個(gè)人月度工作計(jì)劃【精】
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人月度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人月度工作計(jì)劃1
第一:招商專員工作職責(zé)
一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂,并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二:招商專員的工作職責(zé)
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招商個(gè)人月度工作計(jì)劃2
今年5月份,我有幸加入鞍山港龍國(guó)信置業(yè)有限公司招商部,成為其中一員。八個(gè)月以來(lái),緊緊圍繞招商工作,努力學(xué)習(xí)招商知識(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年以來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、企業(yè)理念和規(guī)章制度的學(xué)習(xí):
剛?cè)牍镜那?天,先學(xué)習(xí)的是企業(yè)理念和規(guī)章制度。通過(guò)對(duì)港龍集團(tuán)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)港龍集團(tuán)企業(yè)文化的了解與認(rèn)識(shí),熟悉公司各項(xiàng)工作的管理及執(zhí)行流程,為我在港龍日后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我以最快的速度成為一名合格的員工。
二、招商工作
任務(wù)完成情況:
。ㄒ唬⑹袌(chǎng)調(diào)研工作:
對(duì)鞍山的新興商貿(mào)城、景子街小商品城、長(zhǎng)大商貿(mào)城、時(shí)代小商品城進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)業(yè)態(tài)布局、動(dòng)線劃分、品類組合、裝修風(fēng)格、租金價(jià)位、商戶構(gòu)成、商業(yè)配套、輔助設(shè)施等方面有了更進(jìn)一步的了解。為在日后走訪商戶,品項(xiàng)落位提供了參考依據(jù)。
(二)、儲(chǔ)備商戶資源,為日后的招商工作做好鋪墊。
招商過(guò)程是一個(gè)漫長(zhǎng)的,循序漸進(jìn)的過(guò)程,成功與否存在諸多的因素。在這八個(gè)月中,我走訪了站前人防地下街,鉆石城,海源小商品城,新興綜合批發(fā)市場(chǎng),恒華樂雪批發(fā)市場(chǎng),四隆廣場(chǎng),景子街,景子街小商品城,尊洛佳,凱特購(gòu)物廣場(chǎng),立山時(shí)代批發(fā)城,長(zhǎng)大商貿(mào)城,長(zhǎng)大花鳥魚市場(chǎng),鐵西聯(lián)營(yíng)商場(chǎng),金派商場(chǎng),騰飛家私城,沈陽(yáng)蘇家屯五洲城,五愛韓國(guó)城,沈陽(yáng)韓百商城,岫巖荷花玉器批發(fā)市場(chǎng),首山正德廣場(chǎng),海城西關(guān)龍水金帝商場(chǎng),佟二堡皮草城。在每次走訪中,我都詳細(xì)記錄走訪商戶的詳細(xì)信息,例如姓名,聯(lián)系電話,店面面積,是否有租鋪意向,租鋪重點(diǎn)考慮的因素。一些商戶雖然暫時(shí)未簽單,但達(dá)到什么樣的條件,可以達(dá)成簽單。這樣一來(lái),一旦有合適機(jī)會(huì),馬上可以聯(lián)系商戶簽單。目前根據(jù)個(gè)人的臺(tái)賬登記走訪商戶800多戶,儲(chǔ)備意向商戶約50戶。初期由于本人沒有小商品市場(chǎng)招商工作的經(jīng)驗(yàn),因此招商時(shí)很吃力。小商品的業(yè)主多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng),并且需要的面積都很小,在招商過(guò)程中需要足夠的耐心和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。而與招商品牌廠商的情感溝通;商務(wù)合作條件的談判技巧,是需要我在工作中改善和提高的地方。
。ㄈ、在招商方面取得的成績(jī)。
截止目前招商面積為594、37平方米。其中包括生活用品,日雜用品,品牌女裝,窗簾布藝,家具用品,箱包飾品,小家電等品項(xiàng)。并且和商戶保持著友好的合作關(guān)系,為日后的轉(zhuǎn)介紹商戶,和日常管理工作,打下來(lái)良好的情感基礎(chǔ)。在招商過(guò)程中,我還儲(chǔ)備了一定量的餐飲,娛樂,休閑項(xiàng)目,可為二期招商工作儲(chǔ)備資源。
。ㄋ模⒈灸甓日猩虡I(yè)績(jī)的分析:
1、目前鞍山已有多家綜合性的批發(fā)市場(chǎng),以站前商圈為主的恒華樂雪批發(fā)市場(chǎng),景子街小商品城,新興市場(chǎng),立山時(shí)代批發(fā)市場(chǎng)。根據(jù)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的銷售額都是呈下滑趨勢(shì)。并且招商壓力很大,空鋪率上升。我司作為籌備中的項(xiàng)目,很多經(jīng)營(yíng)者會(huì)有諸如不知道何時(shí)開業(yè),開業(yè)后不知道效益好壞等的擔(dān)心,不敢選擇入駐本項(xiàng)目,導(dǎo)致招商過(guò)程比較艱難,招商成效不大。
2、本身的不足之處。獨(dú)立完成工作的能力還不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠,有時(shí)表達(dá)不夠準(zhǔn)確,人際關(guān)系不足,未能建立起有效人際關(guān)系鏈,在與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)中,缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領(lǐng)導(dǎo)期望的相差較遠(yuǎn),如招商意識(shí)不夠,工作不夠仔細(xì)等。對(duì)于一些猶豫不定的意向商戶,思想工作做的不夠及時(shí)徹底,導(dǎo)致商戶最終未簽約,或是簽約其它的項(xiàng)目。
3、一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在我招商遇到瓶頸的時(shí)期,給予我?guī)椭J刮覉?jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。正確的引導(dǎo)我招商方向,使我信心滿滿的面對(duì)招商工作。更加認(rèn)真的進(jìn)行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進(jìn)行早市和夜市的招商工作和DM的發(fā)放。
三、參與公司活動(dòng)
在五月公司策劃的戶外商戶參展活動(dòng)中,配合營(yíng)銷部工作,選擇購(gòu)買參展商品。篩選參展商戶,并進(jìn)行商品的拍照和商品陳列,商戶的經(jīng)營(yíng)和返款。加深了與商戶的溝通,為港龍品牌做了進(jìn)一步的宣傳。
在十月份公司進(jìn)行投資戶商鋪交鋪時(shí),協(xié)助辦理交鋪手續(xù),對(duì)于自營(yíng)商戶和投資商戶有了進(jìn)一步的溝通和了解。
20xx年工作計(jì)劃:
1、按照每月招商計(jì)劃進(jìn)行招商,爭(zhēng)取努力完成招商計(jì)劃;
2、做好鞍山市場(chǎng)的調(diào)研工作,充分了解競(jìng)爭(zhēng)店的招商政策;
3、開發(fā)外埠市場(chǎng),使更多的商家了解港龍,簽約港龍。
4、做好老商戶的回訪和溝通工作,利用老商戶,拉動(dòng)新商戶的簽約。
個(gè)人月度工作計(jì)劃2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)這里已經(jīng)一個(gè)多月了,下面我將對(duì)自己x月的工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。
一、 班級(jí)分析
從跨出學(xué)校,到 跨入幼兒園做“孩子王”已有一個(gè)多月了,我覺得孩子們?cè)诮?jīng)過(guò)一個(gè)寒假,重新回到幼兒園學(xué)習(xí),也不再那么陌生了,哭鬧:反而讓我看到的是他們臉上的笑容,這 使我感到小溫暖,大部門孩子們良好的生活習(xí)慣也已經(jīng)形成,
能按作息制度較好的進(jìn)行一日活動(dòng),他們好游戲,自主操作玩具的積極性很高,探究的欲望比較濃,動(dòng) 手制作能力也比較強(qiáng),在和孩子們短短的接觸的一個(gè)多月的時(shí)間里,我覺得老師應(yīng)更多的給予他們的關(guān)心和鼓勵(lì),讓孩子們?cè)谝粋(gè)溫暖的環(huán)境下健康快樂的成長(zhǎng)。
