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辦公室工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-01 14:01:09 辦公室工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門(mén)】辦公室工作計(jì)劃范文10篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計(jì)劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的辦公室工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門(mén)】辦公室工作計(jì)劃范文10篇

辦公室工作計(jì)劃 篇1

  作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理,我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里,事務(wù)繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經(jīng)理的作用,需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù),努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。

  一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

  第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

  第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)xxx元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

  第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

  今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。

  在銷售配合方面,籌備成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

  今年,針對(duì)xxx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

辦公室工作計(jì)劃 篇2

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神,工商局工作計(jì)劃。

  學(xué)習(xí)貫徹五中全會(huì)精神,要按照省局鄭局長(zhǎng)的要求,結(jié)合舟山實(shí)際,從以下三個(gè)方面把握:首先要深刻領(lǐng)會(huì)五中全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),就是要堅(jiān)定不移地以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局,按照貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,充分認(rèn)識(shí)工商工作的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)監(jiān)管觀的責(zé)任性和使命感!白咴谇傲校稍趯(shí)處”,確保我們的工作上新的臺(tái)階。第二,要把握五中全會(huì)精神的內(nèi)涵。領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)思想,牢記發(fā)展目標(biāo),明確建設(shè)任務(wù),保持發(fā)展動(dòng)力,注重人才戰(zhàn)略,促進(jìn)社會(huì)和諧,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)。第三,要用五中全會(huì)精神指導(dǎo)工商工作。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),緊緊扭住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,緊密結(jié)合舟山實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突破,提升監(jiān)管能力和服務(wù)水平。

  二、堅(jiān)持核心不動(dòng)搖,更加有效地履行監(jiān)管職能。

  要牢牢抓住監(jiān)管這個(gè)工商工作的核心,充分認(rèn)識(shí)工商監(jiān)管的地位和作用,堅(jiān)持效率為主、科學(xué)監(jiān)管為主的原則,在認(rèn)真總結(jié)、推廣以往全市監(jiān)管工作好的經(jīng)驗(yàn)、做法的基礎(chǔ)上,努力探索創(chuàng)新監(jiān)管的新路徑:

  1、創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管體系。建立和完善12315綜合執(zhí)法體系,盡快發(fā)揮其職能作用,作為全市投訴受理、消費(fèi)維權(quán)的統(tǒng)一平臺(tái),要形成以12315為龍頭的執(zhí)法辦案指揮體系。12315要成為舉報(bào)中心、投訴中心、指揮辦案中心,要形成執(zhí)法指揮網(wǎng)絡(luò)。

  2、創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制。要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、兼顧一般的原則,創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,推進(jìn)監(jiān)管工作的全面深化。

  一是抓重點(diǎn)。從舟山看,明年特別要加大對(duì)食品安全監(jiān)管、企業(yè)個(gè)體戶信用分類監(jiān)管、旅游市場(chǎng)監(jiān)管、漁資市場(chǎng)監(jiān)管、違法廣告監(jiān)管等,要積極探索信用分類監(jiān)管、個(gè)體工商戶分層分類登記管理等更加科學(xué)、有效的監(jiān)管模式。食品安全監(jiān)管是當(dāng)前監(jiān)管工作的重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn),要建立一個(gè)保障流通領(lǐng)域食品安全的監(jiān)管長(zhǎng)效體系,即發(fā)現(xiàn)??檢測(cè)(公示)??處理的工作機(jī)制,使機(jī)構(gòu)規(guī)范化、人員專業(yè)化、操作程序化、信息制度化。

  二是攻“大奸”。要牢固樹(shù)立“攻大奸、戒小過(guò)”的執(zhí)法理念。經(jīng)檢部門(mén)圍繞辦案,廣辟案件線索來(lái)源,緊緊抓住大奸重點(diǎn)查處,用典型案件來(lái)帶動(dòng)市場(chǎng)秩序的規(guī)范,限制不公平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)要對(duì)性質(zhì)不是很惡劣、危害性較輕的案件,多采用工商建議書(shū)的形式,加強(qiáng)教育、整改,繼續(xù)推行輕微違法首違不罰、行政告誡、舉辦違法主體法律培訓(xùn)等好的做法,把辦案與服務(wù)結(jié)合起來(lái)。

