個人工作總結(jié)和計劃(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié)和計劃，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié)和計劃1
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計x萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營。
在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的'工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到x%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)。
在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料，跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。采購部年終工作總結(jié)。
要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
個人工作總結(jié)和計劃2
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間來飯店已有6年多了，升為領(lǐng)班已有半年多。；毓嗽謖餳改甑墓髦歇Ｎ以諏斕己透魑煌事的支持與幫助下嚴格自己＃按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這幾年的學習和領(lǐng)導的指導有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下 ：
一，日常工作管理：作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合主管、經(jīng)理做好樓層管理工作 。
二，加強自身學習和提高業(yè)務提高自己的素質(zhì)在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
三，存在問題是：
1. 有些工作不夠認真如查房檢查不是十分到位 。
2. 對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家；茍釉憊に尚浮
3. 自己管理水平和理論水平有限。
四，下一年計劃 ：
1. 積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作.
2. 加強設施設備認真檢查和維護，給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3. 對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格要求，合理安排好計劃衛(wèi)生。
4. 加強節(jié)能檢查，多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查
5. 以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教，提高員工業(yè)務水平。
在接下來日子里Ｎ乙認真勤奮工作，改進不足之處發(fā)揚優(yōu)點＝毯妹懇桓鱸憊の飯店創(chuàng)造更高的價值。 今年承蒙酒店領(lǐng)導與同事們的愛戴，推舉我當選酒店客房領(lǐng)班，酒店客房領(lǐng)班作為主管、經(jīng)理的助手，我會認真、妥善地安排具體工作，嚴格要求自己做好本職工作，積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系；為經(jīng)理分憂，為酒店創(chuàng)造效益。
在這里，我就下一年的`工作計劃制定如下
一、險嫜習、努力提高自身素質(zhì)。 作為酒店客房領(lǐng)班，我從普通員工晉升為領(lǐng)班跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此，我需要學習相關(guān)工作知識，清醒地認識自己。不僅要加強自身修養(yǎng)，加強實際工作能力，還應該學會舉一反三。爭取在工作當中取得成功。
二、極進取，使自己的工作水平有所提高。我相信通過自己的努力，我會不斷增強自身的管理、協(xié)調(diào)能力，在處理事務方面獲得一個質(zhì)的飛躍。
三、附誥齠ǔ砂堋＊Ｒ做好日常實際工作，要細心、耐心與用心地處理工作當中的每個細節(jié)。作為領(lǐng)班官不大不小，職權(quán)不大。如果平時工作還不做細做精，那么就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當中，應該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理，理順各種工作關(guān)系。
個人工作總結(jié)和計劃3
光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年8月2日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。
20xx年10月1日盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認，情緒是會傳遞的.，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
XX年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱�，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好，同時給大家拜個早年，新年快樂。
個人工作總結(jié)和計劃4
隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過銷售實踐以及領(lǐng)導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導指教：
一、業(yè)績完成情況
檔案數(shù)字化情況，長安區(qū)檔案局掃描金額17800元，長安區(qū)國稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實施情況贊皇檔案局銷售金額12000元，行唐地稅局軟件20xx元，完成銷售額總計37300元；
20xx年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
20xx年以來，河北省檔案數(shù)字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會看到未來的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖耄匾氖牵谝欢ǔ潭壬�，它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我，從面對一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作的自己，到現(xiàn)在可以單獨與客戶面對面談項目，客戶問的很多問題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培！
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來，月初不知計劃，不知道給自己定任務，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結(jié)果造成大量信息流失。
3、講解過程中，不會運用數(shù)字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產(chǎn)品信心不足。
4、不會區(qū)別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
以上不足之處，希望來年的工作提升，公司領(lǐng)導多多給予幫助，自己也會慢慢提升修正終會見成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20xx年年度，業(yè)績是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下:
一、 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、 在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.
