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醫(yī)院個人工作計(jì)劃

時間:2023-04-28 15:16:18 個人工作計(jì)劃 我要投稿

醫(yī)院個人工作計(jì)劃集錦8篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院個人工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃集錦8篇

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇1

  20xx年我院人事工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會議,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。

  1、利用各種媒體和機(jī)會,學(xué)習(xí)、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識,抓住國家實(shí)施展人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有利時機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的`良好局面。

  2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),建立人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展。

  3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),通過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平。

  4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。

  二、全面實(shí)施“萃英人才建設(shè)計(jì)劃”

  以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),堅(jiān)持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍。

  1、引進(jìn)人才。

  2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。

  3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。工作要有計(jì)劃,并通過建章立制來確保計(jì)劃的實(shí)施。xx年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病?频10個科室15位人員去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

  4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,做好20xx年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。

  三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實(shí)推進(jìn)人事改革。

  1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事代理制。

  2、加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)考核,實(shí)行“末位”待崗制。

  3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。

  4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻(xiàn)分配的獎金制度體系。

  5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險(xiǎn)工作。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇2

  新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計(jì)劃:

  一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量

  大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37、1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3、71萬,贏利7、8萬,兩者相差25、6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時,每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時將貢獻(xiàn)利潤100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)之。

  二、收款、掛號

  進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

  1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。

  2、人員進(jìn)入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的.管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。

  三、我院治療項(xiàng)目

  電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯,完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個,成熟一個,預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。

  四、我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量

  雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇3

  在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的`考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

  3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈

  1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

  2、急救物品完好率達(dá)100%。

  3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

  4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

  我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇4

  XX年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼。

  數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

  存在的'主要問題:

  1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

  2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

  3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

  4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

  5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

  6、 市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

  主要工作:

  1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

  2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

  3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

  4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊

  5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容 條件成熟

  6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

  7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

  8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。

  9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

  10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

  11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

  12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇5

  一、計(jì)劃概述

  1、醫(yī)療市場分析:

  隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費(fèi)的時代、知識經(jīng)濟(jì)的時代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代和微利時代。

  這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

  2、醫(yī)院優(yōu)勢:

  xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。

  3、醫(yī)院的劣勢:

  相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。

  4、爭對手分析:

  (1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點(diǎn)

  a、優(yōu)勢特點(diǎn)長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

  b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。

  c、醫(yī)療水平高。

  d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。

  (2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點(diǎn)

  a、地理位置優(yōu)越

  b、服務(wù)質(zhì)量較好

  c、每周二、五寶安日報(bào)健康欄目

  d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。

  3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn)

  a、專長突出

  b、地理位置優(yōu)越

  4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院

  5、優(yōu)勢特點(diǎn):

  a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)

  b、廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)

  5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

  6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

  7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的'品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。

  8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

  二、計(jì)劃具體內(nèi)容。

  xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:

  1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽(yù)度。

  2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。

  3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。

  4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。

  5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

  6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。

  7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

  8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。

  9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。

  10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。

  11、寶安日報(bào)每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

  12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

  13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

  14、婦女節(jié)前一周在寶安日報(bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇6

  XX年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的`護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

  4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

  三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇7

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新一年工作目標(biāo),為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我院實(shí)際情況,作如下打算:

  一:加強(qiáng)組織建設(shè),鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。與臨床科室簽訂“20xx年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。做到明確分工,責(zé)任到人,恪盡職守,把醫(yī)院安全工作做細(xì)做實(shí)。

  二:加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)全員安全防范意識。并建立必要的安全制度,確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及醫(yī)護(hù)人員的安全。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚上做好對全院的巡邏,保證第一時間掌握病區(qū)的不安定因素。門診樓及病房樓區(qū)均裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

  三:保衛(wèi)科將不定期的對各個病區(qū)及科室進(jìn)行全面檢查,檢查門窗及電器的使用。把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。

  四:我院人員流動性大、雜,在門診及病區(qū)容易發(fā)

  生物品被盜現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施,對門診及各病區(qū)的電子監(jiān)控進(jìn)行調(diào)整改造,并在門診,藥房,繳費(fèi)窗口黏貼防盜警示標(biāo)牌,組成人防和技防的.雙重防范,降低我院發(fā)案率。

