【精選】個(gè)人工作計(jì)劃模板集合9篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
1)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
3)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
4)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的`依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門。
貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在年會(huì)做的更好！
產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫存方面會(huì)更好�？梢苑奖闱宄闹滥男⿴齑娌蛔�，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！
對(duì)于自己能力的'問題。我會(huì)虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計(jì)劃主要分為兩大部分：
1）、財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)！
2）、倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。對(duì)未來工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的.文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
暑假結(jié)束，我們迎來了新學(xué)期，剛上班的我對(duì)于托班我還是有點(diǎn)陌生的，不過我會(huì)克服壓力，認(rèn)真聽取姐妹們的意見，不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，掌握必備的教育技能。虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí)，汲取新思想、新做法。認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié)，認(rèn)真寫好反思記錄，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，努力把時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展上，不斷提高自身綜合素質(zhì)。我會(huì)做得更好。我會(huì)更新教育觀念，樹立服務(wù)育人的觀念，關(guān)心愛護(hù)幼兒，尊重幼兒，與家長(zhǎng)建立良好的家園關(guān)系，并努力做到幼兒在園開心，家長(zhǎng)放心。我會(huì)完善自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高幼兒教育教學(xué)的能力。
一、學(xué)期培養(yǎng)目標(biāo)
1、喜歡擺弄各種玩具，發(fā)響玩具，嘗試送玩具回家，了解要保護(hù)玩具。
2、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲，體驗(yàn)游戲的快樂，初步掌握游戲技能。
3、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲的快樂，體驗(yàn)集體游戲的樂趣，懂得遵守游戲的規(guī)則。
4、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)與人交往，在游戲中能用語言表達(dá)自己的需要。
二、近期工作之重
注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，讓后在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，制定托班幼兒一日生活常規(guī)，重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭(zhēng)搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動(dòng)，懂得用簡(jiǎn)短的語言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣，注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)，班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好，離園向同伴、
老師再見。
三、教育教學(xué)
我們要在最短的時(shí)間活動(dòng)穩(wěn)定幼兒的情緒，使喜歡上幼兒園，喜歡活動(dòng)，盡快新環(huán)境。使 幼兒清楚幼兒園一日生活的各環(huán)節(jié)，生活有序。從幼兒的興趣，游戲活動(dòng)如、娃娃家等。我們要以幼兒為發(fā)展的需要，使幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)更豐富，從而使幼兒的認(rèn)知也得到加強(qiáng)。 注重日常生活中的.滲透教育，從幼兒生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，不放過每教育的契機(jī)，體現(xiàn)幼兒生活課程的新辦園理念。注意環(huán)境對(duì)幼兒的熏陶和潛移默化作用。每天的語言活動(dòng)、音樂活動(dòng)、體育活動(dòng)和用英語對(duì)話的和質(zhì)量�；顒�(dòng)區(qū)材料，讓幼兒在操作中激發(fā)欲望和對(duì)學(xué)習(xí)的性。
四、衛(wèi)生保健
教師要一邊生活護(hù)理，一邊培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。 幼兒要學(xué)會(huì)吃飯、上廁所的習(xí)慣。 教師要每天的消毒和清潔工作，幼兒的疾病傳染。 教師要懂得安全意識(shí)，教育幼兒安全的常識(shí)，讓幼兒遠(yuǎn)離不安全事故。教師注重幼兒心理健康，在園時(shí)愉快等。