二、 教學(xué)方面
1、 經(jīng)常變換教學(xué)方法,提高幼兒學(xué)習(xí)興趣,有意識(shí)的培養(yǎng)幼學(xué)習(xí)積極性,克服注意力分散的缺點(diǎn),糾正幼兒不良的坐姿,使全班幼兒有良好的精神面貌。
2、 多聽多看有經(jīng)驗(yàn)的老師上課,多跟班主任老師學(xué)習(xí)并學(xué)以致用,吸取更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
三、 家長(zhǎng)工作
1、 及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息,加強(qiáng)互動(dòng)。
2、 要求學(xué)長(zhǎng)配合教師,在家對(duì)幼兒嚴(yán)格要求,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。
3、 對(duì)新生幼兒與家長(zhǎng)多溝能,及時(shí)反映幼兒情況讓家長(zhǎng)放心。
4、 聽取家長(zhǎng)意見和建議,爭(zhēng)取家園配合,達(dá)到家園教育培養(yǎng)目標(biāo)一致。
這就是我這個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,我一定在今后的工作中虛心跟隨班主任老師學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲。
個(gè)人月度工作計(jì)劃3
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)省、省、省、省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、省市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
個(gè)人月度工作計(jì)劃4
一、學(xué)情分析
本班共有學(xué)生29人,絕大多數(shù)學(xué)生還未養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,基本適應(yīng)小學(xué)的生活。有四分之一的學(xué)生學(xué)習(xí)有自覺性,上課認(rèn)真聽講,能有感情的朗讀課文,作業(yè)認(rèn)真完成,書寫漂亮規(guī)范,喜歡讀書,自覺地閱讀課外書籍,有五分之一的學(xué)生,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差一些,作業(yè)要靠督促完成,書寫不夠規(guī)范,不過(guò)我有決心有信心,讓他們盡快趕上去,為高年級(jí)的學(xué)習(xí)生活打好基礎(chǔ)。
二、教學(xué)工作目標(biāo)
1、低年級(jí)識(shí)字是重點(diǎn),希望通過(guò)自己的教學(xué)使學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)漢字,有主動(dòng)識(shí)字的愿望。除掌握教材上要求會(huì)認(rèn)的450個(gè)字,會(huì)寫的350個(gè)字以外要激發(fā)學(xué)生課外識(shí)字興趣,使學(xué)生能多種渠道識(shí)字。
2、掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首,能按筆順規(guī)則寫字,注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。使學(xué)生逐步養(yǎng)成正確的寫字姿勢(shì)和良好的寫字習(xí)慣,書寫要規(guī)范、端正、整潔。
3、重朗讀能力的培養(yǎng),使學(xué)生喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣。能閱讀淺近的童話、寓言、故事,向往美好的情景,關(guān)心自然和生命,對(duì)感興趣的人物和事件有自己的感受和想法,并樂于與人交流。
4、師生同讀經(jīng)典。本學(xué)期重點(diǎn)讀、背《三字經(jīng)》。
5、培養(yǎng)學(xué)生寫話興趣,鼓勵(lì)學(xué)生寫自己想說(shuō)的話,寫想象中的事物,寫出自己對(duì)周圍事物的認(rèn)識(shí)和感想。
6、結(jié)合教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
7、培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力,使學(xué)生想說(shuō)、敢說(shuō),樂于交流。
三、教學(xué)工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
。ǘ┓e極參加學(xué)校的學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建有效高效課堂。
。ㄈ┙Y(jié)合教材內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
。ㄋ模┽槍(duì)本班實(shí)際抓好教學(xué)工作計(jì)劃:
1、根據(jù)本班學(xué)生現(xiàn)狀,在教學(xué)中抓好兩頭,帶動(dòng)中間,課堂教學(xué)主要是讓學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué),精心設(shè)計(jì)教案,在提高教學(xué)質(zhì)量上下功夫。
2、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從點(diǎn)滴小事做起,重視學(xué)生能力的培養(yǎng),課堂上會(huì)學(xué)習(xí),教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法。
3、重視寫字指導(dǎo),加強(qiáng)坐姿與執(zhí)筆姿勢(shì)的指導(dǎo),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
4、經(jīng)常開展競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
5、引導(dǎo)孩子自己制作“識(shí)字課本”。即“采蜜本”這對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是一件十分有趣的活動(dòng)。學(xué)生日常生活常常碰到各種食品的包裝、飲料的包裝、家用電器的廣告,還有各種報(bào)紙雜志的刊頭等等。這些都是兒童識(shí)字的最好的資源。讓他們收集起來(lái),剪剪、畫畫、貼貼,就成了圖文并茂的、非常精美的“識(shí)字課本”。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦,收集、整理、分類,編排版面,正是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程?梢越Y(jié)合展示臺(tái)的內(nèi)容,把這種“識(shí)字課本”定期拿到班上交流,分享成果。平時(shí)閑暇拿出來(lái)讀讀,欣賞欣賞。這種活動(dòng),其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了識(shí)字本身;而就識(shí)字來(lái)說(shuō),是實(shí)用的,效果好的。
還可以引導(dǎo)兒童講述自己的識(shí)字小故事,讓孩子們講講自己認(rèn)識(shí)某個(gè)字的過(guò)程和方法。這樣不但可以擴(kuò)大識(shí)字效果,交流識(shí)字方法,而且分享識(shí)字的樂趣,并有效培養(yǎng)了觀察能力,提高了口頭表達(dá)的能力。要結(jié)合課內(nèi)識(shí)字,豐富識(shí)字的形式,使學(xué)習(xí)漢字成為豐富生活、增長(zhǎng)知識(shí)、促進(jìn)讀寫、開發(fā)潛能的過(guò)程。要讓全體學(xué)生都有展示課外識(shí)字成果的機(jī)會(huì),都能感受到成功的快樂。尤其是鼓勵(lì)課內(nèi)認(rèn)字不太好的同學(xué)。
總之,教師要憑借教材的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)指導(dǎo)語(yǔ)文學(xué)習(xí),不僅為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ),做人的基礎(chǔ),而且使他們成為樂于學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意與他人合作學(xué)習(xí)的成功的學(xué)習(xí)者。