  五:繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理,大力整頓亂停亂放現(xiàn)象,努力做到院內(nèi)車輛擺放有序,道路通暢?剖覂(nèi)無存放車輛,院內(nèi)無小販叫賣。并定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。保證消防通道及120通道暢通。 六:狠抓值班和巡邏工作,加強(qiáng)保安和監(jiān)控值班人員的執(zhí)勤力度,要求對重點(diǎn)部門 ,重點(diǎn)科室強(qiáng)化巡視對突發(fā)狀況要做到及時到位,及時處理,及時匯報(bào)。 七:加強(qiáng)對臨床一線各環(huán)節(jié)的治安保衛(wèi)工作,積極配合醫(yī)務(wù)科,護(hù)理部,臨床科室處理好各項(xiàng)矛盾糾紛,防止不安全因素?cái)U(kuò)大,為醫(yī)療一線和病人創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。

  八:強(qiáng)化保安隊(duì)伍的管理。嚴(yán)格要求內(nèi)保人員提高整體素質(zhì),在工作中,堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),不擅離職守。在執(zhí)行任務(wù)中,要自覺做到文明用語,文明執(zhí)勤,樹立良好的窗口形象。

  九:加強(qiáng)普法教育,用法律保護(hù)自己。我院與富平縣城關(guān)派出所建立了良好的共建關(guān)系,讓醫(yī)護(hù)人員懂得如何用法律的武器來保護(hù)自己,并用法律的手段來

  處理醫(yī)療糾紛。

  十:加大治安保衛(wèi)工作的檢查及考核力度從安全防范工作入手,積極開展安全隱患工作排查,做到早預(yù)防,早發(fā)現(xiàn),早解決,推動醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。

  醫(yī)院的安全治安工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者,家屬及廣大的醫(yī)護(hù)人員。我們始終將以醫(yī)院的治安安全工作為首位,繃緊安全工作這根弦,勤察勤檢不放松。

  富平縣第二人民醫(yī)院

  保衛(wèi)科

醫(yī)院個人工作計(jì)劃 篇8

  為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做好防止重特大惡性事故發(fā)生,確保我院正常工作秩序,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市衛(wèi)生局安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書要求,特制定本計(jì)劃。

  一、工作目標(biāo)

  年度安全生產(chǎn)工作以消防安全、醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全為重點(diǎn),以安全無事故為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)院科二級管理,進(jìn)一步完善安全工作長效機(jī)制,力爭完成市衛(wèi)生局下達(dá)的安全生產(chǎn)責(zé)任書目標(biāo)管理的各項(xiàng)任務(wù),確保就診患者和醫(yī)院職工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  二、具措施

  (一)、領(lǐng)導(dǎo)重視

  根據(jù)上級要求和醫(yī)院實(shí)際,及時調(diào)整醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。將安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,列入班子議事日程。健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,明確法人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人具體抓,各科室主任為科室第一責(zé)任人。層層鑒定安全生產(chǎn)責(zé)任書。定期組織召開安全工作分析會議,研究醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開展情況。定期開展安全檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行了整改。

  (二)、健全制度,重抓落實(shí)

  1、將安全工作具體責(zé)任落實(shí)到科、到人,重點(diǎn)做好規(guī)范操作,規(guī)范服務(wù)工作,定期進(jìn)行檢查考核。

  2、著重加強(qiáng)對藥局、化驗(yàn)室有毒藥品與試劑的平時檢查,督定加鎖、2個人保管。加強(qiáng)對收費(fèi)、財(cái)務(wù)的現(xiàn)金進(jìn)行檢查,現(xiàn)金要求不留辦公室過夜,中午注意安全保管,下班前存入銀行。

