【推薦】個人工作計劃范文集合四篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計劃5篇，歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
如果對于學校來說，20xx年的改變是為了20xx年新塘小的啟航，那么對于我個人來說，20xx年的改變是為了自己站上新臺階。有人說，人生應有目標，否則你的努力將屬徒然。因此在新年伊始先制定出自己的工作計劃。
一、自我提升——借他山之石，助自我成長
1.與書籍為伴，不斷地累積
每天留出半小時與學生一起閱讀，與其讓孩子們閱讀，自己卻無所事事
的踱步巡視，還不如坐下來與孩子們一起享受這美好的閱讀時光。累積一些對自身工作、學習有益的篇章段落，使知識不斷拓展，思想與時俱進，使自己的素養(yǎng)不斷提高。具體內容可以這樣安排：每周閱讀兩篇教育教學文章，每月通讀一本教學雜志，每學期精讀一本著作，做好摘錄筆記并寫相應的讀后感，養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習慣。
2.落實到課堂，注重其實效
充分利用備課組每周的集體研討時間積極主動地參與學習，特別是難處理的問題要主動提出來，向同組老師請教，學習他們好的處理方法，優(yōu)化細化教學內容。積極參加聽課活動，爭取每周聽季老師一節(jié)課，汲取他人之長，自覺的.吸收、內化、修煉和提升能力，追求“簡單而有效”的課堂。
3．實踐出真知，反思促成長
為了檢驗自己的課堂教學，提高教學能力。我會積極參與課堂教學活動，
給自己展示的舞臺，為教學研究提供載體。認真對待自己的每一堂課，爭取讓每一節(jié)平常課都有出彩的表現(xiàn)。課堂上繼續(xù)以“小老師”為抓手，擴大“小老師”的范圍，讓每個學生都嘗試，更大膽更積極的投入課堂。此外沒有反思就不會有成長，因此我要讓反思陪伴我每一天。在一節(jié)或一天的教學工作結束后，及時記下自己教學實踐的心得體會。
二、班級管理——執(zhí)眾人之手，盼學生收獲
1.攜手各任課教師，抓日常管理
攜手各位任課教師引導學生時刻以塘小自編“弟子規(guī)”的內容為行動準
則，嚴格約束自己的言行；一起提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧嘩、跑跳、打鬧；自制力較強的同學負責監(jiān)管、帶動。持之以恒，相信孩子們自然養(yǎng)成習慣，從而人人爭做文明守紀的好學生。我們班的值日工作我一向認為做的不錯，本學期要繼續(xù)做到值日認真徹底，不留死角。我依然幫、帶、指導學生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動的技能與方法，還教室一片潔凈。擔當區(qū)按早、間（大課間）、午、晚（放學）各拾撿一次，并注意保持。
2．攜手家長，讓學生收獲
我一直將“天天都快樂，日日有收獲”作為班級的奮斗目標，雖然有點的空洞，但是我出自真心的希望。本學期要充分利用“家校路路通”這一網絡平臺，調動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實后盾。我準備每天通過“家校路路通”告知家長孩子在學校的表現(xiàn)(主要針對我的數(shù)學課堂)，使家長隨時了解孩子的表現(xiàn)，以便及時教育提高。
總之，20xx年力爭按時完成各項任務，讓自己站上一個新臺階，最后還是用小曼老師的話來勉勵自己“10分鐘+10分鐘+10分鐘﹥30分鐘”，利用好在校的每一分鐘，做一個記錄著點點滴滴快樂幸福的我，做一個累積著絲絲縷縷成長收獲的我！
個人工作計劃 篇2
本學期我擔任三、四年級的綜合實踐活動課的教學工作，為了能更好地完成教育教學任務，個人工作計劃如下：
一、指導思想：
推行和實施素質教育，關注學生的全面發(fā)展。通過豐富的教研活動，提高專業(yè)素質和教學水平，提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、工作目標：
加強學習，提高自身業(yè)務能力，努力提高理論水平與實踐能力。在比較中學習，在實踐中逐步提高。
三、主要工作：
1、認真完成綜合實踐活動課教學工作，做到按時上課，不輕視每一節(jié)課。注重課堂中學生的自主學習，培養(yǎng)學生的'創(chuàng)新精神和實踐能力，調動學生學習的積極性。
2、以聽評課等教研活動為基礎，備好、上好每一節(jié)課，與全組教師互相學習、取長補短，共同提高專業(yè)素質。積極提高教學藝術水平。
3 、通過學校各項活動的開展，激發(fā)學生學習的興趣，從而使他們能從中學到知識，陶冶情操，提高品位，營造濃厚的學習及動手操作的氛圍。
4、通過課內教學活動和組織的興趣小組活動，培養(yǎng)一批特長生，以點帶面帶動全體學生學好，從而全面提高技能。
5、強化課堂紀律，良好的組織紀律是才會有良好的開端，因此本學期要抓好課堂紀律，滲透到學生的語言、行為中。
四、主要措施：
在課堂中尋找切入點，為學生的發(fā)展做好準備，并能充分發(fā)揮學科特點，起到輔助學生多方面發(fā)展的作用。工作中多讀書、勤練習、多方面提高自己，做到在實踐中不斷完善自我，更好地為學生服務。
總之，在新的學期里我將一如既往的搞好自己的各項工作，用豐富的情感來陶冶學生，使學生形成健康的審美觀念、高尚的道德情操以及豐富的創(chuàng)新意識。積極引導學生感受、體驗在綜合實踐課堂中學習和創(chuàng)造的樂趣，使他們在學習活動中受到良好的教育，從而受益終身！
個人工作計劃 篇3
一、班前準備工作：
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務員工作計劃。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質保量完成充餐具，備調料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
二、班中接待：
1、熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。
�。�1）班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。
�。�2）當顧客進入餐桌要主動招呼：“先生/女士，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
�。�3）撤筷套，問茶水(同時介紹茶葉品種)，遞菜單。
�。�4）為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。
�。�1）必須掌握菜肴業(yè)務知識，了解當市估清品種及增加品種。
�、贉蕚鋵懨髋_號，人數(shù)，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。
�、诮榻B菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。
�。�2）要做到“四個不要”：
�、佟安灰豢谖丁�。
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③“不要同一烹調方法”。
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�。�3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調時間，蒸煮時間長的.菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。
�。�4）營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
（5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自眩.
