個(gè)人工作計(jì)劃6篇【精品】
時(shí)光在流逝，從不停歇，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
自己對(duì)剛進(jìn)駐xx市場(chǎng)的的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶，短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成，初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，迅速占領(lǐng)平頂山市場(chǎng)，全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20___年工作計(jì)劃如下：
（一）創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的`基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng)，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
（四）進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔�？蛻舴⻊�(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承�？蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見。
（五）每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20___年客服部做的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20___年，我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門工作，也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶，樹立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
新學(xué)期開始了，幼兒園迎來了又一批新生，初次接觸陌生環(huán)境的孩子們面臨著許多問題。為了使孩子們能夠更快的適應(yīng)集體生活、更好的接受培養(yǎng)、更好的成長(zhǎng)、盡快使幼教工作步入正軌，根據(jù)園領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃，結(jié)合本小班的實(shí)際情況，我制定了如下工作計(jì)劃、
一、保育工作
首先要讓幼兒能夠接受幼兒園，通過一些活動(dòng)消除幼兒的畏懼心理，鼓勵(lì)他們高高興興的來幼兒園。并針對(duì)各個(gè)幼兒情況不同，跟幼兒家長(zhǎng)多做溝通，合力解決問題。
其次穩(wěn)定幼兒的情緒，循序漸進(jìn)引導(dǎo)幼兒進(jìn)而讓他們能夠主動(dòng)的參加幼兒園的各種活動(dòng)，讓他們逐步適應(yīng)集體生活。
之后慢慢培養(yǎng)幼兒的一些生活習(xí)慣、進(jìn)食、盥洗、睡眠、排泄等。在老師的引導(dǎo)幫助下能夠自己進(jìn)食，不浪費(fèi)、不挑食，飯前飯后正確洗手；自己換衣服，降低他們對(duì)別人的依賴性和惰性，養(yǎng)成從小自食其力的好習(xí)慣；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不將臟東西等等有害物體放入嘴里。
二、教育工作
配合其他老師加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
努力讓幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好知識(shí)，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的.積極性。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興c趣。多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開展分享閱讀課題研究活動(dòng)，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
三、家長(zhǎng)工作
幼兒年齡小，又是新生，家長(zhǎng)工作是非常重要的，有了家長(zhǎng)的理解和支持，我們才能更好地開展各項(xiàng)活動(dòng)。因此，從一開學(xué)，我們就向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒經(jīng)驗(yàn)，如、孩子入園的適應(yīng)期，幼兒習(xí)慣養(yǎng)成，幼兒用藥的正確性等。通過家園聯(lián)系欄，家長(zhǎng)借閱，電話聯(lián)系，便條聯(lián)系等多種形式，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況，也讓我們了解了家長(zhǎng)的想法，使教師我家長(zhǎng)增進(jìn)了理解和友誼。
通過開展家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)開放日，“親子”活動(dòng)等，促進(jìn)了家園之間的相互理解、支持。在教學(xué)活動(dòng)、慶�；顒�(dòng)等都少不了家長(zhǎng)的支持和理解，不論是以哪種形式的幫助都是對(duì)幼兒教育的支持和理解。家長(zhǎng)的口碑勝過老師的“自賣自夸”，以家長(zhǎng)作為突破口，加大招生宣傳力度，增加生源，擴(kuò)大幼兒園的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
四、安全工作
幼兒園的衛(wèi)生保健工作是重中之重，保障幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)。為了讓家長(zhǎng)放心，讓孩子能夠在一個(gè)安全的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)，我要做到以下幾點(diǎn)、 加強(qiáng)幼兒安全知識(shí)，強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
