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集團(tuán)公司辦公室工作計劃

時間:2023-05-04 19:22:17 辦公室工作計劃 我要投稿
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集團(tuán)公司辦公室工作計劃范文

  一、 加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵

集團(tuán)公司辦公室工作計劃范文

  2010年集團(tuán)辦公室工作是極其關(guān)鍵的一年,服務(wù)職能是集團(tuán)辦公室工作計劃的重中之重。服務(wù)工作今年要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

  二、 組織開展經(jīng)營發(fā)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響公司穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手,切實加強調(diào)查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究形成意見,符合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略為紅線,加強對公司經(jīng)營和運作過程中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以等重大焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實效。

  三、 加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,完善以集團(tuán)公司辦公室為中心,到各分公司辦公室的信息收集,確保信息主渠道的暢通。逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關(guān)注的難點,以及公司落實決策的思路、部署,對各分公司的熱點和難點問題的意見、建議等,主動與相關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解情況,掌握動態(tài),及時上報。

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