【推薦】個(gè)人的工作計(jì)劃范文七篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人的工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
××年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2.經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的`營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如XX、XX等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“XX紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)XX地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“XX紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來(lái)傳說(shuō),XX酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“XX紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“XX紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“XX紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴(kuò)大“XX紅酒”在XX市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
一、 行政工作
1 做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
、 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
、 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;
2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧XX年,本人的.工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
光陰荏苒,歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場(chǎng)拓展工作,迄今已半年的時(shí)間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),但面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境及管理?xiàng)l件任感受到頗大的壓力。
一、20xx年工作總結(jié)
主要工作
(一)市場(chǎng)拓展工作
從20xx年6月15日以來(lái)組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶分公司等單位安保服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)。軌道集團(tuán)、中福在線安保服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)工作準(zhǔn)備中,投標(biāo)工作取得了少許成績(jī);公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。
(二)市場(chǎng)維護(hù)工作
能及時(shí)組織續(xù)簽合同、客戶(hù)回訪、處理投訴、簽訂臨時(shí)勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬(wàn)余元。
(三)管理工作
分管市場(chǎng)部,定期組織部門(mén)會(huì)議。負(fù)責(zé)部門(mén)審批、工作安排、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)、劃計(jì)劃落實(shí)監(jiān)督等工作。
過(guò)往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
。ǘ﹨f(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶(hù)投訴未得到妥善處理;
(三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。
二、20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作,有過(guò)笑顏也有過(guò)垂眉,有過(guò)成就也有過(guò)過(guò)失,有過(guò)閃光也有過(guò)不足。成就和閃光希望公司肯定,過(guò)失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的.實(shí)際需求特制定個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┟鞔_分管部門(mén)分工,設(shè)置投標(biāo)機(jī)構(gòu)和維護(hù)機(jī)構(gòu);
(二)創(chuàng)新工作方法,至少開(kāi)拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
。ㄈ┙M織分管部門(mén)參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
。ㄋ模└鶕(jù)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定分管部門(mén)內(nèi)部考核制度;
(五)參與管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。
三、20xx年公司運(yùn)營(yíng)建議
20xx年的經(jīng)營(yíng)狀況,公司在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和減少方面,除去投標(biāo)增長(zhǎng)外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場(chǎng)原因,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶(hù)維護(hù)原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險(xiǎn)管控原因,行
業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大公司自動(dòng)放棄,如:凱恩家具城、高級(jí)技工校等;四是管理原因,隊(duì)伍素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)此林總,為了公司能夠更好的運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展,對(duì)公司20xx年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃作如下建議:
(一)機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)
機(jī)構(gòu)建設(shè)方面:組建紀(jì)檢督察部撤銷(xiāo)督察隊(duì),負(fù)責(zé)落實(shí)公司制度的執(zhí)行,賦予紀(jì)檢督察部更大的權(quán)利,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);市場(chǎng)部組建招投標(biāo)小組和客戶(hù)維護(hù)小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)工作和客戶(hù)回訪及合同續(xù)簽工作,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
制度建設(shè)方面:一是建立客戶(hù)回訪制度,由市場(chǎng)部牽頭,對(duì)客戶(hù)回訪受賄的建議以報(bào)告形式呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊(duì)務(wù)會(huì)中報(bào)告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實(shí)了解隊(duì)伍狀況和市場(chǎng)運(yùn)行狀況,與客戶(hù)分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實(shí)大隊(duì)、中隊(duì)的管理職責(zé),對(duì)服務(wù)的單位有欠款、流失,隊(duì)員投訴等
情況作出解釋并考核,對(duì)死賬爛賬由市場(chǎng)部牽頭處理。
。ǘI(yè)務(wù)群體建設(shè)
從目前的發(fā)展方向來(lái)看,重慶國(guó)有保安公司大都開(kāi)展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開(kāi)展以下業(yè)務(wù):
1.人防跨區(qū)域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區(qū)服務(wù),下一步可加大跨區(qū)服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區(qū)域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區(qū)輻射;
2.技防業(yè)務(wù),建設(shè)城市安防綜合平臺(tái),開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預(yù)防、水文燃?xì)獗O(jiān)測(cè)等業(yè)務(wù);
