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一季度的工作計(jì)劃范文
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的一季度的工作計(jì)劃范文,希望能夠幫助到大家。
一季度的工作計(jì)劃范文1
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一季度工作總結(jié)
至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,增幅**%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對(duì)公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
9月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。 外匯貸款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元;人民幣打包貸款**萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。 九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的.突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
另外,以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
第二季度工作打算
二季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
一季度的工作計(jì)劃范文2
第一季度腳步的臨近讓我意識(shí)到物業(yè)保安的職責(zé)究竟有多么重要,只不過(guò)很多時(shí)候自己將目光局限于過(guò)去才會(huì)使得保安工作難以得到有效的突破,面對(duì)這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓自身的思維才不至于出現(xiàn)落伍的狀況,畢竟面對(duì)業(yè)主們的殷切期盼應(yīng)該在保安工作中履行職責(zé)才能夠得到他們的認(rèn)同,抱著這個(gè)目的自然需要在第一季度即將到來(lái)之際根據(jù)物業(yè)保安的職責(zé)制定工作計(jì)劃。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)現(xiàn)有保安隊(duì)伍的'培訓(xùn)從而了解更多的管理方面的知識(shí),在我看來(lái)由于大多數(shù)同事都屬于半路出家以及隊(duì)伍成立較晚的緣故很難在專業(yè)素養(yǎng)上面有所提升,因此需要在主管人員的安排下加強(qiáng)對(duì)自身的培訓(xùn)才能夠?qū)W習(xí)更多先進(jìn)的保安工作方式,尤其是針對(duì)巡邏的合理搭配以及各類防火防盜的方法都是自己在第一季度中需要重視的問(wèn)題,再加上春季容易出現(xiàn)流感問(wèn)題還需告知業(yè)主加強(qiáng)這方面的預(yù)防工作,盡管短短幾個(gè)月想要有著飛躍式的變化是難以想象的事情卻也能夠從中加深自己的積累。
嚴(yán)格把控好車輛的進(jìn)出狀況并防止對(duì)業(yè)主的出行造成些許困擾,在我看來(lái)自己在保安工作中急需進(jìn)行改善的問(wèn)題便是底氣不足從而造成的不自信,因此面對(duì)小區(qū)車輛停放不規(guī)范以及內(nèi)部駕駛的問(wèn)題應(yīng)該勇于進(jìn)行制止才行,若是因?yàn)椴糠謽I(yè)主的不良行為影響到物業(yè)整體水平的管理則是舍本逐末的做法,除了進(jìn)行制止以外還需要告知物業(yè)車輛管理的相關(guān)規(guī)則并督促對(duì)方盡量進(jìn)行遵守才行,雖然短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)較為明顯的變化卻也要通過(guò)不斷嘗試提升自己在物業(yè)保安工作中的自信心。
針對(duì)部分保安人員換班不及時(shí)的問(wèn)題需要及時(shí)向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋才行,實(shí)際上由于保安隊(duì)伍存在著較為嚴(yán)重的怠惰現(xiàn)象需要盡快得到整治,否則的話僅僅是做好自己很容易隨著時(shí)間的流逝出現(xiàn)近墨者黑的現(xiàn)象,因此還需要從源頭解決問(wèn)題并盡快使換班拖沓的現(xiàn)象得到有效的遏制,畢竟在以往的保安工作中自己就因?yàn)榻唤影嗟膯?wèn)題吃了很多虧從而希望能夠盡快得到整治,只不過(guò)關(guān)于這點(diǎn)還需要拿出合理的方案并使保安隊(duì)伍的素質(zhì)得到整體的提升才行。
正因?yàn)檫@份計(jì)劃對(duì)于自身在物業(yè)保安工作中的發(fā)展十分重要才要小心對(duì)待,面對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的缺陷應(yīng)該盡快進(jìn)行彌補(bǔ)才不會(huì)在后續(xù)的工作中因此而被連累,而我也會(huì)秉承良好的態(tài)度投入到物業(yè)保安工作中去并期待能夠得到較好的發(fā)展。
一季度的工作計(jì)劃范文3
