實用的辦公室工作計劃10篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的辦公室工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作計劃 篇1
一、首先加強(qiáng)在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、做好辦公室的日常管理工作.
自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。
對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。
要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作計劃 篇2
1、在考核工作時不夠細(xì)致認(rèn)真,不能夠完全理解考核標(biāo)準(zhǔn),考核制度、要求不明確?己艘(guī)定不夠公開、透明。
2、部門成員工作態(tài)度不太積極。
3、發(fā)通知時不認(rèn)真,給辦公室工作帶來了一定的麻煩。
。┫聦W(xué)期需要注意和有待提高的地方:
1、加強(qiáng)與團(tuán)支部、部門間的聯(lián)系。
2、提高成員的工作積極性。
3、考核做到公開透明。
總體而言,本學(xué)期辦公室完成了工作計劃,在工作中取得了一定的成績,在工作中汲取了經(jīng)驗,彌補(bǔ)了不足。回首看去,有部門成員的認(rèn)真與踏實。這個學(xué)期的所有活動和工作都已經(jīng)成為了過去。這學(xué)期的優(yōu)點(diǎn)我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),而不足,我們則要堅決的改正!物流管理學(xué)院團(tuán)總支辦公室是一個上進(jìn)的、積極的部門,在團(tuán)委老師和團(tuán)總支的帶領(lǐng)下,我們會使辦公室走向一個新的高度!
辦公室工作計劃 篇3
(一)根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責(zé)組織擬訂公司各部門崗位設(shè)置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責(zé)和權(quán)限;
(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司XX年度的績效考核工作;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
辦公室工作計劃 篇4
根據(jù)學(xué)校20xx年學(xué)校辦公室工作計劃中校長辦公室工作重點(diǎn)和取得成果,新的一年中還將以學(xué)校為中心,以學(xué)生為中心的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,結(jié)合實際,特制訂20xx年度校長辦公室工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹學(xué)校工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)拼搏精神,立足校辦職責(zé),積極開展工作。
二、主要工作及其基本思路
1、圍繞學(xué)校創(chuàng)建“省四星級高中”工作,開展好相應(yīng)的協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是負(fù)責(zé)組織全校性和其他重要性會議,如安排好學(xué)校校務(wù)會議、行政會議、學(xué)校教職工大會,做好教學(xué)工作會議、學(xué)校創(chuàng)建等有關(guān)材料起草準(zhǔn)備及會議有關(guān)材料的匯編和記錄工作。
2、在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、以良好的素質(zhì)來發(fā)揮聯(lián)系內(nèi)外的作用,做好來電、來信、來訪的處理和接待工作。本學(xué)期擬訂并落實學(xué)校的接待制度。。
4、與時俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20xx年的信息工作,要強(qiáng)化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實力,展示亮點(diǎn),營造氛圍。
5、完善和加強(qiáng)公文處理工作,文件及時分類和歸檔,對一些重要的文件實行文件傳閱制度,及時收發(fā)處理各種資訊,保持信息渠道的暢通。
6、強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率。
7、完成學(xué)!遏哧栐贰返木幱喤c印刷工作,協(xié)助教導(dǎo)處、學(xué)生處等部門,及時宣傳我校的教育改革動態(tài)、成果,尤其是倍受矚目的我校實施創(chuàng)建省四星級高中過程中所取得的教育教學(xué)成果,辦好宣傳欄;記載和保存學(xué)校各方面大的活動和重要事項的資料,做好大事記。
8、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。認(rèn)真做好人事檔案工作。規(guī)范檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
9、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
10、進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)工作新局面。
11、強(qiáng)化責(zé)任制,各項主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人,加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。
辦公室工作計劃 篇5
生活不會向你許諾什么,尤其不會向你許諾成功。它只會給你掙扎、痛苦和煎熬的過程。所以要給自己一個夢想,之后朝著那個方向前進(jìn)。如果沒有夢想,生命也就毫無意義。記住,你想要的,只有你能給自己。——前言
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間令人難忘的本學(xué)期已漸漸離我們遠(yuǎn)去,物流管理學(xué)院團(tuán)總支辦公室本學(xué)期的工作也順利落幕。而這時就是我們辦公室總結(jié)過去,展望未來的大好時機(jī)?偨Y(jié)這個學(xué)期的工作,是為了更好的吸取以前工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),也是為了下一學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。XX年新的學(xué)期是一個新的起點(diǎn),也有著新的挑戰(zhàn)。
在XX—XX第一學(xué)期中,在團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室所做的工作總體來說還是比較成功的。在系團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,本屆辦公室繼續(xù)立足根本,務(wù)實基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展了各項日常工作和活動。在做好自己工作的同時,不忘緊密團(tuán)結(jié)團(tuán)總支各個部門;ハ鄮椭,互相進(jìn)步。在這一學(xué)期中。新一屆辦公室在團(tuán)總支中進(jìn)步、發(fā)展,收獲了不少。有過成功,也有過失敗。