個(gè)人月度工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我組工作以學(xué)?傮w教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以提高六年級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)為重點(diǎn),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語(yǔ)教研組教研工作水平。
二、主要工作:
1加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)教育教學(xué)理論,用先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教師的教學(xué)工作。采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法不斷推動(dòng)教學(xué)改革,為教學(xué)研究工作提供理論基礎(chǔ)。
2)每周組織一次全組人員共同學(xué)習(xí)的活動(dòng),從各類雜志和書籍中找出有價(jià)值的文章,共同學(xué)習(xí)討論,共同進(jìn)步。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),深化英語(yǔ)教學(xué)改革
1)
課堂是教學(xué)的主陣地,開學(xué)初教研組就要積極開展組內(nèi)聽課。通過(guò)評(píng)課、研討,促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。上課時(shí)要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力,創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,充分運(yùn)用實(shí)物,圖片,直觀教具等,生動(dòng)活潑地進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)。
2)抓集體備課。
本學(xué)期將加強(qiáng)集體備課,為提高教師研討課的質(zhì)量做準(zhǔn)備。備課時(shí)通過(guò)民主討論,深刻分析,相互比較,使教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí),教學(xué)效果更加突出。
3)抓作業(yè)批改。
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,規(guī)范作業(yè)批改,按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評(píng),有錯(cuò)必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4)抓教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)心潛能生,做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。認(rèn)真分析試卷,及時(shí)總結(jié)和反思,力求在教學(xué)中對(duì)薄弱處加以改進(jìn)。
3、開展英語(yǔ)課外活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣:
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,針對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,以班為單位組織學(xué)生開展各類英語(yǔ)競(jìng)賽。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學(xué)的方式方法,研究具體對(duì)策,進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。主要工作目標(biāo)如下:
1、在繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),致力于工作重心從會(huì)計(jì)核算向會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。
2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系,積極推動(dòng)內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險(xiǎn)的管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
3、有計(jì)劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財(cái)務(wù)問(wèn)題。
4、做好資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步對(duì)往來(lái)款項(xiàng)清理,加大財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作全面實(shí)施。繼續(xù)做好會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力培訓(xùn)。
6、堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則,對(duì)重大投資和基建項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)審,防范資金風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo),做好五個(gè)方面工作:
一、嚴(yán)格抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督職能。
培訓(xùn)一批既懂會(huì)計(jì)技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才;推進(jìn)高級(jí)會(huì)計(jì)人才和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進(jìn)一步對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理職能必須做到同步提升
二、對(duì)年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行全面分析,結(jié)合實(shí)際調(diào)研,科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門預(yù)算,提出年財(cái)務(wù)收支執(zhí)行計(jì)劃。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理,理順投資關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體健康發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見》,結(jié)合我局管理工作實(shí)際,全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。一是完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);二是通過(guò)將相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)告,確保會(huì)計(jì)信息等相關(guān)資料更加真實(shí)、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等固化在信息系統(tǒng)中,促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)行更加有效,形成自我評(píng)價(jià)報(bào)告;四是財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。
五、強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé),擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。
把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)的守護(hù)者、財(cái)務(wù)帳表的`復(fù)核者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)前瞻的瞭望者,促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對(duì)等單位進(jìn)行法人離任審計(jì),對(duì)新建辦公樓進(jìn)行造價(jià)審核。