  3、加強(qiáng)醫(yī)療儀器壓力溶器的使用管理,要求規(guī)范操作,有不安全苗頭及時報(bào)告。

  4、加強(qiáng)防火、防盜工作。今年對各樓層的滅火器進(jìn)行重新灌裝,在通道上設(shè)立明顯標(biāo)志,開展一次全院職工的消防演練。

  5、加強(qiáng)保安、總值班人員的巡邏,做好防盜、防火工作,及時發(fā)現(xiàn)排除安全隱患。

  (三)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。

  醫(yī)院要把“安全意識淡薄”作為一項(xiàng)重要安全隱患來抓,廣泛宣傳以“安全發(fā)展”為核心的安全生產(chǎn)科學(xué)理念,加大宣傳教育力度,在單位顯目位置懸掛、張貼安全生產(chǎn)宣傳橫幅、標(biāo)語,積極組織開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和基礎(chǔ)知識的安全員培訓(xùn),做到人人過關(guān),形成“人人知曉、人人重視、人人參與、時刻防范”的安全生產(chǎn)工作局面。要扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動,每年開展2次以上安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,開展1次以上安全生產(chǎn)演練,尤其重視對新入崗職工、臨時工及合同工的培訓(xùn)教育,并建立培訓(xùn)檔案。

  (四)扎實(shí)做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

  1、加強(qiáng)對醫(yī)療檢查、治療儀器設(shè)備,氧氣瓶、高壓氧艙、消毒壓力鍋等壓力容器、壓力管道,配電室、電梯等水、電、氣設(shè)備,易燃易爆、劇毒化學(xué)物品、放射源、毒麻藥品、生物制品等的安全管理,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,操作人員持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行保管、使用、登記、檢查、維護(hù)等各項(xiàng)規(guī)定,及時排查各類事故隱患。

  2、加強(qiáng)消防安全管理。各科室要特別重視消防安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》,健全和完善消防安全管理制度,對全體干部職工進(jìn)行消防安全知識、消防器材知識的培訓(xùn),保持消防通道暢通,配備相應(yīng)數(shù)量的`消防器材、安全設(shè)施、安全標(biāo)志并做好檢查維護(hù)工作。

  3、加強(qiáng)辦公樓、門診樓、住院樓、醫(yī)技樓等辦公用房及職工宿舍等房屋設(shè)施、建筑工地的安全管理,及時排查各類事故隱患。

  4、加強(qiáng)車輛的安全管理。要健全和完善車輛內(nèi)控管理制度,加強(qiáng)公務(wù)車、救護(hù)車的安全管理,加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,確保用車安全。

  5、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。全面落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等十四項(xiàng)醫(yī)院管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,落實(shí)責(zé)任事故追究,確保醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職業(yè)行為管理,嚴(yán)格審核醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療科目、診療條件及其從業(yè)人員資格,嚴(yán)把醫(yī)師、護(hù)士準(zhǔn)入關(guān),取締非法行醫(yī)。

  6、加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)安全管理。進(jìn)一步加強(qiáng)我院食堂衛(wèi)生監(jiān)管力度,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢查,食堂工作人員進(jìn)行半年健康體檢制度,體檢合格后方能持證上崗,有效預(yù)防和控制食源性疾病和食物中毒的發(fā)生。

  7、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救援工作。健全完善各類衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救援預(yù)案,健全完善應(yīng)急救援組織,落實(shí)應(yīng)急救援人員,配置應(yīng)急救援器材和裝備,保證應(yīng)急救援啟動所必須的人力、物力和經(jīng)費(fèi),適時組織開展衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力。積極協(xié)助政府和有關(guān)部門對各類突發(fā)安全事故進(jìn)行緊急醫(yī)療救援,防范和降低人員傷亡。

  8、深入開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)行為,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理。

  9、積極應(yīng)對安全生產(chǎn)事故。發(fā)生安全生產(chǎn)事故,相關(guān)單位要按照有關(guān)規(guī)定及時如實(shí)報(bào)告事故情況,并迅速組織開展救援、調(diào)查及善后處理工作,杜絕瞞報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。

  (五)落實(shí)檢查考評制度。

  我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期的組織安全生產(chǎn)檢查或抽查,并對結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。繼續(xù)實(shí)行安全生產(chǎn)評先評優(yōu)一票否決,對因管理松懈、責(zé)任制落實(shí)不到位導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,依法追究責(zé)任人及單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

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