辦公室工作計劃 篇6
按照學(xué)校對學(xué)校辦公室工作的要求,根據(jù)學(xué)校工作計劃的精神,以學(xué)校的中心工作為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本,提高工作效率,推進(jìn)學(xué)校各項工作順利開展。特制定辦公室工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教育教學(xué)工作為中心,以為校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,全面貫徹落實學(xué)校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。本著求真務(wù)實工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神做好工作,促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展。
二、具體工作目標(biāo)
1、修訂和完善學(xué)校制度。隨著學(xué)校教育改革、對外交流的不斷深入,以及學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的需要,修訂和完善學(xué)校各項制度,越發(fā)顯得必要和重要。近年來,學(xué)校在管理方面作出了不少的新舉措,取得了不少的新成果,而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當(dāng)?shù)纳,對指?dǎo)以后的工作起到積極的作用,因此以文字材料的形式保存資料就顯示出它的重要性。修訂整理和完善制度,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校不斷發(fā)展是學(xué)校辦公室的主要任務(wù)。
2、進(jìn)一步做好崗位設(shè)置和聘任工作,以此推動和加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。要在歷年崗位聘任工作已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上認(rèn)真作好總結(jié),進(jìn)一步完善崗位聘任辦法,并循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥地在實踐中不斷完善崗位管理制度。
3、根據(jù)學(xué)校的總體工作配合相關(guān)部門做好學(xué)校實施績效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)校具體情況深入研究績效工資實施后對教師的考評考核辦法,積極穩(wěn)妥推進(jìn)該項工作。
4、加大對外宣傳工作的力度,努力提高學(xué)校的美譽(yù)度,編好校報?,進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果。加強(qiáng)學(xué)校同外界的交流,不斷擴(kuò)大學(xué)校的影響。
5、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作,做好相關(guān)會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
6、協(xié)助校長督促學(xué)校各部門積極做好各種時效性工作,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,上傳下達(dá),及時準(zhǔn)確的反饋信息;維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率,注重調(diào)查研究,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
7、繼續(xù)做好做好值班安排工作,加強(qiáng)對值班工作的檢查、監(jiān)督,督促值班人員將值班情況向有關(guān)部門反饋和落實。
8、加強(qiáng)學(xué)校檔案室的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,認(rèn)真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
9、認(rèn)真及時完成各類統(tǒng)計、報表上報工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù),按時向上級教育行政部門上報學(xué)校計劃、總結(jié)等各類工作報表。
10、優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校公示欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。
11、做好文學(xué)社團(tuán)的培訓(xùn)工作。
新學(xué)期學(xué)校辦公室按照上級部門的指示,依照學(xué)校要求,努力工作,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)大局,創(chuàng)新工作方法,為爭創(chuàng)一流、高效的辦公室而努力工作!
辦公室工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
本年度,學(xué)校行政辦公室認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項措施,積極配合各部門工作,進(jìn)一步提高效率意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、全局意識、整合意識,增強(qiáng)工作主動性,為全校師生服務(wù)。
二、主要措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責(zé),分工合作,不斷增強(qiáng)整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,積極學(xué)習(xí)崗位職責(zé),為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,建立健全防火防盜制度。
。1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
。2)堅持預(yù)防為主,確保安全的安全工作方針。
。3)加強(qiáng)對學(xué)校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強(qiáng)對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào),經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學(xué)校管理的意見,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為學(xué)校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達(dá)100%。
