果滿意工程做的好，學(xué)生的滿意率高，那么我們的招生工作也就相對(duì)容易些。我們的宗旨就是讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心，只有學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意了，學(xué)生才會(huì)源源不斷，我們必須將滿意工程工作常抓不懈，為此我們要經(jīng)常找自己所招生學(xué)生、和自己熟悉的學(xué)生談心談話，了解他們的思想、學(xué)習(xí)、生活等狀況，幫助他們解決困難，和他們成為朋友，讓他們從心里說(shuō)學(xué)校好、老師好。
九、積極配合各科室做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
后勤工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞“一個(gè)”中心：安全、穩(wěn)定這個(gè)中心；做好“一個(gè)”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實(shí)“三個(gè)”到位：認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)
1．開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實(shí)減少辦公費(fèi)用和車(chē)旅費(fèi)支出，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。
2．進(jìn)一步完善購(gòu)物領(lǐng)物工作，購(gòu)物有申請(qǐng)，日常用品、易耗品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全，切切實(shí)實(shí)建好材料賬，按月分類(lèi)實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核，杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳，管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書(shū)。
3全面提高后勤人員素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加，力爭(zhēng)師生、家長(zhǎng)和學(xué)�！叭凉M意”。
4．制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學(xué)”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5．嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為，合理收支，強(qiáng)化審計(jì)，接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示，自覺(jué)接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。
三、工作措施
1．建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
2．建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3．加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4．加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
6、樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品采購(gòu)制度，根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小，做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作
8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)
行專(zhuān)用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t
四、抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
�。�1）經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
�。�2）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。
�。�1）進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度，由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處，以便及時(shí)安排；維修完畢，由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
�。�2）加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理，提高對(duì)各類(lèi)設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護(hù)，每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記，責(zé)任到人。
（3）嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
（4）完善財(cái)務(wù)制度，經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)取，支付等工作，應(yīng)按程序進(jìn)行，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審查和復(fù)核；實(shí)行會(huì)計(jì)報(bào)賬制度，用款人辦理報(bào)銷(xiāo)必須持有有效憑據(jù)，杜絕過(guò)期或偽發(fā)票入賬。
�。�5）實(shí)行民主理財(cái)。學(xué)校的財(cái)經(jīng)收支情況，定期向教職工公示，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
�。�6）加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢(qián)。
后勤工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)�？傮w目標(biāo)，堅(jiān)持安全至上，做好學(xué)校的硬件建設(shè)。提升育人服務(wù)意識(shí)，突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，請(qǐng)益求精，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，科學(xué)理財(cái)，努力為九中教育科學(xué)發(fā)展再上新臺(tái)階提供后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè)，興建第二錄播室。
3、做好圖書(shū)閱覽樓的落實(shí)，爭(zhēng)取本學(xué)期資金到位，手續(xù)齊全。
4、強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí)，提高工作效益，為教學(xué)工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、協(xié)助教育主管處室，搞好教育裝備，配置好實(shí)驗(yàn)器材、音像器材，爭(zhēng)取滿足教師和學(xué)生需要。
6、努力爭(zhēng)取資金，為校園文化和社團(tuán)建設(shè)創(chuàng)建場(chǎng)地和配置好設(shè)備，使育人范圍更和諧優(yōu)美。
三、具體措施：
(一)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)細(xì)節(jié)管理的要求，做到用力、用心、用情工作，努力實(shí)現(xiàn)后勤工作人員的自身價(jià)值。
1、定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)階段性工作，安排有關(guān)任務(wù)，解決存在問(wèn)題，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞，樹(shù)立為師生服務(wù)的崇高使命。
2、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。落實(shí)請(qǐng)消假制度，按時(shí)上下班，合理安排人員，明確職責(zé)分工，責(zé)任到人，努力創(chuàng)造條件，積極為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到及時(shí)、主動(dòng)、熱情。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
增強(qiáng)辦學(xué)的績(jī)效意識(shí)，牢固樹(shù)立勤儉辦學(xué)理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的良好氛圍，引導(dǎo)師生增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
2、認(rèn)真落實(shí)和簽訂《班級(jí)公物管理制度》、《班級(jí)電教器材管理制度》和《班級(jí)公物及電教設(shè)備管理責(zé)任書(shū)》，定期檢查落實(shí)，期末統(tǒng)計(jì)，落實(shí)賠償責(zé)任，并扣除相應(yīng)的班級(jí)量化考評(píng)分?jǐn)?shù)。同時(shí)，積極做好辦公室的財(cái)務(wù)登記，制定并落實(shí)《辦公物品管理責(zé)任書(shū)》。
3、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長(zhǎng)效機(jī)制，努力降低辦學(xué)成本。
�、偌訌�(qiáng)辦公管理，大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，利用校園網(wǎng)、教育網(wǎng)實(shí)行無(wú)紙化辦公。
�、诩訌�(qiáng)紙張、油墨管理、節(jié)約紙張，嘗試年級(jí)部印刷承包制度，降低印刷支出。
(3)加強(qiáng)水電管理，在全校師生中認(rèn)真開(kāi)展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會(huì)議室、教室實(shí)行人走燈滅，杜絕“白晝燈，長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。及時(shí)關(guān)掉電源，防止電子院無(wú)效流失。及時(shí)更換老化供水管線，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏，堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。同時(shí)，積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)盧瑟照明燈具，節(jié)水用閥等。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，提高使用效率，張卡物對(duì)照，落實(shí)責(zé)任到人，減少損失浪費(fèi)。
三、健立健全各種規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，推進(jìn)依法治校。
1、本學(xué)期要依照《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》，以及市教育局的有關(guān)文件，制定《市九中差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》等相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持依章、依法辦事。及時(shí)發(fā)放各種報(bào)酬，堅(jiān)持“收支兩條線”，合理科學(xué)使用經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格購(gòu)物審批制度，本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)校物資購(gòu)入、使用、管理、存儲(chǔ)、更新、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，做到配合合理，高效使用，確保安全完整。
