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個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-16 07:50:16 個(gè)人工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】個(gè)人工作計(jì)劃范文匯總五篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】個(gè)人工作計(jì)劃范文匯總五篇

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  人往高處走,水往低處流。一個(gè)人不管在什么環(huán)境中都需要謀發(fā)展,而計(jì)劃是發(fā)展的導(dǎo)航儀,制定良好的工作計(jì)劃,能讓你的能力得到發(fā)揮,能讓你如愿實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值。:

  1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

  2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的`要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。

  3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  為深入貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》及《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神,全面展示我縣幼兒園素質(zhì)教育成果,促進(jìn)幼兒體、智、德、美全面和諧發(fā)展,進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)學(xué)前教育工作重要性的認(rèn)識(shí),擬于20xx年“六一”期間舉行全縣慶“六一”幼兒園素質(zhì)教育成果展評(píng)活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、活動(dòng)參加范圍、內(nèi)容及要求

  本次活動(dòng)共分五類項(xiàng)目:

 。ㄒ唬﹫D板展示

  1、參加范圍:縣直省級(jí)實(shí)驗(yàn)(示范)幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園

  2、內(nèi)容:各園分別制作反映本園近3年實(shí)施素質(zhì)教育取得成果的展板。

  3、要求:

 。1)展板自擬題目,要求圖文內(nèi)容充實(shí),重點(diǎn)突出,富有特色;版面設(shè)計(jì)新穎,形象色調(diào)和諧自然。

 。2)展板面積為2.4米×1.2米。

 。3)展板須于5月20日前設(shè)計(jì)完成。

 。4)每張展板都要附不少于100字的文字說(shuō)明。文字說(shuō)明電子稿(采用word格式文件)與展板電子稿同時(shí)報(bào)縣基教科。

 。ǘ┳灾仆娼叹哒乖u(píng)

  1、參加范圍:全縣經(jīng)審批注冊(cè)的各級(jí)各類學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的幼兒教師。

  2、內(nèi)容:幼兒教師自行設(shè)計(jì)制作玩教具。

  3、要求:

 。1)凡在幼兒園教育教學(xué)、游戲活動(dòng)中使用的,由教師自己設(shè)計(jì)制作或?qū)I(yè)化產(chǎn)品進(jìn)行改造的,未參加過(guò)市級(jí)以上評(píng)選的自制玩教具均可選送。選送作品要體現(xiàn)創(chuàng)新性、安全性、實(shí)用性、藝術(shù)性、耐用性、豐富性,適合幼兒年齡特點(diǎn),有利于促進(jìn)幼兒發(fā)展。提倡利用廢舊材料設(shè)計(jì)制作。

  (2)各單位要廣泛征集作品,并組織人員認(rèn)真進(jìn)行初審,確保將具有推廣價(jià)值的優(yōu)秀作品評(píng)選出來(lái)。錦秋、湖濱、店子、曹王、興福、陳戶、縣實(shí)驗(yàn)、縣實(shí)小、縣一小、縣樂(lè)安、縣博奧幼兒園分別推薦自制玩教具5—7件備選;城東、呂藝、喬莊、龐家、純化分別選送3—5件備選;博昌中心園、商業(yè)局幼兒園分別選送2—3件備選。

 。3)每件參展作品必須附作品卡,填寫作品名稱、作者姓名、選送單位、適合幼兒年齡、制作材料及作品說(shuō)明(限50字以內(nèi))。各單位應(yīng)分別統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作個(gè)性化的作品卡(尺寸不大于15厘米×10厘米)。

 。4)參展作品于5月20日前制作完成,填寫幼兒教師自制玩教具優(yōu)秀作品推薦表(見(jiàn)附件1),推薦表報(bào)送縣基教科。在本單位布置自制玩教具展評(píng)區(qū)。

 。ㄈw育活動(dòng)展評(píng)

  1、參加范圍:省級(jí)實(shí)驗(yàn)(示范)幼兒園的.大班幼兒。

  2、內(nèi)容:自行創(chuàng)編體育活動(dòng),包括幼兒基本動(dòng)作和基本體操?梢允菃我豁(xiàng)目,也可以是項(xiàng)目組合。

  3、要求:

 。1)自編體育活動(dòng)符合幼兒身體發(fā)育特點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律。隊(duì)形變換合理,動(dòng)作連接緊湊。

  (2)伴奏音樂(lè)自選,應(yīng)選擇幼兒容易理解的歌曲或音樂(lè),并自備光盤或磁帶。

  (3)全套動(dòng)作必須在規(guī)定的場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)行(1.2米×1.2米),開(kāi)始前和結(jié)束后要分別有兩個(gè)8拍的入、退場(chǎng)動(dòng)作。