五、家長(zhǎng)工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級(jí)教師，了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。
2、召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹一學(xué)年班級(jí)工作計(jì)劃及需要家長(zhǎng)配合的內(nèi)容。
3、 跟家長(zhǎng)及時(shí)溝通，交流新的教育理念和的教育方法。
4、按時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”，補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，在條件允許的情況下開放一次半日活動(dòng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
在20xx年剛接觸SaaS時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉。當(dāng)時(shí)總是去選擇大公司,但這些企業(yè)往往有自己的OA或者他們需要大而全的管理軟件。但日事清是一款輕型的任務(wù)管理軟件，適合中小型公司或者團(tuán)隊(duì)。所以20xx年要調(diào)整客戶選擇。
20xx年的計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或拜訪客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、每天通過工作日志來回顧，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。一周做一次小的總結(jié)和計(jì)劃，每月做一次大的'總結(jié)和計(jì)劃。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。比如客戶的管理需求是偏向于工作計(jì)劃還是偏向于工作日志。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
5、要不斷加強(qiáng)SaaS方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，甚至向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成5到10萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
春風(fēng)吹響了沖鋒的號(hào)角。會(huì)計(jì)學(xué)系外聯(lián)部也開始了新學(xué)期的工作。在20xx級(jí)外聯(lián)部成功完成換屆之后新組建的20xx級(jí)外聯(lián)部肩負(fù)著會(huì)計(jì)學(xué)系各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的重任。在過去的一個(gè)學(xué)期里不斷地磨礪和不斷地挑戰(zhàn)之中，成員之間配合的比較默契，比較圓滿的完成了系里諸如模擬招聘會(huì)，雙選會(huì)，第一屆歌手大賽等一系列活動(dòng)。同時(shí)不可回避的在工作中也出現(xiàn)了不少的問題----成員之間配合缺乏密切，拉外聯(lián)的過程中與商家談判的技巧說辭上還有不足之處等等一系列的問題，出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)歸納。爭(zhēng)取在新的學(xué)期有很好的突破。
新學(xué)期之初，恰逢開春之時(shí)，在經(jīng)過了寒假一個(gè)月的休整之后，外聯(lián)部全體成員重新集結(jié)，海闊憑魚躍，天高任我外聯(lián)翔。為了更好的開展本學(xué)期外聯(lián)部的各項(xiàng)活動(dòng)，特?cái)M定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、回巢收心， 激情再揚(yáng)
開學(xué)之初，召集全體外聯(lián)成員進(jìn)行收心培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)大家的激情，從一個(gè)月假期懶散的心思中收回來投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和外聯(lián)工作中。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 制定工作細(xì)則 運(yùn)籌帷幄
部長(zhǎng)帶頭總結(jié)上學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足之處和得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。分析原因，并且制定本學(xué)期的工作詳細(xì)的規(guī)劃，重新分析周邊商家的信息對(duì)其進(jìn)行分類，制定不同的外聯(lián)互動(dòng)交流方案。并且制訂統(tǒng)一的外聯(lián)工作標(biāo)準(zhǔn)，以期更加有針對(duì)性更加高效的完成外聯(lián)任務(wù)。
三、內(nèi)閣責(zé)任小組負(fù)責(zé)制，高效監(jiān)督
本學(xué)期創(chuàng)造性的推出“外聯(lián)責(zé)任小組負(fù)責(zé)制”，每一期外聯(lián)都會(huì)有2到3名負(fù)責(zé)人擔(dān)任責(zé)任小組的成員，原則上該小組由自薦和工作表現(xiàn)突出的優(yōu)先勝任。責(zé)任小組對(duì)部長(zhǎng)和本次活動(dòng)負(fù)責(zé)，承擔(dān)包括對(duì)商家分類，幾個(gè)小組間的.協(xié)調(diào)配合等工作。以期發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。并且為下一屆外聯(lián)部?jī)?chǔ)備人才。
四、利其器，善其事，戎馬再戰(zhàn)