三、 根據(jù)公司分解的任務，多多開發(fā)區(qū)縣級客戶，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊，市場前景很大，明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、 在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時都不給予幫忙
經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈，不具備更專業(yè)的知識，而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會繼續(xù)前進，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務于我們這個大家庭，使它能夠一帆風順！
個人工作總結(jié)和計劃5
我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度；二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。
20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。
結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二、切實做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的.安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力�！熬伞⒏咝�、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進一步完善勞動關(guān)系的管理。
通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度；改進生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。
要努力加強學習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務，竭力為領(lǐng)導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。
總結(jié)人：
年月日
個人工作總結(jié)和計劃6
我是xx，現(xiàn)在在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負責對xx橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個勝利仗，為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結(jié)：
（一）工作方面：
1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xx項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。
在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細的學習圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在__項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量，由于__路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在__項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xx項目質(zhì)檢科，因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難��！還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們_公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的.問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等（在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了）。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
（二）思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
�。ㄈ﹛x年工作計劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學習有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為xx公路打出開局制勝的一丈，“把xx公路的大旗插到最高處”。
個人工作總結(jié)和計劃7
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。
今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
進入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。
鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的`成為xx房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足：
1.工作中不善于自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引起應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.做單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談單能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
新的一年開始了，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對年工作制定以下工作計劃。
希望在年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
以上，是我對年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)和計劃8
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作
（一）專業(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質(zhì)量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵；完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
2、高標準完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點的7組五色草造型。對經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍46.5萬盆。國慶期間，在東部中央商務區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900余個，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。
3、道路養(yǎng)護和管理扎實推進。按照“以綠化標準為依據(jù)，以運行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進一步提升道路管護水平。對經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類綠籬1.5萬余株，對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx余平方米；對經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強綠化設施維護工作，對轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內(nèi)的缺失、損壞護欄進行安裝和加固，新裝和維修護欄共計20xx米。
�。ǘ┥鐣G化方面
1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場、落實地點，對轄區(qū)開放式小區(qū)進行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬余株，提升綠化面積3.4萬余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初，我局對全區(qū)內(nèi)的古樹名木進行了全面普查，同時進一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料，邀請市局專家對轄區(qū)內(nèi)的古樹進行現(xiàn)場指導，提出保護意見并制定了保護方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢健康、樹型完好；修復保護老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開，計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。
3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實施屋頂綠化；對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開工基礎性工作。
�。ㄈ┧淳志坝^提升工程。在上級部門的主導以及專家、設計團隊的精心設計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬余株，安置移動花箱128組。