20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始,新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔,也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.存款情況:2016年一季度末,我部存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元,較年初凈增 萬(wàn)元,對(duì)公存款余額 萬(wàn)元,較年初下降 萬(wàn)元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開(kāi)立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開(kāi)門(mén)紅占比 %,POS機(jī) 臺(tái)。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議,研究部署開(kāi)門(mén)紅工作的開(kāi)展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開(kāi)門(mén)紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的`一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開(kāi)展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開(kāi)展了送鮮花上門(mén)祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問(wèn)候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自2015年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,每次都順利通過(guò)總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過(guò)程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái),前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見(jiàn)減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺(jué)得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過(guò)培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門(mén)客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過(guò)社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過(guò)和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬(wàn)元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開(kāi)立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問(wèn)題和不足
我部還存在一些問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來(lái)等。工作安排后,無(wú)人理,更無(wú)匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒(méi)有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說(shuō)兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來(lái)制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒(méi)有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒(méi)有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無(wú)一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
一季度的工作計(jì)劃范文4
第一季度,辦公室將圍繞本單位中心工作,努力發(fā)揮工作職能,抓好協(xié)調(diào),搞好服務(wù),重點(diǎn)做好5方面工作:
1、信息工作:制定具體實(shí)施細(xì)則,將下達(dá)到我單位的信息目標(biāo)任務(wù)分解到各科室、各下屬單位,重點(diǎn)是各科室和工作有特色的`下屬單位每月要向辦公室報(bào)送一定量的信息,將我單位的工作成效和良好形象通過(guò)信息渠道充分展示出來(lái)。
2、公文處理:近期辦公室將聘請(qǐng)有關(guān)人員到機(jī)關(guān)為工作人員講課,規(guī)范文件印發(fā)。
3、抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生:對(duì)機(jī)關(guān)人員衛(wèi)生職責(zé)重新明確劃分,各科室不定期進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,對(duì)評(píng)出的衛(wèi)生先進(jìn)科室適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。新明確劃分的機(jī)關(guān)衛(wèi)生職責(zé)是:x樓各科室門(mén)口各自負(fù)責(zé),樓道由值班人員負(fù)責(zé)。辦公室將制定出機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理制度,使機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
4、機(jī)關(guān)考勤:按照單位黨委要求,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度,嚴(yán)肅紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理,強(qiáng)化機(jī)關(guān)人員服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和工作危機(jī)感,提高工作效率和工作效能,展現(xiàn)工作精神新面貌,為本單位工作出新成就、新成效提供必要條件。重要時(shí)期,堅(jiān)持每天一查崗一督查,確保本單位中心工作的順利開(kāi)展。