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進(jìn)行派遣;4.銷(xiāo)售業(yè)務(wù),對(duì)本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專(zhuān)人銷(xiāo)售,可開(kāi)發(fā)成為品牌代理商。
5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開(kāi)發(fā),對(duì)統(tǒng)一打包項(xiàng)目投標(biāo)。
(三)宣傳建設(shè)
當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒(méi)有,就連宣傳片、宣傳冊(cè)都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對(duì)目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊(cè)及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實(shí)投入使用;三是可對(duì)線上線下的廣告進(jìn)行投入,如:電視宣傳、報(bào)紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)
個(gè)人認(rèn)為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實(shí)而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊(duì)的建設(shè)勢(shì)在必行。對(duì)此可從兩方面進(jìn)行補(bǔ)充:一是內(nèi)部挖潛,可對(duì)現(xiàn)有管理人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)積極參與、拼搏進(jìn)取的予以重用,對(duì)抵觸培訓(xùn)、不思進(jìn)取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強(qiáng),可從市場(chǎng)部進(jìn)入培養(yǎng)。
寥寥千余言,意表己見(jiàn);如有不當(dāng),望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進(jìn)退。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng),也將近一年。在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難 也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一 立足本職工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二 自我磨練
“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭,對(duì)此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),在會(huì)議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應(yīng)也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的.爭(zhēng)端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權(quán),問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三 貨品方面
“貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,一開(kāi)始認(rèn)為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí),如:怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量,季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì),在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認(rèn)真,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)企業(yè)職工檔案管理工作要求,以實(shí)施檔案信息化、規(guī)范化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點(diǎn),以長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、逐步完善為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步強(qiáng)化我司檔案基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮檔案作用,努力實(shí)現(xiàn)檔案管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、為公司發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)制定檔案管理工作計(jì)劃如下:
一、職工檔案信息完善
企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門(mén)在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是職工檔案的組成部分。在實(shí)際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況,主要表現(xiàn)在以下五類(lèi)材料:
一、學(xué)歷材料;
二、黨群材料;
三、獎(jiǎng)勵(lì)材料;
四、職務(wù)變動(dòng)材料;
五、薪酬變動(dòng)材料。
針對(duì)以上不完善的員工檔案材料,做好查漏補(bǔ)缺工作。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息,將梳理后的'信息與員工紙質(zhì)檔案材料進(jìn)行核對(duì)整理,對(duì)缺少材料做好記錄,并與相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系溝通,明確所需歸檔材料名稱(chēng)及歸檔材料移交時(shí)間段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原長(zhǎng)期員工缺少材料補(bǔ)充工作,逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作。
明年具體安排如下:
針對(duì)不完善材料,采取措施如下:
檔案管理是一項(xiàng)持續(xù)地不斷補(bǔ)充完善信息材料的工作,需要相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與配合,樹(shù)立檔案材料歸檔意識(shí),將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時(shí)間段移交,讓公司所有員工檔案信息更加充實(shí)、完善。
二、檔案信息化建設(shè)
積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源,做好加工、整理、開(kāi)發(fā)、利用工作,拓寬檔案的信息功能。具體措施:
1、購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)施。
2、與計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員溝通,為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持。
3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準(zhǔn)備工作,參加相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、擬定計(jì)劃,分批次完成員工檔案的數(shù)據(jù)輸入和全文掃描工作。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇6
一、班級(jí)概況:
本班有49個(gè)學(xué)生,其中男生28人,女生21人。從最近二天的日常生活來(lái)看,剛踏入學(xué)校大門(mén)的一年級(jí)小學(xué)生,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)環(huán)境還不適應(yīng),學(xué)生沒(méi)有多少紀(jì)律意識(shí),很難管,班集體比較難以建立。每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都極其陌生,為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,我準(zhǔn)備時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。
二、指導(dǎo)思想
以學(xué)生發(fā)展為本、愉快的兒童德育為格局,以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,開(kāi)展富有兒童情趣的教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑,對(duì)隊(duì)員們進(jìn)行集體主義和愛(ài)國(guó)主義教育,樹(shù)立良好的班風(fēng),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,為創(chuàng)建優(yōu)秀班級(jí)而努力!
