個(gè)人工作計(jì)劃8篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)一份工作計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
二、加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
試用期：與試用期員工每月談話(huà)一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
四、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等。
各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
五、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。的確，任何一件事開(kāi)頭是最重要的，同時(shí)又是最難的。教學(xué)同樣也不例外，所以要做好初中階段的班主任工作一定要把握好初一新生入學(xué)教育這一環(huán)節(jié)。假如能夠把握好，以后開(kāi)展的工作就可以達(dá)到事半功倍的效果。
學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境shy；—新同學(xué)，新老師，新的課程，新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入初中的初一學(xué)生從心理上對(duì)別人的依賴(lài)程度還非常之高，非常需要老師及時(shí)而積極的引導(dǎo)。因此，做好初一新生的入學(xué)教育工作是每一個(gè)初一班主任必須做好的第一件事，也是關(guān)系到整個(gè)班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下幾點(diǎn)是本人在做班主任過(guò)程中總結(jié)如何做好初一新生的入學(xué)教育工作的心得體會(huì)。
一、從實(shí)際出發(fā)，制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，班級(jí)管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說(shuō)：“不是已經(jīng)有一套校規(guī)，還需要班規(guī)嗎？”。理由很簡(jiǎn)單：學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣，內(nèi)容太多，操作起來(lái)比較困難，而班規(guī)可以針對(duì)本班的具體情況對(duì)癥下藥，由班委會(huì)和全班同學(xué)共同制定出來(lái)，重點(diǎn)突出而且容易操作。有了班規(guī)，就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則，班主任開(kāi)展工作就容易多了。因?yàn)�，同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則，如果誰(shuí)違反了這些行為準(zhǔn)則，那么誰(shuí)就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評(píng)，就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時(shí)，一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹(shù)立威信。當(dāng)然，在制定班規(guī)的時(shí)候，一定要注意以下一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕�、公正、合理。
�。ǘ┚唧w細(xì)致，可操作性強(qiáng)。
�。ㄈ┎荒芘c學(xué)校的校規(guī)相抵觸，應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。
�。ㄋ模┱{(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺(jué)遵守班紀(jì)班規(guī)。
總之，班規(guī)要制定好，要落實(shí)好，這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。
一個(gè)真正的班集體，應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo)，健全的組織系統(tǒng)，嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，作為一個(gè)班主任必須深刻地認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對(duì)象，而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說(shuō)：“一個(gè)班集體，使每個(gè)學(xué)生都不得不參加共同的活動(dòng)。這樣一來(lái)，我們就教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后集體自身就能成為很大的教育力量�！卑嗉w也是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的一個(gè)重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。那么如何培養(yǎng)他們的集體主義精神？
1、了解和研究學(xué)生。開(kāi)學(xué)前通過(guò)學(xué)籍卡或重點(diǎn)家訪等方式了解本班學(xué)生情況，開(kāi)學(xué)后通過(guò)觀察、談話(huà)、調(diào)查研究等方式了解學(xué)生。了解學(xué)生人數(shù)，男女生比例；學(xué)生家庭情況；學(xué)生德育情況，原小學(xué)班主任對(duì)學(xué)生的德育評(píng)語(yǔ)；學(xué)生入學(xué)成績(jī)，各科是否平衡；學(xué)生的興趣愛(ài)好性格等。
2、確定集體的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是集體的發(fā)展方向和動(dòng)力。培養(yǎng)班集體首先要使集體明確奮斗的目標(biāo)。近期目標(biāo)，如搞好課堂紀(jì)律，搞好衛(wèi)生等；中期目標(biāo)，如成為優(yōu)秀班集體；遠(yuǎn)期目標(biāo)，如每個(gè)學(xué)生都成為全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、有計(jì)劃的開(kāi)展集體活動(dòng)。其實(shí)，在實(shí)際生活中是有很多機(jī)會(huì)可以增強(qiáng)學(xué)生的集體主義觀念的，關(guān)鍵在于你有沒(méi)有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。
三、付出愛(ài)心，用愛(ài)去做教育的后盾。
世間上，有很多種愛(ài)，其中有母愛(ài)、父愛(ài)、師愛(ài)、情人之間的愛(ài)……它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：愛(ài)能夠使人的心靈受到洗禮，使人的心靈受到熏陶，使人的靈魂得到升華。有人說(shuō)，教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，我們作為一名人民教師，歷史賦予我們重任，我們肩負(fù)這重任，我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情，用自己真實(shí)而又感性的愛(ài)心去感染學(xué)生。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“孩子們所喜歡的是那種本人就喜歡孩子、離開(kāi)孩子就不行、而且感到跟孩子們交往是一種幸福和快樂(lè)的人�！蹦敲丛鯓硬潘銗�(ài)護(hù)學(xué)生，怎樣去愛(ài)自己的學(xué)生？教師的愛(ài)應(yīng)該表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和身體的關(guān)心上，幫助學(xué)生克服困難，做他們的貼心人；在人格上要與學(xué)生平等相待，以誠(chéng)相見(jiàn)；教師的愛(ài)還要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求和信任并且不能過(guò)分溺愛(ài)；對(duì)于雙困生，班主任更要愛(ài)護(hù)他們的自尊心，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)鼓勵(lì)，使他們?cè)诮處煹年P(guān)懷中成長(zhǎng)。