5、做好上級(jí)黨委、政府督查和本單位領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)的上報(bào),做好本單位領(lǐng)導(dǎo)干部周工作安排、黨委會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)和下發(fā)。
一季度的工作計(jì)劃范文5
時(shí)間漸漸跳轉(zhuǎn)到了20xx年,過(guò)去的一切,包括我們?cè)谶^(guò)去的努力和成績(jī),都已經(jīng)化成了歷史。面對(duì)全新的一年,xxx公司有著全新的方向和路線。而對(duì)于我們財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),也是極其重要的全新的一年,F(xiàn)在開(kāi)始,我們過(guò)去所取得的這些成績(jī)都已經(jīng)化為了歷史。面對(duì)全新的一年,我們也做出了全新的計(jì)劃和安排。
一、上一年工作延續(xù)以及新的方向
在過(guò)去一年的工作中,我們根據(jù)公司的方向和進(jìn)度,對(duì)過(guò)去一年的公司收支做完了核對(duì)和整理。但是還有許留下的問(wèn)題需要在今年的工作正式的開(kāi)始前完成。并且,根據(jù)公司的發(fā)展,在今年我們有全新的發(fā)展方向,為了能走在公司的前面,我們?cè)诠ぷ髑坝性S多需要解決的事情。并且也要對(duì)財(cái)務(wù)部的員工做好思想培訓(xùn),確保員工能在這一年的工作中做得更好。
二、管理計(jì)劃
為了能在今年的財(cái)務(wù)工作中更好更優(yōu)秀的完成任務(wù),抓緊對(duì)員工的管理是必不可少的。作為財(cái)務(wù)部門(mén)的管理者,我在管理方面,急需加強(qiáng)。不僅僅是我自己,在20xx年的工作中,我要帶動(dòng)員工們的自我管理能力,強(qiáng)化他們的自我管理,提升他們對(duì)自己的管理要求。當(dāng)然,作為管理者,我要做好帶頭作用,以身作則的帶動(dòng)管理,提升員工個(gè)人素質(zhì)。
三、招聘計(jì)劃
第一季度的工作中,會(huì)有不少的實(shí)習(xí)生在年后尋找工作。作為管理,我也要把好關(guān)卡,在面試總守好關(guān),根據(jù)公司的要求,選擇公司需要的人才。其次,因?yàn)闀?huì)有新人加入,要對(duì)工作做好安排與準(zhǔn)備,以及盡早挑選一些老員工作為帶教,減少培訓(xùn)所帶來(lái)的影響。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
首先從基礎(chǔ)的工作培訓(xùn)起,前期通過(guò)各員工的工作情況要做好今后發(fā)展的'安排,根據(jù)個(gè)人的實(shí)力以及努力程度,分級(jí)別的進(jìn)行細(xì)化指導(dǎo)。對(duì)于不努力以及工作能力實(shí)在不行的實(shí)習(xí)生,還是需要及時(shí)的辭退,防止出現(xiàn)失誤。
五、結(jié)束語(yǔ)
第一季度工作剛剛開(kāi)頭,在很多地方都需要嚴(yán)抓,緊抓。作為管理者,更是不能掉以輕心。在20xx年的工作中,我要嚴(yán)格的做自己的管理工作,防止在工作中出現(xiàn)紕漏。
一年之計(jì)在于春,第一季度,是開(kāi)始的時(shí)候,相信大家都已經(jīng)做好準(zhǔn)備,養(yǎng)足了精神。在全新的一年里,我們財(cái)務(wù)部一定會(huì)為公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。
一季度的工作計(jì)劃范文6
一、 做好第一季度感染的檢測(cè)工作:
1. 控制本科室感染率并減少漏報(bào)
2. 每月對(duì)本科室無(wú)菌物品,消毒液進(jìn)行常規(guī)檢測(cè),每季度對(duì)消
毒物品后物品進(jìn)行檢測(cè),本半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)。
3. 做好消毒隔離工作。
二、 加強(qiáng)本科室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作
20xx年第一季度感工作總結(jié):
1. 根據(jù)感染辦的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控。
2. 完成了第一季度的院感工作計(jì)劃,加強(qiáng)自身防護(hù)知識(shí)配需
嚴(yán)格落實(shí)院感防控,防止了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
3. 本季度常規(guī)細(xì)菌檢測(cè)合格率為100%
第二季度工作計(jì)劃
1發(fā)揮培訓(xùn)考核的作用
2把握二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的機(jī)遇,深化中醫(yī)院管理年的`各項(xiàng)工作。 3加大內(nèi)引外聯(lián)的力度,優(yōu)化員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
4強(qiáng)化規(guī)范優(yōu)質(zhì)的意識(shí)
5堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧的原則,合理安排社區(qū)服務(wù)、新農(nóng)合的相關(guān)工作。
三季度工作計(jì)劃
1、注重人才建設(shè),想法設(shè)法留住人才
2、按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)立重點(diǎn)?
