員工個人工作總結（推薦）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的員工個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工個人工作總結1
一、20xx年度個人主要工作內容介紹
1、20xx年度個人工作計劃完成情況：序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況（實際進度及完成時間）原因分析（包括成功和失敗的分析）
2、20xx年度個人工作大事件（主要業(yè)績、突出表現等）：序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析（取得成功的原因分析）填表說明：
1.個人工作計劃，參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容；
2.工作大事件，主要記錄本年度個人較突出的工作表現、業(yè)績；
3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動，例如制定了方案、措施，參加了培訓等；
4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間，以及完成效果；
5.實際效果是描述通過主要行為，促使此項目標的實際完成情況；
6.原因分析是指導致此效果的主要原因，包括成功和失敗的原因分析；
7.表格可隨意增加行。
二、20xx年度的經驗教訓與改進之處
序號獲取的`經驗及得到的教訓改進策略及方案12345
填表說明：主要針對20xx年尚有不足的地方進行經驗總結，并針對不足提出改進的方法。（表格可隨意增加行）
三、20xx年的工作計劃及相關方案
序號計劃達成的工作目標（請列舉不少于3項）初步的計劃方案協助完成人預計完成效果12345加行）
填表說明：請列舉不少于3項20xx年的工作目標，簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人，并明確各項目標20xx年需要達成或者期望達成的效果。
員工個人工作總結2
回憶。那么回憶一年來的工作，我發(fā)現自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結我這一年的工作，總結如下：
一、工作完成情況
一年來，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年里完成了公司各設備器材的維修和換新工作，把已經損壞的設備都換成新的，供家使用，把有問題的設備進行了維修，比如電腦、空調等，全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調研，全部都是外出做了真正的現場調研的，編寫了x份市場調研，助家了解市場的發(fā)展方向和狀況。一年里，我不斷的整理文件檔案，把家需要打印的東西打印好，把通知寫好并發(fā)布，這一年發(fā)通知有放假通知、會議通知等一共x份。
二、學會的新事物
這一年，我新學會了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動的時候，我就用自己學會的視頻剪輯技能助把活動視頻進行剪輯，給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學會了使用Excel制作各樣的表格，以前就會一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能助了我很多的工作，讓我在公司也也越發(fā)有存在感了，更讓家對我的能力給出滿滿的肯定。
三、需要自身的地方
當然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理文件的時候，我記性不好，經常是會漏掉一些文件，這樣就造成工作上的麻煩了。對于這個缺點，我只能在以后把要做的'事情都記在備忘錄里面，并定個鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，盡可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
四、明年工作計劃
在下一年，我要更加努力的學習，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠的工作，努力去進步，即使是個普通員工，我也可以把工作做的優(yōu)秀的，努力去把自身的缺點都去改正，并且時常省自己，那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
員工個人工作總結3
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已經接近尾聲，作為一個材料員，我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，把廠里的一切材料、工具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷指導下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績，但也存在諸多的不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、每月25日做各類材料報表，反映材料使用情況。
二、對進場材料嚴格驗收，確保質量合格，規(guī)格和數量準確，單據與物品相符。辦理驗收手續(xù)，入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統計各種材料的使用情況及數據，并反饋給主管領導，確保日常生產的.順利進行。
六、做好20xx年底的庫存盤點。
通過這一年的積累，明年我對自己有著更高的的要求，在完成正常生產任務和臨時任務外，還要清楚的認識到，我是業(yè)務室的一員，業(yè)務室在廠區(qū)內負責著調度、驗收、協調等工作，是全站承上啟下的部門，要做好這些工作。首先要提高個人的分析及判斷能力；其次，就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且，本企業(yè)是重點的安全防火單位，在日常工作中就要做到支持協助廠內專、兼職安全員，并做到正確的引導和監(jiān)督，遇突發(fā)臨時任務按站內各項規(guī)章執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章操作。
員工個人工作總結4
寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的`極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領導臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現場參與處理設備故障，保證供暖鍋爐正常運轉，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領導合理安排收費工作，建立了相應的`獎懲制度，將收費工作細化，做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時，公司領導安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現存在惡意欠費情況，公司領導果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權益。在供暖期內已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協調調運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據上級有關部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內政府將不給予補貼，經理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責人手中，同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結束，公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后，公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領導安排，一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工個人工作總結5
轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__年10月份來到__工作，擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助部門經理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的.本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工個人工作總結6
時光飛逝，彈指間，20xx年已近尾聲，作為一名材料員，我要求自我認真履行本崗位規(guī)定的職責，認真執(zhí)行材料管理的各項規(guī)章制度，將廠內所有材料、工具等物品當作家當一樣來使用保管。
這一年來，在領導和同事的悉心關懷下，通過自己的不懈努力，在工作中取得了一定的成績，但也存在許多不足�；厥走^去的一年，總結如下：
每月25日做各種物料的'報表，反映物料的使用情況。
對進場材料嚴格驗收，確保質量合格，規(guī)格數量準確，并有與貨物相符的單據。完成驗收、入庫等手續(xù)。
配合各班組準確及時地獲取臨時需要的物料、工具。
在原制度的基礎上，增加了材料或工具的借用手續(xù)。
統計各種材料的使用情況和數據，并反饋給主管領導，保證日常生產的順利進行。
做好年底20xx的存貨盤點工作。
通過這一年的積累，明年我對自己有了更高的要求，除了完成正常生產任務和臨時任務外，我還清楚地知道，我是車間的一員，車間負責車間的調度、計劃、驗收、協調等，是整個車間承上啟下的部門，要做好這些工作。第一，提高個人分析判斷能力；第二，就是與各班組溝通要做到及時、有效。
而且，企業(yè)是安全防火的重點單位，在日常工作中要做到協助車間做到專、兼職安全員，并做到正確的指導和監(jiān)督，遇緊急緊急情況要按車間各項規(guī)章制度執(zhí)行，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
員工個人工作總結7
20xx年是博昊第一個5年發(fā)展周期的最后一年，也是極為關鍵的一年，一年來，在胡總經理的親自帶領下，公司全體員工團結一致，務實創(chuàng)新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經營業(yè)績，完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較突破，逐步趨向規(guī)范化，員工收入幅增加，基本完成了預期目標�，F將公司20xx年的主要工作總結匯報如下：
一、20xx年主要成績：
1、業(yè)務區(qū)域擴，業(yè)務量幅提高
20xx年在胡總的親自帶領下，市場業(yè)績進步明顯。主要表現在市場區(qū)域的擴和業(yè)務量幅提高。截至目前為止，公司的業(yè)務范圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業(yè)務區(qū)域的擴，勢必帶來業(yè)務量的幅提高，據不完全統計，20xx年的業(yè)務量同比增長15%，顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構，豐富行政職能
公司成立以來，一直沒有立的綜合管理部，相關工作由財務部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展，存在的問題也越來越多地暴露出來，20xx年初，公司成立了具有立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，并聘請了專業(yè)的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發(fā)揮了相應的職能，促進了公司的發(fā)展。
3、初步完才儲備，奠定了人才基礎
公司的發(fā)展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展，20xx年公司招聘、儲備員工20余人，有專業(yè)方面的，有管理方面的。有行業(yè)精英，也有應屆學生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發(fā)展。在人才引進的同時，也實現了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工，從而保證了整個團隊的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺激勵政策，調動員工工作熱情
以技術求生存詩司一貫的戰(zhàn)略主張，如何調動技術人員的工作積極性，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力，是20xx年公司主要解決的問題。因此，公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進經驗，對行業(yè)和各崗位的工作性質進行了認真的分析，進行了量的實際的測算和論證，出臺了《項目提成辦法》�！俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學性和實踐性，體現了以績效為先導的企業(yè)文化，地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎，構建制度體系
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年，針對公司現有發(fā)展階段，在公司實際狀況的基礎上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯后于公司發(fā)展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境，提升企業(yè)形象
