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關(guān)于下發(fā)2010年國(guó)慶終端促銷(xiāo)方案的通知
關(guān)于下發(fā)2010年國(guó)慶終端促銷(xiāo)方案的通知
各縣(市)分公司、各營(yíng)銷(xiāo)部:
為抓住國(guó)慶假期傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季的契機(jī)迅速擴(kuò)大3G合約用戶(hù)規(guī)模,提升3G用戶(hù)品質(zhì),根據(jù)省公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展中秋國(guó)慶雙節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知 》(銷(xiāo)售?2010?248號(hào))及《關(guān)于下發(fā)百日勞動(dòng)競(jìng)賽銷(xiāo)售方案指導(dǎo)意見(jiàn)的通知 》(銷(xiāo)售?2010?237 號(hào))文件精神,市分公司整合現(xiàn)有的3G終端方案及資源制定了國(guó)慶終端促銷(xiāo)方案,現(xiàn)將具體內(nèi)容通知如下:
一、活動(dòng)主題 “”
二、活動(dòng)時(shí)間
2010年9月26日至10月10日 三、促銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)
促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展期間,各生產(chǎn)單位自有營(yíng)業(yè)廳、經(jīng)銷(xiāo)渠道及手機(jī)賣(mài)場(chǎng)3G發(fā)展任務(wù)具體如下:
說(shuō)明:各生產(chǎn)單位須將相關(guān)銷(xiāo)售通路任務(wù)細(xì)化到上述每個(gè)通路的每個(gè)門(mén)店每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并將任務(wù)分解明細(xì)表于9月26日前上報(bào)至市分公司銷(xiāo)售部。
四、促銷(xiāo)方案 (一)產(chǎn)品政策
參照我司現(xiàn)行3G產(chǎn)品政策執(zhí)行。 (二)銷(xiāo)售政策 1、蘇寧、國(guó)美賣(mài)場(chǎng)
針對(duì)賣(mài)場(chǎng)在3G號(hào)卡銷(xiāo)售政策上給予卡費(fèi)減免優(yōu)惠,執(zhí)行0卡費(fèi)政策,其余參照我司統(tǒng)一政策執(zhí)行。
2、其他渠道
參照我司現(xiàn)行3G銷(xiāo)售政策執(zhí)行。 (三)終端政策
針對(duì)國(guó)慶促銷(xiāo)新增普及型智能手機(jī)合約計(jì)劃優(yōu)化方案及本地?zé)徜N(xiāo)機(jī)型存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃。具體如下:
1、普及型智能手機(jī)合約計(jì)劃優(yōu)化方案 (1)方案內(nèi)容
針對(duì)普及型智能終端存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃中96元檔優(yōu)惠
購(gòu)機(jī)價(jià)較為統(tǒng)一的機(jī)型,分為921元及633元兩檔進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)額外疊加分月送款的方式將用戶(hù)端購(gòu)機(jī)成本轉(zhuǎn)換為話費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)端的零元購(gòu)機(jī)。分月送款活動(dòng)具體如下:
說(shuō)明:
A.1899元檔:用戶(hù)選擇索愛(ài)M1i或諾基亞5235,開(kāi)通96套餐,繳納1899元合約款,可獲得108元初始話費(fèi)、1791元分月話費(fèi)合計(jì)1899元話費(fèi)。同時(shí)每月解凍話費(fèi)達(dá)到76元,補(bǔ)差金額僅需20元。若用戶(hù)選擇三星5508,則僅需繳納1845元合約款,即可享受合計(jì)1899元話費(fèi),話費(fèi)結(jié)構(gòu)及月補(bǔ)差金額同上。
B.1599元檔:用戶(hù)選擇對(duì)應(yīng)四款機(jī)型,開(kāi)通96套餐,繳納1599元合約款,可獲得96元初始話費(fèi)、1503元分月話費(fèi)合計(jì)1599元話費(fèi)。同時(shí)每月解凍話費(fèi)達(dá)到63元,補(bǔ)差金額僅需33元。
C.上述適用機(jī)型之外的總部及本地終端以及上述適用
機(jī)型選擇其他套餐檔級(jí)的活動(dòng)方案參照原市分公司統(tǒng)一下發(fā)的終端政策規(guī)定執(zhí)行。
D.選擇以上優(yōu)化方案入網(wǎng)用戶(hù),由于合約款中已包含初始話費(fèi),無(wú)需另外繳納3G號(hào)卡的初始預(yù)存款。
(2)開(kāi)放渠道
A.此方案開(kāi)放渠道為自有渠道、手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、核心專(zhuān)營(yíng)店。其中核心專(zhuān)營(yíng)店必須具備較強(qiáng)的3G號(hào)卡銷(xiāo)售能力及較強(qiáng)的3G手機(jī)銷(xiāo)售能力,同時(shí)有較強(qiáng)的3G終端組織能力。核心專(zhuān)營(yíng)店的明細(xì)由各生產(chǎn)單位上報(bào),原則上市區(qū)及一類(lèi)縣每個(gè)生產(chǎn)單位2至3家,最多不超過(guò)5家;二類(lèi)縣每個(gè)生產(chǎn)單位1至2家,最多不超過(guò)3家。市分公司也將統(tǒng)一下發(fā)各品牌手機(jī)國(guó)代平臺(tái)的聯(lián)系方式,各生產(chǎn)單位應(yīng)積極協(xié)助核心專(zhuān)營(yíng)店協(xié)調(diào)國(guó)代做好3G終端的貨源組織工作。