工欲善其事必先利其器，在上述的一系列工作完成之后，進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)的階段，各部門活動(dòng)的相繼開展也是外聯(lián)任務(wù)的擔(dān)承。 全力以赴根據(jù)制定的外聯(lián)“責(zé)任小組負(fù)責(zé)制”，外聯(lián)工作方案等開展外聯(lián)工作，戎馬再戰(zhàn)。
五、 階段集訓(xùn)， 斗志不卻
為了鼓舞士氣，保證大家在第二學(xué)期對(duì)于外聯(lián)工作的熱情不減，本學(xué)期將開展階段性的集訓(xùn)活動(dòng)，形式包括校內(nèi)的會(huì)議培訓(xùn)和校外的拓展集訓(xùn)。以游戲等活動(dòng)為載體提高大家的熱情和斗志，培養(yǎng)大家彼此的默契配合程度。
六、外聯(lián)交流，舌戰(zhàn)韜略
擬在本學(xué)期舉辦第一屆“外聯(lián)口才峰會(huì)”，聯(lián)系外系外聯(lián)部成員參加，共同分享外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)以及口才交流心得 ,探討高效的外聯(lián)工作實(shí)踐方案。集眾家之長(zhǎng)，并且在可能的條件下構(gòu)建統(tǒng)一的“大外聯(lián)聯(lián)盟” ,制定共同的外聯(lián)贊助宣傳標(biāo)準(zhǔn) ,共享商家資源。以期改善以往工作中各自為戰(zhàn)，標(biāo)準(zhǔn)不一，惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，真正意義上發(fā)揮聯(lián)合的目的，達(dá)到大外聯(lián)合作共贏的終極預(yù)期。
七、外部聯(lián)誼， 共同成長(zhǎng)
本學(xué)期擬牽頭舉辦舉辦幾系外聯(lián)部聯(lián)誼活動(dòng)，諸如茶話會(huì)，口才交流會(huì)，游戲，辯論賽等，增進(jìn)與其他系外聯(lián)部的友誼。并且達(dá)成長(zhǎng)期的聯(lián)誼伙伴關(guān)系。以外聯(lián)部之間的交流為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)我系與其他各系的交流聯(lián)誼，展示我系對(duì)外友好的大系本色。提高會(huì)計(jì)學(xué)系作為邢院第一大系的風(fēng)采。
八 、 部門活動(dòng) ，凸顯特色
本學(xué)期擬在得到系里的支持下，舉辦有外聯(lián)部部門特色的活動(dòng)1到2個(gè)。改善外聯(lián)部單一的“拉贊助”的職能，提高部門影響力。同時(shí)提高成員對(duì)于部門搞活動(dòng)的參與的熱情。
九、配合各部，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
新的學(xué)期，外聯(lián)部將繼續(xù)發(fā)揮大部?jī)?yōu)勢(shì)，做好外聯(lián)工作的同時(shí)積極配合其他部門開展工作。繼續(xù)本著 “有事兒您說話！”的態(tài)度與其他各部增進(jìn)合作友誼。一起努力打造會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的新輝煌。
一年之計(jì)在于春。外聯(lián)部是為會(huì)計(jì)學(xué)系各項(xiàng)活動(dòng)提供物質(zhì)保障的重要部門，是聯(lián)系商家與學(xué)校的重要紐帶，也是向全校以及社會(huì)展示我會(huì)計(jì)學(xué)系大系風(fēng)采的重要窗口，其責(zé)任之重。
與天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮，與人斗其樂無窮，與商家斗其樂無窮！新的學(xué)期外聯(lián)部將繼續(xù)堅(jiān)持“特能吃苦，特能忍耐，特有干勁，永不懈怠”的外聯(lián)工作作風(fēng)。全力搭建會(huì)計(jì)學(xué)系與外交流聯(lián)系合作的優(yōu)質(zhì)橋梁。打造邢臺(tái)學(xué)院空前強(qiáng)大的會(huì)計(jì)學(xué)系20xx級(jí)學(xué)生會(huì)外聯(lián)部！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
本著為記者團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想，順利開展各項(xiàng)工作，切實(shí)做到日常事務(wù)與其它工作有條不紊地進(jìn)行，更好地為學(xué)院的發(fā)展做好宣傳工作。在以為全校師生服務(wù)，著眼學(xué)校工作中心的基礎(chǔ)上，不斷銳意進(jìn)取，尋求創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)外交流，力求記者團(tuán)的工作呈現(xiàn)新的局面。20xx年對(duì)記者團(tuán)而言，是新的起點(diǎn)，面臨著縱多的挑戰(zhàn)，特制定以下工作計(jì)劃：
一、計(jì)劃目標(biāo)
(一)在學(xué)院黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極作思想宣傳。從全局出發(fā)，綜合采寫和報(bào)道我校開展的各項(xiàng)活動(dòng)及發(fā)生的重大事件，重點(diǎn)放在對(duì)我校的發(fā)展，改革評(píng)優(yōu)工作及社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生的業(yè)余生活的報(bào)道上。讓領(lǐng)導(dǎo)、老師能把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)與需求，使學(xué)生洞悉學(xué)院發(fā)展的情況。
(二)立足本團(tuán)
1、提升素質(zhì)：狠抓新聞寫作，提高成員的寫作能力及水平。
(1)組織成員閱讀報(bào)紙刊物，大力挖掘新聞點(diǎn)，讓成員進(jìn)行新聞視角的選擇，加強(qiáng)新聞敏感度;
(2)不定期開展新聞培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)老師或校外新聞工作者到我校講學(xué);
(3)建立團(tuán)內(nèi)“漂流”書架，收集富有人文底蘊(yùn)的書籍，形成資源共享，加強(qiáng)成員的文字功底。