20xx年10月份，根據發(fā)展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房，有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業(yè)形象，改善員工工作環(huán)境，提高員工滿意度。
二、成功的經驗：
1、得益于總經理的正確領導
5年來，公司得到了長足的進步與發(fā)展，員工人數有當初的幾人發(fā)展到現在的幾十人，產值也在成倍的增長，尤其是20xx年更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的`發(fā)展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導，面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間，以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個階段給予了精準的把握，以強烈的事業(yè)心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關系
公司成立之初，就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極的支持與助，在政策上給予指導，在技術上給予助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業(yè)新秀，應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質
公司的員工體現出一個共同的特點，積極向上，務實創(chuàng)新，充滿激情，這些優(yōu)秀的品質提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業(yè)，不怕困難，勇于吃苦，任勞任怨，勇于承擔責任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優(yōu)秀的品質成為公司潛在的財富，也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
三、存在的問題：
1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場問題一直詩司面臨的主要問題，是弱項。市場詩司生存與發(fā)展的龍頭和基礎，但從公司的現狀來看，公司尚無具有立職能的市場部門，市場工作主要有總經理在做，造成的直接后果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處于相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發(fā)展，二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言，在同等規(guī)模的企業(yè)中，應該處于相對的地位，這是家有目共睹的，業(yè)主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發(fā)展的眼光來看，從技術的戰(zhàn)略分析，公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗，如面對新領域、新技術的開發(fā)與儲備非常薄弱，普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度都詩司成立時制定的，已遠遠不能滿足公司目前發(fā)展的需求，多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情，缺乏統一的標準，面對一些新事物，只能由上級決策，不利于培養(yǎng)員工的責任感，也影響了工作質量與效率。
4、業(yè)務流程執(zhí)行不到位
這詩司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規(guī)劃時，嚴重缺乏時間觀念，缺乏目標意識，形成了拖延的壞習慣，多時候都是在工作的最后期限才開始做，內容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業(yè)務流程得不到很好的執(zhí)行，很多時候經理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極的壓力，勢必影響工作成果的效率和質量，甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設詩司的主要戰(zhàn)略之一，詩司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才，也為行業(yè)的發(fā)展做了一點貢獻。然而，伴隨著公司的高速發(fā)展，每年都會引進一定數量的人員，加以培養(yǎng)。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署：
1、指導思想
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導下，以“以技術求生存，以服務求發(fā)展”為宗旨，通過認真研究技術、研究市場，打造博昊產品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命，造福于中國農業(yè)，實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業(yè)績指標環(huán)比增長15%，積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務單元。加強制度化與流程化的建設與執(zhí)行，保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施
1）穩(wěn)固現有市場，積極拓展新市場
要以市場為先導，穩(wěn)固現有的市場份額，憑借我們不斷完善的技術和服務，用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴，同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業(yè)的發(fā)展，同時對尚未觸及的業(yè)務區(qū)域，要加人力、物力及財力的投入，借鑒現有市場的成功運作經驗，建立起新型的市場運作模式，實現全省范圍的結構化布局。
2）拓展新業(yè)務單元，實現新的經濟增長點
面對新的一年，公司要突破傳統業(yè)務的束縛，業(yè)務領域不能僅僅局限于當前的土地開發(fā)、復墾、規(guī)劃設計、測量等方面，要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考，要從公司的實際狀況和優(yōu)勢出發(fā)，積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業(yè)務領域，并采取相應的優(yōu)惠政策和措施，確保新業(yè)務單元打好基礎并迅速發(fā)展，成為公司新的經濟增長點。
3）加強人員梯隊建設，做好人才保障