�。ㄋ模┞懵锻恋刂卫砉こ�。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動”的相關(guān)要求，我局高度重視，對轄區(qū)內(nèi)裸露土地進行全面排查，逐一核實土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設計及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結(jié)合的'方式，通過地形改造、景觀小品點綴和植物層次搭配等手法，對山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點實施綠化覆蓋，對暫時不能進行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚塵污染，共治理裸露土地3萬余平方米，超量超前完成綠化任務。
�。ㄎ澹┥襟w綠化方面
今年我區(qū)原本計劃實施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設、燕翅山公園建設、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下，東山項目改由東部新城中央商務區(qū)管委會組織實施，目前已開始施工�；佚埳巾椖拷�(jīng)上級部門批準已變更為轉(zhuǎn)山公園，目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬元實施牧牛山二期工程，包括苗木補植、栽植地被植物、建設公園南門、完成土建細部處理等。前期結(jié)合植樹節(jié)活動，已組織社會力量上山植樹5500余棵。截至目前，已完成規(guī)劃設計、招標工作，現(xiàn)已進場施工，正在進行道路擋土墻建設、路面下挖等基礎性工作。
2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項目，得到了市局領(lǐng)導的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場的實際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規(guī)劃設計方案，目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側(cè)陡坡對宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請治理小洪山工程，區(qū)政府安排我局負責小洪山排險工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現(xiàn)已全部完工。
�。┟裆⻊辗矫妗＝Y(jié)合12345以及12319服務熱線，暢通投訴通道，公布監(jiān)督投訴電話，對于來信、來訪、電話、網(wǎng)絡等各類投訴，實行專人負責，積極解決群眾反映的熱點、難點問題。嚴格落實首問負責、AB角等工作制度，在服務窗口擺放服務承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續(xù)，加快辦理服務速度。暢通投訴渠道，打造陽光政務平臺，提高服務效率，全年處理12345及12319公共服務熱線工單xx56件，信訪1件，處理處結(jié)率均達到100%。
二、工作計劃
為謀劃好20xx年的綠化工作，根據(jù)今年各項工程推進情況以及實施經(jīng)驗，保證各項工程在合適的季節(jié)按時開工，今年8月份我局提前動手，提前謀劃，組織專家團隊對全區(qū)的綠化情況進行摸底調(diào)查，全面展開20xx年的計劃編制以及預算制定工作�，F(xiàn)將明年的規(guī)劃設計簡要匯報如下。
�。ㄒ唬┤嫱七M綠化養(yǎng)護改革。計劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護合并，不再撥付每家辦事處每年8萬元養(yǎng)護經(jīng)費，統(tǒng)一由區(qū)園林局招標，由專業(yè)綠化養(yǎng)護隊伍統(tǒng)一養(yǎng)護。將全區(qū)綠化養(yǎng)護區(qū)域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護企業(yè)負責養(yǎng)護，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護企業(yè)負責。同時統(tǒng)一提高養(yǎng)護企業(yè)準入門檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區(qū)的養(yǎng)護管理水平。
�。ǘ┚淖ズ美铣菂^(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強調(diào)人的參與性和互動性、以人為本和可操作性”的原則，結(jié)合現(xiàn)狀，對老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹，營造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對應春夏秋冬，安置移動花箱，打造四季花街；對經(jīng)十路、青年東路等道路綠地實施綠化提升，補植苗木，提升綠化質(zhì)量；結(jié)合我區(qū)歷史故事，安置景觀小品等園林設施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀；重新規(guī)劃建設經(jīng)一路景觀，展示“善”的魅力。
�。ㄈ┤嫣嵘醒肷虅諈^(qū)綠化質(zhì)量。計劃對經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實施綠化提升工程。全面補植道路兩側(cè)缺失苗木，根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點，更改部分道路綠化風格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設施，提高林下綠地的親民性和使用率。
（四）全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對盛�；▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實施綠化改造，補植苗木，增加綠量，加強屋頂綠化和垂直綠化建設，增建林下活動空間，給居民健身、休閑提供空間。
�。ㄎ澹┲攸c實施山體綠化提升工程
1、山體養(yǎng)護交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項行動，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設，自今年11月份起至明年8月，各山體建設養(yǎng)護期滿，將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護管理工作，統(tǒng)一規(guī)劃，合理安排，安設監(jiān)控設施，配套防火、衛(wèi)生、燈光等設施，全面提升山體服務水平。
2、轉(zhuǎn)山山體公園�；佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項目，得到了市局領(lǐng)導以及綠化指導處的大力支持以及協(xié)調(diào)，市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領(lǐng)導還到轉(zhuǎn)山進行了實地調(diào)研，并就下一步建設工作提出了具體意見。我們根據(jù)現(xiàn)場的實際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規(guī)劃設計方案，認真做好招投標等前期準備工作，計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境，對山體公園進行提升建設，加大苗木種植力度實現(xiàn)山體全面覆綠，游步道局部設置休息站點，觀景平臺等，安設廁所、路燈、健身器材等配套設施。融入“海綿城市”理念，最大限度實現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化，建設形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對中央商務區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎上，修建健身休閑廣場和觀景平臺，安設廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設施，進一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區(qū)綠化形象。
個人工作總結(jié)和計劃9
二0xx年，社會事務與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導下，在上級各部門的指導、支持下，經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力，各項工作順利開展，現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下：
民政工作
一、社會保障方面：
1、扶貧工作：根據(jù)惠民行動的具體要求，結(jié)合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶，并針對幫扶戶的具體情況，通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房：由于諸多政策限制，安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災工作：制定了我街辦的救災工作預案，督促財務劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況，對各村社區(qū)的民政工作人員進行了兩次查災、報災業(yè)務培訓。
4、五保工作：按時足額將五保供給金撥付到村上，村民政工作人員按月將供給金送到老人手中，每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中，指導和協(xié)助村（社區(qū)）對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。
