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個人下半年的工作計劃

時間:2023-04-27 13:53:09 個人工作計劃 我要投稿

個人下半年的工作計劃15篇

  時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的個人下半年的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人下半年的工作計劃15篇

個人下半年的工作計劃1

  為了落實我中心秋季工作的部署和安排,確保20xx年秋季培訓部各項工作順利開展,結(jié)合中心秋季工作實際,

  特制定20xx年秋季工作計劃:

  1、加強政治、業(yè)務學習,提高自身修養(yǎng)和業(yè)務能力。

  2、配合本部做好專業(yè)項目的設立、安排工作。

  3、做好課時安排表的擬定。

  4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名注冊工作。本期我們培訓部采用EXCEL報名方式,作為培訓部的工作人員,應盡快熟悉其業(yè)務,適應新需求。

  5、對秋季學員進行詳細登記,并做好學員安全協(xié)議書的簽訂工作。

  6、在開班之前為各科教師準備好文件夾(專業(yè)課教師上課要求、專業(yè)教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關(guān)規(guī)定、20xx年秋季培訓記錄表、培訓計劃、專業(yè)課教案設計),確保開班工作的順利進行。

  7、每天提前20分鐘到崗,為上課老師做好準備工作。

  8、在開課30分鐘后及時到教室做好學員到校登記工作,對未到學員及時打電話與家長取得溝通。

  下半年個人工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃

  一、為什么要寫工作計劃:

  1、計劃是提高工作效率的有效手段。

  工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的'工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

  2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)

  二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:

  (1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)

  (2)工作方法(怎么做:HOW)

  (3)工作分工(誰來做:WHO)

  (4)工作進度(什么做完:WHEN)

  三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:

  工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

個人下半年的工作計劃2

  1進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。

  2在搞好日常業(yè)務工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

  3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

  4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

  5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的'物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。

  6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

  7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。

  以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責任心與事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

個人下半年的工作計劃3

  一、為了新生更好的了解學校的規(guī)章制度,我們部門繼往屆的慣例舉行《學生手冊》學習,并進行考試。

  二、軍訓感想演講比賽。

  三、做好招新工作,把真正有用的人才招進學習部。

  四、文學社會共同組織征文比賽,增強學院的`學習氣氛。

  五、與應用外語系和英語協(xié)會共同組織舉辦“英語大比拼”,內(nèi)容包括聽力,口語,演講,翻譯,朗誦等比賽。

  六、配合院學生會開展好其它一系列的工作

  七、臨近期末,通過宣傳板、征集漫畫等方式,舉行簽名活動,加強考風考紀建設,堅決杜絕考試作弊。

  八、本學期我部門想向?qū)W生會申請?zhí)砑右豁梼?nèi)容。每周各系的考勤情況都交一份表到院學習部,本部門會進行一個統(tǒng)計定期公布各系考勤情況,必要時可以進行一定的評比,對各系表現(xiàn)好的進行一定獎勵。

個人下半年的工作計劃4

  在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  4)銷售目標

  下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的`銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

  我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人下半年的工作計劃5

  一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

  一、不斷地學習,培訓。

  加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

  (1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

  (2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

  (3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

  一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

  二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

  五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

  二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

  (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

  (2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

  (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

  (4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓。

  建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!

  一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!

  非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

  新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  1終端培訓

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

  2收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

  3建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  4數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設性意見;

  5客情維系

  尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的`客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  6客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

個人下半年的工作計劃6

  一、班前準備工作:

  1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。

  2、服從領(lǐng)導開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

  3、員工午餐,小歇。

  二、班中接待:

  1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

  (1)班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

 。2)當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

 。3)撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

 。4)為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

  2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

  (1)必須掌握菜肴業(yè)務知識,了解當市估清品種及增加品種。

 、贉蕚鋵懨髋_號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

 、诮榻B菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。

 。2)要做到“四個不要”:

 、佟安灰豢谖丁薄

 、凇安灰辉稀。

  ③“不要同一烹調(diào)方法”。

 、堋安灰皇⑵鳌。

 。3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的'菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

  (4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導簽字證明方可退菜。

  (5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩.

 。6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

個人下半年的工作計劃7

  工作計劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個人工作計劃了嗎?以下是一篇20xx年下半年工作計劃

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃。

  新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

  9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的`職業(yè)生涯發(fā)展。

  三、辦公室及后勤保障方面

  1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  2、準備到鐵通公司市北分局開通**********免費電話**********,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。

  3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

  我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

  金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!