  三是重協(xié)作。面對(duì)工商監(jiān)管量大、面廣、任務(wù)重和部門(mén)監(jiān)管職能交叉、多頭執(zhí)法的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新監(jiān)管的協(xié)作機(jī)制。要整合好監(jiān)管資源,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,善于借用外力為我所用,在信息通報(bào)、協(xié)作檢測(cè)、合力整治、聯(lián)合建網(wǎng)等方面建立協(xié)作機(jī)制,提升我們的監(jiān)管能力。

  四是管源頭,工作計(jì)劃《工商局工作計(jì)劃》。要?jiǎng)?chuàng)新商品的準(zhǔn)入機(jī)制。積極探索從源頭(準(zhǔn)入)上監(jiān)管到位,既要發(fā)現(xiàn)得了,更要管得住、管得活、管得好。尤其是食品的準(zhǔn)入關(guān),更為重要,要“社會(huì)化布點(diǎn),專業(yè)化收繩”。積極探索完善放心店工程的措施,除采用配送制外,我們現(xiàn)在還在放心店外建立維權(quán)點(diǎn)、建立群眾監(jiān)督網(wǎng),但還要進(jìn)一步探索其他切實(shí)有效的方法和措施,使放心店真正能人群眾放心。

  五是施整治。要從舟山實(shí)際出發(fā),整治好漁資市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)對(duì)漁資市場(chǎng)的監(jiān)管力度,確保漁業(yè)生產(chǎn)安全和漁業(yè)資源的保護(hù);整治好旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造更好的旅游環(huán)境,打響舟山旅游的品牌;整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,堅(jiān)持齊抓共管,在全市主要地段創(chuàng)建“亮照經(jīng)營(yíng)一條街”及“零無(wú)照經(jīng)營(yíng)一條街”。

  3、創(chuàng)新信息化監(jiān)管手段。工商信息化是為市場(chǎng)主體和廣大消費(fèi)者服務(wù)的一個(gè)現(xiàn)代化手段,一方面要全面應(yīng)用、提升、完善好信息化系統(tǒng),另一方面要舍得投入,舍得花力氣,在鞏固、整合、創(chuàng)新上下功夫,更大地發(fā)揮其效益。要以省局新版“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”和“政務(wù)系統(tǒng)”軟件的推出為契機(jī),建立科學(xué)的考核、能力測(cè)試機(jī)制,全面促進(jìn)軟件應(yīng)用,讓信息化成果得到體現(xiàn)。要通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上審批、網(wǎng)上變更和年檢等網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù),為企業(yè)和社會(huì)提供遠(yuǎn)距離登錄、零距離服務(wù),并逐步拓展和覆蓋到更多的工商業(yè)務(wù)領(lǐng)域;通過(guò)先進(jìn)的信息化手段,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,使政務(wù)更加規(guī)范、公開(kāi)、透明;通過(guò)企業(yè)和個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管的完善和實(shí)施,更有效地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)信用浙江、信用舟山的建設(shè);通過(guò)企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)等工商信息資源的挖掘和分析,為社會(huì)各界提供更多的信息支持服務(wù);通過(guò)電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用來(lái)提高機(jī)關(guān)的辦事效率;通過(guò)對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管來(lái)拓寬我們的監(jiān)管領(lǐng)域;通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)來(lái)宣傳工商作為,強(qiáng)化工商形象,等等?傊ㄟ^(guò)信息化的應(yīng)用,來(lái)轉(zhuǎn)變理念,促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法手段和方式方法的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  三、扭住中心不放松,更好地履行職能助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  當(dāng)前黨和國(guó)家工作的中心是經(jīng)濟(jì)建設(shè),我們工商行政管理工作的中心就是支持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要時(shí)刻把握住發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),時(shí)刻把握住助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。