B.前期通過(guò)自有渠道進(jìn)行鋪貨的渠道庫(kù)存普及型智能手機(jī)同步參與此方案。
2、本地3G熱銷(xiāo)機(jī)型存費(fèi)送機(jī)合約計(jì)劃
針對(duì)蘇寧、國(guó)美、中博手機(jī)賣(mài)場(chǎng),在執(zhí)行普及型智能手機(jī)合約計(jì)劃優(yōu)化方案基礎(chǔ)上,開(kāi)放其本地3G熱銷(xiāo)機(jī)型參與本次促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)放機(jī)型及對(duì)應(yīng)套檔具體如下:
(四)傭金及激勵(lì)政策 1、單卡傭金
(1)蘇寧、國(guó)美賣(mài)場(chǎng)
自9月26日起,蘇寧、國(guó)美賣(mài)場(chǎng)單售卡不再發(fā)放宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一執(zhí)行首付+分成傭金模式,具體如下:
說(shuō)明:手機(jī)賣(mài)場(chǎng)單卡的首付傭金支付對(duì)象為賣(mài)場(chǎng)末梢銷(xiāo)售人員,支付周期按照傭金結(jié)算模式為按月支付。賣(mài)場(chǎng)末梢銷(xiāo)售人員的首付傭金由各生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核對(duì)及發(fā)放。各生產(chǎn)單位須及時(shí)做好賣(mài)場(chǎng)單卡政策調(diào)整的傳達(dá)工作。
(2)除蘇寧國(guó)美賣(mài)場(chǎng)外其他渠道
參照九月份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策中傭金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2、合約計(jì)劃傭金及宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì) (1)蘇寧、國(guó)美手機(jī)賣(mài)場(chǎng) A.分成傭金
現(xiàn)階段參照經(jīng)銷(xiāo)渠道執(zhí)行10%兩年的分成標(biāo)準(zhǔn);后續(xù)如
有調(diào)整,以其與公司簽訂的合作協(xié)議為準(zhǔn)。
B.宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)
說(shuō)明:手機(jī)賣(mài)場(chǎng)合約計(jì)劃宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)支付對(duì)象分為賣(mài)場(chǎng)門(mén)店店長(zhǎng)、末梢銷(xiāo)售人員及我司自有進(jìn)場(chǎng)協(xié)銷(xiāo)人員。門(mén)店店長(zhǎng)、末梢銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)支付周期為次日支付,我司自有協(xié)銷(xiāo)人員獎(jiǎng)勵(lì)為按月支付。宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)由各生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)核對(duì)發(fā)放。各生產(chǎn)單位須及時(shí)做好賣(mài)場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售人員促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的傳達(dá)宣貫工作,同時(shí)指定專(zhuān)人做好各手機(jī)賣(mài)場(chǎng)3G終端合約發(fā)展人員信息的登記確認(rèn),以保證促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)切實(shí)落實(shí)到一線。
(2)中博賣(mài)場(chǎng) A.分成傭金
參照省公司統(tǒng)一簽訂包銷(xiāo)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 B.宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)
參照經(jīng)銷(xiāo)渠道標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體如下:
(3)除蘇寧、國(guó)美、中博賣(mài)場(chǎng)外其他渠道 A.分成傭金
統(tǒng)一執(zhí)行各渠道兩年的分成傭金標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)銷(xiāo)渠道停止執(zhí)行一次性計(jì)提首年話費(fèi)分成傭金的政策。各渠道分成標(biāo)準(zhǔn)具體如下:
B.宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)