�。�6）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
個人工作計劃 篇4
做完07年工作總結，我們對08年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在08年重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┏闪①e客服務中心 目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位，有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務后 再轉給服務中心，這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失，因
為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或 忘記傳達，給我們的服務帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪個服務最急于去辦，合理的去通知服務。為了減少服務環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務中心合并成立賓客服務中心，酒店所有的服務和查詢只 需撥電話“0”，一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能 賓客服務中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息，并進行分揀、傳遞；統(tǒng)一接收服務信息，并準確傳遞服務 指令，確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容 ①接聽電話并提供服務�？倷C和服務中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉，特殊情況時可親自為客人提供服務， 如此一來不僅提高了服務效率，保證了服務的準確性，還減輕了樓層服務員的工作量。 ②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起，加 上內部打進的電話每天的話務量可達70余起，如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人�？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望 越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯(lián)網，所有的電話預定和電 話查詢均可由賓客服務中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務。 ③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房 間能及時出租。 ④鑰匙的管理�？头克械蔫�匙均由賓客服務中心來保管、分發(fā)，并進行登記。 ⑤
失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領，并根據(jù)規(guī)定做出處理。 ⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務水平。
（二）成立禮賓部 目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務，但隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高， 這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙，金鑰匙服務應該是服務的最高體現(xiàn)，但單憑金鑰匙一個人的力量很難發(fā)揮作用，因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作，滿足客人合理的需求。 1.禮賓部的工作職能 成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待 員能更好的接待客人。 2.禮賓部的工作內容 ①行李寄存。為店內所有的客人提供行李寄存服務，并妥善保管。 ②收送行李。為店內客人收送行李，并做好登記。 ③委托代辦。受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理。 ④店內查詢。接受客人的查詢。
二、拓展前臺UP SALL的散客市場，增加散客收入 目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，07年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠，主要源于散客 客源太單一�，F(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現(xiàn)有的客源帶來更多客人，是我們的重點工作。
�。ㄒ唬⿲τ诔醮稳胱〉目腿艘笳l接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務到底，即自客人辦理入住手續(xù)開始，由誰負責接待的，那么客 人住店期間
就由誰負責跟蹤服務，其他員工配合做好服務工作。具體工作內容：
1.在給客人辦理入住手續(xù)時，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時可以為客人提供服務，若方 便請客人留下名片。
2.客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意（視情況），歡迎客人提出寶貴的.意見。
3.客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人，并邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務。
4.確定客人退房時間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結帳時，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝�？腿艘� 路平安。
5.客人退房第二天，根據(jù)客人名片上E-mail地址給客人發(fā)一個郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。
6.節(jié)日時給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。
�。ǘ⿲τ诨仡^客到店，在接待客人時適時介紹酒店最新動態(tài)，推銷我們的特色產品，以最快捷的時間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務中心， 電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏 稱呼客人。節(jié)日時或酒店有最新活動時，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。
三、充分利用工資杠桿，調動員工積極性 目前部門工資分850元、1200元、1500元三個級別，員工工資是根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務技能等方面考核后而晉升，一般只升不降，一些員工工資 得到晉升后，工作不賣力、懶、散，酒店暫
無規(guī)定做工資調整，其他員工工作表現(xiàn)好但沒有指標晉升工資，顯得很不公平，容易打擊員工的積 極性。為打破傳統(tǒng)做法，更好的利用工資杠桿，調動員工的積極性，部門建議工資不再一成不變，而是靈活調整，實行能者上，庸者下的政策 。
�。ㄒ唬﹩T工工資調整方法
1.員工工資基數(shù)為850元，技能工資為100元和200元，根據(jù)員工的考核成績做工資調整，成績好的技能工資就高，可達200元，往下就是100元， 成績差的只能領基本工資850元。 2.部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)、業(yè)務技能、綜合能力等方面，每季度對員工進行一次考核，考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績 不理想，達不到技能工資的標準，工資即可調整到850元而無技能工資。
3.技能工資的員工若在一個季度出現(xiàn)三次有效投訴，即使考核成績優(yōu)秀，也不允許繼續(xù)享受技能工資。
4.技能工資的員工若連續(xù)三個月不在工作崗位，如病事假、孕假，員工不享受技能工資。
�。ǘ╊I班工資調整方法
1.領班工資基數(shù)為1500元，崗位工資為200元和400元，根據(jù)領班的考核的成績，相應的做崗位工資調整。
2.根據(jù)領班的業(yè)務水平、員工培訓、團結協(xié)作、綜合能力等方面每季度進行一次考核，連續(xù)三次考核最差的領班，取消領班資格。
3.連續(xù)三個月不在工作崗位的領班，只享受基本工資。
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