【精品】辦公室工作計劃七篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計劃 篇1
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
4、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分第八年行政費用預(yù)算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制。
辦公室工作計劃 篇2
一、加強學(xué)習教育,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,辦公室工作總結(jié)《*公司辦公室工作總結(jié)暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的.情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識,改進辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進行了調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
辦公室工作計劃 篇3
20xx年,我**辦公室工作要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞**(機關(guān))中心工作,認真履行職責,充分發(fā)揮作用,突出規(guī)范提升“一條主線”,落實講政治、上水平“兩大要求”,突出參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障“四大重點”,要在全體干部職工的共同努力下,促進辦公室各項工作取得新的進展,現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
一、加強政務(wù)服務(wù),參謀助手作用要得到較好發(fā)揮
(一)文秘服務(wù)要不斷加強。要進一步規(guī)范辦文程序,杜絕公文多頭運轉(zhuǎn)和逆運轉(zhuǎn)現(xiàn)象。準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,組織文秘隊伍高質(zhì)量、高效率完成年度領(lǐng)導(dǎo)講稿、政府文件、工作簡報的撰寫、校核、印發(fā)任務(wù),要較好地發(fā)揮以文輔政的作用。要嚴把代擬文稿政策關(guān)、時效關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),印發(fā)公文要基本上做到主題突出、觀點正確、邏輯嚴謹、政策連續(xù)、格式規(guī)范、準確及時。建立公文限時辦結(jié)、失誤登記、差文退辦制度,做到來件有登記、批件有反饋、交辦事有回復(fù)。多渠道收集外地有借鑒意義的重要文稿,擇優(yōu)編印《政務(wù)參閱》。強化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),突出文秘服務(wù),增加特色性服務(wù),加強預(yù)先性服務(wù),建立領(lǐng)導(dǎo)交辦事項備忘制和工作事務(wù)周報周結(jié)制,領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證不出現(xiàn)差錯。及時編排機關(guān)每月、每周重大活動安排,加強與縣委、縣人大常委會、縣政協(xié)辦公室的橫向銜接,提前溝通,精心組織,政府工作的預(yù)見性要不斷增強。
(二)政務(wù)調(diào)研要不斷加強。要緊緊圍繞全機關(guān)中心工作,精心選擇調(diào)研課題,重點選擇事關(guān)全局的重大問題、經(jīng)濟發(fā)展的難點問題、群眾關(guān)注的熱點問題、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的前瞻問題開展調(diào)研,分析發(fā)展形勢,發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗,提出工作建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策,促進重點工作。要爭取在效能建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟實績考核、全縣經(jīng)濟實績考核、發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)、惠民行動開展情況、城市管理體制等10多個專題調(diào)研文章得到領(lǐng)導(dǎo)決策采納,要推出**(你單位簡稱或性質(zhì))經(jīng)驗,擴大**(你單位簡稱或性質(zhì))影響。
(三)政務(wù)信息要不斷加強。要建立全員報送信息制度,完善內(nèi)部激勵機制,調(diào)動全體文秘人員參與,辦好上報省、市、縣政府辦公室信息。要拓通省政務(wù)信息直報渠道,爭取成為省政府政務(wù)信息直報點。精心選擇信息編寫角度,上報信息的針對性、特色性、時效性和采用率要不斷提高。綜合調(diào)研、深度調(diào)研、負面調(diào)研政務(wù)信息的挖掘、收集和報送力度要加大,要爭取超額完成信息報送和采用任務(wù)。要定期發(fā)布信息需求要點,及時編發(fā)《政務(wù)信息》,采用政務(wù)信息的真實性、借鑒性、可讀性要不斷提高。
