【精選】個人工作計劃錦集九篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,請一起努力,寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的個人工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的.事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
六、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)當(dāng)秉承客人永遠(yuǎn)是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
七、營銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識,主動向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷,但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機(jī)做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
具體職責(zé):
1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。
2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補(bǔ)充各種物品。
3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序為賓客提供就餐服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項規(guī)章制度。
8、完成上級布置的其他各項工作。
任職條件:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)主動熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有B級外語會話能力。
4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。
5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。
6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
個人工作計劃 篇2
前臺行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來必須有條有理,就前臺行政人員工作計劃如下文所示。
1.在日常事物工作中
(1)協(xié)助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)協(xié)助各部門工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補(bǔ)充辦公用品,解決大家的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會是無限的',F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機(jī)會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
綜上所述就是前臺行政人員工作計劃的簡單介紹,希望可以幫助到您的工作!
個人工作計劃 篇3
快樂的假期過去了,新的一年又開始了,我們也迎來了大班的最后一個學(xué)期,在這個學(xué)期,是我們和大四班的小朋友相處的最后一個學(xué)期了,我會更加珍惜這個有意義的學(xué)期。回顧上學(xué)期,我發(fā)現(xiàn)自己有了較大的變化,與之前相比更加有耐心不管是在手工、鋼琴還是在組織等各個方面都進(jìn)步很大能夠為學(xué)校班級貢獻(xiàn)自己的一點能力,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)以及我們班的荊老師張老師的指導(dǎo)我們班的兩個老師都夸獎我進(jìn)步很大呵呵!當(dāng)然也有自己的努力,在這個學(xué)期中,我相信自己會有更好的成績。
一、重點提升
通過上學(xué)期的一節(jié)失敗的公開課真是頗有感觸,正好對應(yīng)著我園的計劃,我根據(jù)我的工作能力做了一下計劃。 在本學(xué)期除了做好本職工作,最主要的我要在教育教學(xué)方面有一個很大的進(jìn)步,我將更加細(xì)心,在準(zhǔn)備課的的過程中我會充分的備好課,爭取做到不犯常規(guī)錯誤,并且制作精美的、與眾不同的教具以此來吸引幼兒的注意力。讓孩子們爭取在短的時間輕松地接收到的'知識。準(zhǔn)備充分的教具讓孩子在玩中學(xué)。
二、班級管理
關(guān)于管理組織方面我感到自己的進(jìn)步很大,雖然我的進(jìn)步很大但是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方也是很多很多,我這個學(xué)期爭取用一些用孩子比較喜歡的方式來組織孩子,一定要嘗試著用一些吸引孩子注意力的方法來吸引孩子,比如多學(xué)一些新的好玩的律動、手指謠、音樂來組織孩子們。
三、保育方面
四、個人方面
1、家長工作
這個學(xué)期荊老師和張老師打算給我的機(jī)會與家長溝通,以此來進(jìn)一步的提高我的交流的家園溝通能力。課后,我也會和家長保持聯(lián)系,使家長能在第一時間知道孩子的學(xué)習(xí)狀況,與家長溝通做到共同教育幼兒。
2、保育方面
用自己的良心去對待個孩子的健康
在衛(wèi)生保健這方面,我也會配合好班級的保育老師認(rèn)真做好班級消毒工作,給孩子創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、業(yè)務(wù)常規(guī)方面
我在這個學(xué)期中會認(rèn)真做好自己分內(nèi)的工作,做個有心的老師,在教學(xué)過程中,我會認(rèn)真檢討自己的錯誤,認(rèn)真聽取別的老師給我的意見,在這期間我會充分珍惜領(lǐng)導(dǎo)及老師給提供的所有學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。認(rèn)真按照計劃進(jìn)行在這半年內(nèi)按照自己的技能欠缺來提高自己基本功的水平。
4、詳細(xì)計劃
鋼琴:練習(xí)一首大的鋼琴曲(牧民歌唱毛主席)
舞蹈:經(jīng)?匆恍┮曨l學(xué)習(xí)二個幼兒舞蹈,練習(xí)基本功(利用課余時間在宿舍里一起練習(xí))
藝術(shù):時刻練習(xí)空手畫畫,做手工,
業(yè)務(wù)常規(guī):進(jìn)一步提高自己利用現(xiàn)代化教育教學(xué)手段的能力,力爭每課都有自己親自制作的教具、課件;時刻堅持用博客記錄自己的工作痕跡,以便永用時拿來就用。
希望在這半個學(xué)期里爭取,每個今天比昨天好,堅持就是勝利,王慶梅加油!