說(shuō)明:為促進(jìn)3G合約用戶(hù)的發(fā)展,自9月26日起調(diào)整促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)中門(mén)店和末梢銷(xiāo)售人員的分配比例,進(jìn)一步加大末梢銷(xiāo)售人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度。各生產(chǎn)單位須及時(shí)將此次末梢人員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由30元增加至50元的政策傳達(dá)到每個(gè)渠道的一線銷(xiāo)售人員,積極引導(dǎo)其發(fā)展終端合約用戶(hù)。
五、業(yè)務(wù)受理流程
詳見(jiàn)附件:國(guó)慶終端促銷(xiāo)方案業(yè)務(wù)受理流程。 六、財(cái)務(wù)處理流程
詳見(jiàn)附件:國(guó)慶終端促銷(xiāo)方案財(cái)務(wù)處理流程。 七、宣傳方案 (一)宣傳模板
市分公司統(tǒng)一制定了自有營(yíng)業(yè)廳、核心專(zhuān)營(yíng)店、手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的物料制作規(guī)范及宣傳布置規(guī)范。各銷(xiāo)售通路必須制作并布置到位的物料詳見(jiàn)下表。
具體規(guī)范詳見(jiàn)附件2.國(guó)慶促銷(xiāo)宣傳模板。 (二)費(fèi)用預(yù)算
針對(duì)此次國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),市分公司將核定上述費(fèi)用用于
自有營(yíng)業(yè)廳、核心專(zhuān)營(yíng)店及手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的物料制作宣傳布置。其中市分公司負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的宣傳物料制作、布置費(fèi)用以及報(bào)廣投放費(fèi)用,這部分費(fèi)用統(tǒng)一列支市分公司;生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)刈杂袪I(yíng)業(yè)廳及核心專(zhuān)營(yíng)店的宣傳物料制作布置費(fèi)用以及戶(hù)外促銷(xiāo)場(chǎng)地費(fèi)用,這部分費(fèi)用列支各生產(chǎn)單位可控宣傳費(fèi)用。
八、促銷(xiāo)執(zhí)行要求 (一)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求 1、市分公司層面
由于此次國(guó)慶促銷(xiāo)涉及的終端方案類(lèi)型豐富,內(nèi)容較復(fù)雜,尤其是新增的兩個(gè)本地方案,因此市分公司將對(duì)此次促銷(xiāo)重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù)進(jìn)行歸納整理并專(zhuān)題部署,同時(shí)制定統(tǒng)一的宣傳推薦腳本及業(yè)務(wù)受理規(guī)范。同時(shí),市分公司也將統(tǒng)一組織手機(jī)賣(mài)場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、生產(chǎn)單位層面
(1)各生產(chǎn)單位須根據(jù)市分公司下發(fā)文件組織業(yè)務(wù)管理、營(yíng)業(yè)管理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)銷(xiāo)人員等進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),并通過(guò)組織培訓(xùn)會(huì)的形式及時(shí)將方案內(nèi)容傳達(dá)到各通路銷(xiāo)售一線,確保各銷(xiāo)售通路末梢人員熟練掌握此次促銷(xiāo)方案內(nèi)容及受理流程。
(2)涉及手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的生產(chǎn)單位須及時(shí)與當(dāng)?shù)刭u(mài)場(chǎng)聯(lián)系,組織賣(mài)場(chǎng)自有人員及其場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),強(qiáng)
化培訓(xùn)此次國(guó)慶促銷(xiāo)方案,確保將促銷(xiāo)政策及激勵(lì)政策傳達(dá)落實(shí)到位。
(二)宣傳布置要求
各銷(xiāo)售通路應(yīng)根據(jù)市分公司下發(fā)的宣傳布置模板重點(diǎn)作好柜臺(tái)內(nèi)外、門(mén)店店頭及場(chǎng)內(nèi)的各類(lèi)宣傳布置以突出此次促銷(xiāo)主題,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍。
1、自有營(yíng)業(yè)廳
(1)LED顯示屏須重點(diǎn)播放國(guó)慶促銷(xiāo)內(nèi)容及3G業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),有條件的營(yíng)業(yè)廳可在門(mén)口擺放拱門(mén)提升促銷(xiāo)氛圍。
(2)3G手機(jī)柜臺(tái)內(nèi)須保證真機(jī)、上網(wǎng)卡上柜,同時(shí)做好活動(dòng)機(jī)型合約標(biāo)簽貼,店長(zhǎng)推薦標(biāo)簽貼的布置到位;柜臺(tái)上須集中擺放活動(dòng)相關(guān)的臺(tái)卡、單頁(yè)。
