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藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的藥庫(kù)個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)1
當(dāng)人們提起藥劑師、藥劑士,你想到了什么?也許有人會(huì)說(shuō):就是個(gè)抓藥的,誰(shuí)都能干的,只要認(rèn)真仔細(xì)點(diǎn)就可以了,可能很多人都會(huì)有這樣想法,那么我要對(duì)您說(shuō)聲抱歉,你out啦!那種單純、簡(jiǎn)單的配方發(fā)藥年代早已過(guò)去,“抓藥人”用自己的專業(yè)知識(shí)向大眾提供著安全、有效、負(fù)責(zé)的醫(yī)藥服務(wù)。調(diào)劑成為一項(xiàng)神圣而充滿強(qiáng)大的、責(zé)任的工作。
來(lái)到了同仁堂的第一天,我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的東西,發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)是學(xué)校所不能給予的。對(duì)于我這個(gè)只有兩年半學(xué)習(xí)中藥經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),我對(duì)這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調(diào)劑實(shí)訓(xùn)室,對(duì)著滿屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門》的百草廳,抽拉式的藥箱,稱藥的'戥子,熟悉的藥材名稱,甚至還有不時(shí)的搗藥聲……一切都向我展示著草藥的神秘,我開(kāi)始喜歡那個(gè)地方。
從取錯(cuò)藥的尷尬,被老師耐心的糾正,又重新分發(fā)藥材:從當(dāng)初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荨F(xiàn)在來(lái)到同仁堂后的我,無(wú)論從行為還是思想,都有了很大的變化。
調(diào)劑工作是一個(gè)整體,一個(gè)系統(tǒng),交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結(jié)果。一來(lái)的同仁堂,我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對(duì)于一個(gè)新店,這無(wú)疑是一項(xiàng)浩大的工程。時(shí)間短、工作量大,大家加班加點(diǎn)都在為新店的開(kāi)張做最后的沖刺。在這里,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)這些天的忙碌,我牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié)。了解到想要干好并達(dá)到熟練,就必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻意練習(xí),用心去學(xué)。也是在這些天,我學(xué)會(huì)與人配合,學(xué)會(huì)條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎,我們抓的是責(zé)任,也是病人對(duì)我們的信任!
在接下來(lái)的日子里,我會(huì)努力,我會(huì)加油,我也會(huì)對(duì)所有人說(shuō):加油!不光要新的體會(huì),更要實(shí)踐,用自己的切身行動(dòng)證明一切!
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)目的
臨床(畢業(yè))實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育的一個(gè)重要階段,是理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步學(xué)習(xí)、鞏固醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí),熟練基本技能和培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的綜合性訓(xùn)練。臨床實(shí)習(xí),應(yīng)體現(xiàn)以病人為中心的思想,積極實(shí)踐生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,養(yǎng)成良好的醫(yī)德,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想;熟悉醫(yī)院工作制度、規(guī)則、程序;培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;掌握基本診療技術(shù);對(duì)各科常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠獨(dú)立地診治,對(duì)較復(fù)雜的疾病和急診也能夠判斷病情輕重和進(jìn)行一般處理。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),達(dá)到初級(jí)住院醫(yī)師的要求。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬、內(nèi)科學(xué)
1、病案記錄。