三、本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)
對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練和安全教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造良好的班級(jí)風(fēng)貌,使學(xué)生講文明,懂禮貌,會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)與他人合作,使他們盡快的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境,積極投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,爭(zhēng)當(dāng)成為一名合格的小學(xué)生。
四、工作措施
。ㄒ唬└愫萌粘9芾砉ぷ鳎M織和建立班集體。
1、培養(yǎng)小學(xué)生上各門(mén)學(xué)科的課堂紀(jì)律,保證學(xué)生盡快做到自覺(jué)遵章守紀(jì)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的'集體意識(shí),參加各項(xiàng)集體活動(dòng)都能做到集合快,紀(jì)律強(qiáng),效果好。
3、利用活動(dòng)課時(shí)間帶學(xué)生學(xué)習(xí)做早操,眼保健操,保證人人會(huì)做,人人做好。
4、建立正常的衛(wèi)生值日制度,通過(guò)老師手把手地教,使學(xué)生掌握正確的打掃方法。實(shí)現(xiàn)班級(jí)衛(wèi)生人人有事干,事事有人管,培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣。
5、 培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體,(每月至少進(jìn)行一次隊(duì)干部培訓(xùn)),發(fā)揮隊(duì)干部的榜樣作用。民主推選班隊(duì)干部,部分班干部實(shí)行輪換制,使每一位學(xué)生都有鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
(二)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
1、利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育,學(xué)生以此為范,導(dǎo)之于行。
2、利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義,愛(ài)國(guó)主義和傳統(tǒng)教育。
3、結(jié)合生活情境,適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育。
(三)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1、密切與各科任課老師聯(lián)系,注意教學(xué)模式的創(chuàng)新,注意教學(xué)方法的多樣化,以激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),讓學(xué)生不僅樂(lè)學(xué),而且會(huì)學(xué)。
(四)關(guān)心學(xué)生身心健康。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常衛(wèi)生保健知識(shí)的講解,使學(xué)生樹(shù)立正確的衛(wèi)生意識(shí)。
2、教育學(xué)生加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì)。進(jìn)入冬季后,由班主任每天帶學(xué)生做好課間活動(dòng),鍛煉身體的同時(shí)也磨煉了學(xué)生的意志。
3、 教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。要尤其關(guān)心留守學(xué)生的生活,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,給予學(xué)生家的溫暖。
4、在班級(jí)之中努力營(yíng)造寬松和諧的心理氛圍,教育學(xué)生形成健康的心理狀態(tài),密切注意學(xué)生群體和個(gè)體的心理動(dòng)向,進(jìn)行適時(shí)教育。
(五)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的合作
1、建立學(xué)校家庭電話(huà)互訪制度。班主任留有每位學(xué)生家長(zhǎng)的電話(huà)號(hào)碼,學(xué)生每有進(jìn)步或特殊情況在第一時(shí)間告知家長(zhǎng),使家長(zhǎng)有“孩子就在身邊”的感覺(jué)。