(四)檔案工作要有序推進。集中精力抓好檔案管理工作,要根據(jù)縣政府《關(guān)于加強檔案管理工作的通知》的規(guī)定,結(jié)合我機關(guān)檔案的具體情況,從系統(tǒng)內(nèi)借調(diào)專職管理員,審核整理我機關(guān)所管理的檔案,主要審核檔案內(nèi)的缺少檔案材料;檔案材料內(nèi)容不規(guī)范,不符合歸檔規(guī)定,檔案材料的手續(xù)不齊全等內(nèi)容。我們要根據(jù)“齊全、完整、真實、規(guī)范”的工作原則,進行檔案的檢查審核。工作的重點一是處理剩余的不合格檔案,二是對所有經(jīng)審核整理后的合格檔案進行目錄打印,三是對檔案進行裝訂和排序,爭取在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成所有檔案的整理審核工作。
二、加強執(zhí)行服務(wù),督促檢查職能要得到充分發(fā)揮
(一)督查督辦要及時有效。及時分解縣委、縣政府年度目標任務(wù),適時開展督查,以督查通報、網(wǎng)上公示等形式反饋工作進展情況和督查結(jié)果,印發(fā)《督查通報》,推動機關(guān)各項工作順利推進。認真辦理上級黨委、政府和縣委的交辦件、督辦件。建立機關(guān)全體會議、常務(wù)會議、專題會議決定事項辦理情況的收集和反饋制度,確保決必行、行必果。加強督查調(diào)研,注意發(fā)現(xiàn)典型,及時收集、梳理、編印《機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示》,抓好交辦、催辦、督辦,領(lǐng)導(dǎo)批示全部有效落到實處。
(二)辦理工作要不斷規(guī)范。精心抓好人大代表議案、建議、批評、意見和政協(xié)委員提案的辦理工作,切實加強交辦、初審、督辦三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴格辦理時限和質(zhì)量要求,召開專題會議推動,積極配合人大、政協(xié)搞好督查和視察,辦理實效和質(zhì)量要不斷提高。
(三)效能建設(shè)要不斷深化。牽頭抓好機關(guān)效能建設(shè),加強效能建設(shè)的宣傳和監(jiān)察,突出正面引導(dǎo)、反面警示,實現(xiàn)效能革命向效能建設(shè)轉(zhuǎn)變。抓好反面典型查處,注意發(fā)現(xiàn)典型線索,形成有線索必查、有舉報必核、有反映必復(fù)的工作格局,效能投訴能得到及時有效處理。及時調(diào)整效能建設(shè)重心,積極參與惠民行動、新農(nóng)村建設(shè)、重點工程建設(shè)等縣委、縣政府重點工作的督查督辦,組織開展節(jié)假日值班和五一、國慶、春節(jié)長假后上班情況的明查暗訪,完成經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境調(diào)研報告,為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推動辦公室中心工作做出貢獻。
三、加強協(xié)調(diào)服務(wù),綜合協(xié)調(diào)職能要得到有效發(fā)揮
(一)辦文協(xié)調(diào)要更加有序。要建立催辦、跟蹤、提醒、回復(fù)制度和會議通知性文件、回復(fù)性文件、政策性文件跟蹤督辦制度,認真辦理上三級文件,公文運轉(zhuǎn)中的不應(yīng)有失誤要得到有效遏制。加強出臺政策、表彰獎勵、新設(shè)機構(gòu)、小車購買等重要文稿的上下協(xié)調(diào)、橫向聯(lián)系和審核把關(guān)。凡縣機關(guān)出臺的公文,要都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)會簽,嚴把公文的質(zhì)量關(guān)。涉及需要縣委縣政府、縣委辦縣政府辦聯(lián)合行文的公文,要提前與縣委辦溝通,辦公室要重點把好文字校核關(guān)、政策關(guān),避免文件重復(fù)交叉。
(二)辦會協(xié)調(diào)要更加縝密。凡機關(guān)辦牽頭承辦的政務(wù)會議,堅持提前與縣委辦和相關(guān)部門溝通,可預(yù)見性的綜合性大型會議年初提前制定方案,落實承辦領(lǐng)導(dǎo)和人員,提高辦會的主動性和預(yù)見性。規(guī)范機關(guān)常務(wù)會議準備和服務(wù)工作,建立上會文稿審核把關(guān)制度,做好議題的收集、梳理、審核工作,議事決策的質(zhì)量和效率要不斷提高。要重視領(lǐng)導(dǎo)專題辦公會議的服務(wù)工作,及時編發(fā)《議事紀要》,并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上臨時性講話的錄音和整理工作,及時整理印發(fā)《工作通報》。
(三)辦事協(xié)調(diào)要更加主動。要教育引導(dǎo)干部職工協(xié)調(diào)多換位思考,語言多和風細雨。加強與縣委辦、人大常委會辦、政協(xié)辦的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,主動做好重大活動、重大接待、重大會議和重大工作的溝通協(xié)調(diào),事前主動通氣,事中主動溝通,事后主動通報。