嚴(yán)格按照?qǐng)@里的各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作。 照顧好生病的幼兒，管理好幼兒藥物，定時(shí)定量給孩子喂藥。 加強(qiáng)每日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，優(yōu)化環(huán)境設(shè)置，避免意外傷害。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但幼教工作無小事，我們不但要仔細(xì)觀察幼兒的一言一行，還要用一顆童心去感受幼兒內(nèi)心的想法，感受他們的需求。在尊重、理解幼兒的同時(shí)，用一顆平常心與幼兒交流。我堅(jiān)信，只要我努力，我一定可以出色地完成任務(wù)，并用我濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心，換取每個(gè)家長(zhǎng)的放心。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期來臨，校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各個(gè)部門都迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新聞部，作為一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的宣傳部門之一，作為一個(gè)各社團(tuán)之間及社團(tuán)與學(xué)生學(xué)校之間溝通的橋梁，更要努力做好一切準(zhǔn)備工作，配合其它部門開展活動(dòng)，起到開路先鋒的作用。今年的9月，我們將褪去大一時(shí)期的“學(xué)弟學(xué)妹”稱號(hào)，正式迎接新一批的學(xué)弟學(xué)妹們。面對(duì)大二，我們不再是孩子，不再稚嫩和膽怯，而是更加成熟與穩(wěn)重、自信與激昂。有了大一一年學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn)，我們將靠著自己的努力和拼搏，用實(shí)際行動(dòng)去書寫去圓滿屬于我們的輝煌，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)越辦越好！
面臨新的征程，新聞部有一系列的活動(dòng)計(jì)劃及工作展望：
一、內(nèi)部管理制度及措施：
1、納新：為新聞部注入新的血液。
a、9月初期，在新生軍訓(xùn)期間會(huì)著手安排納新事宜。具體主要通過面試（分初試和復(fù)試，復(fù)試另加筆試考核）的方式裁定新人員。（附：）
b、10月份我部將主要負(fù)責(zé)好考核新干事在試用期中的表現(xiàn)工作。通過結(jié)合平時(shí)的觀察，并根據(jù)他們對(duì)工作的態(tài)度、能力與潛質(zhì)等方面在月底進(jìn)行一次裁員，最終確定10級(jí)社聯(lián)新聞部新干事名單。在此期間，我部還需切實(shí)做好新干事初期培訓(xùn)工作，具體內(nèi)容包括日常方案、范文、整理工作常識(shí)；新聞稿件撰寫與上傳方法；挖掘有價(jià)值的素材，提高采訪能力，定期上交一定數(shù)目各種題材的稿件以循序漸進(jìn)的提高寫作水平。（這些工作都必須與考核新干事工作同步進(jìn)行，注重觀察他們的學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐能力。）
2、務(wù)實(shí)：進(jìn)一步做好新干事培訓(xùn)工作，定期召開部門例會(huì)。（無特殊情況將每周召開一次）
a、為有效提高新聞部正式學(xué)生干部的新聞寫作水平，全面地了解社聯(lián)相關(guān)事務(wù)，切實(shí)做好新一年的工作，我部還會(huì)在十一月到一月底（即20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期剩下的時(shí)間）繼續(xù)做好新干事的培訓(xùn)工作。除了在加強(qiáng)初期培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，還會(huì)重點(diǎn)組織和聯(lián)系副部對(duì)新干事進(jìn)行新聞專業(yè)和組織能力的培訓(xùn)，合理利用有效資源，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)了解各項(xiàng)工作職能，了解社聯(lián)最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，我部還會(huì)著力讓所有干事了解、接觸新聞部工作會(huì)接觸的相關(guān)網(wǎng)站和一些媒體平臺(tái)（主要包括校園廣播臺(tái)、校園網(wǎng)絡(luò)宣傳中心、校園BBS論壇等新聞宣傳機(jī)構(gòu)），并與它們保持著緊密的關(guān)系和聯(lián)系，努力拓寬新聞渠道，加大稿件的覆蓋面和涉及面。
b、為進(jìn)一步加強(qiáng)社聯(lián)與分社團(tuán)新聞部交流，搞好整體新聞工作，本部將于每周對(duì)各成員召開例會(huì)，總結(jié)該周工作情況并傳達(dá)下周工作內(nèi)容；找出工作漏洞與不足，提出改進(jìn)方案，并鑒于新干事該周工作表現(xiàn)提出相應(yīng)的表揚(yáng)和批評(píng)，彼此相互協(xié)調(diào)與溝通，共同促進(jìn)。同時(shí)，還要積極與社聯(lián)劉書記、主席團(tuán)及其它各部門交流溝通，切實(shí)做到將新聞部發(fā)展成為在校學(xué)生交流的平臺(tái)和媒介。
3、創(chuàng)新：新的舉措與嘗試（辦好特色活動(dòng)，發(fā)揮新聞力度）。