5、加強(qiáng)學(xué)生接送車輛的.管理,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預(yù)防事故的責(zé)任感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強(qiáng)制度建設(shè),努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認(rèn)真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關(guān)人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心,自覺維護(hù)檔案的完整與安全,落實檔案微機(jī)治理,積極為學(xué)校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強(qiáng)與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達(dá)給社會各界,提高我校的聲譽(yù),接受社會監(jiān)督。
11、認(rèn)真做好學(xué)校的計劃和工作。
新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,為教育教學(xué)工作提供一流的后勤服務(wù),為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
辦公室工作計劃 篇8
新學(xué)期即將到來,辦公室的工作依舊如此,沒有很大的改變,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌學(xué)生會各部門的工作,使各部門的各項工作能夠順利開展。下學(xué)期的工作主要從以下幾個方面展開:
1、完善新學(xué)年的學(xué)生會內(nèi)部成員聯(lián)系表;統(tǒng)計新學(xué)期各部門的部長、副部長、助理的相關(guān)信息
活動目的:便于學(xué)生會各部門的溝通交流,加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部成員的聯(lián)系。使各部門工作能夠順利開展。
活動簡介:新學(xué)期伊始,針對學(xué)生會各部門的人員流動,制作新的學(xué)生會內(nèi)部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達(dá)學(xué)院學(xué)生會成員聯(lián)系表并加以完善。使學(xué)生會的各項工作能夠更好的開展。
2、完善新學(xué)期的學(xué)生會各項制度
活動目的:使學(xué)生會的各項活動能有序開展,有文可依。
活動簡介:根據(jù)上個學(xué)期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學(xué)會的各項制度,在原有的制度上進(jìn)行調(diào)整。做到制度能夠“與時俱進(jìn)”,使其更有條理性。這些制度包括:學(xué)生會辦公室對各部門的考評制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度、例會管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報張貼管理和維護(hù)制度。
3、及時更新學(xué)生會的博客、校內(nèi)、海底城堡
活動目的:使校內(nèi)外同學(xué)及時了解學(xué)生會的動態(tài)。拉近學(xué)生與學(xué)生會的距離。向校內(nèi)外的其他同學(xué)介紹上海杉達(dá)學(xué)院的校學(xué)生會。
活動簡介:通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺,加強(qiáng)學(xué)生會與學(xué)生之間良好的溝通交流。建立和完善學(xué)生會意見反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺,鼓勵廣大學(xué)生和老師給學(xué)生會的工作開展提出自己真摯的意見和寶貴的建議。
4、在學(xué)期末,做好學(xué)生會的總結(jié)收尾工作。
活動目的:有始有終,使學(xué)生會的工作能夠順利收尾,對各部門做出公平公正的評價,為下學(xué)期工作的正常開始做好準(zhǔn)備。
活動簡介:每學(xué)年的優(yōu)秀部門評比主要是以辦公室對各部門的日常監(jiān)督作為依據(jù)的,在學(xué)期末,辦公室通常會組織學(xué)生會各部門的聯(lián)誼會,既作為一個工作總結(jié)會,又作為一個拉近各部門成員之間距離的聯(lián)歡會
辦公室工作計劃 篇9
根據(jù)新學(xué)期的個安排,我校這個學(xué)期的工作很多,有需要工作需要落實好,隨著新的一個學(xué)期的工作到來在,我們辦公室的工作也是繁忙的起來,對于這一階段的工作一定要提起精神,新的一個學(xué)期萬萬不可馬虎大意,做好重點(diǎn)工作,也就接下來的工作做好計劃。
完善好檔案,管理好檔案,包括收集和整理,嚴(yán)格落實好學(xué)校規(guī)章制度,賞罰分明,所謂無規(guī)矩不成方圓,學(xué)校更加應(yīng)該如此,各項規(guī)定的學(xué)生和教師都是應(yīng)該遵守的,保證制度能夠落實好,還有教職工的考核,每個月一次不能夠落下,對于不合格的按學(xué)校的規(guī)定處理,考勤制度需要嚴(yán)格落實好,對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職工給予獎勵,并且提倡大家向其學(xué)習(xí),辦公室的工作不僅僅限于此,更多是要配合學(xué)校各個部門的工作,配合校長完成更多重要的工作,在工作上面需要做到事事有著落,對工作一定是需要主動去承擔(dān)的,除了學(xué)校日常的工作之外更多的還是需要去做好教務(wù)工作,解決學(xué)校教職工的問題,辦公室是需要解決問題的,配個各個部門的工作,保持好的工作節(jié)奏。
除了在工作上面需要嚴(yán)格落實之外還有,對對于辦公室的內(nèi)部的管理一定要公平公正,每個月的考核也是和學(xué)校其它部門一樣,不能有任何的不對等,嚴(yán)格管理辦公室的每一位員工,積極處理好工作,認(rèn)真的搞好教學(xué)工作在工作方面嚴(yán)格落實好,這一點(diǎn)是一定的,需要保持一個好的工作規(guī)劃,結(jié)合上個學(xué)期的工作去認(rèn)真搞好這個學(xué)期的工作,認(rèn)真做分內(nèi)的工作,針對過去的經(jīng)驗做好細(xì)節(jié)的工作,辦公室工作是必要重要的,做好外部接待工作,維護(hù)學(xué)校的形象,接待工作是比較重要的,辦公室內(nèi)部的管理是應(yīng)該保持一個較佳的狀態(tài),協(xié)調(diào)好了學(xué)校各部門的工作,對接,讓學(xué)校日常的工作能夠正常運(yùn)行,結(jié)合各個部門的情況做出合理的調(diào)整,新的學(xué)期首要工作是保持一個好的工作模式,向著正確的方向發(fā)展,搞好內(nèi)部管理工作,在接下來的工作當(dāng)中處理好各種問題。
新的學(xué)期重要的工作有很多,一定不可松懈,對于自身的要求不能降低,辦公室一定做好帶頭作用,認(rèn)真做好工作,規(guī)范好工作,在接下來的工作當(dāng)中帶頭去做模范,樹立好作風(fēng),給學(xué)校營造更好的工作氛圍。
辦公室工作計劃 篇10
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
4、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點(diǎn)是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費(fèi)用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
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