(3)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)醒目位置吊旗,海報(bào),X展架須布置到位。 2、經(jīng)銷(xiāo)渠道
(1)參與活動(dòng)的專(zhuān)營(yíng)店店頭須懸掛促銷(xiāo)活動(dòng)橫幅。 (2)3G專(zhuān)柜內(nèi)必須擺放相應(yīng)的宣傳物料,包括臺(tái)卡、單頁(yè)、店長(zhǎng)推薦牌等。
(3)店內(nèi)須做好宣傳海報(bào)、手寫(xiě)看板、X展架、吊旗等物料的布置。
3、手機(jī)賣(mài)場(chǎng)
各生產(chǎn)單位須協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卦O(shè)置我司3G專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)按照市分公司統(tǒng)一制定的賣(mài)場(chǎng)布置規(guī)范做好場(chǎng)內(nèi)各宣傳
點(diǎn)的布置。
(1)在賣(mài)場(chǎng)醒目位置懸掛我司促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的橫幅,有條件的賣(mài)場(chǎng)可搭蓋龍門(mén)架或拱門(mén)。
(2)所有銷(xiāo)售WCDMA機(jī)型的手機(jī)柜臺(tái)均須做好號(hào)卡分配,柜臺(tái)內(nèi)活動(dòng)機(jī)型合約標(biāo)簽貼,店長(zhǎng)推薦貼以及柜臺(tái)上活動(dòng)相關(guān)的臺(tái)卡及單頁(yè)均須布置到位。
(3)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)醒目位置吊旗、宣傳海報(bào)、手寫(xiě)看板、店長(zhǎng)推薦牌等物料擺放到位。
(三)促銷(xiāo)組織要求 1、手機(jī)賣(mài)場(chǎng):
(1)國(guó)慶促銷(xiāo)期間,考慮到手機(jī)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售壓力較大,各生產(chǎn)單位必須組織自有人員(含前后臺(tái)人員)進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)各門(mén)店協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)宣傳及業(yè)務(wù)受理。原則上要求每個(gè)有銷(xiāo)售WCDMA手機(jī)的柜臺(tái)均有我司人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)配合宣傳推薦,同時(shí)在場(chǎng)內(nèi)安排3個(gè)以上人員分發(fā)宣傳單頁(yè),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行推薦引導(dǎo)。
(2)各生產(chǎn)單位須重點(diǎn)保證3G專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜業(yè)務(wù)受理臺(tái)席及業(yè)務(wù)受理人員配置充足以提高受理效率,原則上每個(gè)門(mén)店受理臺(tái)席不少于3個(gè)。
(3)各生產(chǎn)單位須制定詳細(xì)的賣(mài)場(chǎng)協(xié)銷(xiāo)人員安排表并上報(bào)市分公司銷(xiāo)售部。具體格式詳見(jiàn)附件3.國(guó)慶促銷(xiāo)計(jì)劃安排表。在人員配置方面存在困難的生產(chǎn)單位須及時(shí)將情況上
報(bào)市分公司銷(xiāo)售部及人資部,由市分公司進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、戶(hù)外及店頭促銷(xiāo)
各生產(chǎn)單位在人力資源配置充足的情況下,應(yīng)在3G終端促銷(xiāo)方案基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)階段2G業(yè)務(wù)產(chǎn)品組織自有人員開(kāi)展戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)廳及經(jīng)銷(xiāo)商店頭促銷(xiāo)。戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)主要集中在10月1日至3日,店頭促銷(xiāo)時(shí)間貫穿整個(gè)國(guó)慶假期。各生產(chǎn)單位須制定詳細(xì)的戶(hù)外及店頭促銷(xiāo)計(jì)劃安排表并上報(bào)市分公司銷(xiāo)售部,促銷(xiāo)場(chǎng)次要求具體如下:
七、分工安排表 (一)市分公司
(二)生產(chǎn)單位
八、其他
考慮到手機(jī)合約計(jì)劃是此次賣(mài)場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù),而目前區(qū)域經(jīng)理備用金額度無(wú)法滿(mǎn)足各通路宣傳促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)發(fā)放的需求,為保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,現(xiàn)明確如下
特此通知。
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