我部有一個(gè)建設(shè)性的新想法，打算在20xx—20xx學(xué)年度上下兩學(xué)期學(xué)期末都辦一份社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)刊（或報(bào)紙）。會(huì)刊的內(nèi)容初步定為總結(jié)整個(gè)學(xué)期學(xué)生社團(tuán)與我們社聯(lián)舉行的所有活動(dòng)及賽事的詳細(xì)報(bào)道（以新聞稿的形式發(fā)表，內(nèi)附活動(dòng)照片），并在會(huì)刊內(nèi)收納社聯(lián)每個(gè)部門的部門簡(jiǎn)介、合影（這些需要其他各部門的.配合）。會(huì)刊封面將印有我們社聯(lián)會(huì)徽。最終出版的會(huì)刊一部分將印制存底，以便以后（12級(jí)社聯(lián)納新時(shí)或其他必要時(shí)候）對(duì)外加大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的宣傳力度，而另一部分將發(fā)至各社團(tuán)，向社團(tuán)展現(xiàn)我們的風(fēng)采。
4、領(lǐng)導(dǎo)：力求帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
a、作為集體，加強(qiáng)內(nèi)部建制尤為重要，而團(tuán)結(jié)和平等則是建立一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的首要基礎(chǔ)。我會(huì)積極服從部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，共同努力，盡快建立整個(gè)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的組織認(rèn)同感和歸屬感，要注重培養(yǎng)部?jī)?nèi)成員的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。用心地和他們交朋友，坦誠(chéng)相待、平等互助，打成一片。在閑暇之余或佳節(jié)之際，我會(huì)組織大家一起搞搞聯(lián)誼活動(dòng)，或聚餐或唱歌或外出郊游等等，要讓干事們有家的感覺和友誼的溫暖。只有做到了以上幾點(diǎn)，我們新聞部才能擰成一股繩，真正用心地把工作做好。
b、對(duì)于工作安排方面，我部會(huì)結(jié)合大家的無課表和個(gè)人特質(zhì)與能力來合理、優(yōu)質(zhì)、高效地安排工作。具體會(huì)根據(jù)采訪能力、寫作能力與溝通能力三大方面安排�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀看、采訪工作安排初步定為：小型活動(dòng)每次3—5名不等，大型活動(dòng)全體都到；寫稿、上傳工作安排還需對(duì)我們可用宣傳手段進(jìn)行評(píng)估另訂。
c、有關(guān)部?jī)?nèi)干事工作的評(píng)優(yōu)與處罰問題，我部將結(jié)合干事們基本工作表現(xiàn)和采訪、寫稿和發(fā)稿等分內(nèi)工作的表現(xiàn)情況兩方面進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰，并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出每個(gè)月的“系級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部”和其他榮譽(yù)。而工作未完成者或未達(dá)標(biāo)者，則應(yīng)給予批評(píng)，適當(dāng)時(shí)機(jī)要找其談話，但長(zhǎng)期工作不能完成或做事極不認(rèn)真者，應(yīng)辭退。
二、積極配合各部門工作，發(fā)揮本部作用：
幫助各部門進(jìn)行活動(dòng)的宣傳和推廣，配合各部門搞好工作，加強(qiáng)各部門之間聯(lián)系（可與其他部門組織聯(lián)誼），使各部門間協(xié)調(diào)運(yùn)作，對(duì)社聯(lián)各項(xiàng)活動(dòng)做到及時(shí)報(bào)道，使其在短時(shí)間內(nèi)得到準(zhǔn)確、有效的傳播，起到更好的宣傳作用。重點(diǎn)要保持與信息中心部和宣傳部的合作。及時(shí)從信息中心部獲取活動(dòng)照片，節(jié)省寫稿、發(fā)稿時(shí)間；盡力配合宣傳部的板報(bào)，條幅內(nèi)容資料的查找和撰寫，使新聞部宣傳力度和宣傳質(zhì)量更進(jìn)一步。
三、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培養(yǎng)承接之才：
20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期的工作重點(diǎn)將放在培養(yǎng)承接之才（即下屆干部）上。有了第一學(xué)期整個(gè)一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，相信每名干事都對(duì)新聞部的工作流程有了一定的熟悉與了解。第二學(xué)期的工作是對(duì)第一學(xué)期的鞏固與加深，很多事情也可以放開手來讓干事根據(jù)自己的想法來完成，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新和實(shí)踐能力，并鼓勵(lì)他們與社聯(lián)整個(gè)大家庭（包括主席團(tuán)、各部長(zhǎng)及干事們）更多的溝通、交流，取得更多的關(guān)注與信任。在此期間，我們還需從細(xì)節(jié)
處觀察每名干事的工作態(tài)度與能力，及時(shí)與主席團(tuán)溝通，根據(jù)“能者上”的原則向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦成績(jī)最卓越者。
結(jié)束語；在整個(gè)20xx—20xx學(xué)年里，新聞部將竭盡所能聯(lián)手整個(gè)社聯(lián)大家庭、聯(lián)系學(xué)校各大主流媒體，進(jìn)行大量展板、廣播、橫幅、網(wǎng)絡(luò)等宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，力求成為展現(xiàn)在校學(xué)生朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和全面發(fā)展的綜合素質(zhì)，營(yíng)造催人奮進(jìn)氛圍的高效率、高品質(zhì)、高成果的“三高”團(tuán)隊(duì)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
