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電工下半年個(gè)人工作計(jì)劃最新

時(shí)間:2024-09-08 07:05:36 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿
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電工下半年個(gè)人工作計(jì)劃最新范文

  時(shí)間流逝得如此之快,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的電工下半年個(gè)人工作計(jì)劃最新范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電工下半年個(gè)人工作計(jì)劃最新范文

電工下半年個(gè)人工作計(jì)劃最新范文1

  20xx年上半年已經(jīng)過去,雖然我們完成了上半年的任務(wù),但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會(huì)繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開展工作。

  一、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

  在以前基礎(chǔ)上我們班會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以理論與實(shí)踐相結(jié)合、組與組相互學(xué)習(xí)、人與人相互學(xué)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。學(xué)無止境,把學(xué)習(xí)到的`技能應(yīng)用與生產(chǎn),服務(wù)與生產(chǎn)。

  二、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)

  1)對(duì)各車間動(dòng)力設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、潤滑油料添加。

  2)對(duì)電氣線路及電器元件進(jìn)行安全排查,對(duì)有缺陷、有故障的元件進(jìn)行維護(hù)、維修。

  3)對(duì)各配電柜定期進(jìn)行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無粉塵現(xiàn)象。

  4)對(duì)各配電室、配電柜、變壓器降溫設(shè)施定期檢查,保證通風(fēng)降溫良好。

  三、做好用電高峰時(shí)期應(yīng)對(duì)措施

  針對(duì)我們正常電壓偏低的現(xiàn)象,做好應(yīng)對(duì)措施,在內(nèi)部提高無功補(bǔ)償;對(duì)各車間啟動(dòng)大設(shè)備時(shí)安排調(diào)整啟動(dòng)順序;及時(shí)與上一級(jí)變電所進(jìn)行溝通升壓等工作;保證我們正常生產(chǎn)用電的供應(yīng)。

  四、安全方面

  通過三級(jí)安全教育是班組人員對(duì)安全認(rèn)識(shí)的提高,通過班前、班后學(xué)習(xí)安全,對(duì)安全事故分析總結(jié),提高安全意識(shí),杜絕蠻干、違章作業(yè)。“三不傷害”要每一位班組成員牢記心中。

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  1. 終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

  2、 收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;

  2.建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

  4.客情維系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的.服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  5.客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3.需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流。

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