  我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

個人下半年的工作計劃8

  一、指導思想:

  以總校目標作為指導方針,以愛為教育的基礎,結(jié)合本園實際,繼續(xù)以“我能行,我努力,我真棒!”為精神動力,抓好常規(guī)工作的同時,繼續(xù)建設本園特色,使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。

  二、關(guān)鍵詞:堅持反思感恩。

  三、主要工作:

  (一)、把責任文化打造成部門文化的根基。

  1、以“責任”為主題,以“責任”為根基,倡導老師多讀書,組織老師們以某本書為中心,在讀書中體會生活,學會工作,從而學會感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指數(shù)。

  2、每周例會智慧分享,行政和組長把一些“事實性反饋”給老師,使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。

  3、周二保育員例會,在上個學期的收獲中,鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!

  (二)、在文化背景的引導下,在反思中,堅持我們的收獲,努力提高“品質(zhì)”。

  1、教研活動:教師研討課嚴格按照我們“流程”進行,資料積累到位,一學期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課!

  2、年級組工作:常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開,本學期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示!标P(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。

  3、后勤隊伍建設:本學期繼續(xù)提高保育員“教”的能力,在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規(guī)工作”比如:保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。

  (三)、根據(jù)本園實際情況,采取多種途徑,提高教學質(zhì)量。

  1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū),把幼兒園所學綜合課程進行整合,初步分為語言、音樂、科學、體育等方面,由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案,在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的`發(fā)展給予一個科學的評估。

  2、全心服務班繼續(xù)推廣,堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

  (四)、家園共育,充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。

  1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。

  2、每兩個月召開家長會,活動有計劃、有目標、有講稿,有針對性制定指導家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。

  3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。

  堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!

  學會堅持、學會反思、學會感恩!

個人下半年的工作計劃9

  轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)以及下半年的工作進行計劃:

  一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

  (一)、業(yè)績回顧

  1、年度總現(xiàn)金回款xx萬,超額完成公司規(guī)定的任務;

  2、成功開發(fā)了四個新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

  (二)、業(yè)績分析

  1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

  a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

  c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。

  3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。

  二、個人的成長和不足

  在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,xx我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

  2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、xx市場

  雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、xx市場

  雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的'預見性不足,反映不夠快。

  3、xx市場

  滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

  (2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

  4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

  由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

  1、xxx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、xx:同滕州

  4、xx:尚未解決

  通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

  根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

  1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

  2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;

  辦事處運作的具體事宜:

  1、管理辦事處化,人員本土化;

  2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

  3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

  4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

  五、對公司的幾點建議

  1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

  2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

  3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

  4、注重品牌形象的塑造。

  以上就是對上半年的工作進行的總結(jié),在下半年的工作中,我們有信心把白酒銷售做得更好!

個人下半年的工作計劃10

  為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。20xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質(zhì)的'提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、管理規(guī)章制度

  在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

個人下半年的工作計劃11

  新學期伊始,學校各項日常工作已開始進行,為更好地服務于老師學生,我部正積極運行著本部地工作計劃,在去年的基礎上,又制定了新的工作計劃,計劃如下:

  一、系刊出版方面

  1、50系刊的排版、審稿已完成,應及時打印成冊,在3月初分發(fā)給我系各班級,并與此同時做好第51期系刊的征稿,提前做好宣傳,以便使有意投稿的人有足夠時間準備,下半年編輯個人工作計劃范文。這學期要在充分調(diào)動同學們的積極性的同時,保證系刊的質(zhì)量,做到有質(zhì)量保證的數(shù)量。在去年的基礎上,讓我系的同學活躍在電氣風貌里,向全院展示我系學生的風采與活力。

  2、3月份是我院的“雷鋒月”,我部將圍繞“雷鋒精神印我心”的主題,舉辦一次征文比賽,而同時第51期的系刊也將圍繞于此展開,充分而有效地弘揚雷鋒精神。以征文比賽為媒介,以系刊為平臺,展示我系學生的雷鋒風貌 ,以此來促使大家更好的學習雷鋒精神,實踐雷鋒精神。我部將在系刊中設置一個專欄,以此來反映雷鋒月我系學生的動態(tài)。

  3、4月份是我院的文化月,在文化月期間,我部將配合院里的相應的活動,積極響應活動主題,同樣是以系刊的方式來展示我系學生的.動態(tài)與風采,及時整理我系各項主要活動的通訊,并打算將52期改版,設為以文化月為主題的?瑺幦≡52期中增添幾個欄目,如開心樂園、生活小貼士等一些實用而有趣的內(nèi)容,豐富同學們在文化月的日常生活。

  二、部門交流合作方面

  1、征文比賽將再次與學習部聯(lián)手,在上一次的基礎上,我部要更積極主動的與學習部配合,在細則上要有效地商量統(tǒng)一,工作中彼此互助,爭取使此次征文比賽比上一次的更成功、更有意義!全方位的反映我系學生的風貌!