2、通過(guò)走訪和班級(jí)QQ群的形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持,努力使家校教育形成合力。
這學(xué)期,我將蹲下身子和孩子說(shuō)話(huà),用心去交流,用欣賞的眼光去尋找孩子身上每一處的新閃光點(diǎn)。我相信只要關(guān)愛(ài)孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開(kāi)啟孩子心靈的的鑰匙。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇7
以人為本、以人的發(fā)展為本已經(jīng)成為新世紀(jì)教育改革的主題樂(lè)章、成為教育改革的主流趨勢(shì)。然而,在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,我們所說(shuō)的以人為本,其全部?jī)?nèi)涵就是以幼兒為本,有意無(wú)意中,教師的因素被忽略了。實(shí)際上,以人為本的內(nèi)涵十分豐富,它同樣應(yīng)當(dāng)包括教師在內(nèi)。因?yàn),老師有什么樣的體驗(yàn),她就會(huì)把這些體驗(yàn)傳遞給幼兒。要想讓幼兒進(jìn)步和成長(zhǎng),首先必須以教師的進(jìn)步和成長(zhǎng)為前提,要以教師的不斷成長(zhǎng),來(lái)最終達(dá)到促進(jìn)孩子全面健康成長(zhǎng)的終極目的。
一、繼續(xù)豐富教育和文化科學(xué)知識(shí)
教師的教育觀念決定了他在教育過(guò)程中確立什么樣的教育目標(biāo)、教育內(nèi)容和教育策略,對(duì)兒童采取什么樣的態(tài)度。可以說(shuō),有什么樣的教育觀念就會(huì)產(chǎn)生什么樣的教育行為,它影響教育的效果和兒童發(fā)展方向。
本學(xué)期我除了認(rèn)真閱讀幼兒園訂的《福建幼兒教育》書(shū)刊外,還準(zhǔn)備多逛書(shū)城,購(gòu)買(mǎi)一些有關(guān)幼教理論的書(shū)籍,特別是有關(guān)新時(shí)期教育的新理念,同時(shí)多上網(wǎng),關(guān)注教育形勢(shì)的變化。05年4月6日至17日,繼續(xù)參加師大學(xué)前教育的本科學(xué)習(xí)(最后一學(xué)期)。幼兒教師只有不斷學(xué)習(xí)幼兒教育知識(shí),關(guān)注教育形勢(shì)的變化,研究教育實(shí)踐,才能使自己的教育觀念不斷更新。
二、進(jìn)一步提高多方面的能力素質(zhì)
高爾基說(shuō)過(guò):“教育兒童的事業(yè)是要求對(duì)幼兒教師要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,成為教育
幼兒的行家里手,應(yīng)將教育理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)實(shí)際能力,這是搞好教育教學(xué)的重要條件。
1、提高觀察和了解幼兒的能力
教育幼兒是一門(mén)科學(xué),只有了解幼兒,才能教好幼兒。而觀察是了解幼兒最重要的途徑之一,由于幼兒自身控制能力差,情緒易外露,其內(nèi)心活動(dòng),身體狀況常通過(guò)表情、動(dòng)作或簡(jiǎn)短語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。往往幼兒的一個(gè)小動(dòng)作,一剎那的活動(dòng),常反映一個(gè)真實(shí)的內(nèi)心活動(dòng)。如:幼兒很重視教師對(duì)自己的評(píng)價(jià),并在行動(dòng)中不經(jīng)意地表現(xiàn)出來(lái)。犯了錯(cuò)誤,常常不自覺(jué)地望老師一眼;當(dāng)值日生分蘋(píng)果,將小蘋(píng)果留給自己,大蘋(píng)果讓給小朋友時(shí),常充滿(mǎn)希望地看看老師。教師如果能理解其外在行為所傳遞的內(nèi)部信息,敏感地覺(jué)察出幼兒的最迫切需要,并根據(jù)該幼兒的特點(diǎn)做出及時(shí)的、有利于幼兒發(fā)展的恰當(dāng)反應(yīng),那么教師就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)。
幼兒教師需要具有觀察的技能。教師觀察的技能表現(xiàn)在隨機(jī)的觀察和有計(jì)劃的觀察中。隨機(jī)觀察時(shí),教師應(yīng)盡可能準(zhǔn)確而又客觀的察看幼兒,要不斷提高觀察的敏銳度,盡快地捕捉到幼兒最細(xì)微的動(dòng)作,探知到幼兒最細(xì)微的需要,了解
幼兒某個(gè)行為的意義,并做出及時(shí)反饋;有計(jì)劃的觀察時(shí),可先擬定觀察項(xiàng)目,列出觀察要點(diǎn),選出有代表性的場(chǎng)景。進(jìn)行觀察并詳盡地做下記錄,觀察一段時(shí)間后,要仔細(xì)地思考分析這些記錄材料,綜合歸納出每個(gè)幼兒的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為幼兒設(shè)計(jì)出適宜的學(xué)習(xí)方案。