 。4)隊(duì)員必須著運(yùn)動(dòng)服或體操服,不得穿生活裝或武術(shù)表演服裝,不得佩帶任何金屬飾物。

 。5)每隊(duì)的表演過(guò)程控制在5分鐘以內(nèi)。

 。6)每隊(duì)16名幼兒,男女各半。

  (四)藝術(shù)活動(dòng)展評(píng)

  1、參加范圍:省級(jí)實(shí)驗(yàn)(示范)幼兒園的大班幼兒。

  2、內(nèi)容:歌舞、器樂(lè)、曲藝等。

  3、要求:

  (1)內(nèi)容健康向上,體現(xiàn)時(shí)代精神,富有兒童情趣,創(chuàng)意獨(dú)特新穎,形式不拘一格。

  (2)參加展評(píng)活動(dòng)的幼兒園分別報(bào)1—2個(gè)節(jié)目備選。

 。ㄎ澹┯變壕C合素質(zhì)展示暨第三屆蒲姑新苗評(píng)選

  1、參加范圍:全縣經(jīng)審批注冊(cè)的各級(jí)各類學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的中大班幼兒。

  參加比例:中大班幼兒分別推薦相應(yīng)年齡段在園幼兒總數(shù)的2%,以20xx年春季園籍?dāng)?shù)為準(zhǔn)。分大班組(XX年9月1日—XX年8月31日)、中班組(XX年9月1日—XX年8月31日)兩個(gè)年齡組。

  2、內(nèi)容:內(nèi)容共分兩個(gè)部分,一是幼兒生長(zhǎng)發(fā)育測(cè)評(píng),包括:身高、體重、面色、毛發(fā)、胸和肺、心臟、眼睛、耳朵、牙齒。二是分年齡組從健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域進(jìn)行各種能力的測(cè)評(píng),共創(chuàng)設(shè)5個(gè)區(qū)域:健康領(lǐng)域展評(píng)區(qū)、語(yǔ)言領(lǐng)域展評(píng)區(qū)、社會(huì)與科學(xué)領(lǐng)域展評(píng)區(qū)、藝術(shù)領(lǐng)域展評(píng)區(qū)。從不同角度,用不同方法展示幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展情況。

  蒲姑新苗評(píng)選活動(dòng)由各單位結(jié)合自身實(shí)際,自行制定評(píng)選方案并組織評(píng)選,5月10日前上報(bào)評(píng)選方案(含評(píng)選細(xì)則),5月20日前上報(bào)蒲姑新苗名單(含幼兒姓名、性別、出生年月等園籍卡中的相關(guān)信息)。

  3、要求:

 。1)各單位要自下而上,層層推選,擇優(yōu)上報(bào),組織開(kāi)展好本區(qū)域內(nèi)的新苗評(píng)選工作。

  (2)本活動(dòng)要引導(dǎo)幼兒教育者特別是廣大家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念,樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀、人才觀,按照素質(zhì)教育的要求,培養(yǎng)社會(huì)所需人才,為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  二、組織及報(bào)名辦法

 。ㄒ唬┫M麈(zhèn)辦教委、縣直有關(guān)幼兒園高度重視這項(xiàng)工作,堅(jiān)持“面向全體幼兒、注重活動(dòng)過(guò)程”的原則,充分發(fā)揮幼兒園的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極組織開(kāi)展豐富多彩的慶“六一”活動(dòng),并在層層開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)上,推薦選報(bào)代表本鎮(zhèn)辦、本園實(shí)施素質(zhì)教育最佳成果的項(xiàng)目。

  (二)同一項(xiàng)目必須是同一幼兒園的幼兒參加。

  (三)本次活動(dòng)由縣基教科具體組織并負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。請(qǐng)各鎮(zhèn)辦教委、縣直有關(guān)幼兒園務(wù)必于5月10日前將擬參加的活動(dòng)項(xiàng)目(項(xiàng)目申報(bào)表見(jiàn)附件2)及各單位擬定的慶六一幼兒園活動(dòng)方案報(bào)縣基教科。縣教育局將于5月下旬組織對(duì)展評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)選。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  本次活動(dòng)設(shè)項(xiàng)目單項(xiàng)獎(jiǎng)、教師指導(dǎo)獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng),表彰獎(jiǎng)勵(lì)在活動(dòng)中組織得力、總體成績(jī)突出的單位,對(duì)評(píng)選出的“蒲姑新苗”與中小學(xué)“新三好學(xué)生”在六一期間隆重表彰。