  2、雷鋒月與文化月期間,對于我系個部門的承辦活動,在保證系刊正常出刊的同時,我部要積極協(xié)助其他部門的活動,加強與其他部門的交流與合作,促使我系各部門的聯(lián)系,維護團隊之間的友誼,以使我系各部門的活動辦的更精彩、更順暢!

  3、交流不僅僅是大二部長之間,更重要的是各部門學生干事的交流,》。為此,我部要求本部的學生干事不僅要在工作上與其他部門的學生干事合作,在日常生活中也要互相幫助,協(xié)助彼此解決一些問題,要在潛移默化中增進我部成員與他部的交流,為以后更好地合作做鋪墊,促使我系各部門和諧相處,增強電氣系學生會的生命力與競爭力,成為一只出色的團隊,為我系爭取更多的榮譽!

  三、內(nèi)部管理方面

  1、上學期由于我部管理不夠嚴格,致使我部部分學生干事的積極性降低,做事易拖沓,使整體的工作效率有所降低。因此,這學期我部的管理要漸漸加強,通過有效的管理措施來逐漸提高我部成員的積極性,在保證正常工作的同時,改變一些工作方式,如模擬公司的辦公環(huán)境,組織我部成員參與,通過這種方式來鍛煉我部成員,使之提高個人能力。

  2、我部不僅要出版有質(zhì)量的系刊,更要注重培養(yǎng)我部成員的能力,通過編輯工作,要讓他們真正的學到東西,并讓他們應用于實踐,真正做到學以致用,用實踐的成果鞭策他們前進,在以后的生活與學習中更好的展示自己。一個團隊的核心是團結(jié),團結(jié)的基石是團隊成員之間彼此的信任。在管理中,應突出此點,讓我部成員學會如何與其他成員更好的合作,同一個目標,需要統(tǒng)一的管理,達到共同的高度。

個人下半年的工作計劃12

  一、提高思想認識,珍惜學習機會。參加這次為期一個月的研究班,是一次充實自己、鍛煉自己、提高自己的良好機遇,我一定珍惜這次難得的機遇,把思想統(tǒng)一到上級關(guān)于這次研究班的決策部署上來、統(tǒng)一到學校的各項規(guī)章制度上來、統(tǒng)一到搞好學習培訓上來,端正態(tài)度、全心投入、學出成果,全力完成本次研究班的各項任務。

  二、樹立學員意識,做好角色轉(zhuǎn)換。充分認識本次研究班的目的、任務和要求,參學期間堅決從原單位工作中脫離出來,切實進入學員角色,做到聚精會神抓學習、一心一意強素質(zhì),把全部心思致力于學習培訓上,以扎實的行動體現(xiàn)學習培訓成效。

  三、樹立學習意識,全力搞好學習。真正靜下心來,進入學習狀態(tài),認真學、主動學、全身心投入學,善于互相學、帶著問題學,體現(xiàn)學習的針對性、實效性,切實做到學有所獲、學有所用,使自己的'理論素養(yǎng)、知識水平、工作能力都有新的提高,真正達到通過學習培訓豐富理論水平和提高能力素質(zhì)的目的。

  四、樹立服從意識,嚴格服從管理。認真按照本次研究班的各項規(guī)章制度規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守各項紀律,一切行動聽指揮,做到對組織負責、對自己負責,按時出勤、不遲到不早退,認真聽課、認真做好課堂記錄,積極參與學員論壇、積極參加學習交流、積極搞好調(diào)研活動,確保全面完成學習培訓任務。

  五、堅持學以致用,做到奮發(fā)有為。學好、學深、學透學校安排的理論課,通過學習進一步明確自己的人生觀、世界觀、價值觀,增強黨性修養(yǎng);把學習理論同服務第一要務結(jié)合起來、同本單位實際結(jié)合起來、同個人的思想和工作實際結(jié)合起來,切實把學到的新知識運用到今后的工作和實踐中,樹立一流的工作目標、保持一流的精神狀態(tài)、創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,在自己的工作崗位上不斷努力,努力成為有為、有才、有德的黨員領(lǐng)導干部。

  六、增強團隊觀念,維護集體形象。在學習培訓中,強化大局觀念、團結(jié)協(xié)作觀念和集體榮譽感,堅持做到個人服從集體,積極參加學校組織的各項活動,時刻嚴格要求自己,注重搞好與各位老師和其他學員的協(xié)調(diào)配合,為本次研究班的圓滿成功做出自己應有的貢獻。

個人下半年的工作計劃13

  通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將下半年工作計劃陳列如下:

  一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這一段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但是我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的`客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導與幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。

個人下半年的工作計劃14

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。

  為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的'工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。

  二、加強學習,提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

  2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

  3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

  4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

  5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。

  6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

  7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。

  8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。

個人下半年的工作計劃15

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的.市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

  6.與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、工作的安排和監(jiān)督

  1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度,并完成各階段工作。

  6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

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