5、敬老院工作：制定了敬老院的各項工作制度，對敬老院的進行了規(guī)范化的管理，5月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進行了一次綜合整治，為入院的五保老人提供了良好的生活條件；
6、低保工作方面：按照低保政策對低保對象實行動態(tài)管理，強化低保等民政對象的社會監(jiān)督，對新增的低保對象進行了公示，廣泛接受社會監(jiān)督，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位，足額發(fā)放了低保戶的調(diào)標補差；
7、社會援助工作：今年我辦積極開展了社會援助工作，在元月份共募集善款4.69388萬元。救助5人次，救助金額8500元。
二、基層政權(quán)建設：
1、政務公開和村（居）務公開工作：我辦按季度對對各村（居）務公開進行了督察。
2、建立健全了各項村（居）委會工作制度：將于近期安排各村（居）委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作，在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務站。
三、社區(qū)建設工作：
對村（居）委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100，參訓率98以上的業(yè)務培訓工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實，現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村（社區(qū)）都張貼了廉潔宣傳海報，對廉政文化進行了宣傳，廉政文化進村（社區(qū)）面達到了100。
四、社會管理工作：
1、殯改工作：搞好殯葬宣傳工作，街辦死亡人口火化率達100，沒有在耕地和“兩道兩區(qū)”進行葬墓的情況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具，每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組，在我街辦政務服務大廳設立了救助點。
五、老齡工作：
老年文體活動開展的有聲有色，多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā)展到2800余名。
空巢老人的居家養(yǎng)老工作全面開展，對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務人員。
創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優(yōu)撫工作：
按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1-6月的定補，對優(yōu)撫對象中存在的困難積極協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶�；顒诱诨I備。
七、社會救助平臺建設工作：
我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設已完成，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟對象的調(diào)查數(shù)據(jù)已全部錄入，已用于網(wǎng)絡辦公。
殘聯(lián)工作
半年來,我辦殘聯(lián)在街辦黨工委、辦事處的領(lǐng)導下,在區(qū)殘聯(lián)的指導下,按照區(qū)殘聯(lián)年初下達的各項工作目標任務,結(jié)合我辦實際，圍繞街辦中心工作，為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗目標，扎實有效推進我辦殘疾人事業(yè)的發(fā)展，堅持“普惠加優(yōu)待”的原則，著力推行“量體裁衣”式的個性化服務，大力實施惠民工程，完成了上半年的目標任務，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、組織建設和殘疾人工作隊伍建設明顯加強
街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導工作，把村（社區(qū)）殘協(xié)工作納入街辦總體目標管理，組織開展殘協(xié)聯(lián)絡員業(yè)務培訓，實行為民辦事全程代理制，讓殘疾人足不出村，通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保，享受了特困殘疾人專項補助，精神患者免費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務。增強了為殘疾人服務的能力，拓展為殘疾人服務的內(nèi)容，已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務，并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。
二、就業(yè)工作進一步推進，教育培訓工作取得新進展
（一）就業(yè)工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作，及時全額上繳了本機關(guān)殘疾人就業(yè)保障金12733元；通過聯(lián)系福利企業(yè)，會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠，中星電子廠，天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè)，幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補貼，落實扶持“插花扶貧”8戶，為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，街辦為在學府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李德龍開設手機維修店，發(fā)放了800元創(chuàng)業(yè)扶持金。
�。ǘ┙逃嘤柟ぷ鳎荷蠄�7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓，組織2名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓；聯(lián)合街辦成人校，組織殘疾人參加職業(yè)技能及引導性培訓，從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力；另外，為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。
�。ㄈ┓鲐毥饫Чぷ�
落實發(fā)放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助，通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。
三、大力實施惠民行動，開展康復進社區(qū)，服務到家庭
1、3月26日，在街辦政務大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內(nèi)障篩查活動，建立了創(chuàng)建白內(nèi)障無障礙村（社區(qū)）的長效機制。街辦安排專車由殘聯(lián)專干送白內(nèi)障患者前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復明手術(shù)，對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復明手術(shù)，非貧困患者落實優(yōu)惠補貼，由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補貼400元，做到發(fā)現(xiàn)一例，手術(shù)一例。至今，已實施白內(nèi)障復明手術(shù)14例，落實發(fā)放補貼1400元。
2、成立社區(qū)殘疾人康復服務站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學府社區(qū)康復服務站，為殘疾人開放康復服務設施，由街辦衛(wèi)生服務中心和社區(qū)康復站醫(yī)生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務，在康復指導員的指導下進行康復訓練。
3、細心服務，一卡惠民。天府街道精心設計和制作了了街辦殘疾康復醫(yī)療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷；建立康復服務檔案；康復治療及訓練指導；康復知識普及和轉(zhuǎn)介服務，殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受全年100元醫(yī)療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢；為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫(yī)療服務，并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡，提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
四、宣傳文體工作
為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚，街辦依托在街道的路牌，設立了固定的宣傳標語；結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會，在會期設立了殘聯(lián)宣傳點，宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。2月5日，街辦在學府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展“送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人現(xiàn)場發(fā)放了慰問金，區(qū)文廣局演員精彩的表演，使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區(qū)開展以“康復進社區(qū)、服務到家庭，保障殘疾人權(quán)益，構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動，現(xiàn)場發(fā)放獎品，設立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標，設立宣傳點，散發(fā)資料，有力地引導社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè)，營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進行走訪慰問。