  1、全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。就我們工商來(lái)講,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),就是要做到一產(chǎn)引路,要逐步地引導(dǎo)有舟山特色的第一產(chǎn)業(yè)如漁農(nóng)村合作社、養(yǎng)殖場(chǎng)、種植場(chǎng)等向市場(chǎng)化走,讓他們具有法人資格,使他們有利于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。二產(chǎn)賦予,就是要大力賦予制造業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。我們要重點(diǎn)抓好品牌建設(shè)。除了海水產(chǎn)品品牌建設(shè)以外,還要繼續(xù)抓好螺桿品牌等基地建設(shè),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作。三產(chǎn)催生,三產(chǎn)的發(fā)展是提升舟山經(jīng)濟(jì)質(zhì)量,促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。市委市政府提出三產(chǎn)的三個(gè)重點(diǎn):港口物流業(yè)、海運(yùn)業(yè)、海洋旅游業(yè)。全市工商系統(tǒng)一定要在三產(chǎn)發(fā)展中有所作為,有所貢獻(xiàn),要像扶持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣去扶持三產(chǎn)的發(fā)展。同是,只要符合國(guó)家的'法規(guī)政策,有利于舟山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè),都要予以特別地支持、扶助,要落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)提出的要求:“在第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,要有我們工商血汗和成果,有我們的結(jié)晶。”

  2、支持做大海洋優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。要根據(jù)舟山“六六戰(zhàn)略”和“接軌大上海,融入長(zhǎng)三角”的要求,突出我市“3*3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),對(duì)從事臨港重化工、船舶修造業(yè)、海水產(chǎn)品精加工業(yè)及旅游的政府重點(diǎn)項(xiàng)目、實(shí)事項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目,在辦照、年檢、創(chuàng)牌等方面,予以特事特辦,實(shí)行全程輔導(dǎo)、跟蹤服務(wù),建立專人專管聯(lián)系服務(wù)制度。進(jìn)一步改革傳統(tǒng)登記注冊(cè)方式,積極試行注冊(cè)官制度,完善全市外資企業(yè)網(wǎng)上審批,擴(kuò)大網(wǎng)上審批范圍。

辦公室工作計(jì)劃 篇3

  (一)建立健全公司、分公司、子公司各級(jí)黨組織,抓好基層黨組織建設(shè)工作,并負(fù)責(zé)黨委決定、決議的執(zhí)行落實(shí);

  (二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作;

  (三)按照上級(jí)黨組的要求,按時(shí)完成上級(jí)黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);

  (四)做好公司網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;

  (五)設(shè)立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,規(guī)范公司檔案的管理工作。

辦公室工作計(jì)劃 篇4

  辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強(qiáng)內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:

  一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)工作。

  1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動(dòng),學(xué)校省規(guī)復(fù)評(píng)工作、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),各類職稱評(píng)聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。

  2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,并及時(shí)做好臺(tái)賬。

  3、做好學(xué)校各類周工作計(jì)劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

  4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費(fèi)收繳工作。

  5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報(bào)紙雜志征訂工作。

  二、注重學(xué)校宣傳工作。

  1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫(xiě)作能力強(qiáng)的教師組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度,各教學(xué)部、處室開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報(bào)。維護(hù)和更新學(xué)校門(mén)戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。

  三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。

  組織好學(xué)校各類行政會(huì)議、承擔(dān)的各類大型會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。

  四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。

  1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,對(duì)人事調(diào)動(dòng)、辭職人員及請(qǐng)病假人員及時(shí)登記造冊(cè),掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。

  2、做好學(xué)校文字材料的撰寫(xiě)和整理工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔。