個人工作計劃 篇4
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于在以后的工作中揚(yáng)長避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作。
在項目上,我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負(fù)責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容,強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴(yán)格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的水電材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我們充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。為了避免工程原材料浪費或流失.我們對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路和管道進(jìn)行線路走向二次設(shè)計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。
材料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
四.安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用水電、文明施工進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.
在這段時間我最大的收獲是:
○1對各號樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
○1 對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對班組工人的素質(zhì)化管理不到位○3有時候缺少對各施工班組長的懲罰力度
今后的工作打算:
通過總結(jié)這段時間來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的'工作能力,加強(qiáng)自身責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總體來說,我在這項工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為我們項目部美好的明天,讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.
個人工作計劃 篇5
一、教學(xué)工作的計劃
學(xué)生情況分析:高一年的學(xué)生選項為武術(shù)教學(xué)班人數(shù)較多,高二年選項出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象,但也基本上是上個學(xué)分選項時的基本情況,對于學(xué)習(xí)時起到這個項目的連續(xù)性有一定的幫助。學(xué)習(xí)時也能了解到教師的教學(xué)意圖,這樣方便教學(xué)的總體安排,也可在一定程度上增加一些技術(shù)難度與要求。
教材與教輔分析:
、俜治鼋滩呐c教輔的內(nèi)容與結(jié)構(gòu):這個學(xué)期采用2個學(xué)分同時選項,這樣有利于全學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃與安排,不用再教基本功,本學(xué)期我安排了校本課程“永春白鶴拳”里的兩個套路進(jìn)行教學(xué),采用一套拳,一套器械的方式配合實用技能進(jìn)行教學(xué),這樣有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上的安排是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,特別是動作的到位,學(xué)不在多,而在精。
、诜治鼋滩牡奶攸c與重點、難點:教材的特點為有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),興趣比較濃,對于學(xué)習(xí)過程比較注重,方便學(xué)生的素質(zhì)不同者的學(xué)習(xí);重點在于武德,這是本個項目開設(shè)的重點,也是教學(xué)過程中最重最重的重點,讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的基本意圖,也讓學(xué)生能自我控制;難點在于如何去掌握套路的實用技能,提高學(xué)以致用,能有防身的本領(lǐng)。
③提出教學(xué)任務(wù):在全面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展靈敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會合理掌握練習(xí)與討論的時間,了解實現(xiàn)目標(biāo)時可能遇到的困難。在不斷體驗進(jìn)步和成功的過程中,表現(xiàn)出適宜的自信心,形成勇于克服困難積極向上,樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì);認(rèn)識現(xiàn)代社會所必需的合作和競爭意識,在武術(shù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)會尊重和關(guān)心他人,將自身健康與社會需要相聯(lián)系,表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì),結(jié)合本身項目去了解一些武術(shù)名人并能對他們進(jìn)行簡單的評價;加強(qiáng)研究性的學(xué)習(xí),去討論與研究技能的實用性,加強(qiáng)同學(xué)之間的討論交流的環(huán)節(jié)。
教學(xué)目標(biāo):