3、護(hù)理部積極開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)活動(dòng)
4、積極開(kāi)展臨床路徑工作
5、注重醫(yī)療安全
6、積極做好急診科人員醫(yī)師輪轉(zhuǎn)工作
7、擴(kuò)大服務(wù),方便患者
一季度的工作計(jì)劃范文7
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售目標(biāo)
。1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
。2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))
2、客戶分類
。1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶、三級(jí)客戶
重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局
三級(jí)客戶:各供電所
3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工
吳xx(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊xx(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張xx(增城供電局)
周xx(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂xx(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李xx(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬xx(從化供電局)
李xx(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳xx(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊xx(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶較少,建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)
張xx(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)
一季度的工作計(jì)劃范文8
根據(jù)大安委辦發(fā)[20xx]16號(hào)文件“關(guān)于做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)”的精神,結(jié)合中山區(qū)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),中山區(qū)20xx年冬季及20xx年一季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:
一、深入貫徹11月3日全省安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,籌備召開(kāi)中山區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)第四季度工作會(huì)議。
二、認(rèn)真總結(jié)20xx年中山區(qū)安全生產(chǎn)工作,規(guī)劃20xx年安全生產(chǎn)工作,召開(kāi)20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議及20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議。
三、大力推進(jìn)中山區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的取證工作;加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)管的`力度,確保危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)的安全。
四、嚴(yán)密部署、組織開(kāi)展煙花爆竹經(jīng)營(yíng)的發(fā)證和安全監(jiān)管工作。
五、按照大政辦發(fā)[20xx]154號(hào)文件的要求,深入開(kāi)展中山區(qū)火災(zāi)隱患排查整治工作。
六、開(kāi)展元旦、春節(jié)“兩節(jié)”前的安全生產(chǎn)大檢查工作,嚴(yán)格安全隱患整改的力度,確!皟晒(jié)”期間安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
七、進(jìn)一步探索、研究安全生產(chǎn)屬地化監(jiān)管的有效模式,逐步解決安全生產(chǎn)屬地化監(jiān)管中存在的問(wèn)題。
八、研究和推進(jìn)街道安全監(jiān)管組織的設(shè)立工作,夯實(shí)基層安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎(chǔ)。
九、總結(jié)年度開(kāi)展安全社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)中山區(qū)安全社區(qū)建設(shè)向縱深層次發(fā)展。
一季度的工作計(jì)劃范文9
1、圍繞"八個(gè)五"建設(shè),加快推進(jìn)"2133"工程,爭(zhēng)取時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。根據(jù)年初確定的工作重點(diǎn),今年重點(diǎn)抓好50家市屬及以上重點(diǎn)企業(yè)、50家非公有制重點(diǎn)企業(yè)、50個(gè)重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、50個(gè)名牌產(chǎn)品、50個(gè)研發(fā)中心、50個(gè)行業(yè)排頭兵、50家資源節(jié)約型企業(yè)和新增500個(gè)規(guī)模以上企業(yè)。