3、落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，搞好政府采購(gòu)的網(wǎng)上申報(bào)工作。
四、抓好基建工作努力推進(jìn)校園文化建設(shè)。
1、傾心全力，及時(shí)爭(zhēng)取資金，做好預(yù)算，搞好投招標(biāo)，做好第二錄播室的建設(shè)。
2、努力爭(zhēng)取申報(bào)資金，搞好立項(xiàng)，完善手續(xù)，爭(zhēng)取圖書(shū)、閱覽樓盡快開(kāi)工建設(shè)。
3、爭(zhēng)取綠化美化資金，建設(shè)優(yōu)美和諧校園。
4、爭(zhēng)取申報(bào)資金創(chuàng)建校園文化長(zhǎng)廊、更換維修大門(mén)、教學(xué)樓門(mén)、為學(xué)生創(chuàng)建安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、工會(huì)工作
1、履行工會(huì)職責(zé)，發(fā)揮橋梁作用，開(kāi)展職工文體活動(dòng)。
(1)適時(shí)籌備本學(xué)期職代會(huì)，為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
(2)開(kāi)展有益身心的文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動(dòng)，鼓勵(lì)教師做課間操，強(qiáng)身健體。
(3)職工之家管理更上一個(gè)臺(tái)階，本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)職工之家的管理，制定制度，指定準(zhǔn)人每天打掃衛(wèi)生，定期檢查，保證教職工隨時(shí)鍛煉。
(4)瑜伽小組繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)。通過(guò)練習(xí)瑜伽，有助增強(qiáng)教師的情感交流，環(huán)節(jié)工作壓力，培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。
(5)定期檢查處室衛(wèi)生。
(6)積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
六、辦公室工作
辦公室明確分工，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮辦公室工作職能，做好文件的簽收和傳達(dá)，搞好學(xué)校的新聞報(bào)道，做好校園網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，做好支教、編制核查、崗位變動(dòng)以及晉級(jí)等工作。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)超量工資，文件發(fā)放確保及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時(shí)、明了。各種檢查資料匯總及時(shí)，裝訂合理。
后勤工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
遵循學(xué)�？傮w工作思路，通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、重點(diǎn)工作:
1、落實(shí)崗位責(zé)任制。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的管理，加大對(duì)財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購(gòu)等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。
4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料，及時(shí)充實(shí)后勤網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，使后勤工作更加完善。
6、做好校園綠化工作。
7、規(guī)范管理，保證教學(xué)需要。
三、工作措施:
(一)、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必須樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做好服務(wù)工作。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，簽訂各崗位責(zé)任制，狠抓工作落實(shí)。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約，加強(qiáng)財(cái)、物管理
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度，規(guī)范物流過(guò)程控制，強(qiáng)化庫(kù)房管理
4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對(duì)使用、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實(shí)責(zé)任。對(duì)班級(jí)備品、桌椅進(jìn)行編號(hào)登記，由總務(wù)處核實(shí)兌現(xiàn)賠償，并納入班級(jí)考核之中。
(三)、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護(hù)工作，確保學(xué)�；ú輼�(shù)木的最高成活率，為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。
(四)、合理使用公物，及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)
1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū)、門(mén)窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財(cái)物的合理使用。
(五)、搞好采購(gòu)工作，保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購(gòu)物品提前申報(bào)。
2、除政府采購(gòu)?fù)�，學(xué)校其余用品由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)，提倡價(jià)廉物美，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(六)、做好基建工作，基建項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。提前做好預(yù)算、測(cè)量、室內(nèi)規(guī)劃。
(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感，尤其是在學(xué)校用電方面，將納入班級(jí)的考核中，各班均要設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)班級(jí)燈的使用，并將名單上交，由專(zhuān)人每天早晨負(fù)責(zé)檢查。
總之，所有后勤工作人員，要牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
后勤工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
總務(wù)處堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè)，在新的一學(xué)期里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確，責(zé)任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新。認(rèn)真做好開(kāi)源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律，進(jìn)一步牢固樹(shù)立“雙服務(wù)”的觀念，加強(qiáng)我校后勤管理，使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的一學(xué)期里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo)，以教學(xué)為中心，認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作，確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體教職工，解決部分職工的實(shí)際困難，使后勤職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重，增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3、以人為本，加強(qiáng)校園管理，營(yíng)造一個(gè)“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作，從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
5、財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定，不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象，堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”簽批制度，嚴(yán)格采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，對(duì)大批物品的采購(gòu)、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。
三、具體工作安排
九月份：
1、總務(wù)后勤人員會(huì)議。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級(jí)的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時(shí)組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓(xùn)的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓(xùn)汗衫、帽子、飯卡和各班級(jí)的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長(zhǎng)墻施工和審計(jì)工作，爭(zhēng)取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室白板1塊。
9、清晨掃凈校園，迎接學(xué)生報(bào)到。
10、確保食堂開(kāi)伙運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、做好教師節(jié)慶�；顒�(dòng)。
12、填寫(xiě)好參加健康檢查教師名單，上報(bào)區(qū)工會(huì)。
13、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。
14、為迎接國(guó)慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門(mén)前三包綠化工作。
十月份：
1、做好國(guó)慶安全保衛(wèi)工作。
2、做好全校空調(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
3、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
4、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理，重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