  四、其他事宜

  由于5月份還是手足口病流行季節(jié),全縣慶“六一”幼兒園素質(zhì)教育成果展評(píng)活動(dòng)由縣教育局組織評(píng)委到有關(guān)學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行。當(dāng)?shù)貙W(xué)前教育機(jī)構(gòu)若有疫情發(fā)生時(shí),暫不參加本次展評(píng)活動(dòng)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  身為公司客服部的一名普通員工,雖然我的工作崗位十分的普通,但是我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樽约旱膷徫黄胀ň头潘蓪?duì)自己的要求,我反而對(duì)自己有更高的計(jì)劃和目標(biāo)。因?yàn)槊恳粋(gè)崗位都有他存在的道理,只要自己在崗位中努力去做,肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績(jī)。當(dāng)然,支持我不斷突破自己的一個(gè)很大的原因就是,越是基礎(chǔ)的就越有發(fā)展的可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做出了5五月份的工作發(fā)展計(jì)劃如下:

  一、遵守好公司的紀(jì)律,做好基礎(chǔ)工作

  一個(gè)員工最基本的工作是什么,我覺(jué)得不是把自己的崗位工作做好,我覺(jué)得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個(gè)月,我也就繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來(lái),上下班都必須要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打卡,早上在上班時(shí)間之前到達(dá)公司打卡,下班不爭(zhēng)一分搶一秒,就算下班時(shí)間到了也得先把自己應(yīng)做的.工作做好了再下班。在上班的時(shí)間,也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面,也要嚴(yán)格按照公司的要求來(lái),能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問(wèn)題,不能向客戶發(fā)脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。

  二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持,爭(zhēng)取突破自己做到更好

  1、接到客戶的電話的時(shí)候,必須按照公司的要求來(lái),說(shuō)“您好,這是是xx公司,請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說(shuō)“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽(tīng)過(guò)程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時(shí)候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。

  2、在客服工作中繼續(xù)保持理智,要冷靜地接好每一個(gè)電話,不能因?yàn)榭蛻舻膩y發(fā)脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對(duì)待客戶的質(zhì)疑和投訴。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們?cè)谑褂梦覀児井a(chǎn)品中遇到的各種疑難問(wèn)題。同時(shí),自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法,自己要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃才行,這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí),汲取各種好的工作方法和態(tài)度。

  新的一個(gè)月,我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊茫灿凶銐虻膶W(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧,讓自己變得更加強(qiáng)大!

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  在過(guò)去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評(píng)估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù),全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果。展望20xx年,我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項(xiàng)工作:

  一,指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)

  (一)指導(dǎo)思想

  以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路,在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

  (二)工作重點(diǎn)

  1,教學(xué)管理工作

  2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作

  3,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)

  4,師資隊(duì)伍建設(shè)工作

  5,畢業(yè)生就業(yè)工作

  6,學(xué)生管理工作

  二,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)

  完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好,但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題,為此,在新的一年,我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少?gòu)椥?同時(shí),加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。

  1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn),認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。

  2,吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽(tīng)課記錄,點(diǎn)名冊(cè),作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱,實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書,計(jì)劃書,審批表,總結(jié),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄,報(bào)告成績(jī)),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。

  3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn),做到因材施教,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,杜絕照本宣科。 三,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)

  1,辦學(xué)模式的探索

  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗(yàn),今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。

  2,20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查

  論證,金融與保險(xiǎn),房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查,對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。

  3,課程建設(shè)

  課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的`建設(shè),帶動(dòng)其他課程的建設(shè),進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的步伐。在20xx年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系。

  4,加強(qiáng)教學(xué)方法改革

  先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年,我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在探討,解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

  5,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

  認(rèn)真落實(shí)各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。

  繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí),力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專業(yè)是新上專業(yè),爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

  業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問(wèn)題所在,客戶的問(wèn)題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果,個(gè)人工作計(jì)劃開(kāi)頭。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō),說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。

  當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),希望公司越來(lái)越興旺。

  二、公司的制度化管理

  在xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的`比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I,工作計(jì)劃《個(gè)人工作計(jì)劃開(kāi)頭》。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來(lái)說(shuō),進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

  三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

  技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁(yè)和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,對(duì)與客戶提出的無(wú)理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。

  技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒(méi)有一個(gè)至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,同時(shí)也給客戶帶來(lái)不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。

  這些都是我對(duì)公司提出的一些小小的意見(jiàn),這些意見(jiàn)出現(xiàn)在我的個(gè)人計(jì)劃書之中是要說(shuō)明空洞的計(jì)劃書還不如寫一點(diǎn)建議,至少能給公司帶來(lái)一些實(shí)際作用。當(dāng)然在xx年里我的計(jì)劃其實(shí)很簡(jiǎn)單,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識(shí);再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評(píng)和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來(lái)越紅火。

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