五、維權(quán)工作
強化服務措施，落實各項優(yōu)惠政策，保障殘疾人的合法權(quán)益，為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”，為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪椅；在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間，走訪、慰問貧困殘疾人40戶；免費為殘疾人提供法律咨詢服務，熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩(wěn)定工作，無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生；加強了對無障礙設施的建設管理工作。
六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。
衛(wèi)生工作
一、宣傳教育和培訓工作
1、3月初，街辦制定了霍亂防治工作預案；對村（社區(qū)）以及各個居民小組層層簽定目標責任書，將霍亂防治工作細化。由街辦出資，印發(fā)霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98以上。
2、3月中旬，利用春臺會時機組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢活動，發(fā)放宣傳資料共計3000余份；并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使用。
3、在4月中旬，對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進行集中培訓，課時4次，轄區(qū)內(nèi)進行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓，部分區(qū)外流廚也到會培訓。培訓內(nèi)容有：霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責任和制度。培訓后，要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換，做到全部持證上崗。
4、在4月下旬，由街辦出資20xx余元，在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條，加強農(nóng)村群宴管理的宣傳，加深居民對農(nóng)村群宴管理的認識，使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達100。
二、農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作
街辦嚴格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群宴進行嚴格管理，專門落實管理經(jīng)費，對村社區(qū)管理人員實行補貼（每起20元），對衛(wèi)生服務中心每季度補貼20xx元，調(diào)動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起，現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起，經(jīng)抽查無瞞報、漏報發(fā)生，半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件。
科技工作
街辦認真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī)，積極主動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務。
不斷加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度，利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活動的重要內(nèi)容；在3月26日的科計大場活動中就散發(fā)科普宣傳資料5000份，還利用“3.15世界消費者權(quán)益日”“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展了系列宣傳活動，在梓潼社區(qū)設立了科普惠農(nóng)宣傳欄，定期維護和更換宣傳資料4次。
文化體育工作
一、發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵，建立群眾文化活動隊伍
街辦充分利用科技園區(qū)、大學城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有機整合，力創(chuàng)天府的特設文化，在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支，這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富的.文化活動并積極參加區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動，帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉(xiāng)一體化進程，促進轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變，街辦通過和村（社區(qū)）聯(lián)動的方式，組織開展了多次大型文化活動，取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為：
1、20xx年2月5日，在學府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉(xiāng)活動。
2、20xx年正月初二和正月十五，在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧“元宵節(jié)”文藝節(jié)目表演，上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日（二月初八），借天府街辦一年一度的商品交易會，開展了豐富的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，散發(fā)科普知識、文化讀物10000多份；并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。
4、5月17日，由學府社區(qū)承辦了以“康復進社區(qū)、服務到家庭—平等、參與、共享，構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演，為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強培訓，提高文化綜合素質(zhì)
聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi)生院等單位，在各（村）社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓、健康知識等培訓，共培訓人員1000余名，提高了群眾文化、綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強工作適應能力。
旅游工作
對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進行清查統(tǒng)計，協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務大廳工作
深入開展規(guī)范化服務型政府建設，繼續(xù)抓好街道政務服務大廳、村（社區(qū)）全程代理站的建設和運行，適時調(diào)整了大廳工作人員，對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務大廳人員服務規(guī)范等相關(guān)制度。做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實；充分發(fā)揮街道政務服務大廳、村（社區(qū)）全程代理站的作用，提高公共事務的服務水平和服務質(zhì)量，服務對象滿意率達100；根據(jù)政務服務大廳一年的運行，對服務大廳的窗口設置進行了調(diào)整，新增12項服務，并將群眾服務需求最多的22項服務整理成規(guī)范的便民服務指南放置于大廳，此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務對象投訴機制，在服務大廳公開欄和便民服務指南上印制監(jiān)督投訴電話，方便群眾監(jiān)督。政務大廳20xx年1-5月辦件2892件，未接到一起投訴；制定了內(nèi)設機構(gòu)和工作人員的績效評估考核辦法；開展了群眾普及性宣傳1次，散發(fā)宣傳資料3000余份。
個人工作總結(jié)和計劃10
自從加入了大學生記者團以來，時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡櫞笠灰荒甑墓ぷ髦校覀�人可謂是感受良多。即學到了很多新的知識和理念，也還感到仍有很多不足之處需要改進。在上一年中，我與上級們，各個部門共同出劃了很多板報。從中體會到了團隊精神的重要性。
在去年整整一年的時間里，我們美編部一共出過數(shù)十次板報。在面對各種規(guī)模較大的板報活動，積極主動的參與到了其中。我本人也從中增強了組織能力和協(xié)調(diào)融洽能力。對美編部有了更深刻的了解，也正是記者團給了我這樣的參與和學習的機會。在出板報的同時，我也深刻的感受到部門領(lǐng)導給與我們美編部的支持和幫助。在今年的出板報工作中，我們還是會與各部門加強協(xié)作，再接再厲。