四、見(jiàn)微知著，從宏觀上把握住整個(gè)班集體。
班主任一定要有的宏觀上把握住整個(gè)班集體能力。在我們身邊發(fā)生的任何事情，都會(huì)有它萌芽的狀態(tài)。我們要善于去了解
和發(fā)現(xiàn)它們。例如，有些學(xué)生很喜歡打籃球，就積極去引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)打籃球的好處：能夠放松身心，消除疲勞，鍛煉身體。但是如果過(guò)分沉溺其中，就會(huì)影響學(xué)習(xí)。教育學(xué)生要正確分配學(xué)習(xí)和打籃球的時(shí)間。如果沒(méi)有老師的積極的引導(dǎo)，由于中學(xué)生分辨能力不強(qiáng)，部分學(xué)生就會(huì)沉溺其中不能自拔，這樣就影響了他們的學(xué)習(xí)。所以，作為班主任要用發(fā)展的眼光去看待他的每一個(gè)學(xué)生。
當(dāng)然，做好一個(gè)班主任，除了要做到以上幾點(diǎn)之外，我認(rèn)為還需要有過(guò)硬的教學(xué)技能�！八嚫邽閹�，身正為范”，教師對(duì)教學(xué)方法掌握得不夠靈活，缺乏教學(xué)技巧，很難讓學(xué)生從心底里去佩服你，從而在一定的程度上影響班主任工作的開(kāi)展。這一點(diǎn)，對(duì)于剛剛畢業(yè)的新教師特別要值得注意的。
科學(xué)、合理的開(kāi)展初一新生入學(xué)的教育工作，能夠讓學(xué)生盡快適應(yīng)初中階段的學(xué)習(xí)生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹(shù)立正確的人生觀。初一新生入學(xué)的教育工作對(duì)于形成一個(gè)健康成長(zhǎng)的班集體，對(duì)于教師的教學(xué)，學(xué)生的進(jìn)步等多方面具有深遠(yuǎn)的影響。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、行政工作
1做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2員工活動(dòng)
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng)；
③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)；
�、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì)；
三、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧20xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專(zhuān)業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù)，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較。中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收。制度，減少顧客投訴幾率，收。餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收。的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，目的是調(diào)。新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和。解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合。，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管。，在管。上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管。上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳。體管。經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管。制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合。用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管。。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效
一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰
四、保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6S管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6S管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。 總之，為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
我上一年對(duì)檔案管理和了解殘疾人需求，文體了解情況。有所欠缺，以下圍繞這幾個(gè)方面寫(xiě)的計(jì)劃
充分利用走訪,對(duì)每一名殘疾人及家屬送去聯(lián)系卡、了解現(xiàn)有家庭困難,了解、反映其意愿和需求，幫助解決殘疾人的困難，帶領(lǐng)殘疾人積極參與社會(huì)。殘疾人掌握殘疾人數(shù)、狀況和需求，做好建檔立卡和登記統(tǒng)計(jì)工作，組織志愿者，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)、保障殘疾人的基本生活，多渠道、多層次安排殘疾人就業(yè)。扶持殘疾人個(gè)體就業(yè)和自愿組織起來(lái)就業(yè)，并且不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。
做好社區(qū)殘疾人宣傳工作，充分利用社區(qū)的宣傳欄宣傳健康知識(shí)講座、心腦血管疾病的防治、康復(fù)訓(xùn)練的保健知識(shí)等一系列義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。并且不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進(jìn)行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，不僅宣傳了正式實(shí)施的《殘疾人保障法》，也為建立平等，互助的社區(qū)氛圍，維護(hù)殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年我為社區(qū)殘疾人申請(qǐng)了康復(fù)器材的有幾人，多位殘疾人康復(fù)需求申請(qǐng)了拐杖、沖涼椅、助聽(tīng)器、輔助器具等等，參與社會(huì)活動(dòng)，從而使殘疾人達(dá)到更好的康復(fù)，讓每位殘疾人真正體會(huì)到黨和政府對(duì)他們的.關(guān)心和溫暖，也為殘疾人功能康復(fù)有了保障。并幫助社區(qū)幾位殘疾人申請(qǐng)了特殊困難臨時(shí)補(bǔ)助金及低保定補(bǔ)的有幾個(gè)。每月親自上門(mén)一次為幾個(gè)精神殘疾人送去免費(fèi)服藥單，同時(shí)關(guān)心他們?cè)诩抑械那闆r，用愛(ài)心去幫扶每一位殘疾朋友，進(jìn)行心理輔導(dǎo)殘疾人和家屬，協(xié)助政府有關(guān)政策落實(shí)到每一位殘疾人身上。按照市政府規(guī)定，本市戶(hù)籍的殘疾人可以申請(qǐng)《殘疾人免費(fèi)乘車(chē)卡》。我認(rèn)真核對(duì)了社區(qū)每一位符合條件的殘疾人全部辦好免費(fèi)乘車(chē)卡。以家庭為基礎(chǔ)，對(duì)聾兒、智殘兒童、腦癱兒童、偏癱殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，改善其功能；對(duì)精神病患者實(shí)施家庭監(jiān)護(hù)，降低肇事率和復(fù)發(fā)率，對(duì)社區(qū)不能滿(mǎn)足康復(fù)需求的提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。全面落實(shí)殘疾人應(yīng)有的維權(quán)和保障。