人才梯隊建設詩司一項長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是當前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作，定目標、定計劃、落實責任人，員工試用期間安排專門的入職引導人，明確試用期間的學習目標和內容，試用期結束進行考核。加員工技能培訓力度，經常性開展員工技能常態(tài)化培訓，并建立獎勵機制，對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4）深化企業(yè)分配體制
20xx年公司試點出臺了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的，進一步健全體制內容，著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來，向技能高、效率高、質量高、業(yè)績高的員工有所傾斜，在常規(guī)提成的基礎上設立半年獎和年度獎，對業(yè)績達標和超額的員工實施獎勵。
5）加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力
在加強企業(yè)文化建設上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質，充分發(fā)揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節(jié)，深入到員工的工作與生活中，要關心員工，了解員工的心聲，給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺，豐富員工業(yè)余文化生活，組織各類員工活動、旅游等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6）加強流程管理，提高工作效率
20xx年公司重點解決的問題之一就勝作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識，細化工作流程，明瓤一項目關鍵時間節(jié)點，加強部門負責人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制，并把工作效率作為員工考核的一項內容，和員工調薪、評優(yōu)、晉職等聯系起來。
7）提高市場意識，強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫，考慮到行業(yè)的特點和公司的實際情況，采取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業(yè)務部門，每個業(yè)務部門負責一個片區(qū)，負責收集片區(qū)內的業(yè)務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等，借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務鏈條。公司對各業(yè)務部門立承攬業(yè)務的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業(yè)的市場人員，成立市場部，實現市場職能的專業(yè)化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想，轉變觀念，認清形勢
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來，如雨后春筍，博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到，行業(yè)的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執(zhí)行“以技術求生存，以服務求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，勇于進取，奮發(fā)向上，為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風，建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚敢打敢拼的工作作風，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務實創(chuàng)新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團隊合作精神，圍繞公司總目標，相互支持、相互配合。
20xx年目標的實現依靠團隊的力量，我們每個員工都應該發(fā)揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現目標的同時，體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導，全體同仁，對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰(zhàn)并存，盡管在公司發(fā)展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰(zhàn)略的指導下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉的過程。
員工個人工作總結8
在充實、忙碌和快樂中，我已經工作了幾年�，F在我想把這幾年的工作總結如下：
第一，以相思，嚴于律己，更新觀念，提高思想覺悟。
加強師德修養(yǎng)，為人師表。按時參加學校組織的每次政治學習并做好記錄，了解其精神實質并在實際工作中貫徹執(zhí)行，通過學習和工作實踐不斷升華自己的思想；經商，求真、求實、求善、求美、奮進、腳踏實地做事；在風格上，謙虛謹慎，平和寬容，取長補短；在工作中，我敬業(yè)、快樂、勤奮、盡責、盡力、努力；我們始終以“公平、無私、真誠、博愛”為老師的準則，公平公正地對待每一個學生，尊重和關心學生，關心學生的成長和進步，做他們的好老師和好朋友。
第二，在教學中，努力學習，更新觀念，努力工作，完成教學任務。
為適應新課程改革的要求，轉變教育教學觀念，更新教育教學模式和方法，我們主要做了以下幾件事：
1、認真學習新課程，樹立新的教學理念。
堅持“以人為本”的教學思想，構建民主、和諧、平等的師生關系，營造愉快的課堂氛圍。在教學中，我們應該繼續(xù)運用傳統教學中優(yōu)秀的教學方法來實施基礎知識，更加注重師生之間的合作，培養(yǎng)學生的自主學習、合作學習、探究學習和問題生成能力。根據不同的教學內容，要注重學生的情感態(tài)度和價值觀，緊跟時代的步伐和精神，體現歷史作為人文學科的`本質。為了在有限的時間內完成教案，讓學生盡快適應課改后的教學，我在每節(jié)課前都為學生準備了一份內容詳細、知識結構清晰的新課學習大綱，讓學生先預習再學習，讓大容量的教學變得輕松很多，學生也不覺得難學。
2、認真解讀教材，在學生認知水平的基礎上努力提高學生成績。
高考還是按成績講英雄。所以我還是把提高每個學生的成績作為自己的目標。
員工個人工作總結9
彈指一揮間，到公司上班已經有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領導、同事的指導和贊助，使我更快的適應工作，教會我許多經驗知識和為人處世的情理�，F將這段時間的工作情況總結如下：
一、了解冰箱生產流程、熟悉各類設備