2、團(tuán)內(nèi)協(xié)作：塑造良好的“家”形象，營造氛圍，形成團(tuán)結(jié)、友愛、互助的，具有強(qiáng)大凝聚力的集體。
(1)布置好團(tuán)內(nèi)辦公室，定期對(duì)辦公室進(jìn)行全面的衛(wèi)生清理，時(shí)刻保持辦公室的清潔，為團(tuán)友提供一個(gè)舒適的寫作學(xué)習(xí)環(huán)境;
(2)制作團(tuán)內(nèi)歷史、團(tuán)規(guī)、團(tuán)章，收集成員信息，制作成員檔案，并在辦公室內(nèi)墻壁上粘貼團(tuán)內(nèi)的活動(dòng)剪影和勵(lì)志名言、座右銘等，開設(shè)和完善“心靈溝通”專欄，促進(jìn)成員間的交流互動(dòng)，豐富團(tuán)內(nèi)文化;
(3)不定期舉行聚餐、球類比賽、趣味競(jìng)技等集體活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)友間感情，加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)凝聚力，此外，發(fā)揚(yáng)我團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)，互幫互助，夜晚下班的時(shí)候，等齊所有值班人員再一下走，加大安全性;
(4)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)，起好領(lǐng)導(dǎo)作用，積極為團(tuán)內(nèi)著想，關(guān)心團(tuán)友，各部門做好溝通，分部不分家;
(5)干部加強(qiáng)與成員間的交流，鼓勵(lì)成員多關(guān)注國內(nèi)外新聞，虛心接受成員的建議。
(三)對(duì)外交流
1、盡量與校內(nèi)外的社團(tuán)開展聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)與兄弟社團(tuán)之間的交流，擴(kuò)大記者團(tuán)在校內(nèi)外的影響力;
2、注重與校園廣播臺(tái)和出版團(tuán)的溝通交流，同時(shí)同步為我校的各種大小活動(dòng)做宣傳;
3、積極拉贊助，盡量與商家打好關(guān)系，補(bǔ)充團(tuán)內(nèi)支出，同時(shí)也進(jìn)一步將我團(tuán)帶出校園;
4、完善我團(tuán)最大的溝通平臺(tái)——“記者團(tuán)論壇”，不斷提高點(diǎn)擊率，向校內(nèi)外宣傳我團(tuán)。
二、各部工作具體安排
(一)團(tuán)部
1、團(tuán)長(zhǎng)協(xié)調(diào)好各部門工作，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧;做好與宣傳部老師的交流與溝通，認(rèn)真聽取老師的意見和建議;經(jīng)常與兄弟社團(tuán)交流，借鑒他們的管理辦法，結(jié)合我團(tuán)的'具體情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，將團(tuán)不斷完善;將重心放在我團(tuán)的管理、日常工作的開展和團(tuán)的發(fā)展上，落實(shí)好團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)工作;每個(gè)月召開兩次干部會(huì)議，及時(shí)了解團(tuán)內(nèi)動(dòng)態(tài)。
2、兩個(gè)副團(tuán)分工合作，分管好部門，經(jīng)常向團(tuán)長(zhǎng)匯報(bào)各部門信息、活動(dòng)情況及團(tuán)內(nèi)動(dòng)態(tài);監(jiān)督各部門的部長(zhǎng)及副部的工作，將工作具體落實(shí)好;做好對(duì)外宣傳工作。
(二)秘書處
1、配合團(tuán)部執(zhí)行團(tuán)章管理?xiàng)l例，規(guī)范團(tuán)內(nèi)事務(wù)，制作“漂流”書架，供成員文學(xué)充電。
2、每月根據(jù)成員的稿件多少、質(zhì)量好壞，以“分?jǐn)?shù)制”的形式，公布于獎(jiǎng)懲表上，促進(jìn)成員養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高成員寫作積極性。
3、月底對(duì)本月成員的稿件數(shù)量、值班和例會(huì)出勤情況進(jìn)行仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)，并于例會(huì)上公布。
4、管理好辦公室，定期安排人員對(duì)辦公室進(jìn)行打掃，完善辦公室內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)置，豐富辦公室文化。
5、對(duì)團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)執(zhí)行透明化、公開化，并詳細(xì)記錄我團(tuán)所開展的活動(dòng)的支出情況。
6、制作我團(tuán)所有成員的通訊錄，方便成員間的聯(lián)系。
7、根據(jù)每月的具體情況，督促外宣部出海報(bào)，宣傳我團(tuán)。
(三)新聞部
1、每月開展一到兩次部門會(huì)議，討論每個(gè)月的專題報(bào)道，寫專題采訪計(jì)劃，同時(shí)加強(qiáng)溝通交流，挖掘新聞亮點(diǎn)，切身落實(shí)好采訪工作，具體到哪個(gè)人。
2、及時(shí)審稿、出搞，時(shí)刻關(guān)注校園活動(dòng)，加強(qiáng)新聞敏感度，做到不漏報(bào)道哪一個(gè)活動(dòng);對(duì)校園發(fā)生的事件抱有高度的熱情，積極對(duì)新聞進(jìn)行采訪、報(bào)道。
3、五月份有三個(gè)大的的新聞采寫：
(1)勞動(dòng)節(jié)、“五一”黃金周的旅游出行活動(dòng)、“勞動(dòng)最光榮”等主題。
(2)“五四”青年節(jié)的團(tuán)員活動(dòng)，從大學(xué)生的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史等方面入手，著重挖掘我校的優(yōu)秀學(xué)生的奮斗創(chuàng)業(yè)或?qū)W習(xí)事跡，提倡發(fā)揚(yáng)五四精神。