、倏傮w目標(biāo):建立“健康第一”的理念,培養(yǎng)學(xué)生的健康意識和體魄,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)“永春白鶴拳”興趣,培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識,以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心,重視學(xué)生主體地位的同時關(guān)注學(xué)生的個體差異與不同需求,確保每一個學(xué)生都受益,以及多樣性和選擇性的教學(xué)理念,結(jié)合學(xué)校的實際情況,設(shè)計本教學(xué)工作計劃,以滿足學(xué)生選項學(xué)生的需求,加深學(xué)生的運(yùn)動體驗和理解,保證學(xué)生在本“永春白鶴拳”選項課的學(xué)習(xí)中修滿2學(xué)分。加強(qiáng)學(xué)習(xí)“永春白鶴拳”的基本套路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的的興趣,提升學(xué)生本身的素質(zhì),特別是武德的培養(yǎng)。
、诰唧w目標(biāo):
運(yùn)動參與:a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習(xí)慣。b根據(jù)科學(xué)鍛煉的原則,制定并實施個人鍛煉計劃。c學(xué)會評價體育鍛煉效果的主要方法。
運(yùn)動技能:a認(rèn)識武術(shù)運(yùn)動項目的價值,并關(guān)注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平,并進(jìn)一步加強(qiáng)技、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用能力。c學(xué)習(xí)并掌握社會條件下活動的技能與方法,并掌握運(yùn)動創(chuàng)傷時和緊急情況下的簡易處理方法。
身體健康:a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識,并理解身體健康在學(xué)習(xí)、生活中和重要意義。c形成良好的生活方式與健康行為。
心理健康:a自覺通過體育活動改變心理狀態(tài),并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習(xí)活動中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。c在具有實用技能練習(xí)中體驗到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。
社會適應(yīng):a在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。
教學(xué)措施:
采用教師示范與講解,學(xué)生討論,練習(xí),教師評價,再進(jìn)行個別指導(dǎo),后進(jìn)行學(xué)生練習(xí),最后進(jìn)行展示與學(xué)生的綜合評價相結(jié)合的方式方法,培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法更好地完成教學(xué)任務(wù),達(dá)到教學(xué)目標(biāo);實行培優(yōu)扶中輔差,,采用學(xué)習(xí)小組的建立,加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組的相互學(xué)習(xí)、相互討論、相互研究的功能,提升學(xué)習(xí)的效率;加強(qiáng)多邊學(xué)科的整合,特別是加強(qiáng)心理健康的教育,加強(qiáng)運(yùn)動力學(xué)、運(yùn)動醫(yī)學(xué)等進(jìn)行學(xué)習(xí),以提升學(xué)生的運(yùn)動自我保護(hù)意識與能力。
二、教學(xué)研究的計劃
課題研究:加強(qiáng)校本課程“永春白鶴拳”的開發(fā)與教學(xué);提出“趣味奧運(yùn)會進(jìn)入校園”的課題進(jìn)行研究。
校本教研:加強(qiáng)校本課程的開發(fā),加強(qiáng)體育備課組的教研能力,做為備課組長的'我與其他老師加強(qiáng)討論校本的研究與開發(fā),本次校本開發(fā)利用了三個內(nèi)容:“永春白鶴拳”、跆拳道、街頭籃球。
論文撰寫:結(jié)合課題研究的內(nèi)容進(jìn)行撰寫,特別是利用在我校主辦的平臺上撰寫論文,宣揚(yáng)“平山體育”的品牌文化建設(shè)。
校際、教研組、備課組教研活動:做為XX市教育局兼職中學(xué)體育教研員、校際組成員,協(xié)助教育局、進(jìn)修學(xué)校開展好教研活動,履行職責(zé);積極參加校際組開展的各項活動,加強(qiáng)提升在校際組的教研水平;積極參加教研組的各項活動,提升教研水平;做為備課組長的我,我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平,集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現(xiàn)的一系列問題,針對選項會出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程的評價,協(xié)調(diào)選項內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證過程。
公開教學(xué)、聽課、評課。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課的機(jī)會的掌握,加強(qiáng)本校的聽課,外校的聽課,繼續(xù)向各位開課老師進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。評課,提出自己的意見,針對課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出,努力提升自己的評課的水平,加強(qiáng)談話水平。
個人工作計劃 篇6
一、商業(yè)模式
商業(yè)模式是創(chuàng)始人要思考的問題,就是你要做什么市場,規(guī)模是怎樣的,小眾市場還是大眾市場,市場痛點是什么,目前存在哪些問題,行業(yè)內(nèi)的動態(tài),行業(yè)直接、間接的競爭者,產(chǎn)品策略分析,比如BAT在做,或者后期跟進(jìn),你怎么解決被吞噬的命運(yùn)?