四、加強機關(guān)管理,后勤保障職能要得到全面發(fā)揮
(一)管理制度要更加完善。及時修訂編印《機關(guān)辦公室管理制度匯編》。要健全會議制度,主任會議、黨組會議、室務(wù)會議、職工會議、支部會議制度。制定各類人員行為規(guī)范。建立上三級公文處理、縣內(nèi)外平級機關(guān)來文處理、下級機關(guān)來文處理和代擬文稿處理制度。制定全員辦信息制度和考核獎勵辦法。建立政務(wù)督查登記、交辦、督辦、反饋制度。健全電話收發(fā)、印章使用、網(wǎng)站更新、檔案管理和保密制度,內(nèi)勤服務(wù)要更加有序。規(guī)范用印程序,印章使用更加規(guī)范。建立內(nèi)設(shè)科室考核制度,形成揚先促后、爭先創(chuàng)業(yè)的氛圍。
(二)后勤服務(wù)要不斷改進。財務(wù)、辦公設(shè)施、通信工具、公務(wù)用車、駕駛員、會議室、固定資產(chǎn)管理要不斷加強。規(guī)范財務(wù)審批程序,完善經(jīng)辦人、行政科、分管領(lǐng)導(dǎo)簽批程序,嚴格實行一支筆審批。完成小車庫、機關(guān)辦公室和會議室整修,文秘人員要實現(xiàn)人均一臺電腦,辦公環(huán)境和條件不斷改善。強化安全教育,加強車輛維護,確保行車安全。落實科室清潔衛(wèi)生考核,凈化辦公環(huán)境。
(三)信訪接待要得到加強。規(guī)范群眾來信來訪接待處理,建立機關(guān)和政府辦來信來訪接待處理制度。健全群眾來信來訪的登記、交辦、督辦、反饋、回復(fù)程序。加強辦公室機關(guān)信訪值班,落實首問責任制,主動介入、積極妥善處置群體性上訪。組織開展下訪活動,幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)困難群眾解決了一些具體問題。
辦公室工作計劃 篇4
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
辦公室工作計劃 篇5
全市交通工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省交通運輸廳、省公路局和市直有關(guān)部門的大力支持下,全市交通系統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極踐行“三個服務(wù)”,解放思想,開拓創(chuàng)新,全力推進我市交通事業(yè)發(fā)展,狠抓公路交通建管養(yǎng),規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序,不斷提升行風和精神文明建設(shè)水平,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。
xx年1—11月份,全市已累計完成交通固定資產(chǎn)投資23。58億元,已完成年度計劃30。5億的77。31,比去年同期19。79億元增長了19。15,其中重點項目完成投資 169140萬元,路網(wǎng)改造完成投資3266萬元,農(nóng)村公路建設(shè)項目完成投資58334萬元,農(nóng)村客運站點建設(shè)完成投資449萬元,其它建設(shè)4600萬元。
1。重點項目建設(shè)進展順利
××高速公路。公路全長64。265公里,于xx年12月27日開工,項目概算總投資37。138億元,xx年1—11月份完成投資65894萬元,累計完成投資194917萬元,占總投資的52。48,F(xiàn)全線開工里程已達96,工程已進入建設(shè)的快車道。
××二級公路三期工程項目!痢凉犯慕椖扛潘憧偼顿Y13。4億元,××二級公路一、二期工程現(xiàn)已建成通車,共完成瀝青路面140公里。三期工程全長 32。63公里,于xx年11月份開工建設(shè)。xx年1—11月完成投資32026萬元,現(xiàn)累計完成投資121993萬元(包含一、二、三期工程),占總投資的91。04。目前工程穩(wěn)步推進,預(yù)計xx年底完工。
瀾惠二級公路。公路全長53。68公里,于xx年12月23日開工,是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線公路的重要路段,xx年1—11月份完成投資20238萬元,累計完成投資57452萬元。現(xiàn)工程進入掃尾階段,即將完工。
瀾西二級公路項目。瀾滄至西盟(勐梭)公路工程項目,系原擬建三級公路改為二級公路,公路始于瀾滄縣,國道g214線k2964 600米處,止于西盟縣勐梭鎮(zhèn),縣道xj78線k18 500處,全長60。8公里。工程概算總投資6。5億元,今年2月份進場,已完成投資10248萬元。
思江二級公路。工程分思茅段和江城段,思茅段起于思茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處,止于思茅區(qū)與江城縣交界處的曼中田,長59。869公里,其中思茅城區(qū)到倚象為二級公路加寬建設(shè)。思茅段今年 1—11月完成投資15089萬元,已完成路基土石方112。78萬立方米;路基拼寬換填14。68萬立方米; 軟基換填8。7萬立方米,排水及防護工程 13萬立方米。采備石料35。9萬立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。