進入公司的開端階段，天天在車間察看冰箱的出產進程，懂得各類設備的作用及特色。通過幫助武漢輕機裝置D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝跟PCM線安裝進度，進一步了解了設備，并在日常工作中，參與各項設備檢查。在此特殊感謝陳工。
二、固定資產管理
感激師工的領導，通過統計各種設備的'應用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產價值等，使我學習了固定資產管理，對設備治理工作有了初步的意識；進而，查問裝備管理的相干材料，學習了很多設備管理常識。
三、備件管理方式
公司設備的備件采購基礎上都屬于應急性采購，備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指點下，通過查詢資料，聯合公司備件管理的實際情況，編寫了《備件管理計劃》，經黃部長的審核后，編寫了《備件管理實施進度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類管理，樹立設備備件臺帳，要害備件定額貯備。并制定了《重關備件領用及回收流程》，此流程劃定重關備件的領用要以舊換新，統計其壽命。從8月份開始實行此流程。
四、月度備件申購計劃
公司構造調劑，設備管理職能劃入工程院工藝設備所。每月依據各制造廠報送的數據，編制下個月的《月度備件申購打算》，發(fā)送采購部，洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀態(tài)。
五、20xx年淡季設備自主維修
在夏工的指導下，督促各制造廠淡季自主維修的實施，并對實現情況進行匯總。同時對維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。
六、設備的故障管理
在汪所長的率領下，公司的設備管理工作有了很大的好轉。然而缺乏設備資料和歷史數據。所以，從頭開始收集數據。每天統計各廠的設備維修記載統計表，月末進行匯總，并通過對數據的月度統計剖析，了解各類設備的使用情況，尋找故障頻繁的設備及重要故障部位，進而，作出改善辦法。
七、《設備操作功課指導書》和《設備光滑作業(yè)指導書》
為了使設備操作職員更快更好的了解設備結構，控制設備操作方法，提高設備的維護保養(yǎng)工作，工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領下，獨特編制了新的指導書。我參與了編制，并負責收集電氣工程師們編寫的指導書，轉發(fā)給各廠設備工程師反饋情況，將所有的指導書同一格局，對應每臺設備，填寫設備編碼。
八、介入設備“5S”專項活動
為改良設備現狀，推進各制作廠保護頤養(yǎng)設備，特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”運動的檢討，和各廠設備工程師一起學習好的實施教訓。
九、備件數據的收集
因為欠缺設備備件的詳細數據，在平時申購備件時，常常呈現備件型號錯誤的情況，同時也為了更好的管理備件，所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而依照每臺設備建破備件臺帳。
十、設備估算用度
根據各廠報送的數據，向財務部提交下個月的設備預算費用。
此外，還參加了《設備管理軌制》的探討、固定資產標牌的設計等等。
總結這段時光的情況，感嘆頗多，要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下，我學到了良多知識，十分感謝，在此再次表現衷心的感謝！
員工個人工作總結10
時間像是離弦的箭，轉眼間，我到公司已經一年了，這一年中我完成了從一名懵懂的大學生向一名合格的檢驗工的蛻變。這一年，我學到了很多，那是在大學中不曾學到的。 作為一名優(yōu)秀的質量檢驗員，不僅要認真學習公司質量管理控制流程，還應根據崗位職責的要求注意一下幾點：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按車間管理要求，做到不漏取，不少取。對生產現場原輔材料的嚴格把關，防止錯牌、混牌的發(fā)生。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在現場抽樣檢驗的過程中我本著嚴謹的工作態(tài)度，按時完成每次抽檢，防止漏檢、少檢和錯檢確保生產順利進行。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實 求真”的'原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
總之，在今后的工作中一定要一絲不茍，仔細認真。工作之余還要經�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。勤于思考，崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。 不斷學習，要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。 以后我會以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
員工個人工作總結11
從剛來公司的小男孩，到現在管理著一小群人的經理，我用了快兩年的時間。這兩年，說我對工作有“始終如一”的熱情，那是一句虛偽的套話。這兩年，我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理，最后都“堅持”在生活字典里，這兩年我有很多話要說�，F在簡單總結一下自己近兩年的工作，讓自己以后的.工作更加清晰！
第一，嚴以律己，寬以待人。
剛來公司的時候，我是個憤青，腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情，遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后，我改變了自己的壞習慣，開始用“嚴以律己，寬以待人”這八個字要求自己，看似每個人都能做到，但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利，不再和人有爭執(zhí)，不知道怎么處理事情�？梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則，也正是抓住了這個原則，我的工作才有了成就，人生才有了收獲。
第二，用對方法，腳踏實地做事。
無論是十幾歲的時候，還是現在當經理的時候，除了“嚴于律己，寬以待人”的基本原則之外，我做了很多工作，做得很好，應該算是“用對了方法，腳踏實地做事”我是一個很踏實的人，領導和同事都很了解。踏實的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是，一個腳踏實地的人，如果不懂得用靈活的方法做事，很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實，也不笨。在這兩年的工作中，我一直注重做事的方法，運用正確的方法，循序漸進。
第三，用對人才，合作創(chuàng)收。
后期升任經理后，除了用對方法，實事求是的做事，還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀，各有各的優(yōu)點。在我們的工作中，如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯，算是用對人才了。通過和諧的合作，公司創(chuàng)造了最高的價值，帶來了最豐厚的回報。