(3)母親節(jié)與父親節(jié)的“感恩”主題，從我校各社團(tuán)、各系對(duì)災(zāi)區(qū)的捐款，對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛;父母、學(xué)校和社會(huì)對(duì)學(xué)生的培育關(guān)心;畢業(yè)學(xué)子即將離校的感動(dòng)等角度進(jìn)行專題報(bào)道。
4、6月份對(duì)畢業(yè)學(xué)子的自主創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生活的點(diǎn)滴、學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的關(guān)注等方面進(jìn)行報(bào)道。
(四)編輯部
1、每月都選擇一個(gè)主題面向全團(tuán)乃至全院征文，營造一個(gè)良好的校園文學(xué)氛圍;
2、5月份下旬舉辦一些文學(xué)知識(shí)講座，邀請(qǐng)我校老師或校外文學(xué)學(xué)者講學(xué);
3、對(duì)電子雜志《晨笛》進(jìn)行后期制作，籌備發(fā)刊的相關(guān)事宜;
4、積極籌建記者團(tuán)網(wǎng)站，完善我團(tuán)的論壇，安排固定的人員，定期更新我團(tuán)的論壇動(dòng)態(tài)，積極加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作;
5、面向全校征集以“畢業(yè)”為主題的文學(xué)稿件。
(五)外宣部
1、根據(jù)具體情況，每個(gè)月至少出一期海報(bào)，將每次活動(dòng)的照片制成花絮海報(bào)，進(jìn)一步宣傳我團(tuán);
2、協(xié)助編輯部搞好網(wǎng)站、論壇建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)的途徑宣傳我團(tuán);
3、盡快制作好成員的通訊員證、記者證及干部的干部證，并完成團(tuán)服的制作;
4、積極走出去拉贊助，以勤工儉學(xué)的方向進(jìn)行，在拉贊助過程中鍛煉成員的能力，并加大我團(tuán)的宣傳力度;
5、豐富我團(tuán)的業(yè)余活動(dòng)，如開展球類比賽、趣味競(jìng)技等，同時(shí)加強(qiáng)我團(tuán)與我�；蛲庑５男值苌鐖F(tuán)的聯(lián)系，促進(jìn)社團(tuán)間的關(guān)系，提高我團(tuán)的知名度;
6、策劃和籌辦“歡送畢業(yè)生晚會(huì)”。
三、小結(jié)
以上是我團(tuán)的春季期的工作計(jì)劃，這將以具體情況為依據(jù)，在往后的時(shí)間里逐項(xiàng)完成，希望各成員予以監(jiān)督，并提出寶貴的意見和建議。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計(jì)局二0xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好二00六年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到�？顚Ｓ�，不擠占挪用。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。
2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的'基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。
4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
四、考核辦法
(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)、對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。
2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。
3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
過去的一年我完成了以下工作：
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語言指南。
自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。
客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，它的本本本費(fèi)也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
�、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚缪栏嗫勺鰹榍鍧崉┦褂�。
�、诿咳赵绯恳髮�(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。
從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。
我們也利用淡季不斷實(shí)踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。
對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因，使我的`工作中存在一些問題：
�、�、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識(shí)。
�、�、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
�、邸⒏鱾�(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、�、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
�、�、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在xxxx年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，謝謝！
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