2、提高教育監(jiān)控能力
教師的教育監(jiān)控能力是指教師對(duì)自己組織的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行積極主動(dòng)的自我認(rèn)識(shí),自我調(diào)節(jié)和自我反思的能力。
首先在具體的教育活動(dòng)之前,我要根據(jù)教育任務(wù)、材料,幼兒的興趣與需要,幼兒的發(fā)展水平與潛能,教師自己的'教育教學(xué)能力,確定適宜的教育目標(biāo),計(jì)劃各種活動(dòng),選擇活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)任務(wù)的策略,安排教育活動(dòng)步驟,構(gòu)想出各種解決問(wèn)題的可能辦法,預(yù)測(cè)可能達(dá)到的效果。
其次在教育過(guò)程中,隨時(shí)監(jiān)控班級(jí)情況,獲取反饋的信息,根據(jù)反饋信息,發(fā)現(xiàn)和分析存在的問(wèn)題及原因,及時(shí)調(diào)節(jié)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),對(duì)下一步活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和監(jiān)控。
最后在一次或一階段教育活動(dòng)完成后,我要進(jìn)行深入總結(jié)和反思,如回顧自己組織的教育活動(dòng),反省自己的活動(dòng)是否適合幼兒的實(shí)際水平,是否能有效促進(jìn)幼兒發(fā)展,分析哪些方面是成功的,哪些方面有待改進(jìn),反思自身教育行為的特點(diǎn)與不足,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足,找出其主要癥結(jié),假設(shè)一種或多種解決辦法或途徑,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并采取補(bǔ)救措施。
教師教育監(jiān)控能力是教師綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn),教師對(duì)自己的教育過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,是教師運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育觀念,審視教育實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的過(guò)程。這有助于教師明確問(wèn)題是否解決,解決到了哪一步,還有什么問(wèn)題需要進(jìn)一步解決,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題或提出新的假設(shè),不斷反思在教育活動(dòng)的過(guò)程中,把教育實(shí)踐提升到新的高度。因此,對(duì)自己的教育過(guò)程實(shí)行監(jiān)控,是教師提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),改進(jìn)教育實(shí)踐的一種學(xué)習(xí)方式,是使教師由單純的教育者成長(zhǎng)為研究型、專(zhuān)家型教師的重要途徑。
3、提高教育研究能力
研究是教育者對(duì)待未知事物的一種態(tài)度。面對(duì)著全體幼兒,教師對(duì)所要教的內(nèi)容是早已熟知,但是,幼兒怎樣理解,卻是每個(gè)人、每個(gè)不同情境下都各不相同的,因此,教育工作永遠(yuǎn)充滿(mǎn)著未知的因素,永遠(yuǎn)需要教育者進(jìn)行研究。
本學(xué)期將在曾園長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,繼續(xù)進(jìn)行《健康教育與各領(lǐng)域活動(dòng)的整合》的研究活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)健康的教育教育理論,從自己本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),以解決教育中的實(shí)際問(wèn)題為主,運(yùn)用教育理論對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;制定解決問(wèn)題的方案;實(shí)施方案直到問(wèn)題解決。
最后希望自己能像大自然懷抱里的花草樹(shù)木一樣,舒展自己的心靈,挖掘自己的潛能,張揚(yáng)自己的個(gè)性,讓自己的生命之樹(shù)蓬勃向上,蔥蘢繁茂,結(jié)出豐碩的果實(shí),綻放出美麗的花
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