此外，在個人工作方面，我也還存在一些需要改進和努力的地方。新的開始，新的期待，美編部制定了新的計劃。
一． 制定工作制度，縮短出版報的周期，合理安排人員出版報，保證質(zhì)量，提高效率。
二． 做好與綜合部在工作上的橋梁作用，共同合作，與其他各部門共同努力。
三． 加強部門內(nèi)部交流，想要做好工作。首先要從自身做起，所以在今后的'工作過程中，要不斷的進行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強部門的團結(jié)意識，以增強部門凝聚力，樹立美編部良好形象。
四． 加強部門間的交流，在認真完成本部門工作的同時積極配合其他部門的工作，增強部門人員的人際交往能力，力爭做到真誠，切實服務于記者團。
總之，一切計劃都是本著為記者團服務的宗旨，部門人員的積極配合和記者團的有力支持將是我們美編部奮斗前進的動力。在此過程中，我們美編部不懈努力，為記者團樹立更好的形象做出自己的貢獻。
個人工作總結(jié)和計劃11
我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助；主任還通過一系列相關(guān)工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識；準備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認知。這一切為我進一步融入公司，適應工作打下了基礎。
我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對于每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細節(jié)，做好辦公室的各項綜合服務工作。
在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關(guān)準備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業(yè)風采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作，第一次的統(tǒng)計在各種原因下，完成的不是特別理想，我會努力改正，爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計、維護和管理工作，流動物資的采購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機關(guān)事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會務的`準備和保障工作，以及會議紀要的撰寫工作；能將辦公室的通知及時對外傳達，將外部信息及時準確的向領(lǐng)導匯報與反饋，做好樞紐工作。
工作之余，我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍的領(lǐng)導學習、向書本學習、向同事學習，不斷提高業(yè)務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，有更大的進步。
在公司的領(lǐng)導下，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
XX年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據(jù)領(lǐng)導的安排完成各項任務，我更要實現(xiàn)在主動學習，主動服務中突破自我。
一是對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主主動服務。
二是增強工作的條理性，要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結(jié)工作。在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。
三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度，以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率，以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質(zhì)量，實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作績效的同步提升。
總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的，但更重要的，是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作，才能達到“于無聲處聽驚雷，于細微處見精神”的工作境界。XX年，我會緊扣一個“實”字，實現(xiàn)個人工作計劃上所制定的目標。
個人工作總結(jié)和計劃12
光陰似劍，在過去的一年里，在全體同事的共同努力下；在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切以客戶服務為宗旨；以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了XX年的工作。回顧XX，在工作期間取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。
時光如梭，過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，展望XX，新的一年，新的起點，新的開始，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。自XX年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店，努力工作，揚長避短，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、成本管理：
�。�1）根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實現(xiàn)一人多崗；一崗多責。
�。�2）根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節(jié)約成本。
�。�3）加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識；
二、 菜肴管理：
（1）每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。
�。�2）菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
�。�3）加強菜肴的培訓，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
�。�4）上菜的`量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃：
�。�1）每天早晨履行晨會；晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
�。�2）每周開管理組會議；總結(jié)門店經(jīng)營情況，及培訓結(jié)果和培訓的進展程度，及時地調(diào)整培訓計劃；便于更好的門店經(jīng)營管理。
�。�3）周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量；
�。�4）周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
（5）每月主持一次員工大會；傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、 店面管理；
�。�1）不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)；
�。�2）設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養(yǎng)，保證正常運營。
�。�3）衛(wèi)生管理：1》店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
（4）服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
�。�5）人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。
“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發(fā)現(xiàn)，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的XX年，一定能在工作中取得更好的成績。
XX年吉享客周浦店工作計劃
第一、餐廳內(nèi)部管理方面：
1．參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
2．根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3．制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4．抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5．安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量，提高工作效率。
6．至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7．與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8．建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9．抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面：