各單位要圍繞這八個(gè)重點(diǎn)搞好監(jiān)測(cè)分析和協(xié)調(diào)力度,加快推進(jìn)"2133"工程進(jìn)度,增強(qiáng)工業(yè)發(fā)展實(shí)力。特別是針對(duì)一季度工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩、效益回落的現(xiàn)狀,及時(shí)分析各種制約因素,針對(duì)主要矛盾,及時(shí)深入調(diào)研,找準(zhǔn)癥結(jié),強(qiáng)化措施,解決發(fā)展中存在的實(shí)際問(wèn)題,爭(zhēng)取二季度工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能有較大改觀,努力實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析和政策研究,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和水平。各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)分析和預(yù)警預(yù)測(cè),準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài),對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要深入開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)提出對(duì)策措施,因勢(shì)利導(dǎo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提速增效。要加強(qiáng)對(duì)煤、電、油、運(yùn)、資金、原材料、市場(chǎng)、價(jià)格等問(wèn)題的監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并發(fā)出預(yù)警預(yù)報(bào),搞好綜合協(xié)調(diào)。要及時(shí)分析國(guó)家及省、市政府出臺(tái)的各種財(cái)稅、貨幣、產(chǎn)業(yè)、價(jià)格等方面的政策,以及統(tǒng)計(jì)制度方法對(duì)我市工業(yè)的影響,提出對(duì)策、措施和建議。針對(duì)能源、原材料價(jià)格大幅上漲,虧損增加的局面,要突出抓好虧損大戶、新增虧損企業(yè)和連續(xù)性虧損企業(yè)的調(diào)度和分析,針對(duì)不同的特點(diǎn)和成因,提出分類的對(duì)策和措施,指導(dǎo)企業(yè)扭虧增盈;要加快處理企業(yè)積壓庫(kù)存和三年以上應(yīng)收呆壞帳,切實(shí)把兩項(xiàng)資金占用壓到最低限度,提高資金的使用效率。
3、切實(shí)抓好工業(yè)投入,重點(diǎn)抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出,沒(méi)有大投入就沒(méi)有大產(chǎn)出,就沒(méi)有跨越式發(fā)展。今年我們確定了全市50個(gè)重點(diǎn)工業(yè)投資項(xiàng)目,要納入目標(biāo)考核,實(shí)行"全面推進(jìn),重點(diǎn)突破,跨越發(fā)展,分級(jí)負(fù)責(zé)"。各縣(市)區(qū)也要編制和實(shí)施各自的重點(diǎn)項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任制,重點(diǎn)跟蹤,全過(guò)程服務(wù)。要加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和督察力度,建立與人民銀行、國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)、環(huán)保、安監(jiān)等部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,讓各類企業(yè)、各地投資者享受到優(yōu)質(zhì)、高效和公平、公正的服務(wù)。
4、加大科技投入,提高新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣力度,積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?萍季褪巧a(chǎn)力,只有科技含量高,產(chǎn)品具有高附加值,企業(yè)才能嬴取行業(yè)的超額利潤(rùn),企業(yè)才能發(fā)展壯大。各單位要抓住機(jī)遇,密切配合,根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì),圍繞"創(chuàng)名牌產(chǎn)品、增研發(fā)中心、和爭(zhēng)行業(yè)排頭兵",制定好發(fā)展規(guī)劃,安排好科技投入、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌的推廣,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,盡快形成一批在國(guó)內(nèi)外有影響、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)。各縣(市)區(qū)要抓好新增規(guī)模企業(yè)的`培植,對(duì)去年銷售收入在300萬(wàn)元以上企業(yè)和今年新建的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,及時(shí)了解發(fā)展進(jìn)度;對(duì)達(dá)到規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),要及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門(mén),將其納入統(tǒng)計(jì)范圍,力爭(zhēng)完成全年新增500個(gè)規(guī)模企業(yè)的目標(biāo),使其成為**工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
總之,今年確定的計(jì)劃任務(wù)比較緊,希望全市工業(yè)戰(zhàn)線的所有干部職工攜起手來(lái),共同為**工業(yè)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一季度的工作計(jì)劃范文10
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,牢固樹(shù)立以“師生為本”和“安全發(fā)展”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制、責(zé)任追究制,構(gòu)建學(xué)校幼兒園安全工作管理長(zhǎng)效機(jī)制。以全面落實(shí)《山東省中小學(xué)幼兒園安全管理暫行辦法》和《中小學(xué)校崗位安全工作指南》為抓手,以創(chuàng)建“平安和諧校園”為載體,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全管理制度,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)主體責(zé)任,積極防范各類安全事故和事件的發(fā)生,堅(jiān)決遏制校園傷亡事故,把學(xué)校安全工作再提高到一個(gè)新水平。