5、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一月份：
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購(gòu)書(shū)，并聯(lián)系好車(chē)輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
十二月份：
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
計(jì)劃二：一、指導(dǎo)思想始終遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞"一個(gè)"中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好"兩個(gè)"服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)"三個(gè)"到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤安全工作(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度(三)做好寄宿生管理工作(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度(五)加速學(xué)�；üぷ�、食堂、球場(chǎng)
三、工作措施(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長(zhǎng)所想，全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師
生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求，學(xué)校實(shí)際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)�，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén)，利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的育活動(dòng)。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。
每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。
(五)長(zhǎng)抓不懈，提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的職能，外來(lái)人員來(lái)校要登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。
后勤工作計(jì)劃 篇9
在新的一年，我社區(qū)將緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把經(jīng)濟(jì)工作作為文明社區(qū)創(chuàng)建工作的保障，在做好招商引資工作的同時(shí)，注重對(duì)企業(yè)的服務(wù)及企業(yè)日常生產(chǎn)安全檢查監(jiān)督工作，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)社區(qū)稅源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增強(qiáng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力促進(jìn)創(chuàng)建、保證創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。我們將從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：
一做好招商引資，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
我社區(qū)將在新的一年里，在做好招商引資工作的同時(shí)，在社區(qū)資源有限的情況下，創(chuàng)造條件吸引更多的企業(yè)入駐城東，注重發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)和總部經(jīng)濟(jì)，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，力爭(zhēng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、挖掘轄區(qū)資源，加快社區(qū)建設(shè)步伐。
社區(qū)居委會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮轄區(qū)單位、共建單位的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)結(jié)對(duì)共建，積極開(kāi)展共建活動(dòng)，以此帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、著眼社區(qū)實(shí)情，開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)
我社區(qū)將在春節(jié)、“五一”、國(guó)慶等佳節(jié)期間，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳和檢查，督促各單位加強(qiáng)自查自糾，消除各類(lèi)事故隱患，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，確保節(jié)日期間轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、生活和社會(huì)活動(dòng)各方面安全有序。
四、創(chuàng)新服務(wù)理念，積極服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。
社區(qū)將在去年經(jīng)濟(jì)普查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)轄區(qū)企業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)新服務(wù)理念，切實(shí)服務(wù)社區(qū)企業(yè)。通過(guò)對(duì)轄區(qū)單位的服務(wù)，進(jìn)一步解了轄區(qū)單位的情況，尋找企業(yè)服務(wù)的著眼點(diǎn)，達(dá)到因良好的服務(wù)而吸引轄區(qū)單位主動(dòng)參與到社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
在新的一年里，我們將不斷探索，彌補(bǔ)不足，創(chuàng)新工作思路，使社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
后勤工作計(jì)劃 篇10
報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、 編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3、 根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、 依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。6、 每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。11、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
二·銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作，既要完成文字處理、解答用戶來(lái)電咨詢(xún)、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷(xiāo)售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。那么，如何才能做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作?
一、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
(一)要有主動(dòng)性。作為銷(xiāo)售內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來(lái)電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫(xiě)、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開(kāi)具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購(gòu)貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(二)要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷(xiāo)售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶具備購(gòu)貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類(lèi)編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強(qiáng)三種能力，切實(shí)履行崗位職責(zé)
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢(xún)解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力�！吧虉�(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷(xiāo)售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。
(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)的能力。銷(xiāo)售內(nèi)勤每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶來(lái)電咨詢(xún)，這就需要銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)咨詢(xún)內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買(mǎi)意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對(duì)用戶需求，要學(xué)會(huì)站在用戶角度考慮問(wèn)題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶算賬，最后通過(guò)寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢(xún)者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銷(xiāo)售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷(xiāo)售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn)單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來(lái)，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)遠(yuǎn),可這是一個(gè)銷(xiāo)售內(nèi)勤的基本工作，所以我得慢慢的去學(xué)，不過(guò)現(xiàn)在得把眼前的問(wèn)題解決了，那就是溝通與接電話的問(wèn)題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標(biāo)壓力，使得計(jì)劃得以完善。
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