熟練掌握病史采集。正確、熟練掌握書寫病歷、病程記錄、各種申請(qǐng)單、會(huì)診記錄、轉(zhuǎn)科記錄、階段小結(jié)、出院記錄、死亡報(bào)告等醫(yī)療文書,要求項(xiàng)目齊全、內(nèi)容確切、重點(diǎn)突出、字跡清楚整潔;描述要有順序,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用得當(dāng)。能夠較準(zhǔn)確地下達(dá)醫(yī)囑和觀察病情。
2、診療技術(shù)。
。1)熟練掌握各種基本診療操作:如測(cè)體溫、血壓、脈搏、呼吸、抽血、輸液、物理降溫、鼻飼、給氧、吸痰、褥瘡護(hù)理、青霉素皮試及抗破傷風(fēng)類毒素皮試等。實(shí)習(xí)期間,要求每個(gè)學(xué)員做皮內(nèi)注射、皮下注射、肌肉注射、靜脈注射、靜脈穿刺各20次;護(hù)送及搬運(yùn)危重病人,導(dǎo)尿、灌腸、洗胃5~10次。
。2)掌握常用的技術(shù)操作。實(shí)習(xí)期間,要求每個(gè)學(xué)員做腰椎穿刺、胸腔穿刺、骨髓穿刺各3~5次,腹腔穿刺2~3次。熟練掌握插胃管、胃液抽取及十二指腸引流、人工呼吸、胸外心臟擠壓及心內(nèi)注射、某些新療法等,并能掌握上述技術(shù)操作的適應(yīng)癥、禁忌癥和并發(fā)癥的處理。
。3)掌握血、尿、糞常規(guī)檢驗(yàn)方法及臨床意義。掌握痰常規(guī),痰培養(yǎng),出、凝血時(shí)間,血沉,大便潛血試驗(yàn),基礎(chǔ)代謝測(cè)定,腦脊液常規(guī),胸腹水常規(guī),肝腎功能及血液生化檢驗(yàn)標(biāo)本的采取方法和臨床意義,并能正確分析其檢驗(yàn)結(jié)果;了解胃腸鏡、超聲檢查、腦電圖、肌心圖、腦血管造影的臨床意義。能分析臨床常見(jiàn)的心電圖改變和常見(jiàn)疾病的X線和CT照片。
。4)掌握視、觸、扣、聽(tīng)等物理診斷的檢查方法。能熟練辨別下列常見(jiàn)體征并掌握其臨床意義:呼吸困難、紫紺、語(yǔ)顫增強(qiáng)或減弱、濁音、鼓音、呼吸音增強(qiáng)或減弱、支氣管呼吸音、干濕性羅音、胸膜摩擦音、心尖搏動(dòng)強(qiáng)弱及范圍、心界大小、震顫、心臟雜音、肝脾腫大、腹部包塊、移動(dòng)性濁音、腸鳴音增強(qiáng)或減弱等。初步掌握精神檢查方法:如知覺(jué)、思維、動(dòng)作、情感、智能、意識(shí)障礙等。
。5)掌握內(nèi)科常見(jiàn)癥狀的分析方法、治療原則和護(hù)理常規(guī);如發(fā)熱、昏迷、頭痛、嘔血、便血、呼吸困難、咳嗽及咳痰、紫瘢、紫紺、貧血、黃疸、腹痛、嘔吐、腹瀉、胸水、腹水、肝脾腫大、腹部包塊、水腫等。
。6)在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下,能診斷和處理常見(jiàn)的內(nèi)科急癥:如上消化道出血、大咯血、氣胸、急性心力衰竭、急性腎功能衰竭、哮喘持續(xù)狀態(tài)、呼吸衰竭、肝昏迷、糖尿病酸中毒昏迷、甲狀腺危象、感染中毒性休克、心跳驟停、急性藥物中毒等。
(7)熟練掌握病區(qū)和重癥監(jiān)護(hù)病房、門診的工作制度和對(duì)病人的管理方法。熟練掌握門診病歷和廚房的正確書寫;基本掌握門診常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷和處理。
。8)掌握本科常用藥物的藥名、作用、劑量、用法、適應(yīng)癥、禁忌癥、副作用及中毒的急救。
3、重點(diǎn)掌握下列疾病的診斷、鑒別診斷和處理
。1)呼吸系統(tǒng):急慢性支氣管炎、支氣管哮喘、支氣管擴(kuò)張、肺炎、肺膿腫、阻塞性肺氣腫、肺癌、結(jié)核性胸膜炎、氣胸、肺結(jié)核、肺源性心臟病、呼吸衰竭、急性呼吸窘迫綜合征(ARDS)等。
。2)消化系統(tǒng):急慢性胃腸炎、胃及十二指腸潰瘍病、胃癌、肝硬化、肝昏迷、肝癌、急性胰腺炎、慢性結(jié)腸炎、腹腔結(jié)核、功能性胃腸病等。
。3)循環(huán)系統(tǒng):高血壓病、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、病毒性心肌炎、心肌病、風(fēng)濕性心臟病、風(fēng)濕熱、細(xì)菌性心內(nèi)膜炎、心包炎、常見(jiàn)的心律失常、心功能不全等。
。4)泌尿系統(tǒng):急慢性腎炎、腎盂腎炎、尿毒癥、泌尿系感染等。
。5)血液及造血系統(tǒng):貧血、白血病、血小板減少性紫癜、淋巴瘤等。
。6)內(nèi)分泌系統(tǒng):甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)、糖尿病。了解腎上腺皮質(zhì)功能減退癥、垂體功能減退、繼發(fā)性高血壓等。
。7)風(fēng)濕免疫系統(tǒng):類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等。
。8)理化因素所致的疾。杭毙灾卸、中暑等。
。9)神經(jīng)系統(tǒng):掌握頭痛、坐骨神經(jīng)痛、三叉神經(jīng)痛、面神經(jīng)炎、多發(fā)性神經(jīng)炎、癲癇、腦出血、腦血栓形成、短暫性腦缺血發(fā)作、顱內(nèi)壓增高綜合征等臨床表現(xiàn)和處理原則。對(duì)脊髓空洞癥、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元疾病、帕金森病、周期性癱瘓、蛛網(wǎng)膜下腔出血等疾病的臨床表現(xiàn)和處理原則作為一般了解。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期馬上就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷?傊矣X(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的`東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧!