二、工作目標(biāo)
1.實(shí)施校園安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,著力構(gòu)建“責(zé)任全覆蓋,監(jiān)管無(wú)盲區(qū)”的校園安全監(jiān)管體制。認(rèn)真修訂完善學(xué)校幼兒園各項(xiàng)安全管理制度,裝訂成冊(cè),實(shí)現(xiàn)校園安全管理制度全覆蓋,無(wú)空白點(diǎn)。
2.實(shí)現(xiàn)常規(guī)管理精細(xì)化、防范措施全覆蓋、隱患整治均到位,杜絕重大安全事故,減少其它安全事故,努力實(shí)現(xiàn)校園“零責(zé)任事故、零傷亡”。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實(shí)施校園學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)域的視頻監(jiān)控?zé)o縫隙全覆蓋,起到事先預(yù)防、事后追溯的作用。按規(guī)定配足配強(qiáng)專職安保人員,加強(qiáng)安保人員的技能培訓(xùn),提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),逐步做到安保人員持證上崗。
4.開(kāi)展安全特色教育,大力推進(jìn)校園安全文化建設(shè),全力營(yíng)造“時(shí)時(shí)、事事、處處”講安全的特色教育氛圍,適時(shí)舉辦校園安全文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),推動(dòng)安全文化建設(shè)的`進(jìn)程。抓課堂安全教育的實(shí)效,實(shí)施安全教育課督查,開(kāi)展安全優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。
5.繼續(xù)落實(shí)學(xué)校日查周報(bào)、一月一專項(xiàng)檢查和一季一綜合檢查的安全檢查常規(guī)制度。特別是加大對(duì)非法接送學(xué)生車輛整治打擊力度,實(shí)行“零容忍”。
6.繼續(xù)實(shí)行《校園安全工作動(dòng)態(tài)考核辦法》,深化考核內(nèi)容,建立全覆蓋的考核機(jī)制。
7.進(jìn)一步開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建工作,提高創(chuàng)建水平,適時(shí)召開(kāi)“平安校園”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、研討會(huì)。
一季度的工作計(jì)劃范文11
為了完成財(cái)務(wù)任務(wù),保證第一季度的任務(wù)有效達(dá)成,決定從平常小事開(kāi)始做起,完成工作任務(wù)。
更具員工的具體情況,我們財(cái)務(wù)部門(mén)決定在第一度就開(kāi)始實(shí)施,培訓(xùn)財(cái)務(wù)部新人,提高在崗人員的工作能力,按照規(guī)定,每一個(gè)員工都必須才加一月一次的財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)由公司舉行或者是有公司發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程員工自行學(xué)習(xí),并且會(huì)在月底檢查學(xué)習(xí)情況,通過(guò)考試成績(jī)和工作的最終結(jié)果給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
對(duì)于員工的培訓(xùn)從多個(gè)方面,財(cái)務(wù)是公司的重點(diǎn),所以也要時(shí)刻培訓(xùn)公司人員的專業(yè)素質(zhì),尤其是我們財(cái)務(wù)做的是與現(xiàn)金有關(guān)的工作,讓他們知道相關(guān)的.法律法規(guī),素質(zhì)搞了就會(huì)更好的做好自己,避免一些員工鋌而走險(xiǎn)做出違法亂紀(jì)的事情,工作先做人,好的品質(zhì)需要培養(yǎng)同樣我們公司也非常重視這一塊,培養(yǎng)歸屬感。
1、每個(gè)月都有公司的文化宣傳活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓公司全體成員參與到其中,了解到其中的具體工作,清楚工作的細(xì)節(jié)和原因,做好工作的基礎(chǔ)。
2、鼓勵(lì)在崗工作人員考證與崗位相關(guān)的證件,并且,大力提上公司內(nèi)部學(xué)習(xí),推動(dòng)公司積極學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
3、提高部門(mén)人員的相互學(xué)習(xí)氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快,效率不能放下,提升部門(mén)工作成員工作,展開(kāi)新的工作節(jié)點(diǎn)。
5、我們財(cái)務(wù)做的就是資金管理,想當(dāng)與古代賬房,對(duì)于員工日常核算工作,做到細(xì)致入微避免出現(xiàn)問(wèn)題,必須經(jīng)過(guò)至少兩次核算,保證最終的結(jié)果。
6、鼓勵(lì)員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)提高公司的活力,展開(kāi)工作的效果,增加工作的熱度。
對(duì)于工作中的問(wèn)題部門(mén)專門(mén)成立部門(mén)解決,針對(duì)這些問(wèn)題做好相關(guān)的核實(shí)考察,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工的講解提升工作力度擴(kuò)大工作效果,提升工作速度,也能讓工作發(fā)生質(zhì)變,有結(jié)果。
強(qiáng)化監(jiān)督,通過(guò)公司督促,通過(guò)這樣的方式讓員工做好日常的工作任務(wù)。
為了促進(jìn)部門(mén)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)合作,讓各自的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),完成工作量和工作要求來(lái)完成工作任務(wù),做好工作的補(bǔ)充和完善。
一個(gè)部門(mén)最重要的是有活水進(jìn)入,更具要求反饋給人事部門(mén),并且把新招聘人員做好培訓(xùn)管理,通過(guò)平日的工作,讓員工參與到一些提升工作效率的事情上,培養(yǎng)有用的人才,把我們財(cái)務(wù)部支撐起來(lái)成為我們財(cái)務(wù)日后的基石,提升整體的財(cái)務(wù)工作水平,F(xiàn)在的計(jì)劃是指定大致的方向,讓部門(mén)成員知道如何去做,達(dá)成任務(wù)需要。