參加工作以來，從1986年開始步入國(guó)稅局工作，按照組織安排，我先后在分局、在市局機(jī)關(guān)服務(wù)中心擔(dān)任汽車駕駛員工作。十多年來，我始終如一，不怕苦不怕累，積極主動(dòng)地為國(guó)稅局做好出行保障工作，工作中我不計(jì)較個(gè)人的得失、任勞任怨，安全行車幾十萬里程無差錯(cuò)，為國(guó)稅事業(yè)的發(fā)展、各項(xiàng)國(guó)稅任務(wù)的順利完成做出了自己的貢獻(xiàn)。作為一名駕駛員，我的任務(wù)就是確保出行的安全和準(zhǔn)時(shí)，保養(yǎng)好使用的車輛和設(shè)備。
一 、立足本職，確保行車安全
回顧前十多年來的工作，自已能夠努力工作，認(rèn)真完成組織上、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加國(guó)稅局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。
我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。幾十年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅(jiān)信“車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外”。駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，行車時(shí)處處想到安全，在市多年來的時(shí)間內(nèi)內(nèi)確保安全行車。
二 、突出重點(diǎn)，做好出行保障
駕駛遠(yuǎn)的工作本質(zhì)就是為國(guó)稅機(jī)關(guān)做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時(shí)能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，十多年來不分時(shí)間、地點(diǎn)我能做到隨叫隨到，以自身行動(dòng)，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。
三、愛護(hù)車輛，確保保障暢通
在車輛維修方面，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費(fèi)用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在行走的出行任務(wù)途中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因?yàn)檐囕v故障而影響領(lǐng)導(dǎo)及市局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室工作的開展，確保了各項(xiàng)出行任務(wù)的順利完成。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理
在日常工作中我能夠團(tuán)結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的'工作任務(wù)。
五、存在問題，下一步努力方向
工作中我還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如服務(wù)質(zhì)量還有提升的空間，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng)，說
話有時(shí)不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請(qǐng)大家諒解。
總之，在今后的歲月里，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老傳統(tǒng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。
新的年代里的工作要有新的起點(diǎn)，我自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自己的家門，做好自己的事，為國(guó)稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的司機(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對(duì)安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理，狠抓落實(shí)，特制訂工作計(jì)劃具體如下：
一、安全管理
1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。
二、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的'危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
2、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象，無論是上、下班都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20x年x月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
5、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
6、每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
7、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
8、保持與公司每一位員工的'溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
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