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī)。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法?傊。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧,新年剛過(guò)。感覺(jué)到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒(méi)多少增加。踏進(jìn)了科室,見(jiàn)識(shí)了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來(lái)說(shuō),是不是實(shí)習(xí),就代表了自己已經(jīng)開(kāi)始接觸半個(gè)社會(huì)了呢?
由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不熟悉,尚待完善。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)3
在過(guò)去的一年中,我各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將一年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
二、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的.質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
三、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,
我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)山東省藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
四、做好每季度藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每季度組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。截止20xx年12月底,購(gòu)進(jìn)藥品總計(jì)72.6萬(wàn)元,撥出藥品總計(jì)112.4萬(wàn)余元。
五、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。
報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。在二零一零年一年的時(shí)間里共上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)表30份,醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)表10份,全額完成了藥監(jiān)部門所下達(dá)的任務(wù)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每季度不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
七、我鄉(xiāng)十九個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站均已完成二零一零年藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)認(rèn)證工作,并得到上級(jí)主管部門的好評(píng)。
在過(guò)去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。在20xx年新的一年我會(huì)積極努力做到更好,使藥劑科工作提升到一個(gè)新的水平。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)4
今年是我院深化改革、加快發(fā)展、提高效率的一年,也是以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持下,以“二級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),全體同志團(tuán)結(jié)合作,努力工作,積極準(zhǔn)備我院“二級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作,在“二級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)中得到專家組的肯定。更好地完成了今年的工作,工作模式取得了新的突破,工作模式發(fā)生了很大的變化,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要組成部分。多年來(lái),藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面取得了突出成績(jī)。賬戶一致性率超過(guò)99.9%,損失報(bào)告率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)省了約1萬(wàn)元的資金。藥品收入為人民幣,占醫(yī)院總收入的x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約為人民幣。
2、質(zhì)量:藥品質(zhì)量問(wèn)題比泰山更重要,是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰的'關(guān)鍵,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題。我們始終把藥品質(zhì)量放在第一位。在把握藥品采購(gòu)貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),也要注意藥品使用的各個(gè)環(huán)節(jié),確;颊哂盟幇踩行。此外,每個(gè)藥房每月進(jìn)行有效藥品自查,及時(shí)上報(bào)臨近失效的滯銷藥品。藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,近三個(gè)月內(nèi)將藥品退回公司,減少藥品損失報(bào)告,減少醫(yī)院損失。
3、服務(wù):樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得患者的信任和滿意。
四、學(xué)習(xí):加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥品工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,促進(jìn)各部門人員專業(yè)素質(zhì)的新提高。并分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后制定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多的休息時(shí)間來(lái)改善學(xué)習(xí)。我們也非常重視素質(zhì)教育,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)可以多方面,豐富各崗位人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)的使命,自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