  3、做好校史館的管理和適度對(duì)外接待工作。對(duì)校史館的物品全部拍照留底,對(duì)物品妥善管理,對(duì)來(lái)訪客人熱情接待。

  五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。

  1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無(wú)誤。

  2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請(qǐng)表,確保重大事項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長(zhǎng)、校友做好熱情服務(wù)。

  3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。

  4、協(xié)助做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。

  5、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  6、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。

  7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。

  8、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。

  

辦公室工作計(jì)劃 篇5

  (一)加強(qiáng)紀(jì)律教育,落實(shí)隊(duì)伍管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。重點(diǎn)加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),提升城管隊(duì)伍的整體素質(zhì),嚴(yán)肅隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹(shù)立正規(guī)良好的隊(duì)伍形象。

 。ǘ﹪(yán)格規(guī)范案件辦理程序,落實(shí)執(zhí)法案件辦案規(guī)定,繼續(xù)嘗試完善律師駐隊(duì)制度,提高辦案質(zhì)量。

 。ㄈ┱J(rèn)真完成市、區(qū)、街道等上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)綜合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù),重點(diǎn)治理城中村三亂,繼續(xù)開(kāi)展“雙治百日”專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔力度,鞏固市容環(huán)境整治成果,提升轄區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量。努力達(dá)成“深度潔凈,精細(xì)管理”目標(biāo)。

 。ㄋ模┘哟 “垃圾不落地”活動(dòng)的執(zhí)法宣傳力度,促使轄區(qū)居民逐步形成文明的生活方式,養(yǎng)成垃圾不落地的良好習(xí)慣。

  (五)充分運(yùn)用公安協(xié)同執(zhí)法等機(jī)制,對(duì)屢教不改的“釘子戶”予以嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)拒不履行的行政處罰案件,依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。不能讓“老實(shí)人吃虧,無(wú)賴得利”,真真樹(shù)立起法律的權(quán)威。

  (六)堅(jiān)持查違無(wú)小事,違建零容忍。繼續(xù)保持對(duì)違建行為的高壓態(tài)勢(shì),探索聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化,堅(jiān)決控制違建零增量。繼續(xù)探索限制產(chǎn)權(quán)、納入征信系統(tǒng)等法律手段加大違建成本,提高查違威懾力。

  (七)繼續(xù)扎實(shí)做好森林防火和“三防”工作,加強(qiáng)巡查,及時(shí)消除各類安全隱患,維護(hù)“平安蓮塘”建設(shè)。

 。ò耍├^續(xù)保障蓮塘口岸、地鐵施工、中醫(yī)院等大型市政項(xiàng)目的建設(shè)施工,協(xié)調(diào)各單位做好施工安全工作,減少擾民行為,努力維護(hù)轄區(qū)良好市容環(huán)境。

 。ň牛┦抢^續(xù)深入開(kāi)展垃圾減量分類和廚余垃圾統(tǒng)一收運(yùn)工作。

  (十)繼續(xù)開(kāi)展各類形式的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),提高轄區(qū)居民講衛(wèi)生、講文明和除害滅病的常識(shí),預(yù)防各種傳染疾病的發(fā)生與傳播。

  (十一)是繼續(xù)跟蹤落實(shí)好市政民生工程,如28個(gè)小區(qū)污水管網(wǎng)改造、市政公園改造升級(jí)、仙湖路綠化景觀提升等工程。

 。ㄊ┡ψ龊媒值擂k的其他工作。

辦公室工作計(jì)劃 篇6

  目前公司辦公室除履行原辦公室的職責(zé)外,還包括如下職能,人力資源、小車(chē)班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項(xiàng)工作,確保辦公室工作再上新臺(tái)階,特制定2xxx年度辦公室工作計(jì)劃如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

  2、重點(diǎn)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

  4、協(xié)助各部門(mén)完成公司安排的其他工作。

  5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

  6、做好后勤服務(wù)工作。

  7、迎接各項(xiàng)檢查、做好對(duì)政府職能部門(mén)的走訪工作,制訂計(jì)劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。