員工個人工作總結12
時光飛逝，幾個月轉眼就過去了。試用期結束了，這段時間感情很好。在此期間，在公司領導和同事的關心和熱情幫助下，我順利完成了前臺相應的接待工作�，F在總結一下我的工作。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個需要耐心和責任心的崗位，熱情積極的工作態(tài)度非常重要。20歲到20歲開始做接待員，知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中，嚴格按照公司的要求，明面上崗，五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶，熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時，耐心傾聽客戶的詢問，盡可能給出相應的回答。
二、前臺客服工作的'經驗和教訓
在去企業(yè)工作之前，雖然也有前臺接待的經驗，但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面，責任心和敬業(yè)精神有待進一步提高，服務理念有待進一步深化。在工作中，我學會了如何更好地溝通，如何務實進取。
第三，客戶服務工作的下一步計劃
因為熱愛前臺的接待工作，所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度，還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量，增強責任感和事業(yè)心。我會進一步展示自己的優(yōu)點，克服自己的缺點，揚長避短。團結公司和同事，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
員工個人工作總結13
客戶服務工作總結客戶服務部承擔物業(yè)公司客戶服務的主要工作，包括客戶關系的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實現優(yōu)質服務，滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查，發(fā)現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的.客服工作。同時，也存在一些問題，如：
1、員工的專業(yè)水平和服務質量低，主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善，影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前，物業(yè)公司根據總行要求進行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論，提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計，將各項收支明細繪制成表格，報送總行，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案，完善項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律，完善客服制度和流程，基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議，規(guī)范客服人員的服務。交流思想，豐富和充實專業(yè)知識，為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合，及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點，包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
員工個人工作總結14
轉眼間上班已經一個多月了，新員工培訓階段，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的公司新員工個人工作培訓的磨練時期，在培訓過程中，公司企業(yè)文化根基（信托的意識、契約的原則、感恩的心態(tài)、奉獻的精神），公司的精神（全力以赴，保證完成任務）、公司的行動原則（信譽、匯能、發(fā)展、效率、獨立、責任、服從、團結）、公司的服務理念（投資零憂患、服務零抱怨、入駐零煩惱）、公司職業(yè)化標準（道德社會化、性格角色化、言行專業(yè)化、能力結果化、結果客戶化）、公司的愿景（致力于成為一流的園區(qū)開發(fā)商、運營商）、及公司懸掛的各種浮雕、宣傳畫。激勵著每一名新員工的內心責任感、與上進心、發(fā)揮自己的優(yōu)勢、無盡的潛能，使每個人的目標與公司的目標保持一致。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的`進步，慢慢的提升自身素質與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我感到家的溫情，有你們的協助才能使我在工作中更加的努力，也因為有你們的幫助，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。完善的公司制度，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作能力，為公司做出應有的貢獻 。
員工個人工作總結15
我今年到項目做物資管理工作以來，在項目經理的的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關，認真負責。使得今年來我部門的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。回顧一年來本人工作情景，現簡述如下
1、工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關。認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的'名稱、規(guī)格型號、數量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現不貼合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫，做好標識。
2、在領導的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度、以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情景進行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時向領導匯報，及時處理。
經過實際工作經驗，做好物資管理工作要"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
期望自我在以后的工作中有進一步的提高，為企業(yè)，社會做出貢獻。
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