1．利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2．建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略：
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導指正！新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
謝謝！
個人工作總結(jié)和計劃13
陌生而又遙遠的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的'總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
xx年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學習直接關(guān)系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助，20xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
個人工作總結(jié)和計劃14
歲月如梭，又一年光景！我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水！我們上下協(xié)作，團結(jié)一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天！
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的，面對激烈的市場競爭 , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結(jié)和計劃 ,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃：
1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入 ，在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導和指導，確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導致客人投訴，影響服務質(zhì)量和公司效益。
2. 對上級安排的工作要正確迅速的.傳達給下級，并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作，但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事 100 ％，領(lǐng)班傳達給服務員 90 ％，服務員聽了 90 ％，但只做了 80 ％。如果負責的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查，可能會做一些彌補。反之則 …….. 。這只是三個層面之間的傳達，如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3. 酒店設施設備的保養(yǎng)工作。酒店的設施設備都是實物，都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象，因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養(yǎng)護設施設備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個部門緊密合作。
4. 留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。
5. 團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧，客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化、公平地打分，考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的。在經(jīng)費充足的前提下，可以安排員工互動、集訓，以增進團隊內(nèi)部的扭力。
6. 資源節(jié)約方面�？梢栽囍鴮⒖蛻粲檬Ｓ嗟娜沼闷坊厥�，作為清洗用品，定時關(guān)燈開燈，為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢！
7．業(yè)務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課，從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì)�；鶎拥墓ぷ髂芰o話可說，新老員工的業(yè)務素質(zhì)的提升，是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
個人工作總結(jié)和計劃15
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以基層基礎工作為抓手，以落實安全責任為核心，深入開展隱患排查治理、“九打九治”打非治違專項行動、安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”和安全宣教等工作，最大限度地保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全。截至目前，全縣未發(fā)生一起生產(chǎn)經(jīng)營性安全事故，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要工作開展情況
1 、督促指導，持續(xù)開展“三三”重點工作。一是通過服務、監(jiān)管、安全執(zhí)法等措施和手段，督促企業(yè)加強安全管理、加大安全投入，全縣5家非煤礦山實現(xiàn)網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)信息平臺聯(lián)網(wǎng)，34個加油站、兩個危險化學品生產(chǎn)企業(yè)、兩個煙花爆竹批發(fā)公司、4個其它危險化學品使用經(jīng)營點、50個煙花爆竹經(jīng)營零售點均已安裝視頻監(jiān)控，建立和完善了安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。42個易燃易爆和有毒有害場所建立和完善安全生產(chǎn)隱患排查治理體系和安全生產(chǎn)應急救援指揮機構(gòu)、預案、方案。全縣非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹行業(yè)企業(yè)均建立健全了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，按要求配足配強了安全生產(chǎn)管理人員，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、崗位責任制、安全操作規(guī)程。二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng)建活動。到目前止， 全縣20個危險化學品、煙花爆竹企業(yè)起到安全生產(chǎn)示范作用，縣柳塘嶺鉛鋅礦XX縣城郊寶嶺礦業(yè)有限責任公司等兩家基礎設施較好的企業(yè)向安全生產(chǎn)標準化二級水平邁進，這些安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建樣板企業(yè)，進而帶動了全縣非煤礦山、危險化學品企業(yè)安全生產(chǎn)示范創(chuàng)建活動。
2、廣泛宣傳，穩(wěn)步推進“四大三基”行動計劃。一是以開展“安全生產(chǎn)提升年”、“安全生產(chǎn)月”活動為契機，召開宣傳動員大會兩次，張貼宣傳標語1x0余條，相關(guān)制度版牌、危害告知牌76塊，出動宣傳300人車臺次，發(fā)放新安全手冊1200余份，全方位、多角度不間斷宣傳，切實提高全民安全意識。同時組織企業(yè)自身力量和服務機構(gòu)舉行了相關(guān)安全培訓100余次，企業(yè)群眾接受培訓1000余人次，所有相關(guān)人員均要取得安全生產(chǎn)管理資格證書，達到了100%持證上崗，進一步提升了企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)。二是積極督促企業(yè)開展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作，不斷提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。截至目前，全縣46家露采礦山（采石場45家）、9個地采礦山（工區(qū)）、10座尾礦庫、44家危險化學品和煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)已通過申創(chuàng)驗收并達到省“三級”標準，14個非煤地采礦山（含工區(qū)）“六大系統(tǒng)”建設設計方案全部通過市安監(jiān)部門的審復安裝到位,45家露天采石場全部使用了機械二次破碎和機械鏟裝。
3、強化監(jiān)管，深入開展安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”。一是及時出臺了《縣20xx年安全生產(chǎn)整治“十大戰(zhàn)役”實施方案》（桂安字【20xx】6號）和《縣20xx年安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”督查考核評比方案》（桂安字【20xx】8號）文件，并深入企業(yè)一線與非煤礦山、危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人、管理人員宣傳交流，落實“十大戰(zhàn)役”各項要求。同時多次組織召開了青蘭礦區(qū)整頓整合、危險化學品整治工作推進會，對相關(guān)工作進行了安排部署，確保有條不紊進行。二是全面開展非煤礦山整頓關(guān)閉工作。今年我縣關(guān)閉非煤礦山目標任務4家。現(xiàn)已關(guān)閉3家，對剩余1家正在按要求履行關(guān)閉程序。在省、市政府及有關(guān)部門的關(guān)心過問下，我縣于今年9月正式出臺了《繼續(xù)推進青蘭礦區(qū)資源開發(fā)整合工作方案》，從10月12日開始，已下文對相關(guān)礦山實行了全面停產(chǎn)整頓整合，規(guī)范整合工作正有條不紊進行。