  8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財(cái)富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結(jié)。

  9、印章安全使用,無(wú)事故。

  10、做好人事工作。

  11、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

  12、做好工會(huì)和黨支部工作。

  13、做好大事記的登記工作。

  14、做好報(bào)刊雜志的管理及分發(fā)工作。

  15、做好2xxx年ISO9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過(guò)年度審核。

  二、重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬﹪(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作

  1、加強(qiáng)對(duì)公司檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。

  2、加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案的管理。做好文書(shū)資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。

  3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。做到便于查找,安全存放。

  (二)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作

  進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心,積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),定期更換宣傳欄的內(nèi)容,及時(shí)收集時(shí)事資料,做到宣傳工作的時(shí)效性。并對(duì)各項(xiàng)宣傳資料及時(shí)收集、整理、歸檔。

  (三)安排會(huì)議,作好記錄及會(huì)務(wù)服務(wù)工作

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好各類會(huì)議的組織工作,做好記錄工作及時(shí)下發(fā)紀(jì)要。做好重大節(jié)日慶;顒(dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結(jié)。

 。ㄋ模┳龊梦募母鞣N登記處理工作

  1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作,對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)文件, 并交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱, 根據(jù)審閱意見(jiàn),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)或人員辦理。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

  2、負(fù)責(zé)本公司文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等,把好保密關(guān)。

  3、及時(shí)傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。

  (五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實(shí)的監(jiān)督工作

  1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。

  2、做好公司制度落實(shí)的監(jiān)督檢查工作,維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。

  (六)開(kāi)展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作

  1、按公司總體計(jì)劃,本年度將著力做好普法工作,進(jìn)一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識(shí),開(kāi)辦法制宣傳專欄、板報(bào)、培訓(xùn)等活動(dòng);督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識(shí),提高法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。

  2、配合安全科繼續(xù)加強(qiáng)安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周一次,做到不參培的必須補(bǔ)課。

 。ㄆ撸┫麓罅庾龊闷髽I(yè)宣傳及企業(yè)的維護(hù)工作

  1、做好企業(yè)的對(duì)外宣傳工作,嚴(yán)格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂稿件簽發(fā)單,按程序謹(jǐn)慎發(fā)稿。

  2、做好企業(yè)的維護(hù)工作,按排專人負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)的維護(hù),確保為企業(yè)宣傳做好服務(wù)。

 。ò耍┳龊煤笄诜⻊(wù)工作

  1、做好后勤報(bào)務(wù)工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,真正為服務(wù)于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。

  2、加強(qiáng)車(chē)輛管理,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格一日三檢,提高設(shè)備完好率。

 。ň牛┘訌(qiáng)印章管理和安全使用

  1、印章專人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)和使用流程。

  2、加強(qiáng)印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督,謹(jǐn)慎用印。

 。ㄊ┳龊萌肆Y源工作

  1、按時(shí)完整出勤核對(duì)造列工資

  2、按時(shí)完成每月社保申報(bào)、核對(duì)。

  3、及時(shí)做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。

  4、洞察人員的思想,及時(shí)糾正和做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日?记诤团嘤(xùn)及會(huì)議的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報(bào)。嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的請(qǐng)假程序。

  (十一)做好接待工作

  1、本年度對(duì)于接待工作做到接待有方案,接待后有總結(jié),經(jīng)常。經(jīng)常性開(kāi)展了培訓(xùn)服務(wù)。

  2、制訂詳細(xì)的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)出效益,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