對(duì)各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試評(píng)估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。
前臺(tái)個(gè)人月度工作計(jì)劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
、賹(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
、趯(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
個(gè)人月度工作計(jì)劃6
6月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個(gè)月度的工作計(jì)劃如下:
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月度工作計(jì)劃7
一、教學(xué)方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺,一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長(zhǎng)讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開成立大會(huì),布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
個(gè)人月度工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委書記、市政府市長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,深刻吸取同華煤礦"530"特別重大事故和馬皇溝煤礦"327"教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)全市煤礦安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決防范和遏制煤礦重特大事故發(fā)生,確保全市煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以"安全責(zé)任,重在落實(shí)"為活動(dòng)主題,堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,唱響"安全發(fā)展"主旋律,使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心。通過(guò)深化"安全生產(chǎn)年"、"基層基礎(chǔ)攻堅(jiān)年"活動(dòng),集中打好落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、煤礦安全保障能力建設(shè)、防控較大事故、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管體系建設(shè)四個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),進(jìn)一步減少事故總量,堅(jiān)決杜絕較大事故,促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為建設(shè)平安石柱,實(shí)現(xiàn)"十二五"時(shí)期煤礦安全生產(chǎn)良好開局提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和某支持。
二、全月安全目標(biāo)
1、全月無(wú)重傷、輕傷以上事故。
2、"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面
為了確保安全整改完善,以查"三違"查"隱患",杜絕各類事故為重點(diǎn),堅(jiān)持每10天一次安全隱患排查,對(duì)存在的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人、整改時(shí)間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅(jiān)持安全例會(huì),并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,及時(shí)總結(jié)上月安全工作存在問(wèn)題及下月的安全工作部署。
四、嚴(yán)格制度
嚴(yán)格執(zhí)行黔江工作站提出"十二個(gè)必須"的指導(dǎo)意見
一、必須做到一工程,一措施。所有新開工的采掘工作面,必須制定采掘作業(yè)規(guī)程,做到一工程,一措施。
二、采煤工作面必須明確和最小控頂距,柱、排距必須符合作業(yè)規(guī)程要求,不得有傘檐。
三、使用木支柱支護(hù)的采煤工作面,其木支柱直徑必須大于12厘米。
四、采掘工作面遇斷層、構(gòu)造等必須制定專門的頂板管理措施。
五、采用陷落法管理頂板的采煤工作面,必須打切頂叢柱,架設(shè)木垛等加強(qiáng)支護(hù)的措施。
六、采煤工作面的兩巷在超前工作面20米范圍內(nèi)、上下出口必須采取加強(qiáng)支護(hù)的措施,且工作面必須按要求配備足夠支護(hù)材料。
七、掘進(jìn)工作面必須明確支護(hù)方式、臨時(shí)支護(hù)措施,使用金屬支護(hù)的必須設(shè)置固棚器、前探梁。
八、所有采掘工作面必須采取敲幫問(wèn)頂?shù)拇胧⑴潺R長(zhǎng)、短釬子等工具。
九、維修巷道、撤換支架必須制定專門的安全技術(shù)措施。
十、維修巷道、撤換支架、采煤工作面回柱現(xiàn)場(chǎng)必須配齊"一長(zhǎng)一員"即班組長(zhǎng)、專職安全員。
十一、采掘工作面開工前,必須采取安全確認(rèn)制,即在開始作業(yè)前,必須確認(rèn)工作面在無(wú)安全隱患(其中含頂板安全)的條件下,由礦調(diào)度下達(dá)開工指令。
十二、所有采掘工作面必須開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保采掘工作面工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
制定災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,同時(shí)強(qiáng)化制度的落實(shí),利用每周安全例會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
六、貫徹落實(shí)文件精神,組織開展安全活動(dòng)
根據(jù)上級(jí)文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開展"安全生產(chǎn)月"、"一通三防"活動(dòng),安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),在認(rèn)真開展活動(dòng)期間,懸掛張貼安全標(biāo)語(yǔ),組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識(shí),提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動(dòng),定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)在職工中營(yíng)造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
個(gè)人月度工作計(jì)劃9
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
前臺(tái)個(gè)人月度工作計(jì)劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
、賹(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
②對(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
、蹖(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
、苊刻煜掳嗲暗囊粋(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
個(gè)人月度工作計(jì)劃10