5、臨床藥學(xué):加強(qiáng)科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),引導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的“合理用藥”,為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)督分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用。今年共編制了我院藥訊四期,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參加3—4次臨床科室早查房,寫查房記錄,52份典型住院病人藥歷,11次臨床會(huì)診。
6、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè):加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),更好地完成我院不良反應(yīng)報(bào)告。將藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在日常工作中,主動(dòng)收集臨床藥物使用后的信息反饋。根據(jù)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)“可疑必須報(bào)告”的原則,督促臨床主動(dòng)填寫不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),協(xié)助臨床處理藥物不良反應(yīng),找出與藥物質(zhì)量有關(guān)的原因,及時(shí)更換廠家,確保臨床用藥安全。事后,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件網(wǎng)上報(bào)告工作。今年共報(bào)告不良反應(yīng)報(bào)告57例,同比增長(zhǎng)26.3%。
7、其他方面:隨著國(guó)家藥品管理法規(guī)的頒布,為了滿足藥品管理的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充了科室規(guī)章制度,增加了臨床科室小藥柜管理制度、處方點(diǎn)評(píng)制度等,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院、科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定,共同處理遲到、早退、錯(cuò)誤從處罰金額開(kāi)始,共同處罰金額元。
工作中仍存在許多不足,如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,進(jìn)一步開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)與臨床部門的溝通。加強(qiáng)藥學(xué)部門對(duì)其他部門的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室的進(jìn)取精神,發(fā)揚(yáng)主人翁精神為患者服務(wù)。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)5
我在藥房實(shí)習(xí)深深體會(huì)到當(dāng)前藥房的工作模式正由傳統(tǒng)的供應(yīng)保障型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。我過(guò)去認(rèn)為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發(fā)藥的被動(dòng)服務(wù),現(xiàn)在正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),即以處方調(diào)劑為主逐漸向關(guān)心客戶延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。我實(shí)習(xí)的藥房也從過(guò)去小窗口轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_(tái)式服務(wù)又到現(xiàn)在的大窗口,同時(shí)在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個(gè)發(fā)藥單元,西藥4個(gè),中藥2個(gè),每個(gè)單元兩人。其中2個(gè)單元于取藥前負(fù)責(zé)核對(duì)處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個(gè)單元負(fù)責(zé)調(diào)劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)等,客戶有問(wèn)題可當(dāng)場(chǎng)給予解答。通過(guò)與客戶面對(duì)面交流,使客戶感受到來(lái)醫(yī)院看病的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而增強(qiáng)了客戶的信任度,避免了差錯(cuò),提高了客戶的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶,從而有效地提高了群眾的滿意度。
藥房是醫(yī)院的窗口,搞好藥學(xué)服務(wù)是藥劑人員的責(zé)任,藥房文員除做好調(diào)劑工作外,還應(yīng)積極開(kāi)展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務(wù)。在為客戶提供藥品之前,要認(rèn)真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強(qiáng)、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實(shí)習(xí)期間,藥房還專門派了有高級(jí)職稱的執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)審方和解答病人疑難問(wèn)題,也帶動(dòng)了我這類新手提高了專業(yè)素質(zhì)。
我實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),非常需要藥房文員從專業(yè)角度提供幫助,包括服藥時(shí)間、與飲食的關(guān)聯(lián)、藥物不良反應(yīng)等。我實(shí)習(xí)的`藥房不定時(shí)地印發(fā)一些健康用藥小常識(shí)分并發(fā)給客戶,指導(dǎo)病人用藥;同時(shí)通過(guò)藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫(yī)務(wù)人員,促進(jìn)合理用藥,提高醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院的生存和發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學(xué)人員與客戶之間的距離,營(yíng)造濃厚的藥學(xué)人員就在病人身邊的形象氛圍。
藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量與病人的生命和健康息息相關(guān),提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量保證醫(yī)療安全,是社會(huì)對(duì)藥房文員的要求,也是藥房文員自身價(jià)值的體現(xiàn),更是我們藥學(xué)工作者的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。工作期間一定要注意調(diào)整好心態(tài),保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務(wù)工作屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)自然講究服務(wù)態(tài)度,對(duì)客戶服務(wù)熱情周到,這是對(duì)我們工作最基本的要求。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)6
一、開(kāi)篇引語(yǔ)
作為西藥庫(kù)的一員,我深感每一份藥物都關(guān)乎到患者的健康與生命;厥走^(guò)去的一年,我始終堅(jiān)守崗位,確保藥物的安全與有效。此次,我將對(duì)我的工作進(jìn)行年度總結(jié)。
二、工作職責(zé)簡(jiǎn)述
在西藥庫(kù),我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)藥物的入庫(kù)、存儲(chǔ)和出庫(kù)管理,確保藥物流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確與安全。
三、工作內(nèi)容與成果
藥物管理:我認(rèn)真核對(duì)每一批次的進(jìn)貨藥物,確保藥物的來(lái)源合法、有效,并對(duì)過(guò)期藥物進(jìn)行及時(shí)的處理,確保庫(kù)存藥物的質(zhì)量。庫(kù)存管理:通過(guò)合理的分類和擺放,我實(shí)現(xiàn)了西藥庫(kù)的高效管理。此外,我定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),確保藥物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)相符。出庫(kù)速度與準(zhǔn)確性:通過(guò)優(yōu)化工作流程,我成功提高了藥物的出庫(kù)速度,同時(shí)確保了出庫(kù)藥物與處方的一致,減少了出錯(cuò)率。與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我與藥房、采購(gòu)等部門保持緊密的溝通與合作,確保藥物的及時(shí)供應(yīng),為患者提供了更好的服務(wù)。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
藥物供應(yīng)延誤:由于供應(yīng)鏈的問(wèn)題,部分藥物供應(yīng)不及時(shí)。為此,我積極與采購(gòu)部門溝通,提前做好藥物調(diào)配,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。系統(tǒng)操作失誤:在面對(duì)新的庫(kù)存管理系統(tǒng)時(shí),我遇到了操作上的困難。但通過(guò)參加培訓(xùn)和請(qǐng)教同事,我迅速掌握了新系統(tǒng)的.操作。
五、自我評(píng)估與展望
過(guò)去的一年,我始終堅(jiān)守職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一次藥物流轉(zhuǎn)。我深知自己的責(zé)任重大,未來(lái)我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,確保西藥庫(kù)的高效、安全管理。同時(shí),我也期待與團(tuán)隊(duì)共同努力,推動(dòng)西藥庫(kù)的數(shù)字化、智能化管理,為患者提供更快捷、更安全的服務(wù)。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)7
自xx年至xx今,不覺(jué)中xx的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情景的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力,此刻已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生必須的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
3、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自我在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,都有了很大的'提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個(gè)月的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自我。
下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,期望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)8
在這過(guò)去的20xx年里我通過(guò)努力的工作,有了一點(diǎn)收獲,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):這一年里,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫(kù)各項(xiàng)工作管理制度和有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應(yīng),滿足了廣大患者的用藥需求。
1、藥品計(jì)劃
藥庫(kù)主要負(fù)責(zé)全院藥品的供應(yīng)工作,按時(shí)編制藥品采購(gòu)計(jì)劃。認(rèn)真負(fù)責(zé)備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫(kù)存藥品的充足供應(yīng),零星藥品及時(shí)上報(bào)采購(gòu),合理調(diào)整庫(kù)存,減少庫(kù)存積壓,充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、藥品入庫(kù)
藥品入庫(kù)時(shí),必須憑送貨單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫(kù),同時(shí)建立完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,采購(gòu)進(jìn)口藥品和生物制品必須向經(jīng)銷公司索取藥品注冊(cè)證和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件,并加蓋經(jīng)銷公司公章,以留存?zhèn)洳椤?/p>
3、藥品出庫(kù)
藥品發(fā)放采取先進(jìn)先出,近期先用的原則,避免藥品過(guò)期失效,造成浪費(fèi)。各類藥品的發(fā)出,必須由領(lǐng)藥員統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)藥員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,牢牢把握每一道關(guān)。
4、藥庫(kù)管理
藥庫(kù)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,物品堆放合理。嚴(yán)防失火、失盜等事故發(fā)生,平時(shí)做好藥庫(kù)的動(dòng)態(tài)溫濕度記錄,每天上下午各一次,發(fā)現(xiàn)溫濕度有異常時(shí),應(yīng)積極查找原因并進(jìn)行處理。對(duì)保管的藥品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符。對(duì)麻醉和精神藥物管理嚴(yán)格按照國(guó)家藥品管理法來(lái)執(zhí)行,做到專柜專人專賬管理。