 。ㄊ┳龊镁W(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全,辦公順利

  1、每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。

  2、每月進(jìn)行一次運(yùn)行測(cè)試和備份。

  3、每半年進(jìn)行一次資料拷貝。

 。ㄊ├^續(xù)做好工會(huì)及黨支部工作

  落實(shí)分工,具體事物由誰(shuí)來(lái)協(xié)調(diào)處理,做好工會(huì)和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會(huì)工作要保持原有的榮譽(yù)并繼續(xù)前進(jìn)。三眾下面的工會(huì)工作和黨支部工作要上臺(tái)階,做到搞好活動(dòng),加強(qiáng)宣傳。

  (十四)全力配合礦山二期勘探工作

  認(rèn)真對(duì)待二期勘探工作,做好合同審查、資料準(zhǔn)備等服務(wù)和協(xié)助工作。

  三、常規(guī)工作安排:

  1月份:

  1、制定工作計(jì)劃,做好上年的工作總結(jié),做好春節(jié)團(tuán)拜工作;

  2、進(jìn)一步規(guī)范職工考勤管理工作,對(duì)上年度考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào);

  3、為組織召開(kāi)2xxx年職工大會(huì)議做準(zhǔn)備。

  2月份

  1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關(guān)設(shè)備設(shè)施的拆除歸位工作。

  2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。

  3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。

  3月份:

  1、根據(jù)公司工作重點(diǎn),將新一年工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)。

  2、加強(qiáng)公司檔案管理工作,及時(shí)收集20xx年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;

  3、聯(lián)合工會(huì)和黨支部組織開(kāi)展慶!叭恕眿D女節(jié)活動(dòng); 4月份:

  1、繼續(xù)做好公司檔案目標(biāo)管理工作;

  2、清明節(jié)放假安排;

  3、督促和落實(shí)培訓(xùn)工作情況;

  5月份:

  1、五一勞動(dòng)節(jié)放假安排;

  2、堅(jiān)持每月開(kāi)展安全大檢查工作。

  6月份:

  1、對(duì)上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié),及時(shí)上報(bào)半年各項(xiàng)工作資料;

辦公室工作計(jì)劃 篇7

  辦公室承擔(dān)著單位部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門(mén),根據(jù)公司實(shí)際情況,辦公室2月份的工作計(jì)劃如下:

  1、新年后第一個(gè)月,安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

  2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí),完全掌握,后期由辦公室人員自行發(fā)布。

  3、整編20——年全體新老員工檔案表,讓每一位國(guó)陽(yáng)員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。

  4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編,達(dá)到全而新,與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。

  5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求,使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況,以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。

  6、強(qiáng)制施行國(guó)陽(yáng)員工周一至周五,全體統(tǒng)一穿著工裝上班制,未穿工裝 者一天罰款50元,按曠工一日處理。

  7、績(jī)效考核工作辦法的實(shí)施并落實(shí),包括(月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車(chē)輛派出、派餐單制度)。

  8、隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項(xiàng)文件、各項(xiàng)工作的執(zhí)行力實(shí)施和落實(shí)。

  辦公室:xxx

  20xx年1月19日

辦公室工作計(jì)劃 篇8

  前言:時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒(méi)有畏懼,學(xué)生會(huì)辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作開(kāi)展的樞紐部門(mén),提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門(mén)的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,根據(jù)工作職能的同時(shí)結(jié)合本學(xué)期實(shí)際制定本學(xué)期工作計(jì)劃。

  一、日常工作的開(kāi)展

  1、收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計(jì)劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評(píng)分細(xì)則,本學(xué)期末會(huì)收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況

  2、對(duì)辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。

  3、及時(shí)申請(qǐng)?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會(huì)的辦公用品,并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部。

  4、對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)聯(lián)系表和值班表進(jìn)行調(diào)整。

  5、與各院的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。

  6、對(duì)我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視”態(tài)度。謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。

  7、做好材料借用登記工作,對(duì)重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。

  8、針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總結(jié)后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。

  9、協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系。做好樞紐作用。

  10、在自律的基本前提下,督促其它各部門(mén)做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

  11、做好值班登記工作,對(duì)于值班人員的簽到作詳細(xì)記錄。

  12、妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。

  二、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度修訂并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及對(duì)院學(xué)生會(huì)各部門(mén)的考核制度的補(bǔ)充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。