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問(wèn),沒有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二。在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級(jí)的服務(wù)?蛻舨粫(huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)"no",根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說(shuō)"ok"。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí),客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少,最后換了供應(yīng)商。
個(gè)人月度工作計(jì)劃11
作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在下個(gè)月的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān),特別是20__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在20xx年召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在二0__年,我將在二0__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。
首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。
財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;
其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
個(gè)人月度工作計(jì)劃12
通過(guò)近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計(jì)劃:
8月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營(yíng)銷部做xxxxx相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性。
個(gè)人月度工作計(jì)劃13
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人月度工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想:
按照上級(jí)工作部署,立足我校教學(xué)工作實(shí)際,圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),以課程改革為中心,以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以提高教師專業(yè)素質(zhì)為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量,堅(jiān)持以人為本的觀念,以求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng),教好書育好人。全面優(yōu)化教育教學(xué)管理。
二、工作目標(biāo):
1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,完善教師評(píng)價(jià)體系。
2、反思現(xiàn)狀,均衡年級(jí)、班級(jí)、學(xué)科差異,有效施教、訓(xùn)練、評(píng)價(jià),切實(shí)提高課堂教學(xué)效率,促使教師真正面向全體學(xué)生,全面提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)教學(xué)流程管理,加強(qiáng)“六認(rèn)真”管理,使教學(xué)管理趨于更規(guī)范、科學(xué)、有效,不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為。
4、規(guī)范教研組活動(dòng)流程,提高教研組活動(dòng)的質(zhì)量,促進(jìn)教師“教”和“研”能力的提高,繼續(xù)做好“學(xué)科性反思”的研究。
5、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、課堂教學(xué)練兵等活動(dòng),不斷提高教師的教學(xué)能力。
三、工作措施:
(一)教學(xué)常規(guī):常抓不懈、追求細(xì)節(jié)
1、嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,在開足開齊的基礎(chǔ)上,力求上足教好各科課程。嚴(yán)格課程管理,做到總課表、班級(jí)課程表和教師任課表三表統(tǒng)一,堅(jiān)持不占不讓。
2、大力開展教師相互聽課活動(dòng),每個(gè)教師聽課節(jié)數(shù)務(wù)必符合學(xué)校規(guī)定的節(jié)數(shù),聽課要有記錄、分析和評(píng)價(jià)。進(jìn)一步完善學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)、中層以上干部推門聽課評(píng)課、分管校長(zhǎng)匯總點(diǎn)評(píng)制度,養(yǎng)成聽完課立即查閱備課的習(xí)慣,強(qiáng)化對(duì)教學(xué)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生的心理素質(zhì)教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,切實(shí)抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。定期召開畢業(yè)班教師研討會(huì),重基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、抓進(jìn)度。制訂可行性、階段性的有效措施,努力提高課堂教學(xué)的時(shí)效性,力爭(zhēng)在xx年質(zhì)量調(diào)研中取得輝煌成績(jī)。
4、抓好學(xué)困生輔導(dǎo)。明確對(duì)象,制定計(jì)劃,幫助他們彌補(bǔ)缺陷,克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心,始終對(duì)學(xué)生充滿信心,了解學(xué)生學(xué)習(xí)心理,幫助他們樹立自信心。
。ǘ┬1窘萄校簝(yōu)化組合、研學(xué)一體
本學(xué)期教導(dǎo)處以“校本教研”的深化為主線,不斷豐富校本教研活動(dòng)的內(nèi)容和方式,確保每一次教研真實(shí)有效,逐漸提高教研質(zhì)量。
1、加強(qiáng)對(duì)校本教研活動(dòng)的研究,把校本培訓(xùn)融入校本教研,把集體備課、課例展示、診斷反思、課題研究等教研模式與校本培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),以校本培訓(xùn)促進(jìn)校本教研,以校本教研促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),形成借課改優(yōu)勢(shì)提升學(xué)校辦學(xué)水平和提高教學(xué)質(zhì)量的新局面。
2、深化課題研究。以市級(jí)立項(xiàng)課題、小課題研究為抓手,以教學(xué)改革過(guò)程中遇到的較復(fù)雜或有價(jià)值的問(wèn)題或內(nèi)容為研究對(duì)象,結(jié)合一些公開課、研討課、參賽課、以及校本研修進(jìn)行有效研討,群策群力,探尋教學(xué)對(duì)策,逐步解決問(wèn)題。
3、加強(qiáng)集體備課的研究。根據(jù)學(xué)段特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容等確立專題,把集體備課過(guò)程變成集體研究的過(guò)程,關(guān)注集體備課的流程管理:個(gè)體鉆研——集體研討——獨(dú)立設(shè)計(jì)——評(píng)估反思,通過(guò)同行互助,共享成長(zhǎng)的快樂。
4、抓實(shí)課堂教學(xué),確保實(shí)效性。行政人員、教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)推門聽課力度,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,及時(shí)交流,及時(shí)解決,促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
。ㄈ┱n程建設(shè):夯實(shí)基礎(chǔ)、減負(fù)增效