××二級公路。××—景谷二級公路全長97公里,于xx年12 月開工,今年1—11月完成投資17558萬元,目前已完成路基工程土石方126萬立方米,漿砌擋土墻5。02萬立方米,涵洞接長220/494(座 /米),漿砌水溝3。6萬立方米,完成級配碎石底基層9。8萬平方米,共采備水泥穩(wěn)定基層碎石20萬立方米,采備瀝青面料7萬立方米,采購水泥7000 噸,
采購瀝青4500噸,清坍方10萬立方米。
××市旅游環(huán)線公路。全長77。672公里,項目前期工作已基本完成,計劃12月進場建設(shè)。
國道214線小黑江至瀾滄(××境內(nèi)段)公路。全長114公里,總投資9。8億元,施工隊伍已進場,目前完成交通固定資產(chǎn)投資313萬元。
國道323線永平至臨滄(××境內(nèi)段)公路。全長62公里,總投資5億元,施工隊伍已進場。
碧云大橋項目。項目采用省內(nèi)試點的施工設(shè)計總承包模式,由具有特大橋設(shè)計、施工資質(zhì)的兩家單位組成聯(lián)合體,共同參與大橋的設(shè)計、施工。項目工可總投資 6600萬元,于xx年12月開工建設(shè),現(xiàn)完成樁基16棵,完成1號、2號主墩樁基和承臺,完成0號橋臺及3號橋臺開挖,1號主墩墩身完成60。25 米,2號主墩墩身31。5米。xx年1—11月完成投資1497萬元,預(yù)計xx年底完工。
2。農(nóng)村公路建設(shè)再掀高潮
農(nóng)村公路建設(shè)是全市 “xxx”期間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點和亮點。今年1—11月農(nóng)村公路共有建設(shè)項目251項,其中,路網(wǎng)改造計劃3項,省級計劃4項,以工代賑計劃3項,地方自籌建設(shè)計劃188項,通鄉(xiāng)油路建設(shè)23項,通達工程項目5項,農(nóng)村客運站點25項,思茅港碼頭改造完畢,巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進。
目前農(nóng)村通鄉(xiāng)油路已完工222公里,正在實施710。5公里,今年已下達項目計劃22個795公里。通達工程已下達計劃2324公里210個村,正在實施。規(guī)劃的“兩山經(jīng)濟帶”中,無量山脈經(jīng)濟干線495公里已全部完成路基改造,完成油路鋪筑80公里, 正在進行油路鋪筑213公里。哀牢山脈經(jīng)濟干線 481公里已全部完成路基改造,完成油路鋪筑108公里,正在進行油路鋪筑216公里,“兩山”經(jīng)濟干線公路將于明年全線貫通。今年1—11月完成投資 58334萬元,農(nóng)村客運站點建設(shè)完成投資449萬元。
3。擴大內(nèi)需項目穩(wěn)步推進
xx、xx年我市交通擴大內(nèi)需項目共有5個:糯普山至邦海埡口公路(k0—k14)、通關(guān)至景星公路(k30—k43)、那卡—漫灣公路(k89—k101)、炮掌山公路、上允至大山農(nóng)村公路(k16— k64),共104公里,計劃總投資6963萬元。其中,墨江縣糯普山至邦海埡口公路,全長14公里,工程于xx年12月開工,于xx年5月30日完工,完成投資700萬元;通關(guān)至景星公路全長13公里,各項前期工作已基本完成,項目正準備進場施工;那卡—漫灣公路(景東縣林街至幫崩丫口段12公里)于 xx年12月8日開始施工,目前工程正在施工,已完成投資680萬元。思茅區(qū)炮掌山公路全長17公里,項目于xx年1月開工建設(shè),已完成投資1030萬元,主體工程已基本完工。上允至大山農(nóng)村公路全長48公里,總概算投資3982。3萬元,已完成投資500萬元,目前工程正在有序進行。
4、項目前期工作快速推進。
項目前期工作是爭取項目和項目建設(shè)的核心工作。市交通局根據(jù)交通投資導(dǎo)向變化的具體情況,多措并舉,把項目前期工作作為交通建設(shè)的重點來抓,項目的報批、儲備均取得了較好的效果。一年多來,完成了瀾西路三改二、××路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和××國家公園旅游環(huán)線二級公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項前期工作的審批工作,項目已進入實施階段;完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項目的《工程可行性研究報告》上報評審工作;完成了普大高速公路項目《建議書》上報評審工作。聘請交通部交通規(guī)劃院和省航管局專家完成了《××市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《××市水運發(fā)展規(guī)劃》,及時安排部署《××市公路路網(wǎng)規(guī)劃》、《××市公路客、貨運輸站場規(guī)劃》、《××市“xx”公路水路交通發(fā)展規(guī)劃》和《××市農(nóng)村公路發(fā)展若干問題研究》等課題研究。
辦公室工作計劃 篇6
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作計劃 篇7
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
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