  三、會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)籌備工作

  1、系統(tǒng)安排召開(kāi)日常內(nèi)部例會(huì),協(xié)助主席團(tuán)安排臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議、團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì),方便各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。

  2、做好相應(yīng)的會(huì)議記錄工作,做到大會(huì)小會(huì)均認(rèn)真對(duì)待的務(wù)實(shí)態(tài)度,及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,向各組織、各部門(mén)傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。

  四、干部培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會(huì)工作的效率,可以說(shuō),加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會(huì)工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對(duì)我部門(mén)干事進(jìn)行有目的的培養(yǎng),在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類文娛活動(dòng),豐富大學(xué)生活。

  五、發(fā)展方向

  1、對(duì)內(nèi)方面,繼續(xù)與部門(mén)成員進(jìn)行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感。

  2、對(duì)外方面,與各院的學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)級(jí)成員進(jìn)行工作心得交流。

辦公室工作計(jì)劃 篇9

  認(rèn)清企業(yè)所處的狀況,我公司從20xx年步入一個(gè)快速成長(zhǎng)的決戰(zhàn)之年,主要體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理,公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問(wèn)題也將增多,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,在新形勢(shì)下,董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù):

  1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。

  需要界定各個(gè)*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢(shì)是放權(quán),但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切,管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán),對(duì)后端的銷售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底,對(duì)中間的成本管理,總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。

  2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。

  一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢(shì),這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性,工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度,將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面,劃分責(zé)任,明確責(zé)任人。

  3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門(mén),從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。

  企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題。同時(shí)新招聘的高管比較多,充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。

  4、建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。

  首先,績(jī)效管理是防止員工績(jī)效不佳和提高工作績(jī)效的有力工具。其次,績(jī)效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權(quán)利的炫耀,績(jī)效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高,通過(guò)強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過(guò)程以實(shí)現(xiàn)它的開(kāi)發(fā)目的。再次,績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)目的。

  第一部分:明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)

  在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問(wèn)題:

 、贋槭裁匆闪⒍聲(huì)企業(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開(kāi)展工作嗎?是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌,其它中心、子公司更加買(mǎi)帳嗎?

 、诙聲(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問(wèn)題?解決那種問(wèn)題?是一方面問(wèn)題,還是全方面的問(wèn)題?如果是一方面問(wèn)題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)?

  ③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問(wèn)題是那些?問(wèn)題多嗎?嚴(yán)重嗎?企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制?

  在帶著問(wèn)題思考的情況下,提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé),就會(huì)有針對(duì)性,如果僅僅單方面說(shuō)工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。

  所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問(wèn)題,一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí),要逐漸一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)問(wèn)題的解決。

  怎么提高全面管理?怎么提高效率?管的、督促的各個(gè)中心各個(gè)公司的各位老總們,級(jí)別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng),怎么管?這方面可以給董事會(huì)企業(yè)管理辦

  公室更高的定位和權(quán)利。誰(shuí)來(lái)對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé),怎么負(fù)起責(zé)任,怎么樣要較好的監(jiān)督。

  房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問(wèn)題,和害怕問(wèn)題:

  1、開(kāi)發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問(wèn)題,第二怕項(xiàng)目定位出問(wèn)題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。這部分通過(guò)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)會(huì)理解到,高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。

  2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來(lái)的房子品質(zhì)不高而銷售不好,第二怕設(shè)計(jì)的成本高,第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好,第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問(wèn)題。

  3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問(wèn)題,第三怕工程質(zhì)量出問(wèn)題。

  4、銷售方面主要怕銷售不好。

  5、道德風(fēng)險(xiǎn)如*問(wèn)題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之中的。