盡管在過(guò)去的`一年里,我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jī),但仍然存在的一些問(wèn)題和不足。例如:由于藥庫(kù)空間的問(wèn)題,一些藥品沒(méi)有做到分開(kāi)擺放,還是有點(diǎn)凌亂;對(duì)一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)9
一、藥品的管理
為加強(qiáng)藥品的管理,堵塞藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)的漏洞和不正之風(fēng),應(yīng)成立藥事委員會(huì),由一名院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的藥事管理,成員由采購(gòu)員、藥房主任、主管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)組成,藥品管理應(yīng)嚴(yán)格按照《藥品管理法》、藥品價(jià)格政策和職工基本醫(yī)療保障制度等有關(guān)規(guī)定,按照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》及《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行核算與管理,并遵循“計(jì)劃采購(gòu)、定額管理、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)”的原則。為了管理與方便患者,設(shè)藥庫(kù)與開(kāi)架式門診藥房和病區(qū)藥房。
。ㄒ唬┙痤~管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷
要按規(guī)定實(shí)行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”的`管理辦法。藥房須設(shè)立庫(kù)存藥品明細(xì)賬、本月藥品消耗匯總表、本月領(lǐng)用藥品匯總表、盤點(diǎn)清冊(cè)及未付款進(jìn)藥明細(xì)表等。對(duì)特殊藥品管理實(shí)行單獨(dú)保管重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。建立處方管理,藥房每天設(shè)專人統(tǒng)計(jì)藥品處方消耗,實(shí)行實(shí)耗實(shí)銷。月底編制“藥品處方與金額匯總表”,作為消耗、內(nèi)部核算及考核工作量的依據(jù)。藥房堅(jiān)持月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn),倒擠消耗,編制“藥房藥品消耗統(tǒng)計(jì)表”,并保證處方統(tǒng)計(jì)消耗與實(shí)物盤點(diǎn)消耗一致。如遇不一致情況,及時(shí)查找原因做出處理。這樣做改變了以往以領(lǐng)代報(bào)、以存代銷的局面,可以真實(shí)地反映藥品進(jìn)、銷、存的動(dòng)態(tài)情況。
。ǘ┯(jì)劃采購(gòu)、定額管理、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)
藥劑科應(yīng)根據(jù)歷年藥品消耗情況,在保證需要以及掌握市場(chǎng)供應(yīng)的情況下,編制藥品采購(gòu)預(yù)算,實(shí)行計(jì)劃控制,確定合理的藥品儲(chǔ)備定額,并實(shí)行藥品有效期管理。適時(shí)監(jiān)控藥品庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存結(jié)構(gòu)及失效期。
。ㄈ┧幤返馁(gòu)入和領(lǐng)用必須建立健全出、入庫(kù)制度
購(gòu)入藥品必須驗(yàn)收入庫(kù),填制一式三聯(lián)驗(yàn)收單,藥房支領(lǐng)藥品要填制支領(lǐng)單。嚴(yán)格內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,采購(gòu)人不能同時(shí)擔(dān)任驗(yàn)收人。財(cái)會(huì)應(yīng)及時(shí)與藥庫(kù)、各藥房對(duì)賬并盤點(diǎn),因?yàn)楸P點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)管理漏洞的有效途徑。做到賬賬相符、賬實(shí)相符、賬卡相符,對(duì)盤盈、盤虧要查明原因,按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。
。ㄋ模┧幤妨銕(kù)存管理
藥品“零庫(kù)存”管理可使庫(kù)存壓縮到最低限度,從而減少因庫(kù)存量大而占用較多的流動(dòng)資金。通過(guò)少量、多次的藥品采購(gòu)來(lái)減少藥品庫(kù)存,加速藥品資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率和盈利能力。
二、藥品會(huì)計(jì)核算辦法
《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》規(guī)定醫(yī)院藥庫(kù)、藥房藥品統(tǒng)一按零售價(jià)計(jì)價(jià)。
。ㄒ唬┵(gòu)入藥品時(shí)
采購(gòu)員將發(fā)票與驗(yàn)收單一同交財(cái)務(wù)審核、付款。按當(dāng)月付款進(jìn)藥進(jìn)行核算。借記:藥品——藥庫(kù)藥品;貸記:銀行存款,貸記:藥品進(jìn)銷差價(jià),讓利部分貸記:其他收入。對(duì)于賒銷藥品業(yè)務(wù),月底由保管員將當(dāng)月購(gòu)進(jìn)未付款的藥品驗(yàn)收單按供藥單位分西藥、中成藥、中草藥進(jìn)行匯總,填制“藥庫(kù)未付款進(jìn)藥明細(xì)表”與驗(yàn)收單一并上報(bào)財(cái)務(wù)部門。
(二)藥房支領(lǐng)藥品時(shí)
財(cái)務(wù)部門根據(jù)藥房支領(lǐng)藥品匯總表及支領(lǐng)單,核對(duì)無(wú)誤,借記:藥品——藥房藥品,貸記:藥品——藥庫(kù)藥品。
。ㄈ┰履┙Y(jié)轉(zhuǎn)銷售藥品成本時(shí)
財(cái)務(wù)根據(jù)藥房上報(bào)的兩張藥品消耗統(tǒng)計(jì)表核對(duì)無(wú)誤,計(jì)算藥品綜合差價(jià)率、結(jié)轉(zhuǎn)藥品銷售成本,借記:藥品支出——藥品費(fèi),借記:藥品進(jìn)銷差價(jià),貸記:藥品——藥房藥品。計(jì)算藥品銷售成本的方法通常有兩種。第一種,按藥品綜合差價(jià)率計(jì)算:藥品綜合差價(jià)率=本月藥品進(jìn)銷差價(jià)期末余額/本月藥品期末余額×100%;藥品銷售成本=當(dāng)期藥品銷售額×(1—綜合差價(jià)率);第二種,按藥品綜合加成率計(jì)算:藥品綜合加成率=藥品進(jìn)銷差價(jià)期末余額/(藥品期末余額—藥品進(jìn)銷差價(jià)期末余額)×100%;藥品銷售成本=當(dāng)期藥品銷售額/(1+綜合加成率)。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)10