語(yǔ)文教學(xué):語(yǔ)文學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)的積累,要重視閱讀與習(xí)作訓(xùn)練,繼續(xù)以讀書為抓手,積極營(yíng)造書香校園,進(jìn)一步深化語(yǔ)文課堂教學(xué)研究,突出語(yǔ)文學(xué)科的人文性,培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
數(shù)學(xué)教學(xué):數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)重視從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識(shí)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和理解數(shù)學(xué),使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)就在身邊,努力提高40分鐘課堂效率。要加強(qiáng)學(xué)生口算訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的估算意識(shí)和初步的估算能力,重點(diǎn)做好學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力、作業(yè)創(chuàng)編能力的訓(xùn)練。
英語(yǔ)教學(xué):著力將小學(xué)生的必要語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)落實(shí)在他們聽、說(shuō)、讀、寫的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中,增加學(xué)生的閱讀量,另外,通過(guò)各種不同的教學(xué)方法、教學(xué)手段教給學(xué)生必要的語(yǔ)言技能,將語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能很好的結(jié)合起來(lái),努力讓學(xué)生做到口語(yǔ)交流無(wú)障礙,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
其它學(xué)科:在嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,要在“教好”上下功夫,力求提高課堂效率。做強(qiáng)教育特色項(xiàng)目,以每周星期五興趣小組活動(dòng)為陣地,開展豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性,讓學(xué)生在活動(dòng)中,提高能力。
。ㄋ模┙處熍囵B(yǎng):立足平臺(tái)、超越發(fā)展
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新教師的指導(dǎo)培養(yǎng)。教導(dǎo)處組織有關(guān)負(fù)責(zé)人每月跟蹤聽新教師的課,加強(qiáng)對(duì)新教師備課和作業(yè)布置批改的檢查和指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)薄弱教師的個(gè)別指導(dǎo)。
2、多方面創(chuàng)造條件為教師供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮我校經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師和骨干教師的優(yōu)勢(shì),對(duì)青年教師的培養(yǎng),通過(guò)教師講壇、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、校際交流、師徒結(jié)對(duì)、外出培訓(xùn)、公開課展示等活動(dòng),促進(jìn)青年教師的迅速成長(zhǎng)。聽課回來(lái)后要上繳資料和匯報(bào)聽課體會(huì)。
3、以課題培訓(xùn)和研究為契機(jī),以點(diǎn)帶面,整體提升教師的研究能力和教學(xué)水平。本學(xué)期將以“高效課堂”“學(xué)科反思研究”為主題展開教研活動(dòng),探討有效、有趣、高效的教學(xué)課堂。
(五)檢測(cè)考評(píng):務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求質(zhì)量
教導(dǎo)處的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上修改完善教導(dǎo)處績(jī)效工資考核細(xì)則,更好發(fā)揮評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際教學(xué)的導(dǎo)向作用。
2、加強(qiáng)質(zhì)量調(diào)研的過(guò)程管理,教導(dǎo)處將定期對(duì)高年級(jí)進(jìn)行全面質(zhì)量調(diào)研、定期對(duì)低中年級(jí)部分學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量抽測(cè)。教研組根據(jù)進(jìn)度安排,及時(shí)進(jìn)行單元檢測(cè),并認(rèn)真總結(jié)反思并上交單元質(zhì)量檢測(cè)反饋表。每次調(diào)研結(jié)束,教師認(rèn)真完成教學(xué)質(zhì)量分析,教導(dǎo)處都將開一次質(zhì)量分析會(huì)。重點(diǎn)是六年級(jí)各學(xué)科的抽測(cè)要制度化、程序化、規(guī)范化。
。┱n余活動(dòng):內(nèi)容豐富,培養(yǎng)素質(zhì)
為學(xué)生的成長(zhǎng)搭建快樂學(xué)習(xí)、輕松實(shí)踐的多元化發(fā)展平臺(tái)。促進(jìn)學(xué)校多元化的發(fā)展。
1、做好學(xué)校特色項(xiàng)目——科技制作、五祖拳,力求把這兩大特色教育扎實(shí)開展。
2、合理安排學(xué)生在校時(shí)間,以“培養(yǎng)興趣,發(fā)展特長(zhǎng)”為原則,創(chuàng)造條件開展好校合唱隊(duì)、腰鼓、美術(shù)、書法等興趣活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。
3、積極組織學(xué)生開展綜合能力系列競(jìng)賽活動(dòng),有效提高學(xué)生綜合能力,展示學(xué)生特長(zhǎng)。
4、以強(qiáng)身健體、快樂學(xué)習(xí)、快樂工作為宗旨,克服困難繼續(xù)開展體育大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間為一小時(shí)。
個(gè)人月度工作計(jì)劃15
xx年10月10日,受局長(zhǎng)委托,紀(jì)檢組長(zhǎng)張宏友同志主持召開工作例會(huì),全局中層以上干部參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了九月份工作情況,對(duì)十月份重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。
一、辦公室
(一)九月工作情況
1、完成民主生活會(huì)籌備、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等階段性工作。
2、梳理年度目標(biāo)責(zé)任完成情況。
3、安排國(guó)慶期間值班保衛(wèi)工作,開展節(jié)前安全及衛(wèi)生檢查。
4、對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理進(jìn)行清理。
(二)十月工作計(jì)劃
1、完成局機(jī)關(guān)災(zāi)后重建工程決算批復(fù)。
2、搞好國(guó)有資產(chǎn)新一輪清理統(tǒng)計(jì)。
3、做好后勤保障工作。
二、預(yù)算科
(一)九月工作情況
1、組織三水、新豐、新平、西外、金魚、連山6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總預(yù)算會(huì)計(jì)參加省廳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
2、抽查新平、興壟西高、西外、連山5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總預(yù)算會(huì)計(jì)、單位會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。
3、本月追加指標(biāo)295份,涉及金額達(dá)3.13億元。
4、上報(bào)預(yù)算處調(diào)整預(yù)算季報(bào)、民生工程月報(bào)、xx年縣級(jí)基本財(cái)力保障獎(jiǎng)補(bǔ)資金使用情況、地方政府債券轉(zhuǎn)貸償還計(jì)劃;上報(bào)基層財(cái)政管理處我市xx年縣級(jí)財(cái)政運(yùn)行分析資料。