落實(shí)對(duì)殘疾人的各類(lèi)優(yōu)待政策。檢查和傾聽(tīng)殘疾人對(duì)優(yōu)待政策的落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)好的要進(jìn)行宣傳，并制定本社區(qū)戶(hù)籍的殘疾人可享受的特別優(yōu)待政策，制定工作計(jì)劃，建立健全規(guī)章制度；努力改善殘疾人狀況。
殘疾人是社區(qū)內(nèi)的一個(gè)特殊群體，他們生活在社區(qū)，需要社區(qū)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。絕大多數(shù)殘疾人可以通過(guò)康復(fù)訓(xùn)練康復(fù)、補(bǔ)償功能，提高生活自理和社會(huì)適應(yīng)能力。殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)發(fā)展的需求，是幫助殘疾人恢復(fù)和補(bǔ)償功能擺脫困境的重要手段。為殘疾人辦實(shí)事、做好事，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作。在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)于每個(gè)殘疾人，讓他們都得到關(guān)心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的，也是充滿(mǎn)希望的。
殘疾人工作的事業(yè)崇高而艱巨，任重而道遠(yuǎn)，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練我才能把社會(huì)，朋友，給予我的愛(ài)。我會(huì)用社會(huì)予朋友給予我的愛(ài)來(lái)幫助他們。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
您好！來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來(lái)講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過(guò)轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫(xiě)下今天的這份文稿，其中小楊寫(xiě)道：“在這幾個(gè)月里，無(wú)論是工作還是生活上，……，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開(kāi)始的那種責(zé)任感。……”我覺(jué)得這段話(huà)跟我有一段時(shí)間的感覺(jué)出奇的相似，所以如果我不想碌碌無(wú)為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來(lái)盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些xx年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。
總的來(lái)講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我xx年的工作目標(biāo)：
1、人力資源：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、行政管理：在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教
3、行業(yè)研究：這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)，公司既然要做大作強(qiáng)，沒(méi)有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來(lái)，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說(shuō)公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒(méi)有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的成長(zhǎng)，集聚起來(lái)就將影響公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開(kāi)始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過(guò)1、2年的看、寫(xiě)，每周就算拿出2片稿子，一年下來(lái)也有100多，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)肯定有幫助。從公司的角度來(lái)講，我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得，這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分
4、建立自己的網(wǎng)頁(yè)，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問(wèn)題是抽出時(shí)間來(lái)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好計(jì)劃
5、建立一個(gè)公司的書(shū)庫(kù)。這一點(diǎn)我問(wèn)過(guò)小羅，公司的藏書(shū)實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料，每年公司都有專(zhuān)款用于買(mǎi)書(shū)，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒(méi)有周詳?shù)挠?jì)劃和專(zhuān)人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書(shū)庫(kù)，包括管理類(lèi)當(dāng)然主要是技術(shù)類(lèi)的，象我們要學(xué)的書(shū)籍就可以包括office20xx系列，網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等�；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢(qián)；另外一種是號(hào)召全公司員工捐書(shū)，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒(méi)人肯定都會(huì)有很多藏書(shū)，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書(shū)等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆](méi)看過(guò)，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來(lái)了。這里不光是節(jié)約錢(qián)的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開(kāi)展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
以上，都是我的一些想法，可能有相對(duì)的片面性，甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來(lái)了。
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