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度,盈利方式,簡單說要多少錢,能賺多少錢,用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場中得到消費者認(rèn)同,幫用戶解決什么問題,創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人,人才才是最重要的,任何時候,靠譜的執(zhí)行者,踏實做事,比長篇大論要踏實的多,政策調(diào)控、法律風(fēng)險、行業(yè)變革這些都是不可控因素,唯有團(tuán)隊,才是創(chuàng)始人能夠掌握的,也是唯一可以用來抗擊風(fēng)險的。好的團(tuán)隊不是用錢能夠打造的,團(tuán)隊成員應(yīng)目標(biāo)一致、文化、默契度高度高,能力的優(yōu)勢互補(bǔ)才是一個合格的團(tuán)隊。
國內(nèi)最重視HR的公司,就是阿里巴巴,對于公司文化,企業(yè)愿景,價值觀,歸屬感,阿里是做的非常好的,跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢,大部分都還在,而且都成為了最核心人物,雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人,然后抓住硬件免費的趨勢,造就了小米帝國,雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事,其次是自己培訓(xùn)人,應(yīng)屆生就是最好的白紙,創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是HR,做事的,永遠(yuǎn)是人,人性把控,團(tuán)隊管理,才是最根本的。
三、錢
能力就是用最小的'代價把事情做好,創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都是錢不夠用的,特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司,把錢花在刀刃上,現(xiàn)金流很重要,簡單就是如何找錢,找錢就是,你如何能夠現(xiàn)金流良好,融資能力,產(chǎn)品變現(xiàn),自造血存活及其關(guān)鍵,沒有錢,連生活都保證不了,還談什么夢想,如何支撐主營業(yè)務(wù)的虧空,每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務(wù)賬本,找錢能力,是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
初期工作
注冊好公司,我們就要同時準(zhǔn)備很多初期的工作,比如:公司的宣傳,業(yè)務(wù)設(shè)計,企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎(chǔ)建設(shè)
公司資料介紹,包括公司主要業(yè)務(wù),企業(yè)價值觀,口號、愿景,這是對外宣傳,對內(nèi)管理培訓(xùn)員工必背,一定要接地氣,畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的,90后沒有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本預(yù)估計劃,確定市場預(yù)算,運(yùn)營成本估量,閥值是多少,這只能是參考,因為錢往往不夠用的,所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設(shè)計,業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃,工作人力配置,招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定,剛開始最好從身邊朋友推薦為主,但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃,比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng),收費的招聘平臺:58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶,準(zhǔn)備自媒體運(yùn)營渠道,自媒體矩陣是每個企業(yè)應(yīng)該必備的。
二、團(tuán)隊管控
人員招聘就位后,人才留存,能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的,創(chuàng)業(yè)公司,畢竟要資源沒資源,工資即使高,對于很多人來說,職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙,畢竟小公司影響人的眼界,要如何破局,考驗人文關(guān)懷,找到合適的人,而不是牛逼的人,合適是最重要的,公司人文、情懷、理想這方面要增強(qiáng),而不是畫大餅,給員工錢或者成長最實在,適當(dāng)?shù)腒PI,人才培訓(xùn)計劃,業(yè)務(wù)分享,績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
三、推廣計劃
必須要全面的鋪開全面的渠道,但要有所注重,看業(yè)務(wù)場景,很多公司只是嘗試線上,其實線上成本很重要,但都離不開,用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營。
個人工作計劃 篇7
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員這一職務(wù),感謝同學(xué)們對我的信任。在大學(xué)這個特別的校園里,學(xué)習(xí)委員作為老師與學(xué)生信息傳遞最重要的“渠道”,我了解身為學(xué)習(xí)委員有其重大的責(zé)任。
根據(jù)本班的特點,這一學(xué)期的工作,我制定了如下工作計劃:
1、 密切聯(lián)系老師,及時的把班里的學(xué)習(xí)請況反映給班主任或任課老師,讓老師了解同學(xué)們的看法并及時的采取相應(yīng)的方案。
2、 做好學(xué)校各院系活動的宣傳工作,及時的向同學(xué)們傳達(dá)各院系活動的一些信息,并鼓勵大家踴躍參加。
3、 將同學(xué)們對學(xué)校、教學(xué)等方面的意見或建議反饋給學(xué)校,做好一個教學(xué)信息員的工作,每兩周上報一次同學(xué)們反饋的情況。
4、 積極主動與同學(xué)們進(jìn)行交流,建立良好的關(guān)系,了解他們的情況,關(guān)于他們提出的意見或建議,根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的意見。采取措施營造班級的學(xué)習(xí)氛圍。
5、 監(jiān)督好同學(xué),讓他們及時上交老師布置的作業(yè),端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。
6、 多與其他班的`學(xué)習(xí)委員交流,互通消息,互相反映班里的學(xué)習(xí)情況,管理好班級。
7、 在臨近考試期間,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓大家有個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,爭取班級零掛科。
以上就是我的工作計劃。學(xué)習(xí)委員的工作雖說簡單,但很瑣碎,它需要學(xué)習(xí)委員要有極強(qiáng)的責(zé)任心和耐力。希望在老師和同學(xué)的監(jiān)督與幫助下,我能做得更好。
個人工作計劃 篇8
一、從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項目的工作狀態(tài),參加了第一次監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,特別是項目部剛進(jìn)場時期,****房地產(chǎn)公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃,而施工現(xiàn)場還得進(jìn)行基坑放線、清槽、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工,進(jìn)場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位,在這種情況下,我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖、測量方案、進(jìn)度計劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗,指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計,在一個多月的時間內(nèi),在每項工序施工前,完成各項前期方案、施組并報審,并進(jìn)行專項方案交底。雖然身心勞累,但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,付諸于行動,心里感到很充實,很有成就感。