5、匯總鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工資、月報(bào)。
6、參加全國(guó)普通高中債務(wù)調(diào)查視頻培訓(xùn)會(huì)。
7、計(jì)算追加發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作考核獎(jiǎng)勵(lì)。
8、積極爭(zhēng)取省財(cái)政廳工作計(jì)劃
1、督促法開署優(yōu)惠緊急貸款城鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施災(zāi)后重建項(xiàng)目、世界銀行優(yōu)惠緊急貸款災(zāi)后重建衛(wèi)生項(xiàng)目、亞洲開發(fā)銀行優(yōu)惠緊急貸款四川農(nóng)村公路重建項(xiàng)目的工程進(jìn)展,嚴(yán)格審核上報(bào)資料,加快報(bào)賬進(jìn)度。
2、加強(qiáng)宣傳新版財(cái)政票據(jù)的管理和使用工作。
3、加強(qiáng)債務(wù)管理,理清還款時(shí)間,督促借款單位及時(shí)清還。
4、與行財(cái)科、經(jīng)發(fā)科、預(yù)算科和住建局加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào),做好保障性住房資金管理。
5、完成1-9月新增債務(wù)的錄入工作。
四、財(cái)法科
(一)九月工作情況
1、完成11月19日四川省會(huì)計(jì)從業(yè)證考試的報(bào)名工作,全市共405人報(bào)名。
2、對(duì)和興衛(wèi)生院進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范合格考核達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
3、積極開展xx年會(huì)計(jì)繼續(xù)教育工作,利用電視臺(tái)、宣傳欄進(jìn)行繼續(xù)教育事項(xiàng)工作宣傳,迄止9月30日,共計(jì)243人報(bào)名參加培訓(xùn)。
4、9月份建帳監(jiān)管共11戶。
5、按照廣漢市人民政府法制辦公室要求,再一次清理并上報(bào)行政執(zhí)法職權(quán)清理結(jié)果。
(二)十月工作計(jì)劃
1、從日常管理入手,繼續(xù)搞好會(huì)計(jì)從業(yè)證考前培訓(xùn),現(xiàn)共有163人參加培訓(xùn)班。
2、爭(zhēng)取完成8月份參加電算化培訓(xùn)的電算化證發(fā)放工作。
3、抓好繼續(xù)教育報(bào)名、培訓(xùn)工作,從本月22日、23日開始舉行會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn),企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,行政事業(yè)單位學(xué)習(xí)新編會(huì)計(jì)制度。
五、國(guó)資一科
(一)九月工作情況
1、繼續(xù)開展國(guó)有資產(chǎn)清理工作。
2、完成交通局下屬運(yùn)管處國(guó)有資產(chǎn)移交工作。
3、清理住房公司存量資產(chǎn)。
4、金誠(chéng)公司清算組按比例分配的清算資金40萬(wàn)元繳入國(guó)資專戶。
5、向市政府提出處置收回資產(chǎn)意見。
(二)十月工作計(jì)劃
1、接受住房公司存量資產(chǎn)。
2、解繳全市經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益。
六、國(guó)資二科
(一)九月工作情況
1、完成雒城鎮(zhèn)影劇院資產(chǎn)清理工作。
2、開展xx年國(guó)資信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作。
3、重新核定統(tǒng)計(jì)xx年公共機(jī)構(gòu)能耗基數(shù)。
(二)十月工作計(jì)劃
1、完成xx年國(guó)資信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作。
2、完成xx年公共機(jī)構(gòu)能耗基數(shù)核定統(tǒng)計(jì)。
3、完成和興鎮(zhèn)一宗國(guó)有資產(chǎn)拍賣工作。
七、農(nóng)業(yè)科(農(nóng)發(fā)辦)
(一)九月份工作情況
1、xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)存量資金土地治理項(xiàng)目工程建設(shè)已全面鋪開,計(jì)劃于工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)存量資金土地治理項(xiàng)目各項(xiàng)措施的實(shí)施工作,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,確保項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。
2、完成xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目施工招投標(biāo)工作,做好項(xiàng)目實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、按照相關(guān)程序和要求,認(rèn)真組織實(shí)施xx年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金項(xiàng)目,加強(qiáng)對(duì)民辦公助項(xiàng)目的資金管理。
4、全面開展一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作,10月25日前要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)送項(xiàng)目申報(bào)申請(qǐng),對(duì)完成立項(xiàng)申請(qǐng)與批復(fù)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開驗(yàn)收工作,對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目及時(shí)撥付獎(jiǎng)補(bǔ)資金。
5、繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)的核實(shí)和資金的兌付工作,以及能繁母豬補(bǔ)貼資金的兌付工作。
6、督促單位完成地方性債務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及審核工作。
7、繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金、整合專戶資金的審核和資金撥付工作。
8、做好農(nóng)發(fā)有償資金債務(wù)的催收工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)政支農(nóng)資金的監(jiān)督檢查。
八、社保科
(一)九月工作情況
1、完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府低保人群個(gè)人資料的核實(shí)工作。
2、完成9月基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物貨款第一次支付,實(shí)現(xiàn)支付80余萬(wàn)元。
3、完成我市第二、三批勞動(dòng)年齡段征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員政府補(bǔ)助核實(shí)和支付工作,撥付補(bǔ)助資金約5000余萬(wàn)元。
4、完成xx年度新農(nóng)合基金、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療基金中央、省財(cái)政補(bǔ)助結(jié)算工作。
5、完成我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員配置和機(jī)構(gòu)設(shè)立資料的核實(shí)和督察工作。
(二)十月工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完成各項(xiàng)社會(huì)保障專項(xiàng)基金或資金xx年中央、省補(bǔ)助結(jié)算工作。
2、繼續(xù)執(zhí)行我市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員政府補(bǔ)助政策,力爭(zhēng)完成xx年度財(cái)政補(bǔ)助支付工作。