在過(guò)往的一年中,藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下,牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和要求,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥庫(kù)工作情況總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在平常繁忙的工作中,不拘情勢(shì),結(jié)合科室的實(shí)際情況展開(kāi)學(xué)習(xí)和討論,積極參與推動(dòng)各項(xiàng)改革措施的.落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)步了思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)遵法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購(gòu),保證臨床用藥供給。
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中,藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和嚴(yán)格藥品質(zhì)量為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求,保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料,藥品不到位、損壞、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目,以防患于未然。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、公道儲(chǔ)存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品(***品、精神藥品等)管理。
四、嚴(yán)把藥品銷售價(jià)格,依照相干規(guī)定銷售藥品
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,單位對(duì)全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn),所有藥品均依照國(guó)家基本藥物目錄及山東省補(bǔ)充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購(gòu),依照國(guó)家同一規(guī)定加成銷售,藥品價(jià)格降落,使得醫(yī)藥費(fèi)用大幅降落,在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤點(diǎn),保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,出進(jìn)庫(kù)金額與財(cái)務(wù)藥品收費(fèi)金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
在過(guò)往一年的工作中,仍存在很多不足的地方,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的展開(kāi)不夠全面及深進(jìn);藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是有待改進(jìn)的題目。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)11
在藥店實(shí)習(xí)的心得體會(huì)去年去了醫(yī)院見(jiàn)習(xí)了,所以這次放假去藥店學(xué)習(xí)十來(lái)天。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒(méi)有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。
經(jīng)過(guò)兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購(gòu)買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過(guò)來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問(wèn)問(wèn)店長(zhǎng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂(lè)的。慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情。
雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。一個(gè)月的'社會(huì)實(shí)踐很快就過(guò)去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏,穿著貌似護(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。
總之,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。同時(shí),我體會(huì)最深的就是,在社會(huì)上和在學(xué)校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級(jí)有沒(méi)有過(guò)“級(jí)”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟(jì)人而驕傲自豪。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)12
一、開(kāi)篇引語(yǔ)
作為西藥庫(kù)的一員,我深感責(zé)任重大,我們的工作關(guān)乎到患者的生命健康;厥走^(guò)去的一年,我始終秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,努力保障藥品的供應(yīng)與安全。通過(guò)此次年度考核,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行全面的總結(jié)與反思。
二、工作內(nèi)容與職責(zé)
在過(guò)去的一年中,我主要承擔(dān)了以下工作職責(zé):
負(fù)責(zé)藥品的入庫(kù)、存儲(chǔ)與出庫(kù)管理,確保藥品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量可靠。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤點(diǎn)和清查,防止過(guò)期和損壞藥品的流入市場(chǎng)。協(xié)助醫(yī)生與護(hù)士進(jìn)行藥品的選配與配送,確;颊哂盟幍募皶r(shí)與安全。參與藥品采購(gòu)計(jì)劃的制定與實(shí)施,保障藥品供應(yīng)鏈的暢通與穩(wěn)定。
三、工作成果與亮點(diǎn)
經(jīng)過(guò)一年的努力,我取得了以下工作成果和亮點(diǎn):
實(shí)現(xiàn)了藥品零差錯(cuò)的管理目標(biāo),確保了患者用藥的安全與有效。通過(guò)對(duì)藥品的定期盤點(diǎn)與清查,成功防止了多起過(guò)期藥品的使用,保障了患者的生命安全。在藥品采購(gòu)與供應(yīng)鏈方面,積極協(xié)調(diào)各方資源,確保了藥品的穩(wěn)定供應(yīng),未出現(xiàn)一次斷貨事件。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,主動(dòng)溝通、積極協(xié)作,得到了同事與上級(jí)的.一致好評(píng)。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足:
在藥品存儲(chǔ)方面,部分藥品的分類與標(biāo)識(shí)不夠清晰,容易導(dǎo)致取藥時(shí)的混淆。我將加強(qiáng)對(duì)藥品分類與標(biāo)識(shí)的管理,確保藥品的準(zhǔn)確存取。在藥品采購(gòu)計(jì)劃中,對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確,有時(shí)導(dǎo)致部分藥品的積壓。我將加強(qiáng)與臨床部門的溝通,更準(zhǔn)確地掌握藥品需求,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
五、結(jié)語(yǔ)與展望
過(guò)去的一年,我始終以保障患者用藥安全為首要任務(wù),努力做好西藥庫(kù)的管理工作。展望未來(lái),我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),為西藥庫(kù)的管理工作帶來(lái)更高的效率和更好的質(zhì)量。同時(shí),我也期待在新的一年里,與團(tuán)隊(duì)共同努力,推動(dòng)西藥庫(kù)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展與提升。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)13
開(kāi)藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項(xiàng)良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤(rùn)又讓老百姓相信我們的誠(chéng)信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來(lái),我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)增加新的客戶
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來(lái)我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹(shù)立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來(lái)獲取健康或美容信息,以此來(lái)促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來(lái)了解一些藥品的確切療效,二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒(méi)有推薦過(guò)這兩種藥,也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品,F(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問(wèn)題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的.產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤(rùn)產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)14
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守。一年來(lái),醫(yī)院藥庫(kù)管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái),醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫(kù)管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢(shì)需要,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅(jiān)持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫(kù)管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫(kù)管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是做好庫(kù)房日常管理工作。通過(guò)建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度,在做到入庫(kù)藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對(duì)入庫(kù)藥品器械,實(shí)行按類上架存放,做到庫(kù)內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲(chǔ)存。庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對(duì)各類物資勤檢查,勤維護(hù),勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。三是順利完成庫(kù)房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫(kù)在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對(duì)藥品的搬遷、分類、擺放、儲(chǔ)存等都做到有條不紊,在堅(jiān)持藥庫(kù)日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫(kù)的整體搬遷。
三、嚴(yán)于自律,認(rèn)真遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度
我在工作中嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是注意堅(jiān)持藥庫(kù)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績(jī),但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
藥庫(kù)個(gè)人總結(jié)15
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕,不斷的來(lái)完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以后,藥品嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一采購(gòu),實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫(kù)藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購(gòu)入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫(kù)存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的.藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過(guò)期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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