自進(jìn)入項目部以來,我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項目,是體現(xiàn)政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場檢驗、復(fù)試檢驗、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底),作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工提供經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點控制,避免不合格絲頭下槽,從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實驗、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,保證了混凝土的質(zhì)量控制。對鋼筋原材進(jìn)場控制、防水卷材進(jìn)場控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項目技術(shù)部都及時進(jìn)行了預(yù)控,將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制,有效地保證了項目工程質(zhì)量。在此期間,我和項目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。
***項目部是一個新組建的項目部,項目管理人員基本上都是新招聘的人員,人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊,可以說在xxxx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員,要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對現(xiàn)場情況進(jìn)行把控,我和項目經(jīng)理及時溝通,通過聊天、觀察等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握,對每個人進(jìn)行有針對性的管理,使用其人優(yōu)點、避其缺點,及時與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項目在年前的節(jié)點目標(biāo)順利完成。
項目部的核心凝聚力是項目團(tuán)隊建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通,保證項目團(tuán)隊核心意見一致,始終把項目團(tuán)結(jié)作為重點維護(hù),在生產(chǎn)例會上多次強(qiáng)調(diào)項目管理人員間的溝通與配合,特別是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實驗員間的配合,把項目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,形成以項目經(jīng)理為核心的項目團(tuán)隊,維護(hù)項目經(jīng)理的項目團(tuán)隊核心力。
項目的最終目的就是為公司實現(xiàn)利潤最大化。在材料方面:我及時與鋼筋工長溝通,在進(jìn)料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費料的生成量;及時與木工工長溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗、在其它項目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì)、實用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項目投入。對于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭議的施工項目,如鋼筋工程,我們在編制方案時予以細(xì)化,為以后爭議時,我方在結(jié)算算量時,以簽字方案為依據(jù),盡量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項、工程影響因素及時向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不及時簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項目經(jīng)理及時溝通確定,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的最大利益。
***項目分南北兩區(qū)施工。在施工過程中,我們技術(shù)部落實了南北區(qū)統(tǒng)一技術(shù)、資料、實驗管理,提出了南北區(qū)統(tǒng)一物資進(jìn)場報驗,南區(qū)所有進(jìn)場主材、對結(jié)構(gòu)質(zhì)量有影響的材料、水電專業(yè)進(jìn)場材料的'進(jìn)場必須先報北區(qū),土建材料由北區(qū)土建質(zhì)檢員和實驗員參與、監(jiān)理、***共同進(jìn)行檢驗、見證;水電專業(yè)材料由北區(qū)水電工長參與、監(jiān)理、***共同檢驗、見證,促進(jìn)了進(jìn)場材料的質(zhì)量保證,有力地維護(hù)了公司對外的統(tǒng)一形象。
二、計劃先行是項目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,xxxx年即將過去,明年的工作安排、策劃和工作計劃是年前工作的重點,我年前在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對20xx年的工作目標(biāo)、工作重點、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排:從人員進(jìn)場計劃、物資采購計劃、各項專項方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化,以確保xxxx年度工作目標(biāo)。
三、我們項目技術(shù)部在年前的工作也有很多的不足之處,如:個別員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作態(tài)度不端正、團(tuán)隊協(xié)作意識差、臨近春節(jié)前趕工階段質(zhì)量意識放松、樣板制到后期有所松懈等等。這需要我們在下一年度的管理上,對自己、對項目技術(shù)部人員要求更嚴(yán),把員工執(zhí)行力度、工作責(zé)任心、工作主動性、現(xiàn)場質(zhì)量控制力度作為工作重點管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育,建立優(yōu)留劣汰的危機(jī)機(jī)制,創(chuàng)建員工之間共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的工作局面,帶出一支技術(shù)過硬、素質(zhì)較高、對現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度把控能力較強(qiáng)的、精干的的項目技術(shù)部,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘計劃上、人員篩選上多多幫助。
通過這不到三個月的工作時間,我認(rèn)為中**建設(shè)工程公司是一家管理有序、紀(jì)律嚴(yán)格、能夠鍛煉人才、培養(yǎng)人才、能夠體現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)人生目標(biāo)、可以為之奮斗的單位;***項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)下、公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、項目部*經(jīng)理的精
心管理下、能夠很好的完成***項目,達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
由于我個人工作能力、技術(shù)水平有限,工作中還有很多不足之處,希望在以后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點,多加幫助、工作上多給予包涵,自身將通過不懈努力,認(rèn)真工作,使自己盡快成為一個能對公司有所貢獻(xiàn)的合格員工,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺,謝謝!
個人工作計劃 篇9
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
三、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè)
打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的'保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
四、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
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