3、完成我市農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)第一次財(cái)政支付工作。
4、開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)化解工作。
5、開展基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基層財(cái)務(wù)管理措施的督察工作。
九、財(cái)監(jiān)分局(采監(jiān)科)
(一)九月工作情況
1、完成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查,報(bào)送總結(jié)及報(bào)表。
2、配合科技局完成科技計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施及其經(jīng)費(fèi)管理使用情況的重點(diǎn)檢查工作。
3、開展專項(xiàng)資金監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作。
4、配合經(jīng)發(fā)科開展農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)檢查。
5、加強(qiáng)政府采購(gòu)日常監(jiān)督管理,認(rèn)真做好投訴處理工作。
(二)十月工作計(jì)劃
1、完成財(cái)政專項(xiàng)資金監(jiān)督重點(diǎn)檢查工作。
2、按照批準(zhǔn)的監(jiān)督檢查計(jì)劃、方案組織開展監(jiān)督檢查。
3、完成“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理整改落實(shí)階段工作,開展機(jī)制建設(shè)階段工作。
4、加強(qiáng)政府采購(gòu)日常監(jiān)督管理,認(rèn)真做好投訴處理工作。
十、行財(cái)科
(一)九月工作情況
1、xx年本級(jí)財(cái)政安排的“科技三項(xiàng)費(fèi)用”項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的績(jī)效現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)5個(gè)點(diǎn)的考評(píng)工作完成了二個(gè)。
2、完成xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)“獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金”發(fā)放情況的檢查,完成xx年上半年該項(xiàng)資金的撥付工作。
3、通過(guò)德陽(yáng)市教育督導(dǎo)組對(duì)“雙基”迎國(guó)檢資料的準(zhǔn)備工作,沒有要求整改事項(xiàng)。
4、突擊完成“城鄉(xiāng)綜合治理目標(biāo)考核獎(jiǎng)”經(jīng)費(fèi)指標(biāo)的上網(wǎng)工作和通知發(fā)放工作。
5、完成xx年單位部門預(yù)算中結(jié)余資金的內(nèi)容及原因的調(diào)查工作,并分析其形成原因。
(二)十月工作計(jì)劃
1、繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目資金績(jī)效考評(píng)余下三個(gè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作。
2、配合審計(jì)完成普通高中債務(wù)調(diào)查工作。
十一、支付中心
(一)九月工作情況
1、繼續(xù)清理中心往來(lái)資金。
2、清理專賬,及時(shí)糾正不合理專賬設(shè)置。
3、開展未補(bǔ)齊單據(jù)的收集工作并及時(shí)歸檔,移交單位。
4、進(jìn)一步規(guī)范國(guó)庫(kù)集中支付資金支付方式。
5、解決大平臺(tái)中個(gè)別單位工資申報(bào)出現(xiàn)的不能上報(bào)問(wèn)題。
(二)十月工作計(jì)劃
1、完成會(huì)計(jì)核算工作。
2、針對(duì)大平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理不斷完善。
十二、經(jīng)發(fā)科
(一)九月工作情況
1、完成災(zāi)后重建項(xiàng)目財(cái)務(wù)竣工決算批復(fù)4個(gè),收回結(jié)余資金103.86萬(wàn)元。目前,已累計(jì)完成項(xiàng)目13個(gè),收回結(jié)余資金642.22萬(wàn)元。
2、完成本級(jí)安排馬牧河二期280萬(wàn)元的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
3、已完成省財(cái)政廳、市財(cái)政局安排對(duì)我市信用聯(lián)社xx年度的財(cái)務(wù)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
4、根據(jù)省審計(jì)廳xx年下半年跟蹤審計(jì)工作方案,要求對(duì)我市9月底止的災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃和政策落實(shí)、資金管理使用、項(xiàng)目建設(shè)管理以及工程結(jié)算、財(cái)務(wù)結(jié)算等情況進(jìn)行全面審計(jì),我科已完成了相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。
(二)十月工作計(jì)劃
1、對(duì)市信用聯(lián)社的財(cái)務(wù)檢查情況形成專題檢查報(bào)告,并于被查單位交換意見后,上報(bào)省廳。
2、積極配合省審計(jì)廳xx年下半年跟蹤審計(jì)工作,盡全力提供準(zhǔn)確、完成的數(shù)據(jù)。
3、對(duì)全市97戶種糧大戶進(jìn)行“一卡通”財(cái)政補(bǔ)貼17.5095萬(wàn)元,涉及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
十三、國(guó)庫(kù)科
(一)九月工作情況
1、收支完成情況。截止三季度,我市財(cái)政總收入完成304,234萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)99,462萬(wàn)元,占預(yù)算的111.17%;地方財(cái)政收入完成230,297萬(wàn)元,同期增長(zhǎng)88,398萬(wàn)元,占預(yù)算的134.79%(其中:一般預(yù)算收入完成75,620萬(wàn)元,占預(yù)算的90.17%)。財(cái)政總支出270,471萬(wàn)元,占預(yù)算的119.11%(其中:一般預(yù)算支出完成116,028萬(wàn)元,占預(yù)算的79.92%)。
2、及時(shí)下?lián)懿块T一般支出6030萬(wàn)元,提前發(fā)放10月工資2854萬(wàn)元;根據(jù)市委、市政府要求,及時(shí)下發(fā)綜合治理工作考核資金。
3、按進(jìn)度撥付資金11,246萬(wàn)元,保障征地拆遷項(xiàng)目相關(guān)建設(shè),涉及農(nóng)民補(bǔ)償按時(shí)足額發(fā)放到人。
4、及時(shí)撥付各項(xiàng)社保資金5236萬(wàn)元。
(二)十月工作計(jì)劃
1、確定我市公務(wù)卡制度改革方案試點(diǎn)單位,繼續(xù)推進(jìn)公務(wù)卡制度改革。
2、加強(qiáng)與稅務(wù)部門、人行金庫(kù)協(xié)調(diào)工作,隨時(shí)掌握稅收入庫(kù)動(dòng)態(tài),確保財(cái)政四季度資金及時(shí)足額入庫(kù)。
局領(lǐng)導(dǎo)要求:
一、我局財(cái)政監(jiān)督管理工作當(dāng)前處于建章立制階段,各科室應(yīng)對(duì)1980年以來(lái)本級(jí)印發(fā)的有關(guān)財(cái)政管理工作的文件進(jìn)行清理,使之符合規(guī)范化的要求。
二、開展地方債券使用、還本付息等情況的清理工作,該工作由國(guó)庫(kù)科牽頭,各相關(guān)科室積極配合。
三、各科室應(yīng)對(duì)管理單位的收支任務(wù)、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行清理,特別是部分單位的工資指標(biāo)要及時(shí)核實(shí)調(diào)整。
四、按照上級(jí)要求,搞好人大代表?yè)Q屆選舉的宣傳動(dòng)員工作。
五、辦公室要對(duì)局目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行清理,做好民主生活會(huì)召開的準(zhǔn)備工作。
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