4、嚴規(guī)鐵律，扎實推進安全生產(chǎn)“九打九治”專項行動。我局協(xié)同公安、環(huán)保、商務等單位部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），深入黃沙坪、雷坪、流峰、橋市等地，對前期排查出的非法銷售成品油、非法倒裝液化氣等重點反復頑固場所進行了集中打擊取締，成效明顯。截止目前，對危險化學品、非煤礦山企業(yè)多次組織開展安全大檢查、大整改等專項聯(lián)合執(zhí)法行動32次，出動執(zhí)法人員520余人（次），打擊取締7個非法加油點、9個無證加氣站、小汽罐132瓶、非法倒裝大罐8個，其他被列入重點打擊的非法違法場所則在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的打擊下，已基本打擊取締到位。
5、嚴查徹改，狠抓安全隱患大排查大整改。一是自元月份以來，通過采取企業(yè)全面自查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）拉網(wǎng)式排查，安監(jiān)部門計劃執(zhí)法檢查的方式，查出一般性安全隱患中680余條，達檢查文書109份，責令停產(chǎn)整頓12家。通過執(zhí)法監(jiān)管督促，安全隱患95%整改到位，其余的正嚴格按“五落實”要求進行整改，務求整改到位。二是組織開展“專家會診”工作。為全面排查診斷各非煤礦山安全問題隱患，我們先后3次聘請省市專家對10家（包括雷坪礦區(qū)7家）非煤礦山開展全面的隱患排查，并將專家會診指出的問題和隱患，逐一給企業(yè)下達了《責令限期整改指令書》，借助專家力量幫助企業(yè)全面排查隱患并督促整改，工作富有成效。
6、強化責任，全面落實黨風廉政建設責任制。一是及早研究安排部署工作。結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際，我局分別制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)縣安監(jiān)局黨組關(guān)于落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢組監(jiān)督責任的實施辦法（試行）的通知》（桂安監(jiān)黨組【20xx】6號）、《縣安監(jiān)局領(lǐng)導班子成員20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作責任分工》（桂安監(jiān)黨組【20xx】7號）等文件，并將今年各項工作任務細化分解，與相關(guān)單位簽訂了黨風廉政工作責任書，明確要求各級黨組織認真履行主體責任，堅持把黨風廉政建設與業(yè)務工作同安排、同落實、同檢查、同考核，確保了各項工作的有序推進。二是狠抓責任落實。黨組書記何文武同志認真履行第一責任人的職責，對黨風廉政建設工作親自部署、對重大問題親自過問、對重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，做到了把主體責任時刻放在心上、時刻把強化管理抓在手上、把轉(zhuǎn)變作風放在推動工作上，在帶頭學、帶頭講、帶頭干、帶頭做的同時，在各類會議上、學習中反復強調(diào)黨風廉政和作風的問題，營造風清氣正的工作環(huán)境；領(lǐng)導班子其他成員切實履行“一崗雙責”的要求，認真落實分管部門和業(yè)務工作中的黨風廉政建設責任，并調(diào)整班子分工，局黨組紀檢組長王國任同志不再分管行政和經(jīng)濟方面的工作，只抓紀檢監(jiān)察工作，只抓本單位監(jiān)督檢查，做到了責任明晰，形成了有效的合力。三是全面開展廉政風險防控工作。建立健全了安監(jiān)局廉政風險防控體系，編制了縣安監(jiān)局行政權(quán)力運行行政審批類流程圖、行政處罰類流程圖、行政強制流程圖和其他權(quán)力類流程圖11張，梳理查找存在或潛在的單位廉政風險點合計74個，其中一級風險點22個、二級風險點13個、三級風險點39個，制定防控措施74條。
7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真抓好其他工作。一是我局扎實開展“作風大整頓”主題活動和公務用車等多項專項整治活動。二是積極響XX縣委縣政府號召，投身省級文明城市和國家森林城市創(chuàng)建工作，繼續(xù)做好文明衛(wèi)生工作。三是認真履行職責，切實轉(zhuǎn)變作風，積極開展四型機關(guān)創(chuàng)建活動，全面完成優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務。四是開展信訪基礎建設活動，進一步完善信訪工作機制。五是做好政務公開工作。進一步完善政務公開制度，對局機關(guān)政務公開版面重新規(guī)劃設計，對相關(guān)內(nèi)容進行修訂。六是狠抓黨建工作。
二、存在的主要問題及困難
一是安全生產(chǎn)基層基礎薄弱。絕大部分企業(yè)效益大幅下滑，多數(shù)負債生產(chǎn)，安全投入嚴重不足，使用陳舊或禁用的設備、工藝的狀況依然存在，安全防范能力低。二是從業(yè)人員安全素質(zhì)較低。由于企業(yè)聘用的從業(yè)人員絕大部分是農(nóng)民工，文化素質(zhì)低、安全知識缺乏，自我保護意識不強，安全培訓不夠，全員培訓不到位。三是非煤礦山整頓整合整治戰(zhàn)役任重道遠。特別是青蘭礦區(qū)資源規(guī)范整合工作觸及到多個群體的利益，目前雖然采取“休克療法”，實行全面停產(chǎn)整頓，但礦區(qū)整頓整合工作面臨的困難和問題不少，要完成戰(zhàn)役目標任務尚需倍加努力。
三、下一步打算
20xx年，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，我局將牢牢把握安全生產(chǎn)工作“穩(wěn)中求進、進中求好”的總基調(diào)，以落實安全生產(chǎn)責任為主線，以預防和減少生產(chǎn)安全事故為目標，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新局面。
1、進一步強化安全紅線意識。牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，緊緊守住安全生產(chǎn)的紅線和底線，堅持安全生產(chǎn)工作“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”制度，切實消除麻痹松勁、厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理，增強抓好安全生產(chǎn)工作的自覺性和積極性，強化各級各部門的安全紅線意識，確保安全生產(chǎn)工作“五級五履蓋、五落實五到位”。
2、進一步推進“四大三基”三年行動計劃實施。按照政府縣安全生產(chǎn)“四大三基”三年行動計劃的總體安排，深入開展安全生產(chǎn)大宣傳、大培訓、大檢查、大整治和基本建設、基礎工作、基層創(chuàng)建工作，推進安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作常態(tài)化，對非法違法和違規(guī)違章行為實施精確打擊、重點打擊和有效打擊。著力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域深層次、結(jié)構(gòu)性矛盾。在鞏固今年成效的基礎上，扎實開展好明年的行動計劃。
3、進一步抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設和井工礦山“兩大建設”。始終堅持“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”這一主題，要始終突出企業(yè)這個主體，通過嚴格的.監(jiān)管、有效的指導和有力的社會監(jiān)督，推動企業(yè)主體責任真正落實到位。要始終突出企業(yè)標準化建設和井工礦山“兩大建設”這一關(guān)鍵的基礎工作，各股室結(jié)合各自管轄行業(yè)領(lǐng)域的特點，制定切實可行創(chuàng)建方案，推動各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全標準化管理工作的順利開展。把非煤礦山、�；�、煙花爆竹等高危行業(yè)作為重點，強力督促企業(yè)加大投入，改進措施，將安全標準化建設管理落到實處。
4、進一步抓好職業(yè)健康監(jiān)管和培訓教育工作。繼續(xù)按照《關(guān)于進一步做好職業(yè)健康監(jiān)管工作的通知》要求，進一步強化企業(yè)職業(yè)健康檢查、體檢和申報工作，加強特種作業(yè)人員安全教育、操作技能等培訓工作，督促企業(yè)重點是工礦商貿(mào)等行業(yè)企業(yè)落實主體責任，采取有效的防控措施，將職業(yè)危害減少到最低程度，保障從業(yè)人員的生命健康安全。
5、進一步抓好非煤礦山整頓整合整治和危險化學品整治戰(zhàn)役。深入開展非煤礦山整頓關(guān)閉專項行動（重點是青蘭礦區(qū)和黃沙坪礦區(qū)及露采礦山），徹底取締關(guān)閉非法生產(chǎn)礦點。進一步加大宣傳攻勢，采取限期整改、責令停產(chǎn)整頓、上限處罰、納入“黑名單”管控等執(zhí)法措施，加大非煤礦山整頓整合整治、危險化學品整治戰(zhàn)役工作力度，督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，加快“五化”礦山建設推進步伐，切實改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件，努力提高本質(zhì)安全水平。加強非煤礦山、危險化學品高危行業(yè)等重點場所、部位、領(lǐng)域的日常監(jiān)管，真正筑牢橫向到邊、縱向到底安全監(jiān)管網(wǎng)絡，確保實現(xiàn)全年各企業(yè)零傷亡。
【個人工作總結(jié)和計劃】相關(guān)文章：
個人工作總結(jié)和計劃07-10
個人工作總結(jié)和計劃06-26
個人銷售工作總結(jié)和計劃01-19
公司個人工作總結(jié)和計劃07-13
個人工作總結(jié)和工作計劃04-26
個人工作總結(jié)和計劃15篇12-04
個人工作總結(jié)和計劃合集15篇12-04
個人工作總結(jié)和計劃集合15篇12-04