  6、責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下。

  第二部分:機(jī)構(gòu)的設(shè)立

  根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé),和需要的在公司的位置來(lái)看,不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門(mén),企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問(wèn)題。目前要解決企業(yè)較突出問(wèn)題是:

  1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下的企業(yè)問(wèn)題。

  2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問(wèn)題。

  3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。

  一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置

  在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì),是委員會(huì)制,公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個(gè)中心,和各個(gè)公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是代表董事會(huì)和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)是平級(jí)的,可以對(duì)嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)提出工作上的要求。

  現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大,人工工資的開(kāi)支大大增加,不建議再招聘新的人員補(bǔ)充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力,在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個(gè)人先臨時(shí)組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。

  二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間表

  機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立,在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室,為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度,需要隆重推出。

  第三部分:工作方法

  一、第一階段工作(20xx年1月-農(nóng)歷年前)

  給企業(yè)確定組織架構(gòu),配合先出臺(tái)各個(gè)中心、各個(gè)子公司的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的確定。

  二、第二階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)

  逐一的對(duì)企業(yè)中,開(kāi)發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個(gè)造成效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)制定、整理、清理各部門(mén)涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。

  三、第三階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)

  重點(diǎn)對(duì)月度計(jì)劃和月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià),并上報(bào)董事會(huì)申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵(lì)或警示。

  四、第四階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)

  建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。按照績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用(包括績(jī)效改進(jìn)和導(dǎo)入,以及其他人力資源管

  理環(huán)節(jié)的應(yīng)用)五步循環(huán)規(guī)范績(jī)效管理流程。

  五、第五階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)

  到各個(gè)中心、各個(gè)子公司中抽查調(diào)研和解決問(wèn)題。

  六、第六階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)

  全面建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系。

  第四部分:專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式

  隨著近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,大量的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)?鐓^(qū)域擴(kuò)張,母公司的管理幅度迅速加大,這時(shí)母公司不能身兼項(xiàng)目操作者和管理者雙重角色,企業(yè)從“母公司—項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然,我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬(wàn)科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來(lái)分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。

  一、建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離,總部定位于管理者,區(qū)域公司定位于操作者,在這個(gè)原則之下,具體的變化路徑因時(shí)、因勢(shì)、因人而異。

  企業(yè)需要重新界定*公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢(shì)是放權(quán),但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會(huì)各不異。例如,復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法,總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域,相比較萬(wàn)科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項(xiàng)下放一項(xiàng)的做法,不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣,復(fù)地集團(tuán)是快速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè),求快是其文化基因;萬(wàn)科集團(tuán)作為成為成熟的全國(guó)性集團(tuán),文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣,復(fù)地集團(tuán)在過(guò)去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì),迅速?gòu)纳虾O蚱渌鼌^(qū)域中心城市擴(kuò)張,這時(shí)原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求,必須快速放權(quán)給子公司;而萬(wàn)科集團(tuán)是從20xx年左右開(kāi)始擴(kuò)張,當(dāng)時(shí)的行業(yè)處于低谷,它有充裕的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)張,一個(gè)一個(gè)的城市進(jìn)入,進(jìn)入新城市之后也會(huì)有相對(duì)充足的時(shí)間鞏固管理基礎(chǔ),因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。

  在權(quán)責(zé)劃分的過(guò)程中,總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個(gè)企業(yè)更好的運(yùn)作,不能因?yàn)闈M足區(qū)域公司靈活開(kāi)展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。

辦公室工作計(jì)劃 篇10

  過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、主要工作情況

  (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

  辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

  (二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

  辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

  一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

  二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。

  三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。

  (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

  過(guò)去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

  二、工作中尚待改進(jìn)的地方

  辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

  (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。

  辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。

  (二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。

  辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

  (三)管理水平有待進(jìn)一步提升。

  辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

  三、工作計(jì)劃

  20××年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:

  (一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  (二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。

  在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:

  一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。

  二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  (三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。

  積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。

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