一季度的工作計(jì)劃范文12
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售目標(biāo)
。1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
。2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))
2、客戶分類
(1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶和二級(jí)客戶、三級(jí)客戶
重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局
三級(jí)客戶:各供電所
3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張敖日格樂(lè)(增城供電局)
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶較少,建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)
張敖日格樂(lè)(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)
一季度的工作計(jì)劃范文13
20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也不能自滿,應(yīng)再接再厲努力工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排。
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量,讓客戶單位得到滿意,客戶單位滿意就是我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、把保安工作做到高效率,高質(zhì)量,按要求完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的.各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守保安工作的各項(xiàng)制度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作中給予我的信任和支持,這是對(duì)對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,讓我把工作做得更好。
一季度的工作計(jì)劃范文14
新的一年,第一個(gè)季度,為了做好財(cái)務(wù)的工作,我也是要做好計(jì)劃,明確第一個(gè)季度要做的事情,把新年新的工作去給做好,為20xx年開(kāi)一個(gè)好頭。
在農(nóng)歷年前,是要把頭一年的一個(gè)財(cái)務(wù)收尾工作給做好,確保沒(méi)有事情拖延到下一年去,每次到了這個(gè)年頭年尾的時(shí)候,總是非常忙碌的,我要認(rèn)真的去做好每一件事情,確保沒(méi)有遺漏的事情,同時(shí)也是要把事情做好,確保沒(méi)有差錯(cuò),財(cái)務(wù)的事情是必須要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龅,特別是1月份的工作又是非常的多,這一個(gè)月里,不管是去年收尾的工作,或者新一年的財(cái)務(wù)規(guī)劃,都是很重要的,只有把尾收好,同時(shí)在規(guī)劃上去把新的一年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃好,那么以后的工作也是能更加順利的進(jìn)行下去。
過(guò)完農(nóng)歷年后,也算是20xx年真正的一個(gè)開(kāi)始,要去把新年的首個(gè)工作去做好,做好一個(gè)開(kāi)頭,財(cái)務(wù)的工作伴隨著公司的'發(fā)展,只有公司發(fā)展了,那么財(cái)務(wù)才有事情可以做,所以也是要對(duì)公司的一個(gè)發(fā)展情況有了解,不能埋頭做自己的事情,而對(duì)公司的一個(gè)發(fā)展是不清楚的,新的一個(gè)季度,財(cái)務(wù)也是要對(duì)新年開(kāi)展的一些業(yè)務(wù)去有所了解,明白財(cái)務(wù)該如何的去對(duì)接,有什么賬款要對(duì)接的,以及和哪些同事去溝通等等。
在個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是要不斷的了解公司的一個(gè)發(fā)展,了解業(yè)務(wù)部門(mén)的一個(gè)狀況,明白我們財(cái)務(wù)應(yīng)該如何的去配合他們做好工作,同時(shí)自己也是要積極的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)新的知識(shí),時(shí)代是不斷在改變的,很多事情都是在發(fā)展的,如果自己停滯不前,不去學(xué)習(xí),那么就會(huì)落后于時(shí)代,也會(huì)在工作里頭無(wú)法把事情真正的做好,甚至一些新的工作也是無(wú)法開(kāi)展的,只有自己不斷的去學(xué),認(rèn)真的了解更多的方面,那邊在新的一個(gè)季度里面也是能把工作做得更加的好,為財(cái)務(wù)部門(mén)作出自己的一份貢獻(xiàn)。
新的一個(gè)季度就要來(lái)臨了,我也是準(zhǔn)備好了,我明白在接下來(lái)的工作里面,我必須繼續(xù)努力把工作做好,無(wú)論多忙,都要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)提升自己,讓自己在財(cái)務(wù)方面是不落后的,對(duì)于新的業(yè)務(wù),新的工作方法要去學(xué)習(xí),去接受,讓自己在財(cái)務(wù)方面能做得更加的好,也是能讓自己的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富。在以后當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我也是能準(zhǔn)備好,去把握住,把職場(chǎng)的道路走得更加的順暢。
一季度的工作計(jì)劃范文15
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo):下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的'潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
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